實用的醫院工作計畫模板集錦

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇1

20xx年上半年,醫院黨委在上級黨組織的正確領導下,全體中共黨員的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,全面貫徹落實市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的醫院管理年開展工作,認真開展社會主義榮辱觀教育活動,和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,以“敬業務實,求精爭先,團結奉獻,博愛至誠”為醫院精神,以“病人利益第一,服務質量第一,醫療技術第一,社會效益第一”為辦院宗旨,在醫療衛生的改革中,銳意改革,開拓進取,勇於實踐,充分發揮了各黨支部的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用,確保了醫院工作的順利開展,促進了醫院三個文明建設的協調發展,取得了可喜的成績。現將上半年的工作情況和下半年的工作計畫匯報如下:上半年的工作情況

一、加強黨的建設,確保醫院改革穩步發展緊緊圍繞著醫院的中心工作開展黨建工作,這是醫院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫院的建設,使醫院在穩定中求發展求改革,在發展、改革中求穩定。一加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質

1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《××日報》、《當代廣西》《廣西衛生系統治理商業賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。

2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監督員座談會、患者家屬座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫患關係。

3、加強行風管理,落實責任狀。根據××院長與市衛生局簽訂的20xx年行風建設責任狀要求,我院結合醫院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫藥公司、藥廠、藥商簽訂關於嚴禁在醫院搞任何形式的藥品促銷活動協定。院黨委與衛生局黨組簽訂了20xx年黨風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,將醫院管理年活動、衛生部八項行業紀律製作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫院各顯要位置上。二、加強職業道德建設,促進兩個文明協調發展一加強職業道德教育,提高全院職工的整體素質。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業道德、警示教育等,以科室為單位認真組織學習了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的__屆五中全會精神,進行以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育,學習黨紀國法等。通過教育,取得較好的效果,全院人員思想政治覺悟不斷得到提高,職工愛院如家,愛崗敬業,默默無聞,無私奉獻。二開展以病人為中心的“星級服務”活動。星級服務就是優質服務,就是人性化服務。我們根據優質服務的質量差異,按照五星級的標準來加以考評定級別,把最好的優質服務定為五星級,其餘依次為四星級、三星級、二星級、一星級。醫院要求全院職工,一定要從我做起,從現在做起,從日常工作做起,提倡主動服務,進一步形成以病人為中心,以質量為核心的服務理念,增強服務意識,規範服務行為,轉變服務觀念,在細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。

今年上半年全院職工為病人做好事20xx件,收到病人送的錦旗38面、鏡匾8塊、感謝信37封,拒收病人“紅包”80次,金額12095元,另有32次不詳,拒收病人禮品折款7060元,謝絕請吃129次,被媒體報導表場180次。三繼續推行“病人選擇醫生”制度。一是選擇滿意的醫生是病人的權力,為此,我們在門診在大廳、各病區顯要位置公開醫生的姓名、職務、職稱、學歷、專業技術水平等為病人選擇滿意的醫生提供便利。二是嚴格執行醫療項目收費標準,在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務項目收費標準,在一樓大廳設定兩台收費查詢系統,病人到醫院看病不再是“霧裡看花”,憑收費單上的號碼和密碼,即可查詢到詳細的費用清單,清清楚楚、明明白白。五加強監督機制,規範醫院管理。在醫院顯要位置設立了意見箱,每周專人負責開箱,發現問題及時報告主管領導;向社會公布醫院舉報電話,同時公開全院職工的姓名、職務、職稱,自覺接受民眾的監督;在診室和病區設意見簿,病人和家屬所提的意見,三天內必須答覆;召開了社會監督員座談會,廣泛收集聽取民眾的建設和意見;制定考核標準每月組織一次行風考評,發現問題,及時通報批評。六開展形式多樣的.活動,增強職工凝驟力。

1、春節期間,召開離退休職工迎春座談會。

2、3月8日,組織全體職工重看電教片《醫德醫風警示錄》。

3、4—6月,醫院拔出專項經費開展黨務活動,以黨支部為單位,組織全院黨員開展外出學習考察活動,各支部除了開展黨員看××活動外,部分支部還到南寧、北海、東興等城市開展學習考察,開闊了黨員的視野,增強了黨員的自信心和自豪感。

4、認真抓好黨章的學習。4月5日,副書記上題為《學習好、遵守好、貫徹好、維護好黨章,做黨的忠誠衛士,當民眾的貼心人》黨課。人人撰寫心得體會文章。

5、4月13日,召開醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作動員會,拉開了醫院向商業賄賂宣戰的序幕。此後,全院職工認真開展自查自糾,堅決糾正違反職業道德和市場規則的不正當交易行為,使醫務人員受到深刻的法制、紀律和職業道德教育,增強抵制商業賄賂的自覺性和廉潔從醫意識,樹立良好的醫德醫風。

6、半年來,組織多次無償獻血活動,共有62人次參加了這一活動。

三、獲得了一系列黨委系統的榮獲稱號

1、陸桂雨獲市級優秀青年志願者。

2、劉宇清還被評為市級優秀黨員。

3、院黨委辦公室被市委辦評為××市黨委系統辦公室“十五”期間先進集體。

4、3月7日,參加市總工會舉辦的“06年綠寶石首屆女性文化藝術節”文藝表演獲特等獎。

5、3月24日,神經外科、神經外科二病區被評為“衛生系統20xx—20xx年度廣西青年文明號”。

6、4月8日,腦科被市總工會評為“××市十佳五一巾幗標兵崗”。

7、××院長被自治區總工會授予“廣西五一勞動獎章”。

8、第一團支部獲自治區級“明天計畫”先進集體,劉良獲先進個人全區共青團系統唯一一人。

9、第三團支部獲20xx年度市“五四紅旗團支部”。

四、下半年的工作計畫在上級組織的正確領導下,下半年主要抓好以下幾項工作:

1、以科室為單位抓好每周兩小時政治學習,開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,結合醫院和科室工作實際進行學習,理論聯繫實際,學以致用。各黨支部認真落實“三會一課”制度,不斷提高黨員幹部的整體素質。

2、加強組織建設,壯大黨員隊伍。

3、繼續抓好“星級服務”活動的開展,樹立一醫良好的社會形象。全院職工要做到三個一切,即一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,繼續開展並完善“病人選擇醫生”制度,醫療工作要做到“四滿意”:患者滿意、家屬滿意、社會滿意、醫院滿意。

4、開展多種形式的評先活動。每月組織一次優質服務評比活動,年終開展先進工作者和五個“十佳”評選活動,促進醫院精神文明建設。

5、繼續開展“健康進萬家”活動。該活動由市基層辦、市衛生局聯合舉辦,我院全力提供醫療技術支持,擬向全市逐步推廣。

6、做好下半年“醫院管理年”工作。

7、進行黨委換屆。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇2

光陰荏苒,轉眼20xx年已經接近尾聲了,在這一年中,製劑室的各項工作在院長,主管院長的正確指引和帶領下,與時俱進,奮力拚搏共同為年初制定的目標而努力。現將今年工作總結如下:

一、製劑室截至十一月份共生產中藥製劑十三批次,發往醫院製劑金額260萬元左右,離年初的目標略有降低,主要原因是六月份以後燒煤鍋爐禁止使用,新購買的天然氣鍋爐由於天然氣未開通,致使下半年停止生產,導致幾個品種臨床供應中斷。

二、在完成製劑任務的同時,依據上級部門和醫院製劑質量管理規範的要求,逐步完善了原料檢驗,標籤管理,生產批記錄填寫等資料,未出現任何差錯,在上級質量監督部門兩次檢查中,均受到好評。

三、20xx年是上級部門主抓安全生產和環境保護的一年,製劑室完善了各項安全措施,在電梯處張貼了醒目的警示標誌,增加了密閉車間的安全管理,同時完善了防鼠防火等措施。

四、由於生產的需要,製劑室一樓新增加一條生產線,在短時間內,完成了外用製劑車間的改造和裝修,準備迎接下個月上級部門的驗收。

五、製劑室人員在過去的一年中認真學習,有幾個員工通過了執業藥師和衛生職稱的考試,形成了濃厚的學習氛圍,專業水平得到了很大的提高,對生產出合格的中藥製劑是良好的幫助。

20xx年製劑室工作打算

一、在院領導的大力支持和帶領下,加大管理力度,提高醫院的信譽,確保每批製劑成品質量,保障製劑供應,完成醫院制定的生產任務。

二、積極進行醫院製劑申報,20xx年發布了《中華人民共和國中醫藥法》,鼓勵醫療機構根據本醫療機構臨床用藥需要配置和使用中藥製劑,支持套用傳統工藝配置中藥製劑,同時出台了醫院製劑申報補充規定,對醫院製劑申報給予了政策支持,我們要抓住這個契機,儘快申報醫院製劑,在現有的基礎上擴大再生產,爭取使醫院製劑用量上一個新台階。

三、加強管理,節約成本,配合生產量的增大,爭取使製劑成本降低10-15%,使醫院製劑最大效益化。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇3

行業作風是指行業系統內職工隊伍素質修養的組合及外在表現。醫院的行業作風建設是醫院綜合實力的重要組成部分,也是醫院精神文明建設的重要內容。長期以來,我院一直將加強行業作風建設、糾正行業不正之風作為醫院工作的一項重要內容來抓,堅持標本兼治,綜合治理,認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫院管理,抓好行風建設,貫徹落實衛生局關於糾風工作的指示精神,搞好我院的行風建設,促進我院醫療服務質量的管理水平的進一步提高,為廣大患者提供良好的就醫環境,使我院的各項工作全面上水平,我院制定如下計畫:

一、降低醫藥費用,減輕病人負擔。

為抑制醫療費用不合理上漲,降低藥品價格,醫院在近期著重抓好藥品集中招標採購、降低藥品收入占業務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。限度地減少購藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進行了制定工作,對超過上限比例的科室,予以經濟處罰。我院採取了多項強硬措施,要切實解決民眾看病貴的問題。

二、強化質量監控,提高服務質量。

為加強醫療質量監控,我院成立了醫療質量監控領導小組,任組長,組員為和。並且將質控的具體指標與經濟分配掛鈎,與科室工作考核掛鈎,完善了醫生外出會診、參加會議等管理制度,健全了門診工作管理制度,加大了對各項醫療制度執行情況的監督檢查力度。認真落實病人選擇醫生制度,努力提高服務質量。

三、改進服務作風,改善服務態度,提高服務水平。

為強化服務意識,轉變服務觀念,在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時,認真落實已制定的規範與制度,對因服務態度惡劣、違反醫德規範及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務,幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣,要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。同時,加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致住院病人書等形式,讓病人知道在西堤頭衛生院不送紅包同樣能得到優質服務,形成一種病人不送,醫生不收的氛圍和風氣。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇4

提高醫保管理質量,創新醫保管理體制,把醫保工作做實做細。醫保科是政府管理職能的延伸,是醫院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫院醫療保險管理的核心。醫保定點醫院不僅是醫療服務場所,而且是醫保運行的載體,是醫、保、患三者的核心,是國家政府保障醫保工作的橋樑,是保障社會穩定促進社會和諧的紐帶。我院的醫保科工作服務半徑,院內涉及到的科室:財務科,藥劑科,醫務科,住院部,門診部,臨床各科室,病案室,信息科;院外涉及到的單位:各旗縣區醫保辦公室,新農合辦公室,民政局,市醫保局,市新農合辦公室等。

隨著新農合,城鎮居民、職工,在全國的廣泛推廣,我院以上三類病人占到總住院人數的80%以上,已經成為醫療領域的主要市場。對上述三類病人服務好,管理好,對我院以後的住院收入有著重大的意義。(新農合、城鎮居民醫保、職工醫保,以後簡稱“基本醫保”),是一種政府行為,不僅是醫療任務,也具有很強的政治內涵。

醫院醫保工作應對被保險人負責,讓參保人滿意,對醫院負責,為醫院提高效益,為工作宗旨。通過對有關醫院的考察,結合我院的實際,對我院的醫保管理提出以下幾點意見:

一、門診管理

我院門診醫保病人現在主要是對離休幹部和新農合門診觀察對象的服務,現在離休幹部門診開藥和新農合門診觀察較為規範,但為了避免開“搭車藥”和冒名頂替現象的發生,我院門診大夫應嚴加審核,規範管理,更加有效的使用醫保、新農合基金。

二、醫保辦公室管理

現在我院醫保的醫保工作對病人的管理只是停留在對病人的人員核實,對醫保全過程的管理還存在缺陷,今後應加強基本醫保病人在住院期間和出院時間的'管理。

注意對醫保病人的住院流程作出如下調整:

1、在住院處辦理住院手續,準確登記醫療類型,並收下城鎮職工、城鎮居民病人醫保卡。

2、醫保辦在第二天到醫院住院處收集醫保卡,在醫保程式中錄入醫保網。

3、在醫院HIS系統中導入醫保網。

4、建立醫保監督小組,每周對基本醫保病人抽二次,不僅對病人的身份進行核實,還要對基本醫保病人的運行病例,根據基本醫保的政策規定進行檢查。

5、病人出院時要對病人的病歷進行審核,審核內容:診斷病種是否準確、完整,藥品使用是否正確,診斷項目是否合理,審核檢查單是否完全,是否有漏洞或超出現象。

6、在醫保辦結算後,病人拿著醫保或新農合結算單到住院處進行補償報銷,這樣可以避免結賬報銷在一起更加規範了財務制度。

三、需加強的幾項具體工作

1、積極配合網路中心進一步加快醫保各類查詢功能的完善,使醫保管理科學化、數位化。做到有據可查、有據可依。

2、根據現在的實際情況進一步做好數據字典和醫保、新農合報銷字典的對應,並有專人負責。

3、根據市醫保處的安排積極配合市醫保處做好全市醫保統籌工作。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇5

今年我院將以繼續深化醫院管理年活動為主題,以創建二級醫院為工作主線,鞏固質量建設已有成果,大力開展人才建設年活動,激揚艱苦奮鬥、艱苦創業精神,自主創新,務實奮進,培育特色,提升品牌,在新的發展形勢下把握新的機遇,實現新的突破。

一、指導思想

以科學發展觀為指導,以人為本,全心全意為病人服務。遵守醫德規範,加強個人修養,做文明職工,構建和諧醫院。全面落實衛生廳、中醫藥管理局部署,認真落實各級衛生管理部門檔案精神,努力打造有知識、有理想、有技術、有道德的四有職工。立足崗位做貢獻,爭先創優當模範,充分調動員工的積極性和能動性,塑造一支團結協作、積極向上、奮力拚搏的團體。

二、工作目標

(一)、業務指標

1、門診人次8萬人次;

2、收住院1450人次;

3、業務總收入1000萬元;

(二)、質量指標:

1、處方合格率95%以上;

2、病曆書寫合格率≥100%,甲級病歷90%以上;

3、門診中藥治療率65%以上,住院中藥治療率80%以上;

4、入出院診斷符合率90%以上;

5、住院病人治癒、好轉率90%以上;

6、危重病人搶救成功率85%以上;

7、護理操作合格率≥95%;

8、彩超陽性率80%以上;

10、院內感染率1%以下。

三、工作重點

1、加強醫療質量建設。在認真貫徹基本醫療制度,基本診療規範、常規和標準的前提下,重點加強基礎質量、環節質量和終末質量管理,全面落實“中醫醫院等級評審”提出的各項工作要求。

2、加強重點學科建設。抓好學科配套設定和學科建設規劃,有計畫地培養引進人才,提高專業人員的業務技術水平,開展新技術、新項目,拓寬服務領域,打造醫院核心競爭力,推進醫院工作取得新的發展。

3、提高運營效率。

抓好開源節流工作,以培育新的技術服務為引擎,帶動醫院經濟持續快速健康發展。嚴格控制醫院運行成本。

4、夯實硬體設施,加強基礎建設。

四、工作任務及措施

1、醫療業務工作強化質量管理:

(1)主要工作任務:一是抓好教育,要強化重點人員,重點科室的管理意識,提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責,尤其是醫療核心制度的自覺性。二是完善醫療安全防範機制,落實醫療不良事件預警和防範措施。建立醫療缺陷管理工作制度,進一步落實醫療安全責任制和責任追究制,嚴格處理醫療缺陷當事人和科室。三是以提高醫療質量、保證醫療安全為重點,定期專題研究提高醫療質量、保證醫療安全的工作,確立質量與安全工作的重點目標,組織開展經常性專項檢查,針對存在問題落實持續改進措施。四是充分發揮院科兩級質量管理組織的作用,強化科級質量管理組織的職責,落實環節質量控制的各項措施。

五是根據管理年考評標準和醫院等級評審驗收新標準,完善有關制度及相應考評體系。加強業務知識培訓,對醫師按照《醫師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫務人員“三基三嚴”訓練,提高應急能力。規範抗菌素合理套用(2)加強門急診管理:加強專科建設,對脾胃肺病科、心腦病科的門診、門急診科嚴格實行規範管理。在努力改善門診設施條件,最佳化服務流程,落實便民設施,增強服務能力的基礎上,重點落實以下工作:一是加強急診急救人員的業務培訓,進一步提高診療水平和突發事件的應急能;二是進一步落實首診負責制,提高急診科能力,做到專業設定、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好,急診會診迅速到位;三是加強對急危重症患者的管理,提高急危重症患者搶救成功率。

(3)加快技術建設。首先要抓好急診科建設,增加投入,提高質量,改善服務,增加醫療技術服務的經濟含量。二是做好積極引進新技術、新項目,形成具有我院特色的技術服務體系。三是強化對技術建設的管理力度。

(4)提升護理質量:一是繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防範和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計畫和護士規範化培訓計畫,採取各種措施認真組織落實。四是進一步規範護理操作用語、告知程式和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

3、行政後勤工作:

(1)開展管理創新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運行機制,就強化管理、提高執行能力、節約和整合資源等專題開展創新工作。

(2)繼續落實平安醫院創建任務,構建和諧醫患關係。要進一步強化安全意識教育,完善個人保科室,科室保醫院的安全工作管理責任制。

在重點關注醫療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發生,確保醫院無安全責任事故發生。

(3)做好信息化建設工作積極做好信息化建設各項工作,切實加強信息系統管理。由於我們院新系統於XX年12月安裝,在正式使用前認真組織相關人員培訓、學習,務必使每位人員在正式使用用熟練各種系統操作。

(4)進一步完善績效考核制度在原有的基礎上不斷修改,把績效考核納入科室考核中,做到公平、公正、同工同酬。

4、進一步加強人才建設醫療市場的角逐歸根結底就是人才的競爭。誰的人才培養有方、使用得當、引進適時,誰就能最大限度地發揮人才的效益,就可以在競爭中擁有持續的發展動力和後勁,就能長久地引領技術的革新,實現科研的突破。如何吸引、培養、壯大人才隊伍,激勵他們不斷創新、奮鬥,與醫院共同發展,已經成為我院所面臨的一項重要任務XX年擬計畫選送1-2名專業技術人員外出進修。

5、加強學科建設,突出中醫特色。

(1)抓好基層醫療技術指導及對口支援工作,突出新技術、新項目建設,突出專科特色,充分發揮中醫藥特色優勢,對鄉鎮、村衛生室開展中醫藥健康養生指導。

(2)抓好中醫師承工作,積極挖掘民間單方、驗方,做好老中醫傳承傳教工作。

(3)按照國家中醫藥管理局工作要求,中醫及中西醫結合醫務人員,必須書寫中醫病歷,作為晉升晉級條件之一。

(4)在傳統中醫診療上,要突出特色,把骨傷科、針灸推拿科、治未病等重點專科建設好,同時培養和引進中醫人才,把中醫門診業務帶動好,突出中醫“簡、便、驗、嚴”的特點,凸顯我院中醫本色。

6、加強班子自身建設,搞好創先爭優。

充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用,加強職工的政治思想工作,

5、落實崗位責任制,以飽滿的精氣神帶領全院職工樹立正確的人生觀和價值觀,培育優秀的醫院文化,以黨建正行風,以黨建促發展。

7、加強中醫藥文化建設工作,中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的中醫組成部分,是中醫藥學發生髮展過程中形成的精神財富和物質形態,也是幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系。XX年2月前預計使用1.5萬元,在全院大堂、走廊、候診區、診斷室等區域,全面展示中醫藥文化,在全院形成濃郁的中醫文化氛圍。

8、進一步提高治未病工作普及率治未病工作在XX年度中開展雖較XX年相比取得新發展,但由於“未病先治”在老百姓心中還無法更多了解及接受,開展起來阻力較大,XX年,我院將加大治未病宣傳力度,重點對學校,行政事業單位人員比較集中的部門開展,通過對這類人員的言傳身教,是廣大人民民眾認識、了解治未病工作。

XX年,我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為鹽津縣的市民提供更優質的服務,為我縣醫療衛生事業的發展注入新的活力!

