醫院年度工作總結最新

醫院年度工作總結最新 篇1

X年度,我單位認真貫徹執行國務院《民辦非企業單位登記管理暫行條例》精神,嚴格按照《民辦非企業單位年度檢查辦法》等相關法律法規,嚴按程式辦理登記、變更等手續,按規定開展年檢及聯合檢查工作,保證民辦非企業單位自律、誠信、自我約束,規範、健康發展,完善組織機構建設和制度建設,在有關領導下開展業務活動,定期舉行會議,年初制訂工作計畫,對下一年年的工作進行總體部署。年終開展工作總結,就我單位一年來的工作進行回顧,評定任務完成情況,總結經驗,吸取教訓,為單位以後的發展打下了更堅實的基礎。我院員工勵精圖治、艱苦創業,群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入民辦非企業單位的建設和發展,取得了良好的社會效益和經濟效益。現將X年度工作總結如下:

一、建章立制,完善規範,高起點高標準建設民辦非企業單位開業之後,民辦非企業單位快速建立起各種規範制度,吸取公立民辦非企業單位各項制度之精華,迅速制訂了民辦非企業單位各項基本規章制度。本單位職能業務工作,是民辦非企業單位工作的核心,本單位職能業務質量管理又是民辦非企業單位管理的重中之重,因此,本單位職能業務部門在開業後制定了門診工作制度、處方制度、病曆書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、本單位職能業務安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規範。制定了各項醫療及護理操作流程。並在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規範,培訓、以達到和滿足病人的要求,為民辦非企業單位順利發展和運行奠定了基礎。

二、廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場

人才是民辦非企業單位最為寶貴的財富,也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以後,民辦非企業單位本著廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優秀的醫技、護理專業人士,開業以前,民辦非企業單位利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛生部門註冊後,民辦非企業單位對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防範、護理專業“三基訓練”、院內感染、民辦非企業單位危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。並在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規範,培訓,以滿足我院作為一個綜合民辦非企業單位開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對民辦非企業單位的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。

三、狠抓質量,提升服務,不斷提高民辦非企業單位管理水平

質量是民辦非企業單位的核心,民辦非企業單位的生命,同時又是效益的.基礎和民辦非企業單位長遠發展的保證。基於這種理念,民辦非企業單位在運行中注意各個環節,狠抓質量,並把“安全第一、質量第一放在第一位。服務是民營民辦非企業單位較之公立民辦非企業單位最具競爭力的主要手段,也是衡量民辦非企業單位好壞的顯著標誌。開業以來,民辦非企業單位各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規範化服務,在規範化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高,我們民辦非企業單位將有力地促進本單位職能業務、服務地位的鞏固和提高。

四、繼續整合社會的良好資源,更好的服務於社會

今年我們進一步拓展了服務方式和範圍,充分利用好各種載體,創新服務方式,開展了各項義診活動,走訪各社區低保戶和易地搬遷戶,為困難民眾提供免費醫療和救護車接送。

五、財務狀況:

收入和支出,基本持平,因為我單位是屬於民辦的,又是非營利性的,自收自支,並根據總體的收入,合理、有計畫的安排費用開支。

以上是我院開業一年多所做的工作,隨著醫療實踐的深入,隨著對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業單位建設,尊重醫療科學,遵守法律法規,提高我們的醫療技術與服務,為遵義父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的民辦非企業單位。

醫院年度工作總結最新 篇2

光陰荏苒,時光飛逝,轉眼間 20xx在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年裡我要總結經驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發有為的精神狀態扎紮實實的工作作風投入到工作中去。

自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創先、節約、務實、高效廉潔”的院訓以此規範自己行為,以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員,就必須遵守職業道德,並進一步提高自身素質和職業修養,誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現將今幾年來的工作總結如下:

一、政治思想方面

本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產黨的領導,及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心 全意為人民服務的`宗旨, 在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。

二、在工作方面

1、嚴格遵守醫院的各項規章制度。按時上下班,無遲到早退現象,能在搞好衛生、做好水電門窗的安全工作之後才下班。

2、積極熟悉並掌握各種藥品的功效及構成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務。

3、認真學習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發生。

4、堅持參加藥房的各項學習和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結合藥房工作實際,制定出適合自己相關崗位的規章制度。

醫院年度工作總結最新 篇3

一、醫院感染管理部分

1、亮點:手術室和分娩室清潔,衛生院一甲綜合醫院評審情況反饋。

2、不足之處:

(1)管理人員未參加過醫院感染管理培訓學習,無上崗證;醫務人員醫院感染控制意識薄弱,相關知識欠缺。

(2)手術室和分娩室洗手設施及空氣消毒設施欠完善

(3)消毒容器及器械未嚴格執行《醫院消毒技術規範》

(4)未進行生物監測,無自查及持續改進措施。

(5)醫療廢物分類處置不完善

3、改進建議:

(1)加強醫務人員醫院感染控制相關知識培訓,提高基礎知識。

(2)進一步完善分娩室及手術室空氣消毒設施,認真執行《醫院消毒技術規範》;

(3)加強醫療廢物管理。

(4)加強質控督查、管理力度。

二、醫院管理部分

1、亮點:法律、法規、規章和診療護理常規文本齊全,培訓學習落實到位。

2、不足之處:

(1)職能部門負責人未參加管理知識培訓;

(2)醫院中長期發展未明確具體的目標和實施步驟,近期工作目標不明晰。

(3)應急物資儲備不齊。

3、改進建議:制定明晰的醫院中長期發展規劃,經職代會審議後組織實施。

三、感染性疾病管理部分

1、亮點:制度齊全、資料完整,按時完成傳染病培訓,專人負責傳染病疫情報告,報告率100%。

2、建議:完善出院病人督查工作。

四、後勤保障管理部分:

1、亮點:資料裝檔有序,制度職責健全上牆規範,標識醒目清楚,室內外衛生清潔舒適、地面明亮。設有後勤科並有後勤專職管理人員,後勤保障落實到位。

2、不足之處:無設備設施台賬及維護、維修、保養登記,有組織培訓、無培訓記錄。

3、建議:完善各項表冊登記和組織培訓記錄,加強後勤保障規範管理,確保臨床工作正常運轉。

五、藥事管理部分:

1、亮點:有藥學專業人員,各種制度資料齊全、整潔、完善,藥品擺放整齊。

2、不足之處:藥庫、藥房面積不足,無除濕、防潮等設備、設施;無陰涼庫,溫濕度登記記錄欠規範,藥品儲存條件不足;近效期藥品管理落實不到位;不合格處方比例高,抗菌藥物分級管理不到位;未開展抗菌藥物臨床合理套用監督管理與評價。

3、改進建議:改善藥品儲存基礎設施建設;建議按《處方管理辦法》規範處方管理;嚴格執行抗菌藥物分級管理,建議開展抗菌藥物的監測與評價以及加強近效期藥品管理,範文《衛生院一甲綜合醫院評審情況反饋》。

六、病人安全目標部分:

1、亮點:各種管理制度健全,資料規範,有序存檔。

2、不足之處:管理制度未完全落實到位,個別醫護人員對圍手術期管理工作流程熟悉程度差。

3、整改建議:科室人員應加強病人安全目標管理相關制度的學習,各種制度要真正落實到位,做到人人熟悉。

七、醫療質量體系及管理部分:

1、亮點:醫院質量管理組織齊全,各管理委員會人員構成合理,崗位職責明確,定期對醫療質量進行考核,有檢查、分析、整改措施及總結,資料完整,歸檔整潔。

2、不足之處:XX年來的持續性資料欠完善,無新技術套用檔案資料。

3、整改建議:醫院各管理委員會要繼續認真開展工作,發現問題及時整改,做好記錄並規範存檔,如有新技術開展,要做好相關檔案資料。

八、護理管理部分:

1、亮點:人員配置相對合理。

2、不足之處:思路不清晰,資料不齊,歸檔凌亂;無護理人員三基培訓、考核記錄;無護理質量考核、評價記錄;分級護理落實不到位;無危重患者護理質量檢查、反饋、統計記錄;搶救藥品、物品、儀器設備不齊全,未處於備用狀態,無定期檢查記錄。

3、整改建議:認真熟悉醫院等級評審標準與細則;完善護理管理組織;定期進行護理質量考核、評價;加強各項管理措施的落實;加強護理人員三基培訓、考核及搶救藥品、物品、儀器設備管理設備。

九、病人服務部分:

1、亮點:醫院流程清晰,健康宣傳開展好,病人可隨時獲得相關診療信息,患者就醫環境清潔舒適,各種警示及溫馨標識規範,醫德醫風考評、病人投訴與糾紛處理工作細緻紮實。

2、不足之處:在架病歷中無病人病情評估;知情同意告知不到位;無專人負責壓力容器操作維護,操作人員無相關資質;病室病床之間無布簾隔斷,不能很好保護病人隱私。

3、整改建議:按規定及時完成住院病人病情評估工作,認真落實知情同意告知制度,做好病人隱私保護工作。

十、 財務管理部分:

1、亮點:無

2、不足之處:財會人員屬兼職無資質;無成本核算,無成本效益分析;制定的年初工作計畫不符合醫院實際,年初預算不詳細,缺少年末財務分析;沒有對重大經濟事項的決策和實施許可權實行分級負責制度,沒有重大經濟事項的決策與實施跟蹤記錄,重大經濟事項的集體討論缺少參會人員簽字;沒有醫院內部價格管理制度,雖然有兼職醫藥價格管理人員,但未建立醫藥價格管理人員崗位職責;缺少藥品及耗材招標相關資料;價格公示牌懸掛過高,字型過小,無法看清。

醫院年度工作總結最新 篇4

我院食品衛生工作堅持以職工、患者的身體健康為重點,狠抓責任落實,強化制度管理,在日常管理上始終從嚴要求,從嚴管理,從嚴考核。層層落實到具體責任人,現將我院食品衛生工作總結如下:

一、統一思想,提高認識

我院始終把安全放在第一位,從講政治、講穩定、講大局、講科學的高度,充分認識和重視食品衛生安全工作,做到“警鐘長鳴”;另一方面根據實際情況,結合配合創建國家級衛生城市工作,具體落實措施,落實責任,加強督查和整改,制定食品衛生管理制度,每天對食品衛生各個環節進行監督,從事食品工作人員進行健康體檢。召開每月一次的膳食管理小組工作會議,把各項工作落到實處。

二、加強領導,落實責任

我院成立了副院長為首的膳食管理小組,院領導以強烈的責任感和使命感,高度重視並切實做好食品衛生工作,制訂了食堂食品衛生管理措施及食品衛生管理制度,嚴把食品衛生關,並且對食堂的建築衛生設施,加工操作衛生,食品的衛生管理,環境衛生及從業人員衛生制訂了具體要求和管理辦法。將醫院的衛生安全責任逐級分解,落實到具體崗位和具體人員。層層簽定了食品衛生安全責任書,平時有檢查,有考核、有獎懲記錄。

三、採取措施,提高服務

嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》的要求,針對醫院的實際,採取具體的`衛生防治措施,切實保障職工的身心健康。

1、做好食品從業人員的專業培訓工作。今年我院分別於3月、6月兩次集中組織了對上述人員的食品衛生安全方面的專業培訓,幫助他們了解食品衛生法律法規的要求,掌握必要的食品衛生專業知識,提高做好食品衛生工作的能力,以增強他們的法律意識、責任意識和敬業精神。

2、加強衛生監督力度,針對檢查中發現的問題,及時要求整改和落實,並根據每月考核結果核定食堂補貼。同時通過每月膳食管理小組會議,討論小組成員平時收集到的病員和職工對醫院食堂一伙食的意見、建議和要求,分析食堂一伙食質量和服務情況,提出改進措施,不斷了提高食品衛生工作的水平和服務質量,得到了職工和患者的一致認可。

醫院年度工作總結最新 篇5

按照省衛生廳《轉發〈關於20xx年起全國醫療衛生系統全面禁菸的決定〉的通知》以及安康市、區衛生局《關於開展創建無煙醫療衛生機構活動的通知》精神,我院在區衛生局領導下,自20xx年4月起開展了創建無煙醫院活動。現將我院創建無煙醫院工作總結匯報如下:

一、組織開展創建活動,鞏固創建成果

(一)提高認識,明確目標,分清職責

4月份由院長馬明寶主持召開了全院職工創建無煙醫院動員會議,傳達了衛生部、省衛生廳、安康市、區衛生局開展創建無煙醫療衛生機構活動的有關檔案精神,明確了創建無煙醫療衛生機構工作的重大意義以及進一步加強控煙工作的重要性,要求全院職工認真按照創建工作標準,努力工作,以乾克難,保證醫院全面禁菸,實現無煙醫院創建工作的目標。全院職工動員會議之後,醫院控煙工作領導小組成員又召開工作會議,對下一步如何開展創建工作的各項工作內容進行研究,對創建活動的各項具體措施作出具體安排。

積極開展世界無菸日控煙宣傳活動

我院於5月31日世界無菸日組織有關職工開展了遠離菸草關愛生命控煙宣傳和醫療保健諮詢、義診活動,向過往民眾散發了今年世界無菸日主題內容和有關吸菸危害和戒菸益處、控煙知識、控煙方法以及醫療衛生保健方面的宣傳材料。

(二)抓住重點,強化措施,積極開展創建活動

1、設定禁菸標識,室內工作場所和公共場所全面禁菸,樹立醫療衛生機構良好形象。

為了實現室內工作場所和公共場所全面禁菸的目標,我院門診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設定了禁菸標識或禁菸標牌,在室內工作場所和公共場所實行全面禁菸。按照創建工作要求,我院在門診樓後門西側設定了室外吸菸區,並設有明顯的引導標識。通過以上措施,我院工作人員加強自我約束,帶頭不在室內工作場所和公共場所吸菸,不穿工作服在吸菸區吸菸,單位禁止使用捲菸接待賓客,室內工作場所和公共場所吸菸和隨地亂丟菸頭的現象大大減少,偶有在禁菸區吸菸者或發現地上有丟棄的菸頭時,也都被單位職工及時勸阻或清掃。實行全面禁菸後,我院為服務對象、門診患者、前來辦事的其他人員以及本所職工提供了一個良好的服務和工作環境,也樹立了醫療衛生機構的良好形象。

