2025年一月份工作總結範文 篇1
在組織和領導的關心下，我有幸得到由團中央組織的高校團幹部到縣級團委掛職鍛鍊的機會，2月9日，我前往共青團涼山州委報導，隨後奔赴共青團布拖縣委，並擔任團縣委副書記，掛職至今已有兩個月。掛職期間，工作、學習、生活均得到學校、團州委、中共布拖縣委、縣政府等各級領導的關心和支持，掛職工作非常順利並取得良好效果，現總結
一、端正掛職態度，深入學習和貫徹落實全州共青團和縣委十屆十三次全會精神，正確把握共青團工作理念的科學內涵。我深知掛職團乾的形象不僅代表個人，更重要的是代表派出學校的整體形象
所以我認真遵守工作部門的相關規定，做到自重、自警、自勵，自覺遵守掛職單位的規章制度和治理，認真履行自己的職責，積極完成組織部門交給的各項任務最新20xx年1月個人工作總結工作總結。掛職期間我深深地感受到：基層團委，特別是縣域共青團是鍛鍊青年幹部的大熔爐，只有珍惜機遇認真學習，才能在思想政治素質、思維方式、工作能力等方面得到不同程度的提高，才能達到學經驗、開眼界、長見識、提素質、拓思路、交朋友、增才幹的目的。
2、深入學習，提升自身理論素養。深入學習《團省委基層共青團工作指導手冊》、《共青團xx大報告》、《團章學習讀本》、《掛職工作指導手冊》、《布拖縣發展規劃綱要》等4本書籍和近25份檔案，很快融入了縣域共青團工作和當地工作重心。
在團縣委集體的幫助下，熟悉了布拖縣機構設定以及鄉(鎮)社情，並與縣級相關部門在工作上進行配合，初步融入了當地經濟發展和禁毒防艾等工作。
2025年一月份工作總結範文 篇2
1、對集塑精密工業有限公司、嘉豐肥業、銳創電氣、國星凹土、博碩科技、嘉益電控、瑞泰工業等7家新申報的企業和留香泵業、龍利得包裝、愛福電子三家到期重新申報的企業進行指導和幫扶，完成20xx年第一批高新技術企業申報材料準備工作。
2、組織全市15個地震巨觀觀測員召開年終巨觀觀測工作總結表彰大會，對工作優秀的觀測員予以表彰，對工作落後的觀測點予以更換，並邀請了嘉山地震台趙桂寶台長對巨觀觀測員開展了業務培訓，提升巨觀觀測水平。
市科技局20xx年2月份工作計畫
1、做好工招園大會涉及科技創新產品的表彰獎勵工作。
2、繼續做好科技統計年報上報工作。
3、繼續指導相關企業做好高新技術企業申報前專項審計等準備工作。
4、積極籌建校園地震科普館。
5、組織專利代理公司深入企業申報發明專利，重點指導幫助凹土產業申報發明專利。
2025年一月份工作總結範文 篇3
就像是之前說的那樣，我會爭取每個月的中旬的時間來寫一些關於工作的一些總結吧，就像是每個月的月初會寫點兒什麼，月底寫點兒什麼一樣。當然，可能關於工作的東西，我會有一些記不住或者是記不清楚吧，但是，我在這裡不寫什麼具體的成績或者結果了，主要來說的是自己的心態的一些變化吧。
每個月中旬來寫，具體的內容的時間段則是上個月的中旬到這個月的中旬了。
首先來說說成績，這個月我還真沒有什麼成績，準確來說就是暫時沒有什麼業績了，原因也很簡單，現在是12月後半段基本上就是一個淡季中的淡季了，沒有什麼結果也很正常，因為並不是我沒有結果，而是所有人都沒有結果，我也就沒有辦法了。而一月又是有假期，最近兩周其實還是不錯的，都是有在變好的趨勢，不過看看時間，正好還有一個月過年，所以，未來一段時間好像也挺困難的吧，因為年前一般來講都也算是淡季，其實一般來講，陽曆的年底，一直到農曆的過完年之後，都是比較明顯的淡季了，這個也沒有辦法，如果非要說好的話，可能就是今年的三月份之後了吧。
所以，我沒有什麼結果也是可以說得過去的了最新20xx年1月個人工作總結最新20xx年1月個人工作總結。不過，顯然，這並不是能讓自己滿足的，我相信一切其實是可以更好地，但是，為什麼我沒有可以更好呢?
主要是出在了心態上，應該說自己的心態出現了一些的惰性，也許這樣的惰性是受到了別人的影響了吧，我認為一方面是自己工作的時間並不是很長，受到了一些影響從而影響到了情緒我覺得也是可以原諒的，但是我還是希望自己如果未來還是出現了類似的情況的話，我可以更加的做好自己吧，我覺得這才是最重要的，我現在，尤其是最近一周吧，我這一點做的不錯，我希望可以堅持下去吧。
那么，這個月，給自己打個分數吧，一般來講是十分滿分。
我可以給自己打一個6分的分數，為什麼是6分，被扣掉的4分來自於哪裡呢?
第一，自己沒有做出成績，我可以說是年底了，但是，成績不好也是很正常的，但是，這不過是個藉口。第二，自己的心態的問題，就像是自己剛才說的那樣，當然，這也是個藉口，但是還是希望自己可以更加成熟吧
，第三，就是自己所謂的加班，太少了，我按時完成了任務，所以我就下班了，為什麼不行呢?但是，這就是職場，即便是你完成了任務，你也不能走，你必須晚點走。第四，就是和同事的關係上，我想我應該更加開放一些，但是，我覺得我其實還是在變好的，那么就變得再好一些吧!
好了，這是我20xx年第一期的工作總結了，希望自己之後都可以堅持下來吧!
2025年一月份工作總結範文 篇4
每月的月初末是每個會計最忙的時候，每月的工作結果都要在這幾天歸集，編制報表，進行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話：服務就是服務於公司、服務於員工、服務於客戶以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤最大化，所以這也是x有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最後的一個月，為了使財務工作進一步的提高，為了把供暖工作做的更好，月工作做如下簡要回顧和總結。
一、會計基礎工作
(1)做好基礎工作，根據本月發生的業務歸集編制記賬憑證、編制報表、並且申報納稅。
(2)採暖期臨近結束，核對賬目是必做的一項工作，從中找出漏記、多記的錯誤，更好的把賬目核對清楚。
(3)通過給我們提供熱源的化工有限公司核對賬目，我們即時的核對出多記的水費，並開具出熱費專用發票，合理的計入成本。
(4)處理財務有關往來問題，並嚴格對審批單進行覆核把關，對不合理的發票即時提出。
二、加強工作水平
(1)認真執行《會計法》，進一步加強對自己財務基礎工作的水平，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅，及時發現違背稅務法規的問題並予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。
(3)勤於學習，不斷提高自己的職業素養與技能，積極回響兩會的指導路線，並且學習領會兩會給我們企業帶來的好政策，領悟兩會的精髓，學習營業稅實行的有關政策，認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
(4)通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
(5)不斷學習、改變自己、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。
三、下月計畫
(1)編制報送20xx 年度報表，發現問題，解決問題，總結經驗。
(2)整理20xx —20xx 年憑證並裝訂存檔。
(3)採暖期結束歸集整理採暖費記賬收據聯並裝訂。
(4) 積極配合各部門工作，提前做好供熱工程的準備工作。
(5) 合理的調配和運用資金，使得財務狀況有條不紊的進行。
根據年初的工作要求，在公司領導的部署和領導下，以及相關部門同仁的大力支持配合下，遵守財務制度，做好成本、帳務及資金運作等各項管理，與公司內、外各相關部門積極溝通，努力提供準確優質的財務服務。20xx年，財務部工作開展較好，具體方面如下：
1、嚴格執行國家法律法規和公司制定的各項規章制度，做好會計核算工作，確保準確、及時報送會計資料。
2、負責審核原始憑證，做到原始憑證內容準確完整，內部自製的原始憑證，做到審批和簽字手續齊全，如發現問題及時糾正。
3、按時編制記帳憑證，做到日事日清。對於編制好的記帳憑證及時傳遞給審核人進行審核，對於審核有誤的憑證，及時更正。
4.及時登記帳薄，總帳與各明細帳、日記賬及時核對，做到準確無誤。
5、按月清理往來帳項，銀行未達帳項，杜絕呆死帳發生，以保證足夠的流動資金，強化資金風險意識，合理安排資金需要量。
6、每月月末結帳，準確計提各項費用和應交稅金，確保足額解繳(次月15日前完成報稅)。
7、負責編制月度、季度、年度的財務報表，保證帳帳、帳證、帳實、帳表相符，及時準確對內、外部門提供財務信息。此外，根據企業內部管理的需要，不定期編制不同部門需要的報表。
8、協助行政部門定期做好資產、物資等清查盤點工作。
9、不定期抽查出納現金實際與賬面餘額相符情況，及時清理公司內部人員的備用金。
10、負責整理保管好票據及各種財務資料。
11、定期裝訂會計憑證、帳簿、銀行餘額表、表冊等，妥善保管並歸檔。
12、監督和分析企業的財務成本利潤及收支狀況，及時反饋變動因素和實際存在問題，當好領導的參謀。
13、按時完成領導交辦的其他工作。
2025年一月份工作總結範文 篇5
八月份我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫療質量為核心，以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點，努力辦人民滿意醫院為目標，在全院職工的共同努力下，醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下：
一、加強醫院管理制度建設，提升執行力，建立醫院管理長效機制。
