年終工作總結醫院

年終工作總結醫院 篇1

在醫院領導的正確領導和各部門的支持下,經過我們財務全體人員的共同努力,基本完成了領導交給的各項任務。現就20xx年來的工作從進行回顧做以總結:

一、財務管理結構的完善及最佳化

1、根據醫院目前業務的規模,將實物會計崗位工作內容分解,分別由出納兼固定資產會計和會計兼倉庫會計,既滿足了管理的需求,又減少一個工作崗位,給公司節約了人力資源成本。

2、明確了人員職責分工、細化了各崗位的崗位職責。

3、打造一個盡職盡責、敬業愛崗,堅持原則的學習型團隊。

通過持續性的與各位員工溝通,闡述了與時俱進、持續學習,以及院榮我榮、堅持會計人員職業道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓,鼓勵財務人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度,及時傳遞到各崗位學習。

二、外聯方面的工作

1、降低公司稅收費用。

2、及時與市醫保、省醫保核對財務數據,實現患者個人明細對賬,改變目前只有總數沒有明細的局面。

三、會計核算方面

1、清理了以前年度的憑證和資料,補建了檔案目錄。收集整理了原財務室雜亂無章的資料,重新分類收納存放。

2、將財務軟體,從原電腦上合併到目前工作電腦上,節約了資源。

3、組織做好會計核算,按時完成公司日常各項財務核算工作。及時處理會計憑證,改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現象,給領導提供及時的財務數據。

4、每月按時納稅,不拖延申報。

5、工作中堅持會計監督。在辦理各項費用報銷時,嚴格按有關財經法規及醫院有關規定和審批許可權辦理。

6、每月末及時盤點藥房和後勤倉庫。對於發現的問題,配合其他部門進行查找原因。

(1)按集團要求,編制財務預算。

(2)定製每月報表報送制度,包括報送內容、接收人、報送要求等。

(3)20xx年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。

(4)每月末要提前編制下月資金計畫。

(5)與業務對方聯繫,開展往來對賬工作。

(6)建立醫院保本模型,詳細測算盈利平衡點。

四、財務管理方面

1、分析了醫院現有租金的情況。採用實地查看取得數據的方式,將合租方的租金與醫院負擔的租金進行了比較。

2、撰寫了病歷複印收費制度。

3、梳理了倉庫出入庫流程,更改了倉庫管理員與倉庫會計的出入庫的許可權,明確了責任。

4、草擬了市場部出差計畫及報告單格式。

5、通過對客戶檔案分析。知道醫院最大的客戶群年齡段以及主要地區分布地。為醫院制定戰略和開展市場業務提供了參考。

五、協同其他部門的工作

財務人員作為醫院的一員,負有向身邊親戚朋友推薦醫院的義務。每位財務人員都要為醫院開拓業務儘自己的微薄之力。配合市場部開展社區診療推廣。

1、繼續保持高效協同才能將內部管理成本最小化的理念,支持醫院的業務發展。

2、鼓勵財務人員挖掘身邊的線索,為醫院業務發展貢獻自己的力量。

年終工作總結醫院 篇2

光陰似箭,堅人生尚有夢,勤學日不輟。臨床如履冰,求索無冷暑。“幾度風雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫療服務工作。在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可,較好的完成了工作任務。

主要總結以下:

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

辛勞耕耘科教並舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

在醫療實踐進程中,嚴格遵守醫德規範,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強學習,進步思想政治和業務水平。進步本身素質,是順利展開各項工作的關鍵。因此,我非常重視學習,不斷進步本身的政治和業務素質。堅持在乾中學,在學中乾。

根據局黨委的同一部署,積極參加保持我x黨員先進性教育活動。更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進,更加堅定了主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真學習在市場經濟新情勢下應當把握的一些知識。在活動中緊密聯繫本身工作實際學習,增強學習的主動性和針對性,除積極參加集體學習外,還抓緊一切業餘時間進行自學,撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的心得體會。通過學習,進步了自己的政治素養,豐富了自己的業務知識,增強了工作能力,能夠時刻保持甦醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結和尊重同道。

二、工作能力強和工作認真負責。研究業務,技術熟練

為了弄好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟習了工作,明確了工作的程式、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作並熟練美滿地完本錢職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開闢創新意識,美滿的完成了本職工作:

重視臨床科研並舉,近三年承當市科委課題二項、市衛生局課題一項,其中一項已結題,正在進行成果鑑定。熟知國內外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。

(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。

(2)認真接待每們病人,把每位病人都當作自己的第一個病人。

(3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清楚。

三、工作態度認真和勤奮敬業。團結同事,當好領頭雁

“醫者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能儘快的康復,因而每次當我進進病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。帶領全科醫護職員,在全省率先實行一體化管理。不管從科室建設方面,還是技術氣力方面,都走在市前列行醫路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地,大化任求,不為良相,願為良醫。春色進簾全不覺,危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協作,共度難關,並能和它科室協作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。

四、工作質量成績、效益和貢獻

在展開工作之前做好個人工作計畫,有主次的前後及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。最近幾年來,在衛生局黨委和上級業務主管單位的正確領導下,在領導和同道們的指導和幫助下,我認真學習,刻苦研究業務知識,不斷進步本身素質,自覺做到服從領導,任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現場流行病學培訓班,撰寫的論文""被評為優秀論文。由於工作努力在20xx年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、’市先進工作者”等榮譽稱號。

通過外出參觀、展開調研等情勢,利用網際網路、報紙等多種媒介學習先進地區的健康教育經驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。

勇於創新,不斷首創健康教育工作新局面。認真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉的各項預備工作。善於發揮主觀能動性,積極其領導出謀劃策,通過參與這些工作鍛鍊了自己的綜合調和能力。

年終工作總結醫院 篇3

時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年,我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、xx大發展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。

一、醫護質量管理水平不斷提高

1、一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《xx縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。

2、堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。

3、一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。

4、強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。

二、人才培養和臨醫學教育成績顯著

開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20xx年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。五、硬體建設著有成效為提高醫院診療水平,限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。

同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、x會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發生,我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發熱診室”,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規範》、《突發公眾衛生著作權所有事件應急預案》。

這次活動以衛生廳關於《開展創建“百姓放心醫院”活動方案》為依據,以創建文明科室為目標,以提高醫護人員整體素質為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫療質量為核心”這一主題,堅持糾建並舉,堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業作風建設邁上了一個新的台階。

今年,由於基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮鬥的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來說,20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。

本人遵守職業道德,履行職責,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,熱情接待每一位患者,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,全面履行了一名住院醫生的崗位職責。本人已通過國家臨床執業醫師資格考試,於20xx年9月獲得臨床處方權。20xx年大部分的時間是在呼吸、消化內科臨床科室輪轉,學習科室常見病、多發病的診斷及治療。於今年7月到急診ICU科輪轉,學習急危重症病人診療思維,學習有創、無創呼吸機的使用,學習並成功進行鎖骨下靜脈穿刺術,至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛,在急診ICU轉輪期間拒收家屬紅包500元整。本人利用業餘時間加強理論知識學習,多次參加急危重症學術會議,開闊了視野,擴大了知識面。於今年9月完成了醫院團委安排在xx職業技術學院的急救知識培訓工作,參加第八屆國際旅遊節後勤保障工作,參與xx市公共突發應急演練及科室成批傷應急演練,通過這些活動鍛鍊了自己的應急應變能力,提高了業務水平。

回顧一年來的工作,我得到了較大的鍛鍊,取得了一些進步,但我也深刻認識到自己的不足之處:在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今後仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正。

年終工作總結醫院 篇4

光陰似箭,充滿機遇和挑戰的一年即將結束。在過去一年裡,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身於學習和工作中。在踏實地學習與產房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了201x年的工作任務。現就將我本年各方面的表現簡要總結如下:

一、思想道德、政治品質方面:

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網路、雜誌、報紙積極學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習婦產科產房護理專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規範操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規範,積極參加醫院和科室組織的各項活動。

二、專業知識、工作能力方面:

1、在工作態度方面,我本著“把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作”這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則

2、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業知識考核工作,讓每位助產人員真正掌握所學知識。

3、在醫療防範方面,我嚴格按手術室要求規範產房,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產室手衛生。規範接生操作,強化無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發生。

三、學習、生活方面:

我非常喜歡馬雲的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”在醫務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經歷的增長,經歷的事情越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鑽研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能,做到了理論聯繫實際。

除專業知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。同時,在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。

四、今後目標:

當助產師長的這段時間裡,我也不敢說自己取得了什麼成績。我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計畫不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的助產師長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神聖的事業。在今後工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。

1、加強安全防範,減少護理缺陷。

要提高全體人員的安全意識,對護理人員進行安全教育,嚴格落實各項規章制度和操作規程,嚴抓產科護理質量。

2、加強產房管理,預防醫院感染髮生。

產房是醫院重點監控的區域,產房管理直接關係到母嬰的安全。今年嚴格加強醫院感染監控,規範產房管理預防醫院感染。按照醫院感染質控要求合理規範產房。按手術室要求規範產房,嚴格陪人的管理,控制產房內人員的流動,配備晚夜班護工隨時做好清潔,消毒工作及終末處置。加強產房消毒檢測工作,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產室手衛生。規範接生操作,強化無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染。

3、強化助產技術培訓,確保母嬰的安全。

助產技術是直接關係到產科發展的關健因素,也是母嬰安全的保障。我科助產士隊伍年輕化,相對助產資歷較淺,臨床經驗欠豐富,目前助產隊伍技術水平已明顯制約科室的發展,採取輪流培訓的方式,充實助產技術。強化在職培訓,採取每周講課,每月護理查房等方式,每月對助產人員進行理論及操作考核,讓每位助產人員真正掌握所學知識。

針對產科危急重症進行系統實戰演練,培養團隊協作與急救意識,不斷提高急救水平。尤其是產後出血,妊娠高血壓綜合徵,羊水栓塞,妊娠合併心臟病,新生兒復甦搶搶救等,每一位產科工作人員都要牢記搶救程式,並能在實踐演練中熟練掌握。

4、推行助產新模式,實施分娩新項目。

在今後的工作中,不斷創新,逐步開展導樂分娩,氣囊仿生助產術,無痛分娩。

5、創立溫馨產房,創造名護效應。

溫馨產房的創立不僅要求助產士每天堅持從儀表美、語言美、行為美做起。而且要做到:

1、溫馨禮儀服務;

2、溫馨知識服務;

3、人性化溫馨護理服務;

4、人本護理服務。

產科風險大,病情變化快,可預見性差所以每一位產科工作人員都要繃緊安全繩,認真細緻的觀察產程,重視病人的主訴,認真遵守各項操作常規,確保母嬰的安全,嚴范差錯事故發生。

在過去的一年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!

年終工作總結醫院 篇5

前面已講了由於是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待於護士在工作的過程中要勤於、善於觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準確判斷,並及時向醫生匯報,使病兒能轉危為安,從而有利於治療和護理。而要做到善於觀察,就要求護士必須有紮實的醫學基本知識和技能,根據患兒的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛兒童護理事業的思想,能正確處理好護患關係,有過硬的穿刺技術和善於觀察病情變化的本領。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。

一、內強素質,外樹形象

每月召開一次全科護士思想素質教育大會,結合臨床實際工作,對態度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策後進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度讚揚。

二、深入開展整體護理,全面提高職業素質

1、組織學習《兒科學》,熟悉了相關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。

2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。

3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。

4、年資護士加強應急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風得到了發揚光大。

5、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學習了相關法律知識,並靈活運用到工作中去。6、嚴格執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫源性感染。

7、嚴格執行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環境溫馨、舒適。

8.嚴格執行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告。五、護理人員較出色的完成護理工作20年的經濟收入比20年穩步提高,全年本科基礎合格率達到90%以上,健康教育覆蓋率達到100%。在“5.12”國際護乾節中,有兩名護士被醫院評為“優秀護士”,整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護士長獲得市團委“十大傑出青年”的光榮稱號。一年來,在院護理部及相關職能科室的領導下,全科護理人員認真學習,嚴格管理,具體落實。通過更新服務理念,改善服務態度,加強護理管理,使兒科的護理質量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經濟收入也有了相應的增長,但仍然存在著太多的不足,如業務學習缺乏自覺性,穿刺技術有待進一步提高,服務態度有待進一步改善等等。今後我們將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作,創兒科特色護理,攀護理質量高峰,換兒科護理新面貌。

年終工作總結醫院 篇6

光陰似箭!一晃眼,已經年底了,在過去的一年裡,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。並以認真嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,踏實地學習與醫療護理工作中,順利完成了各項護理工作。

一、思想道德方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規範,規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。

