5月工作總結範文 篇1
一、工程進度情況：
土建：
a、取暖鍋爐基礎已做好。
b、辦公樓裝飾樣板間已完成。
c、主廠房和鍋爐房的輕鋼和重鋼已全部進場，並且拼裝結束。
安裝：
a、鍋爐房的爐內煙道擋板全部安裝完畢。
b、鍋爐的疏水管道、取樣管道、排氣管道完成95%。
c、煙道外加固肋製作安裝完成2噸。
d、煙道組合完成10噸。
e、去武威安全質監部門報驗鍋爐設備（初步完成）。
二、現場安全文明管理情況：
土建：因天氣原因，土建的砼、砂漿、牆灰已停工，為了明年順利復工，將現場各個工作區內的建築垃圾全部清場整理。
安裝：將現場工作區域內的物品整理，為鋼構施工和明年給西三線倒場地做準備。
三、工程質量情況：
嚴格按規範和設計要求進行鋼構材料檢查，使安裝質量及焊接符合設計及規範要求。
四、進場材料及設備：
a、主廠房內行車進場並安裝完畢，並已去安全質監部門報驗。
b、進場材料：
煙道製作材料：鋼板15.134噸；煙道支撐材料：16.3噸。
五、征地：
完成對外排水工程臨時征地工作，並簽訂征地補償協定；完成引水工程清水池永久征地工作事宜。
5月工作總結範文 篇2
枝繁葉茂的樹林經過大自然這雙神秘的大手，被剝去了艷麗的外衣，只剩下零星的幾片枯葉。鳥兒飛走了，光禿禿的樹上只留下堆滿積雪的空巢。冬天使整個大地僵化麻木，樹木的精靈已退縮到根部。然而，我們的生活仍在快節奏的進行著。十二月份的天氣是寒冷的，但我們的心卻是澎湃的。一下是體育部十二月份的工作總結：
1、由於天氣原因，出操時間改為每周五一次。
2、院羽毛球賽和院桌球賽有許多班級的同學都積極參加，取得了優異的成績，並且也將強了我們的團隊精神。
3、院籃球賽在各班同學的支持下圓滿結束。
本學期就要結束了，我補將會嚴查早操，讓同學都能有好的精神來面臨期末複習和考試。
5月工作總結範文 篇3
一.主要工作內容
（一）前半月主要工作
1、前台的工作：接聽葵力健的諮詢電話，配合客服醫生做好客戶資料的管理和查詢；值班時將葵力健的銷量發給黃總、張總、鄭經理；郭棟不在時做下服務中心和藥房銷量的登記工作；訂水訂飯工作……
2、核單、打單、跟單工作：葵力健的核單和打單工作；郵局單子的錄入以及傳送；宅急送和順豐的跟單工作，及時跟客服醫生、快遞公司溝通聯繫；在麗麗休假的時候也做下郵局的跟單工作。
3、流動送單工作：根據組長的安排或工作的安排，及時地講列印好的單子送往春雨花園。
（二）後半月的主要工作
1、五貝子諮詢工作：接聽五貝子的諮詢電話，做好客戶進線的信息登記工作。若有銷售，做好開送貨單，包貨以及跟單的工作。
2、五貝子的回訪工作：在五貝子沒有廣告的時候，進線很少的時候做一下五貝子客戶的回訪工作。
3、物流包貨工作：每天早晚做好美龍威、葵力健及五貝子的庫存量的核對以及記賬工作，正確無誤地包好美龍威、葵力健及五貝子的貨物，做好葵力健和美龍威日祥報表的填寫，五貝子周總結的填寫。
4、資料話術的整理工作:整理和完善五貝子話術和回訪話術，整理五貝子已購的客戶資料，整理養生谷的未購和已購的客戶資料。
二.自身需改進之處
1、在比較忙的時候，一定要保持自己心態的平穩。正確無誤地做好每一件事情。
2、五貝子的話術還需要進一步地完善，自己的溝通技巧還需要改進，把握客戶心態的能力還需要加強。
3、獨立處理工作的能力不夠，希望自己在以後的工作中遇到問題可以自己想辦法解決，真正沒有辦法再請教領導。
4、前台的工作很繁雜，還需要自己一點點地去學習，永遠保持學習的態度去認真做好任何一件事情。
三.意見及建議
1、希望前台的每位人員在做任何的工作時多一點細心和責任心，這樣我們前台的工作才會有條不紊。
2、前台人員的調休安排更制度化、更合理化。
3、打單人員要核對好醫生的發貨通知單和速運面單的地址，與醫生和客戶溝通好，保持地址的一致，以便物流人員更好地做好發貨工作。
5月工作總結範文 篇4
今天是XX年12月三十號了，我已經做了整整一個月的業務，但還沒有簽過一次單。心裡急啊急啊……但有什麼辦法呢?
不要說我沒有努力，我幾乎天天在報價。我現在都不敢報價了，送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人，您到底是怎么想的?
阿里雖好，但為何不能帶給我財富?看到裡面的求購信息，為什麼要有誠信通的人才能報價並聯繫對方呢?
我沒有誠信通，做我這行的又不能天天到外面去跑市場，難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?
我手上現在有四、五家潛在客戶，但我對此沒點希望，其中兩家和我一樣都是新手上路，自己都沒拿到單，肯定是不會有單給我的。
確良 其中還有一個朋友，經常弄些東東讓我報價，我都一一照做，可是也是每報一次都無後文。我知道他是好心想幫我，我非常感謝他。
感謝阿里，因為它我們而相識，並成為好朋友。因為它我也經歷了許多……
我也反省過，我也思考過……是我的價格高嗎?還是我沒找準客戶呢?我問我的客戶，如果我報的價您覺得高的話，請一定要跟我說，但哪有人不嫌價格高的啊?
各方業務高手們，請不嗇賜教吧，怎么樣做才能找到準客戶並讓我在下個月開次鍋啊?
我專業做徽章，標牌，銘牌，頒章，各種小飾品等
5月工作總結範文 篇5
一.關於管理工作方面
主要是做好與員工的協調溝通。同時建立良好的人際關係。認真履行公司制定的各項規章制度，統一思想，結合自身工作情況不斷發現問題解決問題。接待客戶熱情積極主動，樹立好良好的公司形象。
二.取得的工作業績
進駐已有9個月，取得的業績不是很可觀，自開設辦事處至今成交租賃房源套，佣金收入約為X元;出售、借款及其他業務為。主要原因是門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產證，致使一些業務無法開展。同時，因為合作的物業公司管理方面出現一些問題，導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重複的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區的對外口碑已經造成了不好的影響。
三.存在的主要問題
無論在哪個方面取得了成績，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動性，工作計畫不夠強，部門與部門之間的溝通協調還不夠，管理的執行力欠缺，監督工作力度不夠，等等，這些都有待於在新的一年裡勇於克服和堅決改進的。
四.對公司的建議
一).用人唯才
隨著企業的經營的日益複雜，公司也再不斷的衍生其他經營方向，唯有人才才能維持企業的長期可持續發展。並且企業需要培養出一批屬於自己的骨幹成員，而不是依靠更多的親情來維繫，這樣離現在化管理就太遠了。
二).能力重於學歷
成功人士往往是那些學歷並不高的人，看重學歷只是他的常識和內涵，並不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態度積極，主觀能動性強的人安排在適當的位置上是用人的最高標。
三).20xx年的工作打算新的一年隨著市場形式的發展和激烈的競爭下，我們以積極主動的態度為公司帶來更好的效益，明確我們的工作目標，加強業務能力，提高業務水平，激發和調動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協調，將各項工作做好，做實，做出成效，進一步提高我們家偉房產的知名度和信譽度，將我們的工作發揚光大。
結尾
人生在世，事業為重，一生尚存，絕不鬆勁，東風得勢，時代更新，趁此時機，奮勇前進這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業。我暗下決心，要做就爭取做到最好。經過了9個月的努力，雖然離我的目標還很遠，但是這些只是下一步工作的起點，在嶄新的一年中，我們會更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到最好，實現更高的收入，並且在20xx年裡實現三跨。
5月工作總結範文 篇6
(1)切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售管理員，自己的崗位職責是：
1、千方百帶領銷售顧問計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執上級交給的任務;
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;
5、嚴格遵守各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。
(2)明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成
無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成 (上個月的是任務是15台)這個月給銷售團隊定16台
為什麼要這樣定任務?
