醫院行風建設工作總結範文 篇1
在市委、市政府的正確領導下,在市政府糾風辦和衛生局糾風辦的大力支持下,我院始終堅持“糾、建、管、評”並舉的指導思想,按照“誰主管誰負責”和“管行業必須管行風”的原則,在全院紮實開展了民主評議政風行風工作,通過宣傳發動、自查自糾、整改落實等階段的工作,切實解決人民民眾反映突出的問題,使人民民眾初步感受到了民主評議政風行風工作帶來的實際效果,基本達到了預期目的。現將開展民主評議政風行風工作情況總結如下:
一、高度重視、加強領導,明確工作責任
根據衛生局要求,我院迅速回響、積極行動,召開了醫院黨委會議,研究成立了政風行風評議工作領導小組及辦公室,形成了黨委統一領導,書記負總責,黨委成員分工負責,紀委監察部門組織協調,各職能部門各負其責,幹部職工和民眾廣泛參與的齊抓共管的領導機制和工作格局。
機構成立之後,醫院黨委制定了《xx市第二醫院領導幹部廉潔自律和落實黨風廉政建設責任制工作的實施意見》、《xx市第二醫院糾風和行風建設責任制度》、《xx市第二醫院關於對醫療服務中不正之風的處理規定》等一系列規章制度,層層簽訂《黨風廉政建設和反腐敗工作責任書》和《行風建設和糾風工作責任書》,明確了各科室責任人是政風行風評議工作的直接責任人,切實做到“思想認識、組織領導、工作措施”三到位,一級抓一級,層層抓落實,保證政風行風評議工作的落實。
二、圍繞工作重點、自查自糾,狠抓糾建並舉
自查自糾是民主評議政風行風工作能否取得實效的關鍵環節,也是民主評議政風行風中最具有實質性的工作。全院上下緊緊圍繞政風行風評議工作,著力解決損害民眾利益的突出問題,注重預防、糾建並舉,不斷推動工作新進展。
一是明確工作重點。職能科室要把工作效能、工作作風、廉潔從政、信訪接待、院務公開等作為評議的重點;臨床科室要把改善服務態度,提高服務水平,糾正大處方、濫檢查、過度治療、回扣提成、收受紅包等不正之風作為評議的重點。要求各部門各科室在自查自糾過程中要端正態度,堅持高標準、嚴要求,客觀評價自己,認真查找政風行風存在的突出問題,真正做到敢於揭短亮醜,對存在問題不遮不掩。
二是廣開言路、收集意見。我們注重廣開言路,多渠道收集民眾對醫院的意見和建議,畫好“自畫像”。㈠今年我院完成了中層幹部崗位調整工作,制定了每個科室主要負責人的崗位職責,進一步明確了每箇中層幹部的職責和目標,並明確各科室主要負責人的糾風工作責任,要求中層幹部帶頭認真落實“三項制度”和“十個嚴禁”,認真履行衛生糾風工作責任制,嚴禁中層幹部作風慵懶、吃拿卡要、不守紀律、不講效率、不作為亂作為等。召開有關會議,對我院中層幹部進行了無記名民主評議活動,有利促進了每箇中層幹部的責任心和使命感,提升了辦事效率和服務水平。㈡我院針對民眾關注的熱點難點問題,在十月份廣泛徵求廣大職工意見,匯總出建設性意見44條,其中“醫院環境建議”、“食堂服務管理”、“評選服務明星”、“下鄉服務”、“病房環境改善”、“醫療設備更新”等合理化建議,得到醫院高度重視並積極進行落實。㈢通過無記名的方式,向門診病人、出院病人發放200餘份問卷調查表,廣泛聽取各類人員的意見和建議。㈣我們還聘請了分別來自人大、政協、新聞媒體、企事業單位、鄉村醫生、社區自由職業等不同單位不同行業的20餘名同志,為醫院政風行風評議特邀社會監督員,醫院領導與特邀社會監督員進行了面對面的交流,主動聽取他們對醫院政風行風方面的意見和建議,特邀社會監督員針對醫院政風行風情況踴躍發言,對醫院的政風行風工作提出了很好的建議。