2、通過開展控煙宣傳教育和相關知識培訓,提高了全所職工的控煙意識。

我院開展多種形式的控煙宣傳和教育,通過向全體職工發出戒菸倡議,組織全體職工開展創建無煙醫院從我做起主題簽名活動、舉報控煙知識專題培訓,控煙監督員學習培訓,在醫院建立控煙知識宣傳專刊、在電子顯示屏開設控煙園地,發放控煙宣傳材料和控煙健康教育處方等方式,進行控煙的有關政策和制度、菸草危害知識、戒菸的益處、勸阻吸菸的責任和義務以及方法和技巧等內容的宣傳教育和培訓,提高全體職工控煙的意識和知識水平。自開展創建活動以來,共舉辦全體職工控煙知識專題培訓3次、控煙監督員學習培訓1次、建控煙宣傳專欄1期,創建控煙園地1期,經過開展宣傳教育和相關培訓,全院職工進一步了解吸菸時所產生的對人體健康有害的物質,吸菸對人體呼吸系統、心血管系統、消化系統等方面的各種疾病危害,被動吸菸對健康的危害,尤其是對婦女兒童健康所產生的危害等,並使全體職工能夠自覺遵守我院控煙工作制度,不在室內辦公場所和公共場所吸菸,主動戒菸或減少吸菸量,保持室內、室外良好的工作和服務環境,積極支持開展創建工作,保持已取得的創建工作成效。

3、加強控煙監督管理,以取得更好成效

通過組織開展多次的控煙宣傳教育和培訓,全體職工明確了所負有的勸阻吸菸的責任和義務,逐步提高控煙的知識以及勸阻吸菸的方法和技巧,並鼓勵和幫助周圍吸菸職工戒菸、控煙。控煙監督員佩戴袖章上崗,在科室負責人領導下,負責本科室及其所在樓層控煙工作實施情況的監督、指導和勸阻吸菸等工作,主動勸阻在禁菸區吸菸者滅煙或提醒其到吸菸區吸菸,向服務對象發放宣傳材料、控煙健康教育處方,同時認真做好工作記錄。

4、建立首診詢問吸菸史制度。

為了加強控煙工作效果,我院在戒菸門診建立了首診詢問吸菸史制度,詢問服務對象或門診患者是否吸菸、吸菸煙齡、每日吸菸量等情況,並向其發放控煙處方、控煙宣傳材料,為吸菸者提供控煙宣傳和戒菸諮詢指導,同時做好戒菸指導登記工作。通過在戒菸門診開展實施首診詢問吸菸史制度工作,不僅提高了醫院醫務人員控煙的知識水平和工作能力,而且加強了控煙宣傳工作力度,擴大控煙宣傳範圍,增強了控煙工作取得的效果。

5、開展戒菸門診服務,不斷推進創建活動

按照創建無煙醫院標準的要求,我院在皮膚科設立了戒菸門診、戒菸醫生和戒菸諮詢電話,為吸菸者提供戒菸服務,對有戒菸需求的吸菸者進行菸草危害、戒菸益處、戒菸過程中可能遇到的障礙等方面的宣傳諮詢和指導,幫助戒菸者克服生理依賴、心理依賴、改變行為習慣並提出綜合干預措施,鼓勵和幫助吸菸者成功戒菸。

二、加強組織領導,明確職責

確保創建工作貫徹落實為保障我院創建活動的正常開展和順利進行,我院成立了控煙工作領導小組,全面負責我院開展創建活動的各項組織、管理、宣傳、培訓、指導等工作。按照創建活動的內容和要求我院制定了《xx區第二醫院創建無煙醫院工作實施方案》,對整個創建活動做了總體上的安排,進一步明確了控煙工作領導小組、各科室及其負責人、控煙監督員(巡查員)的各項創建工作職責,確保各項創建工作得以貫徹落實。

三、開展創建工作檢查,做好自查評估工作

努力實現創建目標為了保證創建工作質量,鞏固取得的創建成果,我院於5、7月份分階段組織開展了兩次創建工作落實情況檢查,對各科室開展全面禁菸、控煙監督員的控煙監督工作、控煙的勸阻和指導、開展控煙宣傳和健康教育、開展戒菸門診的工作情況、控煙宣傳材料和控煙處方的發放情況等各項工作進行一一檢查,及時總結經驗,鞏固成果,並對檢查中發現的問題或不足之處要求有關科室及時整改完善。

自開展創建活動以來,我們深深的體會到,創建無煙醫院活動既為本院工作人員提供一個良好的工作環境,也為患者和服務對象提供了一個良好的服務環境,單位的文明行醫的形象也得到了提升。同時,創建活動也是一項惠及患者和社會的公益活動,培養健康生活方式、移風易俗的一項長期任務。我們將更加積極地投身到創建活動中去,在控煙工作中發揮示範帶頭作用,為推動全社會的控煙工作貢獻力量。

醫院年度工作總結最新 篇6

內二科成立於XX年6月,在醫院各級領導的確正確指導下,以開展”醫療質量萬里行”。”創二優”。”行風評議”等活動為契機,在內二科全體醫護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發展目標和各項任務,並取得了一定成效,現將本年度工作情況總結如下:

在思想政治方面認真組織全科醫護人員學習衛生法規,積極回響醫院組織的”醫療質量萬里行”。”創二優”。”行風評議”等活動的各項內容,各醫護人員有學習筆記,有交流心得,有座談體會。並以此為主線,使科室各項工作以質量好,服務好,病人滿意為目標,認真組織傳達醫院的各項規章制度,做到與醫院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止。加強醫護人員的醫德醫風教育,使全科醫護人員在職業道德,工作責任心,遵紀守法,自覺性等方面都有了大的提高。

在業務工作方面我科牢固樹立醫療質量是醫院科室的生命線,是管理成功的重要標誌,積極回響醫院以病人為中心,以質量為核心,努力做到基礎環節與終末質量並重,自我控制與全面監督並舉,在20xx年度工作中做到了沒有一起醫療糾紛,沒有一個醫療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩步進行,從20xx年6月創科至今,我科的出院病人達722餘人,業務純收入達80餘萬元,門診量達9720餘人。這些成績都是在當前醫療改革的大環境中,在醫院領導的正確決策和指導下取得的。同時更離不開內二科全體醫護人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。xx年度,我科加強了急救培訓與演練,注重急救知識的更新與操作技術的培訓,開展了多個急救知識的學習專題,內二科醫生,尤其是年輕醫生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上。20xx年度,我科收治危重病人近百餘人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應徵的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的台階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療。

在業務學習方面我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學習,積極組織我科醫生參加醫院的各項學術講座,注重個人專業的培養,在科有特色的基礎上做到個有專長,科室每月進行業務學習3-5次內容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業目前的發展狀況及熱點問題。認真學習新知識,新療法,並積極套用於臨床工作中。對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫院的知名專家到我科室會診,為病人服務的同時,也有助於我們醫療水平的提高。

在科室管理方面醫療質量是科室管理的核心內容,科學有方的管理,是保證醫療質量的重要條件。20xx年我科制定了嚴格的科室管理制度,完善對工作質量,病歷質量,病人滿意度,工作制度,操作規範的考核與監測,結果納入月獎金的發放和年終人事考核,有效的使醫護人員在臨床工作中嚴格執行基本規章制度與各項操作規程,目前,科室形成了嚴謹,認真,紮實的科風。

存在的問題與不足我科作為20xx年6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進的地方。主要表現在:

1、科室人員不足,醫生處於超負荷工作狀態;

2、科室病人較多,床位緊張,有時不能滿足臨床需要,醫務人員沒有必要的休息時間和場所;

3、科室人員業務水平還有很大的提升空間;

4、科室管理方面,有些制度尚需進一步的細化;

5、科室協診時,溝通還需要進一步的加強;

6、尚需進一步加強年輕醫師,進修醫師,實習醫師的培養,以利於醫院的持續,穩定,快速發展。

回首過去,通過xx年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫院領導正確決策和指導的結果,是全科醫護人員共同努力的結晶。同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚長避短,與時俱進勇於創新,以爭取在20xx年取得更好的成績。同時,我們也懇請醫院各領導在20xx年支持我科繼續開創新技術,新業務。我科擬在20xx年6月之前開展永久起搏植入術,胰島素泵植入術,打造科室文化,爭創學習型科室,為我科可持續發展打下堅實的基礎。

醫院年度工作總結最新 篇7

回顧今年以來,我院圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個文明建設取得了可喜的成績。醫院工作情況總結如下:

一、加強行業作風建設,提高職工整體素質。

思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容,為進一步加強我院行業作風建設和黨風廉政建設,我院圍繞今年在縣直機關中開展的“保持黨員先進性教育活動”為契機,充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用,以點帶面,在全院幹部職工中廣泛開展政治思想學習教育。在實踐中,堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設;在學習方法上,採取集中學習和自學相結合,撰寫讀書筆記、心得體會和座談討論相結合,廣泛徵求社會各界方方面面的意見,注重理論聯繫實際,增強學習的時效性和針對性,以實際行動踐行“科學發展觀”重要思想。3月11日,醫院18名黨員在院黨支部書記、院長的帶領下,深入到駐點村xx村進行義診、送醫送藥、訪貧問苦,此次活動為當地老百姓送去贈藥贈款約3000餘元,就診人數達300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口讚譽。醫院結合今年計畫生育工作的嚴峻形勢,積極回響縣委、縣政府的號召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認真履行計生兼職單位工作職責,確保完成計畫生育年度考核工作任務。在繼續加強學習法律法規上,結合“四五”普法,學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《醫德規範》、《獻血法》等衛生法律法規,把職業道德教育與衛生部《關於加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員的“八不準”等內容結合起來,促進了職工服務理念的轉變,堅定了“為民、務實、清廉”的自覺性,加深了醫患關係溝通和贏得了人民民眾的信賴。根據醫院形勢發展需要,提高醫療服務,促進醫療技術進步,我們科學地提出了醫院發展目標,牢固樹立管理意識,提高管理水平,完善各項規章制度,XX年6月,我們健全完善修訂了規範性可操作性強的《x人民醫院綜合目標責任制》制度,為醫院的可持續發展奠定了堅實的基礎。全院幹部職工忠於職守、愛崗敬業得到加強;扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚,今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元,體現了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統美德。

二、完善基礎設施建設,加強醫療設備配套。

為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,加強傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫環境,我院興建了一幢占地730平方米,建築面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預計年底可投入使用。投入資金160萬元,完成了醫院南大門、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米,該項目的立項、報建工作正在進行,爭取明春工程能夠順利實施。繼續推行醫療設備及藥品招標採購,集中採購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優價廉的設備,達到節約資金的目的,又促進了廉政建設。根據醫療業務發展需要,不斷加大對醫療器械設備的投入,年內醫院先後投資資金30萬元購置了除顫起博器一台、心電監護儀一台,集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一台,並均投入使用,使得醫院的診療水平上了一個新台階。

三、抓好質量規範管理,促進醫療業務發展。

醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。為此,我們根據省衛生廳有關醫療質量管理規定製定了醫療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心。基礎環節、終末質量並重,自我控制與全面監督並舉,建立個人、科室、醫院三級質控。醫教股和護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上,對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,有效地使醫務人員在臨床中嚴格執行基本規章制度。

此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件,收到了顯著效果。

醫院年度工作總結最新 篇8

20xx年,後勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素質,完善管理,物盡其用,服務臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,齊心協力,密切配合,依據後勤部年初工作計畫的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計畫提出的工作目標,完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:

一、明確責任目標,全面做好後勤服務工作。

後勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發情況多的特點,為了加強對資產物資採購,水、電、氣維修,院內綠化,環境衛生,食品安全及外包業務的管理,經科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監管。

二、加強政治與業務學習,樹立服務育人的理念。

後勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責範圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,主要進行黨的xx大精神學習和業務學習,並傳達院周會議精神,醫院制定的應知應會手冊及後勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。

三、發揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。

根據我院總體發展要求,後勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:

四、整理完善醫院三甲複評資料。

根據醫院統一安排,我部從年初即開始整理完善三甲複評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫院評審標準》的要求,對照標準,反覆閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業務管理等,確保明年三甲複評順利通過。

五、加強水、電安裝維護管理。

水、電維修是後勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務,定期維護保養配電設施設備及電源線路,工作中一絲不苟,輪流值班,不記個人得失,全年下科室10000餘次,確保了醫院的正常供電。

六、科室巡查及零星維修工作。

後勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變為“走班”,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯繫,將科室自報與後勤巡查相結合,很多問題都得到“早發現、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約16000次,總計維修金額約1200萬元。

七、節能減排工作。

後勤部成立了節能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來,在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設改造了醫院供水管風,更換了節能水龍頭、節能馬桶,杜絕“長流水”現象,成功申報了“全國創建節能型公共機構示範單位”。

八、整治環境髒亂差。

我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡陋不規範,很容易造成二次污染,使醫院的環境受到極大的影響。為此,院領導非常重視此項工作,下決心整治環境。後勤部積極配合院領導精神,年初參與籌劃,建造醫療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創造了一個舒適的環境。

九、外包業務管理。

為了使外包業務發揮更好的效能,我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責,定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發現的問題及時反饋承包負責人並跟蹤落實整改。

十、20xx年工作安排

20xx年,隨著醫療改革的深入發展,後勤部的工作目標將以“三甲”複評為契機,用“三甲”醫院的標準開展後勤保障與服務工作,力爭後勤與醫院同步發展,調動全體後勤人員的積極性和主動性,現擬定工作計畫如下:

(一)部門管理與後勤保障工作:

1、認真組織後勤人員政治學習、業務學習,做好後勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時轉變思想觀念,緊跟醫院的工作節奏,針對存在的問題進一步修訂各種規章制度,明確劃分崗位職責,制定各崗位的考核細則並嚴格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。

2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度,責任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設施隨時處於完好狀態。

3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的採購計畫,嚴把質量關,確保滿足臨床科室需求。

4、為更好地完成我院後勤維修保障工作,後勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗,使後勤部管理工作上新的台階。

(二)節能降耗:

1、節能降耗是20xx年後勤部的重點工作。首先,後勤部要對各病區及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節水、節電。

2、下一步將對院內主要用水用電點設定節能監控點,隨後制定出完善的節能降耗用水用電計畫,並按計畫執行。

在新的一年裡,後勤部不僅要做開源,更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環境。我們要銳意進取,不斷完善自身的工作,在幕後為醫院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴,態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門的業務工作,又要相互配合,只有這樣,後勤部才有凝聚力、戰鬥力。是醫院的社會效益和經濟效益更上一個台階。

醫院年度工作總結最新 篇9

XX年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了XX年護理計畫90%以上,現將工作情況總結

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展,學習結束後,向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員德風建設

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇。其中一篇參加了全國第xx屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

醫院年度工作總結最新 篇10

上半年,在縣委、縣政府的正確領導下,在區衛生局的精心指導下,深入開展黨的民眾路線教育實踐活動,堅持“以市場為導向,主動適應市場需求;堅持以人為本,實施人才興院戰略;調整收入結構,增強抗風險能力;醫院和社區工作協同發展”的工作思路。經過全體幹部職工的共同努力,較好的完成了各項目標任務,現將上半年的工作開展情況匯報如下:

一、高標準,嚴要求,深入開展黨的民眾路線教育實踐活動

根據省市區各級衛生主管部門黨的民眾路線教育實踐活動的相關部署和安排,醫院成立了以院長為組長的活動領導小組,制定了《黨的民眾路線教育實踐活動實施方案》和具體的時間任務推進表,及時安排部署相關工作,紮實推進活動開展。

