1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規範，實現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科環境髒、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們儘快成熟，成為管理骨幹。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的讚譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，並積極總結臨床經驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的****黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在後，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展的年輕黨員梯隊，現在新廈的賞員隊伍已經擴大到20餘名，其中以年輕的臨床骨幹為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益於以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
護理部 **
工作總結1
作為一名醫生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維繫醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手，我不辭艱辛，執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務網的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從XX年至 XX年至今，三年來的的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這裡我作一下簡單的陳述：：
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質
在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔，不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實工作
當我們步入神聖的醫學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志願獻身醫學，熱愛祖國，忠於人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鑽研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維繫醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終生”。今天，我不斷的努力著。基層醫療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
(一)、在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展門診，往院的診療工作。
(二)、相關政策宣傳及居民健康教育方面，從xx年新合醫在我鄉開展以來，本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進行培訓學習，並利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場諮詢及發放資料等方式，開展居民健康教育工作。
(三)、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境，是日常工作正常開展的前提，XX年的本院的安全生產維穩管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意蒐集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，並協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
(四)科室管理。XX年本人自負責醫療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，搞清職責，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作。在院領導指導下，在本科室全體工作人員的支持和協助下，各項工作落實到位並紮實推進，輔助科室相互協作，使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習，集體培訓等方式，使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。
三、存在問題
三年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今後需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加紮實，更加細緻，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量;。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，提高文水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這裡我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。三年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
工作總結2
一、安全工作：
1、學期初，學校便按照教育局安全科要求，重新制度完善學校所有安全制度、安全預案，重新層層簽定安全責任書。布置各班及時召開“安全主題班會”，提高全體師生的安全意識。
2、認真安排3月31日全國第13個安全日活動，及時寫出活動方案，在各級部召開安全日主題班會，門廳前懸掛安全橫幅，製作安全版面對安全工作進行宣傳，活動結束後寫出活動總結。
3、4月份，認真組織有關人員迎接章丘市安全大檢查，對照檢查項目，查缺補漏，制定安全制度、預案等三十餘項，認真檢查學校存在的安全隱患並自行整改，新增8個滅火器，為5個滅火器充壓，在章丘市安全大檢查中，未檢查出問題，學校安全工作受到檢查人員的高度評價。