三是糾建並舉、摸清底數。在工作效能方面,主要查看行政服務是否便捷、高效、優質,有無不作為、亂作為現象。在工作作風方面,主要調查服務態度如何,有無門難進、臉難看、話難聽、事難辦現象。在廉潔從政方面,主要掌握有無吃拿卡要等不正之風,有無利用職權謀取不正當利益現象。在信訪接待方面,主要了解處理民眾反映問題是否及時合理、是否及時反饋、是否主動徵求民眾意見。在院務公開方面,主要對行政權力運行是否公開透明、有無暗箱操作現象、處理問題是否公平公正進行摸底。對臨床醫技科室的自評互評涉及醫德醫風和文明服務兩個方面,以真實了解科室行評工作情況。
三、整改落實、注重結合,促進工作進步
在開展民主評議政風行風工作中,我們緊緊圍繞以解決民眾反映的突出問題為重點,不斷開拓政風行風評議的新途徑;以病人為中心,以提高醫療服務質量為基本要求,不斷強化政風行風建設的新舉措;以民主評議為載體,不斷構建平安和諧醫院的新平台;以源頭防治為著眼點,不斷完善預防不正之風的新機制;以人民民眾滿意為根本標準,不斷取得醫院政風行風建設的新成效的指導思想,創造性地開展工作,我們針對自查自糾出來的問題,進行歸類整理,分為質量管理類、醫療服務類、物價政策類、醫院管理類等問題,實現五定(定問題、定措施、定責任、定領導、定時限),逐一抓整改落實,做到了四個結合。
一是注重與醫院中心工作相結合。民主評議政風行風工作不是為中心工作潑冷水,相反,行風好轉更能促進醫院各項工作的提高。例如我們開展的“優秀科主任”、“優秀護士長”“明星護士”評選活動,其標準可謂是全面考慮、全面測評,從而全面促進科室工作進步。我們認真貫徹落實國家和省、市衛生行政部門關於開展“醫院管理年”活動的要求,端正辦院宗旨和辦院方向,切實開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的醫院管理年活動。通過把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為開展“醫院管理年”活動的核心內容來落實,努力打造“百姓身邊的醫院,百姓住得起的醫院”;進一步改進服務流程,改善就診環境,方便病人就醫;努力提高服務意識,改善服務態度,轉變服務作風,注重誠信服務,最佳化醫療執業環境;加強財務管理,規範收支活動,完善分配辦法,控制醫藥費用;嚴格醫藥價格管理制度,杜絕不合理收費。通過與這些活動結合起來,收到了很好的效果。
二是注重與為人民民眾辦實事相結合。在民主評議政風行風工作中,我院向社會做出了“十項承諾”並付諸實施:365天天天應診、門診免掛號費、免停車費、免費為病人提供早餐、提供開水、洗衣、理髮、免費為術後患者送蘿蔔湯、開設扶貧病房、對無主病人實行人道主義救治並負責聯繫相關部門、對流浪乞討人員負責醫療救助,向中西醫結合醫院及傳染病醫院聯繫護送相應流乞患者,協助救助站遣返流乞人員,維護了社會形象,體現出了和諧社會的溫暖。僅免費為住院患者提供早餐一項,自XX年1月至9月就供應早餐95057份,金額達142585餘元。扶貧病房1~10月共為195人次減免費用111750元,惠民優惠卡發放1.6萬張,優惠金額65700餘元,為患者洗衣420餘件,理髮34人次,救治社會流乞人員11人,轉診1人,遣返2人。救治無主病人2人,耗資4萬餘元。通過辦實事,達到了情為民所系、利為患所謀的目的。
三是注重與構建和諧醫患關係相結合。構建和諧醫患關係,是構建社會主義和諧社會的一項重要內容。針對目前醫患關係中存在一些不和諧的問題,一方面,積極引導廣大醫務人員堅持為人民健康服務的宗旨和國有醫院的公益性質,切實維護人民民眾的利益,努力為人民民眾提供安全、有效、費用低廉的基本醫療服務;加強職業道德建設,轉變服務理念,提高服務質量,尊重患者的意願,設身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難,視病人為親人,為患者提供溫馨、細心、愛心和耐心的服務。另一方面,加強醫患之間的溝通與交流,落實病人知情同意制度,幫助患者了解醫學規律和醫療特點,理解醫務人員的難處,通過醫患雙方的努力,互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助,努力構建和諧的醫患關係。