(一)深入發動,廣泛宣傳,營造實踐教育活動濃厚輿論氛圍。

黨的民眾路線教育實踐活動開展以來,醫院領導高度重視宣傳工作,採取有力措施,充分利用院刊、網站、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動員,在醫院營造出了深入開展黨的民眾路線教育實踐活動的良好氛圍。

(二)深入學習,廣泛交流,以教育實踐活動為契機提升思想境界。

醫院黨支部結合我院實際,積極組織實施教育實踐活動

第一階段學習計畫,採取理論與實踐相結合、個人自學與集中學習相結合,提高思想認識。活動開展以來,醫院黨支部組織了15次45課時的專題學習。先後學習了系列重要講話、活動教育讀本,組織觀看了教育片,邀請市委黨校教授講座,開展了“做民眾貼心人”等專題討論、院科兩級領導班子公開承諾等。通過一系列學習教育,院領導班子成員及中層黨員領導思想認識不斷提高,理想信念更加堅定,“為民、務實、清廉”思想意識不斷深化,宗旨意識和民眾觀念進一步強化。

(三)廣開言路,認真梳理,積極徵求民眾意見建議。 在徵求意見階段,院黨的民眾路線教育實踐活動領導辦公室分兩次發放徵求意見卡,徵求職工、服務對象對醫院領導班子及職工隊伍關於“四風”方面的意見及建議。共徵集意見建議20條,已整改落實4條。

(四)查擺問題,自我剖析,認真撰寫對照檢查材料。 在“查找問題,開展批評”階段,醫院領導班子成員及中層黨員幹部圍繞開好民主生活會主題,深刻自我剖析,發揚批評與自我批評的優良作風,根據談心情況和黨員、民眾所提的意見和建議,按照衡量尺子嚴,查找問題準,原因分析深,整改措施實的要求,對照“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”等“四風”問題,圍繞“個人作風建設基本情況、存在的主要問題、原因分析、努力方向和改進措施”等四個方面,撰寫對照檢查材料。對照檢查材料經黨支部書記審閱後,在一定範圍內徵求了意見,達到了“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的預期效果。

為保證民主生活會的質量,院黨支部書記分別與班子成員進行談心,班子成員與分管中層黨員幹部談心,中層黨員幹部之間也相互談心,基本達到了互相幫助,共同提高的目的。

(五)堅持原則,相互批評,召開高質量的民主生活會。 民主生活會上,每個黨員幹部依次作個人對照檢查發言,對照“四風”,逐一檢查剖析,開展嚴肅的批評與自我批評,本著真誠幫助、促進團結的原則,本著對醫院、對同志、對職工高度負責的精神,相互指出存在的問題和改進建議。每位同志都坦率真誠,開門見山,一針見血地指出其他同志存在的作風問題,幫助分析挖掘思想根源,既吐露了心聲,又碰撞了思想,也討論了問題,改進了工作。整個民主生活會氣氛和諧,查擺問題客觀存在。

二、以市場為導向,主動適應市場需求,提高醫院綜合競爭能力。

近年來,隨著人民生活水平的提高,人們對健康的需求也越來越高。為了適應醫療市場需求的變化,滿足民眾對醫療服務的需求,保持醫院可持續發展的良好勢頭。近年來院領導緊緊抓住市場需求,適時進行醫療結構調整,經多方面調研果斷成立了中醫理療科,雷射美容科等科室。自成立以來,在人員數量和資金投入沒有明顯增加的情況下,業務量呈現出較好的增長勢頭,基本上實現了以較少的投入獲取社會效益、技術效益、經濟效益最大化的預期目的。

三、注重人才梯隊建設,努力提高專業技術人員的整體素質。

目前制約醫院的發展,最大的瓶頸是人才短缺,為解決人才短缺這個瓶頸,今年我院繼續採用“院內培養和院外引進”的方式不斷充實人才隊伍,提升專業技術人員的整體素質,今年上半年,共組織專業技術人員參加各種學術活動、講座、培訓等總計20餘次,選派2名優青年業務骨幹赴市人民醫院進修深造。同時充分發揮我院老專家老醫師的傳幫帶作用。另外,還招聘引進了2名麻醉師,3名臨床醫師,充實了人才隊伍,提高了我院的醫療服務水平。

四、強化措施,進一步調整收入結構,嚴格控制藥品比例。

近兩年來,醫院積極進行收入結構調整,嚴格控制藥品比例,提高收入含金量,增加醫院的可持續發展能力和抗風險能力,使患者以最低的費用享受到最優質的服務。半年來,除全面落實藥品網上招標採購外,還嚴格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查,開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥範圍上,對臨床用藥進行指導控制,建立臨床用藥管理制度,嚴格控制貴重藥品的使用,使藥品比例逐漸下降,有效控制了藥品費用的不合理增長,醫院經濟“軟著陸”成效基本顯現,社會對醫院的價格滿意度逐漸提高。

五、社區工作有序開展。

*辦事處社區衛生服務中心是由政府籌建、衛生局批准成立、承辦的一所公辦社區衛生服務機構,以居民的衛生服務需求為導向,以居民健康為目的,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人及貧困居民為重點。為社區居民提供預防、保健、醫療、康復、健康教育、計畫生育技術等“六位一體”的公共衛生服務和基本醫療服務。自承辦以來,院領導高度重視,多次召開專題會議研究部署,積極協調各方面關係並抽調專人負責社區衛生服務中心各項具體工作。目前社區醫療、居民健康檔案等工作已相繼展開,其他工作正在有條不紊的籌備中。

半年來,圍繞醫院與社區的建設發展,我們還完成了社會治安綜合治理以及區委、區政府、區衛生局交辦的各項工作任務,得到了各級各部門的肯定和認可,為醫院進一步發展奠定了良好的基礎,營造了良好的社會環境。

總之,通過全院上下的共同努力,各項工作都有了長足的進步和發展,這些成績的取得,是區委、區政府、區衛生局正確領導和大力支持的結果,也是全院幹部職工共同努力奮鬥的結果。

我們在回顧工作、肯定成績的同時,也清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。存在的主要問題:

1、教育實踐活動形式的創新不夠。在堅持按照教育實踐活動總體要求開展活動的過程中,針對不同崗位、不同層次的黨員進行分類指導較少,黨員參加各項活動時,基本是按要求完成了規定動作,如何充分調動全體黨員積極性方面沒有太多的探索。

2、人才不足,高層次人才引進難度較大,對學科建設不利。

3、醫療質量持續改進仍有較大空間。

4、醫療投訴及醫療糾紛頻發。

5、學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算和近期計畫,滿足於日前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力。

以上存在的問題如不引起足夠重視,勢必會影響和制約醫院的快速發展、和諧發展。

下一步,我院將繼續以深入開展黨的民眾路線教育實踐活動為載體,以社會需求、民眾滿意和醫院自身發展的需要為標準,紮實抓好醫院建設。

1、把為民辦實事貫穿於始終。要牢固樹立發展觀念、服務觀念、民眾觀念,把辦好惠民利民實事作為檢驗民眾路線活動成效的落腳點,以活動促工作,以工作推動活動的深入開展。

2.主動適應市場和社會、民眾的需求,創新服務模式,尋找新的業務增長點,提高醫院競爭力。

3.進一步充實專業技術人才隊伍。引進優秀人才,著力培養後備人才。加強醫護人員的學歷、能力教育,選派優秀人員外出進修等,逐步解決高層次人才稀缺的短板問題,促進醫院學科建設。

4.進一步加大醫療質量管理力度。繼續加強制度建設,建立健全各項規章制度,嚴格執行醫療防範措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。

5、繼續做好*社區衛生服務中心的託管工作,儘快為社區居民提供“六位一體”的公共衛生服務和基本醫療服務。

醫院年度工作總結最新 篇11

在上級紀檢部門和主管部門的領導下,我院黨支部按照黨風廉政建設責任制的相關規定,以整改20xx年度黨風廉政建設存在問題為重點,布署安排年度糾風工作任務,從加強制度建設、加強學習提高、加強行業自律等方面,明確工作任務,為下一步堅持標本兼治、糾建並舉,強化監督檢查和狠抓落實奠定了良好的基礎。

一、健全領導機構,落實一把手負責制

醫院按照誰主管,誰負責的原則,堅持一把手負總責,分管領導直接負責,明確責任和分工。及時調整了單位行風建設和黨風廉政建設領導工作小組,明確工作目標和要求,把糾風工作與醫藥、業務、行政管理工作一起部署、一起落實。

二、加強宣傳教育,提高思想認識

醫院通過召開黨員領導幹部民主生活會、黨支委會、院長辦公會、院中層以上幹部會議、黨員大會、職工大會等各種會議,認真學習十八屆中央政治局關於改進作風密切聯繫民眾的八項規定、省級領導改進工作作風密切聯繫民眾的實施辦法和省委常委黨內政治生活八條規定等各種檔案,學習黨的十八大精神和全國兩會精神。

領導班子通過召開民主生活會、院長辦公會,廣泛徵求民眾意見,開展批評與自我批評,查找不足和差距並有針對性地提出整改方案措施,明確年度工作思路和重點。院班子成員參加了州委舉辦的黨風廉政建設專題講座一次,聽取了省紀委常委、省監察廳副廳長所作的題為牢記宗旨、純潔黨性,全面推進反腐倡廉建設的報告。

院中層以上幹部通過認真學習相關檔案精神,結合醫院安排布署,聯繫工作實際,明確工作重點和整改努力方向,全院共產黨員通過學習提高思想認識水平,為在工作中起到先鋒模範作用作好理論準備;全院職工通過學習進一步明確行風建設和黨風廉政建設工作的意義、目標任務、工作舉措以及相應政策規定。

三、認真落實糾風規定,強化管理措施

1、召開全院職工大會,作行業作風建設動員布署。20xx年4月9日召開全院職工大會,由院領導在會上作動員講話,要求全院職工加強學習,嚴肅紀律,注重整改,努力改進醫德醫風;重拾信心,整頓作風,規範服務,努力提高醫療質量;加強黨風廉政建設,強化對重點崗位、重點環節的監督,做到將權利關在制度籠子裡;增強宗旨意識,樹立品牌意識,做到全心全意為人民服務服務,努力維護、提升醫院品牌。嚴格執行醫院各項規章制度,包括醫德醫風查處制度,綜合目標考評制度、醫療護理質量管理制度、行政後勤管理制度等等,並將嚴肅查處違規違紀人員。

2、制訂黨風廉政建設整改和方案,認真研究討論,確保措施落實到位。按上級紀檢部門要求,研究討論制訂20xx年度黨風廉政考核不合格內容的整改案,對其可行性、有效性多方徵求意見,確保整改措施落實到位。

3、堅持院務公開、黨務公開,實行藥品價格,檢查服務項目、收費標準公示。理順服務質量、服務態度投訴制度,公示醫生護士及其他工作人員,對各項工作開展情況,工作檢查情況,通過內部網進行公開。繼續實行住院費用每日清單制,醫療物價收費查處制等。

4、安排專人進一步健全和落實醫院規章制度、人員崗位責任制度,並強化執行力度。嚴格對基礎醫療和護理質量管理,強化三基三嚴訓練。規範消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作,醫院領導定期專題研究提高醫療質量和保證醫療安全工作。

5、提高服務意識,改善服務態度,構建和諧的醫患關係。試行《十項便民服務措施》,徵求相關職能科室意見建議,修訂完善便民惠民措施,進一步提升服務質量,改善醫患關係。

7、加強思想道德教育,樹立社會主義榮辱觀,推進精神文明建設,糾正損害民眾利益的`不正之風。通過開展社會主義核心價值觀教育,建立健全行業作風建設和醫德醫風教育組織機構和工作職責,加強了醫德醫風教育。加大先進典型的宣傳力度,開展向羅陽同志學習活動。參加州廣播電台政風行風熱線節目,認真聽取民眾對醫院政風行風工作的意見建議,解答聽眾提問等。

四、工作中的不足和下一步工作計畫。

20xx年1至4月,我院在糾風方面做了一些工作,但主要是制度建設和工作安排部署方面,在具體開展工作中還有所不夠。下一步,我院將在上級部門的領導下,開展好以下工作。

一是規範和整理現行醫院各項工作制度,使之更適用於當前工作實際;

二是強化醫德醫風、黨風廉政建設方面的學習教育,提高全院職工思想認識,築牢反腐倡廉防線。

三是強化制度執行力度,嚴肅查處違反醫德醫風和行業不正之風的人和事。

醫院年度工作總結最新 篇12

今年x月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責發生了很大變化。在領導和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零學起,從新乾起,積極協助院辦室主任做好院辦的各項工作,做到邊乾邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。

一、踏實學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求

1.向書本、報刊和網路學習。通過讀書、看報、上網獲取新的知識和信息,如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,並於今年6月順利取得衛生事業管理本科學歷,撰寫論文1篇,已發表1篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎。

2.向兄弟單位學習先進工作理念。在院領導的安排下,前往浙江蕭山醫院、南星街道社區衛生服務中心、成都市青羊街道社區衛生服務中心學習交流,通過出門取經,最大的收穫就是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉變。

3.向單位領導和同事學習。從不同角度看,如為人處世、管理經驗、業務能力、虛心向領導、同事請教,從中學到了很多寶貴經驗,使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。

二、嚴於律己,團結奉獻,認真履行崗位職責

院辦公室作為醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領導交辦的任務,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴於律己,寬以待人,時時、事事注意團結同事,維護領導權威,維護醫院形象。一年來,較好地完成了以下各項工作任務:

1.配合門診辦公室,負責完成每月對門診、病房醫療服務滿意度調查,醫技、藥學部門滿意度調查、行政後勤人員滿意度調查,並對測評結果進行匯總分析,出好簡報,全年共完成滿意度調查表1600餘份。

2.認真做好醫院檔案的收、發、登記工作,及對檔案的整理、歸檔工作。全年共收文130份,院內檔案及會議紀要共發放50餘份。完成各類文字列印、紙張複印、公章使用等文秘工作。

3.認真落實辦公室節假日值班工作,對上級機關下發的的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報並傳達到相關職能科室和業務科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。

4.協助院辦主任完成院務班子會議、黨支部會議、科長會議、創建迎檢會議等會務工作,做好上級領導、兄弟單位來訪等接待工作,並完成會議室使用登記,開水供應等工作,用最規範的舉止完成接待任務,保證醫院良好形象。

5.接待來訪、來電,導醫台等投訴事件8起,並將投訴轉交醫務科或當事科長處理,做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化,不對患者採取冷漠、推諉的態度。