1、12月進店量是11月份的2倍，很多買車的都是先看再買。
2、雖然進店量接代印象型的客戶有89組，但是還不只這么多。
3、12月回訪和追蹤74組，我們需要加強1月回訪和追蹤。
4、本月戰敗4組，但是也成功把1組戰敗的變成成交的客戶，這點是張洪的功勞。
5、我們的1027已經到賀，在考察看來，市場還需要大量的1027這類似的車型。
(3)對銷售管理辦法的幾點建議
1、20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的任務、考核、獎勵，年底對業務員考核後按辦法如數兌現。
2、20xx年應在公司、業務員共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法，使其適應範圍公司且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出銷量計畫。
(4)總結
每個員工要把公司當成自己的第二個家，不是有一句話“今天不努力工作，明天就得努力找工作”
12月雖然銷量很不錯，但是相比20xx年來說還有很大的差距，但是我們共同的努力，在謝經理的指導下，把銷售提高一倍是完全有可能的。
12月有很多不足之處，例如
1、追蹤不是很到位，
2、回訪也不是很到位
3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)
4、沒帶人去發傳單
5、我們沒有外拓都是0
以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好，在1月份，一定帶領銷售顧問出去跑市場，不要守株待兔。
5月工作總結範文 篇7
今年的五月份好像十分短暫，等我回過神來的時候，才發現五月已經結束了，在這個月我想我也算是做出了一些成就，或許也會有些許不足，但這些都是寶貴的工作經驗，是時候總結一番了。
一、日常的工作
我的這份工作是xx店美工，主要是負責進行圖片的美化與修改，無論是商品圖片還是店鋪詳情頁，這些都是需要我去進行設計的，根據節假日的不同，我也會設計一些不同的海報，至於商品的圖片那更是我的基礎工作了，畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點擊的欲望。當然，有些時候我也會登錄網頁，點進去查看自己公司的那幾家店鋪進行反覆的檢查，看是否有著紕漏，因為在這方面，我覺得自己還是負有一部分責任的，畢竟職責所在嘛。當然，xx店的美工不止我一個人，還有一名老員工，我經常會和他學習一些美工技巧，畢竟我是年輕人，應該要多學習，除此之外還要緊跟時代的潮流，無論是新出的電影還是書籍，新出的化妝品還是寶寶，我都要看一遍，畢竟美工也是要提升自己審美水平的，閉門造車面對那些老舊的圖片也不會有什麼成就。
二、五月份的工作成就
也不能說是我一個人的成就吧，畢竟xx店的收入是大家共同努力的結果，由於五月份的節日比較多，我們也做了許多促銷活動，而且在節日的前一周就得做出策劃方案，進行反覆的修改，既要時尚潮流，又要新穎簡約。這個月的業績相比上個月提高了x%，而且xx店的排名也上升了很多了，提高了知名度，這是讓人喜悅的，畢竟流量提高了，以後賣東西也更容易了。
三、工作中的不足
首先是圖片被盜用的情況，這點是比較讓人心寒的，辛辛苦苦做出來的創意，被別人直接拿走，裁剪logo以後儼然成了別人的創作，這無疑是讓美工感到心寒的，而且由於目前對這方面的打擊力度不大，即便是被抄襲也是無可奈何的事情。
其次是準備工作不足，這一點也不是美工的問題，而是客服方面出了問題，明明節假日是生意的時候，但是節假日我們的客服有好幾人休假，導致工作非常忙，即便是願意多出加班費也沒人願意多做，不然的話xx店的銷量其實還能夠更好的。
四、工作體會
既然五月份已經結束了，那么我就沒有必要繼續糾結下去了，這個時候應該要往前看，x月份的時候我會更加努力，爭取做的更好。
5月工作總結範文 篇8
縣就業服務管理中心：
為切實解決就業困難人員、“零就業家庭”人員、大中專技校畢業生、下崗失業人員的就業問題，落實就業扶持政策，實施就業援助。根據縣局關於《彌勒縣20xx就業援助周活動方案的通知》檔案的精神，結合新哨實際，新哨勞動保障所積極開展此項工作，現就開展的情況作總結匯報如下：
一、提高認識、高度重視
新哨勞動保障所高度重視此項工作，緊緊圍繞“職業生涯起步，我們共同努力”這一主題，把開展“就業服務月”活動作為今年深入開展技能崗位對接活動的重要內容，作為促進促進大中專技校畢業生就業的重要措施，作為推進人本服務新的要求，通過“送政策、送崗位、送服務”活動，促進就業困難人員實現就業，幫扶城鎮零就業家庭至少有一人實現就業，提高就業穩定性。
二、活動開展的具體情況
（一）、多渠道發布供求信息。1月18日，新哨勞動保障所積極與轄區內的用工單位取得聯繫，徵集相關的招用工和空崗信息，並與縣就業服務中心做好銜接，將勞動力市場招用工信息通過廣播、公告、宣傳欄、發放宣傳單等多種形式向社會發布。1月18日及1月19日利用新哨街天及東風農場街人流比較集中的
機會沿街進行宣傳發布。為大中專技校畢業生及就業困難對象提供方便快捷的查詢和聯繫洽談服務。
（二）、深入宣傳《就業促進法》。《中華人民共和國就業促進法》已於20xx年1月1日開始施行。為讓這一黨的利民政策家喻戶曉，深入人心，新哨勞動保障所充分運用發放宣資料、廣播、板報、貼上標語、街天設立諮詢點等多種形式開展政策宣傳工作。其中發放宣傳資料300餘份。開展免費職介服務。新哨勞動保障所設立了專門的服務視窗，發放新哨勞動保障所專門製作的《就業服務聯繫卡》，為有就業困難對象提供免費職業介紹和職業指導服務，對有合適崗位的及時推薦就業；對由於主就業觀念問題難於就業的，提供針對性的職業指導，引導其適應市場，積極就業；對由於技能不足難於就業的，指導其參加相應的技能培訓；對有特殊困難的人員，提供“一對一”的專項幫扶，落實扶持政策，幫助其儘早實現就業。結合再就業援助活動，集中解決就業困難人員的再就業困難和就業不穩定的問題，確保有就業需求的“零就業家庭”中至少有一人實現就業。
（三）、入戶調查，摸清援助對象情況，實施分類援助。新哨勞動保障所工作人員深入到36戶墨守成規區內就業困難對象家中，對就業困難對象的家庭情況、人員的技術特長、失業時間、健康狀況、擇業願望、享受政策情況等進行了詳細的了解和掌握。根據調查的結果，為每一位援助對象制定一份援助計畫，與其簽訂服務承諾，按照“一戶一策、一人一策”的方式，有針對性
地開展一對一的就業服務，並依據家庭情況，實施分類援助。
（四）、推薦合適人才參加現場招聘會。為切實解決就業困難的對象就業問題，促進下崗失業人員與用工單位雙向選擇，實現就業，結合新哨實際，新哨勞動保障所推薦合適人員參加縣局於每周三在縣勞動就業中心市場一樓大廳舉辦的彌勒縣就業服務專場招聘會。截止1月18日，共推薦3人參加縣信息服務中心提供的招用工單位的招用面試。
（五）、為大中專技校畢業生辦理失業登記，提供免費服務。根據大中專畢業生的特點，有針對性地提供免費的政策諮詢、職業介紹、職業指導、創業培訓、自主創業幫扶等“一站式”服務。截止1月18日，為轄區內1名大中專畢業生辦理了失業登記，並為其辦理了失業證書。
〈六〉、建立了“零就業家庭”解決就業的長效機制，力爭做到出現一戶，幫扶一戶，消除一戶。
5月工作總結範文 篇9
時光匆匆，轉眼間，四月份就要結束了，我帶領老師們立足本園，了解自身，擺準位置，依靠自身優勢，創造出適合自身發展的空間。有成績也有不足。下面我把本月的工作匯報一下：
一、努力學習，提高個人修養