1、為確保醫療質量持續改進，保障醫療安全，激發全院職工的工作熱情，提升醫院的社會效益和經濟效益，根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求，結合我院實際，制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度，並要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫院管理工作真正制度化和規範化。
2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層幹部參加的院周會制度，業務科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室，定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施並督促整改。
對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發現問題並糾正問題。經過努力，醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業道德教育，改變服務理念，提升病人滿意度。 醫院經常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷，踐行“五心”服務，牢記職責和責任，真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度，提高服務質量，醫院定期進行滿意度問卷調查，廣泛徵求住院病人對醫院工作的意見，每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管，職工的職業道德有了明顯的改進，醫務人員主動服務意識進一步增強，醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高，上半年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務公開，透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上牆公示，廣泛接受廣大人民民眾的監督。
四、加強科室建設，增強服務能力。
進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程式，最佳化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。八月份我院急診科共出診?次，接回病人?人次，圓滿完成各種指令性任務?次，參加大型事故急診搶救?次，急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養，提高服務水平
醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素，醫院對人才建設很重視，通過以下途徑加強對人才的培養，提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育，組織聽課?次，共?人次參加。參加“好醫生”網站繼續教育學習?人。上半年派?名醫務人員到上級醫院進修?名醫師參加住院醫師規範化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次，醫療、藥劑人員共?人參加，合格率100%。
六、全面開展優質護理服務活動
護理部認真貫徹落實優質護理服務，加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查，重視護理骨幹的培養，最佳化護理隊伍，經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問，組織全院護理知識競賽，八月份護理部組織理論知識講座?次，護理操作培訓?次，參加人員達到?人次。選派?名護士到華西進修半年，?名護士到樂山市精神衛生中心進修?個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務意識及業務水平。
七、醫院整體遷建工程穩步實施
醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利，年初，為了切實推進整體遷建工程進度，儘快完成整體搬遷並投入使用，醫院制定了《關於加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》，整體遷建工程建設領導小組，明確分工，各負其責，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，定期向相關部門匯報工程進度。
八、穩步推進公立醫院改革
按照上級部門關於全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例?%，我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占?%，並按要求進行網上採購，符合規定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優質護理服務工作，覆蓋率?%。
九、規範院感管理工作
醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員，改進了科室院感小組工作手冊，定期召開會議，持續質量改進。修訂了院感控制各項工作流程，特別是修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案，重新修訂了醫院重點科室的院感質量考核標準，每月進行考核評分，並與科室績效掛鈎，每月分析、反饋、改進，發現問題及時解決。
十、積極開展公益性服務，完成政府指令性任務
八月份醫院開展健康教育講座?次，工作健康諮詢活動?次，出版宣傳欄?期，義務派出醫務人員?多人次，免費接送孕產婦?人，危重病人?人，公共衛生事件病人?人次，派車?次參與公益性服務。今年高考體檢，醫院共派出醫務人員?人次，共體檢?多人。派出車輛?次，人員?多人次，參加政府組織的應急演練活動，完成高考、中考的醫療保障工作。
十一、開展對口幫扶支援工作
按照縣衛生局的統一安排，醫院對口幫扶勒烏鄉衛生院、黑竹溝鎮衛生院、宜坪衛生院，共派駐包括衛生職業技術人員共4人次。
十二、公共衛生工作取得階段性成效
截止8月31日，新建?份健康檔案，項目內容完整、真實，紙質建檔率及電子建檔率達100%;建立健全了《傳染病報告管理制度》，定期對本單位人員進行傳染病法律法規、防治知識、診斷標準培訓，截止8月31日，共報告乙類、丙類及其他需網報傳染病?例，無漏報、緩報、瞞報;預防接種工作：對大坪社區0- 6歲的兒童進行了免疫接種。截止8月31日，新建卡證?人，共接種了一類疫苗、二類疫苗?人次，接種率達標，按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩B肝疫苗24小時內接種?人，接種率達100%，占住院分娩活產數的?%以上;認真開展死因監測工作，我院死亡病例?例，均按規定上報。
十三、規範診療行為，廣泛宣傳醫保政策。
為規範診療行為，控制醫療費用不合理增資，醫院成立了以科室負責人為科室第一責任人，負責本科醫保工作的全面管理。醫保科對醫保政策和制度向全院職工進行了廣泛的宣傳教育和學習培訓，對於醫保政策和參保病員醫保報賬進行上牆公示。八月份收治城鄉醫保住院病人?人次，統籌支付?元;城鄉特殊門診?人次，統籌支付?元;門診統籌?人次，統籌支付?元;職工醫保住院病人?人次，統籌支付?元，職工特殊門診?人次，統籌支付?元;職工個賬刷卡?人次，金額?元，醫保中心無拒付、病人無投訴現象、無套取醫保現象發生。
十五、醫療業務指標完成情況
八月份，門診量?人次,比去年同期增長了?%;住院量?人次，比去年同期下降了?%;平均住院日為?天，比去年同期下降了?天;病床使用率?%，手術?例，比去年同期下降了?%;入院出院診斷符合率?%、手術前後診斷符合率?%。上半年截止6月30日，醫院業務總收入?萬元，比去年同期增長了?%。
八月份，醫院工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、縣政府、衛生局、社會和病員的要求尚有較大的距離，主要表現在人才培養、醫療質量和醫療安全工作上，我們將在下半年繼續認真做好醫院各項工作，努力改進質量，防範醫療糾紛，創建平安醫院，力爭完成衛生局下達的全年目標任務和各項工作指標。
2025年一月份工作總結範文 篇6
11月份根據教育局的要求，結合幼稚園工作實際，園長喬建在辦公會上將“安全工作回頭看”作為11月份的月重點和工作中心。要求各分管領導圍繞“回頭看”，將看到內容及時進行整改和調整，各部門認真落實將安全工作放在首位並滲透到各自的工作中去，各項工作安全圓滿的完成，現將11月工作總結如下：
一、保教方面
(一)常規教研常抓不懈
1、幼兒早期閱讀的新調整：注重幼兒閱讀常規的建立;閱讀技能的培養;閱讀習慣的養成;認讀訓練遊戲化;每天上午11點至11點30分為幼兒早期閱讀時間。
2、教師備課注重實效性:保證備課時間，選好課、說好課、備好課。加強業務學習，利用備課時間對教師進行電腦培訓，學習備課電腦化。
(二)保育工作督導到位
1、加強幼兒秋冬季護理。保證每天飲水及水溫，運動時及時添減衣服，午睡時午檢、蓋被、巡視，離園時衣服鞋子整理等;