6.配合財務科、醫務科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統計工作,如:全國婦幼保健機構檢測調查表、杭州市中醫藥工作情況調查表、浙江省住院醫師規範化培訓實踐基地申報表、全國示範化社區衛生服務中心申報材料等,認真核對數據,反覆推敲,虛心請教報表中的各項指標解釋。

7.在科室領導的指導和幫助下,通過不斷的學習,完成通訊報導任務。全年共完成宣傳報導18篇,寫作水平有了較大提高。

8.參與完成各類創建台賬,加班加點,保質保量完成創建任務。在各科室積極配合下,收集整理有關資料,努力完成省級示範社區衛生服務中心台賬、黨務創建台賬、消防四個能力建設台賬、綠色醫院台賬、院務公開台賬等。

9.回響責任醫師團隊健康教育工作要求,到各社區衛生服務站開展健康教育講座、健康諮詢等活動,協助講師團發放健康教育處方和宣傳冊,拍攝活動現場照片。

10.服從領導安排,積極參與,勤奮肯乾、不計得失,外出參加轄區學生體檢、社區衛生服務課題入戶調查、人大代表選舉等各類指令性工作,保證醫院整體工作順利完成。

以上是本人一年的工作回顧,在日常中工作中還存在諸多不足之處:

1.理論知識學習雖有進步,但還沒有深度和廣度;

2.辦公室工作紛繁複雜,還需要更多的耐心和細心;

3.工作中不夠大膽,不夠創新,還需進一步提高自身工作能力。

從事醫院辦公室工作以來,最大的體會是“無規律”,“不由自主”,經常需要加班加點完成工作,因此工作中不能靠一時的熱情和衝動,必須堅持腳踏實地的工作作風才能勝任此項工作。我將繼續加強與各科室溝通、密切配合、互相支持,盡職盡責地完成各項工作,為醫院發展盡菲薄之力。

醫院年度工作總結最新 篇13

xx年是中華民族值得驕傲的一年,這一年我們圓了百年奧運夢想,取得了抗震救災的偉大勝利;同樣,這一年也深深地值得華農人驕傲,我們這所百年名校完美舉辦了110周年慶典;這一年校醫院緊緊圍繞學校工作要點,在全體職工努力工作下,順利完成了學校下達的各項任務,基本實現了醫院制定的08年工作目標。08年校醫院的工作可總結為一句話、十六個字,即“一個發揮、二個建設、三個加強、四個服務”。

一、充分發揮基層黨組織、黨員的戰鬥堡壘和先鋒模範作用

校醫院直屬黨支部積極開展以“弘揚抗震救災精神,激發愛黨愛國熱情”為主題的組織活動。在活動中,全體黨員認真學習了在汶川大地震中湧現出來的抗震救災先進典型事跡,大力弘揚“一方有難,八方支援”的精神,為支援受災同胞交納“特殊黨費”達4300元,全體職工捐款達7140元;組織黨員、入黨積極分子赴韶山學習,接受愛國主義傳統教育,進一步加強黨員的黨性修養,充分發揮基層黨組織、黨員的戰鬥堡壘和先鋒模範作用,此次組織活動立項方案被學校評為優秀方案。校醫院直屬黨支部還非常注重入黨積極分子的培養,08年有6名同志被納入入黨積極分子培養對象。

二、狠抓醫院的人才建設和硬體建設

(一)醫院的人才建設。市場的競爭是人才的競爭,一個單位的核心競爭力體現於人才的質和量。醫院黨支部、院行政極其重視專業技術人員的引進與培養。08年外派4名醫生和2名護士參加了全科醫生和全科護士的長期培訓;請上級醫院專家講座2次、專家座診12人次,全年醫生護士參加學術會議、交流100餘人次,醫院內部組織醫生、護士業務學習32次。08年全院職工共發表學術論文十多篇。通過各種業務學習全體醫護人員的業務素質有了比較明顯的提高,全年無醫療事故發生。

在管理人才培養上,醫院首先注重管理人員的思想素質培養和管理能力的培養,並參加了後勤集團主辦的管理人員培訓班,在對待管理人員的評價上更注重管理的實效性,使醫院的管理工作逐步進入到規範化管理的軌道上來。

(二)醫院硬體建設。校醫院積極爭取學校的政策,08年投入50餘萬元,購買了全自動血細胞計數儀、口腔綜合治療椅、19張病床、牽引床各一台、一套內窺鏡消毒設備和內窺鏡醫學影像工作站等,為師生員工提供了良好的就醫條件。

三、加強醫療、行政事務和公費醫療的管理

(一)加強醫療質量和醫德醫風的管理。醫療質量管理是校醫院建設中的工作重點。校醫院非常注重醫務人員的醫德醫風教育。先後實施了《醫療服務態度獎懲制》、《校醫院醫德醫風管理暫行辦法》,對醫務人員的醫德醫風進行評價,不斷改進服務態度;醫院成立了醫療質量檢查小組,嚴格按照醫療質量管理標準,定期對全院各科室進行醫療質量檢查。通過狠抓醫療教育,進一步促進了醫療質量管理規範化。目前校醫院醫療質量的提高和服務態度的改善較以往有長足的進步,也得到廣大師生員工的認可,並被武漢市衛生局職管會評為先進集體。

(二)加強行政管理,使其規範化、科學化。藥品的採購是一個敏感的問題。校醫院在學校招投標辦公室統一部署下,加強採購工作的管理,嚴格採購程式,堅持“公開、公正、公平”的原則,堅決反對商業賄賂。無論是藥品、試劑、耗材,還是儀器設備的採購,都是通過醫院領導集體討論立項,與專家組一起在學校招投標辦組織下,通過招標採購,無任何個人行為;在人才引進和契約工轉為人事代理等事關醫院的發展和職工的工作積極性問題上,醫院採取“三公開”的政策,向社會公開招聘多名衛生技術專業人員,通過嚴格考核,經招聘領導小組認真討論,聘用了1名內科醫生、3名契約制護士。為了留住技術骨幹,校醫院爭取學校支持,在衛生技術契約工中擇優轉為人事代理制職工。經醫院三級考核推薦,擇優了1—2名上報學校審批。在衛生專業技術崗位設定和首次崗位聘用上,醫院在“公開、公正、公平”的原則下,順利完成了這項工作,基本得到廣大職工的認同。

(三)加強公醫管理。為了進一步加強內部公醫管理,嚴格把好轉診關,校醫院制定了《華中農業大學醫院轉診的相關規定》、《違反公醫轉診管理規定的質控標準》,定期對醫生的轉診合格率進行評價,不斷提升校醫院自身解決問題的能力,充分利用校醫院現有的醫療資源,努力節省公費醫療的開支。

四、服務於教學科研、服務於師生、服務於病人、服務於社區

(一)服務於教學科研。隨著學校事業蓬勃發展,校醫院的保健任務越來越重。我們克服人員少、任務重的困難,努力完成了第11屆國際柑橘學大會、110周年校慶、新生軍訓、學生(四、六級、自學、成教、研究生)考試等及各種重要學術活動的保健任務,共派出了保健醫生護士160多人次,保健工作日約200天,可以這么說醫院有一名醫生、一名護士全年66.7%工作時間在保健。

(二)服務於師生。醫院承擔了大學生“衛生與健康”公選課,每學期一次,每年有300多學生參加學習,上課的'醫生認真備課,悉心講授,得到了學校教務處及學生們的認可;今年醫院承擔了高知體檢533人次,婦科體檢728人次,新生入學體檢8700餘人次,畢業生體檢3395人次,保送研究生及研究生複試體檢1400人次,中國小體檢800人次,引進人才、教師資格等零星體檢509人次。為廣大師生員工的健康做了大量工作;在學校計生領導小組的指導下,計生辦認真執行《人口與計畫生育法》等檔案精神,全面完成了上級計生部門下達的各項任務。08年作好了育齡婦女避孕節育工作,在大學生中宣傳《關於高等學校在校學生計畫生育問題的意見》,計畫生育知識普及率達95%以上;組織了全校女職工婦科體檢;加強了流動人口的常規管理;加強了獨生子女保健費和學費補貼的管理等。全年計畫生育率、綜合避孕率等都達到100%,沒有計畫外出生。

(三)服務於病人。08年校醫院與省人民醫院檢驗科達成化驗項目檢查合作協定,並由校醫院派專人送標本、拿結果,這是醫院服務於病人的一個亮點。全年已送出外檢項目達280餘人次。“外檢”工作的開展,一是避免了就診病人乘車外出檢查之累,方便了廣大師生員工,提供了人性化的良好服務;二是對校醫院檢驗水平、醫療水平有一個明顯促進和提高。

08年醫院全年接診病人13萬餘人次,住院病人201人次,中、西藥房取藥、劃價23萬餘人次,各種注射治療約6萬餘人次,各種化驗約2萬人次(含體檢),拍片透視約1.8萬人次(含體檢),心電B超4千餘人次(含體檢),理療約9千人次。

(四)服務於社區。健康教育是社區衛生服務是重要組成部分,08年醫院對教職工、學生及轄區居民發放各種健康教育處方5000餘份。全體職工利用休息時間對轄區居民進行入戶調查,建立了家庭健康檔案996份,新生健康檔案4450人,對重點人群進行健康教育達2萬餘人次;結合疾病流行情況,深入社區開展手足口病的防治工作,公衛科二名醫師獲區衛生局手足口病防治工作先進個人。舉辦了12期黑板報,廣播了40餘份宣傳稿,並發放了各種宣傳資料,在校醫院網頁平台上,宣傳醫療保健知識,發布醫療保健信息的文章達10餘篇,極大地方便了廣大師生員工知曉醫學常識,提高了師生員工預防疾病的能力。

08年按照武漢市、洪山區衛生局的指示精神,社區衛生服務中心開展社區衛生服務機構提檔升級工作。全體職工在醫院統一領導下,按照社區衛生服務機構提檔升級檢查的要求,積極準備,利用休息時間突擊加班,順利通過了社區衛生服務機構提檔升級的工作,達到了市、區兩級衛生主管部門的要求。

醫院年度工作總結最新 篇14

我院惠僑科於1979年成立,是全軍創辦最早的對外開放的綜合性醫療科室。1995年,成為全軍惟一的涉外醫療中心。現有床位400張,工作人員200餘名,相當於一個中等醫院的規模。20年來,惠僑醫院先後收治了來自70個國家和地區的5萬餘名患者,沒有出現任何政治、經濟問題和醫療差錯、事故,取得了良好的社會效益,贏得了廣大患者的信賴;先後三次榮立集體等功,兩次榮立集體三等功。多次被廣東省和廣州市評為文明服務先進單位和精神文明建設先進單位。在1987年的全軍英模代表大會上,惠僑科被譽為“衛生界南京路上好八連”、“傳播社會主義精神文明的視窗”、“新時期社會主義醫德醫風建設的一面旗幟”。授予惠僑科“模範醫療惠僑科”榮譽稱號,並題詞勉勵:“救死扶傷,無私奉獻,艱苦奮鬥,永葆本色。”

近年來,在人們感嘆衛生系統一些單位和個人醫德滑坡、醫風不正的時候,惠僑科之所以能夠成為一方“淨土”,主要是院黨委不斷加強該科以醫德醫風為主要內容的精神文明建設。我們的`主要做法如下:

把醫德醫風建設真正落到實處

隨著改革開放和社會主義市場經濟的逐步發展,醫療系統的精神文明建設遇到了前所未有的挑戰和考驗。人們不僅抱怨“看病就醫難”,而且對那些態度生硬,吃、拿、卡、要等醫風不正、醫德不好的現象表示了強烈不滿。我們通過調查分析認為,惠僑科總的來說醫德醫風是好的,但仍存在一些不良現象和苗頭。為此,我們把搞好醫德醫風教育作為惠僑科全面建設中的基礎工程,堅持不懈地抓實抓好。

——實施醫學倫理教育,增強做合格醫務工作者的使命感。針對一些同志醫學倫理學知識不足、醫德理論欠缺的實際,我們發動大家收集整理古今中外有關醫德醫風的名言佳句,組織大家逐條學習;請德高望重的老專家介紹中外醫德的起源和發展,宣講醫務工作者的職業特點和職業規範。介紹自己在長期的實踐中進行醫德修養的體會;開展重溫“從醫誓言”和回顧“穿上白大褂的第一天”活動,使大家自覺做合格的醫務工作者。

——實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務的責任感。我們重點引導大家弄清社會主義市場經濟條件下的醫患關係,使大家認識到,在醫療服務領域,病人處於被動地位,醫務人員處於主動地位;必須切實糾正和克服市場經濟就不能講全心全意為人民服務的錯誤思想,樹立效益與宗旨相統一的醫德觀,牢記全心全意為人民服務的宗旨,讓老百姓看得上並看得起並看得好玻

——實施傳統教育,增強職業自豪感。我們經常組織醫務人員講傳統、憶傳統,使大家懂得,救死扶傷,實行革命的人道主義、對工作極端負責任,對傷病員極端熱忱,對技術精益求精,面向部隊、面向基層,為兵服務,艱苦奮鬥,無私奉獻,正是具有我軍衛生工作特色的醫德醫風,是我軍衛生工作光榮傳統和優良作風的集中體現。作為醫務工作者,應該為所從事的職業感到自豪,珍惜廣大患者的信任。

——實施“視窗”教育,增強文明行醫、廉潔行醫的緊迫感。我們從衛生行業作為社會主義精神文明建設的“視窗”的地位和特點出發,對照《醫務人員醫德規範》,不間斷地組織醫務人員開展“四查四看”的揭短亮醜活動,即查服務思想,看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢;查服務技術,看是否精益求精;查服務態度,看有無生、冷、硬、頂現象,查服務態度,看有無以醫謀私、吃請受禮現象。將查出的問題及時處理並向全體人員通報。同時,開展“微笑在病房”,“假如我是病人”,“讓白求恩、趙雪芳精神在醫護崗位上閃光”等活動,不斷提高文明行醫、廉潔行醫的自覺性。

醫院年度工作總結最新 篇15

新春將至,繁忙而緊張的20年工作也即將結束。作為醫院的一個年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領導及科主任帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認可。現對本年度工作進行回顧總結如下:

一、 端正思想,牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,奠定年度工作開展的良好基礎 。堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,狠抓醫德醫風和崗位職業道德學習,回響醫院號召開展“星級服務”評比,抓好醫德考評制度落實,堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務。

二、規範醫療質量管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高醫療技術水平 。

1、科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

2、醫護工作嚴格執行治療規範,加強醫院感染管理,全年無醫療差錯事故及醫療糾紛的發生,無院內感染病例,無患者投訴。

3、科室人員按時參加院內各種業務學習;6人次參加院外學術會議及短期業務學習,引進新技術4項;選派4人赴省外進修學習。科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,一位取得康復主治醫師資格證。短期內使我們這個年輕科室的工作步入正軌,業務水平穩步提高。