4、認真組織五月份防災減災月和六月份學校安全月活動，制定了詳實的活動方案，切實落實防汛設施、預案和隊伍，於6月6日向全體學生髮放防溺水致學生家長的一封信，安排重點河段教師值班巡視，確保汛期安全。結合我校實際，活動月期間，安排政教處布置各班出一期安全黑板報，在全校班級召開了安全主題班會。向全體師生印發了防震知識宣傳單，開展地震疏散演練，演練前制定好詳細的活動方案，並對全體教師進行演練培訓，活動月期間於5月20日進行了一次地應急疏散演練,教育辦領導來我校參加演練活動，對我校本次演練給予高度評價。
5、堅持不懈地抓好學生接送學生車輛的安全教育。一是堅持周一車主(司機)例會，根據上級的要求，及時對他們進行教育;二是根據不同季節、不同時期的路況幫助他們分析情況、制定措施，確保專車安全萬無一失;三是督促檢查他們年檢、審車情況，並根據上級要求接送我校學生的車輛全部辦理了接送學生車營運手續;四是採取果斷措施，督促專車減員，解決超員、超載問題，並對載員情況進行經常性檢查;五是學校督促司機同乘車學生家長簽訂安全目標責任書，達到互相監督共同管理的目的。六是學校每車安排兩名包車教師，負責午放和晚放送學生上車，並檢查有無超員現象，發現問題及時總結，學校組織專人對專車進行不定期檢查。
6、層層簽定安全目標責任書。學期初，學校及時同各功能室負責人，鍋爐房、小賣部承包人，夜間、路口、樓梯口值勤教師，傳達、保衛人員等簽定了安全目標責任書，使他們增強了安全意識，確保了學校安全。同時加強了對小伙房、小賣部的管理。嚴把進貨質量關，杜絕了銷售“三無”食品及過期變質的食品，並定期督促他們查體。
7、及時對學校各種設施、設備進行安全檢查，按時填寫學校安全工作日誌，每月定期進行安全自查，並寫出自查報告上交鎮教育辦。發現問題及時匯報、處理。如對滅火器及時充壓，樓外牆爆裂瓷磚及時清理，安裝音樂教室及二樓東樓道口處的防盜窗等等。對單槓、雙槓等進行維修。
8、加強門衛和夜間值班人員的管理。節假日實行保衛人員24小時值班制，夜間定時進行巡視，保證學校財物安全。
六、總務後勤工作：
1、搞好學校的綠化工作。學期初，就做好學校的綠化工作計畫，努力規劃好學校的綠化、美化工作。本學期共新植冬青及黃楊等700餘棵，對缺苗草坪及時補種。本學期，在學校沒有花草專管人員的情況下，總務處一班人承擔起了花草的管理工作，及時組織清除綠化區內的雜草，適時整枝、修剪、澆水，適時施肥、用藥，使校園內草坪更綠，花更艷，味更香。
2、搞好後勤服務工作，保障教學工作順利進行。開學初，對學校辦公用品、學生作業本進行周密計畫，及時購置，對學校財產，特別是學生課桌凳進行清查、維修，保證教學工作順利進行。平時認真搞好學校財產的日常維修工作，努力使之不影響學校教學。如損壞課桌凳、黑板等，努力在半天內維修好。對自來水管道、用電設備、班內門鎖等經常檢查，發現損壞的及時維修。
3、搞好學校的財務管理工作。嚴格按照上級的有關規定進行收費，努力規範學校的收費管理工作。搞好學期初的學校預算工作，使學校資金努力達到收支平衡。嚴格實行支出審批制度，對支出1千元以上者，報鎮教育辦審核批准，1萬元以上者報市教育局審核批准，然後在上級指導和監督下進行採購。實行財務公開制度，每月支出收入情況均在學校財務公示欄中公示，自覺接受師生和社會的監督。學校的財務情況及時向領導匯報，使領導心中有數並努力做好學校財務管理參謀，爭取使學校有限的資金用到刀刃上。按照學年初計畫，本學期，投資四萬餘元更換了所有辦公室電腦，更好地服務於教育教學;對學校大門、院牆進行了粉刷;更新了部分體藝器材。
4、加強學校固定資產的管理工作。對學校購置的固定資產及時登記上帳並進行編號，努力做到帳、卡、物相符。
5、努力做好學校安排的各種臨時性的工作。如報刊的收發、上級通知檔案、學校上報檔案的領送、外出購置學校急需物品等。每次上級檢查、聽課等，接待室的布置、清掃、安排工作均由總務處完成。每次學校的大型活動(如春運會、開學典禮等等)。總務處人員總是要提前半小時到1小時到校，懸掛會標、安排主席台、安裝廣播設備等，將會場提前安排好，以保證活動按時進行。
xx年以來，在縣衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫護人員以黨的xx大精神為指導，認真貫徹科學發展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現總結
一、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務
本年共收治806例患兒，比xx年多收200人，年純收入306278.5元，達歷史最高成績。xx年是我科挑戰與機遇並存的一年，取得經濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育，提高幹部職工的政治思想素質。
自今年1月份以來我科貫徹開展創先爭優活動，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理，最佳化服務環境，提高服務質量。
從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮，不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規範化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理
xx工作總結
快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規範，落實周六、周日醫生查房制度，設定醫患溝通記錄製度、建立“醫患隨訪”，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長，達到了歷史最好水平。
四、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設，引進利用先進技術我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，上級醫師查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。並且多次利用單位組織外出機會學習其他醫院的長處。學習掌握了氧噴技術，藍光床套用。
2.強化規章制度的落實科內定期召開會議，每周一次，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥;
(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務;
(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估
四、加強護理質量管理
一是繼續實行護理質量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。