2、改革衛生檢查評比方式：採取“一天一檢查，一天一匯總，一周一評比，一月一小結”的評比方式，啟用衛生公示欄。對家長公示，公示的情況是每周周一至周五綜合檢查結果，而不再是周五衛生大檢查單方面結果。此舉，使衛生工作從制度上做到規範;極大地激發了保育員老師的積極性，同時，也起到了透明作用。
(三)保證幼兒戶外活動時間
1、要求每天保證幼兒戶外活動時間不得少於1小時。根據運動安排表，值班領導也注意了督查。
2、自製體育活動器材。為了進一步豐富幼兒戶外活動項目，各班掀起了一場自製戶外活動玩具的熱潮。每一位教師和家長充分發揮聰明才智，以自制、環保、創新 、實用為宗旨.利用廢舊材料製作了許多別出心裁的玩具。如:飛盤、保齡球、推車、鍵子等。豐富、充足的活動器材使孩子們玩得非常開心!
3、組織了戶外活動的觀摩活動：為了加強戶外活動的組織，由大班袁麗君、中班龔紅琴、小班塗芳、小小班塗紅、早教張紅柳五位老師組織展示活動。五位老師分別在小、中、大不同年齡班展示了小推車、響罐、海洋球、飛盤的多種玩法以及通過多種器材鍛鍊幼兒的平衡能力，在活動中，老師引導小朋友用自製玩具一物多玩，一物巧玩、幾種玩具巧妙結合玩，孩子們在遊戲中快樂的走、跑、跳，用海洋球、飛盤進行投、滾、轉、頂、托物等。小朋友們參與興致高，玩得開心、投入，場面氣氛活躍、熱烈。
二、辦公室、宣傳、人事、安全工作、綜治、家長學校
(一)辦公室常規工作保暢通
1、熱情接待各位來訪人員，做好相關招待準備工作。保持電話暢通，按時完成上級下達的各項任務和及時傳達各種電話內容。做好記錄並督促落實。
2、調配了各辦公室的辦公用品，完善檔案室建設。
3、完善規範了省級示範家長學校檔案、省級示範園檔案和1986年至20xx年檔案;規範地執行公文接收程式，嚴格執行檔案保管程式。建立公文接收記錄本並按程式做好記錄。
3、利用幼稚園網站及時上傳各種通知、計畫。實現幼稚園園務公開。
4、與勞動局監察大隊接洽了失業保險事宜。
(二)宣傳工作方面顯成效
1、完成了郵政電話本上的彩頁的文本、圖片的設計排版，價格的洽談。
2、網站管理方面：(1)對教師進行了班級主頁的網路知識培訓。(2)檢查了班級相冊、教學安排、班級公告建設情況並在網站和校園公示。各班班級主頁正在積極建設中。(3)網站首頁內容更新及時。更新了教師風采和園所介紹內容。(4)幼稚園網站迎檢方案的制定和申報。(5)幼稚園網站11月份訪問量居中國幼稚園門戶排行榜榜首!(6)配合麻城教育信息網迎檢工作，完善相關版塊內容填充和完善。
3、如期完成本月宣傳任務：幼稚園網站新聞53條，教育局網站新聞29條，電視台新聞4條，報紙新聞2條，專題1個。
4、搞好了運動會的宣傳報導：幼稚園內彩旗、橫幅、豎副、歡迎牌的掛制。連夜敢制出運動會宣傳展板4幅。保證運動會的拍照、攝影到位。
5、11月份為安全、衛生宣傳月，製作了兩個安全、衛生宣傳欄，張貼了宣傳標語，把重安全、衛生的意識廣泛宣傳到家長和師生心中，做到時時重安全、處處講衛生。通過圖文並茂的形式達到宣傳教育的效果。
(三)人事方面
1、送審06年退休教師的工資調整、08年遺屬補助的報批。
2、組織了幹部理論考試。
(四)綜治：已就廣告牌找了門前四包辦公室。工作總結
(五)女工：更新了計生檔案，迎接了初檢。
(六)家長學校：整理完善20xx年至20xx年家長學校檔案。更新了家長學校制度和家長學校教室制度上牆。
三、黨工團工作
(一)制定了解放思想大討論方案並組織實施。
(二)黨工團配合教師業餘生活豐富多彩。
得到教育局工會大力支持，先後於二小進行女子羽毛球和籃球的比賽。交流了技藝，增進了友誼，調高了水平。園內的美術、舞蹈、桌球、朗誦、健身隊、書法小組等的活動不定時的開展，大大豐富了教師的業餘生活的質量和水平。
2025年一月份工作總結範文 篇7
時間過得真快，一眨眼，一個月又過去了，回顧一個月的工作，現總結如下：
一、積極組織教師進行學習活動
的召開，是我們全國人民政治生活中的一件大事，為了讓全體教師能領會精神，12月26日，我們組織全體教師進行了<學習精神,堅定理想信念>的學習活動。首先,王園長向大家介紹了上級的有關檔案精神,指出黨的是我們黨在我國進入全面建設小康社會的關鍵時期和深化改革開放、加快轉變經濟發展方式的攻堅時期召開的一次十分重要的會議，接著圍繞中國共產黨的四代領導核心、的三個重點、報告“新”在哪裡等三個方面開展專題學習,教師們認真學,仔細記,對有關的知識點進行了回憶和討論,氣氛十分熱烈。
通過學習,大家對的基本知識有了深入的了解,統一了思想，提高了認識.進一步堅定信念、振奮精神，對於幼稚園工作的順利開展起了很大的推動作用。
二、抓教師的業務素質
本學期，根據中心的要求，我們加強對青年教師的基本功訓練，以提高教師的業務能力。各教研組，能經常組織教師進行各種基本功的練習
1.中班組開展教師摺紙練習
摺紙是一項簡便易行的傳統手工活動,是幼兒教師必備的基本功之一。為了進一步提高教師的專業技能，12月24日中午，中班組全體教師進行了摺紙活動。一張張簡簡單單的紙，在老師們的手中變成了蝙蝠、小鬧鐘、章魚、小企鵝、牽牛花。。。。。。活動中充分體現出了老師們的心靈手巧。通過本次活動，教師不僅提高了自己的動手操作能力，提高了教師學習的熱情，促進了幼兒教師的專業化成長，同時也為更好地服務於幼兒素質教育更上一個台階。
2.進行製作教玩具競賽
為了進一步豐富幼兒遊戲內容,提高幼兒遊戲的興趣，為幼兒創造一個有豐富內涵的發展空間，同時提高教師自製教玩具的能力，20xx年12月6日，中午12點半，我們組織開展了一次工作五年以內的青年教師基本功競賽，此次競賽的主要內容，就是自製教玩具。
本著“科學性、實用性、操作性”原則，按“安全衛生、取材便利、靈活輕巧、一物多玩、經久耐用”的要求，評比活動前一周，參賽教師已經利用空餘時間，搜尋各種廢舊材料，各自製作適合幼兒使用的豐富多樣、安全實用、操作簡便、富有藝術性且利於幼兒發展的教玩具器材。
評比當天，二樓會議室熱鬧非凡。會議室的環形桌面上陳列著青年教師奇思妙想後的作品。每個作品上都附有“自製教玩具名片”，配以文字說明，同時加以現場演示，讓每一個評審老師都讚嘆不已。
自製教玩具，也是幼稚園教師的一項必備基本功。相信通過此次競賽評比活動，一定會帶動全園教師共同參與到創意無極限的DIY活動中，並將各種新鮮有趣的自製教玩具進行全園性的推廣，為孩子們創造一個更多姿多彩的遊戲和學習環境。
三、積極開展好教育教學工作
1. 繼續開展聽課日活動
根據開學初的安排，每個教研組都能正常地開展聽課日的活動
大班聽課日中，12月5日由荊曉軒老師組織了藝術活動《小貓咪別淘氣》。荊老師以生動形象的音樂視頻激發幼兒的學習興趣，引出歌曲內容。在圖譜和形象化語言引導下，幼兒很快就掌握了歌曲，對於倚音也掌握的很到位。歌曲中淘氣的小貓咪給幼兒帶來了快樂的情感體驗。
總之，荊老師的教學活動，有效地將多媒體和圖譜相結合，為幼兒學習歌曲搭建了良好的平台。
12月13日，黃建芬老師組織了數學活動《禮物大集合》。黃老師以小豬和小熊過生日為話題導入，引發幼兒一起來發現兩組禮物中相同的禮物，並通過具體操作鞏固認識，再以數字卡片引發幼兒觀察、發現兩組數字中相同的數字，從而產生了對數字集合中交集的初步認識。
黃老師的教學活動，過程清晰，層層遞進，使幼兒學會了找出兩組集合中相同的事物或者數字，為幼兒進一步的學習奠定了基礎
中班聽課日中，蘋果班的彭老師給我們展示了一堂語言課《太陽起床嘍》，《太陽起床嘍》這個故事是切入主題的一個教學活動，目的是：通過角色對話，讓幼兒了解即將開展的運動項目，萌發熱愛運動的積極情感。故事為幼兒了提供了一個成熟的樣本，趣味性強，供幼兒記憶並創造性地運用到幼兒的生活中去，符合幼兒的年齡特點。活動中我讓幼兒發揮想像作為小朋友，你會怎樣喊太陽起床，你會帶太陽去玩什麼遊戲呢?很多幼兒都充分發揮了想像。
小班組聞靜佳老師在聽課日中開展了社會活動《收藏樹葉》活動中教師積極引導幼兒互相介紹、分享自己收集的樹葉，通過多感官感知各種樹葉的特徵，積極參與收藏樹葉的活動，感受收藏的快樂。
2.進行大班半日活動調研
為了讓教師對幼稚園的一日活動進行全面的評價，並進行針對性的調整，20xx年12月5日，在副園長閔妍和陳英芳的組織和帶領下，組織空課教師開始對大班組進行半日活動常規調研。
老師們分成了五個小組，每小組保證有兩名教師，分別進到大班組五個班，進行一對一的跟蹤調研。整個調研活動中老師們既看得認真，記得嚴肅，又聽得仔細，說得懇切。被調研的老師們也都能夠親切自然，有條不紊地開展班級常規工作，真實而有效。
中午12點半，參與調研的老師們準時來到了二樓會議室，在閔妍的主持下開展了“半日活動常規調研情況反饋”。與會的每一個老師都能夠積極發言，針對上午的調研情況，肯定了大家的亮點，提出了自己的疑問和困惑，並做出了改進措施的建議。被調研的老師們也能積極地參與互動，及時作出問題反饋。
通過此次調研，不只是被調研的大班組，整個瀏家港幼稚園的老師們都深受啟發。相信此次調研一定能讓老師們以小見大，針對共性問題作出整改調整。相信在今後的工作中一定能把保教工作做得更好，保教質量得到更高的發展。
四、做好專題研究工作
12月21日上午，小班組開展了社會專題教學展示活動，空班教師一起觀摩了張晨璐老師執教的小班社會活動《學穿衣》。針對小班幼兒自理能力比較差的特點，小班組開展了一系列幫助幼兒提高自理能力的社會活動，幫助幼兒形成自己的事情願意自己做的意識，讓幼兒在做事中樹立自尊與自信。教師們圍繞“適合小班幼兒的社會活動組織形式”進行了深入研討，肯定了活動中情境表演導入活動的有效性，再通過實踐—發現問題—再實踐的組織形式開展活動，在發現亮點的同時，老師們也對活動中一些提問的有效性展開了熱烈的討論。
通過本次小班組社會專題展示活動，大家對適合小班幼兒的社會活動組織形式有了更加深入的理解。
