醫院後勤年度總結 篇1
各位領導,各位老師你們好。XX年即將過去,我們後勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們後勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了後勤全年各項工作任務,現總結如下:
一、處理突發事件的工作情況
由於醫院管線老化和人為等原因,前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後,我們會立即組織相關後勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的3月4日的午夜12點多,由於患者家屬酒後滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話後馬上來到醫院了解情況,並做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由於暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,並且更換了廠家,由原來每桶6.50元調製到現在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要採購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
一學年來,我園後勤工作據《綱要》精神的指導下,本著園本實際情況、腳踏實地完成了又一學年的後勤工作任務。
一、完善常規工作操作,加強新舊保育員的培訓工作,以提高自身素質。
1、一年來全體的後勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務。熟悉每日工作操作程式,能在規定的時間段完成相應的工作。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理。排放整齊,無存在衛生死角。
2、一年來園內有三位保育員因事辭職,因此更換三位新保育員。在新保育員剛上班時都能進行上崗前的理論培訓,且跟班學習操作一天。我園能定期組織保育員學習業務知識、理論知識,現場操作活動並討論學習。在5月7日8日還組織全體保育員參加市婦幼所、教育局舉辦的業務、理論知識培訓,參加考試並取得合格證書,通過這次集中培訓、學習,大家在座談中,都覺得受益非淺,有了更深的了解幼稚園的保育工作的重要性。
3、保育員能主動積極的參與教學當中,能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規,配合準備教學過程中所需的活動材料。一年來,園還組織全體教職工進行評優工作,評出青陽街道優秀工勤人員一名,園優秀工勤人員三名,這樣就能對全體教職工更有一種促動的作用,樹立榜樣、起著帶頭的作用。
二、時刻抓好安全工作,確保幼稚園工作安全正常的運作。安全工作是幼稚園工作的首要任務,在一切工作正常開展前,安全是不可缺少的。每天早上要對幼稚園的整個大環境巡視一遍,確認有無存在不安全的隱患並做好記錄。園成立了一支安全工作領導小組,共同商討如何創建一所平安園所,做到有會議有記錄,定期組織領導組的成員進行安全檢查:電器、線路、活動場地、消防栓等。如有發現不安全的地方,馬上進行整改。園門口有丟車、車箱被撬、丟提包,市內公路過路速度快等一系列不安全情況,都能及時的向上級反映並採取下列措施:a、加強門衛的巡視力度,與交警一中隊聯繫,爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。b、填寫申請表報送教育辦,申請設立校園警示牌減速慢行的路障等。節假日都有分發告家長書,並及時取回家長的回執單,以確保每名幼兒在節假日期間的生命安全。廚房的食品堅決杜絕“三無”產品進入園門。每時抓好食品驗收質量關,發現變質有味的食品,馬上進行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進行留樣觀察直至24小時以後,每學年與各攤販簽訂保質保量的契約書。一年來通過一系列的抓安全工作措施,確保園平安有序的進行運
醫院後勤年度總結 篇2
20xx年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,“醫管家”整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章等方面有了逐步明顯提升。今年180 醫院物業辦對醫管家工程部服務的眼科樓、醫技樓、新病房大樓,各病區護士站進行了維修服務滿意度調查,平均得分94.7分。也充分肯定了對醫管家工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的台階,現將20xx年工作總結如下:
一、日常維修工作的開展
醫管家工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年“醫管家”工程部接到維修單4300張,完成4280張,修繕率在百分90以上。工程員工個個都不怕髒、不怕累,克服種種困難,先後完成了負3 樓13個污水井污泥及垃圾清理工作,保證了新大樓
下水道排水暢通。
新大樓公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將樓道所有面板單開換成聲控延時開關後,再也不會發生有長明燈現象,同時也達到了節能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況,線路對地絕緣性能是否良好。各病區病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作,加強電費管理,防止電費計算誤差。
7月份醫管家工程部新增加了眼科樓和醫技樓的契約服務項目後,馬上安排有經驗的維修工對新工程維修項目進行全面檢查,發現許多遺留問題需要解決。醫技樓2—6F消防栓沒有水,病房空調過濾網沒有清洗。眼科樓熱水循環系統少一台循環泵,病房空調過濾網沒有清洗,灰塵較厚,空調幾乎無風排出,經過醫管家工程部員工出色努力的工作,把發現的問題全部妥善的解決。
在樓頂上的消防管道、排風管道由於風吹日曬,油漆脫落,有的已生鏽,嚴重影響管道的使用壽命和美觀,因此從新申購油漆對新大樓和醫技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。
在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度著重對新大樓、眼科樓、醫技樓等出現嚴重的樓板漏水,牆體窗戶滲水,存在各類遺留問題進行匯總,並且以備忘錄的形式已向院方匯報,並請院方協助解決。
8月份核醫學樓1樓由於衛生間馬桶軟管破裂,使電梯井部分進水,接到黃主任的搶修電話後,醫管家立即抽調3名員工趕到事發地
點,積極協助院方搶修排水工作。雖然核醫學樓不是醫管家服務範圍,但是在險情面前,協助院方搶修排險工作是我們醫管家義不容辭的義務。
二、日常設備維護保養
1、請粵新工程技術有限公司對180醫院中央空調冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。
2、定期設備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對眼科樓、醫技樓、新大樓各樓層科室、病房空調室內風機過濾網清洗。
4、定期對配電設備維護和清掃除塵。
5、定期對生活水池排污清洗。
三、採取有效的節能措施
1、電能
