醫院醫護人員個人工作總結 篇1
時間過得飛快,我離開學習生活了五年的校園,到ICU工作已經快一年了。這裡,是我人生的一次蛻變;這裡,是我揮灑汗水與實現幻想的沃土。在這一年時間裡,我親身感觸感染到ICU全體醫護人員對病人的關切、愛護與同情心,以及什麼是奉獻和敬業,而那些真的不是思想課、標語。作為新護士,我更感觸感染到前輩護士們對我的無限眷注與贊助。
初到ICU的我身上還帶著學生身上的那份青澀與稚氣,對一切充斥好奇也充斥了恐怖。來到這裡的每一天都過得很充足,在寬敞明亮清潔整潔的情況中,ICU護理團隊每天都在忙而有序的工作著,每次遇到吸收新病人、搶救時,醫護間的配合是那麼的默契,正是這支出色的醫護軍隊使得一個個珍貴的生命一次次的轉危為安。這一幕幕都讓我讚嘆醫護工作的神聖,而此時我內心是多麼希望自己有富厚的專業知識與臨床操作能力,能儘快成為這個優秀的團隊中的一名,能保衛軟弱的生命。
當我對ICU的儀器設備、專科技巧與理論認為不那麼陌生的時候,我將分擔病人。這將意味著一個個軟弱的生命在我手上,病人身上是氣管插管、腦室引流管、胃管、尿管、胸管等各類管,而我身上是沉甸甸的責任。此時,我開端疑惑我自己的同黨是否長成,自力飛翔。我擔心煩躁、意識不清的病人把身上的管道拔失落;我恐怖病人病情變更,需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作,而給交班的同事帶來痲煩。
當我還在為這一切憂心忡忡的時候,先生們無私的贊助讓我慢慢成長,步入積極充足的工作崗亭。雖然我自力分擔病人,然則我感到到先生們的眼光從沒分開我和我分擔的病人,我很感激先生的.「撒手不放眼」,既能讓我學著自力,也讓我內心少了恐怖。每當我遇到疑惑,先生們總在我身邊並耐心地為我解說。閱歷了一年的困難歷練,我已經根本具備了一個ICU護士應有的業務水平和心理素質,切記作為一個重症室護士應有的職責,熟練掌握ICU各類日常設備的使用辦法和注意事項,在常見危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫生,充分銘記多種危重病例的護理注意事項,真真正正地從一個新人向一個優秀重症監護護士成長,並為此一直鬥爭下去。
有人說,ICU是一個很有造詣感的科室,可以親身鑑證生命的奇蹟;有人說,ICU是一個又髒又臭,死氣沉沉的科室,肩上的壓力比任何一個科室重;我說,ICU是個精英部隊,醫務人員的素質非比尋常。
醫院醫護人員個人工作總結 篇2
一、工作認真,態度良好
在工作上我一直都持有著自己該有的認真的態度,在自己的工作範圍之內認真地做好每一項工作,從工作中來反思自己,來促進自己更好的成長與改變。身為護士,那便是真正的服務人員,更是需要以自己最為真誠的態度來為每一位病人及其家屬帶來更好的照顧,讓他們都能夠在醫院中感受到我的溫暖,更是可以儘早的康復出院。而我較好的照顧也是得到了各位病人的反饋,更是從他們的反饋中讓我知道了自己接下來的努力方向,也感受到了他們對我的肯定與信任。
二、工作中的不足
由於個人性格的原因,所以各方面都比較的隨性,對於很多的事情都沒有辦法做到完全的小心謹慎,甚至時常會忘記一些工作的進行,這是我個人非常不好的一點。再者就是我的個人能力稍有欠缺,還需要花費較多的時間去補充,去學習,這樣才能夠給病人帶來更好的照顧。最後便是我在值班的時候總是會犯困,對工作的.重視程度還是略有不夠,是需要更多的去努力,去付出心血改變自己。
三、工作計畫
對於接下來一年的工作,我更是需要全心全意地去付出,更加努力的讓自己在工作中去成長,去更多地讓自己有更大的收穫,而這一次也使讓我真正的在生活中有了一定的成長與改變。面對接下來的工作,我還是會堅定自己的內心,努力地做好自己該做的事情,同時讓自己在工作中去成長,去改變自己的不足之處。在工作上儘量的做到小心謹慎,在工作進行時多加的檢查,確保一切行為的準確性。在自己的空閒時間也是需要多多的翻閱與工作相關的資料,在其中去明白更多可以改變成長的地方,及時付出更大的努力。另外就是自己犯困,這件事還需要自己努力克服,我會給自己準備較多保持清醒的東西,讓自己可以在這樣的狀態下有更棒的成長與改變。
面對下一年的工作,我還是會以自己最好的心態去面對,努力在自己的工作崗位上做好相應的工作,也請領導們可以期待我的表現,我會以自己最好的狀態來進行工作,讓我的各方面都得到改變,更是努力去獲得領導的肯定。
醫院醫護人員個人工作總結 篇3
20__年,醫院衛生統計工作在醫院的領導下,在全院職工的大力支持配合下,我堅持以科學發展觀,以抓統計信息基礎工作,求真務實,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創衛生統計信息工作的新局面。經過辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛生統計工作,現將一年來的工作情況總結如下:
一、不斷提高自身素質,最佳化軟體環境。
統計工作是一項責任性強,業務性強,工作量大的差事,需要一支政治合格、作風優良、業務過硬、管理有方的工作隊伍,院領導高度重視,為進一步提高基礎信息質量,使我院能及時發現問題,並加以解決。統籌兼顧、分布實施、統一平台、資源共享、統一管理、安全保密為前提的統計分析、季度年度報表。領導也對統計工作非常重視,加強對統計工作的.考核力度,切實解決統計工作中遇到的困難。領導高度重視為統計工作營造了良好的工作環境。
二、紮實開展日常工作
統計工作可以說是衛生系統的一個視窗,為使之成為一個文明視窗,我兢兢業業在以下兩個方面努力。一是勤於學習,提高素質。從事統計工作必須熟練掌握、精通統計工作的各項業務工作,能及時準確地解答各種工作中存在的問題,因此我非常注重學習,潛心鑽研業務不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位,優質服務。統計工作工作量大,指導信息引導服務工作,保證了本轄區計算機信息網路暢通。
通過一年的努力,我的工作取得了一些新進展,但面臨的工作任務仍然十分艱巨,形勢不容樂觀。具體表現為:一是素質還有待進一步提高,責任性還有待進一步加強,一另一方面他對統計業務還不是很熟悉,業務水平不高、統計口徑不熟,容易造成漏報現象。二是由於專業結構的局限,計算機套用水平不高、發揮作用不強與上級要求相差較遠。三是統計質量不高。仍然存在統計錯報現象。今後,我要提高業務水平和增強操作能力,爭取為領導決策提供更加可靠、及時的依據,努力配合我市統計工作的創建工作。
醫院醫護人員個人工作總結 篇4
醫護人員的工作是挺辛苦的。要付出很多的耐煩和心血在顧問病人的事變上。在這類特別的工作崗亭職責,是要經心盡力的。
1、分身新廈、主樓,全院一盤棋,特別在新廈抓操縱典範,兌現輸液反響「零」衝破;抓查對軌制,全年查堵藥品格量弊端12例、一次性物品格量弊端29例。
2、互助股分制辦理模式,抓賜顧幫襯護士質量和優秀辦事,公道利用護工,包管患者根本賜顧幫襯護士到位率;強調病區環境辦理,完全杜絕了針灸科環境髒、亂、差,尿墊至處晾曬的題目。
3、從交易技巧、辦理表面等方面強化新廈年青護士長的培訓,使她們儘快成熟,成為辦理骨幹。本年經過議定考核評斷,5名副護士長轉正、3名被提拔為病區副護士長。