五、開展豐富多彩的活動
為了加強幼稚園和家長的聯繫，給家長和小朋友之間搭建一個感情交流的平台，我們幼稚園組織了豐富多彩的節日活動和親子活動。
1.小班開展親子運動會
12月7日，小班操場上彩旗飄揚，人聲鼎沸，小班親子運動會隆重拉開帷幕。隨著運動員進行曲的響起，寶寶們踏著步伐，舉著班牌神氣入場，王園長為本次親子運動會作了精彩的致辭，隨後小朋友為爸爸媽媽表演了韻律操。本次比賽共分五項，有：我會穿鞋、小手拉大手、小推車、烏龜旅行和拔河。家長們的踴躍參加給運動會增添了許多精彩，不斷的加油喝彩，不斷的助威鼓勁。比賽場上，高潮迭起、開心不斷，到處都能聽到老師、孩子的歡呼聲，加油聲，整個運動場變成了歡樂的海洋，最後的拔河比賽把運動會推向了高潮。
這次的“親子運動會”，不僅為幼兒提供了一個充分展示自我、表現自我的舞台，培養了幼兒自信、勇敢、合作等優良品質，促進了幼兒在身體、心理和社會適應能力等方面健康和諧的發展，而且為家長和自己的孩子進一步親近提供了一個平台，也讓我們的大朋友體會到久違的童真，為家園和諧描繪濃重的一筆。
1.大班開展迎元旦親子活動
12月11 日中午，瀏家港幼稚園大班組的全體教師齊聚一堂，對即將開展的“迎元旦，親子餛飩包包樂”半日活動的具體實施方案展開了研討。大家首先明確了半日活動的大致流程，確定相應的時間安排，再結合音樂專題設計《包餛飩》這個活動，大家圍繞目標進行了交流，然後對活動中的具體環節進行了一一探討，重點商量了圖譜如何設計和呈現。總之，通過大家的群策群力，親子活動的具體方案和活動教案都得以確定
12月31日，全體大班家長來園和孩子一起包餛飩，吃餛飩，在吃吃玩玩的操作過程中小朋友學習了《包餛飩》的歌曲，家長看到了自己孩子在活動中的表現，也感受到了幼稚園讓孩子在玩中學的教學理念。
六、後勤工作
後勤工作繁瑣，為了更好地做好幼稚園的各項工作，本月重點做了一下工作：
1.進行保育工作調研
幼兒一日生活的主要環節有：晨檢、教學活動、早操、喝牛奶、進餐、睡眠、盥洗、入廁、戶外活動等。在各環節中，保教人員只有做好保育工作，才能保證幼兒的身體健康，並培養幼兒良好的衛生習慣。為了將幼稚園一日活動中的保育工作流程化與規範化，瀏家港幼稚園在20xx年12月5日進行了大班保育工作調研，請中小班保育員進行觀摩，對調研活動，瀏家港幼稚園的領導進行了詳細的安排，並向全體保育員進行了活動目的和觀察方法的指導，要求每個觀摩的保育員做好詳細的記錄。
11日，瀏家港幼稚園又組織全體保育員進行調研活動的反饋，大家對每個班的保育員工作做了匯報，對調研中發現的好的工作方法加以表揚，並一起進行討論、調整，化為瀏家港幼稚園保育員工作的操作規範。對於不規範的操作，進行指正。大家相互督促，相互提高，起到了很好的效果。
2.進行健康講座
近年來，各種慢性病的發病率日趨上升之勢，引導全體教師增強保健意識、提高保健水平、生命質量和身體素質，提倡科學文明健康的生活方式和行為，已經成為一種迫切需要。瀏家港幼稚園十分重視教師的身體保健。12月26日，邀請瀏家港醫院的徐冰醫生來園進行開展健康知識的專題講座。
在講座中，徐醫生就健康長壽的因素、肥胖、糖尿病等多種疾病的症狀、危害和醫療保健知識進行了深入淺出的講解，提出了疾病防治的許多對策，強調了要關注健康關愛生命。教師們和徐醫生進行了多次的互動，學到了不少關於健康的知識，對解決教師當前存在的健康問題都感覺受益菲淺。
3.加強食堂的管理
天氣越來越冷，教職工吃飯的時間有很大的差異，為了讓教職工吃上可口的飯菜，我們深入食堂進行了研究，同時提出了要分批盛飯的要求，確保教師能吃上熱飯。
幼兒作息時間調整後，下午的時間比較緊張，對於送點心的要求一定要在2:30到位，不能過早和過晚，經過幾天的實際操作，基本上都能按要求進行。
總之，在這個月中，我們做了不少的事，但還有許多不足，特別是新作息時間調整後，教師在下午按時間組織活動有困難，在以後的工作中要進行木偶所，進一步調整，使各項工作更有序地開展。
2025年一月份工作總結範文 篇8
根據幼稚園《建構式課程》的要求以及幼稚園園務工作計畫的主要內容，我們本學期仍以具體實踐好幼稚園建構式主題課程為重要的教學工作，並重點研究和創設主題活動和主題牆以及環境觀察之間教育的有機整合為教育教學重點。本學期主題牆的深入和幼兒觀察記錄的培養是重中之重，大班的孩子注意力和觀察力都明顯提高，所以培養他們的觀察興趣對良好的學習習慣的形成是很有幫助的。
首先我們在開學初制定了本學期的班級工作計畫以及教學計畫，對班級的教育環境作了整體的構思，通過教室主題牆與走廊環境的內外呼應，讓孩子們在日常生活環境中潛移默化的接受各種事物和知識。我們還在外牆上分了幾大塊，“家園合作”、“幼兒作品”“幼兒收集的各類資料”，每個主題的延伸等等。並將每個主題的教學目標張貼在主題牆內，這樣使家長能很清楚的知道我們的教學目標，以及所要家長參與的收集等事項。雖然工作量大了許多，但是對培養孩子的學習興趣有著極大的幫助。
其次我們開展了一系列的主題活動，除了配合教學需要各類活動外，我們還開展了很多有趣有意義的活動：走近消防隊的參觀體驗活動、保護自己關愛生命的安全教育和消防演習活動、愛心故事比賽、迎新跳繩表演等，這些豐富多彩的活動給孩子的幼稚園生活留下了美好的記憶和收益多多的生活經驗。
2025年一月份工作總結範文 篇9
時間一晃四月過去了，在學校領導指導下，及其課任老師的共同協作努力下，我班在多方面取得了可喜的成績。班級風貌基本得以展現，也很欣慰.就把這幾個月來的情況作一個簡單的匯報：
在接班之初我分別找了多個學生進行談話，了解家庭，學習，生活，品格等詳細情況.建立了詳細的分析表.加上平時觀察對班級情況有了深入的了解之後，確立了自己的管理思路：關心支持家庭困難學生，如彭貴強，劉小紅等;積極鼓勵學習成績差的學生，使之在班級中找到自己的位置;嚴格管理問題學生，以說服思想教育為主，踩取有進步必表揚的方法，使他們找到強烈的表現欲望，如高建，王加山等。"知己知彼，才能百戰百勝。"這為我班班級工作的開展奠定了基礎。
"近朱者赤，近墨者黑"這句話深刻的說明了環境對於人的影響。特別是對於國小階段的學生更為重要。首先，在本學期中旬，在學校的統一部署下，我班也確立了本班特色的班級文化建設，增添了"團結、進取、勤學、善思"的八字班訓。指明了我班的長期奮鬥目標。設立了知識百窗，把學生自己收集的百科知識展示出來，把有限的知識結構豐富化。光榮榜的設立，更是把學生的一技之長充分展示出來，讓學生髮現自己的閃光點，積極發揮自己的特長。從而建立多角度培養學生成材的初步模式。通過這些的設立使原本死氣沉沉的教室變成了色彩艷麗紛繁，學習氣氛緊張。學生生活在一個快樂舒適的環境中，不但有美感的享受，而且得到文化的薰陶。
"學習不好是次品，品德不好是危險品"這句話深刻的闡釋了德育在教育中的重要地位。班級中班主任是德育的中心，也是德育的重心。因此我在這方面深感壓力，也做了大量的努力。首先，我特別看中每日早會課的時間，我確立了一天一個主題的德育備課工作。把安全、衛生、健康、學習、生活、價值觀多個方面拿入其中。選取了一些具有代表性的主題，如："生命的價值在於運動" "文明用語在身邊" "禮貌待人" "尊重別人就是尊重自己""安全牢記心頭""少壯不努力，老大徒傷悲""冬季飲食幾忌"等。其次，班隊課也是品德教育的有利時機，有教師選題並指導，學生選材加工的模式。本期比較成功開展"展現自我"、"我們是朋友"等班會活動。全班學生幾乎全員參與，表現積極，興趣很高。通過他們自己從選材--加工--表演的深度過程，知識得到掌握，能力得以鍛鍊，情感得以升華，更使道德品質得以突顯。再次，結合少先隊工作，通過活動使學生陶冶情操。本期舉行了"願中華巨龍永遠騰飛"的詩歌朗誦比賽，賽後在班上有以此為契機，舉行了以小組為單位的"祖國在我心中的演講比賽"，成績突出效果明顯。並在12、9紅歌傳唱中取得實效，獲得高段三等獎，實現班級階段性突破。通過這幾種形式，班級凝聚力得到增強，團隊精神感顯著提高。
班委是班級的中流砥柱，更是連線老師與學生之間的橋樑和紐帶。在這個學期里，我慎重地選拔和培養班委成員：首先、大力表揚班委優點，幫助小班委樹立威信;其次、在鼓勵班委大膽工作，指點他們工作方法的同時，更嚴格要求班委個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模範帶頭作用，亦即以點帶面;再次、培養班委團結協作的精神，通過班委這個小集體建立正確、健康的輿論，帶動整個班集體的評價制度，形成集體的組織性、紀律性和進取心。從本期的效果來看，這些新班委能切實旅行好自己的職責。在清潔衛生，課堂紀律，寢室紀律方面，基本能做到此地無師當有師的效果。
本班有38人，單靠一個人是很難管理到位的。因此，發展多方面的教育力量是必要的。首先，和課任老師配合好課程安排，協同意見、交流看法、共同商議班級情況和處理辦法。特別是教數學的趙老師對工作盡職盡責，很多事情幫助代辦，不分你我。其次，取得學生家長的大力支持、配合和理解。我接班之初就建立了以書信、電話、登門的幾種形式分別了解學生情況。爭取他們對教育工作的支持和配合。到本期末，我基本實現了以不同的方式，和各學生家長通上了話，事實證明效果明顯。
總之，在這一個學期里，在學校領導的指導下，在各方面的積極配合下，我通過以上幾方面的努力，班級工作較以前有了較大起色，學生的整體素質在不斷的提高，班級特色也將日益形成。但在諸多方面我也清楚的認識到存在的不足。
1、班級的學風建設上雖有重視，但涉足未深。
2、規的形成和落實未能落到實處。
3、生的教育評價體系沒有定案，沒能形成完善的班級評價制度。這些說明班級的管理任重而道遠，還有諸多方面需要學習和指導。我相信，用我有限的能力以無限的熱情，做好自己應盡的事業!