在日常工作中，我堅持讀書學習，我認為作為一個合格的園長，必須具備這個職業所需要的一切素質，我必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺，必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識、新思想、新觀念，堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使讀書、思考成為我生命中不可缺少的習慣。做好榜樣示範作用
二、強化安全工作，落實安全措施
安全工作是幼稚園最重要的工作之一。本學期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓，重點落實了以下工作。
1、定期檢查全園安全設施，排除安全隱患，每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環境等進行安全檢查並記錄，提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度：強調要嚴格執行接送卡制度，為保證安全，防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子，家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級安全工作。學期初與各位班主任教師簽訂班級安全責任書，明確安全責任。通過定期開安全會提高教師的思想認識，每月各班級組織幼兒進行兩次安全教育，增強幼兒的安全意識與自我保護能力，通過定期檢查及時發現不安全隱患，努力做到防患於未然。在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
三、狠抓常規教學工作，努力提升辦園質量
1、我園教師雖然老齡化比較嚴重，但是老師們還是認真備課、講課、苦心鑽研教材，還主動收集廢舊物品，自製玩、教具，進一步提升了幼兒學習的興趣。同時，我園教師還利用上課之餘，把教室環境布置的聲情並茂、色彩繽紛。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調整知識結構，加強教育技能改革，積極參加上級組織的各級各類培訓。我園三位老師觀摩了市里、縣裡教學能手和優秀教師的優質課，很好的利用這個機會，從中學到很多，對我們是個很大的提高。
2、家園聯繫
當前，家園共育作為擴展教育發揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關注。為此我園認真致力家長工作，努力探索新時期家長工作的特點。我們倡導教師要建立良好的家園關係，即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長工作，充分發揮家委會的作用，通過多種形式的活動，如家長會、電訪、家長一封信等，幫助家長建立全新的育兒觀。贏得家長的稱讚。
3、上級領導為了幼兒及老師的安全，為我園翻新了整個校園，嶄新明亮的教室，寬敞乾淨的校園環境，讓我不得不心甘情願的服務於它。我除了組織各位教師進行教室的布置，也把每個班的區角活動都充實製作了很多玩教具外，還把校園環境都做了布置，比如：植物園的栽種，都是我親手播種、育苗、撒肥、除草才收穫的，得到了幼兒家長的一致好評；養殖角的小白兔、母雞，是在我每天精心的餵養下，長得越來越好；再如：幼稚園操場的跑道、象徵著奧運的五環、火炬、體育標誌等也都是我在老師的協助下親手描畫的、還有很多瑣碎的小事也都是我親力親為：到處去收集廢舊材料，找各種花的種子、秧苗；用各種廢舊物品做體育器械、玩教具、花盆等等。
總之，在接下來的工作中，我們面臨的任務繁重的同時，也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰與機遇並存。讓我帶著園內所有教師振奮起來、攜手共進、埋頭苦幹、頑強拼搏、抓住機遇、迎接挑戰，為開創幼稚園更加美好的明天而努力奮鬥！
平安醫院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。限度地，通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分調動廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創造性。我院第一季度的平安醫院工作取得初步成效，現小結如下：
一、第一季度工作重點
建設“平安醫院”涵蓋醫院改革、發展、穩定的各個方面，是一項長期的任務。當前的工作重點是：
1、加強醫院普法教育工作，切實提xx部職工法制觀念。
充分利用院裡現有的宣傳櫥窗、公示欄，以及周一院內例會、工會活動等多種形式，認真開展各種法律法規的學習，並使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規條款，如《執業醫師法》等等，並在院周一例會上有專人帶領學習，最後在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽，把職工的業餘時間吸引到法律法規的學習中來。切實提高廣大幹部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中，經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。醫院領導細分醫院工作崗位，做到人人每天有班每天上班有活乾，堅決不把閒散人員推倒社會上去，堅決杜絕因閒散人員，給社會治安帶來負面影響的事情發生。
2、加強醫院安全工作，切實保護職工和患者安全。
加強對院內的安全檢查，消除隱患。每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），要對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。我院實行院領導值二線班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防範措施落實到實處，並嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發生。加強與公安部門的協調，切實維護醫院及周邊地區治安秩序，確保醫院穩定。抓好病人醫療安全，落實安全責任制。
嚴格落實"三級"查房制度，做好病人"四防"工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫療糾紛事故的發生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩定因素排查，發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現重大責任事故。
4、認真化解和處置各種突發事件和矛盾糾紛，切實維護醫院的穩定。
要制定處置重大突發事件的預案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等；制訂相應的預案，並根據情況的不斷變化及時修訂完善。要認真做好和妥善處。
5、置因醫院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管院長具體負責各分管科室的創建工作，與工會成立的爭議調解委員會相互配合，及時妥善處置各種突發事件，把不穩定隱患消除在萌芽狀態，攔截於院內，把不穩定帶來的負面影響降低到最低程度。
二、保障措施
1、建立組織，加強領導。醫院組織成立由院長任組長、分管院長任副組長，各科室負責人為成員的“平安醫院”建設小組，的創建活動領導小組，明確了有關職能科室的具體職責任務。將創建活動列入年度考核重要內容，對成績突出的科室（病區）和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴肅追究責任。以"平安醫院"創建活動的深入開展，帶動醫院各項工作上水平。