四是注重與醫院形象工程相結合。我院先後開展了“三進二送”創先爭優活動,一是進軍營開展科技擁軍活動;二是進社區到鄉村開展義診活動;三是到老幹部家進行慰問活動。在開展進農村、進企業、進社區、進市場陽光服務活動中,我院組織機關後勤人員和各科專家從相毗鄰的馬頭和北張莊開始,輻射面遠至老區涉縣的各個鄉鎮衛生院及農村,共開展較大的義診活動20餘次,義診小分隊驅車深入鄉村進一步搞宣傳活動上百次,使義診活動真正深入到了千家萬戶,有力解決了老百姓看病難的問題;我院還派專家走進企業給幹部職工講課;進社區宣傳、義診,搞健康諮詢活動,併到陵西國小和浴新南國小利用學生課餘時間進行麻疹疫苗接種,保證了學生上課學習不受影響;特別是十月份以來,在楊院長的親自部署安排下,下鄉活動走向了長期化和正規化,黨員帶頭,機關後勤幹部職工認真落實,臨床一線主任、專家和醫生密切配合,使下鄉工作達到了新的高峰,解決了關係民眾和企業的切身利益問題,密切了黨群關係,為促進城鄉經濟發展提供了健康諮詢保障。向鄉村醫生贈送心電圖儀,開展心電圖知識講座,支持農村醫療,展現了我院良好的社會形象。
我院落實一日清單制度、公示制度,規範公開內容,創新公開載體。按照工作計畫,制定了“關於深入推進院務公開的實施方案”,編制了公開目錄,繪製了院務公開流程圖及配套的院務公開保障制度,院務公開形式包括院務公開欄、電子滾動屏、院報、醫院網站、簡報、各類會議、決議等。對大型基建項目、器械採購等均實行公開招標並公示,有效預防了腐敗的滋生,增加了工作透明度。
四、強化認識,注重服務,構建長效機制
通過政風行風評議工作的深入開展,我院政風行風建設有了新的進步,取得了一些效果,有力地促進了醫院的全面建設。具體體現在以下幾個方面:
一是進一步增強了行風建設的緊迫感。通過深入開展民主評議政風行風工作,全院廣大員工深刻認識到,開展行評工作,是貫徹落實科學發展觀的客觀要求,是積極構建和諧醫患關係、建設和諧邯鄲的重要途徑,是促進醫療衛生事業健康發展的重要保證,也是樹立醫療行業良好形象的.重要舉措。同時,政風行風評議工作的紮實深入開展,直接關係到人民民眾身體健康和生命安全,關係到廣大患者的切身利益,關係到民眾對黨和政府的滿意程度,關係到社會的和諧與穩定,也關係到醫院的長遠發展。隨著政風行風評議工作的不斷深入,全院廣大員工對開展政風行風評議工作的重要性和必要性有了進一步加深,自覺參與意識有了進一步加強,責任感和緊迫感有了進一步提高。
二是進一步使“醫療視窗亮起來”。根據開展幹部作風建設年活動的總體要求,切實加強醫德醫風建設,提高醫療服務質量,提升患者滿意率,按照衛生局“醫療視窗亮起來”活動實施方案的要求,切實進一步加強使“醫療視窗亮起來”活動。
1、強化服務意識,改善服務態度。要求醫務人員對患者滿腔熱忱,高度負責。推行文明用語和服務禮儀,落實首問和首診負責制,24小時隨走隨辦出院手續制度,杜絕服務忌語和服務態度“生、冷、硬、頂、推”現象,患者對醫務人員服務態度滿意率力爭達到100%。
2、規範服務行為,提升服務質量。以深入開展“醫院管理年”活動為抓手,強化醫務人員“三基、三嚴”訓練和工作紀律,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,嚴格執行衛生法律法規、診療技術操作規範和醫療服務價格政策,認真落實臨床檢查結果互認、藥品集中採購、費用清單制等各項規章制度,進一步規範處方管理,推行院務公開和藥品用量動態監控,強化對超常處方預警和抗菌藥物臨床合理套用檢測,控制醫藥費用增長,努力做到服務零距離、診療零缺陷、患者零投訴、差錯零發生、違紀零記錄,確保醫療服務及時、安全、優質、價廉。