2025年一月份工作總結範文 篇10
20xx年正值元宵節期間我園迎來了新的一學期，幼稚園在門廳里張燈結彩，孩子們和家長一起在新年歡樂的氛圍中賞花燈猜燈謎開始了新的生活了，很快開學的第一個月的工作已經接近尾聲，現將本月年級組工作總結如下：
1、穩定幼兒情緒，幫助幼兒適應幼稚園的學習環境，能較快的適應集體生活，高高興興的上幼稚園。
雖然小班孩子上了半個學期幼稚園，但經過一個寒假的生活，有的幼兒不想上幼稚園了，個別班級中還插了插班生，開學時我們首先穩定幼兒的情緒，抱抱、親親寶寶，讓幼兒有一種親近感。我們還與插班生家長交流和溝通，通過班上老師的呵護，孩子們很快適應了集體生活，每天都能高高興興的上幼稚園。
2、教育教學活動
(2) 教科研
這個月我們每個班著手制定了第一個童話劇主題活動計畫。小一班《小蝌蚪找媽媽》小二班《小兔蓋房子》小三班《有朋友真好》在準備中，每個班老師都能認真閱讀讀本，各抒己見分析教材準備4月份進行童話劇主題的實施與開展。
(3)學習新的模仿操，能進行早操活動。
早操是新學期的重點工作，孩子們對早操非常感興趣。幼兒基本上知道早操的基本動作，開始練習時也有不足之處：因為沒有點子孩子在大操場上不太能找到自己的位置，早操的動作還不到位，有的幼兒做操是不合節拍，我們就利用各種遊戲的方法讓幼兒積極的參與練習，如“小動物找家”練習找點子，“我像解放軍”練習站姿和各種口令，“請你跟我這樣做”練習節奏和動作，在本月早操比賽中，。
3、保育工作
二月份的天氣變化無常，時冷時熱，所以要加強班級的保育工作，提高本學期幼兒的出勤率。平時加強班級的消毒工作，做好午睡的值班工作，並與個別家長交流根據天氣的冷暖及時給幼兒增減衣服及讓幼兒參加戶外鍛鍊來增強體質。
以上是我們小班年級組二、三月份的工作。
四月份工作安排：
1、各班開展童話劇主題活動 ，創設主題牆。
2、開展讀書節活動。
3、交流成長冊的製作方法，指導家長收集和保留相關材料。
4、進行家長半日開放活動。
5、管理和豐富自然角，讓幼兒參與觀察。
6、製作並增添晨間活動材料，以年級組為單位訓練幼兒聽音樂進行遊戲間的交換。
7、各班開展童話劇主題教科研活動
9、預防春季流行病的感染，做好班級消毒工作，教育幼兒注意個人衛生。
2025年一月份工作總結範文 篇11
回顧當初來應聘客服崗位的事就像發生在昨日一樣，但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。客服工作總結與計畫。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握必須的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。前台是整個服務中心的信息視窗，只有持續信息渠道的暢通才能有助於各項服務的開展，客服人員不僅僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和推薦，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前台還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，持續原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下方是我這四月份來的主要工作資料：
1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤並更新;
2、對業主的報修、諮詢及時進行回復，並記錄在業主信息登記表上;
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對於業主反映的問題進行分類，聯繫施工方進行維修，跟蹤及反饋;
5、理解各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，並對此過程進行跟蹤。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排列印，根據各部門的工作需要，製作表格文檔，草擬報表等;
7、新舊錶單的更換及投入使用;
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。客服工作總結與計畫。對於我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時敢於能夠去應對，敢於理解挑戰，性格也逐步沉澱下來。在我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自我的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終持續微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
2025年一月份工作總結範文 篇12
八月份我科護理工作在院領導的關心、重視，護理部的領導、支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計畫，同時，積極投身於“醫院管理年”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過這個活動，有效的促進我科護理管理制度化、規範化，護理質量穩步提高，現總結
1.護理質量穩步提高
根據護理質量管理標準的要求，我科於年初成立護理質理控制小組，對小組成員及科內進行了學習、培訓，使質控小組能較好地開展工作，並帶動了科內護理質量的提高。下半月開展的“醫院管理年”活動，對科內的護理工作中一個較大的促進，使護理人員明白，嚴格執行各項規章制度，是提高護理質量，確保醫療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執行了各項制度，使環節質量有了提高。病室管理，基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步，消毒隔離工作得到加強，護理文書質量從也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發生。
2.提高了護理人員的素質
完成了護理部下發的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內的業務學習及護理查房的同時，認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房，進行每月的理論提問及操作考試，並要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試，合格率為100%.
八月份，選派了一名護理人員到區醫院進修，進修回來後，將上級醫院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣，使護理人員觀念上有了更新，逐漸轉變為“主動為病人服務”上來。注重專科理論及操作知識的學習，護理人員的專科技術水平有了較大的提高，專科理論知識的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理，使患者得到系統的指導及完整的服務。
3.加強了護理人員醫德醫風建設
將做好護理人員的職業道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行，注意充分調動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務態度，增強護理人員工作的信心與自豪感。八月順利地完成了人事制度改革，護理人員情緒穩定，同時危機感也增強了。
注意發揮護理骨幹的作用，如主管護師，工作認真負責，對病人服務主動、細緻，多次獲得病人及家屬的表揚，同時，也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。
4.加強了院內感染管理
認真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重點做好了一次性物品、內窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進行空氣監測及紫外線燈強度監測，做好記錄，保證監測符合衛生學的要求。
加強了護理人員職業防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉職業防護的有關預案，並力求杜絕職業傷害事件的發生。
5.基本完成科研及護理教學工作
年初制定的護理科研新項目，並對立項項目《扁桃體切除術後飲食研究》進行記錄、總結，形成了論文。通過進行科研，提高護理人員的觀察能力及鑽研意識，將工作經驗記錄及享，共同提高護理水平。護理人員年內每人書寫論文一篇以上護師的三篇論文在國內及省內發展，並獲得了XX市優秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。
6.較出色地完成了護理任務
堅持以“病人為中心”，以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上級下達的各種任務，積極參與到創建“醫院管理年”活動中來。今年我科病人出院數又創歷史新高，超過X人，工作量是很大的，尤其在政府陽光工程“白內障復明工程”開展期間，不到一個月內，完成了多例白內障復明手術，同時科室內其他病人數不減少，護理人員做出了很大的努力，毫無怨言，使這項工作得到了很好的完成。
7.存在問題
(1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
(2)護理質量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。
(4)年內有二起一般護理差錯的發生，醫療護理安全有待加強。
(5)整體護理，尤其健康教育有待進一步加強。
八月份護理工作在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
2025年一月份工作總結範文 篇13
十月份即將過去，回首十月份來的工作，感慨頗深，時光如梭。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今後的路還很漫長。
回顧當初來應聘客服崗位的事就像發生在昨日一樣，但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。客服工作總結與計畫。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握必須的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。前台是整個服務中心的信息視窗，只有持續信息渠道的暢通才能有助於各項服務的開展，客服人員不僅僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和推薦，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前台還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，持續原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下方是我這十月份來的主要工作資料：
1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤並更新;
2、對業主的報修、諮詢及時進行回復，並記錄在業主信息登記表上;
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對於業主反映的問題進行分類，聯繫施工方進行維修，跟蹤及反饋;
5、理解各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，並對此過程進行跟蹤。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排列印，根據各部門的工作需要，製作表格文檔，草擬報表等;
7、新舊錶單的更換及投入使用;
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。客服工作總結與計畫。對於我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時敢於能夠去應對，敢於理解挑戰，性格也逐步沉澱下來。在我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自我的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終持續微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
客服十月份工作總結(三)
十月份是醫院實施“績效考核”，爭取“收支平衡”，貫徹“統籌發展”的關鍵年。十月份，圍繞院領導提出的“一條主線、兩大目標、三個確保、七項任務”的總體目標，服務中心統一思想，齊心協力，以“星級服務”為標準，以落實、完善、發展、創新為主線，完成了以下工作。
一、 服務落實
按照醫院“質量月”的總體部署和管理年檔案標準的各項規定要求，客服中心首先抓好日常服務工作的落實。1~10月份協助病人辦理住院手續4978人次，陪送入院1762人次;門診全程陪診1125人次;共建出院回訪病歷5314份，除去電話號碼錯誤等因素，回訪病人4342人，滿意者4265人，基本滿意59人，不滿意者18人，回訪率88.5%，意見反饋及時率100%。篩查體檢病歷1049人次，進行電話追訪、健康宣傳150人次。受理諮詢記錄5683條，其中投訴意見57條，表揚意見138條，尋醫問藥633條;辦理夕陽紅優惠卡718張，惠民、雙轉、新農合患者接待處共接待169人。
其次抓好重點服務工作的落實。今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴峻，按照上級要求，我們進行了專業知識培訓，配備了口罩、體溫計等防控物資，嚴格了分診、引導等管理流程，落實了登記、報告等管理制度，引導發熱患者就醫16人。
第三，抓好服務臨床工作的落實。根據回訪和諮詢受理情況，協同臨床科室代出院患者解決健康諮詢、聯繫檢查、就醫等方面問題320個，幫助住院患者協調解決對化驗單、藥品等方面問題18個，提出醫院服務改進方面的建議10條，受理協調服務方面的投訴7起，加強了醫患聯繫，促進了醫患溝通，減少了醫患矛盾。
第十，抓好宣傳活動配合的落實。今年以來，為提高全民的健康保健意識，配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動，發放各類專科宣傳材料8070餘份。並配合其他部門圓滿完成衛生部領導調研、外省惠民醫院參觀團的迎賓、講解等等工作;在各類傳統節日裡，為出院患者及重點客戶傳送新年賀卡400張，祝福簡訊3700條;在愛崗敬業促發展活動中，核實活動參與者477人。
二、 服務完善
通過今年開展的“滿意一百”及“十個尋找”活動，客服中心認真查找工作中存在的問題，積極採取一系列改進措施，取得了較為明顯的效果。
1、明確了自身的工作坐標和職能定位。就是沒人做的事我們做，沒人管的事我們管，人人爭當愛管閒事的管家婆;穩固市場資源留住客戶，發展客戶資源延伸服務，搞好市場調查提供數據。
2、實施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實現“多勞多得”的激勵效果，我們根據科內設定的導醫、諮詢、出院隨訪、體檢追訪十個崗位的特點及人員業務情況，制定了具體崗位目標和崗位要求，在此基礎上，大家討論產生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效，還預先進行了2個月的模擬試行，根據大家的反饋重新調整修改後，於今年4月份正式運行。
3、加強了導醫的禮儀培訓和軍姿訓練。為了提高新入院導醫的素質，改善服務形象，在醫院相關部門的大力支持下，我們對新入院的18名員工進行了為期2周的禮儀培訓和軍姿訓練。通過嚴格要求，辛勤培訓，刻苦訓練，18名員工全部通過了考核驗收，精神面貌有了很大改觀。
4、完善了導診的相關資料和基本依據。隨著醫院的不斷發展，專業科室日益增多，為了及時了解這些專業和專家的動態信息，詳細介紹給患者，我們收集整理了新成立的乳腺、風濕代謝等5個科室和12個專家的資料，補充進我們的入院及門診導診詞。
三、服務發展
幾年來的服務實踐使我們深深認識到：真正的服務創新蘊藏在病人提出的意見中，所以從去年5月份起，醫院開始向每位出院患者發放行風評議卡，請大家就住院期間感受到的服務和醫務人員行風情況做出評價，為了讓患者能夠大膽反映、直言問題，院方指定我科回收評議卡，並整理患者提出的意見和建議，及時反饋給相關職能部門。今年以來，我們共收集整理行風評議卡5442張，收集服務方面的表揚意見和建議百餘條。這項活動的開展，對加強醫患溝通，有針對性的改進工作，提高服務能力和水平起到積極的促進作用。
十、服務創新
為病人服務永無止境，需要我們在工作中不斷摸索和創新，雖然有些事十分細小，只要用心，就能給病人留下深刻印象。比如我們為門診糖耐量檢查患者調配糖溶液，代行動不便患者辦理蓋章等各種手續。今年1月份起，在醫院護理部、採購中心、總務科等部門的大力支持下，我們還推出了一項便民服務新舉措——“愛心百貨送床前”活動。客服人員每天固定時間到各病區巡迴服務，如患者臨時有緊急需求，也可撥打代購電話，醫院對代購貨品的質量、價格、服務規範及服務紀律等，都制定了嚴格的規範監督措施。這項活動開展以來，已服務了上千位患者，接受電話預約送貨服務10餘次。
在服務中心全體人員的一致努力下，今年儘管我們做了一些應該做的工作，也取得了一定成績，但是存在的問題也不容忽視。一是在服務過程中，還突出的表現在眼界狹窄、思路保守、知識缺乏，新意不夠多，點子不夠多，辦法不夠多;二是客服人員的服務意識需要進一步加強;三是導醫的培訓水平有待提高。以上這些問題需要我們在以後的工作中逐步改進，爭取更大成績。
2025年一月份工作總結範文 篇14
雖然寒意一再反覆，但是我們依稀還是感覺到了春的氣息。不再懼怕寒冷，我們和孩子們在春風裡接受著春的洗禮。孩子們在這爛漫的春季也在不斷成長，那么在這三月春光中學到了什麼呢?