2、明確目標，落實職責。
具體目標是通過本院開展創建“平安醫院”的活動，經過積極努力，確保職工的生命和財產安全，確保正常的診療秩序，確保醫院穩定，以院長為第一責任人，本著各科室成員負責好自己科室的原則，與科室責任人簽訂創建“平安醫院”的目標責任書，層層落實職責。一旦出現問題，要切實抓好責任追究，並追究直接責任人的責任。
5月工作總結範文 篇10
不知不覺間，來到公司已經有一段時間了，在項目開發的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裡，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間裡，先後參與了臨滄市菸草公司收儲填報系統、曲靖市菸草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目：雲南省菸葉倉儲管理信息系統。
二、在工作中主要存在的問題有
1、由於對業務不是很熟悉，所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發中，用到很多新的技術，由於開發時間緊促，發現的問題不能馬上解決，但是開發的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對菸草行業缺少了解和分析，對工
作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
3、在半年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發之前，一定要對業務流程很了解，在開發之前，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓
經過半年年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計畫，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計畫上自己進步很大，但在這方面還有很大的最佳化空間。
2、對流程不夠熟悉;
在半年工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提
3、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4、工作方式不夠靈活;在開發的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以後是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗;
今年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以後的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結;
這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計畫
下年，公司要開拓新的菸草公司軟體使用領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，儘快的成長和進步。
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：1、要提高工作的主動性，做事乾脆果斷，不拖泥帶水;2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什麼環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
5月工作總結範文 篇11
生產車間10月份工作總結及11月份的工作計畫
回顧20xx年10月份一個月的工作，因我是10號才入司的新員工;入司後在12號召開一次基層管理人員的會議，將其工作重點及相關的工作目標給各管理員以明確;為確保車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務打下了基礎，本月主要做了以下幾方面的工作：
1、先明確大家的工作職責，希大家把能力發揮到最大化!(開會時已公布)
2、合理調整勞動組合確保完成生產任務
在生產工作中根據生產部的生產計畫安排，為了確保生產計畫的順利完成 ，特別要充分調動生產機修和員工的積極性，在各個部門和生產部的積極支持下，併合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間主管和各班組長的積極配合努力，本月車間完成了公司及生產科下達的生產任務，及各項生產質量技術指標;保證了銷售的供貨需求(其成品入庫數為：3731.0萬;而出貨數僅有2815.0萬)。
3、嚴把質量關
每個人對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關，不管是主管和班組長對自己所負責部門及工序，配合檢驗員層層把關，有效的杜絕不合格的產品流入下道工序，保證了產品質量，降低了生產成本，提高了產品的市場競爭力;但仍有總公司的三張投訴單，我們也針對性地進行了相應的分析改善和相關的措施出台。(車間在生產過程中各部門和班組對自己的產品負有主人翁的責任感)
4、安全生產
嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防範意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發生。
5、學習、提高
在車間領導，班長在部門主管領導的帶領下，發揚團結協作的精神，加強理論和技術方面的學習，提高自身的政治素質和管理水平帶領全車間各班組員工，不斷學習提高，重視產品質量，配合各部門保證安全生產不折不扣地完成公司下達的生產任務和各項指標。(根據10月份的培訓計畫有步驟地去進行)
6、通過人員精減來降低製造成本
先從品質部進行改制：品質部由原來的14人，精簡到現在的11人。人員重新做了次分配!也能達到品質保證的效果。(目前只有10人，因1人請長假)
11月份的工作計畫
11月份到了，在已開始新的一個月工作時， 我們首先展望國內外的電子市場，在大的不景氣的環境影響下，所以行業都處在經濟蕭條中;為了能夠順利度過此難關，車間將本著1、根據總廠近幾個月的用量和本司庫存的情況，進行有計畫的生產，儘可能只做夠安全庫存量即可;
2、在有計畫生產的同時把人員的能力要發揮到最大化，那么員工上班的時間上，分工上，都要適度重新大調整(用人的準則是少而精);
3、繼續帶領員工加強自身的思想和業務學習，將繼續調動生產技術骨幹和各工序，班組人員的積極性，配合各部門保質保量的完成公司、生產科下達的生產任務和各項指標。
4、加強質量管理嚴把質量關，杜絕各類人為性不良品質事故的發生。積極配合、完善生產現場條件達到品質目標要求，高標準的完成11月份的各項工作任務：
一、 先把製程中的不良品全部進行重工處理，經質檢確認OK後才可正常流傳。(再生料人員安排一個人進行處理)
二、 設備要進行有計畫的全面性大保養，先從需暫停生產的機台上進行，然後再每台機進行(多的人員跟相關機修一起進行)，最後部門主管要進行確認，從而提高設備的完好率，更好地為生產服務。
三、 人員要精減，好的員工公司想辦法也要保住，不合格的員工儘可能剔除。(保正不影響產線的正常運轉，更要做到人人有事做，事事有人做)
四、 公司為能順利地通過12月份的外審工作，必須先做好11月份的內審工作;員工要進行大力的培訓，從而提高其操作技能及自檢能力;然後進行考核!(其獎金將根據其相關考核去綜合評定)
五、 繼續做好現場文明生產工作，抓住細節，著眼死角，努力使本公司現場文