20xx年01月份至10月份180醫院總用電量為12277204度,費用為8465010.59元。其中醫療用電量為6819439度,費用4979429.69元;空調用電4029209度,費用2776125.元,生活區用電量為1246913度,費用578941.71元;集資房用電量為53562度,費用38910.67元;直線加速器用電量為128081度,費用91603.52元。
為了降低電能的消耗,針對公共區域、辦公區域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區樓道、走廊照明燈全部更換為節能燈,並
設定時間自動開及關;使用計算機、印表機、複印機等辦公自動化設備時,要儘量減少待機消耗;根據合理光照的原則,限盞照明;根據實際需要,手動控制電源(如對地下車庫的照明,在確保形成安全,滿足光照亮度的前提下,採取跳躍式手動控制照明區域的方法,減少電耗)。
2、空調
空調系統與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電, 故可以認為是能耗) 約占醫院總電的60 %。通過實際的經驗以及學習此方面的知識,合理的操作與使用對節能有著極其重要的意義。
1) 夏季溫度設定範圍26~28℃為宜,冬季溫度設定應不高於
20℃,避免室內外溫差太大而引起身體不適。
2) 做到開空調應緊閉門窗,防止冷能外泄或熱風滲入;確保無人
不開空調,人走關機,杜絕無人房間空調運行現象;按操作規定正確操作,嚴禁病人操作,妥善保管遙控器,下班前必須關閉空調;晚上值班的,應分區供應加班科室的空調,節約能源。
3) 每日定時記錄主機運行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、
電壓電流等,在不影響製冷的情況下,適當提高冷凍水出口溫度,每提高1℃,大約可以減少主機耗電量2%。
4) 定期清洗空調迴風口處,以免影響迴風效果。
5) 為了使節能工作落實到實處,抓出實效,我們在具體工作中充
分利用經濟槓桿手段,引入獎罰制度,在科學測算全年能耗費用的基礎上,確定節能指標。
3、天然氣
20xx年xx月份至20xx年05月份180醫院總用天然氣量257256m3,費用913258.2元。
4、節約水資源
20xx年01月份至09月份180 醫院總用水量242123噸,費用678435.1元。其中醫院用水量241230噸,費用675444元,約占100%;軍休所用水量893噸,費用2991.1元,約占0%。為加強用水設備的日常維護管理,養成隨手關自來水龍頭習慣,防止跑冒滴漏,堅決杜絕長流水現象的發生。
四、目前存在的問題
1、專業技術水平還要提高,一專多能的技能還要培訓。
2、在巡檢程中,維修工巡查工作做得不夠細緻。
3、加強對各部門醫護人員進行溝通和拜訪。 4、東主樓衛生間排風管沒有與樓頂排風機連線,造成4/5樓層臭氣重。
5、10月份向院方匯報的科室漏水備忘錄的問題沒有全部落實。
6、中央空調控制系統存在問題,需要從新調整。
7、3#鍋爐風機和控制模組廠家還沒有安裝。
五、醫管家工程部工作重點
針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年醫管家維修工作初步構想主要圍繞“計畫,完善,規範,落實”。等幾個方面開展
1、計畫:主要對20xx年的工作做一個全年工作計畫,月月有進展,周周有活忙,天天有落實,人人有責任。根據每個病區的工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對180醫管家工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修、設備保養、巡查工作的質量,來提高對醫院服務的滿意程度。
3、規範:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範,一切以標準為規範,一切以醫院滿意為目標,做到各個工作環節有計畫,有制度,有實施,有檢查,有改進,並形成相關文字記錄
4、落實:對計畫工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。
但在有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今後的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。
醫院後勤年度總結 篇3
20xx年來後勤服務科圍繞醫院中心工作,認真做好醫療衛生服務、醫技科室管理工作,圓滿完成了xx年工作任務。
1、積極參與醫院改革與制度完善。
按照院部管理與績效考核指標體系的要求,後勤服務科對照醫院管理年活動的總體目標,認真開展工作,加強管理,完善制度、細化流程,強化工作措施,使後勤工作更加科學、規範,為醫院的發展作出了應有的貢獻。
2、加強醫療後勤,確保醫療工作正常開展。
以病人為中心,提倡優質服務,做到“把病人當親人,尊重病人“,努力為病人提供、周到的服務。同時,後勤服務科根據服務年活動的要求,認真做好服務工作,加強醫療後勤管理,規範了服務行為,提高醫療質量。
3、加強後勤管理,做好醫療衛生保障工作。
加強醫療安全管理和後勤管理,規範了醫療行為,提高醫療技術水平。後勤工作在醫療服務質量管理中具有特別重要的作用。根據醫療安全管理規定,後勤服務科對於院內醫療業務活動中各類安全事故及隱患進行認真梳理,總結經驗教訓,提出防範與整改措施,並制定相關處理預案。
4、強化安全防範意識,提高安全防範能力。
以《安全生產法》為重點,結合我院實際狀況,進一步修訂和完善各類安全生產規章制度、各類突發事件應急預案,進一步落實責任制,確保各項安全措施落到實處。同時,通過加強職工的安全意識的教育,提高職工應對突發事件的能力,做到了防患於未然。
5、加強院內安全管理,做好防火、防盜,做好各項安全防範工作,杜絕了意外損傷事故的發生。
6、強化安全生產工作,確保醫院生活正常有序。
加強與臨床科室、院領導溝通協調,及時準確地掌握醫院各科室的生產與消耗情況,對各科室進行有效的監督與管理,確保臨床各科室的正常運轉。
7、嚴格管理,確保全全。
加強院內各類物品、器械、藥品等的安全管理,確保全全使用。
8、強化環境整治。
加強醫護人員的安全意識教育,完善醫療糾紛處理應急預案,定期檢查院內感染知識,加強護理人員崗位技能培訓,嚴格執行各項操作規範,確保患者的健康和生命安全。
後勤管理科室在院領導正確領導下,在醫院各部門的大力支持下,後勤積極工作,全面落實院部指示要求,做了很多工作,取得較多成績,但還存在以下問題。
9、工作質量和服務水平有待提高,服務意識較差。
10、醫院後勤工作缺乏創新,整體服務質量和水平有待提高,後勤管理還需提高。
醫院後勤年度總結 篇4
尊敬的各位領導、各位評審、各位同事:
大家好,我叫孫--,現任後勤科長,下面我把本年度的工作情況給大家匯報一下。
首先我闡述一下後勤科職責,它是負責醫院後勤保障工作的職能部門,具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣設備維修、物業管理和綠化環保。在工作中我始終遵守醫院各項規章制度,認真貫徹執行醫院方針政策,乾好本職工作。20--年度是醫院醫改嘗試推進的一年,也是醫院快速發展的一年,事關後勤任務繁多。首先由醫院後勤附屬樓的建設和二次供水的協調以及污水的處理的有序成功驗收,都是後勤付出的汗水的體現,而我也充分發揮主管能動性變醫院需要我服務為我願為醫院服務的主人翁意識;一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強創新思維,做出工作前瞻性計畫。盡力協助好主管領導,做好後勤服務工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識,通俗說沒有醫院的生存發展也就沒有我們二院每個人的生存發展。
