公司員工精選的月工作總結 篇1
隨著崗前培訓的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,範文之銷售工作計畫:銷售下個月工作計畫。回顧這短短四天的培訓學習過程,非常感謝公司領導和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓並基本掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸電子商務和銷售行業,面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規定的指標和達到個人預期目標,針對行業特點、現狀,結合本人這幾天對“銷售服務”的理解和感悟,特對第一個月工作制定以下計畫。
本計畫包括宗旨、目標、工作開展計畫和計畫評估總結等四部分。
一.宗旨
本計畫是第一個月工作開展的指導,是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。
制定本計畫的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二.目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產品”的功能、特色和優勢並做到套用自如。
2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,錄入客戶資料150家。
3. 鎖定有意向客戶20家。
4. 力爭完成銷售指標
三.工作開展計畫
眾所周知,現代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們有恰恰是銷售“服務”的,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計畫也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對“家家網”的功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前套用自如、對答如流。
2.對錄入完的客戶儘可能多地提供免費的服務(比如根據其需要給它發各種商務信息、技術指導等),目的讓客戶了解“家家網”,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客戶分類。
4.在互動的過程中,鎖定有意向的客戶,並保持不間斷的聯繫溝通,在客戶對我們的“服務”有感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。
6..對每次面談後的結果進行總結分析,並向領導匯報,聽取領導的看法。
克服困難、調整心態、繼續戰鬥。
7.在總結和摸索中前進。
四.計畫評估總結
在一個月後,要對該月的工作成果、計畫執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。
公司員工精選的月工作總結 篇2
十月份在公司領導和各位同事的大力支持下,在其他相關人員的用心配合下,我與大家團結奮進,踏實工作,較好地完成各項工作任務。此刻我把這個月來自己的工作、學習等方面的狀況做個簡要匯報:
一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以《會計法》和《會計基礎工作規範》等財務法律法規為準則,遵紀守法,遵守財經紀律;認真履行會計崗位職責,一絲不苟,忠於職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯乾,服從組織安排,努力鑽研業務,提高業務技能,儘管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成工作任務;合理合法處理好日常財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核。
為領導審批把好關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報;認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔貼合要求,科目設定準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行狀況,並能協調好會計中心與各單位之間的關係;在資金預算方面,為提高資金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有資金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、完成主要的各項工作:
1、及時準確的完成各月記帳、結帳等賬務處理工作,貼上憑證附屬檔案,並對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔,確保財務記錄資料完整保存。
2、認真覆核現金、銀行存款賬戶餘額、收支進度等對帳工作,確保季度、年度決算順利進行。
3、及時準確地編報會計月報表、季度報表、年終決算報表,並對財務收支狀況和資金使用狀況進行認真分析和思考,定期向總公司報送匯總。
4、用心參加單位組織的各項會議、業務學習並認真做好學習筆記。
5、其它日常事務性工作。
三、加強政治業務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,職責重大。為了不辜負領導的重託和大家的信任,更好的履行好職責,所以我不斷學習,改善其方法,講求學習效果。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想,並透過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養,使自己無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。在工作中,認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事,始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。
四、對以後的工作要求。
總結工作的同時,還充分認識到存在的不足,如:依法理財的觀念還有待進一步加強、處理問題不夠成熟等。對於以後的工作要求,在做好日常會計核算工作的基礎上,繼續不斷學習業務知識、更新知識、完善自我,使自身的業務潛力不斷提高;同時向領導及同事們學習好的財務管理,積累經驗,提高自身的綜合管理潛力。
公司員工精選的月工作總結 篇3
XX年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計畫表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arameX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。