明生產再上一個台階;為安全生產方面，節能降耗方面做出應有的貢獻。
六、 集思廣益，群策群力，努力為開拓新市場而工作，不斷發現身邊的一些亮點，努力做好對外宣傳工作，樹立一個良好的外部形象。
七、 努力完成公司下達的臨時性的任務。
5月工作總結範文 篇12
在局領導班子的帶領和科室同志們的共同努力下，我們旅遊質量管理科圓滿完成了三月份工作任務。現將本月工作總結如下：
1、對迎賓大酒店、京河賓館兩家酒店的星級覆核改造進度進行了跟蹤督查和業務指導。目前，因資金短缺，改造進度緩慢。
2、幫助大榆樹旅行社協調了工商部門、徐州市旅遊局對其地址變遷變更相關手續，並已上報省旅遊局。
3、完成了對沙溝湖遊樂場及王傑紀念館的安全檢查工作。
4、檢查指導了全市平安景區參創單位台帳建立工作。
5、調度了黃金海岸大酒店與徐州中國國際旅行社合作事項進展進度情況，目前，兩家正處洽談之中。
6、組織協調了艾山山體綠化置換相關事宜，目前，相關工作正在有序進行中。
7、根據邳州市放心消費創建活動領導小組辦公室檔案精神，認真做好了全省放心消費創建惠民實事認定申報工作。
8、對李逾時紀念館進行了一次旅遊安全檢查。
9、圓滿完成了艾山九龍風景區創建自駕游基地的相關申報材料。
10、根據邳政辦發(20__)16號《關於集中開展安全生產隱患排插治理行動的通知》的檔案精神，依法檢查了各涉旅企業(酒店、景區、旅行社、車船隊)。
11、赴新沂馬陵山景區學習了自駕游創建工作經驗。
_月份工作計畫
1、參加徐州市旅遊局舉辦的20__版《旅遊飯店星級的劃分與評定》培訓。
2、迎接江蘇省旅遊局來我市對艾山九龍風景區創建江蘇自駕游基地進行實地調研工作。
3、迎接江蘇省旅遊局來我市對邳州迎賓大酒店進行四星級重新評定工作。
4、現場督查全市6家旅遊飯店開工進展情況。
5、對全市旅遊市場進行一次安全大檢查，以迎接五一黃金周的到來。
6、繼續開展平安景區創建活動。
7、繼續組織協調艾山山體綠化置換相關事宜。
8、完成局領導交辦的其他工作。
5月工作總結範文 篇13
樹立伊寧市農業技術推廣站良好的形象，更好地完成我站跨越式大發展各項工作任務，我站全體同志在站黨支部領導的指導下，有成效地開展了一系列工作，現將有關情況總結如下：
一、思想上高度重視，力求文明創建深入人心。
文明創建工作不僅關係到我站的榮譽和形象，更體現著科室的工作作風和人員的整體素質，事關重大。我站首先抓好思想關，深入學習和領會上級部門有關文明創建檔案精神，通過政治學習、座談會等各種途徑和形式，加強宣傳和教育，把全體人員的思想統一到我站的總體部署和工作步伐之上，力求對這項工作思想上高度重視，認識上充分正確，態度上完全端正，確保文明創建深入人心。
二、制度上全盤考慮，保證文明創建有章可循。
工作的展開，離不開制度的制約;只有良好制度的規範，才能保證創建工作順利、有效地進行。我站根據伊寧市檔案精神和上級檔案要求，針對本站的特點和實際情況，制訂了相關制度：
1、強調首問責任制。要求每一個辦公室工作人員在事務辦理、人員接待等方面以高度的責任心和榮譽感去認真對待，堅決不允許敷衍、推諉等現象出現，堅決摒棄消極的工作作風和方式;否則追究第一責任人的責任，如有投訴，將嚴肅處理。
2、強化監督檢查考核。我站注意加強對每一個科室人員文明創建工作的監督和考核，要求每周政治學習和業務學習上個人就自己的工作進行小結，重點剖析存在的不足;日常工作中加強互評互查，互相監督;由辦公室主任不定期地對員工的情況進行檢查;鼓勵我站其它部門職工對辦公室文明創建工作進行監督。把各項工作落實到每一個人身上，做到了職責清楚，分工明確，責任到人。
3、制訂計畫和方案。我站不僅在年度工作小結中對文明創建工作進行總結，還制訂了文明創建工作年度計畫，提出了文明創建活動的方案。
三 、行動上積極貫徹，確保文明創建落實到位。
在日常的工作實踐當中，我站工作人員需認認真真地做好以下幾點：科室月工作總結1、認真貫徹首向責任制，樹立為領導、職工服務的思想，熱情禮貌接待來電、來訪人員
2、加強學習現代化辦公知識，不斷提高工作效率和質量，不遲到，早退。
3、上班期間衣著整潔大方，舉止端莊得體。科內全體人員做到了團結協調，遵守規章制度和勞動紀律。
4、搞好環境衛生，每周堅持開展大掃除活動，確保辦公室地面無雜物，牆壁、門窗無積塵，辦公桌椅、用品擺放有序。
5、參加我局組織的各項文體和公益活動。落實計畫生育政策，完成綠化植樹，義務捐款捐物等任務，倡導“不吸菸”。
6、經常進行國防教育和安全教育及安全檢查，杜絕發生安全事故。
7、積極宣傳民族團結教育，宣傳黨中央最新的思想精神。
8、倡導語言文明，行為文明。不說髒話、粗話。不大聲喧譁，吵鬧。
二月份，在站黨支部和支部領導的正確指導下，文明創建工作取得一定成績，在月底我們進行了文明科室評選，對每個科室的成員進行了打分，然後合計每個科室的總分進行排名。對於評選上本月的文明科室，我們張貼了文明科室標籤給予肯定，對獲獎科室予以獎勵。該項工作得到站領導的肯定和認可也激勵了我站同志的工作熱情，今後我們會將這一工作繼續開展下去，為創建文明單位打下基礎。
5月工作總結範文 篇14
為了發揚青年志願者的積極奉獻不怕苦、不怕累的志願服務精神，為了使我們的校園衛生更好，有更多的人自覺的來維持，特開展了此次清潔活動。
此次活動是比較成功的活動，在活動中大多數志願者都積極參與，但是仍然存在一些不足之處，下面將對本次活動中所表現出來的優點和缺點分別進行總結：
一、優點：
1、大多數志願者都積極參與到活動之中，並且工作很認真，不怕髒、不怕累、不怕苦；
2、在本次活動開展的前期，活動策劃部的做好了具體的活動策劃；宣傳部做好了本次清潔活動板報和簽字活動的宣傳，外聯部在外得到很多的商業人士的支持，並做了兩條橫幅；秘書處做好了動員青協會員的工作。由此可見我系青協成員對此次活動的重視和認真；
3、在本次活動中我系青協理事會成員起到了很大的帶頭模範作用，先是認真組織好了本次活動，再者認真參與整個活動，最後還認真檢查工作。
二、缺點：
1、仍有一部分青協會員沒有到場，沒有主動來參加活動；
2、在整個活動的進行中，大部分人表現很好，但是讓然有個別人顯得懶散，工作態度不正確；
3、在活動是有些人有遲到現象，這不是我們想看到的，我們青協是一個有紀律、有組織的協會，是不允許隨隨便便的。
以上是我系本次活動的總結，優點希望大家發揚光大，缺點希望大家改正，成功不要驕傲，失敗不要喪氣，我們要總結好每次活動，將來更好的發展青協，讓我們以後的工作更加積極努力，充分發揮志願者的志願服務精神。
5月工作總結範文 篇15
1.7月份工作總結;
2. 根據公司績效考核要求制定車間內部績效考核方案並實施。 設備組對壓機料盒漏粉問題進行徹底地改造，逐一解決。現擬定先改8台。目前已經改一台315料盒準備試用，擬定方案用手動噴漆回收設備技改倒角吸塵儘快解決倒角車間粉塵問題。
3. 兩名調模員已抽出協助李景賽對現場及倉庫現有模具進行徹底驗收排查，做好現場裝模及保養工作並認真細緻管理。
4. 按照車間培訓計畫7月21日與7月22日兩天下午14:00—16:00對班組長進行了管理培訓，7月23日下午14:00—16:00對車間全體人員做了全面質量意識提高的培訓工作。
5. 自7月18日起設備對所有氫氣管道進行了試漏工作，車間協同設備進行細緻的操作分工，保證了退火爐通氫實驗的圓滿完成。
6. 高溫季節對班組強調防暑降溫注意事項，並積極協同人事部開展防暑降溫工作。
7月份工作不足之處;
1. 本月因125材質產品電感質量指標不理想問題，造成6月及7月份計畫沒有按時完成。
2. 對班組長的管理上，說服幫教太多，對他們管理上放鬆，沒有嚴格落實考核，以至於管理水平遲遲處於一種低檔次狀況。工作方法上沒有運用好經濟槓桿，提高廣大員工的工作熱情，調動他們的工作積極性和創造性。
八月份工作計畫