結合三八婦女節，我們開展了主題活動《我有多愛你》，讓幼兒了解、感受別人對自己愛，並漸漸學會用自己的行動去關心、愛護別人。通過活動了解了媽媽的工作，給媽媽畫了像，給媽媽製作節日禮物，將禮物送媽媽，表達孩子們對媽媽濃濃的愛。也結合了三月十二日植樹節，篩選了個別家庭來到海運堤二期開展主題為“宜居新城海天一色”公益植樹活動，這次的親子種植活動不僅是為科教新城增添了一抹綠，更是在孩子幼小的心裡播撒下了一片綠。正在進行中的主題《我對你說》的活動也非常精彩，旨在引導幼兒在教師、同伴的互動中，學會仔細傾聽他人說話。嘗試用多種方法自信地表達，掌握基本的交往技能，從而使孩子們的口語聽說能力得到不斷提高。讓孩子大聲說出自己的想法，有什麼問題和想法能夠說出來，這樣才能夠很好地解決。在這一主題中，我們還學習了各種禮貌用語，如：你好、請、謝謝、不客氣、歡迎、再見等，讓幼兒學學各種好聽的說話方式。
本月下旬，配合園部開展“春之爛漫”閱讀節活動，孩子們帶來了各種各樣的繪本，做好美麗的書籤和借書證，準備開展自由交換閱讀繪本活動。
在保育方面，我們根據天氣情況及時提醒孩子穿脫衣服，注意開窗通風，教孩子們洗手的方法等，孩子們身體情況還不錯。
一年之際在於春，春天來了，讓我們和孩子們快樂地享受春天的明媚春光吧!
2025年一月份工作總結範文 篇15
棒棒班11月發展目標及主要教學活動一.11月發展目標
(一)健康領域：
1. 了解基本的營養知識，養成文明的進餐舉止和健康的飲食習慣。
2. 初步了解身體主要部位的功能及保護方法。
3. 在體育活動中，了解基本的運動衛生知識，知道劇烈運動後不能立即停止、不馬上飲水等。
4. 在生活中豐富安全常識，知道不做攀爬窗戶等危險地事情，在可能遇到危險或發生意外時，掌握簡單的自護和求救的方法。
5. 了解運動與健康的關係，養成積極鍛鍊身體的習慣，並逐步提高對寒冷的適應能力。
6. 在多種運動遊戲中，體驗走、跑、跳、踢、滾、推、拉、擲遠、擲準、拋接、攀爬等不同的運動方式，能靈活協調地控制身體。
(二)語言領域：
1. 能大膽地運用各種語言表達方式(各種句式、語氣等)清楚並連貫地表達自己的想法、做法和願望。會發起談話，能自然、有禮貌的與人交流。
2. 願意當眾表達，表達時自然、從容、自信。
3. 主動發現問題，提出問題，積極回答問題，能圍繞一個話題進行討論，並做到輪流發言，尊重他人的觀點。
4. 會講故事，會用自己的語言複述故事，會仿編、創編詩歌和進行創造性講述，會用多種形式(如繪畫、手工製作、表演等)表現並保留自己的作品。
5. 喜歡閱讀各類能理解的圖書及其他圖文信息(如標籤、海報、照片等)，能利用圖書、電腦、口語交談等多種途徑，發現與學習內容或感興趣事物相關的信息，學習初步收集和使用信息。
6. 有書寫文字的興趣和願望，能用正確的筆順書寫自己的名字，知道書寫和閱讀時的順序是從上到下，從左到右。
(三)社會領域：
1. 能按照自己的想法和願望制定活動計畫，願意自主實施計畫，增強自尊、自信。
2. 知道每個人都有自己的長處與短處，了解自己的優點，增強自信心。
3. 在生活中能關注他人的情緒、情感，能主動關心和安慰他人。
4. 能在成人的提示下，學習控制自己的情緒和行為，增強遵守規則的能力。
5. 有初步的任務意識和責任意識，並能在成人的指導下認真做事，有始有終。
6. 認識常見標誌、符號，理解它們的作用，嘗試為生活中的某些事物設計標誌。
(四)科學領域：
1. 願意參加科學小實驗，喜歡猜想與動手操作嘗試。
2. 對感興趣的事情能結合自己的生活經驗，提出問題，積極猜想，收集信息。
3. 學習連續觀察、探究事物變化的簡單原因和規律，嘗試學習簡單的推理，發展思維能力。
4. 感知和主動探索可接觸的簡單物體、現象，喜歡玩與電池、磁鐵有關的遊戲，體會周圍事物、現象的特點和變化規律，發現事物之間的關係。
5. 學習按某一規律進行排序。
6. 學習用多種方法對感興趣的事物進行記錄、統計和自然測量。
7. 感知季節對動植物生長、變化及人們衣著、生活的影響。
(五)藝術領域：
1. 通過體驗，感知與發現差異明顯的樂曲的不同，如進行曲、搖籃曲等，從中獲得美的感受。
2. 能發現周圍環境和生活中的美好事物，不斷豐富美的體驗，大膽地用自己喜歡的方式表達感受，並對事物做出簡單評價。
3. 願意和同伴一起交流、分享，欣賞自己和他人的創作成果。
4. 主動參與各種美術活動，不斷豐富生活中的體驗，如繪畫、紙工、泥塑、廢舊物製作、編織等。
二.11月主題活動1.主題活動"我"2.主題活動"動物"三.環境布置1.活動區：
(1)益智區：a.循環排序的圖樣若干，各色、各種形狀的裝飾物若干(如各色花形小亮片)，相框若干。
2025年一月份工作總結範文 篇16
關於我客服十月份的工作中總結出以下幾點：
一、立足本職，愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放下休息時光，做好工作計畫，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學習，與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選取了建行就是選取了不斷學習”。作為電話銀行中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅僅是任務，而且是一種職責，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維潛力，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自我。
1、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在於套用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的潛力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計畫進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自我的學習計畫，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時光學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。
三、下個月工作計畫
在今後的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中持續好和客戶之間的關係，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計畫：
1、效完成外呼任務。在進行每一天的外，學會總結各地方的特點，善於發現各地區客戶的生活習慣和性格特徵，高效的外呼。例如在進行**地區的個貸催收時，一般在下午的時光撥打接觸率比較高，所以對於客戶我們要多進行預約回撥;再例如行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合;
2、加強自身學習，提高業務水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜尋的練習，熟悉知識庫的樹形結構，幫忙我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識，做到準確完整的答覆客戶的問題;
3增強主動服務意識，持續良好心態;
4、不斷完善自我，培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。
2025年一月份工作總結範文 篇17
在即將過去的第十月里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對第十月的工作做一個總結。
一、在實踐中學習，努力適應工作
第十月，我從事前台接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，並指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。這是我畢業之後的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事們的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。
都說前台是公司對外形象的視窗，短短的兩個月時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前台不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，對待不必要的電話和事物要學會拒絕，處理公司的日常事務要仔細認真，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習，在工作中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業文化，提升自我
加入到這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓，感受到了“策略驅動世界”的理念和“謀動天下”的口號的。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也要以這樣的規範來要求自己，以積極的工作態度投入到工作中，踏踏實實的做好自己的本職工作，及時發現工作中的不足，及時的和公司領導，同事們進行溝通，爭取把工作做好，做一個合格稱職的職員。這也是我今後工作努力的目標。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己
一個月的工作也讓我產生了危機意識。發現工作和學校中的學習是有很大出入的，在課本中學到的在工作中可以正好用得上，還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現在掌握的和對公司的了解是完全不夠的，我想以後的工作過程中不斷充電，工作之餘，學習文稿的排版及設計，詳細的業務項目等等.。初入職場，難免會出現一些小差錯需要領導不斷指正，但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似事物的發生。
這段工作經歷讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的業績，我深感驕傲，也會不斷努力提升自己的修養和，彌補不足，在新的學習中總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力更好的為公司的發展貢獻自己的力量。
2025年一月份工作總結範文 篇18
轉眼間十一月份的工作已經接近尾聲，寶貝們也對這個環境穩定了下來。十一月份的主題活動也畫上了一個圓滿的句號。在此，我們對十一月份的工作做如下總結：
一、教育教學方面：
進入十一月，我們嚴格按照每周的工作計畫進行教育教學活動。在這個月，我們芒果班的寶貝們又認識了許多的字寶寶。例如：“手、腳、眼睛、嘴巴、鼻子、臉、頭等”，在學的過程中，讓幼兒更加熟悉自己身上的器官。還有就是歌曲《小兔和狼》、《樹葉寶寶要睡覺》、《大家好》、《表情歌》等《大家好》則教育幼兒能跟身邊的朋友和睦相處，而《小兔和狼》、《大家好》則教育幼兒能跟身邊的朋友和睦相處，而《小兔和狼》、《樹葉寶寶要睡覺》則是動與靜的結合，可以提高幼兒的學習興趣，兒歌《草》、《靜夜思》、《水果謠》、《小汽車和大卡車》等，前二首古詩能薰陶幼兒了解古詩的韻味，而《水果謠》能讓幼兒認知更多的水果及特徵，故事《一個大雞蛋》、《撲通》、《魔術車》、《大哥哥和小妹妹》等;《撲通》教育幼兒掌握先後的區分，而故事《大哥哥和小妹妹》、兒歌《小汽車和大卡車》則有一個共性，就是教育幼兒區分大小的。另外通過不斷的反覆訓練，讓幼兒對學過的知識加以鞏固。與此同時，在日常的生活中，我們老師還非常注重常規的培養。因為有好的常規才會有好的班級，有好的班級才會有好的成績。
二、班級日常工作方面：
幼兒是獨立的個體，有充分表達自己意願和思想的權利，但只有他們有了好的常規我們的工作才可以得心應手。因此，和孩子共同制定一些班級規則是更好開展班級工作的必要途徑。通過商量，孩子們樂意學習與他人協作創作、尊重他人勞動成果;學習互相謙讓，合作遊戲。經過一個月的努力，我班大部分孩子在個性和行為習慣上與上一月相比，均有明顯的提高：孩子有初步的同情心和責任意識，能關注自己熟悉的人，並懂得與同伴分享快樂;在一日活動中，孩子們能積極、主動地參與;遇到困難，小糾紛時，能樂觀、自信地面對。
天氣越來越涼了，我們班的老師認真做到給帶藥的孩子按時服藥;根據天氣變化隨時增減衣服;天氣乾燥，鼓勵孩子多飲水;平時注意鍛鍊身體，增強身體素質。
三、家園合作方面：
因為天氣的關係，經常出現孩子身體不適不能按時來園的情況。我們及時與家長溝通，了解幼兒不來幼稚園的原因，如果身體不好，就好好在家休息。教師工作的開展離不開家長的支持與理解，主題活動的環境創設及活動的實施，更需要家長的配合。如 本月我們幼稚園開展了“知恩於心，感恩於行”的活動，寶貝們都帶來了特色食品跟小朋友們分享，活動辦得有聲有色，寶貝們也開開心心的過了一天，活動的成功跟家長的配合是分不開的，在此說聲謝謝。除此之外，“家長作業”也是我們和家長的一個溝通的橋樑，家長認真填寫，將孩子在家裡情況準確及時地反饋給我們老師，讓老師了解他們在家情況，以便更好的跟老師溝通，並將孩子在家的一些情況及時告訴老師。家園互動幫助孩子更快更好的進步，讓他們在健康、快樂中成長!