二、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。協助護士長做好病房的管理工作及醫療衛生。參與了護理部每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要求嚴格標準。

三、在態度、學習方面

嚴格要求自己,對醫院每個季度的考核能認真對待,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,做到了理論結合實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,在閒暇時間裡閱覽業餘知識,從而提高了自身的思想文化素質。

四、在生活方面

養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風;為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處。

今後的目標:

在新的一年裡,我決心加強自身各方面的修養,並努力克服自己存在的問題,做到:

1、紮實抓好理論學習,保持政治上的堅定性;

2、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業;

3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

年終工作總結醫院 篇7

轉眼間來到急診科工作已過一年,這半年的成長布滿艱辛與幸福,豪情與挑戰。現我將20xx年工作總結以下:

一、思想政治

我能夠時刻以一位黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的條件下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力進步自己的思想覺悟和業務水平,認真展開並組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一位優秀的急診科護士邁進。

同時,我也積極地回響醫院各部分的號召,積極參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛鍊自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業餘生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,增進自己全面發展。

急診科重症監護室是一個無陪護病區,我能夠本著認真負責的態度為病人服務。生老病死是一個自然的進程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當作自己的親人,不怕髒,不怕苦,不怕累,儘自己的全部氣力往拯救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:治病救人,才是我們的職責之所在!

二、業務技術

重症監護室對護士的全面素質要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要到達一定水平,業務技術更要一絲不苟。吸氧技術,靜脈輸液,心電監護這些常規技術一定把握,特別呼吸機的利用,氣管插管術,心肺復甦術更是作為一位急診科護士必備的技能。

平日裡我能夠認真鞏固課本知識,工作中反覆練習各項操縱,爭取做到熟能生巧,每個月的業務學習也會準時參加,作好記錄,並且積極參加各項技能比賽。在附院首屆職工技能運動會上,取得單人徒手心肺復甦術二等獎,氧氣筒氧氣吸進技術二等獎。但是這些成績只代表過往,我會更加努力,爭取成為一位優秀的技術能手!

三、自我管理

管理是一門藝術,是一門畢生學習的課程。

在EICU工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴於律己,寬以待人,工作勤勤奮懇一絲不苟,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真實的承當起一位急診科護士該做的。不管什麼時候何地,永久銘記,我是一位治病救人的白衣天使。

四、實踐與思考

人生是一幅多彩的畫卷,收穫五彩繽紛的同時,難免會有一些差能人意的地方,工作中我也發現自己很多缺點和不足。

1.業務不熟練。

例如呼吸機的利用,氣管插管術,各式管路的護理等等,由於自己工作時間短,經驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以後我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。

2.思想不成熟。

治病救人,拯救病人的生命,消除他們的痛苦,是我們每個醫務工作者當仁不讓的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,仔細。以後的工作中我會多多提示自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每位病人,每位家屬。

3.工作不精細。

細節決定成敗。EICU的工作不比普通病房,急、危、重是它的特點。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用後不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以後會多多留意,爭取每項工作都做到位。

工作的大半年,布滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓,才能夠輕鬆上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希看自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一位優秀的急診科護士,為急診科的發展,為河科大一附院的發展,爭光添彩!

年終工作總結醫院 篇8

光陰似箭,充滿機遇和挑戰的一年即將結束。從20xx年x月x日至20xx年x月x日,我院產房出生人數xx人,自然分娩人數xx人,剖宮產xx人,難產xx人,胎頭吸引xx人,臀位助產x人,成功搶救產後出血產婦x例,胎心監護xx人,取得了良好的經濟效益和社會效益。在過去一年裡,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身於學習和工作中。在踏實地學習與產房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了20xx年的工作任務。現就將我本年各方面的表現簡要總結如下:

一、思想道德、政治品質方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網路、雜誌、報紙積極學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習婦產科產房護理專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規範操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規範,積極參加醫院和科室組織的各項活動。

二、專業知識、工作能力方面

1、在工作態度方面,我本著“把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作”這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則

2、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業知識考核工作,讓每位助產人員真正掌握所學知識。

3、在醫療防範方面,我嚴格按手術室要求規範產房,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產室手衛生。規範接生操作,強化無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發生。

三、學習、生活方面

我非常喜歡馬雲的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”在醫務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經歷的增長,經歷的事情越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鑽研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能,做到了理論聯繫實際。除專業知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。同時,在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。