1. 繼續對班組長進行管理培訓，對全員進行團隊精神培訓，了解員工對培訓內容理解貫徹程度，車間將利用工作或業餘時間和員工進行思想交流，掌握員工思想動態，便以更好地開展工作穩定職工隊伍。
2. 為了豐富員工的業餘文化生活，提高整體團隊凝聚力，本月車間將回響公司的號召，舉行一場藍球比賽和拔河比賽。
3. 本月車間協同班組將全面推行8S管理，整理整頓生產現場。並強化員工安全意識，始終要堅持"安全第一，預防為主"的原則來開展工作。
4. 繼續加強節能降耗的管理，全面提高成本控制意識，重點控制不良品的產生，並分解指標到班組。對各項成本指標要進行細化責任到人。
5. 重點抓好思想教育工作及管理人員的管理水平，部分員工反映
前期個別管理人員管理水平不夠，方法不當，工作中不能以身作則做法太強勢。造成部分員工思想波動挺大。車間本月準備召開各工序員工代表會議，摸清事實存在的問題，結合實際情況重點對管理人員進行培訓幫教，教他們怎么管理員工，轉變觀念和不良習慣。
5月工作總結範文 篇16
XX年1月，我離開校園三年了。從文員到專題、欄目剪輯，再從剪輯助理到外購片剪輯，似乎我戰鬥過的崗位還不少。外購片的剪輯有時愛來有時恨，首先我沒有其他的選擇，選擇導演、選擇劇本、選擇演員，因為到我手上的已經是成片，加上阿寶的串詞，我要去粗取精掐時，讓它脫胎換骨變成我們的《吳山夜話》，哈哈。“去粗取精掐時”看看就六個字，有時工作量還是挺大的。外購片從質量上分有優劣，而且懸殊很大，或許也呈現了他們的成長歷史。優質的片子往往劇本比較硬，場場掛鈎，很難取捨，只能在不破壞主線的情況下割愛，刪除一條副線，讓片子能擠進22分鐘。劣質的片子那就不用說了，看一場恨一場，只能加點音樂讓它看起來鮮活點。從時間上分有長短，一些片子在編劇那關就被劃分集數，小小的一部分在剪輯的時候才能被發現，需要跟編劇們協商，有的維持原判，有的需要重申。還經常會出現的情況就是出現外地的風景、外地車的牌照，在後期處理上也要進行修補。
春節來的特別早，所以1月的工作量很大，一周要完成平時兩到三倍的工作量，而且過年的片子都需要聽同期，為了給剪輯助理更多的工作時間，我要加快剪輯的速度，不過我跟曹同學之間的安排還是很默契的，我粗剪完一集就立馬打包一集，再我進行這集精剪和包裝的時候，曹同學就開始聽了，等下集同期出來的時候，上集的字幕也就快出來了，哈哈，如此循環，加上外援，還是很順利的完勝了年前的任務，可以安心的過個好年。這些是我XX年1月份主要的工作，也算是對XX年述職報告的部分補充。
自從搬到新的辦公場所後，公司的規章制度進一步的被完善，設立了很多新的部門，所以在人員上也有了大調整，燕兒同學安排了進來，希望新血液的.注入能帶來新的動力。在工作時間上也有了硬指標，我也過上了朝八晚五的工作，希望能戒掉之前的惰性和懶散。在員工福利和培訓上，安排了觀新片寫觀後感，每月工作小結等，希望我們在擴展知識面的同時提高文化素養。
5月工作總結範文 篇17
20_年生活服務公司在礦黨政組織的正確領導和大力支持下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以黨的xx屆五中、六中全會為契機，積極開展創先爭優活動，圍繞全礦的安全生產、經營、改革發展穩定等中心工作，以綠化、美化、淨化、亮化、服務全礦為目標，突出環境衛生、環境綠化、房改等重點管理工作，團結和帶領公司全體幹部職工，凝心聚力，為創建和諧礦區做了大量的工作，取得了一定的成績。現就20_年所做的工作做以簡要的總結。
一、 主要工作完成情況
1、住房公積金的管理和使用情況：
依據集團公司及礦住房公積金繳存有關規定及檔案精神，加強和規範住房公積金的繳存管理。在礦監察審計部和資產財務部的監督下，每季度進行一次住房公積金繳存清理自查工作。通過督查和自查，住房公積金的管理和使用情況正常。住房公積金管理符合集團公司住房公積金管理中心的規定要求。
2、各項收費管理和上繳情況
認真落實礦各項收費收繳規定及集團公司《關於開展“小金庫”等違規紀行為治理自查工作的通知》，各項收費管理和上繳情況嚴格按照要求執行。
20_年各項收費情況：
(1)浴池收費：每月按照礦指標完成(?元);全年共收繳?元;
(2)市場衛生費：每月按照礦指標完成,全年共收繳?元;
(3)一條街的房租：按照簽定的租房協定各租戶每月按時足額上繳礦資產財務部。全年共收繳?元;
(4)水電費用：礦內退休職工水、電費用的收繳，由機電設備管理部等考核部門會同生活服務公司統一抄表。截止10月份共收繳?元;
以上金額全部足額上繳礦資產財務部。
3、辦公用品、事務用品及福利發放情況：
(1)辦公用品發放情況：?元;
(2)事務用品發放情況：?元;
4、環境衛生及公寓樓管理情況。
以綠化美化礦山，治理礦容環境衛生為重點，以創建園林式礦山為目標，精心組織、真抓實幹，使礦容礦貌呈現出嶄新的變化。
一是環境衛生。按照《_煤礦綠化環境衛生管理辦法》,堅持以淨化環境為主線，以創建和諧礦區為目標，按照“監管分離、分工負責、上下聯動、分片管理、責任到人”的原則，抓實、抓細環境衛生管理工作，努力爭創衛生模範
礦區，為廣大職工家屬創造優美的生活工作環境。
今年共清理死角?處，清運垃圾?余噸，清掏下水道、防洪溝?米，保證了礦內衛生的整潔，全年無傳染病、流行病暴發和重大食物中毒事故，全礦單位衛生的合格率由過去的?%提高到了?%。在此基礎上，建立和完善了新的地面質量標準化建設管理考核辦法，形成了比較完備的層次責任管理體系，配備了專職考核人員，強化了地面環衛創建工作，加大了考核力度和巡查頻次，使地面質量標準化工作有了明顯的起色和改善。通過環衛組廣大女職工的辛勤勞動，我礦環境衛生工作得到了廣大職工家屬的讚譽。?季度，經集團公司檢查驗收，達一級標準。
二是淨化集體公寓環境，積極倡導文明住宿、健康生活的寢室文化理念。
為了營造一個文明、安全、健康、衛生的公寓居住環境，結合全礦文明創建，構建和諧礦區的要求，在集體公寓樓開展創建文明宿舍的活動，通過文明宿舍的創建活動，既改善了集體公寓文明衛生狀況，更重要的是要為廣大青年營造一個健康的業餘文化生活氛圍。在實際工作中，公寓樓全體女職工堅持服務創優的工作思路，運用各具特色的活動載體，不斷豐富創建活動內容，按照文明、標準、周到、細緻的要求，相繼在職工公寓樓開展了微笑服務、標準化服務，叫醒職工上班服務等活動，值班室24小時有開水，每周拆洗一
次床單被褥，每天兩次打掃房間。使一線職工下班後就像回到自己的家。全年共拆洗床單被褥?余套。
5、節能降耗工作，取得了實質性的進展。
本著服務全礦，實現節能降耗的綜合服務目標，減少電量消耗，實現節能降耗。全年更換節能燈?個，與上年同期相比全年共節約用電?度。
6、美化、綠化，營造舒適的工作環境
以創建園林礦山為目標，以美化礦區為重點，努力為全礦職工家屬營造一個優美、舒心的工作生活環境,完成20_年礦確定的美化、淨化礦區的綠化任務。我們對全礦的綠化進行了短期、長期規化，分步實施，上半年共種植草坪?平方米，草花?畝，灌木?株，喬木?株，種植草花?盆，地雷花?平方米，花壇?個,新增綠化面積?畝。目前全礦可綠化面積達到?%以上，綠化成活率達到?%以上,全礦人均綠地面積達到?平方米以上。努力完成了集團公司、礦下達的年初綠化計畫任務。全礦已基本形成了較為完善綠化、亮化、美化體系。
7、規範後勤服務管理，提高服務質量
(1)、為提高后勤服務質量，在確保水、電正常供應的情況下，加大水、電檢查和巡查力度，全年接受報修?余次。對全礦所有公共場所照明進行檢修和更換。同時，做好水、電查抄工作及費用的收繳工作。採取各種途徑和方式加大水、電檢查和巡查工作力度，最大限度地減少水、電浪費，
做好節水、節電工作。
(2)精心維護供暖設備設施，確保供暖工作穩定運行。今年，礦上新增?蒸氣鍋爐?台，麻石除塵器?台，減少了環境污染，為今年冬季取暖工作的平穩運行提供了有效的保障。在供暖期間，在確保鍋爐正常運行的同時，加強對全礦範圍內老化管網的巡視維護，在水暖班全體職工的努力下，做了大量工作，有效的預防了全礦管網的跑冒滴漏現象，確保供暖工作的正常運行。