4、加大對外宣揚力度,本年籌謀了「5.12護士節「大型慶典活動,獲得市級帶領及賜顧幫襯護士界專家同行的表揚;自動開闢杏苑報、每日新報、天津日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣揚空間,經過議定健康教誨、古蹟報告會、作品亮相會等式樣表現護士的辛苦奮動和愛心奉獻。
5、珍視在職職工連續教誨,進行院級講座遍及面達90%以上;創辦新分派職工、新調入職工中醫根本知識培訓班;結束賜顧幫襯護士人員年度表面及操縱考核,合格率達97.9%。抓護士本質教誨方面展開「敬更生命、關愛患者「教誨,倡導多項救濟活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、歡迎市衛生局構造的年度質控大查抄,我院賜顧幫襯護士各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我構築方面:本年榮獲「天津市市級優秀賜顧幫襯護士工作者「稱呼;經過議定赴美國觀察進修,帶返來一些進步的辦理經驗,並自動總結臨床經驗,本年度結束成國度級3篇、集會2篇及綜述1篇。
作為賜顧幫襯護士部主任、一名光榮的中共黨員,我特別珍視本身的耿介自律性,吃苦在前、享福在後,帶病堅定工作,親身帶領科護士長、護士長放哨各崗;竭力進步本身的思維認識,自動參加賜顧幫襯護士支部構築,成長更多的年青黨員梯隊,如今新廈的賞員步隊已經擴大到20餘名,此中以年青的臨床骨幹為主,使賜顧幫襯護士支部呈現一派自動向上的盼望和活力。
賜顧幫襯護士工作的順利展開和賜顧幫襯護士程度的進步,得益於以石院長為首的各位帶領的精確決議計畫和各級基層賜顧幫襯護士人員的互助竭力,來歲賜顧幫襯護士部要建立本身的學術期刊,進步術程度,闡揚中醫、中西醫聯合賜顧幫襯護士優勢,篡奪使我院的賜顧幫襯護士質量獲得國際化認證。
醫院醫護人員個人工作總結 篇5
20xx年即將過去,一年來,在醫院的帶領下,在同事的關懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養,加強世界觀改造,能夠遵紀守法、強化業務學習、不斷提高業務能力,努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,嚴格落實各項規章制度,在醫療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
一、加強政治學習,堅定政治信念。
不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正認識入手,正確處理學習和工作關係,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了基礎。
二、遵守規章制度,強化作風紀律
作為一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴於律己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恆的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
三、強化業務學習,增強服務意識
醫學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業務學習並討論發言,提己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。
在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理。參加了醫院組織的「三基」考試並順利過關,多次參加醫院組織的「心肺復甦」考核並取得成績。參加了腹腔鏡學術會議,拓寬了視野。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的服務意識。
四、崇尚新技術,發展新業務
在外科x主任的下,積極嘗試新的腹腔鏡技術,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。
當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今後的工作中向各位、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,告別對於自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以後的工作和學習中取得更優異的成績。
醫院醫護人員個人工作總結 篇6
20年已接近尾聲,一年的工作也將結束。現在我將本年度兒科的護理工作進行總結,請院領導對我科的工作予以審議,請予批評指正。
認定自已的路,並且一直這樣走下去。近一年來,我在院領導及護理部領導的指導與幫助下化壓力為動力,讓兒科護理工作逐步走向正規化。科室現有的護理人員清楚各班崗位職責,並按制定的兒科工作細則標準來嚴格要求自已。護士長進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;第二,對搶救藥品和器材,每周清理一次,做到規範化管理;第三,深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理兒科病人的重要環節。因此,加強每位護理人員的責任心教育,做好安全護理是提高醫療護理質量的要點。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病危患者病情,尊重病人及家屬,關注病人及家長的心理變化,重視心理護理和精神關懷,及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品加強安全管理。20年全年無一例因安全事故引發的糾紛,無一例重大差錯事故。第四,做好護士長環節質量控制,落實護理質量督查,從而不斷發現問題,解決問題,使護理質量不斷提高。了解並掌握科內動態,記錄在案。就問題進行分析,並在晨會或護理例會當中通報以杜絕再次發生。第五,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化「三基」訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要。加強專科業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;第六,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的改進和提高,真正做到想病人所想急病人所急;第七,堅持護理部安排的夜查房,對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數,必要時做出相應處理。第八,每月召開科內護理會議,針對當月護理工作中的缺陷與不足,提出改進方案與辦法;對臨床當中發現的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報,以不斷提高。最後,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時發現並提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加各種學習培訓;另外還積極參加黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。
