醫院護理工作的半年總結 篇1
20xx年1-6月份,內科護理分部在院黨委和院長的領導下,在護理部的指導下,較好地開展了各項工作,規範護理行為,提升護理質量,保障護理安全,順利完成年初既定的部分工作目標。現對半年的工作總結如下:
一、規範護士行為,重塑護士形象
首先在全院對護理人員推廣說國語、要求統一著裝。全院統一配置了工作服、工作褲、頭花、胸卡、護士鞋。分部主任、科護士長在日常工作中層層進行監督,基本杜絕了護理人員的不文明用語及著裝不規範的形象。4月份邀請了蘭大二院護理部副主任對全院護士進行了護理禮儀培訓,更進一步的規範了護理人員的坐、走、站姿,很大程度的提升了護理人員的外在氣質,重塑了天使形象。
二、規範了各護理單元的布局
1、規範了治療室的布局
首先對治療室的物品全院統一了放置地點,並要求用統一的顏色及規格進行標識,便於放置、便於取用。治療室也有了整潔美觀的效果。其次對治療室內的藥櫃布局進行了整改,將普通藥品和高危藥品獨立放置,對II類神藥採取了專櫃加鎖保存。
2、規範了急救箱的布局
急救箱要求全院統一放置物品。上層放置急救藥品,中層放置專科物品,下層放置簡易呼吸器、喉鏡、血壓計、聽診器、一次性氣管插管、各種無菌液體。並要求用統一的顏色及規格進行標識,突出了急救的“快”。
3、規範了處置室
要求各科室獨立了處置室,規範了各類垃圾的放置,符合了醫院感染管理制度和消毒隔離制度,這也是本院前所未有的一個舉措。
三、規範統一了各種記錄
首先設定了各種記錄的電子表格,然後下發到各護理單元,並深入科室進行指導,包括內容和格式,使各種記錄達到了規範化。
四、強化護理質量考核,提高護理質量
1、建立了全員參與的護理管理架構
首先成立了內科質量控制委員會,即急救物品組、消毒隔離組、基礎護理組、特級護理組、護理文書組,要求各護理單元也成立了相應的質控小組,形成了護理分部督查、質量控制委員會考核、護理單元質控小組考核的三級考核管理體系,從而將護理質量管理落到實處。
2、完善了護理質量督查考核標準,增強了考核的規範性和可操作性
首先對各考核小組進行培訓,認真組織實施。半年來,對內科各護理單元定期不定期的進行了6次護理行政查房、12次的護理分部督查、5次的質量控制委員會考核。通過考核促使護理人員轉變了觀念,增強主動服務意識、安全意識、質量意識,使護理質量有了不同程度的全面提高。
①基礎護理組合格率從3月份的95.92%增長到96.53%
②特級護理組合格率從3月份的94.12%增長到97.46%
③急救物品組合格率從3月份的99%增長到100%
④消毒隔離組合格率從3月份的92.73%增長到99.37%
⑤護理文書組合格率從3月份的93.8%增長到94.15%
4、對護理分部督查、質量控制委員會考核、護士長夜查房中出現的問題用電子版的表格形式進行整理,然後在每月護士長例會上通報下發,讓護士長分析原因,提出整改措施,並進行效果評價,遵循戴明循環,逐步提高護理質量。
5、每月對各護理單元的考核結果進行排名,並對做的好的科室進行表揚,形成科與科之間的相互競爭,使護士長從各方面規範科室人員的護理行為,從而提高護理質量,保障護理安全。
五、組織開展了護理業務查房
先後在內科系統開展了護理業務大查房4次。要求嚴格按照護理程式的模式,即評估、診斷、計畫、實施和評價的步驟進行,達到了加強護士責任心,提高護理內涵質量,形成護理質量控制的良性循環。另外各護理單元每月組織進行2次護理業務查房,要求每次有記錄,分部主任隨時參與並指導,以提高護理人員的專業理論知識,科學的服務於患者,從而提高患者的滿意度。
六、繼續開展優質護理,提高患者的滿意度
1.每月通過護理行政查房和護理督查了解患者對護理服務的滿意度,並及時反饋於護士長,以便護士長改進工作,提高患者滿意度。
2、4個月共發放住院患者滿意度調查表約670份,滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題及時進行整改,改進工作,使住院患者滿意度從3月份的96%增長到98.16%。
七、加強護士的操作技能和理論知識培養
1、對全院護士每月進行一項護理技能測試。首先護理部在全院範圍內進行示教,然後科護士長組織演練,護理分部主任定期不定期的下病房進行抽考。
2、3-6月份分別進行了靜脈留置針、心電監護儀的使用、鼻飼、注射泵/微量泵培訓與考試。抽考人數總計102人,規範了操作流程,提高了護理人員的技術操作水平。
3、3月份和6月份組織全院護理人員進行了護理核心制度和護理基礎理論的考試。對未達標的護理人員(80分以下)進行補考,直至達標。
八、重視護士在職教育培訓
1、各護理單元制定每月培訓計畫並上交護理分部。
2、分部主任在進行護理督查的過程中根據各護理單元制定的培訓計畫查看記錄,並隨機進行提問,了解培訓效果,提出改進措施,遵循從簡到繁、從易到難、循序漸進的過程。從而增強護理人員的主動服務意識、提高專業知識技能水平、提高工作和學習能力、提高與患者的溝通能力。
九、規範了醫務人員的手衛生
1、配合醫院感染科在病房門口放置了快速手消毒劑
2、消毒隔離組在考核中規範了七步洗手法,督促醫務人員掌握了七步洗手法的指征,提高了醫務人員手衛生的依從性。
十、規範了收費標準
1、隨機抽取40份出院病歷,對各項收費進行了審核,找出不合理的收費項目,並進行整改。
2、配合收費科、信息部對全院護理人員進行標準收費培訓,嚴格落實了醫療服務收費標準。
各項工作雖然有了提高,但基礎護理組、特級護理組、護理文書組還存在一定的問題,特別是護理文書組的問題尤為突出,我們在以後的工作中會通過培訓、指導,規範各項工作,提高護理質量,保障護理安全,打造蘭大二院定西醫院的護理品牌!