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇6

xx年對照《江蘇省愛嬰醫院標準》(xx版),按照創建愛嬰醫院的十條標準,定期督查,逐項落實,並加強全員培訓及母乳餵養管理和產科質量的控制,狠抓長效管理機制,落實有關措施,現計畫如下:

一、鞏固“愛嬰醫院的長效管理”。

1、領導小組定期督查、考核,技術指導小組負責有關制度的落實、檢查及技術培訓,使職工掌握、執行母乳餵養規定。

2、嚴格執行愛嬰醫院相關措施,定期對全院工作人員、住院產婦、門診孕婦進行母乳餵養健康教育,了解母乳餵養知識掌握情況,以保證母乳餵養順利開展。

3、技術小組每季度進行一次愛嬰醫院質量檢查,病區每月進行一次自查,對存在的問題及時分析、討論、進行整改,定期複查,取得了一定的成效。

4、每個產科病區2名責任護士專門負責母乳餵養宣教和技術指導,使每一位孕產婦知曉母乳餵養的好處、掌握母乳餵養的技巧。按需哺乳,除有醫學指征外,實行純母乳餵養,除母乳外禁止給新生兒吃任何食物或飲料,不給嬰兒吸人工奶頭或使用奶頭作為安慰劑。

5、實行24小時母嬰同室,嬰兒每日除沐浴外,其它時間均與母親在一起。如有醫學指征母親與嬰兒分開情況下,指導母親擠奶,保證泌乳。

6、做好早接觸、早吸吮。產房在產婦分娩半小時內進行母乳餵養,剖宮產兒在母親手術結束回病房後即行早吸吮和皮膚的接觸。

7、做好基礎護理工作。為產婦提供滿意的醫療服務和生活護理。

8、加強對母乳餵養隨訪組織的管理與協調,充分發揮婦幼保健三級網路的作用。三級保健網組織承擔地段、社區的孕產期保健,產後訪視、產後42天母乳健康檢查,使母乳餵養率落到實處。

9、加強產後康復中心的工作,幫助產婦產後泌乳,成功實施母乳餵養。

10、做好產婦出院後電話隨訪工作,及時了解母乳餵養情況,及時解決母乳餵養中遇到的困難和問題,有利於提高嬰兒出生後4~6個月內純母乳餵養率。

二、加強產科規範化建設,不斷提高產科質量

1、加強孕產婦保健管理,規範母嬰保健技術服務。建立健全產科各項規章制度和工作常規,明確各級各類人員的崗位職責。

2、從病歷質量入手,對產科醫療質量進行監控,嚴格考核。

3、加強產科門診管理,建立高危門診,努力做好產前篩查及產前診斷工作,提高出生人口質量。4、組織學術講座,強化質量意識。圍繞醫療質量和醫療安全這兩個中心議題,對全院醫技人員進行醫療安全相關法律法規及醫療核心制度的培訓,重點包括增強安全觀念,提高法律意識,強化質量管理,防範醫療糾紛等內容。要求全院各級臨床醫師必須參加培訓,並將參加培訓情況與季度考核掛鈎,取得了良好效果。

5、重視手術審批制度,嚴格手術分級管理。要求甲、乙類手術必須組織術前討論。要求各手術科室嚴格執行手術分級管理規範,對違規醫師,一經查實,將給予處罰,並追究科主任責任。

6、組織醫療查房,提高環節質量。採用定期和不定期醫療行政查房的形式,對醫院高風險的科室—產科進行檢查。醫療行政查房主要抽查在院病歷中核心制度的落實情況,尤其是三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度、死亡病例討論制度等核心制度的落實情況,並且要求各項記錄的完成時限必須符合規定,檢查結果與科室綜合目標考核掛鈎。

8、定期檢查歸檔病歷,以省衛生廳規定的18項重大缺陷標準為重點,來保證每份病歷的`質量。增加檢查歸檔病歷數量,加強歸檔病歷的質量控制,全面提高全院歸檔病歷的甲級率。對檢查中發現的問題在第一時間反饋給科主任,限期整改;同時通過醫院信息簡報形式,定期向全院進行反饋。

三、加強健康教育

1、組織好母乳餵養周活動。開展系列宣傳活動,諮詢活動進社區,組織專家現場諮詢。院內採用電子螢幕,愛嬰學校、健康教育處方的發放等形式進行宣傳。通過孕婦學校由保健臨床專家堅持母乳餵養知識宣教,強化孕婦母乳餵養意識,傳授母乳餵養技能。並通過“七彩橋”院報宣傳母乳餵養知識。

2、“孕婦學校”每周進行講座,

把母乳餵養知識和技能的培訓作為“孕婦學校”課程主要內容之一,通過

“孕婦學校”的課程,使廣大孕產婦充分認識母乳餵養的重要性,掌握母乳餵養的知識及技能,為孩子的健康成長打下基礎。

3、定期發放母乳餵養健康教育處方及《母乳餵養好》宣傳冊。

4、病房醫務人員加強對產婦的宣教,把母乳餵養的好處及處理方法告訴所有的產婦。

5、對醫務人員進行必要的培訓,使醫務人員能實施有關規定。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇7

一:市場調研

1、了解當地醫療市場的狀況和媒體的一般特點;

調研內容包括:市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當地可利用的廣告媒體種類,以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩餘醫療廣告資源等。

2、了解競爭對手的操作模式

調研內容包括:競爭對手的廣告投放力度,媒體組合行銷的全面性和市場終端行銷的薄弱環節

3、了解競爭對手目前營業狀況;

調研內容包括:門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數來判斷競爭對手所處的市場環境,為下一步制定和調整媒體企劃戰略方案提供參考數據。

二:企劃定位

1、市場定位

對當地醫療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫療廣告的敏感度、患者對民營醫院的信任度等進行定位衡量,評估該地區醫療市場是否適合投資。

2、廣告投資力度定位

根據市場定位和企業級別定位,確定啟動該地區醫療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。

3、文案寫作和廣告後期製作定位

根據企業定位,確定文案寫作的方向(包括:形象廣告台詞、醫院實力廣告台詞、技術廣告台詞、醫療促銷廣告台詞、醫療保障廣告台詞和各種綜合化廣告台詞等)和各種媒體廣告後期製作檔次與質量。

4、媒體組合行銷定位

1)各種媒體“多元化投放”的'側重點定位;

2)各種媒體“立體化投放”的側重點定位;

3)各種媒體“時段組合”定位;

管理方面:

一、了解新醫療集團公司的企業文化:

1、下屬醫院管理文化;包括:下屬醫院的組織結構框架、企業診療框架、人力資源管理制度、醫療工作制度和各部門主管的領導藝術等。

2、下屬醫院品牌文化;包括:市場調研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。

3、下屬醫院經營文化;包括:經營的主導思想、預期達到的標準、開展經營工作的方法、步驟以及相關技巧。

4、下屬醫院財務管理文化;包括:財務集團公司垂直管理與下屬醫院綜合管理的一般特點。

5、下屬醫院後勤保障文化;包括:後勤醫療保障物質的採購、儲存、陪送和監管等機制,以及員工生活保障的基本模式等。

二、根據公司企業文化,擬訂下屬醫院的結構框架:

1:擬訂下屬醫院組織結構一般框架;

1)醫院分成:決策層、執行層、基層等三個等級。

2)根據醫院投資規模,科學整合:企劃、經營、醫務、後勤、財務、人力資源等執行層各個部門。

3)按企業戰略規劃和醫療工作制度,科學成立基層各部門。

2:擬訂下屬醫院的企業診療框架;(通過定位來完成)

1)醫院的級別定位

根據投資資金、醫院占地面積、醫院的裝修程度等,對所經營的

醫院按:星級醫院、常規醫院和社區醫院(門診)等進行科學定位。

2)診療布局定位

對醫院內部的導診台、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫院的級別定位進行合理的布局。

3)診療人群定位

根據醫院的級別定位,對社會不同消費層次的人群和相對特殊的社會群體進行合理的診療定位。

4)診療項目定位

根據醫院級別和診療人群定位,科學引進不同檔次的診療設備、藥品品種、科學制定高端治療方案3、對醫院和擬訂各種收費項目。

5)診療價格定位

根據診療人群定位,對診療不同級別的社會群體,制定不同檔次的治療方案和價格體系,並對門診平均處方量進行正確引導。

6)醫療服務定位

根據醫院級別和診療人群定位,對不同檔次的社會群體制定不同質量的醫療服務體系。

所有崗位的人員進行戰略性配備

1)下屬醫院設立總經理負責制;

2)對整合後的職能部門分別設立主管和配備專業人員。

3)根據醫院企業定位對基層人員進行合理配備。

醫院企劃主任發展方向工作計畫責任編輯:陳老師 閱讀:人次

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇8

新的一年即將開始,根據客戶服務部的現狀,特制定20xx年客戶服務部的工作計畫。

一、不斷地學習,加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。扎紮實實做好各項工作。

(1)鑒於客服部的重要性,不但要承擔導醫的管理。還要對諮詢工作開展管理,所以除了完成醫院交待的任務外,對於新入職的'員工要求各科開展培訓。熟悉我院制定的文明用語。

2)每日不定時的對門診大廳,住院大廳,走廊等開展巡視工作,及時了解和處理新發生各項事物和工作。

二、在醫院領導的帶領下,切實做好各項的工作,確保無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生。

(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求。多加強與患者和家屬溝通。

(2)做好門診。住院各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與衝突發生,做到和平共處。一同成長。

(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!

(4)繼續做好(建立優質服務監督體系)工作,對全院11個“聆聽箱”每周進行1至3次開箱檢查,及時了解患者及家屬心聲。意見和建議。使我院的優質服務工作做得更好。

(5)繼續保持與各鄉鎮衛生院的友好聯繫,以便及時了解外面對我院的醫療水平,服務質量,醫德醫風的評價。

(6)繼續保持與社會監督員聯繫,認真聽取他們對我院的醫療水平,服務質量,醫德醫風的意見和建議。以便及時發現問題和解決問題。

(7)收集醫院的好人好事,及時宣傳和表揚,提高醫院正氣。

(8)繼續做好戒菸工作,創建無煙醫院。

(9)配合院領導做好開展“爭做文明人,共建生態城”的文明創建活動。

(10)及時回復和處理患者家屬服務投訴,儘量做到患者家屬較滿意,減少醫療糾紛事故發生。

20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。客戶部堅信在院領導的英明決策和運籌下,醫院明天會更好!

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇9

一是加強浙江名中醫館分館建設,以浙江名中醫館分館開館為契機,加大與省中醫藥大學的合作,進一步提高我縣的中醫藥服務內涵,把浙江名中醫館分館建設成為健康、幸福、醫療高地的一個亮麗名片;

二是積極配合有關部門做好新城區“中醫藥養生園”的籌建工作,為儘快落實建設“休閒養生”為主題,中醫養生康復、特色療法、老年病、康復治療為龍頭,基本醫療、科研教學、公共衛生為重點,兼具精神衛生、傳染病治療功能的新中醫醫院相關基礎工作;

三是進一步做好合作辦醫工作,使合作辦醫成果最大化;

四是必須大力加強人員能力提升,最佳化人員結構,突出中醫藥特色建設,進一步提升中醫藥服務能力,深刻反思存在的問題,積極尋找解決問題的辦法,儘快走出困境,爭取打一個翻身仗。

xx縣中醫院

20xx年12月28日

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇10

一、目的意義:

在國務院辦公廳轉發發展改革委、衛生部等部門《關於進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構意見的通知》簡稱國辦發(20xx)58號檔案的精神指引下,我們接管民營非營利性的醫院——桐廬富春江醫院,主要是為了增加社會醫療衛生資源,擴大服務供給,滿足人民民眾多層次、多元化的醫療服務需求;有利於建立競爭機制,提高醫療服務效率和質量,完善醫療服務體系,更好地為富春江地區、桐廬縣、乃至周邊臨近縣市的衛生健康事業服務。

二、已經和計畫開設的臨床科室:

中醫科(含中醫眼科、中醫針灸推拿科);

內科(含呼吸內科、心血管內科、消化內科、內分泌科); 外科(含普外、骨科、手外、肛腸科和泌尿外科);

婦科(含計畫生育科、乳腺微創診療科);

康復科、兒科、口腔科、五官科、體檢服務中心

三、已經和計畫開設的醫技科室:

檢驗科(含生化室、細菌室、血庫等);

放射科(含CT、磁共振);

B 超(含彩超、陰道B超);

心電圖(含動態心電圖);

胃鏡室、腦電圖、骨密度測定等。

四、已經和計畫開設的病床共120張

大內科(含矽肺、呼吸內科、心血管內科、消化內科、內分泌科); 大外科(含普外、骨科、手外、肛外等)

康復科(含老年康復、慢性病康復等)

婦科(含乳腺微創診療科)

五、計畫完成今年門(急)診和住院人次以及業務總收入:

門(急)診人次確保15000,力爭18000,業務收入確保250萬元,力爭300萬元。

住院人次確保≥600, 18000床日,病房周轉率≥66%,力爭750人次,22000床日,病房周轉率≥75%,收入確保750萬元,力爭900萬元。

今年業務總收入確保1000萬元,力爭1200萬元,月均1333000元。

六、完成目標措施:

㈠硬體建設:

1、全面整體裝修醫院門診、急診、病房大樓,新修建高層次手術室。使醫院整體美觀、大方,環境優雅、綠色、時尚、各種設施一流,達到或超過同級醫院水平。

2、新購磁共振、進口彩超、陰道B超、動態心電圖(多台),更新部分化驗設備、按現代化高標準要求,更換和新增病房設施,包括病床、中心供氧、電子傳呼系統、供水供熱設施等。

3、大力擴招醫療技術人才。根據上述臨床和醫技科室的需要和等級醫院的標準結合120張床位的要求,我院尚缺各科醫、護、技總數約50餘人。目前特別緊缺的是內、外科住院醫師,康復科執業醫師,口腔、五官、兒科執業醫師,以及CT、磁共振診斷執業醫師。

㈡軟體建設:

1、依靠政府各級領導支持。

在國辦發[20xx]58號檔案的精神指引下,緊密依靠桐廬縣政府有關領導、行業主管部門—縣衛生局的大力支持和指導,以及縣民政局、社保局、縣藥監局、富春江鎮黨委、政府等各級領導的關心、重視和支持下,使醫院能夠成為杭醫保(一卡通)、桐廬縣醫保、農醫保及省工傷醫保的定點醫院。既方便了民眾就近就醫,又能使醫院步入正常運行軌道。

2、根據德才兼備的原則,成立老中青相結合的醫院管理委員會。經董事會研究、院長任命各科室的負責人,並據此成立院管會。每周一召開例會,在院長主持下,研討醫院重大事宜。

3、加強醫院管理。

①建立目標崗位責任制,制定各科個人的崗位職責。

②制定和完善各項規章制度。

③制定和頒布醫院管理獎懲條例,做到令行禁止,獎優罰劣,賞罰分明。

④方便病人就診:

A延長門診工作時間—從早上7:30—晚上10:00;並做到急診24

小時全天候。為保障上述工作正常進行,醫院加強值班制,設總值班和醫、護、藥、收費值班人員,以確保在正常上班時間以外的門急診需要。值班人員標牌懸掛於醒目處,接受民眾監督。

B對於農村邊遠地區、老弱病殘、單寡孤獨及敬老院等弱勢群體病人,有就醫需求,經電話聯繫,可第一時間派救護車接送病人。

⑤定期、不定期下村、社區開展義診,免費為民眾提供醫藥諮詢、測量血壓、血糖等,並為60歲以上老年人建立健康檔案。

⑥加強醫院文化建設。倡導愛心、良心、孝心、責任心。這四心文化的宗旨是:a、要求全體員工對病人要有仁愛之心,要把病人當親人,急病人所急,痛病人之痛。b、教育每個員工都要有“良心”即善良之心,做醫德高尚、文明修養,遵紀守法的公民;c、孝心,即遵老愛幼,系中華民族的優良傳統和美德,一個人如果缺乏孝心就不會愛自己的祖輩和父母。連自己的父母都不愛的人,怎么會去愛病人呢?d、責任心。這是最重要的,無論做什麼事,都要加強責任心。特別是每個醫生、護士,手中繫著病人的身心安危,如果缺乏責任心,怎么能讓病人放心、安心、並相信呢?