20年我科在院領導的正確帶領下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數為例,病人總量較20年有上升,全年平均床位占用率為%。因場地有限,收治患兒較前一年有所下降,但在醫療與護理水平較前有提高。醫生、護士在床位周轉率高,病人住院更新快的情況下,化壓力為動力,認真謹慎地工作,全年無一例重大差錯。
成績是可喜的,但也存在著不足,尤其是醫療質量管理年活動的開展,讓我充分認識到我們存在的不足。比如醫院感染管理方面、醫療檔案書寫不夠規範,醫患糾紛仍時有發生等等。在20年的護理工作中,我將更注重院內感染管理,規範病曆書寫。同時就20年發生糾紛的原因分析來看,儘快解決場地問題引發的糾紛,同時進一步改善醫護的服務態度,以降低醫患糾紛。
工作平凡而辛勞,放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間,一旦病房裡有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,工作確實很辛苦很累,可喜的是,在醫院、護理部領導的幫助與支持下,工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱讚,得到了領導和同事的認可。
我知道這只是一個起步,以後的路還很長,「路遙知馬力」,我堅信只要通過不斷的努力,只要有滿腔的工作熱情和努力務實的工作並把愛心播撒到每一位患者的心裡,我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。
醫院醫護人員個人工作總結 篇7
過去的年裡一年中,本__醫院的藥械科各項工作堅持以「科學發展觀和構建和諧社會」為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟
全科人員認真學習貫徹黨的__大精神,充分認識「解放思想,開拓創新」的重要意義,加強理論與實踐的聯繫,學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實情況開展學習和討論,激勵職工積極推進醫院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。
二、認真學習專業基礎知識,使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高
藥械科職工由於底子雹基礎知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據這些情況,我們採用了布置專門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式,通過學習,大家的基礎知識有了較大的提高。
三、加強科室管理,管理出效益,科室由於部門分散,人員素質參差不齊,難教育難管理
首先科主任帶頭,嚴格執行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調動工作人員的積極性,開展部門內部管理,大家相互監督,相互激勵,並發揮經濟槓桿作用,使工作人員積極性有了較大的提高,改善了過去中藥房由於管理不善,經常性有處方無人抓,病人擠成堆的現象,充分改善了各藥房視窗擁擠、服務態度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現象,取得了較好的社會效益和經濟效益。
四、加強勞動紀律
今年以來根據我院關於加強勞動紀律改善院容院貌的規定,我們對違紀事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理,對在工作中服務態度不好,出現差錯的工作人員進行了罰款處理,並在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。
五、鼓勵職工積極參加晉級晉職考試,有四名無職稱人員參加了職稱考試
年以來,雖然我們工作取得了一定的成績,但是我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年裡,繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發展。
醫院醫護人員個人工作總結 篇8
20__年參加工作,一直於我院檢驗科工作。秉承「質量第一、服務臨床」的理念,堅持以病人為中心,高質量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據,踏踏實實,勤奮工作。尤其近幾年來,我對自己的工作有很多的思考和感受,在這裡作簡單的陳述:
一、政冶思想方面
認真學習黨的各項方針政策,法律、法規,領會上級部門重大會議精神。幾年來,自己不斷加強思想道德和業務技能的學習,提高工作的責任心,工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計較個人得失,加班加點按質按量完成任務。
始終堅持以病人為中心,服務臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度,及時與臨床醫生聯繫,提供有利的診斷依據。在完成臨床檢驗工作的同時,還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作,堅持以理論聯繫實際,做到學以致用。
二、工作學習方面
本人不僅具有較高的政治思想水平,同時也具有很強的業務學習和工作能力。面對專業知識的日新月異,更加注重專業知識和新技術的學習。每年訂閱《中華檢驗醫學雜誌》《臨床檢驗雜誌》《檢驗醫學》經常上網瀏覽;《中華流行病學雜誌》《中華醫院感染雜誌》、《中國抗生素雜誌》《臨床輸血與檢驗》《中國實驗診斷學雜誌》等相關、專業雜誌;同時特別關注《中華檢驗醫學雜誌》開設的「繼續教育園地」攔目學習;參加各種提高培訓班、學術交流會。
20__年參加__研討會;20__年5月參加__培訓班。為了更進一步提高自己的綜合素質,除在業務技術方面努力學習外,也加強相關知識英語與計算機套用知識的學習。__年參加了自學[衛生事業管理]本科的學習,今年年底畢業。從中學習了許多管理方面的知識,獲益匪淺。
三、道德品質方面
(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神我來自農村,深深懂得「寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來」的道理。上中學時,生活的艱苦及一直步行於十幾里之外的學校,磨礪了我吃苦耐勞,鍥而不捨的品質性格。參加工作後,一直與血、尿、便、細菌、病毒打交道,雖然有點髒、苦、累,但我從未為自己選擇的專業而後悔。使我自豪的是為臨床醫生提供了科學翔實的診斷依據。特別是為呼吸科、重症監護室、康復科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評。