醫院護理工作的半年總結 篇2
在醫院的時間如迅速的流水一般消逝,只留下的一陣回味的芬芳,也讓我不斷感慨時光的珍貴。又是一年結尾,又是一年新的開啟,未來雖然看不到盡頭,但是我想我也應該保持一個更好的態度,積極去面對未來,積極去面對每一次磨礪。因為未知,所以我更需要勇敢一點,因為不確定,所以我要更加的努力一點。我相信通過我的努力,未來一切都會變成我心中的那個模樣,我也相信通過我的奮鬥,未來不會太差,我的工作也一定會上升一個空間。
一、忙中學習,學中運用
我去年在醫院實習了一年,這一年是我大學以來成長最快的一年。果然只有當我們真正的切入實際了之後,才能有更大的突破,也才能看到自己更多的優缺點。這是一件很好的事情,所以我很珍惜在醫院實習的這一年,那一年讓我發生了有史以來最大的蛻變,我從一個懵懂且稚嫩的小女孩,仿佛一夜之間便有了極大的成長,因為我知道,我已經踏入社會了,如若自己不懂得成長,那我又該怎么立足於這個社會。真正步入工作的這一年,我帶著一顆成熟的心開始了遠行,但在這趟遠行之中,我也非常重視學習,更重視學習之後去運用,這一點是非常重要的,學以致用是工作上也非常重要的一條準則。
二、樹立目標,樹立標準
經歷了第一年的實習,就讓我在心裡確定了要樹立目標,也更要有自己做事的標準。我作為一名護士,有太多太多的責任需要我背負,我不能辜負自己穿的這身白袍,更不能辜負醫院和領導對我的信任和培養。無論如何,在工作上全力以赴成為了我這一年的最低要求。這一年的工作比剛開始那一年要重的多,我有了更強的能力,自然而然就要承擔更重的重量,這是對我的信任,也是對我的磨鍊。我很感謝大家能夠在我疲憊的時候陪伴在我的身邊,也是因為同事們無微不至的關照,才讓我有了現在的成績。我會帶著這一份感恩,勇敢的走下去,堅持自身標準,向目標奔跑而去!
三、注重細節,保持良好心態
護士這份工作不是輕易的,它關乎著病人們的健康和安全,護理是一項很重要的工作。雖然有時候我會遇到很多的難關,也會受到很多的委屈,但是我都告訴自己,只要自己堅持下去,這個世界就會給我答案,我也相信著只要我不怕苦不怕累,苦和累也不會再找到我,也更不會想著如何打敗我。我要快速的成長起來,迎接更好的一年,迎接更好的自己!
醫院護理工作的半年總結 篇3
20xx年很快過去了,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體狀況總結如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作三、發揮作用,做好幫帶工作
對於病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自我能夠充分發揮自我的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人儘快成長,為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。
四、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的一年裡,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,透過學習,提高了自我的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時,自我用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,並堅持自學了相關的業務書籍,透過不停地學習新知識,更新自我的知識積累,較好地提高了自我的專業修養和業務潛力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。
醫院護理工作的半年總結 篇4
光陰似箭,一晃眼,我已經從一名懵懂的大學生,走上社會,走進醫院,成為一名救死扶傷的護士。本人從XX年進入鄂東職業技術學院就讀以來,一直一嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀大學生的重要性,但當真正接觸到病人後,我發現,臨床護理和書本上還是存在著差距,自己不僅右紮實的理論,熟練的操作,還要有愛傷觀點等等。無論如何,過去的是我不斷奮鬥、不斷完善自我的一年。
在思想上,與黨中央保持一致,堅持四項基本原則,認真學習三個代表重要思想。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產黨的領導、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規及各項規章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇於批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的;能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
在工作上,在科主任及護士長的領導下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理。嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題,及時解決。在工作中能理論聯繫實際,遇到不懂的問題能及時提供最新的原創免費範文!向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止、態度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規的基礎護理外,還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作,經常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態心理,並做好健康宣教。
光陰似箭!一晃眼,在醫院工作已有2年了,在過去2年裡,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,並認真嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,踏實地學習與醫療護理工作中,順利完成了各項護理工作。
(一)思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規範,規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。
(二) 專業知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態度端正。
(三) 在態度、學習方面:
嚴格要求自己,對醫院每個季度的考核能認真對待,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,做到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,在閒暇時間裡閱覽業餘知識,從而提高了自身的思想文化素質。
(四) 在生活方面:
養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相幫助。
今後的目標:
在新的一年裡,我決心加強自身各方面的修養,並努力克服自己存在的問題,做到:
(1)紮實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
醫院護理工作的半年總結 篇5
護理部定期召開護士長安全管理會議,並定期到各科室進行護理行政查房,查找安全隱患,督促改進。在管理中做到護理安全工作常抓不懈,層層把關,責任落實到人,切實做好安全管理工作,下面是我的個人工作總結。
一、強化基礎護理,提高服務質量。
在全國上下紛紛爭創“優質護理服務示範醫院”和“優質護理服務示範病房”的大環境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨床護理技術服務規範》等件內容。
通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛鍊患者的生活自理能力,對於病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助,對於一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理髮、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、餵水、餵飯,協助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨床護理技術服務規範》的學習,規範了基礎護理的範圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。
二、加強質量控制,提升護理工作質量。
科室認真落實護理部—科室兩級網路的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,特別是在簡化護理文書之後,科室加大了對簡化後護理文書書寫的規範的自查,發現問題及時反饋給當事人。
除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便於及時發現科室護理工作中的不足及缺點,並及時給予糾正。
三、開展康復訓練,提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經過精心的準備、組織,先後開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質。
科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利於患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。
五、加強科室考核,促進管理。
為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規避了護理安全、風險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼併制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然201x年的工作很順利,沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:
1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用後處理不及時。
2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
4、病房管理有待提高。
醫院護理工作的半年總結 篇6
今年工作轉眼即過,在這今年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責,並完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
(1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個細小的環節抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴格執行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
(3)認真填寫並完善各項登記記錄。
3、認真執行院內各項規章制度
二、認真落實各項管理制度
1、嚴格按工作計畫安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。
2、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業務水平。
3、認真執行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統計好個人工作量,業務收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發想問題及時解決。
三、服務質量管理
1、認真落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫患溝通技巧,並積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好套用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
2、開展健康教育,對病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在85%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強業務技術學習,提高護理人員業務素質
1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。
2、積極參加院內組織的各項業務學習,擴大知識面。
4、每月組織急救知識培訓並考核內容。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學習。
6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。
五、院內感染與質控的管理
1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保全全,未發生一例交叉感染。
2、一次性用品使用後均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監測。
3、對於出現差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。
六、存在問題
1、由於護理人員較少,基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真,在以後的工作中要注意並改正。
今年來護理工作由於院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫院領導給予批評和指正!