⑦加強宣傳包裝,樹立品牌意識,達到品牌效應。利用各種宣傳方式,宣傳我院的特色、特長、專科、專家、和如何為病人服務的好人好事等。特別要重視通過各種新聞媒體(花錢的廣告和不花錢或者少花錢的新聞報導)為我們做宣傳。要讓廣大民眾在潛移默化中,認識我們,了解我們,從而信任我們。

⑧永遠遵循“人無我有,人有我優”發展戰略。凡是周圍醫療單

位沒有的項目,我們要有,凡是周圍醫療單位已有的,我們就要在技術上、設備上、服務上趕超過他們,使我們永遠站在隊伍的前例。

⑨善於發掘、關注被人“遺忘的角落”和公立醫院不屑一顧的弱勢醫療群體。如敬老院的病人、社會福利院的病人和社會上許多久病在床的老人,由於獨生子女成了共和國勞動大軍以後,許多人雖有孝心,但也不能“忠孝”兩全。這些病人都有待於我們去關注。做好康復病人的收治工作,能達到一舉三得,一為家有病人的獨生子女家庭解除後顧之憂;二為政府排憂解難,促進社會穩定和諧;三為我院的發展增加了動力。

⑩安全醫療是順利、平穩發展的首要條件。要不斷加強對全體醫務人員的安全醫療教育,做到警鐘長鳴,常抓不懈。在具體工作中,要求每個醫務人員,嚴格按照各種操作常規,一絲不苟,認真負責地做好每項工作,最大限度地嚴防各種差錯的發生,杜絕醫療事故。根據本院制訂的獎懲條例第二部分第四條第1款之規定“醫護人員在診療工作中,由於工作失職,或技術不熟練,導致醫療差錯或醫療事故,造成賠償者,當事人承擔10—40%額度的賠償;嚴重者解除聘用契約並承擔民事、刑事責任。相關人員根據責任程度也要進行處罰”。作為院方除了做好安全醫療的教育外,將按規定購買好醫療責任風險金,以防萬一。

3、善待員工、團結員工、愛護員工,盡最大努力解除他(她)們的後顧之憂,最大限度地調動員工的工作積極性。

①在工資待遇上,採取下保底、上不封頂。完善績效分配機制,

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇11

一、深化五項改革

繼續深入推進醫藥衛生體制改革五項重點工作,以推進全民參保為目標,以實施基本藥物制度為抓手,以服務體系建設為依託,以基本公共衛生服務為切入點,以改革試點為突破口,全面加快醫改步伐,按期完成上級下達的醫改各項目標任務。

一是完善城鄉居民醫療保障服務制度。今年城鄉居民醫療保險籌資標準較去年又有了更大的提高。因此我們一要根據擴大的城鄉居民醫療保險保障範圍服務,二要根據調整的城鄉居民醫療保險報賬補償政策執行服務,三要提高基金的使用效率,四要嚴格報費基金管理,五要加強對一體化村站服務行為的監管。

二是鞏固實施基本藥制度。以實施基本藥物制度為切入點,推進衛生院及村站用人機制改革、績效工資改革和收入分配製度改革。一要擴大覆蓋面,實施鄉村衛生服務一體化管理,確保各村全面實施基本藥物制度。二要實行集中支付,上網採購率要達到100%。三要加大監管力度,加大對實施基本藥物制度和實施一般診療費的監督、檢查力度。

三是加大服務體系建設力度,以加強村衛生室建設,提高村級衛生服務職能為重點。一要爭取村站網路服務,進一步加強衛生院基礎實施建設,加大村站標準化建設力度,積極爭取村站醫療設施設備的配置,創建二、三村的等級村站。二要強化培訓,積極開展多種形式的培訓、和繼續教育工作,加強醫療衛生隊伍建設工作,進一步提高醫療衛生服務能力和服務水平。

四是強化基本公共衛生服務。認真實施並全面規範推進國家基本公共衛生服務項目,一要建好電子檔案,進一步加大實施力度,採取有效措施,確保建檔率達到上級規定標準,二要加強慢病管理,加強慢性疾病和重性精神病患者管理,繼續深入開展老年人、兒童和孕產婦健康管理服務,增加服務內容,提高服務質量,增強重點人群對基本公共衛生服務項目的認可度。三要加強健康教育,做好預防接種和傳染病防治等工作,提高居民健康意識和自我防病能力。四要嚴格績效考核,完善績效考核辦法,嚴格實施績效考核內容,開展績效考核評估,加強項目資金管理,認真開展督查督導,繼續將績效考核結果與公共衛生服務補助資金掛鈎,嚴格做到任務落實、績效掛鈎,責任明確。

五是以探索公立醫院改革試點為基礎,努力挖掘祖國中醫藥。採取惠民便民措施,最佳化服務流程,規範診療行為,一要在醫療質量上下功夫,努力控制醫療缺陷事件發生,建立健全醫療質量管理體系,完善規章制度,強化質量督導,重視醫患溝通,規範臨床診療行為。重點開展各類醫療技術質量專項檢查和單病種醫療質量控制工作,加強醫療技術臨床套用管理、醫療機構藥事管理、醫院感染控制,進一步規範處方行為,合理使用抗生素,推廣使用適宜技術,全面使用基本藥物,二要在惠民便民上下功夫,要推行預約診療、便民門診、優質護理等惠民措施,要降低耗材價格,提高醫療服務質量,減少醫療行為扭曲,全面實施“農村留守老人、婦女、兒童健康關愛工程”。三要改善中醫藥服務條件,建立中醫藥科室,使中醫藥服務開展好,中醫工作落實到人,收集、整理、上報資料等工作也細化到人。

二、強化四項工作

一是強化疾病預防控制工作,一要加強傳染病防治。二要加強免疫規劃與預防接種工作。三要加強地方病防治工作。四要加強慢病防治工作。五要加強健康教育與健康促進工作。

二是強化婦幼衛生保健工作。堅持以“一法兩綱”為核心,健全婦幼衛生保健體系,以提升兒童和孕產婦系統管理率為抓手,加強孕產婦、流動婦女兒童保健管理,努力降低各項控制指標。一要大力開展婦女保健和兒童保健服務,二要全面實施重大婦幼衛生項目,三要大力推動出生缺陷防治工作。

三是強化衛生執法監督協助工作。一要加強餐飲環節的監管,二要加強公共場所衛生協管,要強化公共場所傳染病防控措施的協管檢查,作好指導工作,落實各項防控措施,做到“三早’,要開展好突發事件衛生應急工作監督檢查,及時發現風險隱患,減少危害。三要加強醫療市場和學校衛生、生活飲用水衛生監督,加大對醫療服務市場的協管力度,打擊無證行醫,加大對村站違法行為的協查力度,及時發現問題,督促整改,進一步規範村站的執業行為,迅速落實好村衛生室業務用房,確保村醫隊伍穩定,加強對轄區學校衛生監督協管。

四是強化中醫、應急和愛衛工作。進一步鞏固中醫工作先進單位創建成果,大力加強衛生院中醫科室建設,積極發展村衛生室的中醫藥服務,完善應急預案體系、衛生應急物資儲備,積極開展防災救災演練活動,加強預警監測,做好突發急性傳*病防控,大力推進衛生城鎮創建工作,開展健康教育和健康促進。

三、開展三個活動

全鄉衛生要以開展“三好一滿意”活動、“廉政文化進醫院”活動和“我為醫院添綠色,我為病人美環境”活動為抓手,切實加強黨風廉政建設、精神文明建設、醫德醫風建設,不斷提升衛生行業新形象。

一是認真開展“三好一滿意”活動。一要以“服務好”為基礎,努力創新服務方式。要最佳化門急診服務,堅持向急診病人、特困戶、五保戶等人群開通綠色通道,積極推行“先診療,後結算”模式,做到安排合理、服務熱情、流程順暢。要開展便民門診服務,實行“便民門診、雙休日及節假日門診”服務制度。二要以“質量好”為保障,嚴格執行關鍵措施。要落實核心醫療制度,建立“病案分級評分制度”、“醫療質量月查月報制度”,嚴格首診負責制、查房制,實行疑難病例討論、危重患者搶救、會診、交接班等核心制度,為醫療質量和醫療安全提供基礎性保障。要強化醫療質量管理,認真開展“規範醫療文書書寫和病案管理”、“醫療質量萬里行”、“優質護理服務”等專項活動。要規範診療活動行為,推進合理檢查、合理用藥、合理治療。要認真落實各項規章、規範,嚴格規範醫師處方行為,對“大處方”、濫用抗生素、激素行為進行嚴肅查處。三要以“醫德好”為前提,嚴格規範服務行為。進一步加大醫德醫風宣傳力度,深入開展宗旨意識、職業道德和紀律法制教育,引導醫務人員樹立良好的醫德醫風。四要以“民眾滿意”為目標,建立健全規章制度。把民眾滿不滿意、答不答應、認不認可、高不高興作為服務工作好與差的衡量標準,一切以人民民眾滿意為終極目標,建立健全各項規章制度和開展各項工作。要實行醫患溝通懇談制度,廣泛開展患者滿意度調查,將結果按比例作為績效考核的重要依據,以進一步加強“醫患、護患”溝通和交流,不斷改進工作作風,努力降低醫患、護患糾紛和矛盾。

二是認真開展“廉政文化進醫院”活動。以“病人至上,廉潔行醫”為主題,與“破除三論、弘揚三風、踐行五要”作風建設活動相結合,深入開展“廉政文化進醫院”活動。一要落實黨風廉政建設責任制。二要全面實行院務公開制度。擴大公開範圍,增加公開內容,把病人及其社會對醫院和醫務人員的意見和建議列入公開內容。三要實行整改承諾制度。

三是認真開展“我為醫院添綠色,我為病人美環境”活動。我們一定要認識到開展此活動的重要性和必要性,有利於改善我們的外貌、樹立醫院外在形象。

四、抓好一個保障

衛生事業發展如何,人才是一個關鍵性的保障。一要建立科學的選人用人機制。培養重用能幹事、肯幹事、乾成事的衛生人才。二要建立科學的人才培訓機制。要發揮衛生院的.樞紐傳輸作用,通過召開例會、專門培訓等方式,加大對村站業務人員的培訓力度,切實把“龍頭、樞紐、網底”建好建實。三要建立嚴格的責任追究機制。四要建立嚴格的考核激勵機制。五是加強醫務人員教育培訓。重點加強對在職醫務人員的繼續教育,根據臨床需求舉辦培訓班,安排2名業務骨幹到上級醫院進修,培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的醫學繼續教育,支持參加執業醫師、執業護士等資格考試,提高醫務人員文化素質和業務素質。

五、深入開展城鄉環境整治工作

以開展城鄉環境綜合整治為重點,以美化環境為基礎,創造使自己感到舒心環境。按照“清潔化、優美化、制度化”的標準,“門前三包、院內達標,”落實值班清潔制度。堅決不留死角,堅持保潔制度,確保了衛生系統達標整治工作的要求。

六、加強醫院財務管理

嚴格執行衛生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保衛生院財務管理工作嚴格規範。強化財務監督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節,進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現財務管理科學規範、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現象。

七、全面推行院務公開

認真落實院務公開制度,定期公開藥品採購、財務收支、評先評優等情況,接受職工監督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。

八、全面統籌抓好其他工作

切實抓好安全生產工作,避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。

總之,20xx年我院的衛生工作需要我們進一步抓搶機遇、科學謀劃,進一步堅強意志、攻堅克難,進一步開拓創新、真抓實幹,但今後開展的工作還多,爭取更上一個新的台階。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇12

一、深化人事制度改革,促進護理質量提高

人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的參考意見,取得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發展趨勢,統一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和牴觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,最佳化護理隊伍,促進護理質量提高。

二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質

全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鑽研專業知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變為以專科、本科為主體的護理隊伍。護理部將採取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數的55%。

2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。

3、選送護理骨幹到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。每月科內業務學習1—2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規範護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

三、護理質量管理是核心,加大質量控制力度

1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,採用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。

3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定,連續兩年後三名的科室予以懲罰。

4、護理部針對20xx年的2.27%下降至20xx年為醫院感染管理和傳染病防治知識培訓年,進一步強化對醫務人員的培訓工作,同時加強與北京等地專家的聯繫,外派專職人員參加全國性專業知識培訓班,並採取現代化手段將培訓班內容錄像,帶回對專職人員進行培訓,收到良好效果。

5、加強交流,借鑑兄弟單位的先進經驗。科內制定了不成文的交流制度,即要求科內工作人員對所有來我院參觀、學習醫院感染管理經驗的兄弟單位工作人員要熱情接待,相關經驗、知識要毫無保留,目的是加強聯繫,共同進步。此一舉措的實施,不僅為我市的醫院感染管理工作做出了一定的貢獻,同時也使我們自己受益匪淺,在交流過程中,也學到了兄弟單位的先進經驗,同時,他們的寶貴教訓也使我們的工作少走了許多彎路,真正做到了互相促進,共同提高。與此同時,也激勵了我院的醫院感染管理工作者——逆水行舟不進則退,唯有不斷進取創新才能有效控制醫院感染的發生。

6、針對高發病率的醫院感染疾病進行目標性檢測。20xx年工作主要開展情況

(一)業務工作開展情況:

1、現我科每天值班醫師分正班和副班,實行24小時值班,主班主要負責門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫師看玻

2、副班醫師主要負責“120”出診,還負責清創縫合(副班沒在,主班負責)、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人來到有醫師在。

3、護士白天班至少有4個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務,全天24小時都有護士值班,清除以往夜間看病,到處喊醫生、護士的現象。

4、門診大廳設有導診護士值班,佩戴“導診護士”紅肩帶,專門負責給病人導診,方便民眾看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現象。

5、輸液區環境改善,過道牆上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單,讓病人住進後,夏有涼風,冬有暖氣,口乾有水喝,病人住進後有在家的溫馨,輸液間每張床頭牆上裝有電腦傳呼護儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等),既方便病人又方便護士,即使病人多而忙時,仍然是忙而不亂。

6、“120”救護中心成立後,實行24小時值班,兩個司機分正副班,主班負責出診,副班實行聽診,每天有固定的醫師、護士和司機負責出診,如果遇到有同時兩起求救電話或突發公共事件時啟用副班司機,兩輛救護車24小時在醫院待命,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,90秒內醫師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現象。自今年5月份以來,加強對救護車輛的管理,現規定救護車停在醫院內,司機每天檢查車輛狀況,打掃車內外衛生,讓救護車處於完好備用狀態。重新樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。

綜合以上因素,在全體醫護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐日增多,使我們科全年(xx年計畫開展2——3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術,不斷地結合我科實際情況,拓寬檢查範疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發利用pass系統功能,建立健全遠程會診系統的利用開發,更好的及便捷的為患者服務。爭取xx年增長10%左右。

醫療安全方面,我科制定了xx年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇13

接受當地專業結防機構交付的對結核病人的督導化療(看藥下肚)工作,各級各類醫療衛生機構、農村基層組織和城區居委會(街道)有義務協助開展結核病防治的健康教育工作。並認真填寫好病人的服藥記錄,以便備查。

一、依照全省結核病防治十年規劃實施計畫的要求。市的結核病人統一歸口 縣、 區結核病防治專業機構(防疫站)進行診斷、治療和管理。

二、 湖區、 開發區的結核病人“查、治、管”工作劃歸 區管理。確保對轄區內每一例結核病人實施全程督導化療和全程管理。 區管理兩區結核病人所需結防項目配套經費由兩區財政劃轉給 區結核病防治機構統一使用和管理。

患結核病期間所發生的醫療費用,市直行政機關和中央、盛市屬企事業單位參與了醫療安全的職工。由市勞動保證部門負責與 區、 縣和有關單位進行協調並劃轉有關費用。

鐵路系統和 職工(軍人)及家屬的結核病患者的查、治、管”工作可依照本系統的要求,考慮到 公司醫療衛生機構的綜合能力和管理水平以及鐵路、部隊的特殊性。由所屬醫療衛生單位進行自身管理; 公司結核病人的查、治、管”工作由 公司醫療機構和防疫站負責。 公司醫療機構、 衛生院、 醫院只能診治本系統職工(軍人)及家屬的結核病患者,其他結核病人應依照市衛生局的規定及時轉診 區結核病防治專業機構。

完成病例列入 區的查、治、管”任務。 區負責對 公司、鐵路系統和 醫療衛生單位的結核病防治工作進行全面的技術指導和考評。 公司、鐵路系統的職工及家屬和 的家屬結核病人應按要求將“查、治、管”資料及時報 區結核病防治專業機構。

三、各級各類醫療機構發現肺結核疑似病人、肺結核病人。都必需依照衛生行政部門的要求,認真填寫《市肺結核疑似病人、肺結核病人轉診單》和《市肺結核疑似病人、肺結核病人轉診登記本》並按區域管轄轉診至 縣或 區結核病防治專業機構,不得擅自收治結核病人。

應分別轉診至市人民醫院和 縣人民醫院治療;市人民醫院、 縣人民醫院對出院的結核病人應按要求轉診至 縣或 區結核病防治專業機構進行管理和治療。各醫療機構和縣(區)結核病防治專業機構對患有併發症及其他疾病需住院治療的病人。

四、縣(區)政府、管委會要高度重視結核病防治工作。建立健全縣、鄉、村三級管理網路,加強管理和督查,強化責任,確保結核病全程督導化療和全程管理的質量和效果。各地政府要具體落實結核病防治專業機構的人員、設備和專項經費,確保結核病防治各項工作的順利進行。

五、市、縣(區)衛生行政部門要加強對結核病防治工作的領導和歸口管理工作的督查協調。要按照《污染病防治法》等法律法規依法查處。同時,要加強專業防治機構自身業務能力的建設,不時提高對結核病的檢查、診斷、治療和管理水平,尤其要提高痰塗片顯微鏡檢查、全程督導管理等關鍵性技術,使之真正成為當地結核病防治工作的技術指導和業務管理中心。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇14

xx年醫院工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的__屆五中全會精神,堅持“科技興院”的發展戰略,堅持“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞醫院第三屆職工代表大會確定的發展戰略目標,“立足服務、突出特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”,加大改革力度,實現思路創新、經營創新、管理創新,開創醫院工作的新局面。

全年醫院工作的總體目標是:在學科建設、技術創新、經營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破,硬體設施進一步完善,服務態度進一步好轉,經濟效益和社會效益明顯提高,醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業務收入增長%,醫療性收入達到%。

一、工作重點

加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。

為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現象,進一步調動全院職工,特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性,不斷提高全員工作效率,今年醫院根據臨床、醫技各科室的實際需要和工作量情況,重新核定科室崗位人員職數,同時對醫院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結餘提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節餘中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據,確定不同崗位的分配係數,加大向臨床一線、技術骨幹和關鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內乾多乾少一個樣、乾好乾壞一個樣、醫生、護士和後勤服務人員一個樣的大鍋飯,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現以人為本、重實績、重貢獻,向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配製度。

繼續抓好學科建設,加快人才培養步伐,提升醫院內涵,樹立醫院品牌。

醫院的學科不僅代表著醫院的水平和特色,決定著醫院的競爭力和發展後勁,而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發展提供良好的支撐條件,對於重點學科建設醫院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統的整合分科建設,把現有的外一科和外二科整合為三個科:即外一科、外二科、外三科,把婦產科分為婦科和產科,同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度;在年內爭取完成內科系統的整合與建設,即在現有內科、急診科、傳染科三個科的基礎上,整合為內一科、內二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內重點學科,打造出多個重點學科品牌,形成拳頭學科群,帶動醫院的整體發展。

醫院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養是學科發展的根本,只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。為了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,醫院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨幹和高年資優秀醫生外出進修深造,重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養,同時積極引進高學歷專業人才。依託國內知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平,使之儘快成為醫院及縣域學科領域的權威,逐步形成優勢,發揮專家、名醫輻射效應,並創造條件使一批學科帶頭人和業務骨幹不斷拓展醫療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的新格局,全面提升醫院的綜合實力。

加大科技興院力度,積極引進開展適宜新技術項目,著力提高診療水平。

四進一步調整醫院收入結構,使醫院經濟健康快速發展。

醫院收入結構經過兩年來的著力調整,已經取得了較大成效,醫療性收入接近業務總收入的50%,業務總收入的“含金量”大大增加,醫院的可用財力明顯增強。要使醫院業務步入良性軌道,還必須繼續調整醫院收入結構,控制藥品占總收入比例,使之趨於合理。今年醫院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2-3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在48%左右。

強化醫療環節質量控制,提高醫療質量,杜絕醫療事故發生。

1、進一步健全質量管理組織,完善院、科二級質量控制網路和質量管理考評體系,嚴格質量管理制度。

2、要圍繞醫療質量,根據創建民眾滿意醫院的考評標準和醫院等級評審標準,進一步完善有關制度及相應的考評體系,實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中。