一、電氣設備各方面
帶領維修人員主動巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭把問題防範於萌芽狀態,力爭不讓一線打電話或少打電話,力爭不讓小問題發展成大問題,從而節約物資與人力成本,具體工作內容方法;我和維修人員每天上午主動巡視病房,做應急服務靈活調整,期間數次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發,我們完成了系統維修,並徹底解決了各樓層連椅的鬆動問題;經常性巡視、維修窗戶限開問題,維修
病房牆角線普遍脫落問題等,力爭早發現早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易鬆動脫落問題也在計畫逐步解決中。
二、房屋院地維修方面
室內小面積批白問題,如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭為醫院節約每一分錢。
三、物業方面
每天督促各病區的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環境;督促電梯操作人員按時守崗;保全的安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質量口味安全;協助感染科做好醫療垃圾的規範安全轉運工作。
總之,20--年度,在醫院領導的正確領導下,我比較圓滿地完成了醫院分配的中心任務和後勤服務工作,做到了讓領導放心、讓自己安心,保障了醫院水電暖的安全及時供應,基本滿足了醫院的衛生要求和保衛安全。同時,工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅,在奉獻中找到了人生的意義和價值。
當然,工作中,我也出現問題和不足,我會力爭做好,並做的更好!
醫院後勤年度總結 篇5
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、職責大,由於我正確理解院領導的工作部署,充分發揮了領導管理和組織協調潛力,調動員工的工作用心性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
現回顧總結如下:
一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平
後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。透過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
嚴格用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等狀況的發生。
在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的狀況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展帶給了較好的服務。
三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
制定相關衛生職責制度,要求每一天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有職責心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。
新的一年裡,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,期望能圓滿地完成了今年的各項工作任務,為醫院發展起到用心作用。
醫院後勤年度總結 篇6
20xx年上半年,醫院工作在一段付出與微笑中收穫。後勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發展觀,圍繞安全保衛和內部建設兩大任務,認真組織後勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展後勤工作,完善相關規章制度,著力抓好內部的隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一、認真組織後勤施工,塑造良好的醫院形象
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,儘管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
第二、精心開展綠化工程,大力美化醫院化工
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造。繼老年大樓前坪廣場綠化完成後,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫院的化工掃除了障礙。第三,適應醫院發展趨勢,努力最佳化食堂工作。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了一伙食監督。09年以前,我院食堂一直採取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極回響這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,並成立了醫院一伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了一伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高一伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍牆。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍牆。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。
另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第三,堅守崗位,及時完成維修任務
院內場地之大,科室之多,使得維修工作複雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第四,立足本職,積極做好物資採購工作
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,後勤科就積極做好這些重大節日福利物資的採購與發放。
第五,專業創新,保持積極進取的心態
為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業培訓,並反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創新意識!”
以上就是我科今年上半年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。後勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響範圍大。但我相信,通過我科的努力,後勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!