三、穩中求進,積極引進新技術、新設備,填補我院醫療空白,更多更好的為患者服務。

1、現有開展的成熟醫療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療範圍不斷科學合理的擴展。

2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補我院的醫療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經濟有效的方法,收到了良好的療效。

四、社會、經濟效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫院下達的經濟目標。

1、專業的醫療技術,個性化醫療、人性化服務,受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應。

2、每月按時超額完成經濟任務,全年超額完成醫院下達的年度經濟目標,20年全年我科經濟收入共 元

3、科室爭先進,科員爭優創先,我科在醫院組織的“醫療醫技三基”考核中取得第三名的好成績。及在山西針刀醫學會獲得了“三晉神刀杯金獎”。888在護理操作考試中取得了單項第一。

五、不足之處

廉潔行醫、誠信服務、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認同的價值觀。科室的行政管理、醫療管理水平仍有待提高。康復工作沒有實質性的開展,專科影響力也有待提高,醫療技術形象仍然未被廣泛認同,專業技術水平仍有待提高等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續發揚好的做法,改正不足之處。20年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。

醫院年度工作總結最新 篇16

自開展“醫院管理年”活動以來,市第四人民醫院按照上級衛生行政部門的要求,深入開展了“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動。堅持把突出公益性質、追求社會效益、維護民眾利益放在首位,堅持構建醫院管理的長效機制,著力在提高醫療質量、保障醫療安全、改進服務流程、杜絕不合理收費、加強行業作風建設上下功夫。經過1年的努力,管理水平和醫療服務質量得到了很大提高,確保了醫院可持續性良性發展,病人滿意率逐年提升。現將一年來的工作匯報如下:

一、完善醫療制度,規範醫院管理

醫院按照管理年活動的要求,在原有規章制度的基礎上,重新制定了行政、醫療、護理、財務、職責五大類規章制度。為確保制度的落實,還制定了明確的考核細則,如《臨床醫療考核細則》、《臨床醫技考核細則》、《護理質量考核細則》、《服務質量考核細則》等。內容涉及依法執業、醫療質量、醫療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設備、醫療用品、醫院感染、突發公共衛生事件應急預案等方面。

二、狠抓醫療質量,確保醫療安全

20xx年醫院重新調整了醫療質量管理委員會和科室質控兩級網路,形成了院控、科控質量管理體系。同時,加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監管力度及院感的監測力度,基本構建了醫院的醫療質量管理和持續改進組織體系。

按照《醫療質量考評實施辦法》,醫院明確了醫療質量獎罰制度,每月檢查測評,按分數計發績效獎。院長作為醫療質量、醫療安全第一責任人,堅持把醫療質量與醫療安全工作列入日常工作重要議程,利用全院行政業務大查房、百分比考核、醫療質量測評,對所發現的質量問題以及不安全的隱患及時通報、分析、測評,提出可行性整改意見。組織醫務科、質控辦、護理部、院感科等職能科室負責人每月不定期抽查各科的質量管理及醫療文書、合理用藥、醫療操作規程等方面的情況,尤其重視對急、危、重病人,重大手術病人及輸血病人實行重點監測管理。對發現的問題及時反饋,督促整改;各臨床科室負責人認真實施醫院xx大《核心醫療制度》,並定期開展業務學習、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會診、術前討論、新技術新項目開展,同時作好醫療差錯事故地登記、嚴格交接班記錄等。

為確保醫療安全,每年院方與各科室主任簽訂《目標管理責任書》,其中,明確了醫療安全責任、要求、目標和獎懲措施。認真接受患者的投訴,做到有記錄、有處理、有反饋。由於各項安全防範措施到位,醫院管理年活動開展以來,醫院沒有發生重大差錯,杜絕了事故的發生。

三、完善服務功能,提升醫療水平

為應對突發性公共衛生事件,我院擬定了突發性的公共衛生應急預案和急、危、重病人搶救應急預案,提高了急、危、重症病人的搶救成功率和治癒率。至今年5月建立急診搶救室,截止目前,已收治急、危、重症病人103人次,有力提升了醫療急救能力。

為了更好地服務於廣大人民民眾,醫院不斷增強服務意識,提高服務質量和技術水平。與國內多家權威醫療機構保持技術協作和人才共享優勢,特邀武漢同濟醫院、協和醫院、省婦幼保健院、省人民醫院專家坐診,擔任學科帶頭人;全力打造了一系列特色科室,基本滿足了病人常見病、多發病、疑難雜病診療的需求;倡導“無痛微創”的特色治療。在原有醫療設備的基礎上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機等前沿科技設備,一系列婦科、外科、不孕不育科的微創手術套用於臨床,服務於新農合。並成功開展頸椎/胸椎等管內腫瘤摘除術等多項大型骨、外科疑難手術,手術效果達到國內先進水平。

四、減輕民眾負擔,做好民心工程

在醫療服務過程中,醫院把解決人民民眾最關心的“看病難、看病貴”問題作為工作的突破口,堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理用材。規範收費行為,公示價格信息。始終把社會效益放在首位,積極投入社區公益醫療服務。如,在開展城市醫療衛生工作建設中,我院積極主動投入到“社區服務中心”送醫送藥到社區,對社區醫務人員免費培訓、免費提供技術指導。在襄城區率先成立vct自願諮詢與檢測門診,為襄城區的相關人群提供規範性愛滋病諮詢、檢測、關懷等服務平台;成立手足口病防治門診,並定期組織醫務人員深入所轄各社區集中開展健康普查和預防知識宣傳;對低保病人提供“七免十優惠政策”,對新農合病人在按政策報銷的基礎上,實行門診診療優惠20%;不定期深入社區、鄉鎮義診,送醫送藥;積極開展健康教育、科普宣傳,普及防病知識,不斷提高市民健康意識,取得了良好的經濟效益和社會效益。

20xx年我院門診接診人次近4萬餘人,住院病人達1900人,與去年相比上升近百分之八個百分點。在取得成績的同時,我們也清醒地認識到,當前我院衛生工作現狀與衛生部門的要求和廣大人民民眾的需求還有一定的差距。我們要本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,進一步解放思想,與時俱進,真抓實幹,大敢創新,不斷提升醫療服務質量與技術水平,開創衛生改革與發展的新局面,為促進全區人民的身體健康和全面建設小康社會的目標而努力!

醫院年度工作總結最新 篇17

眼裡無終點,心中沒地牢;奮力揚鐵蹄,回首萬里遙。20xx兔年,本人的工作在十八屆三中、四中全會會議精神的指導下,隨著中央不斷深化改革的腳步,著眼於落實自身職責,推動上游工作拉動下游工作,思想覺悟有了一定的高度。

工作履職情況

制定了工作計畫,明確了工作目標與工作策略,依靠職工手冊的各項管理制度,做了一些怒力現總結如下:

1、代表單位參與慰問生病住院職工,弔唁職工父母亡故等,通知退休職工來單位接種流感疫苗等職工福利活動。

2、協助開展職工健身活動做廣場健身操,蘭球隊訓練,迎國慶65周年紅歌比賽。

3、在黨的民眾路線教育活動中,把自己擺進去,以開展批評產生的反作用力的方式,從而接受同事的批評,得以發現自己的不足之處,加以改正,向黨總支遞交了多份學習體會。

4、製作了提升職工主人翁意識的宣傳教育材料上傳QQ群供職工下載學習。

5、積極主動踐行工會章程,克服困難推動職工參與單位民主管理及民主監督工作,對財務不規範的地方,對推動財務適當公開,決策科學,提出了個人的意見。

6、維護管理制度的穩定性與嚴肅性做出了努力,對馮伶俐反映沒按制度被罰款的情況向管理層進行了溝通說明。

7、完成單位統一安排的學齡前兒童接種情況入戶摸底調查,及入託兒童查驗證工作。並向有關方面匯報了調查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種(乙腦,流感)活動。

8、在市委黨校學習期間積極參加各項健康,提升能力的.鍛鍊活動,被評為優秀學員。

9、對單位職工要求根據政策補發工資的情況,有理有據,有節適度地向管理層表達了工會人員觀點與要求。以維護職工利益,維護社會穩定,構建和諧勞動關係的出發點與落腳點,做了一些工作。

10、為改善工作環境,與相關負責人溝通以至於爭論,在單位QQ群里適度地進行了宣傳,增加工作環境的正能量。

存在的不足

在開展工作的過程中,工作作風過於剛性,在影響力不夠的時候,推動工作發展的效果不夠理想,在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。

下一步打算

1、加強學習,提高自己的履職能力,增強與人協作與號召能力。

2、加強調查研究的實踐能力的鍛鍊,不斷地讓自己的工作取得主動性。

3、圍繞單位中心工作,緊隨單位的工作部署,立足於崗位落實好自己的工作。

xx年是醫院自主經營的第一年,也是走出困境、提高質量、加快發展的至關重要的一年。一年來,圍繞院領導提出的“落實年”的總體目標,服務中心統一思想,齊心協力,以“星級服務”為標準,以落實、完善、發展、創新為主線,完成了以下工作。

一、服務落實

按照醫院“落實年”的總體部署和管理年及體系檔案的各項規定要求,服務中心首先抓好日常服務工作的落實。1~10月份協助病人辦理住院手續2840人次,陪送入院1236人次;門診全程陪診884人次;共建出院回訪病歷2886份,除去電話號碼錯誤等因素,回訪病人3127人,滿意者2686人,基本滿意17人,不滿意者12人,滿意率98.1%,回訪率84%,意見反饋及時率100%。受理諮詢記錄181條,其中投訴意見23條,表揚意見28條,尋醫問藥130條;辦理夕陽紅優惠卡260張,就醫優惠卡264張。其次抓好服務臨床工作的落實。根據回訪和諮詢受理情況,協同臨床科室代出院患者解決健康諮詢、聯繫檢查、就醫等方面問題88個,幫助住院患者協調解決對食堂、用藥等方面問題34個,提出醫院服務改進方面的建議46條,受理協調服務方面的投訴20餘起,加強了醫患聯繫,促進了醫患溝通,減少了醫患矛盾。從xx年初開通的就醫直通車共出車75次,接送病人297人次,大大方便了患者就醫。第三,抓好宣傳活動配合的落實。今年以來,為提高全民的健康保健意識,上級衛生部門和醫院組織了中醫中藥中國行、中國血管健康行走進石家莊等大量宣傳活動。在活動過程中,服務中心與有關部門一道積極參與、協調配合,確保了各項活動的順利開展。其中,在中國血管健康行走進石家莊義診活動中,我們為民眾義務測量血壓100人次,完成了98人頸部血管彩超的預約、協調檢查工作;在科技周、中醫中藥中國行活動和血管健康知識競賽中,共發放宣傳材料1000餘冊;在安全生產萬里行檢查團參觀我院時,擔任了引導、講解等工作;在免費勞模體檢活動中,共發放勞模體檢手冊160本,全程陪同勞模門診就醫26人次;在愛崗敬業促發展活動中,核實活動參與者688人。

二、服務完善

本著“為病人服務無小事”的原則,我們認為真正出色的服務就是“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為了不斷強化大家的這種觀念,我們從以下幾個環節入手抓服務。

1、深化服務培訓。結合醫院和衛生系統正在開展的“大培訓、大比武、大練兵”活動,我們根據自身工作實際,在培訓中注重理論知識的掌握和口頭表達的實踐,為了讓年輕的導醫員儘快勝任角色,提高素質,熟悉醫院的歷史文化背景和醫療特色、醫學專家,克服面對生人膽怯怕羞、不敢說話等,我們定期舉辦導醫競賽,通過活動的開展,提高了年輕人關心醫院、了解醫院、宣傳醫院的主動性和積極性,鍛鍊了他們的膽量和反應速度;為及時了解學習國內外的先進服務理念和做法,我們自購服務書籍,堅持每周學習,開闊了大家的視野,提高了服務意識,讓大家逐漸認識並認可了這樣一種理念:醫院不僅要創造利潤,更要創造客戶,細緻入微的服務可以打動客戶的心。

2、細化服務管理。參考國內其它醫院服務管理的先進經驗,結合我院iso9000標準學習,在認真掌握體系管理理論知識的基礎上,完善了導醫、諮詢、回訪、病人意見處理及反饋、病人滿意度調查等服務工作流程及服務模板;建立了切合我院工作實際的導醫員、諮詢員、回訪員崗位行為標準和服務規範;引入海爾“日清日高”的管理策略,堅持在日交班會上匯報工作量、匯報服務細節,當場由大家點評服務問題,使每個人都能及時吸取服務工作中的教訓和經驗,提高服務能力。

3、注重服務細節。俗話說:細節決定成敗,尤其是體現在服務工作中,比如回訪出院病人的去電時間、說話語氣還有語速的掌握,步行陪診、輪椅送診的方式掌握,出院病人的叫車服務等等,所有這些小事的細節都被我們的服務人員予以關注並討論,力爭做到完美。

三、服務發展

通過兩年來的服務實踐,使我們深深認識到,服務工作絕非簡單的美女相向、笑臉迎送,其中蘊涵著一個醫院的文化、歷史底蘊,決定了醫院未來的發展。因此我們在提高服務人員基本素質的基礎上,把服務向行銷和管理的方向靠攏。一方面致力於完善醫院客戶關係管理,鞏固現有客戶,採取了病人院後跟蹤隨訪的方式,隨訪員通過電話,傳達醫院對病人的關心和問候,耐心與病人溝通,細心體察病人的困難和想法,熱心指導病人的保健康復,還主動幫助一些再次來院者聯繫專家,導醫導診;又剛剛開展了體檢客戶疾病檢出陽性者的檢後篩查、專家預約、陪同檢查、跟蹤追訪,加強了體檢客戶的健康管理,在不到一個月的時間內,從939份體檢結果中,篩查出陽性者544人,追蹤並進行健康宣教180人,接待來院就診13人。另一方面致力於完善雙向轉診客戶的管理,重新制定完善了雙向轉診服務流程,迄今共接待雙轉病人35例,惠民病人42例。下一步準備開展“中心醫院——雙向轉診合作醫院”共建健康檔案的嘗試,由服務中心負責聯繫並指導社區醫院進行出院患者的隨訪工作。

醫院年度工作總結最新 篇18

轉眼間又將跨過一個年度,我們又將迎來新的一年。20__年是我院醫療業務面臨突破的一年,醫院財務運行情況良好。全年實現總收入1745.87萬元,比上年增長896.65萬元,增長率為105.58%。門診人次較上年增長5155人次,增長率27.66%。出院人次較上年增長943人次,增長率145.08%。這一年來在醫院領導的.指導和同事們的大力支持和配合下,我儘自己的全力履行好財務科的工作職責,積極學習,努力提高理論知識和業務工作水平,並認真完成領導交給的各項工作任務。