醫院護理工作的半年總結 篇7
輸液室護士長工作總結醫院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業績也得到了集團其他醫院的讚賞和集團領導的認可與肯定。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
我曾經無數次說過,一個醫院能否長久發展,不在於它服務過多少患者,而在於它服務好了多少患者,如果這家醫院的醫療質量和服務質量跟不上,那么這家醫院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,各科室都出現了不同程度的問題:
一、檢驗科、B超室。
兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩遊戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩遊戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩遊戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什麼玩遊戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩遊戲的人能不能算得上一名有執業道德的合格的員工,上班都在玩遊戲的醫院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
二、後勤。
後勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律鬆散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”,但還是能看見後勤部分人員很坦然地進出收費處,儘管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫護人員打鬧的身影。
三、最後不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。
儘管我曾經不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閒聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩遊戲啦,那我舉個不很恰當的例子,一個部隊在行軍作戰的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放鬆睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現,等待他們的將是什麼呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫生,等待我們又將是什麼呢?是患者對我們醫生我們醫院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,並不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以後的工作不斷完善和規範。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪裡工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰性的工作;另外大家也得認真考慮,在這裡上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫院的破滅,另一種則是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最後不得不提的是,一個醫院要發展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但並不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室裡面溝通,而是在我們的會議室裡面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協力、共同努力之下,Xx醫院將長期立足,大家都將能安心地在這裡工作。
報告的最後,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關科室認真落實:
護士長:任免為醫院護士長,分管醫院導醫台、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程式先找護士長,解決不了再逐級反映。
後勤工作:後勤的工作多而雜亂,各科室涉及後勤的問題先直接找後勤科長,再由總務科長分配至後勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫院品牌管理中心的工作,交由負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負責,涉及藥房的工作先找進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現這樣那樣的問題,所以每周的醫院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結,準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協調,做到醫院的發展。
醫院護理工作的半年總結 篇8
20xx年,在院長的正確領導下,在各部門密切配合和支持下,護理部帶領全體護理人員團結一致,緊密圍繞創建三級精神病專科醫院為工作重點,結合護理部年初制訂的工作計畫和目標管理,帶領全院護理人員積極完成各項工作任務。
一、圍繞創建三級精神病專科醫院,積極開展工作。
(一)根據市衛生局制定的“三級精神病專科醫院”的評審標準要求,今年2月份,護理部組織全院護士長再次認真學習每一項的評審標準,要求各科室按照各項要求完成每一項工作。
(二)加大護理質量自查力度,認真落實整改措施,提高護理質量,護理部護長不定期檢查病區的各項護理質量,對存在問題及時進行整改,通過檢查→整改→再檢查→整改的程式狠抓各項護理工作,使護理質量得到持續改進。
(三)加強護理人員應急能力,組織全院護理人員學習各項應急預案,並進行模擬練習,不斷提高護理人員的應急水平。
(四)認真抓好各項護理檔案的書寫質量,組織護士長學習新的xx省臨床護理文書規範,各科室能嚴格按照《xx省病曆書寫規範》的各項要求進行書寫,做到及時、準確、如實記錄病人的動態情況,為病人的診治提供可靠的依據,有效防範醫療糾紛的發生。
二、加強安全管理,確保病者安全。
護理部定期召開護士長安全管理會議,並定期到各科室進行護理行政查房,查找安全隱患,督促改進。在管理中做到護理安全工作常抓不懈,層層把關,責任落實到人,切實做好安全管理工作,有效防範安全隱患,保障病人安全。各科室護士長把安全檢查工作作為一項日常重點工作來抓,及時檢查病區的環境,消除一切安全隱患,確保了醫療護理安全,保障病患者生命安全。
三、加強護理管理及深化護理服務意識。
(一)加強病區護理管理,提高護理質量。各科室護士長根據病床的設定,設立護理責任小組,由科內主管護師及護師擔任小組長,負責本組護理質控及督促。護理部根據醫院發展的需要,結合臨床科室持點,不斷完善護理質控制度,修訂護理人員考核細則,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理檔案的書寫及各科室的護理質量等。
(二)加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。各科室護理措施完成率達90%以上,保證了護理質量持續改進的有效性。