四、今後目標

當助產師長的這段時間裡,我也不敢說自己取得了什麼成績。我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計畫不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的助產師長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神聖的事業。在今後工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用

1、加強安全防範,減少護理缺陷。

要提高全體人員的安全意識,對護理人員進行安全教育,嚴格落實各項規章制度和操作規程,嚴抓產科護理質量。

2、加強產房管理,預防醫院感染髮生。

產房是醫院重點監控的區域,產房管理直接關係到母嬰的安全。今年嚴格加強醫院感染監控,規範產房管理預防醫院感染。按照醫院感染質控要求合理規範產房。按手術室要求規範產房,嚴格陪人的管理,控制產房內人員的流動,配備晚夜班護工隨時做好清潔,消毒工作及終末處置。加強產房消毒檢測工作,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產室手衛生。規範接生操作,強化無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染。

3、強化助產技術培訓,確保母嬰的安全。

助產技術是直接關係到產科發展的關健因素,也是母嬰安全的保障。我科助產士隊伍年輕化,相對助產資歷較淺,臨床經驗欠豐富,目前助產隊伍技術水平已明顯制約科室的發展,採取輪流培訓的方式,充實助產技術。強化在職培訓,採取每周講課,每月護理查房等方式,每月對助產人員進行理論及操作考核,讓每位助產人員真正掌握所學知識。針對產科危急重症進行系統實戰演練,培養團隊協作與急救意識,不斷提高急救水平。尤其是產後出血,妊娠高血壓綜合徵,羊水栓塞,妊娠合併心臟病,新生兒復甦搶救等,每一位產科工作人員都要牢記搶救程式,並能在實踐演練中熟練掌握。

4、推行助產新模式,實施分娩新項目。

在今後的工作中,不斷創新,逐步開展導樂分娩,氣囊仿生助產術,無痛分娩。

5、創立溫馨產房,創造名護效應。

溫馨產房的創立不僅要求助產士每天堅持從儀表美、語言美、行為美做起。而且要做到:

1、溫馨禮儀服務;

2、溫馨知識服務;

3、人性化溫馨護理服務;

4、人本護理服務。

產科風險大,病情變化快,可預見性差所以每一位產科工作人員都要繃緊安全繩,認真細緻的觀察產程,重視病人的主訴,認真遵守各項操作常規,確保母嬰的安全,嚴范差錯事故發生。

在過去的一年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!

我進修學習的科室是產房。產房工作節奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。

產房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發現異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。

每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。x月份出生的新生兒有、x月份出生的新生兒有,工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫生,共同協作,工作時大家發揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規範自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動幹活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路,醫學,教育網收集整理對實踐是非常有實際意義的。

常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。

兩個月的時間轉眼即過,感謝這次寶貴的學習機會。

年終工作總結醫院 篇9

時光如梭,轉眼間20年已經成為過去,在院領導、護理部的關心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,積極開展優質護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現總結如下:

1.開展優質服務,拓展服務。 我科是優質護理服務示範病區之一,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨髒隨換,每周一大換的制度,確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”,並為術後、產後的患者清潔會陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無污染。

2.根據二甲評審標準,進行中醫護理技術培訓,開展中藥熏洗、宮頸中藥塗藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。

3.抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞。 將工作細化,進行分工,充分發揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

4.產房管理,嚴格執行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度,嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程式;嚴格執行消毒隔離制度,規範處理醫療廢物,新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,並做好登記。

5.加強專科業務知識學習,每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理知識、新生兒復甦、產科急症及應急程式,採取輪流授課的方式,並進行婦產科危急重症的應急演練,要求人人過關,提高應急能力及專科護理水平;同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。

6.實習帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今後將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。

7.轉變服務意識,增加服務。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產婦全家,取得了特殊的宣傳效果。

8.完成了“準媽咪課堂”的計畫、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作,擬定於來年正式開課。

9.定期召開護理安全討論會,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:

全年年共接生人,開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100% ,圍產兒死亡率0% ,工作人員母乳餵養技巧合格率100%,活產新生兒死亡率0 ,產後母乳餵養宣教率100% 。

回顧今年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經驗、總結教訓,我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬提供更好的醫療環境而努力。