醫院後勤年度總結 篇7
在20xx年度里,我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理,物盡其用、服務臨床、保障後勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,全面落實我院年度工作計畫提出的工作目標,結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況,能認真完成院領導下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務圍著臨床轉的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下:
一、加強學習,樹立服務育人的理念。
總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責範圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務有情等方面發揮了積極的作用。
二、明確責任目標,全面做好後勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資採購、水電管理、資產管理、院區綠化等方面的工作,我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使後勤服務落到實處。
1、加強管理,認真做好後勤保障工作
(1)愛衛會:①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定,對物業公司收集單位定期檢查,了解情況,現場監測,查閱登記資料。對違反條例規定的行為進行查處,並按規定給予處罰。1-5月份處置醫療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤,損傷性87.45公斤);②加強對醫院衛生情況的監督檢查,定期對醫院衛生環境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對滅“四害”工作常抓不懈,對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。(2)聯合醫務、護理、保衛開展了緊急停電應急演練活動,提高了全院處置供電突發事件的快速反應能力。
(3)熱情服務,做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目,總務科都能及時保證質量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發現問題及時處理,為醫院的臨床工作解除後顧之憂。
2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發現問題及時解決,接報必修,半年來共維修水電氣辦公設備140餘件,保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。
3、順利完成愛國衛生的檢查工作。
在院領導的重視和領導下,在各個科室的大力協助下,總務科多次組織人員對全院的衛生進行徹底的清掃,統一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。並在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、綠化環境、整治環境污染,為職工和病人創造一個更為潔淨的生活環境。
半年來,購買花卉40多盆,總計人民幣3400多元,綠化美化了醫院工作環境。原先的醫療廢物堆放,使醫院的醫療環境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規範的垃圾房和醫療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓,提高安全防範意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力,總務科組織職工並專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應採取的應變措施等方面結合實例進行現場講解,提高了職工的安全防範。
三、20xx年半年消耗支出情況
1.1-5月份耗水量:3329噸,金額:14647.60元。
2.1-5月份耗電量:39155度,金額:34186.25元。
3.1-5月份物資採購總額:26616.9元。
4.1-5月份洗衣量223件。
醫院後勤年度總結 篇8
各位領導,各位老師你們好。XX年即將過去,我們後勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們後勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了後勤全年各項工作任務,現總結如下:
一、處理突發事件的工作情況
由於醫院管線老化和人為等原因,前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後,我們會立即組織相關後勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的 3月4日的午夜12點多,由於患者家屬酒後滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話後馬上來到醫院了解情況,並做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由於暖氣、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,並且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調製到現在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要採購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
後勤工作不易,但我們會繼續努力,為我院提供最好的後勤服務,為患者和家屬提供更加優質的服務,為醫院發展起到積極作用。
醫院後勤年度總結 篇9
後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項複雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,後勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展。
20x年上半年,在院部的領導下,後勤科室人員積極主動的參加院裡的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記後勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
同時保證了水、電、網路的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。並配合體檢科完成各項體檢工作,總計體檢20xx多人,實現了早發現、早干預,並為醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫院信息管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓並取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,後勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
以上就是我科半年年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計畫性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起
一、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出的努力。
二、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。
三、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。後勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,後勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!