(三)對護理質控中發現的問題,及時反饋,召開全院護士長會議進行討論及分析,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。護士對存在問題和改進措施的知曉率達100%。
(四)各科室做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”,及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。
(五)加強護理文書質量管理。護理部不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,要求科內質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查,並對每份病歷進行了終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,形成護理小組長、護士長、護理部三級控,嚴格把好護理病曆書寫關。1-11月出院病歷1713份,護理文書合格率達到了95.61%。
(六)強化動機,培養責任感,發揚“主人翁”精神,人人參與管理,充分發揮每個人的優點和積極性,使每人都能主動投入到工作中。強化主動服務意識,提倡“微笑服務”,禮貌招呼,文明用語,熱情接待,細心介紹,盡情關注。
四、積極做好護理中期評估工作,加強組織管理,發揮團隊核心戰鬥力。
(一)成立組織機構,制定實施方案。為貫徹落實xx省衛生廳頒發的《關於開展xx省護理事業發展規劃中期評估工作的通知》的要求,護理部制定健全可行的實施方案。邀請護理專家授課,使護理人員了解護理中期評估工作的重要性,分析要點,對照標準,制定和更新了護理工作流程和指引。
(二)加強政策學習,保障工作開展。護理部組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規範》和《臨床護理技術規範》等有關制度和章程,並對照《護理中期評估標準》的要求進行了自查自糾,進一步規範了護理管理工作和護士日常行為,提高了護理人員綜合素質,確保護理中期評估工作的開展,在11月12日護理中期評估工作中,我院的護理工作得到市護理專家的認可。
五、健全管理體系,強化科學管理,持續改進護理質量。
一年來,我院護理工作統一思想認識,加大工作力度,加強管理,創新工作機制,努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍,提高專科護理質量和專業技術水平,使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”,推進我院護理事業全面、協調、持續發展,不斷滿足人民民眾日益增長的健康服務需求。
(一)完善護理管理體系建設,加強層級管理。
1、重新修訂護理管理委員會。以“業務主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系,明確了崗位職責、任務和要求。健全和完善了“護理部—護理質量與持續改進委員會—科室”三級管理工作體系,明確了護理質量管理委員會參與護理質量管理和監控的職責和任務。
2、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質控網,強調人人參與質量管理,責任到人,充分調動每個人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經驗、敢於管理的護士當“質控員”監控科室護理質量,做到及時發現問題,及時向護士長反饋,實現護理質量的現場監控。
(二)加強培訓,理順管理流程。
今年分兩批安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓學習班,增長了管理知識,開拓了思路。強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識;堅持每月護士長例會制度,做好上傳下達,努力協調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
(三)勇於探索,突出專科特色。
統一管理標準,強調製度管理。護理部結合專科護理的實際及時修訂和完善了醫院的護理制度、護理質量評價標準、應急預案、流程和指引。為適應現代護理工作的要求,護理部指導老年一科率先開展apn排班、層級護理、五常法管理,重新制定工作職責、流程和指引、
總結經驗,目前3個老年科室開展了apn排班、層級護理(護理組長—護士—助護)、套用護理專科單。apn排班解決了護理不中斷,減少交班次數,更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面,各科室護士長能積極開動腦筋,美化病室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的住院場所。
六、注重教學,重視人才培養,提高護理隊伍的綜合實力。
人才隊伍的建設是護理綜合實力的體現,是護理生產力的重要要素。一來年,護理部圍繞隊伍建設的目標通過教學、進修、講座、交流、技能競賽等形式不斷加強在職護士綜合能力。
(一)接受江門中醫藥學見習護生463人次,帶教實習護士12人,荻海醫院進修護士1人;接待護理同行來院參觀87人次,接待衛校生來院做義工438人次。
(二)選派12名護理組長到南方醫科大學舉辦的臨床帶教技能培訓班學習;選派2名護士到香港學習精神病社區康復護理,37名護士分別參加了省級或繼續教育學習班,5名護士參加省、全國護理學術交流。
(三)舉辦院內護理業務11次,護士服務禮儀培訓1期,護士職業素質教育5期,護理管理學習班1期,邀請市中心醫院護理專家和衛校和老師授課,共968人次參加聽課。
(四)護理部為了使護理人員的文化層次再上一台階,舉辦了為期3個月的護理英語培訓班,邀請專業英語老師授課。全院護理人員涌躍參加聽課,這將為明年我院選拔護士參加全省精神科護理專科護士赴港考試打下了外語基礎關。
(五)不斷強化護理人員的護理操作技能。舉辦護理技能培訓班2期、護理技能競賽1次,並邀請中心醫院護理和市護理學會護理專家作操作培訓指導和評審。今年4月,護理部選派曹九英護長、岑潔容護士參加市衛生局主辦的護理操作技能競賽,取得了理論並列全市第一名、總分第三、第五名,獲得了“江門創新能手”稱號,曹九英護長還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優秀獎。
(六)選派老年精神一科王桃護士長參加省護理學會舉辦的《靜脈輸液技能競賽專家評審培訓班》和《xx省護理工作中期評估專家組培訓班》學習,對我院專科護理的發展和人才的培養起到積極的推動作用。
(七)為配合醫院創建“三級精神病專科醫院”的工作,護理部加強對畢業五年內護士的規範化培訓。狠抓新護士的技能考核,要求每人熟練掌握12-16項護理操作,病區護長每月考核護士操作,護理部組織全院護士進行理論考試,參加人數為100%,全院平均成績93.5分,合格率為96.7%。
七、改進服務流程,改善服務態度,切實做到以病人為中心
(一)最佳化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部根據醫院實際合理分配護理人力,老年精神一科積極配合護理部工作,克服困難,抽調護士到門診注射液室幫忙,確保了注射室護理人員的配備。各科室能根據科內工作量實行彈性排班,從主觀方面及時解決病人需要,並且美化病室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。
(二)精神科克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展精神病人社區防治工作和出院病人的隨訪服務。1-11月,各病區完成出院病人電話回訪人3891人次,家訪271人次,回訪率達93.2%。在隨訪服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