(二)有嚴於律己、誠信為本、樂觀向上的優良品質我信奉誠實待人、嚴於律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點,但我是一個修正主義者,時刻在完善自己。
四、今後的工作計畫
今年有幸被當選為檢驗科副主任,今後的工作,不僅在業務上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院長的領導下,配合好主任,努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍,進一步提高檢驗技術質量,早日使我院檢驗科各專業實驗室,通過ISO15189實驗室質量管理體系的認可,建立與國際接軌的質量體系,更好地為臨床各科室服務;加強與臨床科室的聯繫,開展臨床需要,特異性較強的檢驗項目,增加科室經濟效益;激發科室每一個人員的積極性,為科室的發展獻計獻策,將檢驗科建設成團結向上的一流科室,為醫院發展貢獻自己一份微薄之力,等到退休回首時無遺憾。
醫院人員個人工作總結4
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將20__年的工作和20__年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網路積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
三、專業技能方面
過去的一年裡,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在20__年手術室開展了「加強手術器械的管理」項目的工作。通過一年來的持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰櫃及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡迴、洗手護士的操作流程,並參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程式及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細緻,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
四、20__年度展望
20__年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的發展需要。在20__年度___工作中,準備立項開展「實施手術部位標識」工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年裡,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以「團隊精神、品質醫院」為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
醫院醫護人員個人工作總結 篇9
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年裡,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著「一切以病人為中心,一切為病人」的服務宗旨,並能自覺認真學習黨的精神,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
(1)認真學習精神,深刻領會重要思想的科學,增強自己實踐重要思想的自覺性和堅定性,自覺堅持黨的方針。
(2)加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象。
因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持「廉潔自律、嚴格執法、熱情服務」的方針,把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民民眾心目中樹立「白衣天使」形象。
加強「四自」修養,即「自重、自省、自警、自勵」,發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。
(3)我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。
在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹「以病人為中心,以質量為核心」的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我先後在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。
過去的`一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。
記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕痲煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
我本著「把工作做的更好」這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。
我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,「醫者父母心」,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。
在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。
在已經過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
醫院醫護人員個人工作總結 篇10
我院被xx市定為參加全國健康促進醫院單位,健康促進醫院是我們國家倡導的一項健康素養促進行動項目,是保護和促進患者、醫護人員以及人民民眾健康的重要舉措。我院健康促進工作實施科學化、規範化與標準化,經過一年的努力,初見成效,具體工作總結如下:
一、指導思想。
通過大力倡導健康理念、最佳化醫療服務模式,全面展開「健康促進醫院」建設,營造健康有益的醫療環境和生活環境,傳播健康相關信息,倡導科學文明健康的生產生活方式,不斷提升全民健康素質和生活品質,讓廣大民眾共享改革發展成果。
二、工作目標。
通過改善就醫環境,制定有利於患者及其家屬、醫護人員和社區居民健康的方案與措施,開展針對不同人群的健康教育,普及健康防病知識和技能,通過加強與社區建立互動式的密切聯繫,為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施,使我院從過去單一的醫療型向促進健康、提高生命質量的醫療預防保健型轉化的現代醫療服務模式,促進我院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變,力爭通過健康促進醫院驗收。
三、醫院環境。