3、改善服務流程,提高工作效率。按照“程式最簡、效率最快、時間最短、服務最優”的要求,簡化就醫環節,縮短醫療流程,提升工作效率,使就醫流程井然有序、順達通暢;開設急診病人綠色通道,實行24小時急診服務和檢驗檢查結果限時報告制,門診實行義務導醫導診服務,確保患者就醫方便、快捷。
4、最佳化服務環境,塑造良好形象。利用橫幅、標語、電子螢幕等宣傳“醫療視窗亮起來”活動,營造爭先創優氛圍;在顯著位置設立就醫標識並搞好環境衛生,消除“髒、亂、差”現象,為患者創造安靜、寬敞、明亮、潔淨、溫馨的就醫環境;要求工作人員掛牌上崗服務、設立投訴台、明確24小時投訴電話,接受患者監督,規範文明服務視窗言行。
三是進一步探索了行風建設長效機制。開展民主評議政風行風以來,我院緊密結合實際,積極採取有效措施,在抓好整改的同時,注重探索行風建設的長效機制,修訂完善了《進一步加強醫德醫風暨行風建設的考核考核獎懲措施》、《“醫療視窗亮起來”活動實施方案》《落實和完善衛生糾風工作責任制的實施辦法》、《進一步貫徹落實“三項制度”的實施方案》、《新農合基金運行監控機制建設工作方案》和《明確職能科室主任負責人工作職責的通知》等。通過建立健全政風行風管理相關規定,進一步加強了醫院廉政文化建設,營造了廉潔行政、廉潔行醫、依法行醫的良好氛圍。我們在工作中還堅持教育、制度、監督並重的原則,在積極探索政風行風建設機制上下功夫,加強教育,注重預防,切實提高全體人員的政治意識、法律意識、服務意識、責任意識,進一步夯實加強政風行風建設的思想基礎。
通過開展民主評議政風行風工作,我院各項工作都取得了一定的進步,但我們清醒地看到,與人民民眾的期待相比、與上級的要求相比,我們的行評工作還存在一些不足:一是行評工作發展不夠平衡,極少數科室主動性不強,整改落實不夠;二是部分科主任重視不夠,忙於醫療業務多一些、抓行風教育少一些,忽視了思想建設,致使科室行風建設氛圍不濃,個別職工甚至還存在不理解現象。這些問題已經引起了黨委高度重視。回顧過去,成績中有不足,展望未來,任重而道遠。下一步,我們要以行評為起點,進一步加強政風行風建設工作,進一步加大行評整改力度,讓人民民眾真正感受到醫院政風行風建設的實際成果,為人民民眾健康服好務,為全面建設和諧邯鄲服好務。
醫院行風建設工作總結範文 篇2
根據醫院行風建設部署和要求,外科結合實際情況,認真落實科內行風建設,查找工作中存在的的問題,做到舉一反三,具體分析問題,提出相應解決辦法,制定整改措施,現將自查發現問題和自糾整改措施匯報如下:
一、自查存在問題
1、醫務人員思想政治工作有待加強;個別醫務人員思想混亂,個人利益看的過重,道德素養有待提高,要增強責任心、愛崗敬業,把患者利益放在第一位,要注重年輕醫護人員道德素養提高,勤奮敬業,構建和諧醫患關係
2、防範醫療糾紛、醫療事故的意識要切實加強;依法依規行醫的觀念仍有不足,如對危重病人、中大型手術科室術前討論仍不夠全面。巡視病人尤其晚值班做得不足,醫生對危重病人床頭交班重視不夠。病歷歸檔不及時現象時有發生。
3、最佳化服務流程,方便民眾就醫意識需進一步提高,客觀上現有條件限制,主觀上存在過得去的思想。
4、醫患交流藝術性需進一步加強,解析病情思維不夠慎密。時有回答病人或家屬問題不夠用心,敷衍了事。
5、提高自身業務水平和素質學習積極性不夠,熱情不高。
6、無亂檢查、濫用藥現象發生,但在合理用藥上,新畢業醫生間有出現不夠嚴謹現象。
二、自糾整該措施
1、進一步加強行風建設意義的學習和宣傳:營造人人知曉活動,個個參與活動。切實