以上是我們芒果小小班十一月份的工作總結，今後我們將不斷努力，做好教學工作計畫，齊心協力將班級工作做得更好，我們會不斷取，為更好的開展班級工作而努力!
2025年一月份工作總結範文 篇19
本月是XX年的第一個月份，也是針對上一年度工作的掃尾清理以及總結的月份，本月主要進行了以下幾項工作：
思想方面：
堅持收看時事新聞，了解時事政治;每天瀏覽大學生村官部落格以及大學生村官相關網站，以及時了解村官的有關政策及活動;登錄客戶端，加強理論學習。
工作方面：
整理好各項資料，打掃好村部衛生，積極迎接縣裡的各項檢查工作;協助村書記與村兩委幹部一起進行村計畫生育清理清查工作，主要針對的是未按時到站查體、早婚及計畫外生育的人員;參加鄉里村裡的各項考評總結會議，及時對上一年的工作進行考核評議及總結梳理;針對春節來臨的情況，與村書記一起對我村的安全隱患一一排查，並制定措施，做好宣傳，杜絕安全隱患，幫助村民做好防火防盜工作;與村支書和村兩委幹部一起商討如何應對當前的土地乾旱問題。
生活方面：
早睡早起，按時吃飯，養成良好的生活習慣，以最好的精神狀態投入工作當中。
一個月的工作雖然不多，但都是非常重要的工作，每一項都是重點。雖然工作當中還是存在著不足，但是較之上個月有了很大提高，熟悉了鄉鎮部門的工作流程，並從同事那裡學到了不少的經驗，工作的方式方法上有了很大的進步，給我的日常工作帶來了很大的幫助，工作態度有了極大的轉變。隨著時間的推移，我將不斷的學習，從而以更加積極向上的態度投入到日後的工作中去。
2025年一月份工作總結範文 篇20
今年的導遊培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環還有光環背後的辛苦，我深深的知道，做我們這個行業的，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人遊山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅遊的潛規則的帶領下，哪裡公平?沒有穩定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因為個人喜歡這個職業，也熱愛這個工作，一直堅持到現在，也是今年才找到組織，希望在明年會有好的發展吧!
說說我的帶團經歷吧!說實話，沒啥值得炫耀的經驗，只能說是一種互相學習吧!從20xx年拿上導遊證的這一刻，我覺得自己是個導遊工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費進入各個景區，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導遊證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那裡工作，當時心情直接跌到谷底，經過一個多月，同學之前有比我更早進入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個月，因為我沒有記住他們單位的電話號碼，也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己，多學習，才能夠很快進入到這個行業，第二個工作單位，我去了之後只是讓我看資料啊，學習，也沒有讓我帶團，我覺得自己很沒用，正好趕上旅遊旺季到來，導遊全部都出外帶團了，社裡讓我帶團，去的第一個地方是六盤山，是要我把團帶到固原和那邊的導遊交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出於團隊質量的問題，毅然要求我幫那個導遊把她帶的客人接回來，這就是我開始了導遊生涯的第一個團隊，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動唱歌以後就緩解了那種緊張的空氣，也鍛鍊了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個團隊，我其實還是很感謝旅行社的領導，讓我出團了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅持很久就不幹了。
第三份工作，那就是進入國旅的那一年，對我的培養和鍛鍊，讓我正式加入了寧夏地接導遊的隊伍，我也認識了比我年長一些的導遊前輩，我很榮幸，社裡一系列的培訓，讓我很快的成長，我也開始從3個人的散客然後30人的專列帶起，我發現自己的知識實在是太少了，有的時候客人問到的問題真的是回答不上來，我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識，經過了幾年的歷練，我開始賺錢了，覺得這個工作還是很不錯的，便一如既往的向前走。
現在從國旅出來了，我任然感激以前在國旅工作的那些樂於把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國旅，我可能也就堅持不到現在。
從20xx年開始選擇做兼職，我算不上是優秀導遊，覺得只要所有團隊不被投訴，只要我用心來對待我接待的客人，我能賺一些錢夠自己花就還不錯了，但是我同時聽到很多優秀導遊的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無聞，20xx年以前的客人很友好，根本別說是投訴了，他們來到寧夏對我們這裡的風土人情都很感興趣，說我們這裡的導遊實在，誠實，不知道從什麼時候開始，網上就有關於導遊欺客宰客，導遊毆打客人，導遊等等不好的傳聞，這對我們的影響太大了，我們極力再維護寧夏旅遊的形象，我們西部旅遊發展慢，起步晚，我們導遊的整體素質不是很高，但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導遊不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們寧夏的旅遊環境一直能健康的發展。
今年我帶團接受投訴三次：
第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本，僱傭不是旅遊車隊的車子接待遊客，去了西寧，司機不認識路，我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情，客人是無罪的，但是導遊應該要和司機、全陪、領隊互相溝通合作才能避免這些事情的發生，也就不會有投訴了，在這個投訴問題里我也是衝動了，所以說衝動是魔鬼，我被旅行社扣了500元錢，我要反映的問題是旅行社降低成本可以，但是不要再用不認識路的司機了，這對我們導遊工作實在是一個很大的影響。
第二次投訴，是我沒有核對住宿的賓館，因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較，結賬的時候和餐廳發生了一些爭吵，我出於好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息，但是拿錯了房卡，本來是蘭花花的新酒店，最後住進了旁邊的舊酒店，客人都住進去以後發現房子不是他們那個標準，便要求換房，把睡夢中的人都叫了起來，換了房子，第二天也把我給換了，這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤，做我們這個工作，就要時刻保持一個興奮的狀態，對任何環節都要提前落實好，疏忽大意是最不可取的，我也損失了將近20xx塊錢，因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導遊報賬。
第三次投訴，我只帶了一個人，真的是更不應該被投訴的，原因是我沒有一直陪著客人，把人家冷落了，天哪，什麼樣的投訴都能成立，這個更提醒了我，作為宣傳我們寧夏的使者，一個人也要把她當成是上帝，別看人少了，賺不到錢了，就粗心大意，話說，別拿村長不當幹部，現在的客人真的是花錢不花錢都是大爺，不管你用什麼辦法把她陪舒服了，高興了就OK了。處理了這個投訴，我不僅寫了檢討書，甚至還被社裡扣了三個月的工資，我現在簽了契約還是被停薪留職的處分，我覺得很不公平，但是我是一名導遊，我要為旅行社維護更多的客戶，因為我，可能社裡損失了就不只是一個客戶這個問題了，我只能接受了。
總之做導遊工作，除了你有淵博的知識，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責，不想被社會淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒摸到，就已經死了，學著做第一個吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成績。
2025年一月份工作總結範文 篇21
粗粗整理一月來幼稚園的工作，主要完成以下這些：
1、本月大型的幼兒活動有小小運動會、秋遊和家長開放日活動。教研活動有集體備課中就美術領域進行了開課研討，期中開課根據課題的分工進行了展示，我都全程參與，了解老師們的教學現狀和工作狀態，以便更有針對性地指導。
2、檔案整理。上學期的檔案原本在暑假間就已經整好了，但後來一看，發現有許多不規範的地方。於是在教研組的組織下我和老師們又重新拆開來，重敲了頁碼，進行了裝訂。檔案整理看看簡單，其實也是有一些規矩在裡面，需要有經驗的人帶著新人做，這樣才會減少不必要的返工。
3、團隊式開課研討。本月兒歌組研討的內容是《蛤蟆大姐穿新衣》。經歷了選材、備課、開課、評課、再到新一輪的研討，反覆推敲，使思路越來越清晰，教學效果也越來越好。相信這樣的研討活動對我們組的每一個成員都是有收穫的。
4、為迎接紹興縣的老師來園參觀參與做好各種準備工作。特別是部落格集的趕製，時間緊而又任務重，急匆匆地做事感覺很是不好。希望以後能有更寬裕的時間來做好每一件事。
5、協助報賬員做好零星工作。主要是為第二批和第三批扣費的約200名幼兒開具一伙食費和學習生活用品費發票。對全員職工進行了考勤統計，並準備好下月的考勤卡。還試著學習固定資產的清理登記。
6、廚房基建的掃尾工作。在與基建人員和後勤主管的多次溝通、協商，總算完工了。
另外，本月中我為拔節班的成員作了一個樂理知識方面的講座;參與輔導網教師彈唱比賽的評比;還積極參加了教工運動會，獲得踢毽子二等獎;兩次外出分別去諸暨和象山參觀幼稚園，開拓了思路;參加本科的成人入學考試，並順利過關，這月的雙休日都在讀書中度過。
2025年一月份工作總結範文 篇22
時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來醫藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結。
