3.繼續做好住院醫師規範化培訓，邀請省人民醫師專家舉辦青年醫師規範化24講，收到較好的學習效果；首次自主舉辦“西學中”班，保證臨床醫師與護理人員系統接受中醫藥基本知識與技能培訓率達到規定要求；XX年，先後派出19名臨床業務骨幹前住國內知名醫院進修學習；接受下級醫療機構進修人員16人。
四、醫療工作再攀新高峰
1.各項醫療指標完成情況：
全年門急診總診療人次442538人次，較去年同期增長18.3%；出院人數10530人次，較去年同期增長18.2%；床位使用率90.4％，較去年同期增長9.3個百分點；床位周轉次數25.5次，較去年同期增加17.0%；出院者平均住院日12.9天，較去年同期減少0.5天；病區手術人次3174人次，較去年同期增長24.2%；藥占比54.5％，較去年同期減少1.2個百分點；醫院總收入31.58億元，較去年同期增長25.0%。
2.規範醫療行為，確保醫療安全。
為確保我院醫療質量管理水平不斷提高，配合醫院管理年活動，XX年我院從基礎質量入手，繼續強化全員質量管理意識，重點強調發揮科室管理小組的作用，注重醫療基礎質量、環節質量和終末質量管理。認真落實各項醫療管理制度，重點檢查三級醫師查房、疑難和死亡病歷討論、術前病歷討論、危重病人搶救、交接班、責任追究等制度執行情況。同時引入新的考核辦法，按月進行專項考核，定期在院周會上公布考核結果並兌現到科室。
3.加快專科建設步伐，提高醫療技術水平。
根據醫院發展需要，XX年在專科建設上有了新的舉措，其一是在臨床專科定位明確的前提下，由相關科室提出增設學術顧問的建議與要求，目前已在運行之中；其二，按專科發展要求，橫向聯繫國內同專科頂尖科室，建立友好協作關係，該項工作尚在接洽階段；其三，派遣科室技術骨幹，到國內一流的醫院進修，帶回適宜技術加以開展，目前普外、腫瘤、心血管、呼吸、內分泌、老年等科室已收到一定效果。
4.注重誠信服務，增強醫患者溝通。
為加強醫患溝通，我院制定了《醫患溝通制度》、《醫患溝通實施細則》、《實施並完善各類醫療同意書管理辦法》以及督查方案，使得醫患溝通程式化與規範化，根據病人院前、院內、院後不同的心理特點和需求，進行不同內容的溝通。
5.採取有效措施，控制公費醫療、醫保費用迅猛上升。
每月初將上月公費醫療費用靠前的患者名單進行內部通報，費用超200元以上的特殊檢查、治療，部分昂貴的限病種用藥實行審批、備案制度，根據各類型醫保病人的費用發生情況，進行動態管理，將上級部門扣款與相關科室獎金掛鈎，促使臨床各科室規範執行醫保政策。
6.加強護理隊伍建設，提升護理服務質量。
開展各種形式業務培訓和職業道德教育，提高護理人員的綜合素質，通過護理質量檢查、護理查房、護士長例會等，對存在問題認真分析，查找安全隱患，制訂整改措施。全年組織護理人員“三基”理論與操作考試，合格率達到85％。