(三)護理部每季度進行護理滿意度調查,參與滿意度調查的病人數達748人次,平均滿意度98.32%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見並作為下一輪考核的重點。
(四)一年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降11.2%,有效投訴為0,護理滿意度比去年提升1.34%,收到病人的表揚信5封,錦旗12面,口頭表揚多次。
八、注重護理文化建設、打造團隊核心凝聚力。
護理文化建設是護理品牌建設的基礎,護理品牌的建設是護理工作綜合實力與團隊核心凝聚力的表現。通過建立團隊文化,創建學習型團隊不斷打造護理團隊核心凝聚力。護理部帶領全體護士在護士節、重陽節、精神衛生日精心策劃文藝匯演、演講比賽、護士徵文比賽及重陽敬老、精神衛生日等大型慶典活動,活躍護理文化氛圍。強化護理團隊意識,展現護士風采。
(一)為迎接醫院“三級”評審,進一步提高護理操作技能,於3月底舉行了全院女職工進行靜脈輸液護理操作技能比賽。比賽決一、二、三等名,並選拔前2名參加xx市衛生系統女職工護理操作技能大賽,曹九英、岑潔容2名選手理論成績並列全市第一,技能競賽總分獲得全市第三和第五名的好成績,我院護理部獲優秀組織獎,並接受市總工委、市衛生局、市護理學會頒發榮譽證書。
(二)護士節前夕在全院範圍內開展了“我對人性化服務的理解和對策”徵文比賽和“優秀護士”的評選活動,6名護士分別獲得一、二、三等獎,給予王桃、曹九英、馮錦妹、馮錦解、王莉、林連英、岑潔容、吳淑華、彭曉梅、梁順艮、梁麗卿、文英十二名護士被授予了xx市第三人民醫院20xx年度“優秀護士”稱號,林連英、岑潔容獲市“優秀護士”稱號,王莉獲市“優秀護士長”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
(三)20xx年5月11日晚,在醫院會議大廳,舉辦了以“以人性化服務”為主題的護士演講比賽和表彰大會。大會對在系列活動中湧現的先進團體和個人、優秀護士進行了頒獎。
(四)今年重陽節,護理部按照院長辦公會議要求,制定活動方案,精心策劃了院內院外“溫馨重陽節,情暖老人心”活動,與各職能科室分工合作,在迦南社區開展慰問老人義診、邀請市退休老人來院座談以及院內舉辦大型文藝匯演活動,展示了我院護理人員多才多藝的另一面。
九、護理人員出色完成各項護理工作。
(一)1-11月全院共收治了住院病人1467人次,出院1328人次,一級護理144433人次,理髮1539人次,鼻飼2408人次,皮下注射519人次,灌腸166人次,換藥74339次,抽血21694人次,靜注2640人次,靜脈輸液16239人次,肌肉注射64089人次,皮試519次,導尿209人次,沖涼109949人次,口腔護理13469人次,會陰沖洗11429人次,膀胱沖洗21065人次,吸氧4810人次。
(二)護理人員撰寫護理論文8篇,參加省護理學會學術交流5篇,參加全國學術交流2篇。
(三)依法執業。配合市衛生局完善88名執業護士首注、變更、註冊年審核換證等資料。
(四)配合醫院人事做好各項考核工作。
在今年招聘新護士16名,以及全院110名護理人員年度考核和契約期滿技術考核,護理部都能積極而及時地按照人事科的要求嚴格把關,客觀評價,做好護理人員的考核和撰寫考核意見。
醫院護理工作的半年總結 篇9
第一方面、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質
在做護理人員工作計畫時嚴重強調全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鑽研專業知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變為以專科、本科為主體的護理隊伍。護理部將採取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。3、選送護理骨幹到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。
第二方面、深化人事制度改革,促進護理質量提高。
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現。**年護理工作計畫中明確指出,護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的參考意見,取得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發展趨勢,統一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和牴觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,最佳化護理隊伍,促進護理質量提高。
第三方面、護理質量管理是核心。加大質量控制力度。
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,採用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。
3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,連續兩年後三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對xx年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。
5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
第四方面、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,應做到巨觀管理與微觀管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
1、護理部做好巨觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。
(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。
(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。
第五方面、轉變護理觀念,提高護理服務質量
1、通過學習,培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的護理做法,應全盤考慮,綜合計畫,集醫院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統護理。
2、對全院護理人員進行禮儀培訓。
3、5.12國際護士節舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉變護理人員思想觀念,變病人要我服務為我要為病人服務,更好的提供優質服務。
4、在全院開展評選服務明星活動。
第六方面、加強護理管理,合理利用人力資源
1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人浮於事的局面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。