一：觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想鬥爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品面對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客戶等很多觀念。
二：落實崗位職責。
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執行產品的各項手續;4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;5、嚴格遵守公司的各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在了解產品知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
2025年一月份工作總結範文 篇23
我院八月份工作在縣委、縣政府、縣衛生局和縣愛衛會的指導下，在院領導班子的具體領導下，通過全院職工的努力，具體做了以下主要工作：
一、積極回響號召，廣泛宣傳愛國衛生月活動 我院的愛國衛生活動月以“全民動手”為主，廣泛動員全體職工參與治理環境髒亂差，重點清除死角、垃圾池周圍、辦公地的公共廁所、公共場所等地進行全面徹底地除四害活動，防止疾病傳播，保障了人體健康，促進兩個文明建設，努力營造人人愛衛生、講衛生，人人愛魯山，人人為魯山爭光的良好氛圍。
二、抓環境衛生制度管理
制定了衛生管理制度，落實責任，進行定期檢查，我院在年初制定了愛國衛生工作意見，並成立了領導小組，主要領導全面負責，分管領導具體抓愛衛工作，各科室具體負責本科室的衛生工作，專職清潔工負責公共場所等的清潔衛生，並由院領導班子進行定期和不定期檢查，保證了全院清潔衛生工作有人管，有具體的人員做，保持我院的良好環境。
三、深入開展愛衛工作
1、我院以春季滅鼠為重點，開展了在全院範圍內
統一滅鼠活動。採取科學滅鼠投藥程式，確保使用安全，使滅鼠工作在我局範圍內取得了較好的實效。
2、在重點滅鼠的同時，開展了春季滅蚊、滅蠅活動，有效地預防了疾病的發生和流行。
3、大力治理髒、亂、差，我院投入了專項整治經費，落實了具體工作人員，對病房及門診的化糞池衛生隱患進行了徹底整治，美化了環境，提高職工生活環境質量。
4、為倡導健康生活方式和精華工作環境，我們還全面開展了禁菸活動。所有科室及公共場合均貼了禁菸標識，隨時隨地告誡職工及病人吸菸有害健康，全面打造無煙單位。
我院在八月活動中，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足。今後，我院將要加大愛衛工作力度，進一步實幹，爭取在工作效率和工作質量上取得更大的成績，更好地宣傳愛衛工作和開展本院愛衛工作，為全縣的經濟發展服務，為全縣人民的身體健康水平做出我們應有的貢獻。
2025年一月份工作總結範文 篇24
來電器公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通，對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現階段區域市場內競爭對手的調研，並親身參與一系列促銷活動的策劃、監督及執行，基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就本人入職以來的工作進行總結，同時對職內工作提出個人意見和建議：
一、工作回顧
1、繼續閱讀公司的各類檔案和操作規程，對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;並對本職工作的工作範圍、操作流程等進行深入了解。2、在短時間內溶入本部門團隊中，並成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作，如：創維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。
3、在活動執行期間，深入各分店了解活動進程及效果，對區域競爭對手進行調查分析，針對對手同期內的促銷策略，及時反饋信息;並參與了湯總為首的行銷部、採購部、分店負責人的應對會議，提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執行——後段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結，得到相關領導及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告製作上，我建議極大的採用三維動畫效果，生動的體現我司的促銷內容及優勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上，我也給予不少的創新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業形象及活動內容。
6、通過對公司以前各項廣告製作費用的查看，並對現階段廣告製作市場調查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資製作價格，極大的控制了宣傳製作成本，在一定程度上為公司節省開支。
7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如：對於日新新的場外舞檯布局進行調整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新製作，提高賣場環境，更能傳達新塘店重整裝修後的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。
8、整理我司原有企業專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材， 結合我司現階段廣告訴求，重新修改調整，在儘可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌，強化我司的優質服務、全程無憂的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低製作成本。
9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，最佳化市場競爭力，通過對區域市場各項宣傳推廣途經調查分析，在湯總的指導下，撰寫了《公交媒體投放提案》，並積極的與公車公司協調，降低投放成本。
2025年一月份工作總結範文 篇25
十一月是一個繁忙的月份。忙忙碌碌中這個月就這么過去了。回過頭來看看，這個月做的事還真是不少呢!
在這個月裡我們開展了一次“知恩於心，感恩於行”的感恩節活動。在這個活動中，我們請家長們帶孩子們去超市、商店等地購買一些感恩節食物帶入園中。利用遊戲活動、生活活動時間，我們與幼兒一起分享品嘗了感恩節食物，和他們一起製作了愛心卡，並向廚房師傅、園長老師及身邊的每一個人獻送愛心活動……這些教學方式比坐在教室里看圖片、講解要形象得多，這使孩子們在真實的情景中體驗了解了感恩的意義，能在活動中學會對身邊的人友善，學會去感恩，並從中獲得快樂。
在另一主題《落葉飄飄》的活動中，為使幼兒親身體驗秋天的美麗景致，我們帶領孩子們一起觀察了秋天的風景、秋天的樹木等，引導幼兒尋找秋天的小秘密，在大自然的生動的課堂中，讓孩子們感受秋天天氣的變化，人們服裝的變化，植物的變化……我們還讓爸爸媽媽們一起和孩子們去採摘落葉，並將落葉帶回來進行觀察、比較，讓孩子們利用這些落葉製作樹葉貼畫、樹葉印畫。引導幼兒在各種充滿興趣的活動中，建構自己的認知結構，激發起幼兒熱愛自然、熱愛生活的情感。
經過近3個月的集體生活，班級幼兒已經具有了初步的集體榮譽感，自我意識也有了很大程度的提高。現在孩子們能獨立進餐，主動收拾餐桌、餐具，多數幼兒能完成自己的一份飯菜孩子們的自理能力也增強了許多，能嘗試著自己穿脫衣服，但是隨著天氣越來越冷，幼兒起床時不能及時穿好衣服可能會著涼，所以我們開始採取分批起床的方式，以保證每個幼兒起床後能在最短的時間內穿好衣褲。
以上是我們檸檬小班十一月份的工作總結，今後我們將不斷努力，齊心協力將班級工作做得更好，我們會不斷進取，為更好的開展班級工作而努力!
2025年一月份工作總結範文 篇26
4月份過去了，在公司強大的發展勢頭下，我們業務迎來一個又一個高峰期，我們在為公司高興的同時，也告誡自己，只有自己做得更好，才能與公司發展步伐走齊，業務人員努力的在為公司做好業務，管理者為公司領航，讓公司穩步快速前進，而我們，作為後勤，作為行政部的一員，更應該做好自己的本職工作，同時做得更好，別的公司的前台做得工作，我們要做到更好，同時我們也要想的別人想不到的，我們做到：人無我有，人有我優!在這所城市中，擔保公司有很多，跟我們公司具有同等優勢實力的公司也有幾家，我們不會因為公司做得好我們就止步，公司在發展，我們也要提升自己的服務素質，為公司的發展貢獻自己的力量。在競爭日益激烈的擔保行業里，擁有自己獨特的競爭優勢，才會在激烈競爭中脫穎而出，因此，我們在工作之餘，也會聚在一起討論，如何拓展服務，讓我們的服務具有特色，讓客戶成為忠實客戶。
服務的魅力體現在細微處，雖然微小，可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章：國外有家酒店，前台會詳細記錄客戶的信息，會在客戶生日時送上祝福，記得客戶的小習慣並為此送上適合客戶的一些關心小貼士，這些舉動都很微小，卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細微的舉動，蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀，遙遠的國家也會引起颶風，“蝴蝶效應”在社會中普遍存在。我們也應該更加關注服務，讓我們細微的服務，去為維護客戶，發展忠實客戶貢獻自己的力量。
一個組織的存在與發展，取決於多種內生與外生變數。但是，在決策、管理和創新三個最重要的環節貫徹團隊精神，落實團隊工作機制，無論對於企業組織還是事業組織，都是成功的必要條件。形成公司的核心競爭力，使公司在競爭中取勝，也需要提升公司的專用性人力資本，通過挑戰性實際工作的“鍛鍊”
和專業性技能的“培訓”，發揮“皮格馬利翁效應”。通過前台的工作，讓客戶在對滿意的同時，也對服務滿意。最終成為忠實客戶，為帶來更多的客戶。有效激勵，強化職位員工工作動力，可以更加充分的發揮員工的價值，通過日常工作考察和觀察，前台工作人員盡職盡責，做好了自身本職工作，時刻以形象代表者嚴格要求自己，讓客戶高興而來，滿意而歸，在應急事情面前妥善處理，彰顯昌達成熟的服務能力和靈活有效的處理力，為在客戶心中的印象值加分。