【拓展閱讀】
一直以來,我都以為工作的完成情況取決於工作人員的工作能力,總認為,工作質量的優劣以及工作效率的高低和一個人的能力有著莫大的關係。但當讀了《責任勝於能力》這本書後,我才真正明白,其實責任才是決定工作成敗的關鍵,工作是否出色,責任起著至關重要的作用。
《責任勝於能力》一書以大量的事實,通過一系列的案例,以通俗的語言,闡述了責任與能力的辯證關係,深刻地剖析了"責任勝於能力"的行為準則,揭示了責任的深刻內涵,得出了責任是企業發展的核心價值觀。
對於電力企業來說,人員的責任起著至關重要的作用。縱觀多少電力安全事故,都是由於人員違章、麻痹、不負責任的行為所致。相關人員安全意識淡薄,責任心不強,沒有認真履行好自己的安全責任和工作責任而導致了安全事故的發生,而卻與能力沒有多少直接的關係。對一個電力工作者來說“責任大於天”,“責任重於泰山”。在《南網方略》里,“一切事故都可以預防”的安全理念,就是對人員安全責任的最好詮釋。
在我們的《南網方略》里,始終把“責任”放在第一位。“對中央負責,為五省區服務”;“主動承擔社會,全力做好電力供應”;“責任南網,和諧南網”,萬家燈火,南網情深”都是對“責任”的全面詮釋,責任凝聚著每一個南網人對電力事業的熱愛,責任是每一個南網人對社會,對用戶的莊嚴承諾。
在我們的工作中,一個人的能力固然重要,然而責任更勝於能力,責任才是決定工作成敗的關鍵。責任是促使一個人完成某項工作任務的內在動力。在責任意識的驅使下,就會想盡辦法去完成每一項工作任務。對於一個企業來說,員工的責任心、責任感是企業最核心的價值觀,一個企業的發展往往取決於這個企業人員的責任意識。
責任是一種崇高的精神境界,責任代表著一個人的思想情操和行為品質,責任是我們在職業活動中應遵循的職業操守和行為準則,責任既是我們的使命,也讓我們有了歸屬感。責任還代表著我們對企業的忠誠度,責任是對工作出色完成的最好動力,責任是人性的升華,責任讓我們懂得怎樣去履行自己的職責,責任讓我們熱愛生活,責任讓我們贏得了自己的幸福和家庭的幸福。責任是愛崗敬業的體現,責任是對工作崗位的堅守,責任體現著一個人對工作的熱愛程度,責任代表著一個人對待工作的直接態度。責任可以讓一個人具備最佳的精神狀態,責任能夠讓一個人精神飽滿、精力旺盛地投入工作,責任可以充分激發一個人的能力,將一個人的內在潛力發揮到極致,責任能夠讓我們的企業提升到“人人快樂工作”的崇高境界。
一個人如果具有相應的責任心、責任感,具備相應的責任意識,那么他就會去努力學習,通過各種途徑,想方設法地提高自己的能力,認真負責,恪盡職守地去完成每一項工作任務。
我們每一個人都有相應的責任,家庭的責任,工作的責任,社會的責任,對於每一種責任,我們都應該認真的去履行。
對於變電運行人員來說,責任就是意味著堅守,當別人在星期六、星期天的時間裡享受著合家團聚、天倫之樂的溫馨生活時,我們卻在交接班中悄然度過;當別人在節假日裡去尋找一份屬於自己的快樂天地,甚至陪伴家人去旅遊,浪漫一下的時候,我們卻在故障處理中忙的不亦樂乎,但我們卻無怨無悔,因為我們在用實際行動踐行一個變電運行人員的責任。
責任也是一個變運行人員認真負責的工作態度。確保人身、電網設備的安全穩定運行是我們的責任,確保對用戶安全、連續、可靠供電是我們的責任,也是我們對供電企業和用戶的莊嚴承諾。做好變電站設備運行情況的監控,設備運行的維護、設備的巡視檢查、設備的測溫等等既屬於我們的工作範疇,也是我們應履行的責任。
變電運行工作是一項高危作業,每一份工作票的辦理、每一項工作任務的完成都關係著自己、工作人員的生命安全和多少個的家庭幸福,每一次的倒閘操作都關係著人身、電網、設備的安全穩定運行,關係著用戶安全、連續、可靠供電,每一次的故障處理都關係著電力企業的聲譽、形象,關係著電力企業的發展和未來。
任何一次小小的疏忽、失誤、遺漏都有可能引發事故。所以無論是交接班、設備的巡視檢查、設備的測溫,還是倒閘操作、缺陷排查、故障處理是絕不允許出現一點點的偏差,出現一點點的失誤,有一點點的疏忽大意。
作為變電運行人員都應清楚自己的責任,具有高度責任心和責任感,明確自己崗位職責、明白自己的安全職責,認真履行好自己的職責,隨時保持清醒的頭腦,具有敏捷的思維能力,沉著冷靜的工作作風,飽滿的工作熱情,熟悉倒閘操作、缺陷排查、故障處理的每一個環節和步驟,做好運行工作中的每一步風險管控,杜絕不負責任的心理因素和行為因素。
作為電力企業應樹立員工的責任意識,增強員工責任意識,讓每一個人明確自己的責任,清楚自己的責任,履行好自己的責任,充分發揮自己的能力,最大限度的挖掘自己的潛力,克服困難而保證工作的完成,那么工作就有可能由消極被動轉化為積極主動,就不會認為一種壓力,而是一種責任了,也能感到工作既輕鬆又愉快,最終實現人人快樂工作的工作氛圍了。
醫院後勤年度總結 篇10
20年,後勤保障部在醫院領導的指導下,在全體員工的勤勞勞動下,全面貫徹落實科學發展觀,圍繞環境衛生整治和內部建立兩大任務,認真組織後勤效勞,建設出寧靜、和諧的醫院氛圍,細心展開後勤任務,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、指導思想
我院的長期規劃是:20年“打基礎”,修改完善醫院相關制度,20年“抓提升”提升服務態度,提升醫療質量,提升服務水平,20年“打品牌、樹形象”通過三年目標建設,使醫院醫療質量,服務水平得到全面提升。根據院黨委的安排,認真學習黨的方針政策,全面貫徹落實科學發展觀,通過參加黨委理論中心組的學習,進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平。
二、強化院容院貌整治,大力美化醫院環境
今年以來,我們後勤系統以綠化美化醫院,治理院容環境衛生為重點,精心組織、真抓實幹,使院容院貌呈現出嶄新的變化。同時,為進一步深化全區醫療衛生機構環境衛生綜合整治活動及基層醫療衛生機構集中清理整頓工作,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫環境,我院組織保潔人員進行了三次除四害消殺工作,消殺面積達3萬多平方米,做好醫院病媒生物防治工作,杜絕各類傳染病的暴發和流行。
三、順應醫院發展趨向,做好優美環境,服務民眾
為深入貫徹黨的民眾路線教育實踐活動,切實加強我院環境衛生和文明服務建設,根據衛生廳創建“優美環境文明服務”活動精神,結合我院各項工作,踐行服務宗旨,發揚大醫精誠的理念和人道主義精神,緊扣全區衛生系統開展創建優美環境文明服務活動、三好一滿意活動主題內容,在美化環境上“真抓實做”,注重加大對醫院內外環境衛生綜合治理投入力度。
先後對內科樓南面牆體進行鋁塑板更換、對家屬院草坪進行硬化處理,對上下水管道進行清淤疏通和維修,對老化電路進行改造,並按照全區衛生系統標準化衛生間建設要求對病區及辦公樓衛生間進行了全面維修,增加了通風、滅蠅、消毒、衛生設施並張貼警示和溫馨提示標識,制定管理制度和服務標準,公示責任人員、責任監督員和舉報電話。從根本上美化醫院工作環境,提升醫院服務形象。
同時,經院務會決定對外科樓、綜合門診樓和門診眼科診療中心衛生間進行了徹底維修改造:主要有安裝換氣扇、滅蠅燈、大便池由以前的手按式更換為現在的腳踏式;大門診一樓二樓的木頭門更換為實木門,並對房屋頂棚維修和隔斷分離,同時更換大理石面盆。以潔淨的衛生環境,優美的院容院貌,更好的為廣大患者提供優質、舒適的就醫環境。
四、強化供熱管理,保證了冬季醫院的正常供熱
1、按時完成了夏季供熱檢修、維修工程
夏季的供熱鍋爐、採暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎。我們對夏季供熱檢修進行了精心組織,成立了檢修工作組,加強了對這一工作的領導和監督,保證了各項檢修任務的圓滿完成。
2、開創了冬季供熱新局面
醫院鍋爐主管道由於使用年代已久,發生了漏水現象,由鍋爐班組織維修人員對主管道進行搶修,加班加點,於x月x日晚上按規定時間正式供熱。在供暖期間維修人員堅持分組深入科室進行供熱情況調查,及時解決供熱死角問題和病人家屬反映的各類問題,從而提高了服務水平,確保了冬季以來的正常供熱。
3、保暖措施
為了讓醫院門診病人及住院病人在冬季繳費時感到溫暖,在氣溫沒有下降的時,將醫院各安全出口夏天的塑膠門帘更換為冬季的棉門帘,確保病人感到家的溫暖。
五、改善硬體條件,打造優美環境
醫院門口於20年進行整體規劃建設並竣工,隨著社會的經濟發展,門口的設施和布局已經不能適應當前的現狀,給人民民眾在我院看病帶來交通擁擠和堵塞,出行不便,甚至發生交通事故。為此,經上級主管部門申請批准於20年x月對門口路面進行了拓寬和翻修,經過近兩個月的時間,路面有以前的髒、亂、差變成了現在的乾淨,整潔。整體效果得到了職工、病人家屬的一致好評。