2、護理管理者應增強經營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統計,做到計畫與控制,核算與分析並存,逐步摸索出科室成本消耗的規律性,使科室的醫療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經濟效益,增加個人收入。
第七方面、護理各項指標完成
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理檔案書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。
9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。
**年,我院本著“時刻以病人為中心”的理論,抓好護理工作,使我院的服務質量更上一個台階,成為市級優秀醫院。
醫院護理工作的半年總結 篇10
一、護理安全管理
1、今年我科根據創“二乙”評審標準的要求,積極整改完善各項工作,著重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進行分工,讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質控小組的管理,修訂了護理質控檢查標準及檢查方法;提高質量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程,建立關健科室間的病人轉接制度,包括身份識別與登記制度,使護理人員工作有單可循,使護理行為更加科學、規範;為了掌握各項制度,提高護士的應急能力,科室組織學習了病區管理制度、危急值報告制度、醫療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進行心肺復甦、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓與考核,心電監護理論操作考核等等;護士參與率和合格率均達100%,從而使護士能夠規範落實各項護理操作,有較強的應急能力,遇事臨危不亂,沉著、冷靜,大大的提高了護理的安全,減少了差錯事故的發生。今年我科發生一般護理差錯7起,比去年同期明顯減少。
2、今年科內新調入院護士3名,其中2名為應屆畢業生,臨床上缺乏經驗,對她們進行各項護理規章制度、職責、護理病曆書寫,專科護理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育,提高她們的抗風險意識及應急能力,指定有臨床經驗、責任心強的老護士做新調入護士的帶教老師,培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
二、護理質量管理
1、護士長每周進行護理質量檢查,每月進行護理質量分析,每季度護理部進行行政查房,每月填寫護理風險管理登記表及壓瘡月報表,讓科室每位護士參與質量管理,每月定期檢查各自分管的任務,從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識,護士長發現問題能及時上報、分析、糾正處理,並且把存在的問題及時反饋給每位護士,提出有效的整改措施,並且進行整改後的評價,從而進一步提高護理質量水平,經過不懈的努力,我科在護理質量檢查中取得較好的成績,1-10月平均得分為95.5分,獲得流動紅旗“最佳護士站”的稱號。
2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設定工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。使護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
3、20xx年1-10月共收治住院病人648人,平均住院日8.08天,其中手術例數447人。
三、病房管理
1、我科共有床位48張,這一年中護士最少只有5人,目前護士有10人,工作量較大,但我科全體護士始終重視基礎專科護理,自覺進行晨晚間護理,協助病人進行日常生活的護理,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環境衛生清潔工作,為病人提供一個整潔,舒適的環境,良好的住院環境得到病人一致的好評。
2、我科全體護士自覺遵守勞動紀律,堅守崗位,不遲到、不早退,十分注重護士儀表,態度,每位護士統一著裝,配戴統一的頭花,衣服乾淨整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評價,良好的形象、優質的護理服務態度和熟練的護理技術使我科在醫院病人滿意度調查中得到較好的成績,病人滿意度調查分數平均為91分以上。(20xx年新制定的住院病人滿意度調查表-計算方法與去年不同)
四、消毒隔離
1、嚴格執行了各項消毒隔離制度,每2月組織1次醫院感染知識學習和考核,提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了圍手術期抗生素使用知識的學習。
2、每月進行科室消毒隔離質量管理的自查及整改,每季度組織全體醫務人員進行院感反饋會議及整改,1-10月消毒隔離質量檢查平均得分為95.85分。配合院感科做好本科院感的管理:醫院感染病例的上報、抗生素使用的管理,科室環境學監測,紫外線燈管測試,手衛生規範,醫療垃圾處理,環境衛生管理等等。
五、護理病曆書寫
1、為了規範護理病曆書寫,不斷提高護理病歷質量,每月由專管人員不定期進行質量檢查,對護理病曆書寫進行質量把關;護士長嚴格把握護理病歷質量各個環節,根據護理記錄評分標準,每月定期檢查5份出院病歷,每發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控,使護士逐步掌握護理病曆書寫要求,以不斷的提高護理病歷的質量。護理病歷合格率為95.89%.
2、重視護理人員繼續教育,不斷提高護士的綜合素質,護士綜合素質的高低決定著護理病曆書寫質量,鼓勵護士進行在職繼續教育,努力提高專業技術水平。今年我科有5位護士參加了繼續教育學習。
六、護理管理
1、根據年初制定的護理操作考核培訓計畫、搶救儀器使用培訓計畫,專科護理知識、護理制度培訓計畫以及護士應急能力培訓計畫,對我科護士有組織、有計畫、有目的進行了培訓和考核,護士參與率達100%,培訓合格率達100%,取得較好的成效。
2、定期召開科室會議、科室質控小組會議,工休座談會、護理疾病查房、業務學習、院內感染會議、每2月組織護理理論知識考核、護理操作考核、每周進行晨間提問。定期上報護理風險管理登記表,按時對護士工作質量進行評價並且上報,每年進行2次護理持續質量改進,不斷提高護理質量。
3、繼續發揮信息登記本的作用,鼓勵護士積極參與,及時將工作中出現的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護士,從而為護理部、護士長和護士之間架起一座溝通的橋樑。
4、為了滿足病人及家屬的需求,為病人提供良好的住院環境,減少家屬的負擔,食堂進行了送餐服務,良好的服務質量,得到了病人的好評,使病人的滿意度不斷提升。
醫院護理工作的半年總結 篇11
1、在臨床日常護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優質的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人日常護理工作,分管病人的責任醫院護士能夠有效地運用護理程式為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理併發症發生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規範了治療室物品的放置規範,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理檔案嚴格遵守書寫規範,進一步強化了護理人員主動學習護理檔案書寫標準的意識,並督促執行,保證了護理檔案的規範性。