醫院採取措施確保環境整潔、優美,為員工和患者提供舒適、安全的工作和就醫環境。院內環境整潔,道路平坦,通風、採暖和排水系統完善,無安全隱患。公共設施布局合理、完好潔淨。設定停車場,車輛停放整齊,通道暢通,管理有序。
室內候診區及醫務人員辦公區整齊乾淨,就診有秩序,重點場所如病房、水房、廁所等切實做到無異味,無衛生死角和安全隱患。
四、設立健康的生活、運動場所,引導健康生活方式。
設立有益患者身心健康的運動場所,醫院設有員工網球場、為職工在體育場設有羽毛球場地、桌球場地。設立環境怡人的患者室外活動區域。加強食堂和超市的管理,確保醫院職工及患者的食品安全。
五、醫院為職工開展有意義的文體活動和健康大講堂。
定期組織由醫護人員參加自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康促進活動。維護女職工的`合法權益,關心女職工的身心健康。設立有益職工身心健康的活動場所,經常開展健康有益的文體、娛樂活動,不斷提高職工參與率,每年開展羽毛球賽、網球賽、足球賽等文體活動。有員工健康促進計畫。如員工戒菸計畫、體育健身計畫等。關心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。
六、嚴格執行《無煙醫院》規定,落實院內控煙實施細則。
成立控煙領導組織,將無煙機構建設納入本單位發展規劃;建立健全控煙考評獎懲制度及建立首診詢問吸菸史制度;所屬區域有明顯的禁菸標識,室內完全禁菸;各部門設有控煙監督員;開展多種形式的控煙宣傳和教育;明確規定全體職工負有勸阻吸菸的責任和義務;鼓勵和幫助吸菸職工戒菸;所屬區域內禁止銷售菸草製品;醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧,對吸菸者至少提供簡短的勸阻指導;在相應科室設戒菸醫生和戒菸諮詢電話;制定控煙考核標準及考核流程;負責院內全面無煙的管理、監督和考核工作;制定控煙管理計畫及培訓計畫,並開展活動,每年在全體職工中至少開展1次與菸草有關的政策、法規、知識、技能等方面的健康教育活動;負責院內控煙考核結果的整理、分析、反饋及整改報告。
七、開展健康教育。
1.固定的健康教育陣地
門診、病房設立健康教育諮詢台和宣傳欄,宣傳欄每月更換一次。利用電子屏播放健康教育科普片。醫院候診區設立健康教育資料取閱櫃,擺放5種以上宣傳冊,便於人群自行取閱。
2.醫院健康教育活動
(1)對職工、病人及家屬進行形式多樣的健康教育,每季度開展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座。
(2)向全體醫務人員進行醫院各項健康促進政策與措施的宣傳,至少每年舉辦一次「健康促進醫院」專題培訓,培訓內容包括健康教育與健康促進的理論、技能培訓,並將健康教育及健康促進醫院政策納入新職工崗前培訓內容。
(3)醫院有健康教育處方10種以上。每個門診和病房都應該備有2種以上與本專業相關的健康教育宣傳材料。
(4)醫護人員開展院前、院中、院後醫療服務健康教育與衛生知識宣傳,提高住院患者及其家屬相關健康知識知曉率。
(5)為新進住院患者提供個體化干預,發放健康教育宣傳資料。
(6)建立規範的健康教育處方制度。針對不同患者開具健康教育個性化處方。
八、加強與社區合作推進健康促進工作。
面向社會,定期舉辦各類健康知識講座,開展院外社區健康教育活動全年達12次。派出醫務人員開展健康教育宣傳(義診活動)每年達12次。患者出院後,在病人知情同意的情況下,將病人病情與治療、健康促進需要資料以書面方式告知社區其他醫療保健機構,確保病人在出院後健康促進項目的延續與實施。
對照「健康促進醫院」的具體標準,軟、硬體建設同步進行,要做到逐條落實。加強醫護人員、行管人員及後勤人員的健康促進工作技能培訓,讓全體幹部職工了解、掌握健康促進工作宗旨及內容,形成創建健康醫院的活動氛圍。
以「健康促進醫院」的具體標準為依據,高標準、嚴要求,定期對自身的創建工作進行自查,對查出的問題認真整改。進一步推動創建工作。按照創建健康醫院具體標準我們還有差距,查漏補缺,補充完善詳細工作任務,動員全員參與,開展宣傳發動,形成濃厚的創建氛圍,讓全院職工了解創建「健康促進醫院」的目的意義和具體任務,從自身做起,從點滴做起,樹立「人人代表醫院形象」意識,自覺主動積極地進行創建「健康促進醫院」活動。
醫院醫護人員個人工作總結 篇11
在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在xx醫院的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。
一、 提高服務質量,規範前台服務
前台是展示xx醫院的形象、服務的起點。對於客戶來說,前台是他們接觸我們xx醫院的第一步,是對xx醫院的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了xx醫院的形象。同時,xx醫院對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。
努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態度,熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我們將加強學習一些關於電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應xx醫院的快速發展。
根據記錄統計,20xx年我來xx醫院開始:填寫鋼、鋁基價80餘次、接待來訪客人30餘次、訂飲用水300餘次 、做員工考勤表2次、轉接電話200餘次、更新通訊錄3次、快遞收發100餘次、盤點申購庫存3次、收發傳真50餘次、列印檔案100餘次、打掃衛生80餘次、周末轉接電話4次、指紋登記10餘次等。
二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類
嚴格接照xx醫院制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行採購或維修。 根據統計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20餘次,入庫物品都配有相應出庫記錄。
三,應以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,xx醫院有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為一員,我們將奉獻自己的一份力量為xx醫院效命。平時積極參加xx醫院組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多了解xx醫院的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前台的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和xx醫院給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以後的日子裡我們將加強學習,努力把工作做得更好!
四、來年工作計畫