3、加強醫療文書書寫的規範,提高病歷內涵質量。病歷質量反映了醫院的醫療質量和管理水平,是醫院等級評審的重要指標之一。醫療文書書寫作為質量管理的重點,要以抓好病歷質量帶動整個醫療工作。一是要繼續組織醫務人員認真學習、等規章制度,並進行培訓和考核。二是對新來院的年青醫生和進修醫生進行崗前病案書寫培訓,使之熟悉病案質量標準,掌握病案書寫格式和要求,經考核合格後方能上崗。三是把病案質量監控的重點放在環節質量監控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監控、病案室監控和病案管理委員會監控措施。四是加大平時抽查力度,對抽查的結果,及時公布,按標準獎罰,同時每半年對全院住院醫生病案進行檢查評比並將結果通報全院。

4、進一步加強醫院感染的監控措施,按照醫院感染規範要求,認真做好院內感染監測工作並按規定及時上報傳染病疫情。

5、要加強法制教育,規範醫療行為,強化安全責任意識,進一步落實醫療安全責任制和責任追究制,切實防範醫療差錯事故的發生。

進一步提高醫療服務質量,為醫院等級評審打下堅實基礎。

新的一輪醫院評審,除考評醫療技術水平和醫療硬體設施外,更多地考慮病人滿意度,並將這一指標列為否決指標之一。我們要在去年創建民眾滿意醫院活動的基礎上,進一步樹立“以病人為中心”的服務理念,對與此不相適應的規章制度重新修訂完善,不斷推出新的便民服務措施,強化“人性化”服務,在繼續廣泛開展親情服務的同時,逐步引入賓館式管理和人性化服務模式,開展專業導醫和迎賓禮儀服務,開展視窗創優活動,努力提高服務水平,從每一個環節入手,從每一件小事做起,儘可能給病人以更多的人文關懷,為病人創造舒適、溫馨的就醫環境。

進一步加強醫院行風建設,樹立良好社會形象。

1、要堅持教育先行,規範制度建設,將醫院的文化建設理念注入醫德醫風建設的各項措施之中,在醫院營造愛崗敬業、忠於職守、文明服務、弘揚正氣的思想氛圍,提高廣大醫務人員的整體素質。

2、以保持共產黨員先進性教育活動為契機,強化共產黨員在醫院改革、發展中的先鋒模範作用,共產黨員應切實擔負起醫院發展中排頭兵的職責,在醫療行風建設中作表率,在醫院發展中作表率。

3、進一步抓好制度規範的落實,加大監督檢查力度,切實糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風,嚴格規範醫療服務項目和醫務人員的診療行為,杜絕醫務人員收受回扣、“紅包”和開單提成,小病大治等現象。

做好全縣幹部保健工作,完善健康服務中心各項功能。

更新觀念,改變行銷策略,加強醫院的自我宣傳力度,提升醫院的社會信譽度。

隨著醫藥衛生體制改革的深化,以及廣大人民民眾對醫療服務需求的不斷提高,對醫療服務模式提出了新的挑戰,我們要結合各臨床醫技科室的特點,特別是對新近購進的儀器設備和各科新開展的診療項目,通過信息欄、宣傳欄、廣告、報刊、電視等多種渠道,宣傳醫院的特色和服務,推出名醫、專家,讓患者和社會充分認識醫院,了解我院服務理念和服務措施的更新及轉化,讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠。

二、其它工作任務

進一步規範後勤保障體系,降低醫院運行成本。要採取各種有效措施,加強對水電後勤物資的管理,開源節流,實現低成本高效。

繼續推行院務公開制度,自覺接受社會對醫療服務的監督。為進一步增強醫療服務工作透明度,讓患者和民眾享有醫療知情權和監督權,繼續做好藥品、診療項目及工作人員的上牆公示工作,自覺接受社會對醫療服務的監督。

完善醫院信息系統,進一步提高醫院管理水平。我院信息管理系統巳經運行近一年時間,對規範醫院的流程,提高醫院各項工作的效率和質量起到了積極作用。為完善其管理功能,計畫從三月份起住院醫囑系統實行電腦管理,信息科要做好運行前的培訓工作,各臨床科室護士要積極主動進行運行前培訓,確保護士工作站的正常運行。

營造優秀的醫院文化,推進精神文明建設。

進一步重視醫院文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規範醫務人員服務禮儀,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進醫院。充分發揮黨、團、工會和婦女組織的作用,採取多種形式豐富職工的業餘文化生活,營造良好的醫院文化氛圍,增強醫院的凝聚力,積極參加上級組織的文體活動,展示醫院職工的良好精神面貌。

加強硬體建設,改善就醫環境,增強醫院整體實力。今年有計畫地對住院病房的基礎設施進行更換,同時改善臨床醫技科室的辦公條件。

加緊做好分院的建設工作。做好醫院整體布局規劃及門診綜合大樓的初步設計方案,為門診綜合大樓的順利興建作準備。

認真做好社會治安綜合治理工作,努力創造良好的醫療工作環境,保障醫療活動有序開展。

貫徹執行好計畫生育政策,杜絕違反計畫生育政策的人和事,做好全院幹部職工的環孕檢造冊登記工作,積極配合政府做好計畫生育技術服務工作。

繼續抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發生。

積極參加我縣創建文明衛生城市活動,努力完成新農村建設工作任務。

積極開展醫療為民服務活動,減輕病人經濟負擔,繼續開展急救幫困,抓好低保戶和其它弱勢群體的就醫優惠政策的落實,同時落實好老年人的就醫優惠措施。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇15

“巾幗文明崗”是以婦女為主體,在本職工作中創造一流成績、體現高度職業文明和職業道德的先進示範性崗位。為繼續在我院開展“巾幗文明崗”創建活動,努力爭創國家級“巾幗文明崗”,積極開展真情服務、細微服務、熱情服務,全面提高女職工隊伍的思想素質和業務技能,樹立行業新風,推動職業道德建設,積極發揮婦女幹部的模範帶頭作用,進一步增強集體的凝聚力,樹立icu形象,促進我院兩個文明建設躍上新台階。為更好地將創建活動與業務工作、單位建設結合在一起,特制定創建計畫如下:

一、以素質教育為根本,培養一流人才

全面提高崗位職工的綜合素質是樹立icu行業品牌,促進事業發展的重要環節,是提高創建後勁的有力保證。為培養造就一支政治素質高、職業道德好、專業技術精、開拓精神強的隊伍,結合icu工作的特殊性,突出抓好以下幾方面工作:

(一)建設醫院文化。要把一切為了病人的服務宗旨融入到每個崗位成員心中,把“巾幗文明崗”創建活動與開展醫院文化建設有機結合起來,引導崗位成員在業餘時間積極參加各種內容健康、活潑向上的文化體育活動,組織全體參加醫療保健知識學習及業務培訓,使文明禮貌的風度氣質、良好的待人接物方式等在潛移默化中得到提高。

(二)開展崗位練兵。結合崗位特點,開展三基知識、急救常規等業務競賽活動,以進一步提高業務素質和技能,促進工作良性運行。

(三)注重學歷教育。鼓勵全體職工參與再教育學習,積極提高學歷層次,提升知識水平。積極主動晉升職稱。

(四)樹典型、推先進。12年的“最美四護士”就是典範,要把創建活動中湧現的先進個人樹為標桿,作為典型,鼓勵全體以典型為榜樣,振奮精神,開拓進取,以新的起點,努力培養和造就一批“崗位能手”和“先進個人”。

二、以規範創建為基礎,促進一流管理

(一)規範制度。從抓制度建設入手,健全有效的管理手段,完善內部管理。繼續實施科務公開,服務承諾制度,進一步加強我科作為行業領頭羊的行風和職業道德建設,樹立廉潔行醫的良好形象。對於不足之處積極改進。

(二)規範行為。繼續抓好職工的職業形象,所有成員上班統一著裝,佩戴胸牌,嚴格要求上班期間要堅守崗位,不串崗聊天,堅持微笑服務,保持工作環境有序、整潔,努力營造優美舒適的服務環境。

三、以夯實基礎為保障,爭創一流業績。

立足icu工作實際,夯實工作基礎,把“巾幗文明崗”創建活動與醫院的精神文明建設、醫德醫風教育、文明優質服務等工作有機地結合起來,突出icu的特色,紮實奮進,爭創一流業績。

(一)加強責任團隊指導,提高保健服務能力。根據各層人員實際情況,制定相應的分層培訓計畫,有計畫、有步驟地對實習,進修,輪轉者進行臨床帶教和指導,加強對危重症患者的管理和指導,真正讓他們有所收穫。

(二)提高科室護理質量。依據護理制度加強基礎護理質量的日常監督與病房管理,加大質控工作的實施力度,進一步健全各項工作制度,使工作內容不斷規範、工作質量逐月提高。

(三)熱心公益活動。組織成員參加各種公益性活動,如:每年度無償獻血、愛心捐款等,開展豐富多彩健康教育活動,利用健康報,

健康教育小冊子,電視播放等手段,提高患者健康知識知曉。主動走進社區,走進敬老院,發揮專業特長,彰顯巾幗風采。

(四)增強凝聚力。通過巾幗創建活動的積極熱情的氣氛,更好的鼓舞成員間的積極性,通過座談會等一系列豐富多彩的團體活動,使成員間增加交流的空間和時間,促進員工間的和諧團結,增強凝聚力,提高戰鬥力。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇16

20xx年是實施“十二五”規劃開局之年,也是深化醫改攻堅克難的關鍵之年。新的一年裡,我院將在市委、市政府的高度關懷和上級業務主管部門的正確領導下,以科學發展觀統領全局,深入開展“創先爭優”活動,積極探索公立醫院改革,以“建新院、創三甲、上水平”為總體思路,以“學規範、規範做”為抓手,開展“服務好、質量好、醫德好、民眾滿意”活動,著力提高醫療質量,改善服務態度,最佳化人才結構,改進醫德醫風,確保完成政府交給的任務,努力實現“新院一期工程竣工、三甲醫院通過評審驗收”兩個具有戰略意義的宏偉目標。

概括地說,20xx年主要做好以下工作:

一、加快新院建設,確保年內順利竣工。

加快新院工程建設,繼續堅持以“保進度、保質量、保全全、保廉潔”為第一原則。年內6月底前確保完成門診、醫技、病房樓以及門診樓北側地下停車場土建任務;完成物流傳輸系統、空調系統、醫療設備安裝任務;完成門診、醫技、病房樓智慧型化系統安裝任務;完成門診、醫技、一期病房樓和14間淨化手術室的內、外裝飾任務;完成大門、景觀、綠化、道路、管網、照明、供水、標識等室內外工程施工任務;完成鍋爐房、太平間、污水處理、自建變電站等配套工程的施工任務。根據新院建設進度,合理安排落實新院建設資金,全力保障新院順利建設,確保打造民生工程、廉潔工程、百年工程。

二、全力推進三甲創建,力爭年內順利通過評審。

今年是三甲創建攻堅之年,各項基礎性工作都要在上半年完成。完成全院綜合性評估,制定三甲醫院創建實施方案及全程進度計畫;召開全院動員大會,做到目標明確,任務清楚,方法得當;科室成立創建小組,確定創建聯繫人,與科主任、護士長簽訂目標責任書;開展形式多樣的爭創活動,實行獎懲制度;完善院科兩級規章制度、崗位職責、診療規範,在“學規範中”做,在“規範做”中提高;完成26個專業學科設定和學科帶頭人選拔,以及高級人才引進工作;各科各部門做到熟知自身情況,對照標準,找差補缺,攻堅克難,加大技術引進和創新力度,儘快完成應備技術項目,拿出具體改進措施;實行“走出去、請進來”創建策略,組織外出學習,聘請專家指導和擬評;做到把握全面,分步實施,整體推進,全力以赴,確保順利通過評審驗收。

三、規範醫療行為,持續改進醫療質量。

認真開展“學規範、規範做”活動,編制醫院“學規範、規範做” 崗位職責、管理制度手冊,制定醫療行為規範,明確操作流程,實現戰略決策、工作流程、組織結構、規章制度、管理控制規範化。成立醫療質量管理與控制中心,強化督查和監控,加大醫療質量管理與改進力度,確保各種醫療制度的執行落實。成立護理質控辦,加強護理質量的監控和各種護理制度的落實。組建護理管理小組和專業學習小組,明確職責,責任到人。最佳化服務流程,推行預約診療、先診療後結算、志願者醫院服務、便民門診等便民惠民措施。提高病例書寫質量,加大檢查及考核,重點加強危重病人及有潛在糾紛隱患病例的內涵質量的調查。充分發揮合理用藥軟體的開發與臨床運用,規範抗生素藥物套用,建立對不合理用藥的干預機制,落實《國家基本藥物臨床套用指南》,大力使用國家基本藥物。

開展“感控周”活動,調動臨床一線人員參與醫院感染防控意識。積極穩妥推進目標性監測,拓展有效的醫院感染干預方法,指導和監督各科室對衛生部下發的“三個新標準”內容的實施。

積極推行團隊醫療模式,集中全科全院力量為每一位需要救治的危急重症患者服務。規範院內會診制度,實行多科會診制度,

加強科間協作。積極推進臨床路徑管理,制定詳細操作規範,做好病例分析與評議,認真探索,反覆實踐,不斷增加病種實施數量,擴大臨床路徑實施覆蓋面,建立一套比較成熟的運行模式。加強醫務人員醫療安全教育,定期召開醫療安全會議,提高醫療安全防範意識。加強醫患溝通,定期不定期召開醫患座談會,積極探索並建立醫療糾紛第三方協調處理機制,力爭做到醫療糾紛投訴同比減少,杜絕醫療責任事故的發生。

四、完善學科、科研建設,提升服務能力。

制定《醫院學科建設五年發展規劃》,完善學科管理制度,以發展專科為重點,以綜合治療為方向。加強重點科室建設,積極創建全市、全省重點專業、特色專科,集中人才、技術、設備優勢,努力打造兒科、骨科、心血管內科、急危重症醫學救治中心等高新技術優勢學科,重點建設一批“名科”,樹立品牌。強化基礎學科建設,完成核醫學科、燒傷整形科、血液內科、腎臟內科、心臟外科等學科的組建,麻醉科建立麻醉復甦室。發揮中醫藥特色和優勢,不斷提高中醫藥服務水平,積極推進中醫技術發展。

修訂完善科研管理和激勵機制,抓好科研課題申報、論證及組織管理工作。強化專業技術人員創造性思維的培養,提高中高級專業技術人員的科研水平和論文撰寫能力,擬開展老年房顫患者血栓前狀態的臨床研究,支氣管、肺動脈袖切術的臨床研究,靶控輸注舒芬太尼與丙泊酚對高血壓患者全麻胰島毒抵抗與應激反應影響的調查,肺功能檢查及支氣管舒張和激發試驗,靜留顯針留置連續神經組滯的觀察,胃腸超聲造影檢查的研究等十餘項科研課題。加強與省內外知名醫院的交流與合作,引進、消化、吸收一批適宜的新技術、新項目,與上海新華醫院聯合開展心臟外科手術,與省立醫院聯合開展眼底手術,獨立或聯合開展休克患者有創動脈壓及呼吸末CO2的監測、脊柱腫瘤全脊椎切除重建內固定術、下腰椎非融合動力固定術、腫瘤型假體置換術、老年多臟器功能不全的綜合治療,動脈瘤和動靜脈畸形的手術和介入治療、甲亢131碘治療、成人頭顱超聲檢查及術中超聲等六十多項具有三級醫院水準的技術項目,努力使我院躋身全省市級醫院醫療技術水平的先進行列。

五、強力推進人才隊伍建設,提升醫院核心競爭力。

加大學科帶頭人的培養、招聘、引進力度,提高醫院中高級人才比例;實施“借腦計畫”工程,積極外聘名譽主任;加大博士生、碩士生的招聘力度,原則上臨床醫生不再錄用本科生,從根本上最佳化學歷、職稱結構;加強醫院在職研究生班管理,強化紀律,提高學習效率。

全面開展培訓中心工作,制定培訓制度,加大培訓力度,加強基礎培訓、人文知識培訓等,力爭打造具有亳醫特色的培訓模式。開展住院醫師規範化培訓,根據“知識寬、基礎牢”要求,注重醫德培養,強調“三基三嚴”訓練,先寬後專,循序漸進,加強臨床實踐,以理論聯繫實際為原則。建立規範示教室,全年不間斷開展多種形式的崗位練兵活動,保持急救技能練兵的常態化。進一步規範新員工崗前培訓制度,探索新進碩士生、博士生畢業後繼續教育模式,出台鼓勵攻讀在職博士政策。重視中青年專業技術骨幹、重點專科人才和後備力量的選拔與培養,積極開展省、市級繼教項目,積極選送技術骨幹外出進修學習,全方位、多途徑促進員工專業技能的'提高。加強中層幹部管理能力和執行力培訓,推行中層幹部到上級醫院“跟班學習”制度,重視管理人員和非衛生專業技術人員的培養,促進各類型人才的同步成長。繼續實行費用包乾到科室制度,繼續加大進修、外出培訓、學術會議投資力度。積極推進學會建設,組建心血管內科、消化內科、眼科、耳鼻喉科等市級醫學專科分會,推進院內和院際之間的學術交流。

六、強化醫德醫風教育,全院全員全面開展優質服務工程。

開展效能督察活動,加強上崗和會務考勤管理,推進醫院效能建設。加強廉政教育,端正行業風氣,糾正行業不正之風,杜絕違紀違規現象發生。建立醫德醫風考評制度和獎懲辦法,以及全院職工醫德醫風考核和電子檔案。

繼續深入推進護理優質服務工程,開展滿意服務活動,提高護士服務品質。強化探視制度,開展無陪護病房,組織禮儀培訓,實行溫馨服務,成立院後服務中心,推行出院後病人隨訪和滿意度調查。在護理優質服務工程取得階段性成果的基礎上,積極開展全院全員全面優質服務工程,打造優質服務品牌。深入開展“創先爭優”活動,充分發揮黨員先鋒模範作用,開展“崗位服務之星”、“患者最信任的醫生”、“星級護士”評選活動。

堅持公立醫院公益性原則,繼續開展“白內障復明工程項目”、“微笑列車”唇齶裂修復項目及先天性殘疾人手術補助等惠民工程。成立愛衛辦,加大環境建設力度,為病人提供溫馨、舒適的休養場所。

七、最佳化資源配置,提升公共事件應急能力。

組建綜合急診科,完善內、外、婦、兒、五官急診的急救功能,進一步加強院前急救建設和規範化管理,提升急診急救的綜合救治能力。進一步完善z市急救中心各種突發事件應急預案和急診急救預案流程,加強北院、南院的聯合和“110”、“122”應急聯動機制,科學、規範、高效、有序指揮調度和處置重大突發公共事件。開展流行病學調查,高效調動醫療急救資源,提高院前急救科學救治及管理水平。開設顱腦脊柱創傷、心肌梗死、心血管疾病急救綠色通道。

繼續做好甲型h1*1流感、小兒手足口、夏季腸道感染等突發性疾病救治工作,提高對甲流及不明原因肺炎的篩查、鑑別能力,重點加強重症病例的醫療救治。加大重點傳染病防治工作力度。