本人20年畢業被學校分配到一家三甲醫學實習,第一科室便是婦產科,產房工作節奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。

產程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化,對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發現異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度,沒有過硬的技術是萬萬不能的,只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。

每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天,只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。每天都有許多新生兒出生,工作量大。每個班只有三位護士加一個產科醫生,共同協作,工作時大家發揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規範自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動幹活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。

常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。

光陰似箭,充滿機遇和挑戰的一年即將結束。從20年初到年尾,我院產房出生人數人,自然分娩人數人,剖宮產人,難產人,胎頭吸引人,臀位助產人,成功搶救產後出血產婦9例,胎心監護人,取得了良好的經濟效益和社會效益。

年終工作總結醫院 篇10

光陰似箭!一晃眼,從我加入人民醫院――救死扶傷的護士,工作已有一年多了。在過去半年裡,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,並認真嚴謹的態度和用心的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務。其具體工作總結如下:

一、思想道德、政治品質方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規範,規範操作。能用心參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。

二、專業知識、工作潛力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。

三、在態度、學習方面

嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

四、在生活方面

養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;用心參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

五、今後的目標

我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

(1)紮實抓好理論學習,持續政治上的堅定性。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

(3)以科室為家,工作用心主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

人總是在不斷成熟與長大,如果說昨日的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那這天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業。護士同樣有她們的尊嚴!我們能夠流汗能夠流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!

年終工作總結醫院 篇11

時光如梭,轉眼間20xx年已經成為過去,在院領導、護理部的關心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,積極開展優質護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現總結如下:

1.開展優質服務,拓展服務。 我科是優質護理服務示範病區之一,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨髒隨換,每周一大換的制度,確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”,並為術後、產後的患者清潔會陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無污染。

2.根據二甲評審標準,進行中醫護理技術培訓,開展中藥熏洗、宮頸中藥塗藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。

3.抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞。 將工作細化,進行分工,充分發揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

4.產房管理,嚴格執行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度,嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程式;嚴格執行消毒隔離制度,規範處理醫療廢物,新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,並做好登記。

5.加強專科業務知識學習,每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理知識、新生兒復甦、產科急症及應急程式,採取輪流授課的方式,並進行婦產科危急重症的應急演練,要求人人過關,提高應急能力及專科護理水平;同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。

6.實習帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今後將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。

7.轉變服務意識,增加服務。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產婦全家,取得了特殊的宣傳效果。

8.完成了“準媽咪課堂”的計畫、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作,擬定於來年正式開課。

9.定期召開護理安全討論會,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:

全年年共接生xx人,開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100% ,圍產兒死亡率0% ,工作人員母乳餵養技巧合格率100%,活產新生兒死亡率0 ,產後母乳餵養宣教率100% 。

回顧今年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經驗、總結教訓,我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬提供更好的醫療環境而努力。

本人20xx年畢業被學校分配到一家三甲醫學實習,第一科室便是婦產科,產房工作節奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。

產程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化,對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發現異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度,沒有過硬的技術是萬萬不能的,只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。

每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天,只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。每天都有許多新生兒出生,工作量大。每個班只有三位護士加一個產科醫生,共同協作,工作時大家發揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規範自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動幹活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。

常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。

光陰似箭,充滿機遇和挑戰的一年即將結束。從20xx年初到年尾,我院產房出生人數xx人,自然分娩人數xx人,剖宮產xx人,難產x人,胎頭吸引x人,臀位助產x人,成功搶救產後出血產婦9例,胎心監護xx人,取得了良好的經濟效益和社會效益。

年終工作總結醫院 篇12

20年即將過去了,回顧過去的這一年,在科室同仁的密切配合下,在科室領導的帶領下團結協作努力完成護理工作任務,在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,現總結如下:

工作方面在監護室工作中,我學到很多東西,從能護理病人到能護理危重病人,觀察患者術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察,術後出現的胃腸道、肺部、腎臟、心理狀態等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員技術硬,能熱情關懷病人,尊重並耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。思想方面對醫院及科室的規章制度嚴格遵守,能做到不遲到,不早退,注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規範。

在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身認真學習醫院及科室的規章制度,並嚴素質及應急能力。還認真學習了《醫療事故處理條例》及其法律法規,豐富了法律知識,增強了安全保護意識,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。家庭方面能做到尊老愛幼,幫助長輩完成力所能及的事情,幫助弟弟努力學習,指導人生規劃,畢業就業。和愛人相敬如賓,在工作中互相鼓勵幫助,在生活中悉心照顧,我相信沒有了後顧之憂,才能以最好的精神投身到工作中。