20xx年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20xx年會如何發展沒人能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當的不易,不斷的吸取,不斷的總結,吸取別人的優點,總結自己的缺點,學習別人的優點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內,我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬於自己的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背後是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可。
現將對於明年的工作計畫如下:
1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高於加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關係更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇於開拓創新,加強理論和設計學習,不斷提高專業技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業建設做應有的貢獻。
xx年我的工作是在前台做導診護士,前台導診是一項非常有挑戰性的工作,因為各色各樣的病人都有,諮詢的各種問題也千姿百態,有時令人啼笑皆非,我都能認真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我們工作最大的動力。
我們的工作有諮詢、陪診、送診、溝通協調、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院醫學,教育網收集整理的的整體服務形象。
醫院醫護人員個人工作總結 篇12
本人在工作期內認真履行了自我的工作職責,踏實工作、恪守敬業,並且在管理崗位上也認真負責,做好門診科室管理工作。
一、思想方面
從醫十幾年來,本人全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。
遵守診所規章制度,遵守各項行醫規範,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多研究,節儉醫療費用,不開大處方、不開剩餘檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到的服務,為患者謀福利。
二、工作方面
本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,經過閱讀很多業務雜誌及書刊,學習有關醫療衛生知識,經常參加學術會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作促進自我業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自我能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一齊差錯事故。
三、學習方面
盡本事完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每位前來就診的患者,嚴格要求自我,不驕傲自滿,尊重領導,對年輕同道真誠地對待,相互學習,共同提高,遵守醫院各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在各級領導的幫忙和同道們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與要求相比還有差距,自我尚須進一步加強理論學習,並堅持理論聯繫實際並為實際服務的原則。我決定,在今後工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際本事的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
醫院醫護人員個人工作總結 篇13
今年以來,在院黨委、主管領導高度重視和大力支持下,在各相關科室的幫助下,圍繞院黨委中心任務,按照工作計畫落實方案要求,開展宣傳工作,現總結如下:
一、認真調查研究,建立醫院宣傳網路
一是認真聽取領導及各科室對宣傳工作的意見和建議,通過各科推薦的形式,在各科設立了信息通訊員,於7月召開了醫院信息通訊員會議,從而建立起醫院的信息宣傳網路。二是與區社區衛生服務中心、健康有約、廣播電視報社、電視台、晚報、氣象預報等建立起聯繫,為開展宣傳工作打下初步基礎。
二、院報工作的組織與發放
每月為院報撰寫和組織稿件,排版後協助校對,出版後負責郵寄、分發4-11月共向市內、市區及各病區、門診科室發院報1.6萬份。
三、積極開展宣傳活動。
(一)緊密配合醫院的中心任務開展宣傳工作對醫院組織的各項活動能夠在第一時間進行報導,在網站、院報宣傳。並首次在醫院網站信息報導中,加入新聞圖片,提高了新聞信息可視性。
(二)配合各科有針對性的開展宣傳活動一是配合各科開展義診諮詢活動,向市民發放院報、醫院宣傳冊,並在院報網站進行報導。二是內分泌科將舉辦糖尿病日義診活動,進行院報專刊組織工作,拍攝照片、組織相關的文字材料等。三是配合呼消科接受保定電視報記者關於「三伏貼」冬病夏治、「夏秋季節補脾」專題採訪,並在電視報刊登,同時在我院報、網站進行報導;對外科支部系統救治特困患者及捐款活動及時在院報、網站進行宣傳,《都市報》>新聞>社會萬象欄目對此進行了報導。四是全面統計我院各科專家情況及應診時間,發至健康有約欄目,讓全市民眾都能通過該網站了解我院專家診療特色及應診時間,達到宣傳我院的目的。
(三)參加了「科普文化周活動」今年9月,我院應邀參加了在公園舉辦的「文化科普宣傳周」大型中醫藥展覽活動。按院領導要求,我們制定了相關方案,製作了醫院宣傳展板,設計並印製了以宣傳我院重點專科、診療特色、醫院文化為內容的醫院參展宣傳冊。在參展活動中,副院長、主任、副主任為民眾義診;我們為前來諮詢的人員介紹醫院、專科特色,發放醫院宣資料,向首都人民展示我院的發展成就和特色優勢,得到有關領導及民眾好評。我院基本情況也被載入文化科普宣傳周特刊,取得了參展預期效果。
四、加強醫院網站建設,發揮宣傳作用
(一)更新了醫院網站部分內容,增設院報欄目 為擴大院報的閱讀範圍。
(二)為使醫院網站能有效宣傳、展示我院的整體形象,向社會各界提供全面、可靠、及時的醫療健康信息以及方便、快捷的網上求醫問藥及醫患溝通渠道,進行了網站全面改版。
(三)充分利用醫院網站宣傳平台開展宣傳活動一是在網站新聞動態欄目發布我院重要活動信息,如院黨委及共青團組織的演講比賽、「爭先創優」活動,院內、院外義診活動等。二是幫助各科室在網站發布診療信息,招聘信息等。
五、積極推進醫院文化建設
(一)為迎接醫院管理年活動檢查評估,一是根據中醫藥文化建設相關要求,制定了實施方案,包括醫院精神、醫院宗旨、理念、戰略方針等價值理念體系,制定了《員工守則》、《醫院中醫藥文化建設知識問答》、文化建設總結等。二是在主任及院辦室人員全力支持與配合下,製作了中醫醫院管理年工作匯報課件。