由於近幾年來我院實習的學生越來越多,學生宿舍樓窗戶因年數久遠,腐蝕嚴重,有可能會嚴重威脅到學生的人身和財產安全。為此,我們對破舊門窗全部更換,並對防水重新進行了鋪設。
六、普及消防知識,推進醫院消防安全
防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”方針,落實消防措施,發現和整改火災隱患,防止發生火災的重要控制手段,也是發動民眾,提高認識,推動消防工作開展的有效形式,其目的在於消除火災隱患。
因此,以書記及有關科室負責人組成的安全檢查小組每季度進行一次大查,節假日增加檢查次數,對每次的檢查都有詳細記錄,對發現的火災隱患部位及時整改,並實行“下達整改通知書“制度,整改,今年限期整改了學生宿舍、急救車,維修了全院的老化電線。真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規範化、經常化。
同時為了普及消防知識,推進醫院消防安全工作,10月22日開展了消防安全知識專題培訓,科室主任、護士長及醫護人員共160餘人參加了培訓。通過此次消防法律法規培訓,極大的提高了醫院領導幹部及安全員的消防安全意識,使其對火災發生後造成的嚴重後果有了深刻認識,也深刻認識到了安全管理的重要性,為今後消防安全工作的開展提供了堅實基礎和良好保障。
請相信,經過我科的努力,後勤人員將會認真任務,發奮向上,為醫院任務的展開增光添彩。
醫院後勤年度總結 篇11
20xx年上半年以來,在院領導的正確指導下,在廣大職工的大力支持下,通過自身不斷努力,積極探索醫院後勤管理理論,不斷積累後勤管理經驗,全身心投入到醫院後勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫院後勤工作取得了較好的成績,醫院後勤服務水平不斷增強;院容院貌煥然一新,醫院環境明顯改善;衛生文明建設富有成效;醫院綜治管理水平得到有效提升,醫院社會形象牢固樹立。
現將上半年來的工總結如下:
一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平
後勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來我以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有計畫及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
三、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
四、平面設計,網路推廣
由於我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網路工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
下半年裡我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。下半年裡,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx下半年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
醫院後勤年度總結 篇12
一、處理突發事件的工作情況
由於醫院管線老化和人為等原因,前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後,我們會立即組織相關後勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由於暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患;x月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,並且更換了廠家,由原來每桶x元調製到現在的每桶x元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金x元左右;另外我們還為各部門需要採購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
回顧本年度的工作,後勤部門整個幹部隊伍是在務實重乾,團結奮進地忘我工作,真誠服務臨床的理念進一步堅定,醫院形象和後勤團隊的精神面貌有了明顯的改善,各項管理進一步科學精細,整個工作效率有了明顯提高,但任務仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問題,來年年要統籌兼顧,全面安排,持續加強和提高。
醫院後勤年度總結 篇13
在20xx年度里,在院部的領導下,總務科能主動的參加院裡的政治思想學習,業務學習和院內、外的各項活動,本科人員能進行多次有計畫的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務圍著臨床轉的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。本年度總務科為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,製作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫療儀器車等,配備縫製了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。
依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在總務管理工作中,總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如:電工房正常情況下需三人,現在有兩人在輪換值班.擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務.不論何時都要確保電路正常和醫療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作. 再如:鍋爐房需有運行工作。現僅有兩人, 兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作,二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖.總務科工作人員都身數職任勞任怨,物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯,同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行,而且管理員均能認真負責,同時還兼負著零雜維修等.木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木製品的維修.工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補.做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作。
總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與後勤零雜維修等工作,在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。並參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成,完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作,協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
總務科工作人員在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今後的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創新意識,後勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節,是一項複雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,後勤總務工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高總務服務水平,促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力 。