業務學習方面熟悉相關科室及病房的工作內容,參加了病房危重病人護理查房。掌握護理人員三基訓練,在科室組織的護理操作練習中,均取得優異的成績。上網自學英語,雖然見效甚微,但我會持之以恆。當然,我身上還存在很多不足之處有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然能主動履行自己的職責和義務,但是在完成質量方面還有待於進一步提高,有些犯過的錯誤,因為自己不認真,還會犯第二次,我覺得自己很不應該。這都是我今後需要改進和提高的地方。

在新一年來臨之際,我的計畫有很多,首先我要紮實的掌握理論基礎,參加考試提高學歷和職稱,一步一個腳印的去完成下一年計畫。

20年,我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計畫,同時,積極投身於醫院管理年活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規範化,護理質量穩步提高,現總結:

1.護理質量穩步提高

根據護理質量管理標準的要求,我科於年初成立護理質理控制小組,對小組成員及科內進行了學習、培訓,使質控小組能較好地開展工作,並帶動了科內護理質量的提高。下半年開展的醫院管理年活動,對科內的護理工作中一個較大的促進,使護理人員明白,嚴格執行各項規章制度,是提高護理質量,確保醫療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執行了各項制度,使環節質量有了提高。病室管理,基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強,護理文書質量從也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發生。

2.提高了護理人員的素質

完成了護理部下發的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業務學習及護理查房的同時,認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房,進行每月的理論提問及操作考試,並要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的三基理論、操作考試,合格率為100%. 年內,選派了一名護理人員到區醫院進修,進修回來後,將上級醫院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣,使護理人員觀念上有了更新,逐漸轉變為主動為病人服務上來。注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的專科技術水平有了較大的提高。專科理論知識的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理,使患者得到系統的指導及完整的服務。

3.加強了護理人員醫德醫風建設

將做好護理人員的職業道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行,注意充分調動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態度,增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護理人員情緒穩定,同時危機感也增強了。

注意發揮護理骨幹的作用,如主管護師,工作認真負責,對病人服務主動、細緻,多次獲得病人及家屬的表揚,同時,也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。

4.加強了院內感染管理

認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了一次性物品、內窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進行空氣監測及紫外線燈強度監測,做好記錄,保證監測符合衛生學的要求。

加強了護理人員職業防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業防護的有關預案,並力求杜絕職業傷害事件的發生。

5.基本完成科研及護理教學工作

年初制定的護理科研新項目,並對立項項目《扁桃體切除術後飲食研究》進行記錄、總結,形成了論文。通過進行科研,提高護理人員的觀察能力及鑽研意識,將工作經驗記錄及享,共同提高護理水平。護理人員年內每人書寫論文一篇以上護師的三篇論文在國內及省內發展,並獲得了市優秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。

6.較出色地完成了護理任務

堅持以病人為中心,以質量為核心為病人提供優質服務。認真地完成了上級下達的各種任務,積極參與到創建醫院管理年活動中來。今年我科病人出院數又創歷史新高,超過人,工作量是很大的,尤其在政府陽光工程白內障復明工程開展期間,不到一個月內,完成了多例白內障復明手術,同時科室內其他病人數不減少,護理人員做出了很大的努力,毫無怨言,使這項工作得到了很好的完成。

7.存在問題

(1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強三基及專科理論知識學習。

(2)護理質量仍需進一步提高。

(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。

(4)年內有二起一般護理差錯的發生,醫療護理安全有待加強。

(5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。

年終工作總結醫院 篇13

20年護理部在醫院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保全全”等中心重點工作,更新管理模式,創新服務理念,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作。

一、提高服務質量

按照三好一滿意要求,護理部要求各護理單元根據自己特點制定不同特色的護理服務目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門診全程快準、無憂,手術室溫馨、無懼,供應室收送及時,根據上述目標高標準、嚴要求,力爭實現護理服務零投訴。並以此為切入點在5.12開展服務禮儀知識競賽,評選出優秀職業團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態,提升了護理人員的職業形象。開展優質護理服務滿意度調查,三個病區每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見,協調解決。