(二)我院原住院病房樓內部環境裝修改造已經完成,新建的綜合樓即將投入使用。為樹立醫院品牌,培育醫院文化,使醫院標識系統體現醫院形象、歷史及人文精神,在院領導的高度關注和支持下,我院的標識、標牌導向系統
醫院醫護人員個人工作總結 篇14
200*年,在縣委、縣政府及縣衛生局的領導下,堅持以“”重要思想為指導,圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,開展醫療服務,各學科開展多種形式學術活動,努力營造病人至上、以人為本、獻身醫學的向上氛圍。全體幹部職工攜手奮進,改革創新,圓滿完成年初既定的發展目標和各項任務,兩個文明建設都取得了可喜成績。全年共完成門診量10餘萬人次,出院患者6000餘人次,實現醫療總收入2350萬元。與XX年相比,業務收入增加350萬元,住院危重病人搶救成功率提高了1、32個百分點,病人滿意度上升4個百分點。現將全年工作情況總結如下:一、深入學習宣傳貫徹“”重要思想和黨的xx大精神
全院職工職業道德素質教育上以學習“”重要思想和黨的xx大精神為主要內容。9月份黨的xx屆四中全會隆重召開後,院部及時組織全院300員工分組、分片,採用集中學習、個人自學、交流會談等形式組織學習黨的xx屆四中全會檔案、學習《人民日報》社論《加強黨的執政能力建設的重要綱領》,各科室、各職工有學習筆記、有交流心得、有座談體會。通過學習使全院職工切實認識到此次大會,在當前國際形勢風雲變化、國內改革發展處在關鍵時期的條件下非常及時非常必要,大會對於提高黨的執政能力、全面建設小康社會,具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。法律法規上,結合“四五”普法,學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛生法律法規。把職業道德教育與學習中共中央《公民道德實施綱要》、衛生部頒發的《關於加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員“八不準”、蕪湖市醫療衛生單位工作人員“六禁止”等內容結合起來,效果顯著,促進了職工服務理念的轉變,也讓職工職業道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。
二、抓好質量規範化管理,促進醫療業務發展
1、醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。為此,我們根據安徽省衛生廳頒發的質量管理規定製定了醫療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心,基礎環節、終末質量並重,自我控制與全面監督並舉,建立個人、科室、醫院三級質控鏈,全面地與經濟掛鈎。醫務科、護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上,分上、下半年分別兩次對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,結果納入年終人事考核及季度獎金發放,有效地使醫務人員在臨床中嚴格執行基本規章制度與各項技術操作規程。將科主任定為科室第一責任人,醫院召開了6次科主任、12次護士長工作會議,要求科負責人嚴把科內醫療質量、手術質量、護理質量、病曆書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫學影像質量等質量關。
2、專科建設向高精尖發展,積極引進推廣套用新技術、新項目。內科新設糖尿病專科門診,為600餘名患者作了醫治。骨腦科腰椎滑脫復位協和鋼板內固定術獲得滿意效果,皮膚科在性病的後遺症及併發症的治療上取得了突破,ct室引進全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發生率高的情況,內科新購胃鏡微波治療儀,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經濟效益。
3、急救工作進一步得到重視與加強。在規範管理的基礎上,“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內出車制度。注重急救知識的更新與操作技術的培訓,急診工作人員輪流送別醫院進修;加大設備投入,添置兩副全自動心電監護儀、兩張多功能搶救床,先進急救器械的添置,為臨床搶救工作提供優良條件,提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次,接回977人次,電話蓄意騷擾出車、就地醫療處理無須接院治療229次,搶救成功率98%,全年無一例“120”急救投拆舉報,成功地為45萬繁昌人民民眾提供了迅速、及時、有效的醫療急救服務。
4、規範護理管理。健全各項規章制度確保護理安全,護理部積極加強護理質量監控,提高專科護理水平和護士隊伍綜合素質,進一步完善質控程式,細化質控內容,每月召開護士長工作例會,每周一次護理全院查房,發現問題及時解決及時防範,使護理管理更趨科學化、專業化。①XX年改革護理模式,實行病人入院宣教制度,通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示範,向病人介紹入院須知,讓病人及家屬熟悉醫院及病房周圍,使患者儘快進入病人角色,接受並配合治療,宣教制度的是今年護理工作的重頭戲,護理部嚴格地將宣教質量與每位護士的工作質量考評、經濟效益捆綁一體,極大地改變了護士的服務理念,營造了一種體現關心、愛心、同情心、責任心的護理文化氛圍,不斷提高住院患者的健康意識和相關知識的知曉率,使他們積極配合治療,儘快康復。②五月護士節期間,對全院護士進行禮儀培訓。首先護理部選送護理骨幹赴省城進行禮儀、形象等系統培訓,回來後,對全院護士分批進行了言行舉止、持物待人等護理規範行為的禮儀訓練。護士將所學所練運用到日常護理中,使護士在工作中向患者傳遞出醫治之外的人文關懷。③發揮醫院信息his系統中護士工作站的便利性,加強護理的現場控制力度。我院windowsnt環境下運行的醫療網路工作站,由於其可視化界面、多任務視窗,給護理及病員帶來了極大方便,可一次查詢、輸入1例病人的全部資料,隨時了解並向病人反饋用藥、用量、治療情況,亦可方便被分管護理的領導調研,為護理管理現代化提供了條件。
5、醫務科、護理部高度重視9月1日正式實行的新版《病曆書寫規範》培訓工作。醫院派出數名業務骨幹參加省衛生廳組織的培訓工作,購置書籍教材,醫務人員人手一冊。醫務科、護理部分期分批對全院醫療、護理人員進行全員培訓,對各種記錄的書寫規則、格式、要求、表格式病歷的套用進行詳盡講解,保證了新版《病曆書寫規範》如期執行。在運行的幾個月中,我院病曆書寫質量在格式的規範性、記錄完善性、記憶體質量上都比以往有很大改進。
三、糾建並舉,抓緊抓實黨風廉政暨行業不正之風專項治理