八、有計畫購置醫療設備,不斷提升診治能力。

有計畫、有論證的引進先進醫療設備,不斷提升診治能力。年內計畫投資購買64排螺旋CT、DR、移動DR、平板胃腸機、3T磁共振、體外循環機、ECT、彩超、腹腔鏡、血氣分析儀、全自動血凝分析儀、全自動酶免分析儀、動態血壓監護儀、動態心電圖機、麻醉機、手術動力系統、血液透析機、復甦室用呼吸機、供應室設備等大中型診斷治療設備,實現大型設備高精尖,基礎設備齊全,進一步增強醫院科技含量。緊跟新院建設進度,及時做好醫療設備安裝調試工作。加強設備引進後的使用管理和經濟效益分析。

九、加快信息化建設步伐,建設數位化醫院。

全面開展醫院信息化建設,進一步升級和新上一批現代化信息系統。開展預約診療和預約檢查,提高患者就診效率。上馬醫院成本核算管理軟體,提高科室工作績效考核和科學管理水平。上線辦公自動化OA系統,升級 LIS系統,上線“一卡通”系統、PACS系統,最佳化門診、住院服務流程,上線體檢與健康管理軟體、移動醫護輸液系統、患者身份識別系統。加強信息網路安全管理,最佳化覆蓋醫療、服務、管理、後勤全過程的醫療信息管理系統,實現醫院數位化管理。

十、積極推進公立醫院改革,探索醫院運行新機制。

積極探索新形勢下的公立醫院管理體制和運行機制的改革,逐步建立比較規範的醫院管理運行機制。完成新一屆中層領導競聘工作,進一步健全班組長管理制度。制定《醫院專業技術職務聘任暫行規定》,實施自聘與上級聘任審批相結合的方式,進一步規範專業技術職務的聘任程式。強化績效考評,探索醫院內部綜合績效考核與崗位績效工資分配辦法,促進醫院分配製度改革。打破傳統用人模式,實行工勤人員勞務派遣制度,積極推行“編制到崗不到人”的模式,建立靈活多樣又充分調動員工積極性的新的用人機制。

建立與縣醫院、鄉鎮衛生院、社區衛生服務站等的雙向轉診、協作機制,實現資源共享,盡最大努力緩解“看病難”現象。完成與譙城區醫保的網路對接,加強與市醫保中心、各縣區農合局的協調與聯繫,拓寬參合、參保人群到我院就醫範圍。

認真落實國家基本藥物制度,加大基本藥物集中採購使用力度。完善抗菌藥物分級管理制度,全面開展臨床藥學,配合臨床醫生做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。加強對藥房、病區麻醉及精神*品監控和管理,對重點使用科室加強監督。制定國家基本藥物臨床套用指南和處方集,合理控制臨床用藥比例,藥品收入占業務收入比重控制在40%以下,爭取開展國家基本藥物零差價銷售。

加強人文建設,逐步建立具有亳醫特色的文化品牌。加強人本管理,激勵廣大員工愛崗敬業,進一步增強醫院的凝聚力和向心力。加強醫院宣傳力度,組建院報通訊員隊伍,通過廣播、電視、報紙和網站、院報、宣傳欄、院內有線電視等載體,強化形象塑造和品牌宣傳,擴大醫院的公信力和美譽度。積極開展健康向上的文體活動,豐富職工文化生活。加強醫院廉政文化建設,端正行業風氣,加大先進典型人物事跡的宣傳力度,充分發揮先進典型的示範作用。

積極推行院務公開制度,推進民主決策和科學決策進程。認真落實醫療服務價格等各項公示制度,提高醫療服務信息的透明度。進一步強化財務管理,加強財務內部控制和內部審計工作,加大成本核算力度,嚴格控制醫療費用不合理增長,最佳化收入,降低成本,打造節約型醫院。嚴格貫徹執行計畫生育政策,抓好計畫生育技術服務工作。強化醫院生產、消防、安全管理,落實人防、物防、技防措施,落實安全生產責任制。聯合公安、法務部門,加強社會治安綜合治理,探索並建立醫院內保有效工作機制,保證院內交通通暢,嚴厲打擊危害醫務人員、患者人身財產安全和破壞醫療秩序的行為,最佳化醫療執業環境,維護醫護人員正當權益,不斷推進“平安醫院”的創建活動。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇17

20xx年即將過去,在這十一個月里,診室的成績是公認的,如診室的裝修翻新、醫療器材的購置等硬體基本上步入了正規化,專業化的軌道,軟體設施也有新的突破。診室對皮膚病和腰椎病的治療也有了最新的進展,數十公里外及部分外省民眾也慕名前來應診,做到了這些疑難病症有用的廉價治療,患者反映良好…

不過,診室的常見病和多發病的治療量卻少了好多,究其原因是和地理位置和內科醫生增多有直接的影響…

零九年診室也存在許多不足之處,有待改進。主要是醫生上班時間太遲,門診日誌登記不規範,一次性醫療器械銷毀記錄不完善,孕婦和新生兒不能有效跟進,慢性病的無償跟蹤沒落實,對民眾宣傳醫學常識不徹底等等…

所以,在20xx年的成績和不足之間,該繼續發揚的更要再接再勵,不足之處必須在既將到來的下一年改過,重新制訂工作方針。所以,診所擬在軟體上繼續升級,重新步入課堂接受再教育,到有條件的醫院再學習臨床操作,使之更新自己的理論和技能,勇於創新,大膽心細地研究慢性病的有效治療方法,在硬體方面,做好診所所需器械的購置,淨化診室周圍環境,減少傳染病的重複傳播,做好處方和門診日誌的規範書寫和存檔,按時上班以爭取時間減少病人痛苦的時間,對於診所無條件治療的重病應該立即上送上級醫院,為患者爭取救治機會。保持廉價門診的特色,儘量配合上級做好衛生防疫工作,免費跟蹤慢性病的家庭護理指導,配合有關部門對突發事件的處理和傷者轉送工作,用真心感動患者、體貼民眾。努力做一個名符其實的好醫生。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇18

20xx年第四季度,對於永州市人民醫院來說,開局頗為不利。一是零陵東風大橋禁止通行,醫院業務受到極大影響,門診量最低的一天僅有50餘人次;二是五十年一遇的冰凍災害造成醫療設備受損,基礎設施毀壞,醫院停電、停水累計達30多個工作日,醫院損失約260多萬元;三是中心醫院建設資金籌措遇到困難,工程建設被迫暫停。

雖然困難重重,但在市委、市政府、市衛生局的正確領導下,在各有關部門的大力支持和幫助下,我院領導班子精誠團結,廣大幹部職工盡職盡責,艱苦奮鬥,各項工作在不利條件下取得了巨大成績,現將情況匯報如下:

一、主要做法和所取得的成績

1、想方設法讓病人就醫方便。針對病人就醫交通不便的情況,我們安排了免費接送車在橋頭接送往來病人,並對低保、特困病人實施優惠政策。同時完善服務功能,在門診部提供導醫分診、分樓層收費等便民服務,培養了病人的信賴度和忠誠度。

2、外科大樓順利搬遷,住院環境得到極大改善。老院根據整體規劃,分區功能逐步完善,綠化、美化、園林化方面改造正按部就班進行。外科系統在搬入新病房大樓後,服務設施更完善,技術設備更先進,醫療流程更規範,層流化ICU、手術室是目前全省最好的同類設施之一。

3、抗冰救災取得輝煌成績。在冰凍災害中,我院無條件地服從市委、市政府、市衛生局的調遣,充分履行政府賦予的社會職能,發揮公益性服務特性,做好救死扶傷醫療工作和公共衛生突發事件的應急準備。據統計,冰凍災害期間,我院急救車輛出動180餘台次,救助600多人次,其中參與棗木鋪收費站坍塌、祁陽重大車禍等重大搶險5次,設立救援點3處。醫院的房屋毀損、設備搶修及時,物質準備充足,醫療業務活動沒有受到大的影響。

4、管理年活動評審獲得好評。省衛生廳醫院管理年檢查組於3月25日、26日來我院對醫療護理質量與安全、依法執業、行業作風、服務水平、醫療收費等方面進行了檢查評審,醫院精心準備,熱情迎檢,評審專家對於醫院基本服務條件、醫療質量和安全措施、依法執業和醫療費用的控制、制度建設和核心制度的落實給予了高度評價,增強了信心,鼓舞了我院創建三甲醫院的士氣。

5、中心醫院建設進展順利。我們通過拆借、融資、貸款等方法,積極籌措資金,保證了工程建設資金的需要。現門診大樓已封頂,住院大樓的基礎工程已完成2/3。

6、醫院學科建設更趨合理。根據疾病譜的變化和學科發展的需要,我院在學科設定和學科帶頭人的培養方面加大了力度,新設定了心血管介入中心、小兒重症監護室等,提高了專科專治、專科特色的技術水平。

7、凝聚力增強,團隊意識提高。通過抗冰救災、醫院管理年活動評審等歷練,醫院幹部職工的精神面貌發生很大的改變,凝聚力、戰鬥力增強,一心一意謀發展的思路明晰,開拓創新的團隊意識提高。

8、推進創新機制。元月份我院成功召開了第二屆一次職工代表大會,明確了今年的工作目標和任務,並通過新的綜合目標管理方案,大力推進成本核算、科室考核,進一步完善了院、科兩級管理。

9、社會效益和經濟效益同步提高。我院一季度住院病人數量及病床使用率等各項工作指標屢創新高,業務收入也較去年同期增長了10%以上,病人滿意度增高1個百分點,病人投訴下降6個百分點,未發生重大醫療事故。醫院獲得了省消委授予的“消費者權益保護先進單位”榮譽,並作為永州市公共服務行業迎檢單位順利通過省語言文字工作評估團檢查,獲得好評。周蔭北、謝清雲同志獲得省衛生廳、省衛生工會授予的“全省醫德標兵”,唐文海同志獲“永州市抗冰救災先進個人”,榮立二等功。

二、目前存在的問題

我們認為目前醫院存在以下幾個方面的`問題:一是建立醫院管理工作長效機制和促進醫院工作持續改進的問題;二是醫療質量和安全核心制度落實還存在薄弱環節

的問題;三是醫療糾紛逐步抬升,醫鬧無法遏制的問題;四是中心醫院建設資金缺口問題;五是醫院班子的配備問題;六是履行社會公共救治職責的補償問題。

三、下一步的工作打算

1、堅定信心,強化管理,以科學發展觀統領醫院工作全局,借管理年活動評價較高的東風,鼓舞士氣,全面著手創建三甲的準備工作。

2、狠抓質量,注重安全,突出加強醫院內涵建設,落實各項規章制度,特別是醫療護理核心制度,在服務、質量、安全、費用及效率上做文章。

3、增收節支,控制成本,建設節約型醫院,提高醫院市場營運的能力和抗風險水平。

4、培養人才,塑造品牌,增強醫院核心競爭力,建立合理的專業技術人員梯形“人才鏈”。

5、籌措資金,加大力度,努力搞好中心醫院工程建設工作。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇19

一、立足創建,突出崗位建功

崗位建功本質上要求我們醫護能牢牢掌握專業知識和技能,在豐富理論的同時加強思想道德建設,增加歷史使命感和社會責任感,在醫療改革的實踐中體現自身價值。icu患者有其普遍性和特殊性,特殊性更是體現醫療護理的重要,因此新年第一項以崗位建功為立足點,發揚救死扶傷的人道主義精神,處處以患者為中心,尊重患者的人格與權利,全心全意為患者服務,千方百計為患者解除痛苦;以提升素質為基礎,營造刻苦鑽研業務技術,自覺更新業務知識,愛崗敬業,精益求精的良好氛圍,在醫療護理實際工作中發揮骨幹作用;以改善服務為重點,努力塑造依法行醫、廉潔行醫、文明行醫、樂於奉獻和愛院、愛崗、愛患者的白衣天使形象,追求在醫院、在家庭、在社會統一完美的醫護工作者形象,為促進醫院、社會“兩個文明”建設作出貢獻。創建領導小組要高度重視,定期召開專題會議,根據科室各項質控標準和特點,制定創建計畫、工作方案、工作職責、管理制度及服務,並定期檢查各項質控工作落實情況,保障保證病人安全,協調其他相關科室共同做好工作,實時總結創建中的先進事跡和經驗。

二、突出重點,形成特色

我科全國“巾幗文明崗”的榮譽來之不易,在這幾年的健康發展過程中有很多寶貴的經驗,當然還遠遠不止這些,我們要做的還有更多更多,為營造良好健康的工作環境,人人參與,在科室設立意見箱,不管是病人還是工作人員都可以提意見,多方面聽取,更廣泛接受社會監督。利用好科室三塊“大牆報”,實時更新創建精彩活動,每季度不同主題展示巾幗風采,通過自我尋求發展和接受監督相結合,把創建過程的內容和活動生動有趣的展示出來,使爭創人員有強烈的榮譽感和使命感,也使全科人員產生良好的互動效應。

三、拓展服務,倡導奉獻

崗組人員除了做好本職工作外,繼續參加各種渠道公益活動,樹立浙江醫院icu全國“巾幗文明崗”的先鋒作用。變被動服務為主動服務,崗長帶頭聯繫各組織參加各項義診和社區健康教育活動,充分調動我科bls團隊力量,組織崗員們為社會其他部門進行急救技能培訓。對科室護士踴躍報名參加的中國微笑行動,科室鼓勵並支持,並在排班上給予換班的空間,為貧困地區患兒獻去愛心。崗組人員熱心公益事業值得表彰,好的事跡好的行為上牆展示鼓勵,並計入個人績效。同時我崗成員女性比例超過80%,女性的歷時特殊性被賦予更多的角色,女兒、妻子、母親。然而icu的特殊工作環境和工作節奏,使我們沒有更多的空間和時間去接觸除工作夥伴以外更多的人群。因此在新一年裡尋求多渠道幫助,通過和醫院婦委、團委、工會等部門合作,充分發揮杭州浪漫的氣氛,多和兄弟醫院、其他單位公司聯誼,多組織科內單身崗員參加男女交友活動,促進工作生活兩不誤,全面提高工作人員工作生活滿意度。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇20

“健康是人全面發展的基礎,關係千家萬戶幸福。”

一直以來,醫院是健康教育與健康促進的重要場所。健康教育是精神文明創建工作的一項重要內容,不僅關係到廣大職工及患者、家屬的身體健康,也關係到各項工作的正常開展。為了不斷提高職工的健康意識,養成文明的生活、科學飲食習慣,不斷提高健康水平和生活質量,根據上級主管部門的要求和我院的實際情況,現制定20xx-20__年度年醫院健康促進工作計畫如下。

一、加強領導健全機構

1、在院長的領導下,發揮健康促進委員會的作用,落實各項健康政策,加大管理力度,通過各職能部門的積極配合,動員全院職工積極參與,在全院上下努力營造一個促進健康的良好環境,使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識,掌握更多的健康的技能,建立有益於健康的生活方式。

2、制定20xx—20xx年醫院健康促進工作規劃;把落實《中國公民健康素養》及醫務人員控煙為重點,結合公共衛生的大環境、關注健康與食品安全等方面的熱點話題,掌握傳染病的流行防控動態,明確健康教育健康促進工作的重點任務。

3、調整、落實健康教育宣傳網路,充分調動宣傳網路人員的積極性,配合臨床醫療工作,有針對性地開展健康教育健康促進活動。

4、依託工會開展文娛、體育活動,推動職工參與體育鍛鍊的自覺性,通過健康講座提高職工健康知識和健康意識,促進健康干預活動的開展。

5、積極參與社區健康促進工作,傳播健康知識,普及預防疾病知識,構建和諧社區,做到人人重視健康,人人講健康,人人都有健康的體魄。

6、制定健康教育經費的使用計畫,爭取院領導對健康教育健康促進工作的支持,落實必要的健康教育活動經費。

二、提高思想認識,保證日常的工作開展

(一)日常工作

1、保證健康教育健康促進工作每季度有計畫,有小結,有條有理工作規範。

2、做好年初健康教育宣傳員的調整工作,做到院、科領導重視、積極參與,宣傳員落實、各負其責。充分發揮健康教育網路的作用,層層深入,科室合作,推動健康促進工作的開展。

3、進一步完善院內門診、病區健康促進考核標準,將健康促進工作納入醫療管理規劃中,加強醫療部門及行政管理部門對健康促進工作的參與指導、監督和管理力度。

4、定期召開健康促進委員會及健康教育宣傳員會議,利用院周會有效地向全院職工傳達健康促進的新信息。 年度內召開兩次健康促進工作委員會會議。

每季度召開健康教育宣傳員工作例會。

5、積極參加上級單位所舉辦的各項培訓活動,按時參加例會。

(二)門診、病區工作

1、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作,門診各科有針對性地向病人發放健康教育處方。護士、醫生在病人候診和治療時適時進行專科疾病知識的指導。

2、門診大廳的電子顯示屏定時播放衛生科普知識。

3、繼續做好門診35歲首診患者測量血壓工作,定期進行檢查。

4、門診開展多種形式的健康教育工作。宣傳專欄、健康知識園地為病人提供與本病區疾病相關的健康知識、健康行為等內容的宣教材料。護士、醫生向病人傳播健康知識,力求宣傳內容通俗易懂,提高宣教質量,宣教覆蓋率100%。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇21

一、堅守崗位,認真做好本職工作,各盡其責。

二、保持掃描間清潔衛生,進入機房前換拖鞋,在工作期間內不吸菸,不吐痰。

三、私自預約病人,工作時間不會客。

四、熱情接待病人,耐心向患者解答有關問題。

五、認真搞好科室內各工作間的環境衛生工作,保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。

六、提高警惕,做好安全保護工作,下班注意關電源。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇22

2025年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,以創建二級甲等中醫醫院為契機,加強內涵建設,突出中醫特色,提高服務質量,力爭實現二級甲等中醫醫院的創建總體目標。

一、工作重點

2025年工作要緊緊圍繞著我院中長期發展規劃展開工作。

1、加強醫療質量管理。在執行中醫診療規範、診療常規的前提下,重點加強基礎質量管理,全面落實“中醫醫院等級評審”的各項工作要求。

2、有計畫地培養引進人才,形成梯隊,高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業人員的業務技術水平。

3、提高運營效率。抓好開源節流工作,嚴格控制醫院運行成本。

4、重點發展突出中醫藥特色的項目,提高中醫臨床療效。

二、工作任務及措施

(一) 醫療質量管理

1、各個質量管理委員會要充分發揮作用。醫療質量委員會、病案管理委員會及醫院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少於4次。

2、狠抓門診及住院部醫療質量管理工作,突出中醫特色,規範門診病曆書寫、病房病曆書寫,嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房

制度、會診制度、疑難病歷討論制度。

3、加強對醫療質量關鍵環節監督,建立及健全醫療風險防範機制,嚴格執行中醫操作規程和常規。建立健全醫療應急方案。

(二)隊伍建設引進人才

針對醫院發展規劃中提出的人才隊伍建設問題,在本年度內重點引進中醫學科帶頭人2-3名,主治中醫師3-4名,充實業務骨幹隊伍。要給引進的人才搭建平台,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費租房和一伙食。

(三) 病案質量管理

1、將病案質量控制的重點放在科室,醫務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,將抽查和督導結果及時反饋到院領導及各科室,不斷提高醫療技術水平。