三、強化住房管理工作，確保了房改順利
按照礦安排和要求，我們首先組織人員深入住宅區對危房戶進行摸底登記。並向危房戶通知礦安排精神，設立諮詢辦公室，由專人負責諮詢，解答、解決問題和困難;其次，本著以人為本、和諧發展、妥善安置的目的，宣傳動員危房戶進行搬遷。對特殊人員(退休、傷殘、殘疾、家庭孩子多、經濟特困戶)進行特事特辦，按本人要求及時協調，妥善安置，用我們良好的後勤服務態度感動住戶，使拆遷工作有計畫、有步驟、無爭議的順利完成。
四、強化安全責任，提高安全意識。
認真組織公司全體幹部職工學習“?”檔案精神內容，《_煤礦“六大系統”建設管理工作安排》、《_煤礦安全質量標準化工作補充辦法》、《_煤礦20_年安全管理辦法》、《寶積山煤礦安全隱患、“三違”現象處罰管理辦法》，加強鍋爐日常安全的監管力度和環保全全意識。
逢會必講安全工作，要求各班組從每個細節、每個環節上強化安全意識。尤其是鍋爐高壓容器的安全管理工作,做到勤巡查、勤觀察,確保全礦冬季供暖正常運行。
四、存在的不足和努力的方向
不足部分略
總之，我們將在今後的工作中更加努力做好本職工作，加強管理工作，努力使後勤服務工作邁上一個新的台階。充分調動廣大職工的工作積極性和創造性，做好後勤服務工作，為_煤礦的創新發展和創建文明和諧礦區做出積極的貢獻。
5月工作總結範文 篇18
保全組
在過去的5月份，回顧全月的工作，在公司領導的大力支持下以及在各部門的同仁的協助與配合下，保全隊全體隊員齊心協力為公司的安保做出貢獻。在本月的工作中，雖然取得了一些成績，但是，我們不能有一絲鬆懈，我們員工存還存在一些不容忽視的問題，現將部門5月份工作情況總結如下:
一、充實隊伍建設
5月份新進3隊員，對於新進的3名隊員，每名新隊員指定一名老隊員對其進行崗位工作的熟悉，一個星期之後全部能夠上崗作業獨立處理問題。
二、加強勞動紀律管理、增強隊員的紀律觀念
加強了對隊員紀律的監督與管理，讓隊員時刻牢記紀律，嚴格遵守各項規章制度，認真履行自己的工作職責，從而更好的為公司服務。
從本月以及前幾個月的勞動紀律方面可以看出：我們的隊員在這方面思想上有些鬆懈，包括一些基層領班，在崗位上未能更好的發揮主觀能動性，例如：蘇生在多次巡廠中發現隊員用手機看電影、看小說、打遊戲等顯現層出不窮。針對這種現象，在多方面進行了紀律整頓，在班前班後會議上隊長談及遵守勞動紀律的重要性，對我們的隊員敲響了思想上的警鐘。除此以外針對發生的事情制定了相應的對策，上班之前所有隊員的手機必須全部上交有隊長統一管理，下班之後再分發給隊員;其次，隊長加強對崗位的巡邏，一旦發現違紀問題，按照規章制度嚴肅處理。從思想和根源上抓隊員紀律問題。
三、加強培訓，提升隊員素質
按照培訓計畫，每周對全體隊員進行佇列、體能等方面的訓練，提升隊員的形象，同時，培訓隊員的溝通能力，突發問題的處理能力，通過現場案例告訴隊員突發事件的處理。
四、加強著裝管理，提升保全形象
按照隊員著裝標準，每天上班時，隊長對所有的隊員的著裝進行檢查，發現著裝不整現象立即嚴肅處理，通過整頓，目前保全形象已經提升一大截，當然，這個工作需要我們持續的堅持與努力。
五、配合內保及安全組進行相關的演習及應急活動
xx年x月x日保全在巡邏時發現主廠天面有濃煙冒出，立即撥打廠內報警電話，並在第一時間配合內保、安全組的滅火及人員疏散，成功疏散3F/WF、CM員工。
六、車輛及閘間人員進出管理
在班前、班後會議中多次強調崗位執勤隊員都要嚴格按照閘機進出人員的規定操作，具體情況如下：
1、南門1#、2#崗位嚴抓員工儀容儀表，對於不符合儀容儀表規範的員工規勸其換好著裝之後再允許其進入廠房上班;嚴查員工攜帶香菸、打火機等現象;上班期間有員工外出，必須出示由部門出示的合格出廠紙;針對PM、EIE外出攜帶的工具，保全將一一進行核查。
2、西南角崗位嚴格對人員進出進行管控，同時對進出的疏散停靠在門口的機車保證道路暢通，監管場內的車輛行速不超10km/h;員工攜帶行李出入必須出示放行條。
3、大門崗位嚴格按照要求監督人員出入，所有人員進出必須打卡;對送貨車輛和來訪供應商、訪客及時登記並核對信息，做到準確無誤。
4、私家車棚、三期鑽房、新廢水站、電影棚崗位保全按照崗位職責要求巡邏，發現問題及時處理解決。
縱觀看待部門工作，保全部雖然出了一定的成績，但離領導的要求還有差距，需要在今後的工作中不斷學習，不斷積累，不斷總結經驗，需要更加努力，爭取在新的一年裡為保障公司的平安做出新的貢獻。
七、目前存在的問題：
1、在培養隊員應對突發事件處理能力方面不夠;
2、個別隊員服務意識差，履行職責能力差;
3、隊員紀律渙散，隊員在崗位玩手機現象時有出現;
4、部分隊員溝通能力差，不能和員工進行很好的溝通。
八、6月份工作計畫
1、繼續抓緊抓好部門的勞動紀律，加強檢查力度，每班隊長每半小時對所有的崗位進行一次巡查。
2、抓緊新人培訓工作，做好部門應急準備工作。
3、繼續抓好落實安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實到位。(針對進入夏季，嚴格按照員工著裝標準進行檢查，對於不符合標準的員工規勸其換好著裝之後再去上班)
4、進入夏季做好隊員的夏季高溫防暑工作;
5、進入雨季配合安全組做好防洪工作;
5月工作總結範文 篇19
五月，火熱的季節，孕育豐收的季節。我校教育教學工作和各項活動開展得井井有條，學校正健康、穩步前進。教育教學質量是我們的生命，最後兩個來月，擺在我們面前的任務更大、更艱巨。如何確保師生安全、儘快結束新課，搞好期末複習，打好攻堅戰，取得更好的成績，給家長、社會一個滿意的交代是本月主抓的重點。
一、校園安全工作
1、建立安全工作領導責任制和責任追究制。
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，成立安全工作領導小組，由學校校長劉永光總負責，兩部副校長、德育辦具體抓，各班主任具體分工負責組織實施。將安全工作列入各部、各班級的目標考核內容，並進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究相關責任人的責任。
2、不斷完善學校安全工作規章制度，確保校園安全。建立健全學校安全工作的各項規章制度二十餘種，並根據安全工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度，以及安全防範、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品，對涉及學校安全的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
3、加強安全工作的宣傳教育。
五月份，我校結合當前校園安全的實際情況，劉永光校長專門為全體師生做安全教育報告；邀請公安派出所到我校進行法制與安全教育報告會。組織全體教師學習《洛陽市中國小校學生人身傷害事故預防與處理條例》並進行考試。在學生中進行了手口足病預防知識、地震預防知識以及人身傷害事故的應對等安全知識宣傳教育。學校還與家長簽訂安全責任書，明確了家長應做的工作和應負的責任；學校與班主任、任課教師層層簽訂工作目標責任書，明確各自的職責；將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
4、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、活動課等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行講座、安全徵文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。增強師生的自防、自衛、自救技能，提高師生的法制意識、防範意識和自我保護能力。