二是重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防範和改進措施。
三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計畫和護士規範化培訓計畫，採取各種措施認真組織落實。
四是進一步規範護理操作用語、告知程式和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。
五是充分發揮臨床護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
五、加強學科建設，促進業務快速發展
繼續沿著“突出兒科科特色，發揮優勢”的發展思路，把科室做大、做強。
(1)充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把兒科的常見病、多發病及時診斷清楚，讓老百姓少錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。
(2)大膽創新，把學來的新技術用於臨床實踐
六、不足之處
1.“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫患關係，醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
2.技術水平需要總體提高。
3.兒科酬勞相對較低，已經影響了工作人員的積極性。
總之，回顧過去，展望未來，兒科全體醫務人員有信心有能力把我科建設成陵川縣最強的精品科室，能在陵川縣光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
在學習上：我深知學習的重要性。面對二十一世紀這個知識的時代，面對知識就是力量，科學技術是第一生產力的科學論斷，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。以資本為最重要生產力的“資本家”的時代將要過去，以知識為特徵的“知本家”的時代即將到來。而大學時代是學習現代科學知識的黃金時代，中國的本科教育又是世界一流的，我應該抓住這個有利的時機，用知識來武裝自己的頭腦，知識是無價的。首先，合理安排時間，調整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。時間是搞好學習的前提與基礎，效率和方法更為重要。面對繁重的社會工作，有的同學問我為什麼在社會工作中花了那么“多”時間(“多”是相對其他同學而說的，醫|學教育網蒐集整理在總時間上，在與學習時間對比並不是很多)又怎能將學習搞好?我說這是效率與方法的問題。有些同學上課打瞌睡，課下複習甚至自學，這無形之中浪廢了時間。如果上課認真聽講，聽懂了，理解了，課下就只需花很少的時間取得很大的效果。其次，要保質保量的完成老師布置的作業，老師布置的作業一般是他(她)多年教學經驗的總結，具有很高的價值，應認真完成。認真對待考試，考前認真複習。另外，積極閱讀有關書籍和資料，擴大自己的知識面;經常提出問題，與同學討論，向老師請教;搞好師生關係，師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學習一些其它專業領域的知識，知識總是有用的。在上學期的期末考試中，儘管取得一些成績，但離心中的目標還很遠，仍需繼續努力，抓緊自己的學習。知識無止境，探索無止境，人的發展亦無止境，我還有很多的知識需要學習。
思想上：認真學習馬列主義毛澤東思想，學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論，學習“xx大”檔案和朱容基總理所做的政府工作報告，結合江總書記“三個代表”的講話，積極改造自己的世界觀、人生觀、價值觀。為了系統的接受黨的教育，經輔導員推薦，參加業餘高級黨校入學考試，取得了到高級黨校學習的資格。在黨校中認真學習，深刻領悟，以優秀學員的身份畢業，新生部僅有三個。今年暑假，又到中國革命的勝地——延安考察學習。在這塊革命先烈戰鬥了十三年的神聖土地，我切身體會到了當時環境艱苦，生活的艱辛。通過看圖片，聽老紅軍做的報告，參觀舊址，我明白了為什麼中國革命能從一個勝利走向另一個勝利，堅定了共產主義信念，積極向黨組織靠攏，並決心接受黨的考驗，以實際行動來展現在黨的教育下的當代大學生的風采。我會更加努力的嚴格要求自己，搞好師生關係，搞好同學關係，搞好朋友關係，以一個黨員的標準嚴格要求自己。
在工作上：為了使自己成為一個全面發展的高素質大學生，為了從各個方面鍛鍊和提高自己，為了在將來激烈的社會競爭中立於不敗之地，我同時在學工處領導下的校風校紀糾察隊、醫|學教育網蒐集整理綜治委領導下的校大學生治安服務隊和防火委領導下的校大學生義務消防監督隊中任職，在班裡任副班長，可以說社會工作很多。在糾察隊中任分隊長，工作勤懇，大膽負責，受到學工處加分表揚;在治安服務隊工作出色，宣傳、組織工作措施得力;認真學習法律知識，受綜合委辦公室委託、代表電子城街道辦事處參加由雁塔區組織的“社會治安綜合治理知識競賽”受到綜治委的加分表揚。在監督隊中，協助防火委辦公室進行防火安全檢查中，因工作得力受到加分表揚。最近，被選舉為副大隊長，兼任監督隊隊長。
另外在學生會中，因工作出色在校學生會“優乾”評選中光榮當選。在班裡，作為副班長，處理班級日常事務。無論是從開學初的綜合測評，還是使本班一舉成名的近三十人的無償獻血的宣傳、組織，還是獻血後海報宣傳，還是到賽場為本班桌球隊加油助威，還是獎學金的發放……我總是沖在前，也因此被評為“校級優秀學生幹部”。回首一看，儘管工作上取得了這些成績，但仍有很多遺憾，許多想辦的事情沒辦成，許多該做的事沒做，況且這些成績只代表過去，明天的任務還很多，仍需努力。
日常生活上：儘量與舍友、同班同學搞好關係。結識一些高年級的師哥師姐，向他們請教學習、工作、生活上的問題。廣交朋友，朋友遍布各院系、各省份。因家庭原因，為了減輕父母的負擔，不要讓勞作在太陽底下面朝黃土背朝天的農村父母太為我的學費、生活費發愁，不要為了我那樣節衣縮食，我找了一份家教。做家教既可以增加經濟收入，又能接觸社會，何樂而不為呢?靠一小時十五元的家教，再加上獎學金，又搭上生活費，買了一台二手電腦，配置不錯。學通信，在現代這樣一個激烈競爭社會立足，不熟練掌握電腦知識、靈活操作電腦是要被淘汰的。
另外，在組織“第一屆防火知識競賽”中挑大樑，為本次競賽成功舉辦立下汗馬功勞。本次活動受到校領導及有關部門領導大加讚賞，經陳副校長同意，由防火委下發檔案，防火委、黨委宣傳部、學工處、團委、保衛處五家單位聯合通報表揚包括我在內的十五名同學，這可能在本校歷史上絕無僅有的。
以上是我對大一下學期一些方面的個人總結，我將結合這個小結回顧過去，確定未來的發展目標，我對未來充滿信心。自然，這需要輔導員的精心培養和同學們的真誠幫助。
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