2、開展優秀病歷評選活動,評出的優秀病歷醫院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評,以提高病歷整體質量。

(四) 繼續教育及“三基”培訓管理

1、加強醫院臨床工作人員的三基培訓,根據各科室的專業技術特點,強化基礎知識及基本技能學習。由醫務科制定學習培訓計畫並進行考核

2、參加醫學會組織的各種培訓,提高業務水平,提高中醫理論。

(五) 完善醫技人員技術檔案管理

重新整理及完善醫院醫技人員相關技術檔案,做到一人一案管理,有案可查。

(六) 藥事和處方管理

在藥劑科和相關科室的配合下,嚴格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規範處方。同時,加強對抗生素的套用管理,嚴格抗生素的套用指征,對不合理套用抗生素的現象進行監控,及時發現,及時處理。

(七)提高法律意識、增強法律觀念

對全院醫護人員進行相關醫療糾紛知識的培訓,強化醫療安全意識,減少醫療糾紛的發生。

(八)提升護理質量

1、繼續實行護理質量二級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。

2、重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計畫和護士規範化培訓計畫,採取各種措施認真組織落實。

3、進一步落實《中醫醫院中醫護理工作指南》,大力支持開展中醫護理工作,確保每個病區開展中醫護理技術不少於兩項,並保障中醫護理設備、物資的供給。

(九)加強院感工作

1、本年度要把院感知識培訓列為重點工作,每季度進行培訓,一年培訓4次。

2、對新員工上崗前進行院感培訓。

3、落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監測與評價。

4、加強醫務人員手衛生管理,做好醫務人員職業防護。

5、加強院感監測,實行醫院爆發預警報告。

6、加強抗生素的使用與管理。

三、重點專科建設

實施專科發揮中醫藥特色優勢建設發展規劃。根據去年實際接收病人病種情況分析,確定今年重點皮膚病白疕、濕瘡、結節性痒疹的中醫診療方案。重視專科學術經驗繼承,確定1-2名師承人,加強專科人員培養、教育、使用。完善治未病工作,在門診和病區開展治未病工作。治未病科要積極參加社區的宣傳、健康教育工作。

四、中醫藥文化建設

貫徹執行《關於加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》及相關檔案要求,建立並不斷完善行為規範體系、醫院宗旨等醫院價值觀念體系中充分體現中醫藥文化,在建築風格、內部裝飾、醫院標識、庭院等環境形象體系建設體現中醫藥文化,形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。

五、確保中醫特色工作目標的實現

1、抓好中醫師承工作,在師承工作的基礎上再努力完善,形成更好的師帶徒發揮中醫經驗治療皮膚病,做好老中醫傳承傳教工作。

2、按照國家中醫藥管理局工作要求,中醫及中西醫結合醫務人員,必須書寫中醫病歷,開具符合中醫要求的處方,不符合要求的藥劑科一律不予調配,確保處方、病歷符合書寫要求。

六、處方點評及抗生素套用管理:

加強對抗生素的套用管理,嚴格抗生素的套用指征。對不合理套用抗生素的現象進行監控,及時發現,及時處理。每月進行一次處方點評,嚴格執行醫院處方管理制度。

七、積極開展對口支援工作

本年度計畫對朝陽區團結湖社區醫院進行中醫對口支援工作。開展中醫技術推廣、開展人員交流,進行人員及中醫技術的雙重支持,以促進社區衛生服務工作的發展。

八、行政後勤工作

抓好社會治安綜合治理、加強後勤保障服務工作。

1、加強對保全、保潔的監管,不斷提高服務質量,完善並落實巡查、檢查、監督制度,進一步做好固定資產管理及水、電、氣、暖和特種設備的維護和運行。加強核算,減少浪費,降低運行成本。

2、落實平安醫院創建任務,構建和諧醫患關係。要進一步強化安全意識教育,完善個人保科室,科室保醫院的安全工作管理責任制。在重點關注醫療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發生,確保醫院無安全責任事故發生。

2025年,我們將以創建二級甲等中醫醫院為契機,把醫院建設得更上檔次,服務水平更高,知名度更高,可信度更強的有中醫藥特色的皮膚病醫院。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇23

1、進一步解放思想,深化改革,加快醫院發展步伐。

認真組織學習、貫徹黨的xx大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮鬥的優良傳統,樹立勤儉辦院的思想意識。

2、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。

我們將繼續加強制度建設,加大人事分配製度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代行銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。

3、進一步加強重點專科建設,拓展業務範圍,打造特色專科。

醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立於不敗之地,必須不斷拓展醫療業務範圍。醫療業務範圍的拓展,離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務患者。加大特色專科規模建設,力爭使其成為乃至鄂西北的品牌。

4、進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力。

人是生產力中最有決定意義的力量。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間裡,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨幹;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。

5、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。

醫療質量、醫療安全、醫療服務體系是任何時候都不可忽視的系統工程。XX年,我們將把強調醫療質量、確保醫療安全、完善服務體系作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的醫療質量高、社會評價好的龍頭醫院。

6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。

醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出以人為本的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。

7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。

採用信息化的方式進行全局管理並使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平台。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇24

xx年是我院快速發展的第三年,也是我院實現轉折,確定勝勢的關鍵之年,醫院工作的指導思想是:在市委、市政府、市衛生局的領導下,緊緊抓住我院快速發展的大好時機,繼續加快新院及社區項目建設,擴充病床數量,打造優勢專科,大幅度提高業務收入。繼續完善分院目標管理,理順全院管理框架,把內涵管理作為今年的重點工作來抓,提升醫院整體管理水平。繼續加強人才隊伍建設,完善分配製度,保障職工待遇。繼續加大市場開發及爭取、引進資金力度,保持醫院快速增長的勢頭,使我院整體規模、業務總量、管理水平躍上新的台階。

發展預期目標:新院開放床位達到200張。全院業務總量、業務收入增長30%左右,業務收入突破2500萬元。

一、繼續加快新院建設及項目建設

1、家庭式病房樓竣工,返租3號樓西單元裝修完畢,投入使用,擴充病床100張左右,使新院病床由70—100張左右擴充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業務收入達到3000萬元奠定硬體基礎。

2、完成地下車庫設計及開工手續,初步完工,為新院綠化、美化創造條件。

3、綜合病房樓及後勤附屬工程完成設計,根據資金到位情況,部分或全部開工。

4、完成兩個社區服務中心建設項目,使兩個分院增加病床80張,保持分院業務收入的增長。

二、打造優勢專科,大幅度提高醫院業務收入

1、新院

新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施,確立腫瘤科在全市的優勢地位,增強醫院的核心競爭力。

1)規範、完善省腫瘤醫院協作醫院專家坐診工作。

2)合理布局病區,腫瘤內科、外科、放療科適時分科,核算獨立。大幅度增加就診病人數,及手術、放療病人數。

3)病理科擴大業務業務量,檢驗科開展腫瘤標誌物檢驗,建立血庫。

4)充分利用現有超聲聚焦刀、熱療儀等閒置設備,發揮其社會效益和經濟效益。開展放射科攝片業務。

完善、規範合作專科的的管理,借鑑其市場運作、服務理念和手段,推進全院的經營水平。

2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科

普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據淇濱分院發展情況,提升現有科室的實力和影響適時增加科室,為明年工作培養新的經濟成長點。

1)骨科:骨科塑造名醫、增添設備、加強宣傳,在全市形成一定的特色和優勢。要在創傷骨科基礎上,開展脊柱外科手術、骨病等項目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術,為分科打下基礎。

2)成立微創外科,在現有普外科基礎上,增加部分設備,選送人員外出進修,引進部分關鍵技術人才,開展微創外科手術,如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術,通過市場部運作,形成淇濱分院新的經濟成長點。

內科要利用承擔社區服務優勢,增加病人量。要突出一至兩個專病,提升病才質量。

3、腫瘤分院

腫瘤科要利用現有設備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機制和行銷手段,增加病人量和業務收入,保障職工待遇,化解歷史負債風險。

4、兩個社區服務中心規範運行,擴大收入,實現收支平衡。

三、理順全院管理框架

1、繼續完善分院目標管理模式,兌現xx年目標獎懲,完善xx年目標。

2、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業務,並對兩分院進行業務指導。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇25

加強醫療器械監管,規範醫療器械生產經營行為,依據《醫療器械生產監督管理辦法》(國家食品藥品監督管理總局令第7號)》、《醫療器械經營監督管理辦法》(國家食品藥品監督管理總局令第8號)、《醫療器械生產企業分類分級監督管理規定》(食藥監械監〔20xx〕×號)、《醫療器械生產日常監督現場檢查工作指南》(食藥監辦械監〔20xx〕×號)、《安徽省食品藥品監督管理局關於貫徹落實食品藥品監管總局醫療器械生產企業分類分級監督管理規定和國家重點監管醫療器械目錄的通知》(皖食藥監械秘〔20xx〕×號)及《關於印發〈池州市醫療器械生產經營企業分類分級監管暨質量信用管理辦法(暫行)〉的通知》(池食藥監械〔20xx〕×號),制定本計畫。

一、工作目標

(一)全面貫徹實施《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械生產監督管理辦法》、《醫療器械經營監督管理辦法》等法規規章,堅持從嚴監管,綜合運用現場檢查、監督抽驗、責任約談、"黑名單"、信用等級評定、督查通報等監管手段,推動監管責任的落實。

(二)堅持風險管控原則,紮實推進醫療器械生產企業分類分級監管,對醫療器械經營實施分類管理,加強對重點監管企業和重點環節的監管,注重企業存在問題的整改落實和督促跟蹤,加大飛行檢查力度,提升日常監管的針對性和有效性。

(三)落實企業主體責任,推進醫療器械GMP、GSP實施。

二、工作重點

(一)生產環節:

1、根據"先註冊後許可"的監管模式,全面核查已取得醫療器械生產企業許可證尚未取得產品註冊證的生產企業現狀,檢查內容:

(1)企業是否存在無產品註冊證生產銷售醫療器械的違規行為;

(2)企業是否存在擅自接受委託生產醫療器械的行為;

(3)企業是否存在借出口外銷之名而實際境內生產銷售的行為。

2、加強對生產企業執行法規規章和規範標準的監督檢查,重點檢查:

(1)企業是否按照註冊或者備案的產品技術要求(註冊產品標準)組織生產,產品結構組成、主要原輔材料(組分)、關鍵工藝、特殊工藝是否與註冊申報內容一致;

(2)企業原材料、零部件、核心組件的採購是否明確質量要求、採購的合法和合規性,變更供應商是否進行了充分驗證;

(3)企業是否嚴格按照產品技術要求(註冊產品標準)進行檢驗檢測和出廠放行;醫療器械說明書、包裝和標籤是否與註冊證核准內容相一致。

3、按"屬地監管,分級負責"的原則,嚴格落實分類分級監管要求。

(1)結合中央轉移支付項目,落實無菌和植入類醫療器械生產環節具體檢查內容和頻次要求,確保任務完成;

(2)對實施三級監管和質量信用B級的生產企業,每年至少進行一次日常檢查,每兩年至少進行一次全項目檢查;

(3)對實施二級監管的醫療器械生產企業,每年至少進行一次日常檢查,每四年至少進行一次全項目檢查;

(4)對實施一級監管的醫療器械生產企業,市局在企業備案後三個月內組織開展一次全項目檢查,20xx年日常檢查抽查覆蓋率50%。各縣級食品藥品監管部門對醫療器械生產企業日常檢查應達到全覆蓋。

(5)對轄區內20xx年度和20xx年度有投訴舉報和監督抽驗不合格的醫療器械生產企業開展一次全項目監督檢查,有違法違規行為的,依法進行處理。

4、推進生產質量管理規範全面實施,提升企業生產質量管理水平。按照國家總局《關於醫療器械生產質量管理規範執行有關事宜的通告》(20xx年第×號)、《醫療器械生產質量管理規範》(20xx年第×號公告)要求,分階段推進醫療器械生產質量管理規範的實施工作。按照市局制定的《醫療器械生產質量管理規範推進計畫表》(附屬檔案1),加強對新開辦醫療器械生產企業、遷移或增加生產場地企業的監督指導。將醫療器械生產質量管理規範作為開展日常監督檢查的'標準和依據,督促企業在醫療器械設計開發、生產、銷售和售後服務等過程嚴格遵守生產質量管理規範的要求,自覺執行質量管理體系自查年度報告制度。

(二)經營環節:

1、加強對新開辦的醫療器械經營企業的現場檢查。對三類許可、二類備案後企業的檢查覆蓋率達100%。重點檢查:是否持續符合法定條件和醫療器械經營質量管理規範要求。

2、強化對無菌和植入性醫療器械經營企業的監督檢查,檢查覆蓋率達100%;對監督檢查中發現的問題,要督促整改,複查家次不得少於監督檢查企業數的20%。重點檢查:

(1)購銷記錄是否真實、完整,能否滿足可追溯要求;

(2)儲存、運輸條件是否符合標籤和說明書的規定;

(3)是否銷售無合格證明、過期、失效、淘汰的醫療器械。

3、加強對特殊驗配類經營企業的監督檢查。對從事角膜接觸鏡、助聽器等其他有特殊要求的經營企業,重點檢查:

(1)是否配備相關專業或者職業資格人員;

(2)產品是否有《醫療器械註冊證》等相關資質證明材料;

(3)產品進貨渠道是否合法;

(4)購銷記錄是否齊全;

(5)售後服務管理是否符合要求。

4、開展裝飾性彩色*光隱形眼鏡和醫療器械體驗式銷售等行為的專項監督檢查。

(1)裝飾性彩色*光隱形眼鏡重點檢查:是否取得《醫療器械經營企業許可證》;產品是否有《醫療器械註冊證》等相關資質證明材料;進貨渠道是否合法、購銷記錄是否齊全。

(2)對醫療器械體驗式銷售重點檢查:是否誇大宣傳;是否無證經營;產品和供貨企業是否合法;說明書、標籤和包裝標識是否規範;是否按要求開具銷售票據。

5、開展對醫療器械經營企業符合經營質量管理規範要求的情況進行監督檢查。各縣、區局要按照市局制定的《池州重點監管醫療器械經營企業》(附屬檔案2),加強對重點監管企業執行經營質量管理規範情況的監督檢查,在監督檢查覆蓋率100%的基礎上,對質量管理意識不強、購銷記錄不完整、因受到行政處罰的企業要加大檢查頻次。

6、加強對上一年度檢查中存在嚴重問題或信用等級為警示以下的企業、有投訴舉報或因違反有關法律法規受到行政處罰的企業監督檢查,監督檢查覆蓋率達100%。

(三)使用環節:

1、加強對縣級以上醫療機構的監督檢查。各縣、區局可結合本轄區實際制定檢查計畫,對縣級以上醫療機構在用設備和植入材料進行檢查。重點檢查:

(1)對需要定期檢查、檢驗、校準、保養、維護的醫療器械,醫療機構是否按照產品說明書要求檢查、檢驗、校準、保養、維護並予以記錄。

(2)大型設備更換的零部件規格型號是否與註冊證結構性能組成中的零部件規格型號相符;是否使用經檢修仍不能達到使用安全標準的醫療器械;

(3)診斷、監護儀器使用的軟體是否與註冊證中產品技術要求相符;

(4)植入材料的購進渠道是否合法、進口產品有無註冊、原始資料是否留存、產品信息是否記載到病歷中。

2、加強對鄉鎮及以下醫保定點醫療機構、民營醫療機構體外診斷試劑的監督檢查。重點檢查:

(1)是否使用未經註冊的、過期的`體外診斷試劑;

(2)是否在產品說明書規定的貯存條件下儲存。

3、加強對口腔科診所的監督檢查。重點檢查:

(1)是否使用未經註冊、無產品合格證明的定製式義齒;

(2)是否使用過期的口腔科耗材

(3)牙科治療床結構性能組成是否與註冊證一致。

三、工作分工

(一)市局負責對醫療器械生產企業的全項目檢查;對三類醫療器械經營企業進行飛行檢查;對新開辦第二類醫療器械生產企業的產品技術要求和生產許可申報材料進行初審;負責對醫療器械生產企業實施醫療器械生產質量管理規範進行監督指導;負責組織實施第一類醫療器械產品備案、生產備案和第二類醫療器械經營備案現場核查。

(二)縣區局負責轄區內醫療器械生產、經營企業和醫療器械使用單位的日常監督檢查,完成監督檢查頻次和覆蓋率的要求;負責對醫療器械經營企業實施醫療器械經營質量管理規範進行監督指導;負責對市局全項目檢查和飛行檢查發現問題的企業進行跟蹤檢查,督促企業整改落實。

四、工作要求

(一)高度重視,保證全年工作任務完成。本工作計畫的完成情況納入20xx年度*目標考核內容,各縣、區局要高度重視醫療器械監管工作,保證監管力量,明確職責分工,落實監管責任,確保各項監管任務完成。

(二)完善機制,提高監管科學化水平。一要建立企業責任約談制度,注重落實企業的主體責任,綜合運用質量信用等級評價結果,強化企業的責任意識,構建以企業為主的產品質量安全保障體系;二要建立日常監管和稽查辦案的協查互通機制,建立完善監管檔案,加強日常監管信息化建設;三要建立醫療器械監管形勢分析制度,定期開展質量管理風險分析評估,提高對本轄區醫療器械質量安全風險的預判防控能力。

(三)加強督查,建立日常監管工作通報制度。市局將結合醫療器械生產經營企業監督檢查工作,不定期對各地醫療器械日常監管工作開展情況進行督查,並在站通報督查情況。請各縣、區局每月第4個工作日前將上月的醫療器械監督檢查月報表電子版及紙質件報送市局醫療器械科。

(四)建立日常監管工作報告制度。各縣、區局在監督檢查過程中應如實記錄現場檢查情況,發現違法違規行為,應及時固定證據,並依法查處。檢查中遇到的具體問題,請認真梳理歸納,並提出建議意見及時書面反饋給市局醫療器械科。同時,每半年上報一次書面總結(含日常監督的基本情況、主要措施及經驗,發現的主要問題及處理措施、立案情況等),並填報《安徽省醫療器械生產企業日常監督檢查情況表》、《醫療器械經營企業數據統計表》、《醫療器械經營企業監督檢查情況表》。書面總結請分別於×月×日及次年×月×日前上報市局醫療器械科,同時傳送電子版本。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇26

一、結合衛生系統的行業特徵,腳踏實地地做好本職工作。

1、認真學習,結合本行業特徵,制定確實可行的醫院發展計畫是我們義不容辭的責任。

2、以社會需求、民眾滿意和醫院自身發展的需要為標準,紮實抓好本職工作是統覽今年醫院工作全局的指導思想。

二、提倡“敬業、愛院、務實、奮進”的八字院訓,全面提高員工的人文素質。

1、要提倡“敬業、愛院、務實、奮進”的八字院訓,努力營造團結溫馨、愛崗敬業、積極向上、務實進取的醫院文化氛圍。

2、要使廣大職工深刻地認識到:人文素質的缺陷已經成為制約醫院發展的最大障礙,全面提高員工的人文素質是改善和提高醫療質量的基礎和前提。

三、主動適應市場和社會、民眾的需求,改變行銷觀念和服務模式。重塑自身形象,提高醫院競爭力。

1、隨著經濟的發展和社會的文明進步,人們對生命相關行業的服務理念和服務模式,提出了更高的要求,醫療質量的內涵也隨之大大地拓展,它不僅局限於療效和安全問題,而是包括了提供醫療服務的全過程和結果。因此,改變服務模式,把人文關懷貫穿於醫療服務的全過程,應成為醫院的主流文化和主流思想。時機成熟時,醫院擬設立“客戶服務中心”,負責協調病人就診前、就診中和就診後的各項工作。