對護理檔案書寫質量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質控小組每周檢查一次,醫院護士長定期和隨機抽查,確保護理檔案書寫質量,有效防範由於護理檔案書寫誘發護理糾紛的發生,對醫院護士收集病員信息與醫生有差異時,及時和醫生溝通患者信息,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施並督促執行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理,要求班班交接,每班醫院護士接班時不僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用後,及時補充,每周醫院護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業務管理上,堅持了每月一次的護理業務學習及護理業務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫專科護理知識的培訓和考核,逐步提高了醫院護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試,平均分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術操作的訓練,為中醫重點專科的建設找準切入點。
8、堅持中醫特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現中醫特色和內容,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質量。
醫院護理工作的半年總結 篇12
20__年,護理科在院領導和護理部的領導下,以全面提升護理服務為目標,加強護理服務、改善服務流程,加強護理安全管理,不斷提升護理質量,提高患者滿意度。回顧這一年的工作,現總結如下:
一、加強護理質量管理,不斷持續改進
1、加強護理質量控制,嚴格執行各項規章制度、操作規程。科室質控小組每月對護理質量進行檢查,並及時反饋提出整改措施,促進護理質量持續改進。護士長每周對科室工作質量檢查並記錄,對重點人員進行跟班檢查。
2.加強病房管理,保持床單元的整潔,為病人創造整齊、安靜、舒適、安全的休養環境。加強基礎護理,促進病人舒適。
3、加強危重病人的管理,熟練掌握護理操作規程,掌握搶救程式及搶救藥械的使用,急救藥械有專人負責管理,做到“四定”、急救藥械完好率達100%,
二、深入開展優質護理服務,加強護患溝通,提高患者滿意度
1、深入開展責任制整體護理,發揮責任護士的主觀能動性,按照分級護理要求落實各項護理措施,促進病人舒適。
2、貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,根據各項評分,嚴格落實各項護理措施,做好病人的入院宣教、用藥指導,了解病人的心理狀態及需求。開展微笑服務,以親切的話語、關心的態度,實實在在地為病員排憂解難。
3、開展健康教育,為病人提供優質高效的服務,通過發放健康教育手冊、護士的言傳身教等,讓病人掌握疾病防治,康復及相關的醫療、護理及自我保健知識。對住院病人發放滿意度調查表,並對滿意度調查中存在的問題提出整改措施。
4、每月召開工休座談會一次,徵求病人意見,滿足病人提出的合理要求,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
三、加強護理安全管理,將病人的安全放在首位
1、完善護理風險預案,加強護士對應急預案的學習、培訓、考核,採用情境化模擬法提高護士對突發事件的反應及應對能力。
2、加強護理安全監控管理,科室每月進行護理安全隱患排查及安全小組活動,做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,提出防範與改進措施,最佳化護理流程。對高頻發的不良事件重點關注,從系統上改進。
3、嚴格執行各項核心制度、操作規程、護理常規,並按規範化要求開展護理工作。強化護理操作中的告知義務,嚴格執行核對制度,杜絕差錯事故的發生。
4、識別風險所在,加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配,避免科內護士年輕化而影響護理工作。加強重點病人的管理,對新入院、重病人、特殊檢查、手術、特殊心理變化的病人要做到心中有數、重點關注。加強重點人員的管理,如實習護士、輪轉護士、工作責任心不強或技術水平低的護士,對她們進行安全教育,提高他們的抗風險意識及能力,指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能,對實習生做到放手不放眼,了解實習計畫完成情況,作好出科理論及操作考試。
5、完善護理檔案記錄,減少安全隱患。定期檢查,並將檢查結果及時反饋給護士,規範護理檔案書寫,加強護士對護理文書的學習。 護理檔案書寫既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科特殊性,使護理檔案標準化和規範化。
四、加強護士培訓,提高護理人員的綜合素質
1、嚴格按照輪轉、新進人員培訓計畫要求,指定具有護師以上職稱的老師,實行一對一帶教,加強考核。注意培訓實踐操作能力,理論與實踐相結合。
2、加強業務學習,組織護理人員參加院業務學習,護理查房,科室每月四次業務學習,每月組織護士三基理論考試和操作技能考核。每天利用晨會時間、交接班時間通過提問、示範的方式提高護士的業務知識和技能。
3、加強專科理論、技能培訓,每月科內典型案例查房,提高護士臨床實踐能力。危重病人搶救時注意配合協作,提高搶救技巧。加強護理科研能力學習,發表省級論文三篇。
4、注意培養同事之間相互協作的能力,使全科護士在護理工作中能夠相互配合充分發揮團隊精神,提高工作效率。
五、加強科室經營管理,實現可持續發展。
1、培養全體護士的主人翁意識,為科室的經營管理獻計獻策,杜絕漏收費、少收費現象。
2、加強物資管理,對本科室的人、財、物做到心中有數。
3、樹立全員成本意識,加強水電氣的管理,杜絕或減少不必要的浪費和支出。
醫院護理工作的半年總結 篇13
1月25日下午,暨表彰大會在診療樓7層會議中心召開。曾益新院長、汪耀副院長、王潔總會計師、杜元太副院長、孫紅副院長出席,護理部關欣副主任主持會議,全體護士長及各護理單元護士代表總計百餘人參會。
首先,護理部王蕾副主任對20xx年護理工作進行了總結,護理部辦公室和質控辦公室分別對護理教學工作、護理質量工作進行了匯報。
隨後,對獲得20xx年“優質護理示範獎”、“護理質量綜合獎”等獎項的護理單元進行表彰。孫紅副院長宣讀獲獎名單,獲獎代表依次上台,由曾益新院長等院領導授予獎項併合影留念。
會議最後,曾益新院長講話。曾院長首先對我們細緻入微、關懷體貼的護理工作表示高度讚揚,對護理工作成績表示肯定,並向全體護理人員表示感謝。曾院長強調了護理工作的重要性,用“頂天”和“立地”分別比喻“醫療工作”和“護理工作”,指出護理人員與患者接觸時間最多,將護理工作做好,就相當於夯實了地基,有了這樣堅持的基礎,醫生才能施展他們的技術與才能,醫院品牌才能樹立。此外,曾院長在聽取護理部工作、護理教學工作、護理質控工作的匯報後,對護理工作思路及工作理念給予高度肯定,並且表示院領導將繼續給予護理工作高度支持,為護理人員提供更好的工作生活條件,同時也表示相信在孫紅副院長的帶領下,在全體護理人員的共同努力下,我們的護理工作將會再創佳績! 曾院長的講話大大鼓舞了護理人員工作積極性,如同給我們打了一劑強心針,相信在院領導的大力支持下,我們的護理工作會做得越來越好,為北京醫院的美好明天奉獻一份力量!