第一方面:我這一年來的工作情況匯報

一、做好財務核算,加強固定資產管理。

1、每月及時上報財務報表,保證財務結算的正確、及時、真實,為領導提供全面可靠的經營管理資料。

2、做好財務決算工作。

3、做好科室的成本核算,每月及時反饋各科室月度收入指標、成本費用支出情況。結合深化醫改建立科學的醫療績效評價機制和內部分配激勵機制。

4、及時與器械科核對固定資產,加強固定資產的利用率。

二、做好資金管理和資金科學運用工作。

1、根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障日常醫療活動正常運行。

2、做好資金科學運作是財務科最重要的工作之一,根據現金管理暫行條例、銀行結算和醫院財務管理制度,較好的完成了所有的貨幣資金收付工作。

3、做到有約付款,適度緩解了醫院的資金支付壓力。

三、不斷完善醫療服務價格,確保服務價格、收費管理工作落到實處。

不違規收費,嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格,公開醫療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目或擅自提高標準加收費用,嚴禁重複收費。

四、積極協助臨床科室解決價格、收費過程中遇到的問題。

五、做好醫保預算指標及藥品指標的控制工作。

六、20__年我科完成醫院的中心任務81人次。

七、嚴格執行“七不準”的各項規章制度。

第二方面:明年財務工作計畫

一、我將一如既往的認真貫徹執行國家的有關方針政策,嚴格遵守財經紀律和財務制度,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯繫工作。

二、創新思路,加強財務管理和監督工作,把工作做深做細。

三、對於20__年我科中心任務的完成,有以下構想:

(1) 通過微信平台,在自己的朋友圈和關係網來宣傳我院。

(2)通過自己科組織義診,到科室成員的所在社區進行義診宣傳,宣傳腦卒中。在義診的同時,給每一個來義診的病人建立健康檔案並備電子檔,登記電話、病史、用藥等相關信息,並做到至少一個星期回訪一次。希望通過我們的努力中心任務能比去年有所增長。

新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫院實現更高的利潤而努力。

醫院年度工作總結最新 篇19

年末的來臨讓人心生感慨的同時也對今年完成的醫院工作進行了梳理,儘管通過諸多醫護人員的努力保證了醫療工作的順利進行卻也要有所改進才行,正因為治療是莊嚴而神聖的事情便要慎重對待才不會出現半點疏忽,對我而言醫院的整體發展才是自身能力得到提升的良好契機,所以我回顧自己以往在醫療工作中的積累進行了以下總結。

對較為基礎的診療工作變得更加熟練並幫助了許多身患疾病的患者,雖然資歷尚淺的自己在醫療工作中很難得到患者的信服卻也有著紮實的理論基礎,得益於這方面的積累導致自己進行病因診斷的時候能夠得出準確的結論,畢竟因為自身的疏忽導致診斷結果出錯的話無疑會讓自己的職業生涯蒙上陰影,所以有些時候能夠保證治療工作不出現差錯便是自己努力的成果所在,另外對於醫療器械的使用與維護工作也讓自己對於部分小型手術的實施有了更深層次的了解,而且對於手術方案的撰寫也讓我發現自己在實操過程中究竟存在著哪些不足。

通過學術會議的交流讓我對目前的'醫學狀況有著大致的了解並開拓了眼界,初次參加這類會議雖然讓自己感到有些不適卻也因為見到了許多醫學界的專家教授而感到有些激動,無論是醫學專家的講解還是會議上的討論都讓我對以往的疑慮感到豁然開朗,雖然自己沒有表現的機會卻通過筆記的形式將得到的經驗全部記錄下來,除此之外平時醫院召開的例會也可以讓我了解到治療過程存在的不足,認真對待的話自然能夠找出解決的方法以免在後續的治療工作中出現失誤。

在病案的撰寫中對患者的病情有了更深的了解從而掌握治療的正確方式,實際上為了防止診療過程中出現誤差導致自己常常會進行多次的檢查,尤其是患者對自身症狀描繪不清的狀況需要引起高度重視才行,因此在工作之餘自己也會思考病案的詳細狀況從而推導出正確的診療方案,儘管過程比較漫長卻也能夠以穩妥的作風確保手術治療能夠起到較好的效果,今年的醫院工作也是秉承穩中求進並的想法讓我從中找到了提升效率的方法。

緩緩而過的時光雖然讓我在醫院工作中感到有些迷茫,但是在調整好狀態以後反而能夠認準目標並在醫院工作中不斷奮鬥,也許自己在治療水平方面略顯不足卻能在履行職責的同時學習更多實用的技巧。

醫院年度工作總結最新 篇20

一年結束了,在這一年來,我院在我們縣衛生局和地方黨委的正確帶領下,通過我們全院職工的共同努力下,建立了健全的規章制度,使我們院的業務大幅度的提升。這都虧於我們全院的所有的人的共同努力,我們的職責就是救死扶傷,所以,我們的業務越多,說明了我們救的人也越多,我們也很高興。下面是具體總結:

一、院內管理方面

建立健全各項規章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千餘人,比去年同期增長了50%,住院總人次360餘人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70餘萬元。醫院不斷購進和更新硬體設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。

二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作

充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,B肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,A肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。

三、公共衛生方面

我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,通過努力,全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。

總之,通過全體職工的共同努力,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今後的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為xx縣門大門上的一個明珠。

醫院年度工作總結最新 篇21

20xx年是我院五年規劃的最後一年,通過幾年的努力,我院的社會影響,經濟效益得到了提高,全院職工的精神面貌煥然一新,有團結一致謀發展的信心。院容院貌、醫療環境得到了改善,醫療設備基本能滿足臨床對常見病多發病的診療需求,達到了國家對縣級中醫院設備的最低要求。今年門診量5.2萬人次,比上年增長15%。住院1560人次,比上年增長12%。業務收入700萬元,比上年增長25%。其中醫療收入376萬元,藥品收入324萬元,藥占比47%。人均業務收入8萬元。圍繞今年的工作計畫,主要做了以下工作。

1、抓醫療質量,確保醫療安全。醫療安全是醫院的頭等大事,通過中醫醫院管理年活動,加強對職工的醫德醫風教育、素質教育,完善和落實各項醫療制度,建立健全院科2級質量管理體系。重點檢查醫療文書書寫及醫療核心制度的執行情況。全面落實醫療安全責任制。努力降低醫療糾紛的發生;對每年、每季度的醫療安全情況進行總結分析,從中發現問題並及時整改。定期對全院醫師、醫技人員進行三基三嚴和法律法規的培訓(侵權責任法)。做好應付突發公共衛生事件處置的應急預案,努力提高醫院對突發事件的處置能力,各臨床、門(急)診和醫技科室不斷提高醫療水平、抓醫療服務質量,確保患者安全。及時處理好醫患糾紛。

2、努力提高醫院的社會效益和經濟效益。堅持一切以病人為中心和以患者滿意為標準,文明行醫,誠信服務。嚴格執行國家醫療收費價格標準,堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費的原則,今年制定了控制藥占比處罰條例,每超標1個百分點罰款50元,藥占比去年同期降低了8個百分點。

3、醫院的異地新建。城市西拓,縣委縣政府決定將我院整體搬遷到新城區。近幾年我市我省各級醫院的規模都在迅速擴大,大多數縣級醫院都已整體搬遷,或正在新建。搬遷後的醫院社會效益,門診量住院人數、醫院收入都是以非常快的速度增長。醫院整體搬遷是我院快速發展的一個重大機遇。醫院目前經濟困難的情況下是難點,但也是中醫院上規模、上檔次,提高醫院品牌、進入快速發展的新起點。新院址占地面積50畝,依山傍水,靠近主要交通幹道,有十分顯著的地理優勢。建築面積1.32萬平方米,住院部面積7538平方米,門診部面積4629平方米;醫技樓面積1038平方米,總床位數200張。建設投資約3500萬元人民幣。建築總體要求是規模適宜、結構緊湊、布局合理、外觀簡潔、造型美觀。目前正在做土地徵收、規劃設計等前期工作,設計圖紙多方徵求意見。我院要積極爭取政策扶持,爭取建設資金。

4、農村衛生均等化及殘疾人康復年活動。今年為1.4萬居民,400殘疾人建立了健康檔案。為此醫院抽調兩名專職人員負責體檢、建檔、資料管理等工作。到目前為止,為殘疾人健康檔案工作已基本完成,為社區居民建立健康檔案工作正在進行。

醫院年度工作總結最新 篇22

一、科研立項:保持多渠道、穩定發展

本年度積極組織各類科研項目的申報,對申報限項的項目堅持公平、公正、公開的院內評審制度,並舉辦有關項目的申報培訓、組織國家自然科學基金申報書的校內預審等,科研項目申報書質量明顯提高,取得良好效果。20xx年度合計有20項科研項目獲得立項,資助金額總計達75.68萬元,保持穩定發展勢頭。其中國家自然科學基金1項,廣東省醫學科學研究基金項目9項、廣東省科技廳計畫項目5項、廣東省自然科學基金3項,另有2項橫向課題。本年度獲資助項目的特點是基礎研究類較多,項目負責人基本上是碩士、博士或者在讀研究生,說明醫院近年來人才發展戰略實施初顯成效。

二、科研管理:完善工作流程,加強科研的過程管理和終末管理

近年來醫院承擔的科研項目數量多、項目來源多,僅20xx年度醫院承擔的科研項目就包括國家科技支撐項目子項目、國家自然科學基金、廣東省科技計畫項目、廣東省自然科學基金、廣東省醫學科學研究基金及為數不少的橫向課題,保證科研資金的使用效益一直是近年來科研管理工作的重中之重。本年度保持與財務科、總務科進行積極有效的溝通,完善了科研資金開支審批、使用流程,既保證資金安全,又兼顧效率。確保了相關項目結題經費決算的順利進行。

科研課題管理方面,加強了科研的過程和終末管理,督促項目負責人完成課題的年度報告、結題報告。本年度完成了國家自然科學基金、廣東省科技計畫項目、廣東省自然科學基金、廣東省醫學科學研究基金共21項年度報告或結題報告。本年度有1項xx年延期項目結題未獲批准,已督促課題負責人重新總結項目資料,爭取儘快結題,同時停止其20xx年度項目申報資格。

三、實驗室建設與管理:建設初具規模,管理規範有序,成績顯著

20xx年度完成了實驗室的搬遷工作,脫離醫院主體大樓,遷移至一幢獨立的三層樓。搬遷後的實驗室裝修一新,在對實驗室重新定位後添置了一批實驗設備,為科研工作的順利開展提供了可靠的保證,也消除了原先駐於醫院主體大樓的潛在安全隱患。

目前實驗室管理規範有序,20xx年增加至35名研究生在本實驗室開展課題研究,6名碩士研究生、4名博士研究生順利畢業。實驗室管理的工作量雖然大幅增加,無安全事故發生。依託該實驗室開展實驗,發表SCI論文4篇。

配合科研經費管理制度,本年度在實驗室管理中繼續完善成本核算。堅持常規試劑由實驗員進行統一調配,多個實驗者共用的高值試劑統一申購,再分配給相應的實驗者,避免浪費。完善領物流程,由實驗室統一到庫房、藥房等相關部門領取實驗者所需物料,避免給相關部門管理帶來不便及管理漏洞。由此產生的實驗室成本,定期從相應的課題經費中扣除,以免實驗室成本虛高。

四、教務管理:開展各層次教學,管理嚴格規範

為規範外來學習人員的管理、保障醫療安全,20xx年繼續嚴格執行《進修生、實習生管理辦法》、《廣東省口腔醫院進修實習要求》和醫院繼續教育委員會集體討論的制度,對進修、實習人員的資質嚴格把關。20xx年共招收進修生(醫生)105人、本科實習生18人。另有在我院上臨床的研究生44人、住院醫師培訓1人、執業醫師考前培訓3人,學習人員高達171人,較xx年招收112名學習人員相比增加了55%。20xx年度繼續組織了各學科專家進行每月3~4次的專題講座,較xx年度專題講座量又有所增加,講座涉及口腔醫學臨床各科的最新進展,為來院學習人員提供了較好的學習條件。同時,加強授課教師的管理,堅持聽課人員對授課教師的無記名評分,以作為下一年度授課資質的參考。

20xx年南方醫科大學第一批口腔醫學專業本科生到本院實習,也是本院第一次同時接收如此之多的本科實習生。醫院已裝修了6樓的教學診室,並安排研究生實習,積累教學及管理經驗,為迎接本科實習生進行了充分的準備。本年度共接收本科實習生18人,醫院為教學診室配備了各專業副高以上職稱、教學經驗豐富的老師專職帶教,嚴格遵守南方醫科大學本科評估的有關規定開展教學,教學檔案記錄齊全,教學效果良好,患者滿意,學生反映良好,為探索有本院特色的口腔醫學本科教學積累了寶貴的經驗。

五、繼續醫學教育工作:項目舉辦有聲有色,社會效益好

20xx年度分別有4項和3項省級繼續醫學教育項目獲得批准,在獲得立項後,積極督促繼續醫學教育項目負責人舉辦項目,在項目舉辦後及時總結,協助20xx年度項目的備案或重新申報。本年度繼續醫學教育項目涵蓋口腔修復學、口腔種植學、口腔正畸學和口腔醫學(綜合)學科,省級繼續醫學教育項目涵蓋牙體牙髓病學、牙周病學和口腔護理學學科,舉辦形式有院內舉辦、依託華南國際口腔展舉辦以及和基層醫院合辦等,多數項目主持人精心組織,邀請了國內或省內相關領域知名專家授課,舉辦得有聲有色,取得良好的社會效益。

六、其他工作

20xx年度嚴格公正地組織完成了該年度醫院依託南方醫科大學的研究生招生工作,共招收了16名全日制碩士研究生、3名博士研究生。順利完成8名碩士研究生和6名博士研究生的畢業論文答辯工作和xx級15名博士和碩士研究生的中期考核工作,此次畢業的全日制碩士研究生是我院依託南方醫科大學正式招收的第一批研究生,經過長達18個月的臨床培訓及導師們精心的課題指導,臨床操作熟練,具備一定的解決較疑難問題的能力,答辯委員普遍反映學位課題完成質量較高。另外,還積極組織了南方醫科大學研究生導師遴選的認定和申報工作,共有4人參加研究生導師認定、2人申報新增博士生導師、8人申報新增碩士生導師、8人申報兼職碩士生導師。

本年度共有19名教師參加南方醫科大學口腔醫學專業本科生的專業大課講授,其中有7名教師未參加過大課講授,根據學校要求組織了2次相關教師專業大課試講,規範了教師理論授課行為。17名教師參加了牙體牙髓病學、牙周病學、口腔黏膜病學、兒童口腔醫學、預防口腔醫學、口腔頜面外科學、口腔修復學、口腔正畸學、口腔生物學等口腔醫學主要專業課程講授,學生普遍反映教學效果良好。已建立院內教學提醒制度,有效地避免教學事故的發生。