2、行風整頓建設要調整思路,選準切入點,變被動挨打為主動融入醫療質量監控的全過程,從重塑自身形象,提高醫院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結合綜治和愛衛、創衛工作,努力營造溫馨、舒適的醫療診療環境。遵紀守法,繼續做好計畫生育工作,亦是醫院今年工作的重要內容。

3、要更新觀念,改變行銷策略,加強醫院的自我宣傳,特別是“婦幼保健機構”的宣傳、報導工作。要結合婦幼保健機構的職能,選擇形式多樣的行銷策略,讓全市人民民眾了解我們的工作、技術和服務內容。必要時醫院設立“市場行銷部”,專門負責此項工作。

四、按“一、三、五、七”構想,紮實推進學科、專業建設,為醫院新一輪的發展奠定良好的基礎。

1、“一、三、五、七”構想的主要內容是:在三年內幾個主要學科的學術水平和危重疑難病號在泉州市區所占的市場份額。其中,小兒外科——一枝獨秀,婦產科——三足鼎立,眼科——半壁江山,小兒內科——七分天下。

2、幾個特色專業,如兒童保健、哮喘及icu等應充分挖掘潛力,發揮專科優勢,為醫院新一輪發展尋找新的經濟成長點。要積極創造條件開展乳腺外科業務。

3、配合學科建設,相應的輔助醫技科室的人才引進及科室業務建設亦要進一步加強,特別是幾個新增輔助的醫技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設備的利用率。

五、繼續發揚勇於改革、探索、創新的辦院作風,力爭經濟成長保持穩定的勢頭,使“改革”、“發展”、“穩定”三者達到有機的統一。

1、更繼續發揚勇於改革、創新的辦院作風,爭取在擴大外延服務,盤活衛生資源、改變經營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創新。力爭全院年收入增長30%,至少收入總額不少於5200萬元。

2、要徹底解決制約醫院發展的瓶頸。應多方、積極籌集資金,建設婦外科大樓。工程進度爭取年底封頂,並完成外裝修。

總之,回首過去,一個專科醫院從無到有、從小到大,發展到今天,成績來之不易,這是全體醫護員工共同努力的結晶。如果說要總結一點經驗的話,紮實抓好醫療護理質量是我們的“立院之本”;大膽改革、開拓、創新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來,醫院發展到一定的規模和格局,基數已逐漸增大,要繼續保持原來的增長幅度,有很大的困難。今後的“強院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質,調動一切積極因素,依靠民眾,放手讓一切勞動、知識、技術、管理的活力競相迸發”,是我們的“強院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,兒童醫院婦幼保健院的未來一定更加燦爛、輝煌!

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇27

xx年是“”發展的第x年,也是醫療衛生事業進入改革、發展的關鍵一年,我院將繼續本著“以人為本,服務交通,奉獻社會”的辦院宗旨,以“三個代表”重要思想、黨的全會及xx年各級醫療衛生工作會議精神為指引,堅持科學發展觀,狠抓基礎管理,提高醫療質量,規範醫療活動,完善服務措施,使醫院各項工作再上新台階,力爭達到社會和經濟效益雙豐收。主要做好以下幾方面工作。

一、以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,深入貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神和醫療衛生工作的各項方針政策,加強領導班子執政能力建設、全院職工醫德醫風建設和醫院文化建設,構建和諧醫院。

(一)以“三個代表”重要思想為指導,深入學習和貫徹黨的xx大五中全會精神的方針政策,積極推進物質文明、政治文明、精神文明等各項工作,進一步加強黨的建設。

⒈統一思想,提高認識,深入貫徹落實xx大五中全會精神

全面貫徹落實xx大五中全會精神是xx年我院黨委的首要政治任務。要繼續組織黨員幹部和職工認真學習,深刻領會xx大五中全會精神,黨委中心組要帶頭學、深入學,重點學,圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實,在深入人心,開拓創新,求真務實上下功夫。

⒉加強黨委班子建設,大興求真務實之風。

要務實為民,在工作中,不提空口號,不做表面文章,搞花架子,要把院黨委班子建設成帶領民眾不斷開創醫院工作新局面的堅強領導集體。從思想上提高班子的整體效能。在增強班子的凝聚力上形成合力,大膽承擔責任,充分發揮班子的主動能動力。

⒊加強班子廉 政建設,自覺執行領導幹部廉潔從政制度,年終收入申報制度。組織黨員幹部認真學習《中國共產黨紀律處分條例》及《中國共產黨黨內監督條例(試行)》,通過警示教育,提示教育,案例教育等,使班子成員要守住自己的精神家園,牢固樹立思想道德防線,接受全院職工的監督,在思想上築牢廉政建設做到警鐘常鳴。

⒋強化對黨員隊伍和支部工作的領導,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用。一是進一步提高政工人員思想、業務素質,穩定政工隊伍,真正調動政工人員的積極性;二是積極落實黨支部書記的輪訓制度,使黨支部在積極圍繞醫院中心工作充分發揮應有的作用;三是在三月份,將進行支部改選,把年輕有活力、有能力的青年選拔到中層崗位上來。

⒌繼續開展保持共產黨員先進性教育活動,這是新時期黨務工作的一個重要亮點。要教育廣大黨員始終胸懷共產主義遠大理想,牢記宗旨,牢固樹立全心全意為人民服務思想,使實踐“三個代表”的自覺性明顯增強,思想作風和工作作風明顯改進,保持共產黨員的先進性,從思想上、組織上、作風上為完成 全年的各項任務提供有力組織保證;繼續加強對中青年業務骨幹的培養和教育,要吸收更多中青年業務骨幹投入黨的懷抱,使黨組織不斷煥發出勃勃生機。

⒍堅持以人為本,努力做好新時期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作,工作對象的主體是人,各黨支部各科室在開展思想政治工作時要堅持“以人為本”,認真研究本專業工作中的新情況,新問題,積極探索新時期思想政治工作的新路子,做好職工的思想引導工作,防止各種矛盾的激化,確保工作的順利進行。堅持“以人為本”,必須體現人文關懷,對待職工和民眾要做到:尊重、理解、關心,以增強思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。努力做到貼近職工民眾,關心職工民眾,服務職工民眾,引導民眾,深入細緻地做好釋疑解惑、理順情緒,化解矛盾的工作,使思想政治工作做到春風化雨,充分溶入幹部職工的心田,為黨政領導分憂,為職工民眾解愁。

(二)加強和改進黨的作風建設

⒈要以立黨為公,執政為民的根本目的,發揮黨的優良傳統和作風,按照中央提出的“八個堅持,八個反對”,一靠教育,二靠制度,正確開展批評與自我批評,解決好領導幹部的思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面的問題。在醫院全局工作上,黨委實施總的領導,總攬而不包辦,協調而不替代,各方的事由各方去做,各方之間的事由黨委來協調。

⒉各個層次的領導幹部堅持用時代發展的要求審視自己,以改革的精神加強醫-學教育-網蒐集整-理自己,提高自己,完善自己,這是黨堅持與時俱進,保持先進性和創造力的決定因素,始終保持馬克思主義政黨本色,永不脫離民眾和具有勃勃活力的根本保證。要求全體幹部要從自身做起,嚴格自律,身體力行,率先垂範,少說空話,多乾實事,為全院工作作出表率。要大力弘揚求真務實精神,大興求真務實之風,通過創建“三型”機關,推行“首問負責制”、“限時辦理制”、“服務承諾制”,各職能科室在實施中,要制定落實措施,並施之一行動。

(三)強化職業道德和醫德醫風教育

⒈新的歷史時期,醫院面臨新的挑戰和機遇,強化職業道德和醫德醫風教育,是全院職工必須清醒認識到的重要任務,樹立憂患意識,強化責任感,真真切切地在每個職工中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。採取各種形式強化職工的職業道德教育,不斷促進全體員工服務意識和綜合素質的提高,保持創佳評差最佳單位稱號,塑造良好的行業形象。

⒉改進服務作風,改善服務態度,提高服務水平。為強化服務意識,轉變服務觀念,在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時,認真落實已制定的規範與制度,對因服務態度惡劣、違反醫德規範及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務,幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣,要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。

⒊認真貫徹公民道德建設實施綱要,弘揚愛國主義精神,以為人民服務為核心,以團隊精神為原則,以誠實守信為重點,加強社會公德、職業道德和家庭美德教育,引導人們遵守基本行為準則的基礎上,追求更高的思想道德目標。

(四)以醫療為中心,採取多種形式,擴大醫院的知名度。

⒈以開展“醫院管理年”活動為中心,強化優質服務意識,積極開展評選“創佳評差”等形式的活動,使醫院的開展活動,從形式到內容發生實質的變化,由輿論導向發展到人人自覺主動地參與此項活動,真正使活動深入人心,從各個方面體現以病人為中心,使醫院真正成為百姓放心的醫院。

⒉抓好醫院文化精神建設,強化宣傳報導工作的力度。一方面要及時向各媒體反映我院的各類動態,力爭本年度在區級以上報刊雜誌發表的通訊文章類30篇以上,省市級發表10篇以上,另一方面,積極開展醫院文化建設,投入一定的資金,加強廣告宣傳方面的力度,充分利用文化牆、報紙,電視等煤體,宣傳我院,進一步吸引患者擴大醫院的知名度。

(五)工會、共青團以及綜合治理工作

工會圍繞醫院醫療工作中心,配合院黨委重點抓好職工的思想道德和職業道德教育,突出維權職能,求真務實,與時俱進,開展工會工作新局面。積極作好以下工作:

⒈完成廳、局xx年工會會議期間的文藝演出和局工會布置的其它文體活動;

⒉根據院裡具體安排,做好職工外出學習考察工作;

⒊關心職工生活,堅持為職工辦好事,辦實事,做好睏難職工的調查,摸底和慰問工作。及時掌握具體情況,幫助他們解決一些力所能及的事情,做好職工節日福利工作,使組織的關心和溫暖落到實處;

⒋組織1-2次民眾文體比賽活動,活躍職工文化生活;

⒌加強工會組織建設,做好工會幹部和小組長的培訓工作及新會員的發展工作;

共青團今年將緊密圍繞醫療中心工作,積極發揮好共青團骨幹作用,積極選擇適宜主題,推出由青年人特點的團體性活動,強化團隊意識,弘揚拼搏精神,堅持好每年的學雷鋒活動,在活躍團員青年生活上狠下功夫,在積極配合各個層次的各項任務的同時,充分發揮年輕人敢想、敢說、敢幹的優勢,使全院職工看到這是醫院的未來與希望。

綜合治理工作繼續落實綜合治理工作領導責任制,完成公路局、衛生局等部門下達的安全生產目標任務。按時完成院、科兩級安全生產工作目標責任書的簽訂。xx年內安排義務消防隊員參觀局屬安全單位,進行一次滅火演習。減少事故及案件的發生,確保醫院內部平安穩定,年終實現“四無”目標。(無重大事故、案件、火災、無職工犯罪)

二、以《醫院管理評價指南》為準則,全面落實醫院各項管理制度,狠抓基礎管理,規範醫院醫療活動,提高醫院管理水平。

(一)根據省、市衛生事業“”發展規劃,結合全省交通事業發展趨勢和我院的實際,制訂醫院“”發展規劃。使醫院逐步建成規模適度、功能合理、服務完善、技術優良、設施完備、環境優美、管理規範的二級醫院。

(二)加強行政管理,完善規章制度,提高辦事效率。根據新時期衛生工作的要求,結合醫院實際,對醫院原有的各項工作制度和各類人員工作職責制定進行修訂,使醫院各項管理工作有法可醫`學教`育網搜`集整理依,規範進行。同時醫院各級領導幹部要學習國家有關衛生工作的法律、法規,更新管理理念,增強管理能力,熟悉掌握醫院各項管理制度,並能正確使用和執行,一切按規定辦事,克服人為因素,提高工作效率,

加強醫療護理管理,健全和完善各項醫療技術操作規程,狠抓醫療基礎工作,重點抓好病曆書寫質量,處方質量,各類檢查報告質量,查對制度,三級醫師查房分級護理制度,疑難危重死亡病人討論、會診制度,環節質量及各類管理制度的落實。依據陝西省衛生廳《20xx年陝西省二級醫院醫療質量綜合考評標準(試行)》進一步建立健全護理管理體制及制度,並落實到位。建立健全護理技術操作常規及各科疾病護理常規,設立護理示教室,明確教學組成員職責任務,進一步狠抓“三基訓練”,提高護理質量。

3.嚴格醫療質量控制,促進醫療質量安全持續改進。各科室要充分發揮院科兩級醫療質控組織的作用,在認真做好各科日常質量監督檢查的基礎上,定期對醫療、醫技、藥品、病案等進行監督、檢查、分析、評價,並提出改進意見。繼續抓好急診、圍手術期病人、輸血、有創診療操作、藥品不良反應監測等醫療環節中關鍵過程的管理及急診科、手術室、手術科室的質量監督,促進醫療質量穩步提高。

4.分別對照《產科驗收標準》、《口腔科驗收標準》及《內窺鏡驗收標準》,進一步健全和完善各項規章制度及操作規程,熟練掌握專業基礎知識和各項操作技術,嚴格消毒滅菌,以優異的成績迎接各專項評審驗收,做好愛嬰醫院的複查工作和“醫院管理年”活動的評審驗收。

5.加強醫療安全教育和相關的法律法規學習,規範醫療行為,做到依法執業。要認真執行病人的各種知情同意書、授權委託書、特殊檢查特殊治療同意書、重大手術計畫報告書、危重病人通知單等,尊重病人知情權和選擇權,避免醫療糾紛發生。嚴格規範執業行為,醫院無對外出租、承包“科室”、無聘用非衛生技術人員從事診療活動,無醫師跨類別、跨專業執業等現象。

6.加強財務管理,完善內部稽查、審計制度和各項財務管理制度,加強內部核算,增收節支,開源節流,降低運行成本。嚴格控制各項非醫療性支出,辦一切事情都要考慮到醫院的實際和承受能力。

7、加強後勤管理,做好後勤保障,逐步地規範水、電、暖、氣的管理,要考查家屬區插卡式電錶的安裝和幹部病房樓各樓層水、電錶分裝工程。要完成新建鍋爐房二次供水加壓泵房和病員職工食堂的新建工程,並達到國家有關規範要求。完成四樓行政辦公區的裝修。要加強各項工程管理,嚴格控制工程費用,以滿足和適應我院的實際要求為原則,反對貪大求全。後勤辦一切事都要開源節流,按計畫、預算執行。

三、提高服務意識,改善就醫環境,方便病人就醫,著力解決民眾看病難、看病貴的問題,為病人提供優質、高效、安全、便捷和經濟的醫療服務。

⒈完善服務措施,簡化服務流程,加強導醫服務及門診視窗科室管理,規範服務用語。繼續開展“滿意服務,從我做起”,實施“首問負責制”,杜絕醫生生、冷、硬、頂、推現象,繼續開展“一日清單”、“放心藥房”及“文明示範視窗”等活動。採取各種辦法簡化和最佳化服務環節,縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。加強醫患溝通,構建醫患和諧關係。主動接受社會和病人對醫療費用的監督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。

⒉改善環境設施,完善就醫流程圖及醫院科室標識,繼續推行為患者免急診掛號費、免費贈送門診病歷、藥品袋、健康教育資料,提供輪椅、飲水服務等便民措施,方便患者就醫,為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環境。

⒊推行單病種收費,對部分疾病診療執行最高限價,降低醫療服務收費價格,繼續建立健全醫療服務收費公示和諮詢,主動為患者答疑解惑,讓患者明明白白看病。解決患者看病貴、看病難問題。

⒋堅持藥品集中招標採購,有效地降低藥品價格。對病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,逐步建立各級醫生抗菌素使用技術規定,抑制藥品費用增長,減輕病人醫療費用負擔⒌要認真執行為交通系統職工和社區居民發放心優惠卡優惠規定,對確實困難的民眾,減免部分醫療費用。對危重病人和需要救助的病人,堅持先救治後結算的原則,絕不允許見死不救。

四、深化醫院改革,擴大醫療服務,加強幹部隊伍建設,樹立醫院品牌科室,搞好醫院經營,提高醫院兩個效益。

1.加強幹部隊伍建設,提高幹部隊伍的整體素質,針對專科建設重點選拔現有業務骨幹進修培養引進和補充人才隊伍,今年要對中層幹部進行重新聘任,和各科室主任簽訂目標責任書,使幹部隊伍逐步體現年輕化、知識化、專業化。不斷提高科主任、護士長的管理水平,選派科主任、護士長參加業務培訓。

2.要逐步探索和完善內部核算分配製度,以效益為先,兼顧公平,體現技術、風險、效益、貢獻等因素,逐步引入人員定額、定編及全成本核算的機制。對部分因社會因素、政策規定必須設定的科室在分配政策上給予一定理解,通過分配機制調動全院職工的積極性。

3.不斷整合現有衛生資源,降低醫療運行成本。圍繞醫院醫療服務功能,結合醫院實際,適當進行業務結構調整及內部機構調整,以發揮更大的效能。

4.培養品牌意識,樹立名牌科室。在現有專業的基礎上,在人員、技術、設備、宣傳等方面向心腦血管內科、泌尿外科、創傷外科、婦產科、口腔科等科室投入,逐步形成院有專科,科有特色,人有專長,樹立品牌科室,帶動醫院發展。

泌尿外科做好泌尿繫結石氣壓彈道碎石等十四項新技術、新業務的開展,婦產科積極開展腹腔鏡、陰道鏡診療新技術,內二科積極準備和開展電子胃鏡、電子結腸鏡檢查和ERCP、食道狹窄的支架治療、小氣道疾病的霧化治療,糖尿病的周圍神經病變和小血管病變的檢查,乳腺科做好腔鏡技術診療乳腺疾病業務的開展,力爭和省乳腺病防治中心開展橫向業務聯繫,積極參加“百萬婦女乳腺病普查活動”,通過以上業務的開展,不斷拓展業務範圍和診療對象。

5.積極開展社區衛生服務。深刻認識到社區衛生服務是中小醫院發展的必由之路,並充分利用國家對社區衛生服務各項政策,發揮白廟門診部及衛生所服務視窗功能,重點做好公路局衛生所的搬遷建設工作,充分發揮其社區服務功能,逐步建成社區衛生服務站,繼續做好本轄區和社區居民的計畫免疫、婦、兒保健和傳染病管理、計畫生育技術指導工作,為上級單位和社區民眾做好醫療保健服務。繼續加強與基層衛生院的醫療協作和雙向轉診,對住院病人繼續開展救護車免費接送業務。要擴大醫保病人收治,加強醫保病人費用管理,保證醫保病人診斷治療。

6.成立健康查體中心。積極開展多種形式的健康查體服務,重點做好交通系統各單位的健康查體和公路建設工地一線工人的健康查體。全院職工都要為醫院積極地聯繫健康查體單位,門診部要在抓好門診日常工作的同時把主要精力放在健康查體方面,要積極地走出去聯繫查體單位,規範有序地安排好各單位的查體工作,要保證查體項目落實,保證查體結論正確,保證查體人員免費早餐,使健康查體成為醫院兩個效益的重要方面。