醫院護理工作的半年總結 篇14
光陰似箭,光陰似箭。堅人生尚有夢,勤學日不輟。臨床如履冰,求索無冷暑。“幾度風雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫療服務工作。在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可,較好的完成了工作任務。主要總結以下:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
辛勞耕耘科教並舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐進程中,嚴格遵守醫德規範,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強學習,進步思想政治和業務水平。進步本身素質,是順利展開各項工作的關鍵。因此,我非常重視學習,不斷進步本身的政治和業務素質。堅持在乾中學,在學中乾。更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、工作能力強和工作認真負責。研究業務,技術熟練
為了弄好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟習了工作,明確了工作的程式、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作並熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開闢創新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研並舉,近三年承當市科委課題二項、市衛生局課題一項,其中一項已結題,正在進行成果鑑定。熟知國內外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。
(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人,把每位病人都當作自己的.第一個病人。
(3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清楚。
三、工作態度認真和勤奮敬業。團結同事,當好領頭雁
“醫者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能儘快的康復,因而每次當我進進病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。帶領全科醫護職員,在全省率先實行一體化管理。不管從科室建設方面,還是技術氣力方面,都走在市前列行醫路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地,大化任求,不為良相,願為良醫。春色進簾全不覺,危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協作,共度難關,並能和它科室協作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。
四、工作質量成績、效益和貢獻
在展開工作之前做好個人工作計畫,有主次的前後及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。最近幾年來,在衛生局黨委和上級業務主管單位的正確領導下,在領導和同道們的指導和幫助下,我認真學習,刻苦研究業務知識,不斷進步本身素質,自覺做到服從領導,任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現場流行病學培訓班,撰寫的論文";";被評為優秀論文。由於工作努力在x年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、“市先進工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調研等情勢,利用網際網路、報紙等多種媒介學習先進地區的健康教育經驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
勇於創新,不斷首創健康教育工作新局面。認真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉的各項預備工作。善於發揮主觀能動性,積極其領導出謀劃策,通過參與這些工作鍛鍊了自己的綜合調和能力。
在過往的一年裡,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質需要進一步進步,特別是到新的工作單位後,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的調和能力需要進一步加強。三是創造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。我決心在以後的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再礪,不斷進步本身素質,更加紮實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
醫院護理工作的半年總結 篇15
春花秋實,寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,春天是完美的,令人嚮往的,但要走好務必清楚過去的一切是否完美,因此20__的護理工作將總結如下,其經驗及教訓會指導我們今後的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮鬥。
一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作。
在當今醫療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責把好依法執業這道關,對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二.堅持以等級醫院標準指南,提升管理工作.
借等級醫院評審的東風,以等級醫院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實透過規範的管理,使科室護士長心裡明白了該乾什麼,如何乾,例會每月開2―4次;護理工作會議業務院長每季參加一次;每月此文來自公文網進行檢查工作匯報總結一次;質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都到達了規範所要求的標準.也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規範化,標準化,護理質量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零.
三.堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作.
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者帶給更優質的服務,讓患者從心底感到滿意.一年中各科室都推出了自己新的服務舉措.如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產科送產婦出院等,使病人滿意度始終持續在89%以上,護理糾紛為零.護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,並且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。
四.堅公文寫作持人才培訓力度加大,提升人員素質。
醫院的發展關鍵是否有人才,有了人才容易創新,容易出成績,在一年中全院業務學習十次,各科每月堅持學習2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;用心開展科研活動,內科的科研論文已報送廠里參加創新項目評選,其它項目也初見成效;繼續再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業務素質,今年有三名護士長到太原省衛生廳參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓.從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五.堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量.
以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網路管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程式隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,個性是護理病歷進行及時檢查,不規範者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高.從十月份起執行了規範性護理查房,透過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的用心性,對業務素質的提高,規避醫療風險起了用心的作用,院內感染工作在護理檢查中也重點之一,發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生.
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1.護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳.
2.護理人員用心進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做.
3.科研工作是護理管理的薄弱項目.
4.護理人員整體工作潛力還有待提升.
5.流程及問題管理工作不到位.
總之在全年工作中,由於有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協力,使我院護理工作上了一個新的台階,各方面有了必須進步,基本到達了原計畫的目標:
一人一針一管一用滅菌執行率達100%
護理技術合格率達100%
基礎護理合格率達100%
特護、一級護理合格率≥85%
護理文書書寫合格率≥90%
急救物品完好率100%
常規器械消毒滅菌合格率達100%
一次性注射器、輸液(血)器焚燒100%
20__年護理工作總結各類報告
nbsp;褥瘡發生次數0
護理事故發生次數0
20__年,護理工作將借醫院評審之風,向一個制度化、規範化、科學化的發展軌道,立足大局,紮實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理潛力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細,做實,努力實現護理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,為清華醫院醫院的可持續發展,為等級醫院的評審達標做到自己的成績。
醫院護理工作的半年總結 篇16
時光荏苒,20X年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年裡,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務,堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發但是肩、不濃妝艷?、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。在護士長用心認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急潛力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就務必在平時的工作中,一方面嚴格要求自我並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自我摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程式、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計畫,
有主次的先後及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自我,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自我的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改善和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的完美明天而貢獻自我的一份力量!