醫院後勤年度總結 篇14
我們後勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們後勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了後勤全年各項工作任務,現總結如下:
一、處理突發事件的工作情況
由於醫院管線老化和人為等原因,前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後,我們會立即組織相關後勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的 3月4日的午夜12點多,由於患者家屬酒後滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話後馬上來到醫院了解情況,並做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由於暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,並且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調製到現在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要採購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
醫院後勤年度總結 篇15
在院黨委的正確領導下,後勤管理處深入學習貫徹黨的十八大精神和習近平總書記系列重要講話精神,以及醫院各項重大決策的落實,狠抓幹部隊伍作風建設和服務理念的轉變,加強科學管理,全面提高工作質量和效率,各項工作高效有計畫地快速推進,形成了注重調研,持續改進,服務臨床,勤懇工作,真抓實做的良好局面。為全院提供了強有力的'後勤保障。現將上半年工作總結如下:
一、加強幹部作風建設,營造真抓實做的良好氛圍。
醫院後勤點多面廣,人員不足,任務繁重,只有狠抓幹部作風建設,建立一支勇於擔當、務實重乾、作風過硬的隊伍,才能跟上醫院發展的步伐。為此,後勤管理處在幹部隊伍建設、科學管理水平、服務理念效益、持續改革創新、勇於開拓擔當諸多方面進行強有力地改進,引導幹部深入學習專業知識,使幹部不斷提高知識層次和業務能力,增強做好本職工作的本領,牢固樹立主動乾工作、乾好工作的強烈意識,整個幹部隊伍的綜合素質和良好形象以及幹事創業的勁頭都有大幅度的提高和改善。科學管理、銳意創新、服務臨床、高效工作的大好局面形成,真誠為臨床服務的理念更加堅實,服務效率大幅度提高,整個後勤保障更加有力。
二、夯實日常工作,突出重點,攻堅克難,持續改進。
(一)著力抓好醫院形象建設。
通過加強物業管理,逐步提高全員愛院、敬院、服務醫院的意識,從而調動他們的工作積極性,從關愛、人性化多方面,提高物業人員的歸屬感。從規範化、標準化入手,全面提高物業隊伍服務水平。同時,對整個院區進行硬化、綠化、美化,尤其是院內主要道路沿途綠化帶增種月季花以及西院區北廣場整體綠化建設,不僅能配合打造特色景觀和休閒園地,更能突出省醫文化特色,彰顯省醫精神,提升醫院品位,從而營造良好的就醫環境,竭力建設美麗的省醫,實現醫院環境舒美化的目標。另外,還不斷加強文明樓院建設,下大力氣整治家屬區髒、亂、差等不良現象,並且協調xx區城市管理局治理經二路的混亂局面,努力打造成連線東、西兩院一道亮麗的風景線。總體來講,醫院形象有了較好的轉變。
(二)全力支持醫院基本建設。
抽調精兵強將奮鬥在醫院各個建設工地,東區華中阜外心血管醫院即將開始樁基工程,東院病房樓二期工程、省立眼科醫院改造工程、靜脈輸液配置中心和製劑樓工程都全面開花,快速推進。同志們堅守工地,忘我工作,正以驚人的速度努力早日完工,助推醫院大發展,促增效益樹形象。
(三)有力推進後勤服務社會化。
為適應新時期後勤保障工作的需要,將醫院三個家屬區天然氣和自來水管理全面推向社會,在加快後勤服務社會化進程方面進行了積極努力,邁出了堅實的步伐。天然氣管理已於今年4月份整體移交燃氣公司。目前,自來水一戶一表改造正處施工階段,總工期4至5個月。此次改造涉及我院三個家屬區共980多戶,投資600多萬元,費用全部由自來水公司承擔。
(四)全面加強後勤管理精細化。
後勤保障工作是醫院醫、教、研等工作的重要支撐,其精細化管理也是必然趨勢。20xx年,整個後勤工作明確提出了“管理上水平,服務上台級”的總目標。為實現管理和服務的進一步精細化,後勤管理處進一步加強“24小時服務熱線”的調度能力,簡化了報修程式;整個後勤固定資產正在建立準確台帳,實行條碼管理;不動產和各種管網管線實現微機化;全院空調系統建立軟化補水系統,大刀闊斧地改道,及時維修清洗,使全院在夏天成為一個清涼的世界。同時,後勤機關及管理人員全員深入臨床一線,認真調研,排憂解難,使真誠為臨床服務變為後勤人的應盡之責。各個科室、班組服務格線化,責任人明確到人,全面提高服務效率,減輕一線在後勤保障方面的負擔。全面推進後勤保障水平上一個新的台階。
(五)牢固樹立全員安全意識。
安全大於天,責任重如山。通過安全教育,明確責任,完善規章,強化應急處理等多項措施,建立健全省醫後勤安全保障體系,始終做到警鐘長鳴,常抓不懈,不放過安全生產的每一個細節,切實把安全生產抓實、抓具體、抓到位,堅決杜絕安全事故的發生。
(六)抓服務重安全,全面提升餐飲服務水平。
現代化醫院對餐飲服務的要求越來越高,也對食品安全的監管提出了新的挑戰。物業辦通過進一步完善食品安全監督管理體系,將工作重心向食品安全管理傾斜,逐步實現餐飲服務的精細化管理,加大培訓力度,強化預防措施,從改善服務水平著手,在飯菜品質上面狠下苦功,嚴格控制成本,不斷創新經營,增設患者特需服務灶,全面滿足患者和職工的用餐需求。
(七)加強幼稚園建設,創一流名園。
加強師資隊伍建設,提升教師的整體素質是幼稚園創一流,打造精品名園的關鍵環節、主要途徑和重要保證。積極組織教師基本功培訓、觀摩活動和教學比賽,使教學質量不斷提升;利用有限的空間開闢綠地,維護設施,使辦學條件得到極大改善;狠抓消防安全和食品安全,組織培訓、演練,將孩子的安全放在首位;重視衛生保健,杜絕手足口病的傳播,把孩子的健康作為工作重點;組織開展豐富多彩的大、中、小型教體活動,使孩子們德智體全面發展,家長放心滿意。
(八)日常工作有序高效運轉。
後勤各部門日常工作計畫周密,開展有序,緊貼醫院中心工作、服務主動超前、周到細緻、規範高效。水、電、中央空調、門窗、家具維修隨叫隨到,高效完成;電梯運行良好通過年檢;節約用水成效顯著,榮獲節約用水先進單位榮譽稱號;零星工程管理嚴密,安全施工,圓滿完成多項粉刷及改造任務;總務庫房堅持下收下送,嚴格按院規辦事,確保後勤物資供應及時,滿足臨床需求;服務公司認真管理學生公寓,全院生活垃圾日產日清,“除四害”工作受到好評。
回顧上半年的工作,後勤管理處整個幹部隊伍是在務實重乾,團結奮進地忘我工作,真誠服務臨床的理念進一步堅定,醫院形象和後勤團隊的精神面貌有了明顯的改善,各項管理進一步科學精細,整個工作效率有了明顯提高,但任務仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問題,下半年要統籌兼顧,全面安排,持續加強和提高。
醫院後勤年度總結 篇16
20xx年是新醫院啟用、抗菌藥物專項治理工作年,也是創先爭優、醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示範工作開展年,在院部的領導下,後勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫院的服務思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫院中心工作的需要,求真務實,齊心協力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下:
一、加強理論領悟,提高思想政治覺悟,樹立全心全意為人民服務的理念。認真組織全體科員不斷領悟馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想以及科學發展觀,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養,提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。
