醫院2012年度醫德醫風工作總結

四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。

今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對於某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《xx醫院醫德醫風獎懲辦法》,對於亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現“救死扶傷、愛心奉獻”的醫院精神,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。

五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛睏難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖,。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕髒、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩後,由xx市社會福利院接走。小孩轉兒科後,由於無家人,我們的兒科xx主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子餵奶,該事跡在《健康生活報》報導過;心血管內科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經在《xx日報》報導過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫院,積極承擔社會責任,今年大年正月初六xx發生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救50多人,xx市xx市長親臨我院給予高度評價,由於我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在xx市周邊地區有較高聲譽。

雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫院的經驗交流,探索醫德醫風發展的新思路;再次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今後,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經驗交流,結合xx大精神,緊跟改革發展的方向,使xx醫院的醫德醫風工作再上一個新台階。