醫師人文醫學執業技能培訓將成為今後醫師執業的前提條件,20xx年開展了3期分別針對在院學習的研究生、本科生以及臨床科室主任的醫師人文醫學執業技能培訓,在研究生、本科生上臨床接觸患者前進行培訓,提高了其臨床診治患者的技巧,減少醫療糾紛,提高醫療質量,成為我院學生培養的另一特色。

醫院年度工作總結最新 篇23

20xx年度,我單位認真貫徹執行國務院《民辦非企業單位登記管理暫行條例》精神,嚴格按照《民辦非企業單位年度檢查辦法》等相關法律法規,嚴按程式辦理登記、變更等手續,按規定開展年檢及聯合檢查工作,保證民辦非企業單位自律、誠信、自我約束,規範、健康發展,完善組織機構建設和制度建設,在有關領導下開展業務活動,定期舉行會議,年初制訂工作計畫,對下一年年的工作進行總體部署,就我單位一年來的工作進行回顧,評定任務完成情況,總結經驗,吸取教訓,為單位以後的發展打下了更堅實的基礎。我院員工勵精圖治、艱苦創業,群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入民辦非企業單位的建設和發展,取得了良好的社會效益和經濟效益。現將X年度工作總結如下:

一、建章立制,完善規範,高起點高標準建設民辦非企業單位開業之後,民辦非企業單位快速建立起各種規範制度,吸取公立民辦非企業單位各項制度之精華,迅速制訂了民辦非企業單位各項基本規章制度。本單位職能業務工作,是民辦非企業單位工作的核心,本單位職能業務質量管理又是民辦非企業單位管理的重中之重,因此,本單位職能業務部門在開業後制定了門診工作制度、處方制度、病曆書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、本單位職能業務安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規範。制定了各項醫療及護理操作流程。並在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規範,培訓、以達到和滿足病人的要求,為民辦非企業單位順利發展和運行奠定了基礎。

二、廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場

人才是民辦非企業單位最為寶貴的財富,也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以後,民辦非企業單位本著廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優秀的醫技、護理專業人士,開業以前,民辦非企業單位利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛生部門註冊後,民辦非企業單位對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防範、護理專業“三基訓練”、院內感染、民辦非企業單位危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。並在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規範,培訓,以滿足我院作為一個綜合民辦非企業單位開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對民辦非企業單位的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。

三、狠抓質量,提升服務,不斷提高民辦非企業單位管理水平

質量是民辦非企業單位的核心,民辦非企業單位的生命,同時又是效益的基礎和民辦非企業單位長遠發展的保證。基於這種理念,民辦非企業單位在運行中注意各個環節,狠抓質量,並把“安全第一、質量第一放在第一位。服務是民營民辦非企業單位較之公立民辦非企業單位最具競爭力的主要手段,也是衡量民辦非企業單位好壞的顯著標誌。開業以來,民辦非企業單位各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規範化服務,在規範化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高,我們民辦非企業單位將有力地促進本單位職能業務、服務地位的鞏固和提高。

四、繼續整合社會的良好資源,更好的服務於社會

今年我們進一步拓展了服務方式和範圍,充分利用好各種載體,創新服務方式,開展了各項義診活動,走訪各社區低保戶和易地搬遷戶,為困難民眾提供免費醫療和救護車接送。

五、財務狀況:

收入和支出,基本持平,因為我單位是屬於民辦的,又是非營利性的,自收自支,並根據總體的收入,合理、有計畫的安排費用開支。

以上是我院開業一年多所做的工作,隨著醫療實踐的深入,隨著對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業單位建設,尊重醫療科學,遵守法律法規,提高我們的醫療技術與服務,為遵義父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的民辦非企業單位。

醫院年度工作總結最新 篇24

一年結束了,在這一年來,我院在我們縣衛生局和地方黨委的正確帶領下,通過我們全院職工的共同努力下,建立了健全的規章制度,使我們院的業務大幅度的提升。這都虧於我們全院的所有的人的共同努力,我們的職責就是救死扶傷,所以,我們的業務越多,說明了我們救的人也越多,我們也很高興。下面是具體總結:

一、院內管理方面

建立健全各項規章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千餘人,比去年同期增長了50%,住院總人次360餘人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70餘萬元。醫院不斷購進和更新硬體設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。

二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作

充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,B肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,A肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。

三、公共衛生方面

我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,通過努力,全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。

總之,通過全體職工的共同努力,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今後的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為一個明珠。

醫院年度工作總結最新 篇25

瞬間兔年又將過去,人們又將迎來新的兔年。XX年度醫院財務運行狀況良好,預計本年度總收入達2.4億元、總收支結餘達1100萬元。從這一收支結餘結果看,醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策影響以來,第一年突破收支結餘1000萬元的大關,財務狀況正處於穩步健康發展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好XX年度財務各項工作,現總結如下:

一、XX年度主要工作回顧

1、做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫療活動日常正常運行,保障每月人員經費的按時發放;二是有約付款,對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫院支付壓力,另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性,利用理財產品多為醫院獲取較好銀行利息,為醫院獲得更好的收益;三是對於當月要支付的單位,與其友好協商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院,從而使醫院又獲得較好的收益。

2、預算管理工作更趨於科學化:根據市財政局編制度檔案精神和醫院總體工作目標,分別採用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨於科學化、合理化,在整個醫院經濟運行中個性是在控制支出費用中發揮了良好的作用。總收支預算貼合率到達預期的工作目標。

3、完成起草完善綜合目標職責工作:醫院綜合目標職責方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫院綜合目標職責制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求,對開始執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫院院務委員會研究後付諸實施。

4、按三甲醫院標準撰寫財務報告:根據浙江省醫院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執行狀況分析報告,針對增減原因深入的查找原因並加以分析,並提出相應的措施與推薦供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告貼合省醫院評審標準要求。

5、依據財政法規做好會計核算工作:根據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度,進行會計核算與會計監督工作,按上級主管部門規定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率貼合規定要求。

6、依據資金結算法規做好資金出納工作:依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續的正確貼合規定的要求。

7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求,計算資料翔實,計算無誤,貼合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的推薦;編制核算科室同比收支結餘比較分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心裡有數,為核算科室進一步做好增收節支工作帶給了翔實的信息。

醫院年度工作總結最新 篇26

二0xx年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的__大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的SARS病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工作者。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關係,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。

一、基本情況

全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。

二、醫療、經濟指標完成情況

截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治癒率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率>96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。

從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。

三、醫護質量管理水平不斷提高

一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。

二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。

三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。

在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看脖的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。

四、人才培養和臨醫學教育成績顯著

開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20__年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。

五、硬體建設著有成效

為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也於年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10餘萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先後投資120餘萬元購置了丹麥產新型高檔數位化彩色都卜勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩台、心電監護、起搏、除顫儀一台、多功能母嬰監護儀一台、創傷治療儀一台、醫學專用機一台、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新台階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。

六、預防保健工作不斷健全

今年,堅持對xx鎮各村衛生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒B肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98%;發現結核病人24例,轉診18例,進行督導治療10人。農村新型合作醫療工作開展順利,xx地區參保率達85.9%。一體化管理工作中,按六個統一的要求,促使各村衛生組織邁入了規範化軌道,今年全鎮衛生室按一體化管理指定醫藥公司購進藥品170萬元,確保了藥品質量,降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作,防保科同志與村衛生人員緊密協作,摸底、調查、動員孕產婦住院分娩,篩查孕婦651人,高危孕婦49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率達96%,住院分娩率達95.6%;

七、醫療服務模式的轉變富有成效

繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式,讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關係和醫院形象。

八、進一步規範了醫療管理行為和院務公開制度

根據衛生部《關於城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規範醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規範的'醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

九、全力以赴做好“非典”防治工作

為應對非典型肺炎發生,我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《20xx~20xx年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發熱診室”,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規範》、《突發公眾衛生事件應急預案》。並及時傳達學習上級有關部門關於防治非典型肺炎相關檔案,逐步完善各項工作規範。在排查疫情中,家庭隔離觀察432人,住院隔離觀察1人,至本年7月3日全部解除觀察,無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識,院內全體職工通力協作,我院防“非”工作取得可喜成績,院黨支部和分別被中國共產黨湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。

十、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍

思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,採取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯繫實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關係,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。

十一、抓行業作風建設,提高職工整體素質

今年是第二個二衛生管理年,根據《xx鎮20__年衛生事業發展目標責任書》要求,結合醫院實際,在全院開展了爭創“百姓放心醫院”活動,使之成為我院精神文明建設的重要內容。這次活動以衛生廳關於《開展創建“百姓放心醫院”活動方案》為依據,以創建文明科室為目標,以提高醫護人員整體素質為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫療質量為核心”這一主題,堅持糾建並舉,堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業作風建設邁上了一個新的台階。

十二、抓黨團組織建設,發揮戰鬥堡壘作用

加強對黨團組織的建設是我院精神文明建設的又一重要內容。全院現有黨員21名,團員26名,廣大共產黨員和共青團員是醫院建設中的骨幹和生力軍。他們在醫院改革和發展中,認真貫徹黨的各項方針政策,自覺增強改革意識、責任意識和大局意識,積極投身於醫院的改革和發展事業上來,發揮了黨團組織的戰鬥堡壘作用。

十三、抓醫院文化建設,促進精神文明建設

健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,增強思想交流,最佳化整體素質,而且對於激發和造成一種團結向上的協作意識和團隊精神精神有著不可替代的潛移默化的作用,是我院加強精神文明建設的有效載體。今年,由於基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮鬥的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。在幫扶工作中,給衛生院援助六孔無影燈一台,資助宣傳農村300餘人參加農村新型合作醫療,減免特困病人醫療費用24000餘元,為紅十字會、困難病人捐款7000餘元,體現了廣大職工奉獻愛心、扶危濟困、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難,八方支援”的傳統美德。

總之,20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20__年各項工作任務,也為200x年可持續發展奠定了堅實的基矗我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。

醫院年度工作總結最新 篇27

20xx年是司門前鎮中心衛生院建設發展的關健之年。通過組織學習相關檔案精神及加強業務知識培訓,從醫護質量到醫護安全,整體醫療素質都有所提高,尤其是醫療服務質量和醫療環境有明顯改變,公共衛生預防保健找出了工作重點,醫院基本形成了系統管理體系。按照上級布置的工作任務,在院班子的正確領導下,按部就班,基本完成了各項工作任務。回顧全年來的工作,主要體現如下:

一、圓滿完成籌建任務。

年初按照縣衛生局的部署安排,投資2百餘萬元,撤除原舊住院樓新建一棟4層樓住院綜合樓,建築面積達1000平方米,設有家庭式住院病房15間、手術室及x光機房等,購置了高標準的病床,可同時容納住院病人40人;同時對門診樓進行了全面整改維修,建成了高標準的公共衛生服務辦公室、b超心電圖室、化驗室及門診診斷室,現所有工程已完工交付使用。徹底改變了以前破爛不堪的局面,改善了服務條件。

二、較好的完成了公共衛生服務工作

(一)健康教育

1-12月份製作宣傳欄6期,舉辦9期健康諮詢活動、12期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料,發放多種宣傳資料每種5000餘份。通過以上多種形式的健康知識講座,老百姓的健康意識有所提高,對生活習慣、防病意識得到了提升。

(二)健康檔案工作

20xx年轄區居民總數58860人,累計建立健康檔案56690人,電子錄入56690人,建檔率96%。其中65歲以上老年人5901人、糖尿病256例、高血壓1362例、重症精神病244例按要求管理。

(三)老年人管理工作

規範管理65歲以上老年人5901人,並進行了中醫藥指導。為全鎮65歲以上老年人及慢性病人進行健康體檢,體檢項包括:生命體徵、體格檢查、血糖等心電圖,共體檢3441餘人。

(四)婦幼保健

1、20xx年10月1日至20xx年9月30日出生人數總計814人。

2、產婦總數為803人;其中建卡人數為782人,建卡率達℅;產前檢查人數為814人,檢查率達10℅;

3、產後訪視數為803人,訪視率達℅;產婦系統管理數為782人,管理率達86℅;住院分娩數為0人,分娩率達℅;剖宮產孕婦控制在0%以內,全年無高危孕產婦及孕產婦死亡案例,無其它孕產婦內科合併症;無新生兒破傷風發病數。

4、7歲以下兒童保健工作情況∶

①新生兒訪視數730人。

②規範管理0-7兒童歲5036人;

③中醫藥指導2208人;

④5歲以下兒童死亡1例,新生兒死亡0例。

(五)預防接種工作

1、1-12月份我院兒童計畫免疫的冷鏈運轉工作運轉6次,並按時認真上報各類報表,加強冷鏈管理和兒童預防接種信息化管理,明確專人負責,嚴格按照相關要求完成工作。

2、為轄區0-6歲兒童免費接種一類疫苗並建卡、建冊,接種率達98%,做到了兒童基礎免疫接種率達98%,擴免疫苗接種率達98%以上,卡證符合率98%,新生兒B肝疫苗接種率達100%。

3、7月-9月進行全鎮的查證驗證工作,共查證驗證2426人,並陸續完成了各類疫苗的補種工作。

(六)傳染病防治和處理工作

1、1-12月份發現、登記並報告傳染病12例,其中:風診病例4例,感染性腹瀉2例,B肝3例,結核病2例。

2、對全鎮結核病人做到每月隨訪,登記造冊,指導督促他們按時按量服藥,監測他們服藥後的不良反應。

(七)慢病管理工作

1、認真執行35歲以上就診人群首診測血壓制度,截至目前共測量1200人次。

2、對1362名高血壓、256名糖尿病患者進行了健康體檢和隨訪服務。開展了相關知識諮詢、生活習慣、運動、用藥、心裡等健康指導工作。

3、對轄區內244名重性精神病患者定期隨訪,進行康復和治療指導。

(八)處置了突發公共衛生事件1起。

(九)衛生協管管理自來水廠2個,酒店2個,學校食堂3個。

三、新型農村合作醫療工作穩步開展

農村實行合作醫療,農民朋友得實惠,解決了看不起病的實際問題,同時也為我們醫療衛生單位的發展注入了新的活力。為了使黨和國家的惠民政策落到實處,年初我們成立了由院長劉海任組長、副院長鄒雲生任副組長的新農合管理領導小組,年初組織相關人員學習了新農合的規章制度;並定期組織召開院務會成員會議,商討解決存在的問題。為了迎合時代發展和醫改的需要,我院積極完成新農合的工作。使黨和政府的惠民政策在我醫療衛生行業予以體現。為引導農民朋友踴躍參合,消除思想顧慮,我院在及時兌付醫療補助資金的同時向廣大病友積極宣傳新農合的政策。

(一)住院補償

今年共接待新農合住院病人1092人次,住院病人的日均費用為174.175元,次均費用為1075元;住院門診總補償金額為1173963.34元,其中住院病人的報銷比例約為83.5%。