⒎繼續做好“萬名醫師支援農村衛生工程”,完成各級行政部門下達的衛生支援任務。繼續開展創建國家衛生城市活動。積極完成上級下達的其它各項工作。

⒏xx年全院診療人次要達到65000以上,住院病人達2300人次,床位使用率達50%左右,其它各項醫療指標都要達到規定要求。醫院業務總收入達1200萬元以上。

五、加強醫院人才的培養和引進,合理開發、使用人才,推行人才興院戰略,做好科研教學工作。

⒈根據醫院需要,有針對性的引進專業人才和業務骨幹,接收一定數量的本科以上醫生和大專以上護理人員,充實醫療隊伍。

⒉採取多形式、多渠道地培養和引進人才,有計畫地引進內、外科學科帶頭人,今年著力解決耳鼻喉科、眼科、婦產科專業人員短缺問題。

⒊通過三基培訓、短期培訓、外出進修學習和專題講座等多種形式的培訓教育,不斷提高人員業務水平。要重視護理梯隊建設,加強擴理骨幹培訓,在院內舉辦護士長學習班,選送護理人員進行專科進修學習。

⒋認真做好在職醫務人員的繼續教育工作,堅持以自學為主,院內外相結合,短期學習與進修相結合的原則,定期組織全院性的業務學習活動,鼓勵和支持在職醫務人員接受學歷教育,參加院外學術專題講座、短期培訓及各種形式的業務學習,不斷提高業務素質。

⒌加強院科兩級教學管理,完善師資隊伍,定期做好評教評學,不斷提高教學質量。根據醫院實際,積極接受醫學實習生和基層醫務人員來院臨床實習和進修學習。

⒍積極開展與臨床鄉結合的科學研究,各科立題的科研項目要認真組織實施,按階段作出小結。繼續開展“區域性急救網在高速公路中的套用研究”、“潘南金套用於急性心急梗死早期治療的臨床研究”及“陝西省公路養護工人健康狀況調查研究”科研課題,年內完成階段任務,並要有階段小結。

⒎召開一次院內學術交流會,每季度安排一次全院性學術專題講座。全年在國家正式雜誌發表學術論文>10篇。

⒏xx年計畫為職工辦五件實事。

(1)為全院職工進行一次健康查體,保障職工的身體健康。

(2)對行政辦公區進行裝修,傳送醫院辦公環境。

(3)新建職工食堂,為全院職工提供一個較好的就餐環境。

(4)為五幢家屬樓每單元安裝防盜門,保障職工居住安全。

(5)組織在職職工外出參觀學習,活躍職工文化生活。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇28

20xx年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,以創建二級甲等中醫醫院為契機,加強內涵建設,突出中醫特色,提高服務質量,力爭實現二級甲等中醫醫院的創建總體目標。

一、工作重點

20xx年工作要緊緊圍繞著我院中長期發展規劃展開工作。

1、加強醫療質量管理。在執行中醫診療規範、診療常規的前提下,重點加強基礎質量管理,全面落實中醫醫院等級評審的各項工作要求。

2、有計畫地培養引進人才,形成梯隊,高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業人員的業務技術水平。

3、提高運營效率。抓好開源節流工作,嚴格控制醫院運行成本。

4、重點發展突出中醫藥特色的項目,提高中醫臨床療效。

二、工作任務及措施

(一)醫療質量管理

1、各個質量管理委員會要充分發揮作用。醫療質量委員會、病案管理委員會及醫院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少於4次。

2、狠抓門診及住院部醫療質量管理工作,突出中醫特色,規範門診病曆書寫、病房病曆書寫,嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。

3、加強對醫療質量關鍵環節監督,建立及健全醫療風險防範機制,嚴格執行中醫操作規程和常規。建立健全醫療應急方案。

(二)隊伍建設引進人才

針對醫院發展規劃中提出的人才隊伍建設問題,在本年度內重點引進中醫學科帶頭人2—3名,主治中醫師3—4名,充實業務骨幹隊伍。要給引進的人才搭建平台,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費租房和一伙食。

(三)病案質量管理

1、將病案質量控制的重點放在科室,醫務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,將抽查和督導結果及時反饋到院領導及各科室,不斷提高醫療技術水平。

2、開展優秀病歷評選活動,評出的優秀病歷醫院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評,以提高病歷整體質量。

(四)繼續教育及三基培訓管理

1、加強醫院臨床工作人員的三基培訓,根據各科室的專業技術特點,強化基礎知識及基本技能學習。由醫務科制定學習培訓計畫並進行考核

2、參加醫學會組織的各種培訓,提高業務水平,提高中醫理論。

(五)完善醫技人員技術檔案管理

重新整理及完善醫院醫技人員相關技術檔案,做到一人一案管理,有案可查。

(六)藥事和處方管理

在藥劑科和相關科室的配合下,嚴格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規範處方。同時,加強對抗生素的套用管理,嚴格抗生素的套用指征,對不合理套用抗生素的現象進行監控,及時發現,及時處理。

(七)提高法律意識、增強法律觀念

對全院醫護人員進行相關醫療糾紛知識的培訓,強化醫療安全意識,減少醫療糾紛的發生。

(八)提升護理質量

1、繼續實行護理質量二級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。

2、重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計畫和護士規範化培訓計畫,採取各種措施認真組織落實。

3、進一步落實《中醫醫院中醫護理工作指南》,大力支持開展中醫護理工作,確保每個病區開展中醫護理技術不少於兩項,並保障中醫護理設備、物資的供給。

(九)加強院感工作

1、本年度要把院感知識培訓列為重點工作,每季度進行培訓,一年培訓4次。

2、對新員工上崗前進行院感培訓。

3、落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監測與評價。

4、加強醫務人員手衛生管理,做好醫務人員職業防護。

5、加強院感監測,實行醫院爆發預警報告。

6、加強抗生素的使用與管理。

三、重點專科建設

實施專科發揮中醫藥特色優勢建設發展規劃。根據去年實際接收病人病種情況分析,確定今年重點皮膚病白疕、濕瘡、結節性痒疹的中醫診療方案。重視專科學術經驗繼承,確定1—2名師承人,加強專科人員培養、教育、使用。完善治未病工作,在門診和病區開展治未病工作。治未病科要積極參加社區的宣傳、健康教育工作。

四、中醫藥文化建設

貫徹執行《關於加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》及相關檔案要求,建立並不斷完善行為規範體系、醫院宗旨等醫院價值觀念體系中充分體現中醫藥文化,在建築風格、內部裝飾、醫院標識、庭院等環境形象體系建設體現中醫藥文化,形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。

五、確保中醫特色工作目標的實現

1、抓好中醫師承工作,在師承工作的基礎上再努力完善,形成更好的師帶徒發揮中醫經驗治療皮膚病,做好老中醫傳承傳教工作。

2、按照國家中醫藥管理局工作要求,中醫及中西醫結合醫務人員,必須書寫中醫病歷,開具符合中醫要求的處方,不符合要求的藥劑科一律不予調配,確保處方、病歷符合書寫要求。

六、處方點評及抗生素套用管理:

加強對抗生素的套用管理,嚴格抗生素的套用指征。對不合理套用抗生素的現象進行監控,及時發現,及時處理。每月進行一次處方點評,嚴格執行醫院處方管理制度。

七、積極開展對口支援工作

本年度計畫對朝陽區團結湖社區醫院進行中醫對口支援工作。開展中醫技術推廣、開展人員交流,進行人員及中醫技術的雙重支持,以促進社區衛生服務工作的發展。

八、行政後勤工作

抓好社會治安綜合治理、加強後勤保障服務工作。

1、加強對保全、保潔的監管,不斷提高服務質量,完善並落實巡查、檢查、監督制度,進一步做好固定資產管理及水、電、氣、暖和特種設備的維護和運行。加強核算,減少浪費,降低運行成本。

2、落實平安醫院創建任務,構建和諧醫患關係。要進一步強化安全意識教育,完善個人保科室,科室保醫院的安全工作管理責任制。在重點關注醫療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發生,確保醫院無安全責任事故發生。

20xx年,我們將以創建二級甲等中醫醫院為契機,把醫院建設得更上檔次,服務水平更高,知名度更高,可信度更強的有中醫藥特色的皮膚病醫院。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇29

一、加強產房隊伍建設,打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍。

人才是實現科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,__醫院要打造成一流的婦產醫院,產房作為一個非常重要的科室,肩負著至關重要的責任。但是,產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬體設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍,除了產房全體員工的不懈努力,還需要醫院領導的高度重視和大力支持。

1、在現有人員的基礎上,增加助產人員3—4名進行專業訓練,大約需要一年時間頂崗。因產房現有人員處於不穩定狀態,一人屬醫療人員在產房進修,月底離開產房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發性、緊急性等特點,要保質保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。

2、產房全體員工積極參加醫院組織的各項業務學習和專業技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鈎,做好獎懲考核工作。

3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計畫,根據學習計畫進行提問、考核和考試:每月業務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業知識閉卷考試一次,每半年技術比武一次。考試成績與獎金、工資掛鈎,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規定數目),成績優異者年當月獎勵(按規定數目),年度漲工資時作為參考。

4、積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術好的幫助技術差的。要比誰的專業技術水平高,比誰的服務態度好;要向積極進、技術業務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業技術達到一流水平,使服務質量更上一個台階。

5、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,最佳化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。

二、積極開展新技術、新業務

1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的時機,尤其中期妊娠引產的病人,在無禁忌症的情況下,確保每人實行硬膜外鎮痛術。

2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發vip套餐服務作為產房工作的工作重點,對入院待產產婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡努力挖掘vip尊容客戶。

三、認真學習和落實各項規章制度和操作規程,確保醫療質量和醫療安全

1、質量和安全是醫院的生命線,時刻把醫療質量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執行無菌操作原則,杜絕院內感染的發生;認真執行三查七對制度及各項操作規程,杜絕醫療差錯和事故的發生。

2、提高風險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產科工作者,把產婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質和操作技能,做到產前、產時、產後認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。

3、認真學習和執行縮宮素的臨床套用原則,嚴格執行醫囑,掌握縮宮素套用的禁忌症、適應症、禁止濫用縮宮素。

4、嚴格執行三級醫生負責制,遇到異常情況及時向上級醫師匯報,不可自行處理。

5、嚴密觀察產程,及時發現產程進展中的各種異常情況,並及時協助醫師進行積極處理。

6、按護理部及產科質量管理要求,制訂護理工作計畫並組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規章制度,各班崗位職責以及各項護理技術操作規範的執行落實情況,及時總結講評,不斷提高產房工作質量。

7、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應並定期檢查,做好記錄。

8、對工作中存在的問題,及時發現及時解決,因技術原因導致的醫療意外,及時查找原因,總結經驗,接受教訓。

9、做好病案記錄和病曆書寫,嚴格各項記錄的規範化,禁止塗改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應有的醫療糾紛。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇30

20xx年配合醫院十年規劃的發展目標的,以二級甲等醫院人力資源要求為標準,加強人力資源工作的計畫性,根據全院的發展計畫目標,我科特制定如下工作計畫:

1、按照衛生技術人員準入,評測標準和我院用人規定,對面試的安排,形成統一而又靈活的模式,對應聘者既要嚴把準入關,又要保證能招到我院所需人才.

2、擬錄用新員工,在規定的時間內組織我院新進員工進行崗前培訓,嚴格按規定進行試用期考核,嚴把用人關。

3、20xx年在全國深入改革的大環境下,我院也迎來了快速發展的大潮,人力需求將迅猛增加。招聘大量人才,為我院培養儲備或進行人力資源的更替提供基礎,改善目前招聘渠道,拓展招聘方向,通過網路招聘,獵頭招聘,人才市場招聘,內部提拔,學校現場招聘等方式,加大宣傳力度。努力滿足新增科室崗們需求,保證各科室人才儲備,實現全院人員梯隊建設。

4、定期下科室了解各科人員基本情況,對流動性較大的崗位,進行科學分析人員流動情況,通過調查找出原因,總結全院人才培訓計畫起草後上報院領導.

5、針對我院外地職工較多的特點,定期組織員工座談,互相交流,了解職工的心裡活動方向,對一些消極思想加以引導,羸造一個積極的醫院文化氛圍.

6、認真完成人事科其他各項日常工作:對全院聘用勞動契約的簽訂,中基層領導季度考核的開展,全院職工年度考核,各級各類人員的職稱晉升人員的定級,勞動工資薪酬調整,人員的聘用,調配,辭職及退休人員管理,行政辦公室的考勤,報送各類人事信息材料,完善全院人事檔案管理,督促完成檔案工資檔案的建立,

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇31

1.繼續落實衛生部6項行業規範,工作重點是把供給室改建工作,執行滅菌物品集中治理,使消毒供給中心評價到達規範。

2.增強院感治理常識培訓:依據省院感治理委員會的要求,重點科室的醫務人員必需承受省級院感常識專業培訓。因而,在本年的工作中,將派ICU、婦產科、查驗科等科室的醫務人員參與省級院感培訓。

3.開展目的性監測:重生兒病院傳染的監測、細菌耐藥性監測、呼吸機相關肺炎的監測、ICU中心靜脈壓管傳染的監測、留置導尿管傳染的監測。經過目的性監測,實時發現傳染的緣由,採取回響的辦法,避免病院傳染的爆發盛行。

4.繼續做好情況、物表、醫務人員手的監測;無菌物品、滅菌劑、運用中消毒劑、高壓滅菌器等物品的監測。

5.繼續做好重點科室的院感治理:增強敵手術室、人工腎、內窺鏡、口腔科等重點科室的院感治理,按期或不按期下科室進行院感質量檢查和督導。

6.繼續做好手衛生工作:完善臨床科室洗手設備和用品。督促醫務人員做好手衛生。

7.指導醫務人員施行《員工職業安全準則》,做好職業表露的防護辦法。

8.為了規範病院傳染的治理,針對病院傳染治理的重點和難點提出相關的預防與節制辦法,方案編寫《病院傳染預與節制規範操作規程》。

9.建議改建污水處置系統:現有的污水處置系統建於年,運用時間已有7年之久,在這時期,病院先後新建住院大樓、保健大樓。依據市環保局的督導意見和要求,現有的污水處置系統的處置才能不能到達相關國家環保要求。

實用的醫院工作計畫模板集錦 篇32

一、主要工作完成情況:

1、實時關注醫療器械質量信息及政策監管動向,及時完成信息收集與分析。

每天抽出一定的時間關注國家、省、市食品藥品監督管理局及有關藥品、醫療器械權威網站發布有關藥品、醫療器械方面的信息,關注國家對藥品、器械的監管方向。將國家新發布的新法律法規,及時學習,並將新的知識培訓到醫療器械相關人員。對於國家發布的質量公告及組織的飛檢及跟蹤檢查有關方面的質量信息是否與我們公司有關的,我們公司是否存在這方面的問題 ,做到揚長避短。

2、積極參加集團、公司組織的培訓,並且按照培訓計畫,及時組織相關人員培訓,特別是轉崗人員的培訓,真正讓培訓落到實處。

3、完成對醫療器械整個質量體系檔案的重新修訂,使修訂後的質量管理體系檔案更具有操作性。

原醫療器械質量管理檔案有兩部分組成,有一部分是與藥品共用的質量管理檔案,一部分是醫療器械專有的檔案,在20xx年9月份,藥品進行GSP認證時,針對藥品管理的特性,對所有藥品相關的質量管理檔案(包括與醫療器械共用質量管理檔案)進行了重新修訂,修訂後的檔案針對藥品管理進行了最佳化,已不太適合醫療器械的管理。所以,在公司進行了醫療器械企業負責人和質量負責人的變更後,組織對整個醫療器械的質量管理體系檔案重新進行修訂,與藥品完全分開,形成一套完整的醫療器械質量管理體系檔案,更具有可操作性。

4、關注產品質量,更好的.服務於客戶。

截止20xx年11月20日,醫療器械共發生合作客戶196家,其中20xx年新增客戶62家。由於部分產品的包裝質量較差,為減少運輸過程中,對產品的損壞,我們在發貨前,對每一件要發出的退熱貼均進行打包處理。

5、紮實做好基礎工作,以積極的心態迎接省局檢查。

20xx年11月9日,省局組成的專家組依據《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械經營監督管理辦法》、《醫療器械經營質量管理規範及現場檢查指導原則》對我公司醫療器械經營和質量管理情況進行了現場檢查,檢查結果為嚴重缺陷項0項,主要缺陷項0項,一般缺陷項3項。檢查結束後, 20xx年11月11日召開了醫療器械飛檢總結會議,認真總結和討論了檢查組提出的問題和建議,針對所提出的問題查找原因,並將缺陷項目落實到責任人。

我們將這次飛檢,做為提升質量管理水平的契機,通過認真總結,引起了很深的反思,隨著國家總局對醫療器械的監管越來越嚴,國家、省、市局的飛行檢查、跟蹤檢查日漸成為常態化,如何提升整個醫療器械經營過程中的質量監管,成急需解決的問題。

二、工作計畫如下:

1、隨著國家的監管日趨嚴格,醫療器械產品越來越多,從20xx年開始,準備將我們所經營的醫療器械產品,逐步進入計算機系統,做好整個醫療器械經營過程中的質量監管。

2、隨著醫療器械銷售量增加,產品增加,為了做好一個合理的庫存,現有的醫療器械庫與經營範圍不太相適應,計畫增加醫療器械的倉庫面積。

3、依據20xx年醫療器械的培訓計畫,做好培訓,特別是目前醫療器械產品少,銷售量低,醫療器械還不能按照法律法規的要求每崗配備專人,在這種一人多崗,一人多職並存的情況下,必須加強各崗位的培訓,才能做到各崗位人員不亂,各項記錄書寫完整,來迎接越來越多、越來越嚴的飛檢和跟蹤檢查。

4、與西安優括和事業部積極溝通,做好器械美體四件套的首營企業、首營產品的建立及器械美體四件套產品的包裝等相關工作。

5、由於目前市場上的需求與日本供貨方提供的退熱貼包裝不相符合,組織好每次退熱貼到貨後的`後續包裝小盒更換工作。

6、根據國家總局關於進口醫療器械註冊申請人和備案人名稱使用中文的公告(20xx年第131號)的要求,在我國申請醫療器械上市的,註冊申請人、註冊人和備案人的名稱應當使用中文的規定,與事業部進行對接,做好退熱貼及美體四件套備案中文名稱的變更。

7、加強整個醫療器械經營過程中的質量監管,定期抽查首營資料、採購、收貨、驗收、銷售等經營過程中醫療器械經營質量管理規範的執行情況,發現問題及時更正,確保整個醫療器械經營過程完全符合醫療器械經營規範的要求,隨時做好國家、省、市食品藥品監督管理局的飛檢、跟蹤檢查的準備工作。

8、根據《醫療器械經營監督管理辦法》等法律法規的要求,做好年底的自檢,並將自檢的情況仔細編寫自檢報告,上報市局。

9、緊跟國家政策監管走向,參加由國家或省局組織的醫療器械相關知識的培訓,接受新知識,提高質量管量水平。

10、完成領導交給的其它工作。