二、嚴格護理質量控制,保證護理質量持續改善。

針對年護理一級質控相對薄弱問題,年初護理部及時召開護士長會議,確定年護理質量的目標、任務及發展方向,重新制定重點科室護理質量標準,護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點科室進行質控大檢查,並在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改善。做到有執行標準,有檢查落實,有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現護理質量持續不斷改善。(參照標準:整體護理質量檢查記錄,優質護理服務病房管理質量督導記錄,一級護理質量控制改善記錄,護理文書書寫標準,各科護理質量考核檢查標準,護理核心制度)

針對年底檢查中出現問題,20年重點加強職責護士優質護理服務工作質量督導,病區護士長優質護理服務工作質量督導。

三、具體工作抓落實

影響護理工作持續改善的突出問題是:1、沒有目標計畫;2、有目標計畫但沒有落實;3、有工作落實卻沒有詳實記錄和台賬。針對上述問題,年護理部真抓實幹,要求各護理單元年有計畫,月有安排,周有重點,日有記錄,資料分類管理。在三大病區及重點科室順利完成一級質控的建設及管理工作。

四、監測護理質量相關標準,落實風險防範措施,保證護理安全重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環節的安全工作程式和措施。每月監測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術併發症、管道滑脫的質控指標及防範措施的落實,年全院無一例上述事件發生。

建立全院統一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標示清楚。

建立全院統一的重點環節應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本採集、圍手術期、護理操作等),並定期進行培訓和演練。

有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。

有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。

護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率到達100%,上報率大於等於90%,對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率到達100%,手術安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。

五、重視護理隊伍建設,落實層級培訓,提高護士素質。

20年全院進行護理培訓4次,理論考核2次,技術考核2次,資料涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等,人員包括新入職人員、護理骨幹人員、護理管理人員等。

護理部要求各科室每月進行業務學習及培訓2次,考核1次,公休座談會1次。

20年即將過去,對過去工作的總結和分析,是為了在新的20年我們的腳步走的更紮實更穩健,我們的工作目標更清晰,更有的放矢。20年我們有很多不足,也暴露了很多問題,期望在新的一年裡,有意願的堅強領導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個新的台階。

年終工作總結醫院 篇14

20年是“埋頭苦幹、創造飛躍”的一年,醫院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓,護理部在醫院領導的帶領和支持下重視護理骨幹的培養,最佳化了護理隊伍,提升了護理服務質量,加強監督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質量監控力度,使全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度不斷高。現將護理部20年工作總結如下:

一、重視人才培養,最佳化護理隊伍

1、加強護理管理培訓。

醫院於今年先後派兩位總護士長到第四軍醫大學進修學習,與此同時醫院部分還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。

2、最佳化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質。

醫院分四批次共選派58名護理骨幹(包括10名護士長)前往醫院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專家共同完成的14例心臟手術及術後護理,病人均已康復出院。

3、積極完成各項培訓。

20年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發表科研論文。續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學歷,其中已有5名本科學歷,27名本科在讀。

4、充分培養護理人員組織參與性。

“5、12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強團隊精神榮譽感。

5、加強實習生的帶教工作。

實習生來院後集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關,確保無醫療差錯發生。

二、加強監督管理保障護理安全

1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節前安全檢查,增強護理人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

3、深入科室督促護士長每日工作安排。

重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神聖職責。更好的為醫院建設貢獻力量。

三、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。

護理部於今年嚴格按照北京軍區護理檔案書寫規範要求,制定了醫院護理檔案書寫實施細則,採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義,規範了護士的行為,提高了護理質量;在組織講座時,還結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。

四、加強了質量管理監控力度

1、護理部按照護理檔案書寫規範,及時修訂完善了各種護理檔案質控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。

2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規範、醫院感染管理規範,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理

五、提升服務質量,塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素質抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,培養護理人員有一套過硬的業務技術。

2、規範護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

六、圍繞醫院工作部署,積極協助

1、配合政治處成功組織了“八。一”聯歡會,與科室聯合組織了新聞發布會、放射治療新技術與規範化套用學術研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。

2、認真學習醫院人事制度改革相關檔案,按照檔案精神擬訂護理人員編制,並配合醫院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作,為醫院做好護理管理者的培訓工作。

3、圍繞“創滿”、“質量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責並按各項評分標準加以落實。