二、加強法律法規的領悟,落實崗位職責制。沒有規矩就沒有方圓,法律、規章制度、崗位職責是咱們行為的基本準則,是咱們工作的合格尺度。咱們在加強思想工作的同時,也加強法律法規,單位規章制度以及崗位職責的領悟,不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,發奮完成各項工作任務。
三、加強科學文化知識,專業技術知識的領悟,建設一個招之能來,來之能戰,戰之能勝的後勤戰鬥團隊。醫院後勤工作紛繁複雜,不一樣工種有不一樣的專業之術,有不一樣的崗位職責,要完成不一樣的工作任務,就需要一個有各種專業技術組合的隊伍,就需要一個團結協作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。咱們後勤全體員工在加強思想政治領悟制度化的同時,加強科學文化知識的領悟,加強各崗位的專業技術領悟,單崗位工種還要雙技術知識領悟甚至多技術知識領悟。全面提高后勤服務的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫院做好後勤工作。
四、千溝萬壑點滴匯,歷盡艱辛到海洋。經過幾年的艱辛,經過千萬人的發奮,一座新醫院最後在新的一年開始屹立在XX縣城中。
醫院後勤年度總結 篇17
各位領導,各位老師你們好。20xx年即將過去,我們後勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們後勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了後勤全年各項工作任務,現總結如下:
一、處理突發事件的工作情況
由於醫院管線老化和人為等原因,前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後,我們會立即組織相關後勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的3月4日的午夜12點多,由於患者家屬酒後滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話後馬上來到醫院了解情況,並做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由於暖氣、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,並且更換了廠家,由原來每桶6、50元調製到現在的每桶5、50元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門需要採購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
後勤工作不易,但我們會繼續努力,為我院提供最好的後勤服務,為患者和家屬提供更加優質的服務,為醫院發展起到積極作用。
醫院後勤年度總結 篇18
xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,充分發揮了領導管理和組織協調能力,調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
現回顧總結如下:
一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平
後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了xx年的後勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
嚴格用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裡,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展。
在05年度里,在醫院後勤部的領導下,我積極主動的參加院裡的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,並組織本科人員進行多次有計畫的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成醫院後勤部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記後勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手製作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫製了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在後勤管理工作中,將後勤各部門實行最佳化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,開水房1人,進行組合運行,設6人即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,病案人員兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與後勤維修等工作,在全年的`動力、採暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。並參與院總值班和院內感染工作。
同時協助醫院後勤部完成我院感染病房改造工程、CT室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,後院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木國小的建設等工作,協助醫院後勤部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今後的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速健康發展做出應有的努力。
醫院後勤年度總結 篇19
時光飛逝,20xx年在繁忙和充實中度過,一年來,總務的工作比較多、工作範圍廣、任務重,由於大家較好地履行了職責,發揮了各自的優點,較好的完成了科主任布置的各項工作任務。
後勤管理工作觸及面廣、雜,一年來總務科以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。
一、政治思想方面:
認真學習馬列主義、偉人的思想、偉人的理論,和三個代表的重要思想,加強本身的思想和世界觀的改造,使自己的思想政治跟上時代的步伐,加強本身的政治思想素質建設,認真貫徹擁戴中國我黨的領導,擁戴社會主義制度和黨的各項方針政策,果斷貫徹單位的各項規章制度。
二、工作上
我主要負責的是倉管管理和後勤保障工作,能做到有計畫及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過量存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送往各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟習、清楚。
在裝備儀器方面出現故障和題目能及時處理,處理不了時請專業職員來處理,做到不耽誤正常工作的運行。我一年來在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,美滿地完成了20xx年的後勤和倉庫保管工作。
三、存在的主要問題:
要進一步學習理論知識,進一步改進工作方法,進步工作效力,從而進步工作能力。在工作中固然能夠美滿完成領導交給的各項任務,但是在實際工作中我仍存在著很多不足,主要表現在理論學習不夠,思想熟悉有待於進一步進步;工作經驗不足,在實際工作中不免有些彎路,工作效力需進一步進步。
在今後的工作中,我將在科室領導和同事的幫助下繼續加強學習,進一步進步思想意識和業務素質。同時在以後的工作中請領導和同事能夠傳授更多親身經驗,進而避免工作中的失誤,進步工作效力。
今後,我將在工作中堅守崗位,兢兢業業,協助領導弄好後勤工作。為單位建設盡到自己最大的氣力。
在新的一年裡我為自己制定了新的目標,要向其他同事學習,揚長避短,相互交換好工作經驗,共同進步,更要圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本職工作,弄