洗車場員工制度範文

洗車場員工制度範文 篇1

為了更好地規範本洗車店,提高每個人的自我素質。有如下幾項。

第一章、作息制度

一、洗車上班時間為7:00~20:00

二、沒有休息日,除兩假外。

三、考勤統計及評價

1)、洗車負責人每天登記車來的時間及車牌號及走的時間。

2)、考勤獎懲辦法。

① 遲到。遲到0~30分鐘扣5元,遲到30~60分鐘扣元,遲到60分鐘以上扣15元。

② 早退。早退10~30分鐘扣5元,早退30~60分鐘扣10元,早退60分鐘以上扣15元。 ③ 曠工。曠工一次扣20元。

(4)對工作認真負責的獎勵10~20元。

(5)對於拾金不昧者(指撿到車主的手機錢包及重要物品)獎勵30元

3)對於負責人少記車輛屬事實外罰款30元

第二章、員工禮儀

一、員工上班時間必須著工作服,必須整潔乾淨

二、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。

三、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。

洗車場員工制度範文 篇2

1、營運紀律規範:

(1)杜絕遲到:遲到15分鐘以內罰款50元,超過15分鐘按每分鐘1元依次類推,遲到60分鐘以上的按曠工處理——扣除當月獎金;

(2)離崗請假:離崗超過15分鐘,必須與主管請示,批准後方可離崗;若未請示將視為脫崗處理,罰款5元。

(3)無論顧客是否購買商品,只要進入洗車場顧客出現在周圍三米範圍內必須聲音響亮的說:“您好,歡迎光臨!”顧客離開時說:“謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨!”如發現未按照要求行事,每次開具罰款2元。

(4)微笑服務:收款過程保持微笑服務、唱收唱付(即收您錢,找您,請點一下)、使用文明禮貌用語;未按要求1次罰款2元;被投訴1次且責任明確罰款10元。洗車員、擦車員與顧客有正面接觸或交談時也必須保持微笑。 (5)工作紀律:遵守公司各項規章制度;違反1次罰款5元。(如未穿戴工裝、非吸菸區吸菸。長時間接打私人電話) (6)病假及事假:

 員工到醫院就醫,需事先請假,急診情況特殊處理

 一般情況不允許請事假,特殊情況請事假需提前一天與店長報備審

批,一天以上需經總經理批准後,方可請假,

2、績效考核:

(1)收銀員資金安全:符合公司收銀資金管理規定。  收銀出現短款時,由收銀員全額承擔短款金額;  領取、歸還備用金;及時準確繳納營業款;

 不得擅自將收銀資金挪做他用,一經發現,立即終止聘用協定,賠償公

司相關損失,嚴重者將承擔相關法律責任;

(2)工作技能:正常參加所有培訓、集體活動,考核標準如下: ①收銀員:收銀員建檔信息錄錯,如錄錯客戶信息,罰款5元/筆。 ②洗車員、擦車員相互監督,發現清洗不乾淨一次該車無提成,引起客戶投訴的責任操作員罰款50元。

(3)分區責任制,賣場區域負責人—高紅柳。車間區域—郝勁松,保持賣

場收款台、展櫃、地面衛生整潔無雜物。車間的地面整潔、物品擺放合理整齊、無雜物和私人物品,檢查不合格1次罰款2元。 (4)所有員工不允許與顧客發生爭執,情節嚴重者則開除。 (5)愛護員工宿舍衛生及公共物品,損壞照價賠償。 3、獎勵制度

洗車:操作員每人提1元 打蠟:操作員提3元

拋光:操作技師提銷售額的10% 銷售蠟:銷售員提淨利潤的8%

封釉:操作員提銷售額的6%、銷售員提銷售額的4% 玻璃貼膜:操作員提銷售額的6%、銷售員提銷售額的4% 辦理會員卡:提卡面價格的5%

清洗內室:一人完成操作員提20元,兩人完成操作員各提10元 清洗髮動機:一人完成操作員提20元,兩人完成操作員各提10元 銷售精品:提淨利潤的10%

(1)當月表現優秀員工年額外獎勵紅包100-200元,年底統一發放。 (2)季度表現優秀員的員工,底薪下一個季度張50元,500封頂 (3)表現優秀員工享受年終獎:年終獎是工做幾個月獎勵幾百元,年底統

一發放

(4)工作滿一年員工公司給其辦理醫療保險,中途離職者算自動放棄。

4、此規章制度自發布之日起生效!

洗車場員工制度範文 篇3

為了更好地規範本洗車店,提高每個人的自我素質。有如下幾項。

第一章、作息制度

一、洗車上班時間為7:00~20:00

二、沒有休息日,除兩假外。

三、考勤統計及評價

1)、洗車負責人每天登記車來的時間及車牌號及走的時間。

2)、考勤獎懲辦法。

①遲到。遲到0~30分鐘扣5元,遲到30~60分鐘扣元,遲到60分鐘以上扣15元。

②早退。早退10~30分鐘扣5元,早退30~60分鐘扣10元,早退60分鐘以上扣15元。

③曠工。曠工一次扣20元。

(4)對工作認真負責的獎勵10~20元。

(5)對於拾金不昧者(指撿到車主的手機錢包及重要物品)獎勵30元

3)對於負責人少記車輛屬事實外罰款30元

第二章、員工禮儀

一、員工上班時間必須著工作服,必須整潔乾淨

二、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。

三、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。

四、有客戶來洗車或諮詢時,馬上熱情接待,並問好,顧客離開時應致謝並道“謝謝您的光臨”

五、顧客車上的任何物品,不能動、拿,違反者將處50元罰款,嚴重者將除名

六、不得與顧客發生爭執,遇到不能處理的問題應及時通知洗車負責人。

七、凡與顧客發生爭執的,一次處10元罰款,情況嚴重者將予以開除。