加強外科的行風建設。開展優質服務理念教育活動,提高病人的滿意度;設定了意見箱、自覺接受社會監督;落實便民、利民措施;做到服務熱情、流程順暢,不斷促進醫療服務水平的提高,讓醫護了解了開展行風建設的重大意義和目的,充分調動職工的積極性、參與性。努力營造全科參與的良好氛圍。
2、加強醫德醫風教育,嚴肅科內紀律,弘揚高尚醫德:良好的醫德是醫患和諧關係的前提。醫務人員的醫德不是自發形成的,而是在一定社會環境和物質生活條件下,通過外部教育灌輸和個人在生活實踐中主觀修養而形成的',它是一個長期的艱巨的過程。我科結合實際,利用各種形式加強學習和教育,把培養高尚的職業道德與提高業務水平放在同樣的位置,使醫德醫風建設不斷提高。堅持廉潔行醫,充分利用民眾監督舉報等手段,使科室醫務人員,自覺抵制收受紅包、回扣等損害民眾利益、破壞醫院形象的不良行為,促進我科服務行為的規範和良好行業風氣的形成。大力推進“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規範,加強培訓教育,建立以醫德醫風、服務質量、社會評價等為主要內容的績效考核體系。
3、改善服務態度,最佳化服務流程,努力做到服務好:“服務好”是醫療衛生工作宗旨和作風的體現。認真落實外科醫護要堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念,努力為患者提供全程優質溫馨的服務。(1)改進服務態度,繼續堅持“以病人為中心”的服務理念。通過開展相關活動,加強了醫患溝通,提升了護理人員整體素質,為落實優質服務,鍛鍊護理隊伍奠定了堅實的基礎。開展優質護理服務等利民措施,為民眾和患者提供了方便、廉價、優質服務。努力做到服務態度良好,積極倡導服務文明用語,堅持杜絕服務禁語,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。大力倡導人性化服務,處處體現人文關懷,努力提供溫情的服務和技巧。(2)實行公開透明服務,保障民眾看病就醫知情權,通過多種途徑和渠道為民眾提供科室特色、診療流程等醫療服務信息,方便民眾就醫選擇。公開醫藥費用信息,提高收費公開透明度,定時發放一日清單,細緻做好解釋,使民眾看病就醫明白消費。
4、加強質量管理,規範診療行為,努力做到質量好:認真抓好醫療質量安全各項制度落實,增強醫療質量安全責任意識。始終以醫療質量為核心,切實加強內部管理和基礎醫療質量管理,繼續強化醫務人員“三基三嚴”培訓。定期進行一次由科室醫師輪流主講的醫學講座,交流最新臨床知識、醫療實踐的心得體會、新技術新療法,從而提高醫護人員技術操作的熟練性和準確性,並每季度進行一次“三基”考試以鞏固和提高醫務人員的理論知識。深入開展每月一次科室醫療質量自評工作,規範醫療行為、促進合理診療。如今外科的醫療質量明顯提高,對於這項工作,我們將繼續下去,不斷完善,使之更規範化。對於不按時完成工作職責,尤其歸檔病歷未及時完成,予嚴肅處理。
5深入開展行風建設評議,積極主動接受社會監督,努力做到民眾滿意:(1)認真做好每月患者滿意度調查,通過對出院病人電話回訪、對住院病人和家屬現場調查等形式,關注患者感受,聽取患者意見;對他們提出的合理化意見或建議,積極落實整改,切實促進醫療質量和服務水平的提高,贏得患者滿意。(2)通過開展行風建設評議,是依靠人民民眾的有序監督、解決民眾反映的突出問題、以實際成果取信於民的一項重要舉措,通過紮實的工作,贏得民眾的滿意和認可,贏得社會的理解和支持,讓社會滿意。
通過開展行風建設活動,外科全體醫務人員深刻意識到工作中存在的不足和缺點,敢於承認自己的不足,才能勇於糾正缺點。開展行風建設,使外科醫務人員精神面貌大為改觀,各方面取得了成效,醫德醫風有了明顯的改進,醫療質量穩步提升,服務水平不斷提高,民眾滿意度不斷上升,使醫療行風建設真正落到實處。