(二)門診補償

門診補償488人次,補償費48800元。門診一般診療756人次 補償金額6044元。

四、狠抓醫療質量與醫療安全,提高服務質量和服務水平,不斷推動醫院醫療業務工作的發展。

(一)加強醫務人員素質培養,規範執業行為。加強了醫務人員醫學理論知識及個人綜合素質的培訓,舉辦了多種形式的培訓,使醫務人員業務水平不斷提高。

(二)建立了醫療事故防範機制,增強了醫療安全責任感。堅持查房制度,不斷加強了對《醫療事故處理條例》及相關配套檔案的學習,提高了醫務人員的責任意識,確保了醫療安全。

(三)強化醫療質量意識,提升綜合服務能力。始終把提高醫療服務質量作為醫院工作的主線,建立健全了各項醫療管理制度,開展了定期與不定期的醫療服務質量考評活動。

(四)加強門、急診工作,提高應急救治能力。門、急診工作運行有序,急救設施齊備,各專業值班人員堅守工作崗位,處理及時、操作熟練,確保了工作的正常運行。

(五)加強藥品管理,保證用藥安全有效。加強對精x藥品的管理。狠抓臨床合理用藥,安全用藥,完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監測報告制度》、《醫師合理用藥評價通報及執行制度》等規章制度。堅持做到合理使用抗生素,保證患者用藥安全。

醫院年度工作總結最新 篇28

內二科成立於09年6月,在醫院各級領導的確正確指導下,以開展醫療質量萬里行.創二優.行風評議等活動為契機,在內二科全體醫護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發展目標和各項任務,並取得了一定成效,現將本年度工作情況總結如下:

在思想政治方面認真組織全科醫護人員學習衛生法規,積極回響醫院組織的醫療質量萬里行.創二優.行風評議等活動的各項內容,各醫護人員有學習筆記,有交流心得,有座談體會.並以此為主線,使科室各項工作以質量好,服務好,病人滿意為目標,認真組織傳達醫院的各項規章制度,做到與醫院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強醫護人員的醫德醫風教育,使全科醫護人員在職業道德,工作責任心,遵紀守法,自覺性等方面都有了大的提高。

在業務工作方面我科牢固樹立醫療質量是醫院科室的生命線,是管理成功的重要標誌,積極回響醫院以病人為中心,以質量為核心,努力做到基礎環節與終末質量並重,自我控制與全面監督並舉,在度工作中做到了沒有一起醫療糾紛,沒有一個醫療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩步進行,從6月創科至今,我科的出院病人達722餘人,業務純收入達80餘萬元,門診量達9720餘人.這些成績都是在當前醫療改革的大環境中,在醫院領導的正確決策和指導下取得的.同時更離不開內二科全體醫護人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。

20xx年度,我科加強了急救培訓與演練,注重急救知識的更新與操作技術的培訓,開展了多個急救知識的學習專題,內二科醫生,尤其是年輕醫生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.度,我科收治危重病人近百餘人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應徵的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的台階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療。

在業務學習方面我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學習,積極組織我科醫生參加醫院的各項學術講座,注重個人專業的培養,在科有特色的基礎上做到個有專長,科室每月進行業務學習3-5次內容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業目前的發展狀況及熱點問題.認真學習新知識,新療法,並積極套用於臨床工作中.對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫院的知名專家到我科室會診,為病人服務的同時,也有助於我們醫療水平的提高。

在科室管理方面醫療質量是科室管理的核心內容,科學有方的管理,是保證醫療質量的重要條件.我科制定了嚴格的科室管理制度,完善對工作質量,病歷質量,病人滿意度,工作制度,操作規範的考核與監測,結果納入月獎金的發放和年終人事考核,有效的使醫護人員在臨床工作中嚴格執行基本規章制度與各項操作規程,目前,科室形成了嚴謹,認真,紮實的科風。

存在的問題與不足我科作為6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進的地方.主要表現在:

1、科室人員不足,醫生處於超負荷工作狀態;

2、科室病人較多,床位緊張,有時不能滿足臨床需要,醫務人員沒有必要的休息時間和場所;

3、科室人員業務水平還有很大的提升空間;

4、科室管理方面,有些制度尚需進一步的細化;

5、科室協診時,溝通還需要進一步的加強;

6、尚需進一步加強年輕醫師,進修醫師,實習醫師的培養,以利於醫院的持續,穩定,快速發展.

回首過去,通過20xx年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫院領導正確決策和指導的結果,是全科醫護人員共同努力的結晶.同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚長避短,與時俱進勇於創新,以爭取在取得更好的成績.同時,我們也懇請醫院各領導在支持我科繼續開創新技術,新業務.我科擬在6月之前開展永久起搏植入術,胰島素泵植入術,打造科室文化,爭創學習型科室,為我科可持續發展打下堅實的基礎。

醫院年度工作總結最新 篇29

x年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和構建和諧奢華的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關係,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。

一、基本情況

全院現有職工 人,其中執業醫師 人,執業助理醫師 人,藥劑師 人,開設病床 張,院外門診 個。

二、醫療、經濟指標完成情況

截止11月底,全院完成門診人次量 人次,其中急診 人次;完成住院治療 人次,治癒率為 %,好轉率為 %,死亡率為 %;平均每一患者住院日為 天;搶救危重病人 人次,搶救成功率達 %,出入院診斷符合率> %,床位使用率 %,單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入 萬元,其中藥品收入占 %;人均門診費用為 元,平均每一出院人次費用 元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。

三、醫護質量管理水平不斷提高

一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《xx醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。

四、人才培養和臨醫學教育成績顯著

x年我院共到縣市級醫院進修4人次,其中急診醫學一人,婦產科一人,放射一人,管理一人。通過培訓,顯著提高了我院的業務水平與管理水平。

五、硬體建設著有成效

為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。年內醫院先後投資1。2萬元生化分析儀一台、制氧機一台、急診科搶救床1張等,使得醫院的診療水平上了一個新台階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。

六、預防保健工作不斷健全

今年,堅持對各村衛生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒B肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省麻疹強化工作,接種率達98%;發現結核病人4例,轉診4例,進行督導治療3人。農村新型合作醫療工作開展順利,參保率達85.9%。一體化管理工作中,按六個統一的要求,促使各村衛生組織邁入了規範化軌道,今年全鄉衛生室按一體化管理,確保了藥品質量,降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作,婦幼人員保與村衛生人員緊密協作,摸底、調查、動員孕產婦住院分娩,篩查孕婦45人,高危孕婦19人,全年住院分娩42人,高危住院分娩率達96%,住院分娩率達95.6%;

七、醫療服務模式的轉變富有成效

工繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式,讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關係和醫院形象。

八、進一步規範了醫療管理行為和院務公開制度

根據衛生部《關於城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《四川省規範醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規範的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

九、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍

思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。在實踐中,一是堅持學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,採取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯繫實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關係,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。

十、抓行業作風建設,提高職工整體素質

今年是第四個二衛生管理年,根據《x年衛生事業發展目標責任書》要求,結合醫院實際,在全院開展了爭創“百姓放心醫院”活動,使之成為我院精神文明建設的重要內容。這次活動以衛生廳關於《開展創建“百姓放心醫院”活動方案》為依據,以創建文明科室為目標,以提高醫護人員整體素質為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫療質量為核心”這一主題,堅持糾建並舉,堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業作風建設邁上了一個新的台階

十一、抓醫院文化建設,促進精神文明建設

健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,增強思想交流,最佳化整體素質,而且對於激發和造成一種團結向上的協作意識和團隊精神精神有著不可替代的潛移默化的作用,是我院加強精神文明建設的有效載體。

總之,x年我們承接了x年良好的發展勢頭,圓滿完成了x年各項工作任務,也為x年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為片區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。

醫院年度工作總結最新 篇30

回顧今年以來,我院圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個文明建設取得了可喜的成績。醫院工作情況總結如下:

一、加強行業作風建設,提高職工整體素質。

思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容,為進一步加強我院行業作風建設和黨風廉政建設,我院圍繞今年在縣直機關中開展的“保持黨員先進性教育活動”為契機,充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用,以點帶面,在全院幹部職工中廣泛開展政治思想學習教育。在實踐中,堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設;在學習方法上,採取集中學習和自學相結合,撰寫讀書筆記、心得體會和座談討論相結合,廣泛徵求社會各界方方面面的意見,注重理論聯繫實際,增強學習的時效性和針對性,以實際行動踐行“科學發展觀”重要思想。3月11日,醫院18名黨員在院黨支部書記、院長的帶領下,深入到駐點村村進行義診、送醫送藥、訪貧問苦,此次活動為當地老百姓送去贈藥贈款約3000餘元,就診人數達300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口讚譽。醫院結合今年計畫生育工作的嚴峻形勢,積極回響縣委、縣政府的號召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認真履行計生兼職單位工作職責,確保完成計畫生育年度考核工作任務。在繼續加強學習法律法規上,結合“四五”普法,學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《醫德規範》、《獻血法》等衛生法律法規,把職業道德教育與衛生部《關於加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員的“八不準”等內容結合起來,促進了職工服務理念的轉變,堅定了“為民、務實、清廉”的自覺性,加深了醫患關係溝通和贏得了人民民眾的信賴。根據醫院形勢發展需要,提高醫療服務,促進醫療技術進步,我們科學地提出了醫院發展目標,牢固樹立管理意識,提高管理水平,完善各項規章制度,年6月,我們健全完善修訂了規範性可操作性強的《人民醫院綜合目標責任制》制度,為醫院的可持續發展奠定了堅實的基礎。全院幹部職工忠於職守、愛崗敬業得到加強;扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚,今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元,體現了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統美德。

二、完善基礎設施建設,加強醫療設備配套。

為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,加強傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫環境,我院興建了一幢占地730平方米,建築面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預計年底可投入使用。投入資金160萬元,完成了醫院南大門、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米,該項目的立項、報建工作正在進行,爭取明春工程能夠順利實施。繼續推行醫療設備及藥品招標採購,集中採購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優價廉的設備,達到節約資金的目的,又促進了廉政建設。根據醫療業務發展需要,不斷加大對醫療器械設備的投入,年內醫院先後投資資金30萬元購置了除顫起博器一台、心電監護儀一台,集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一台,並均投入使用,使得醫院的診療水平上了一個新台階。

三、抓好質量規範管理,促進醫療業務發展。

醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。為此,我們根據省衛生廳有關醫療質量管理規定製定了醫療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心。基礎環節、終末質量並重,自我控制與全面監督並舉,建立個人、科室、醫院三級質控。醫教股和護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上,對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,有效地使醫務人員在臨床中嚴格執行基本規章制度。

此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件,收到了顯著效果。

醫院年度工作總結範文【三

一、端正工作態度,熱情為患者服務。

在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規範化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計畫,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。

二、認真負責地做好工作,做好個人工作計畫,進步專業技術水平。

參加工作後我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛鍊科研思維;堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇於向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規範熟練進行各項基礎操縱,能規範書寫各類文書,並能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。

三、嚴格要求自己。

在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的鬆懈,由於以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今後工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

以上是我的工作總結,在過往的近一年裡,要再次感謝院領導、護士長。帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今後的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。

醫院年度工作總結範文【四

20年冬季的雪兒儘管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈願。

過去的一年,全國人民努力學習並實踐“科學發展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規;從業務知識到技能技巧;從團隊協作、愛崗敬業到愛院如家;從傳幫帶教到醫院發展壯大……都發揮了一名老職工應有的作用。

一、政治思想積極進步,用“科學發展觀”的思想開拓創新,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。

二、組織紀律方面:遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。

三、業務知識與能力方面:積極參加院科組織的各種學習與講座,紮實專業知識,學習先進經驗技術,汲別人之長補自己所短,善於總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。

四、醫德醫風方面:廉潔自律,發揚傳統美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美醜,一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務的本色。

五、傳幫帶教方面:常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經常想著呂梁山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態度,不斷提高總結,儘自己所能,把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。

六、老師之稱謂:總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什麼時候開始了,我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之餘總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發自肺腑的努力與良知的承諾和兌現,做為這個我賴以生存並總想著讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養育之恩!

七、工作上:時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫師的指導下進行接產工作。嚴格工作規程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務,無一例差錯事故的發生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇於直面剖析承擔下,終於讓當事人員理解接納認可並釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!

冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂於奉獻,在新的一年裡、在以後工作的每一天,為院科的發展、為呂梁山區姐妹們的健康做出自己最大的貢獻。

醫院年度工作總結範文【五

豐收的20年已經過去了,富有挑戰性的20年已經來到了。回顧過去的一年,在區委、政府的正確領導下,在區衛生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的十八屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,通過深入開展醫療質量管理、規範醫療行為、改善服務態度、提高服務質量、促進醫患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫院科學發展。現總結如下:

一、完成的各項工作指標

1、全年門診:15258人次;

2、全年住院:445人次;

3、全年手術:268人次;

4、全年總收入:萬元。

二、年度的主要工作

﹙一﹚順應轉型穩步發展

由於多種原因,安放在我院多年的該區的社區服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩。為了順應轉型,穩定人心,保持我院穩步、健康發展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工民眾掌握思想動態,引導員工正確對待這一轉型,由於及早的在這關鍵時刻作了深入細緻的政治思想工作,職工思想比較穩定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨後緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩定性。在整個改制中沒出現明顯的波動,成功的完成了這次改制。

﹙二﹚健全組織提高醫院管理職能

剛經風雨後,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院儘快走出低谷,醫院經多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫院工作過的、富有專業職稱和管理經驗的原商丘市第三人民醫院院長兼黨委書記、骨科副主任醫師張繼臣同志任我院院長,主持醫院全面工作。

事實也是如此,他8月31日從廣州回來後,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了儘快了解全院現狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發放了徵求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫院發展是個很不利的因素,要把醫院發展好,中層領導不可少。所以經過民眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫師姬勝傑同志就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會,並進行了明確的分工,按照管理規則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫院的健康發展打下了堅實的基礎。

﹙三﹚建章立制有章可循

有了組織保障之後,我院又參照有關單位經驗,結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規範了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規章制度,按規定每個職工都簽訂了目標責任契約書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規定。重審和上牆了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規定。使整個管理有目標、奮鬥有方向、工作有流程、執行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫院可持續發展提供了有力保障。

﹙四﹚狠抓醫療完善服務

作為一個醫療單位,最根本的是抓好醫療質量建設,百年大計,質量第一。質量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現有的基礎上進行了服務理念、基礎業務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規範了醫療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發現存在的問題及時更正,確保了醫療文書書寫的質量。在醫療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫的情況下,有時一樓門診醫生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的諮詢,起到了一個義務導醫的作用。為了更進一步擴大服務範圍,杜福雲醫師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉宣傳糖尿病等有關知識,由於她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印製了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間裡為醫院帶來了一定的經濟效益和社會效益。

總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結,齊心協力,奮力拚搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!