6月伊始,我院的“黨風廉政建設暨行業不正之風專項治理活動”按照縣衛生局的安排和部署,根據中央紀委、衛生部關於端正黨風、政風、行風的總體要求,層層發動,步步落實。首先,成立領導小組,領導分工負責。第二,對分聚、定責任對領導班子、中層幹部、傳達縣衛生系統開展此項工作的重要意義及內容,並督促、檢查各科對職工的宣傳和發動。第三,制定了我院《關於印發〈繁昌縣醫院黨風廉政建設暨行業不正之風專項治理活動具體實施方案〉的通知》檔案,檔案結合自身醫療特點,將治理分為四個階段:即籌劃階段、學習對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結階段。其中重點是第三建制階段,這一階段包括召開各類人員座談會,徵求社會各方面意見;做好對出院病人的隨訪、在院病人的意見徵詢工作;圍繞職工自律機制、職務犯罪防範機制、內部監管機制、社會監督機制、人員激勵機制整章建制;職工與科室負責人簽定責任狀,科室負責人與院部簽定責任狀;各科室向社會作出的服務承諾;職工個人自我認識自我總結等等。下發至全院各科。治理活動開展的同時,把8月份市衛生局轉發的衛生部《關於印發在全國醫療機構中開展向社會服務承諾活動的實施方案的通知》納入一體,以此為載體促進行風工作。對當前患者反映較大的典型問題和行風建設中存在的突出現象,安排專人重點解決,鐵腕糾風。還通過固定時間學習《健康報》、蕪湖日報》,院辦專門編制了三期《縣醫院醫德醫風簡報》,300員工人手一冊,院部及時利用這些宣傳陣地,組織發動,發布信息,營造起良好的輿論氛圍。
此次開展的專項治理融教育、實踐於一體,側重於堅持以人為本、以病人為中心的誠信服務理念,大力提高醫技水平在實際工作中的改進和實施。專項治理歷時半年,卓有成效,理論學習走向經常化,精神文明建設出現新局面,黨風廉政日益加強,黨組織的政治核心作用得到有效發揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人,總額1萬餘元。
四、加強財務經營管理,注重成本核算
全院廣泛開展了“成本效益年”活動,抓管理,降成本,增效益,上水平。實行了全成本控制,經營指標層層分解,逐漸由費用管理轉向成本效益管理。XX年初制定了《縣醫院XX年經濟管理方案》,將醫院各臨床科室、醫技科室、後勤部門劃分為30多個核算單元,對其所創效益和消耗成本分開核算,並將收支結餘作為科室勞務收入核算標準,結合科室管理、醫療質量、醫德醫風、行政查房、愛衛會檢查等指標,對臨床科室、醫技科室分別給予不同的提成比例,以此確定科室績效工資,促使其加強經濟運行。XX年起,將成本核算和經濟目標管理納入後勤成本中,所有行政、後勤人員的績效工資納入科中層幹部、領導班子兩級考核機制,與考核得分直接掛鈎。極大地提高了電工班、水工班、物資組、保衛班的工作積極性。對洗衣房實施經濟目標承包責任管理,使洗滌成本大大降低。4月份起將視頻服務監控系統引入醫技科室,完全堵塞了醫患來往中的人情漏洞,醫技科室經管核算一路上升。繼續推行醫療設備及藥品招標採購,集中採購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優價廉的設備,達到節約資金的目的,又促進了廉政建設。8月份,縣審計局在對我院為期半個月的財務審計及院長責任審計中,帳實相符、財務體系完善,無違規收費等現象。
五、重視醫院文化建設,活躍職工文體生活
搞好醫院文化建設,不僅有助於醫院自身品質的提升,更重要的是可以增強醫院的發展潛力。第一,通過制度化的“”學習和“行業文明創建”活動,大大激發了全院醫務工作人員的工作積極性,獲得許多先進榮譽。200*年4月我院獲蕪湖讀書指導委員會命名為組織職工讀書“先進集體”、9月獲被縣委、縣政府授予抗非典“先進集體”、內科青年醫師葉尤強同志獲XX年繁昌縣“十佳”優秀青年光榮稱號。第二,加強外宣力度,通過電視報紙等新聞媒體及院內宣傳廚窗介紹醫院開展的新項目、新技術及高尚的好人好事,讓社會了解醫院,提高醫院知名度。全年在《+市日報》刊發新聞稿2篇、++電視台2篇。門診及病區設有病人健康教育園地,醫務科、辦公室根據各病區的醫療特點,在網際網路上組織收集相關醫療最新信息,讓病患者了解,並宣傳防治知識,大大縮短了醫患距離。第三,科室設立“流動紅旗”,根據每季度的行政查房、病曆書寫、三基考試、文明禮儀等綜合檢查,確定優秀科室,授予“流動紅旗”,從而使病區、科室之間形成文明向上的醫療服務競賽氣氛。第四,工會積極為80餘名離退老同志舉辦迎春茶話會、新年聚餐,傾聽老同志對醫院建設的建議。不嫌痲煩,逐個通知散居城裡城外的老同志,為他們登記辦理老年人社會“優待證”。工會、婦代小組組織一年一度全院職工登山比賽、拔河比賽,“五四”青年節,組織青年醫師參加全縣精神文明演講比賽,獲“優秀獎”。
200*年已經過去,我們做了許多工作,當然也認識到許多不足,如管理信息化的進程不夠平衡,醫療糾紛時有發生,行風建設還不夠到位,特色的專科含金量不高等。上述各類問題的存在,需要我們認真加以思考,通過進一步深化醫療改革,進一步落實制度法規,才能把握時機及時解決。
醫院醫護人員個人工作總結 篇15
20xx年成功的成為一名醫院財務人員,此項工作注重學習和提升財務服務能力,積極探索和推進醫院財務管理由規範走向科學的整體改革,堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫院20xx年事業發展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業務流程,強化基礎工作,努力增收節支,為醫院事業發展提供了較好的財力保障。現將這一年工作總結如下:
一、進一步明確了加強政治理論學習與業務技能學習
對統一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。財務科通過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀,增強了財務人員的凝聚力、戰鬥力和奉獻精神。儘管同其他醫院相比,我院財務人員數量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫院利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經常加班加點,有力保障了醫院財務工作的順利進行。
二、明確了醫院財務工作的組織領導責任和經濟責任;在有效執行預算的過程中堅持節儉意識、廉潔意識,注重借款風險,提高了醫院資金營運能力和抗風險能力
三、進一步加強了財務管理制度建設
剛開始進入公司要理順業務流程,為提高財務服務質量提供了制度保障。20xx年財務科按以往積累的經驗進行適當調整,統計、核算、收帳、調撥放到一起減少了不必要的環節,給醫院財務工作打開了一項新局面。
認真完成了20xx年醫院 “收支兩條線”管理規定,實行“陽光收費”。醫院財務管理的環境發生了較大變化,面對新的理財環境,醫院定了從規範理財向科學理財邁進的財務發展戰略。依法理財是科學理財的核心和精髓,是黨風廉政建設落到實處的重要保證。醫院進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現了“陽光收費”。行政事業性收費繼續堅持按照國家政策由院財務科統一收取、管理和核算,服務性收費堅持成本標準、收費公示和自願付費原則。
從年初進入醫院財務會計以來,回首這一年的時間,內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,藉此機會我表示衷心的感謝,也希望在明年我們部門能再創輝煌!