醫院行風建設工作總結範文 篇3
20xx年我院為加快建設和發展,更好地為人民的健康服務,始終堅持兩手抓、兩手都要硬的方針,一手抓精神文明,一手抓物質文明,以提高全院職工整體素質為重點,以行風建設為先導,以深化"百姓放心醫院"創建活動為載體,精誠團結,與時俱進,開拓創新,紮實工作。通過深化改革,開展豐富多彩的活動,在全院大力營造文明行醫、優質服務,淨化、最佳化、美化環境的濃厚氛圍,使我院的行風建設取良好成效,醫院在競爭的激流中呈現出大局穩定、社會、經濟效益穩步提高,各項工作全面發展的良好勢頭。
領導高度重視,完善組織建設:
院領導班子高度重視行風建設工作,始終把創建工作擺在重要議事日程。面對日趨艱巨而繁重的衛生改革形勢和工作任務,狠抓班子自身建設、思想和作風建設,以講政治增強駕馭力,講團結增強凝聚力,講宗旨增強號召力,講紀律增強自制力,講監督增強約束力,促進班子成員思想上與時俱進,感情上融入職工,作風上求真務實,生活上嚴格自律,始終保持良好的精神風貌和昂揚的工作鬥志,扎紮實實的抓工作,抓實事,抓落實,形成了堅強有力的領導核心。
以思想教育為核心,行風建設為主線,加強醫院內涵建設,致力打造醫院品牌。
大力倡導敬業、勤業和無私奉獻精神。通過開展形勢任務教育、公民道德教育、醫務人員職業道德規範教育、《醫療事故處理條例》和衛生法規教育、醫務人員服務禮儀教育、先進人物事跡教育等,注意挖掘、培養、推廣工作中的先進典型,以榜樣的力量教育人,感染人,激勵職工昂揚上進,引導職工學先進,趕先進,努力形成先進事跡和崇高精神催人奮進的工作氛圍,唱響正氣歌。從而使廣大職工對醫務人員的職業行為、職業紀律、職業責任有了進一步的認識,職工的服務理念、創新意識、理想追求得到了進一步升華,職工的綜合素質和精神文明建設的參與熱情得到了提升。積極開展豐富多彩的職工文化娛樂活動。創造和諧的工作環境,做到了重大節日有活動,有安排。開展了"慶祝5·12護士節知識競賽",慶七一"廣場演出",在豐富職工文化生活的同時,進行愛黨、愛院、愛崗教育,既營造了醫院的文化氛圍,又豐富了職工的業餘生活。
開展了多種形式的送溫暖、獻愛心活動。
根據醫院的實際,我院組織醫務人員常年到周圍各鄉村進行義診活動,做到了送醫送藥到家,下鄉義診達10餘次,參加人員20餘人次,免費診療患者500餘人次,方便了廣大農民朋友的就醫。兩個效益明顯提高。通過我們努力工作,贏得了社會各界和患者的一致好評,感謝信和錦旗日益增多,美譽度在不斷提高,新聞媒體多次予以報導實現了業務收入增長28、8%,門診住院病人日趨增長,人均平均收入15、3%增長,硬體建設不斷增加。
在肯定成績的同時,我們也認識到存在的困難和問題,
一是從發展差距上看,我們與市同級醫院相比,差距突出;二是精神文明建設還不夠紮實;三是幹部作風建設還存在薄弱環節,一些黨員、幹部的思想作風、工作作風還不能完全適應改革和發展的要求。在今後的工作中,我們一定高度重視,採取有力措施,堅持用改革和發展的辦法認真加以解決。
半年多來,我院的行風建設始終堅持樹立和實踐"以病人為中心"的服務宗旨,堅持以病人是否滿意為標準檢驗各項工作,逐步形成了講學習、講政治、講正氣、講團結、講文明、講奉獻的良好風氣,使醫院的改革和發展取得了顯著的社會效益和經濟效益。我們深深體會到:在衛生改革的新形勢下,必須突出抓好精神文明建設,堅持不懈地以民眾滿不滿意,高不高興、贊不贊成作為工作標準,努力建立起有目標、有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運營機制,切實為病人提供滿意的醫療保健服務,只有這樣,才能與時俱進,不斷創新,紮實工作,取得佳績。