抓好黨組織建設。支部黨組織建設要圍繞“推動發展,服務民眾,凝聚人心,促進和諧”的任務目標,在要事,急事、難事完成過程中,充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用;黨組織和黨員實行資料庫管理及動態管理;建立健全讓黨員經常受教育、永葆先進性的長效機制;黨員在實際工作中要做到“三個高於”,即思想覺悟要高於普通人,服務技能要高於普通人,工作業績要高於普通人;按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針,重點做好在臨床一線、高技術群體中發展黨員工作,今年擬發展新黨員15名。
加強行業作風建設。更加注重治本,更加注重預防,更加注重製度建設,努力實現好、維護好、發展好患者的健康權益。結合實際抓好以黨紀法紀教育、職業道德教育、警示教育為主要內容的黨風廉政教育和醫德醫風教育。深入貫徹黨風廉政責任制有關規定,進一步完善行業作風建設相關考核細則,加強監督管理,強化責任追究。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評,及時收集社會民眾的意見和建議。進一步加強治理商業賄賂工作,進一步規範藥品、試劑、設備器械和高值耗材的招標採購工作,嚴格規範醫務人員的診療行為,杜絕醫務人員收受回扣、“紅包”等現象。
(四)抓好學科建設,促進技術創新,加快科技興院步伐,為帶動醫院業務發展提供智力支持。
醫院的學科技術建設不僅代表著醫院的水平和特色,同時也決定著醫院的競爭力和形象。我們要從醫院建設全局出發,從面向未來的戰略高度,增強緊迫感,把抓好學科專業技術建設擺在重要的議事日程上。
強化專業學科建設。堅持“提升基礎學科,突出重點學科,強化特色學科”的原則,積極為學科建設與發展提供良好的支撐平台。對關聯學科的資源予以整合,消化內科與內窺鏡室合併,心內科與心功能科合併;對重點學科在資源配置上予以傾斜,建成一批專科特色突出、品牌優勢明顯、人民民眾信賴的拳頭學科群,繼續鞏固原有重點學科已取得的成績,發現、培植和申報新的重點學科;在特色專科建設方面,今年擬籌建關節外科和微創外科。
推動醫療技術創新。要建立健全科技創新激勵機制,完善技術創新、項目申報、學術論文撰寫獎勵制度,鼓勵承(協)辦國家、省、市級的學術交流。各科要充分利用現有條件,發揮學科優勢,積極創造條件引進、推廣新技術、新業務,今年擬開展適宜型技術項目30――40項,包括膽道鏡手術及ercp檢查、腫瘤射頻消融、哮喘免疫治療、支纖鏡肺泡灌洗、人工肝――血漿置換、鼻內鏡下腺樣體切除術、鼻內鏡下鼻腔淚囊吻合術、眼底螢光造影、十二指腸鏡檢查乳頭肌切開術及取石術、腫瘤標誌物蛋白晶片檢測法等;爭取獲湖南省衛生廳或科技廳科研項目1項,*市科技局科研項目2――3項;認真做好《*市中心醫院建院以來科技論文彙編》收集和編印工作,抓好“三班”(全科醫師培訓班、社區護士培訓班、適宜技術推廣班)工作,開好*市院前急救醫學會議。
(五)營造優秀的醫院文化,打造百年醫院品牌,提升競爭“軟實力”,為實現醫院全面發展注入精神動力。
先進的醫院文化是醫院持續發展的精神支柱和動力源泉,是醫院內涵建設的重要組成部分, 我們要通過醫院文化的創新和建設,實現醫院文化與醫院發展戰略的和諧統一,醫院發展與員工發展的和諧統 一,醫院文化優勢與競爭優勢的和諧統一,為醫院的改革、穩定和全面發展提供強有力的精神動力。
更新文化觀念。要結合醫院發展戰略,圍繞“以病人為中心”,提煉既具仁濟特色、又符合醫院實際的管理理念、經營理念、服務理念;通過開展各項教育與宣傳活動,大力弘揚“仁心仁術,濟世救人”醫院精神、“性仁、品卓、術精、知博”院訓以及“愛院、盡責、敬業、奉獻”核心價值觀,用美好的願景鼓舞人,用宏偉的事業凝聚人,用科學的機制激勵人,用優美的環境薰陶人,充分激發員工的積極性、創造性和團隊精神。
強化制度建設。按制度管事、按程式辦事,是約束員工行為的關鍵點,也是醫院文化的核心。要進一步完善醫院制度,寓制度於文化建設中,規範員工行為,提高管理效能。今年擬在醫院原有管理制度與管理程式的基礎上,陸續在規範職工獎懲管理、請假管理、進修管理,加強執行力建設,實施專業技術資格及職務評聘管理,規範人事調配管理等方面出台相關制度與規定。
強調服務文化。強調忠誠的服務精神和人道的服務文化,強化人性化服務,把人文關懷貫穿於醫療服務的全過程;在繼續廣泛開展親情服務的同時,逐步引入賓館式管理和服務模式,開展專業導醫和迎賓禮儀服務,開展視窗創優活動;從每一個環節入手,從每一件小事做起,不斷完善溝通藝術,不斷推出新的便民服務措施,開展“滿意天使”和“安欣家園”評選活動,儘可能給病人以更多的關懷;改變服務模式,改進服務作風,改善服務態度,提高服務水平;營造良好的醫院視覺環境和人文環境,樹立醫院新的形象。