5開展安全常規檢查。
五月份，學校把安全教育、安全防範工作作為重點檢查內容之一。學校不僅對校園周邊安全隱患排查、校舍、重點部位消防設備進行全面的安全檢查，而且積極配合上級對學校食堂、衛生、校產進行檢查。此外，學校還對電線進行防火安全檢查。針對五一假期，我校做出安全規定：嚴禁學生參加商業性慶典活動，嚴禁組織學生從事不符合國家有關規定的危險性工作，嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出。
6、學校強化門衛管理，嚴格落實外來人員、車輛、物品進出詢問和登記制度；嚴格落實學生外出登記、銷假制度；嚴禁將非教學使用的危險物品和管制刀具帶人學校；周末、周日學生放學、上學時段安排值班領導、教師、門崗到校門口職守。
7、學校開展 防火、防暴力、防自然災害等應急逃生演練 。 學校制定應急演練預案，每個教師都在自己的責任區確保學生安全，每班學生都有自己的疏散路線和集中場地，演練高效而又有序，使廣大學生提高了安全意識、學會了應急逃生的本領。
二、德育辦、校團委對學生進行思想教育：
1、組織團員觀看電影《我的1919》。
2、校團委組織入團積極分子進行團章知識培訓、考試。
三、教育教學工作：
（一）、抓好畢業班工作
1、通過前兩次摸底考試，針對我校九年級部分學生基礎差、成績過低，學校結合班主任、課任教師、優秀學生層層召開會議，研究複習方法，學校領導、教師分包學生，從思想、學習、生活各方面關心學生，為學困生能夠增進1分而努力。
2、為了進一步推動新課改環境下的教學研究，幫助畢業班教師做好20__年中招考試複習工作，我校為中三教師提供方便參加縣教研室組織的各科複習研討會；組織中三教師利用星期天到鄭州市參加“20__年河南世紀天成第二屆中考命題趨向透析會”。
3、 對學生進行理想前途教育，鼓勵學生學習。
4、做好差生轉化工作。做思想工作，降低要求，督促過關。
（二）、抓住教學環節，保證教育教學質量逐步提高。
1、抓備課。教師在使用教案集的同時，要求寫簡案，做到重點突出、難點突破、習題適當、反思跟上。
2、抓課堂。讓老師明確一堂好課的標準。其次，開展了骨幹教師和學科帶頭人的研究課，開展了全員聽課和評課活動。
3、抓檢測。初三實行周練制，初一、初二實行月練制。
4、抓課外輔導。教師到崗早，並能及時輔導學生學習，熱切堅持做到等課制。
5、做好學生雙休日作業的檢查工作，並及時總結和反思，讓教師在工作中不致人浮於事，讓學生更加增添緊迫感和成就感。
6、認真帶領師生加強體育鍛鍊，特別重視了學生的課間操和課外活動，保證了學生每天一小時的鍛鍊時間，增強了師生體質，為師生工作、學習奠定了基礎。
（三）、抓好了校本教研和校本培訓工作：
組織全校教師開展集體教研，集體備課活動，蒐集校本教研學習材料，組織教師認真學習，引領教師進行小課題研究，帶領他們寫好教學反思，制定複習計畫，為提高教育教學成績打下基礎。
以上是本月工作的簡單匯報，點滴的成績說明了我校已沿著健康發展的軌道闊步前進。“路漫漫兮其修遠兮”，今後，我們會倍加努力，爭取辦一流的教育。
5月工作總結範文 篇20
安全工作一向是幼稚園工作中的重中之重，同時也是幼稚園正常開展工作的前提與基礎。在接到教育局關於開展20xx年安全教育月活動的通知後，根據《xx中國小幼稚園安全教育月活動進程表》具體安排，我園結合自身實際情景開展了一系列活動，經過懸掛橫幅、宣傳牌、板報、園內廣播等形式，大力營造安全教育月活動氛圍，為全園師幼創造了安全、和諧的工作和學習環境，並將安全教育活動滲透到各科課堂和一日生活的各個環節當中。現將活動情景
一、
二、措施得力
氛圍濃厚為了更好地開展安全教育月活動，讓安全教育工作深入人心，我園經過懸掛橫幅、板報、學校廣播、家長會等形式大力營造活動氛圍，加強輿論宣傳。園內於9月9日和9月17日先後兩次請法制副校長、來園給全園教職工做法制報告；園長分別於9月8日召開了由兩名參加的安保工作會和由九名班主任參加的安全工作專題會；9月16日和9月17日召開了保育員、炊事員會議，就消殺工作和飲食衛生安全工作提出了更加嚴格的要求；幼稚園於9月15日還召開了新學期家長委員會，和家長代表共同探討幼稚園安全工作；9月18日上午園內組織召開了全園班級家長會，由於家長會召開時間是星期六，所以家長到會率很高，甚至出現了一個孩子來幾名家長開會的情形，家長和教師齊聚一堂，共同為幼兒的安全教育工作出謀劃策；9月26日全園514名幼兒和41名教職工參加了消防安全應急演練。製作了《家長接送孩子制度》、《幼稚園安全工作管理
為了讓小班新入園幼兒儘快適應幼稚園生活、家長配合幼稚園做好工作開學報名第一天，就給小班幼兒家長發放《致小班新生家長的一封信》，總計142份；針對家長九月接送孩子需注意的事項，給全園家長發放了514份《接送孩子告家長書》；為了讓家長配合園內做好安全工作，園內同514個家長簽訂了《幼稚園安全工作告家長書》。確保幼兒在家、在園的人身安全。
三、資料豐富形式多樣
1、因為幼稚園的`安全工作涉及幼稚園工作的方方面面，尤其是幼兒活潑好動的天性和是非確定力差、好奇心強等特徵，更增加了此項工作的難度。所以幼稚園從上到下，從一線到後勤，安全之弦從沒有一絲一毫的鬆懈過，從不敢有一點一滴的疏漏。凡事有據可依，凡事有據可查，凡事有人督導，凡事有人負責的管理機制，在幼稚園的安全工作管理中得到了具體表現。園內和各部門負責人簽訂了《安全職責書》，修訂完善了各種安全管理制度和各類應急預案。
2、各班以安全伴我行為主題，開展了相應的安全主題教育活動，如大班以消防安全、中班以交通安全、小班以自我保護等主題各自開展了安全教育活動。
在每周一升旗儀式上對全園幼兒進行了以安全為主題的知識普及，資料包括交通安全、地震逃生、自我保護、自救本事、防火、防水電、防暴力、防偷、夏季防雷擊等話題，並針對各班安全工作情景，評選安全禮貌班團體。
4、將安全工作融入到班級的主題活動中。結合此次安全教育月活動，幼稚園的教師們開展了各類安全教育活動，以到達教育幼兒的目的。包括有：陌生人來了，怎樣辦、走丟了怎樣辦、安全小衛士、安全教育你我他（交通安全與消防安全）同時組織幼兒觀看安全教育專題片。學會撥打特殊電話號碼：110、119、120等。
5、班上教師嚴把晨檢、午檢關。嚴格按一摸、二看、三問、四查來進行，並杜絕危險品的帶入，同時做好傳染病的預防工作。保育員嚴格執行消毒操作常規，每周一檢查衛生，評選班級衛生流動紅旗。
6、炊事員嚴格執行《食品衛生法》，規範操作。採買員採購新鮮食物，炊事班長嚴把食品驗收關，杜絕不新鮮食物進入園內，確保食品、飲食安全。
7、在本次安全教育月過程中，安全工作
雖然9月份的安全教育月活動已經結束，但我們對全園師幼的安全教育工作並不會所以而放鬆，我們將以安全教育為工作中心，抓好各項安全工作。安全教育工作並非階段性的，而是一件長期的工作，幼稚園要以這次安全教育工作為契機，進一步建立健全園內安全工作各項規章制度，深化管理，杜絕學校不安全事故的發生，為廣大師幼創造一個安全和諧的工作、學習和生活環境。園內將安全教育工作做到常規化、經常化，努力營造良好的育人環境，讓家長放心、社會滿意！
5月工作總結範文 篇21
7月安全工作總結
1、安全教育方面：安全部組織對新入場66人進行入場安全教育總計24次。安全技術交底5次，總計68人參加了會議，內容涉及調壓井開挖，廠房基坑開挖，針梁台車安裝，2#洞下游新進人員及下游安全支護。專項安全安全培訓培訓，培訓內容涉及洞內施工，廠房及調壓井施工，機械駕駛，拌和站運行，澆築等方面。召開安全會議報，學習上級安全檔案精神等。
2、隱患排查情況：組織安全檢查
現存在的問題主要有安全用電、洞內支護、高處作業防範措施不到位，現場文明施工、生活區環境衛生情況等，經整改後驗收，滿足安全要求。
3、現場督察情況：班前五分鐘安全教育記錄不全，沒具體針對作業環境進行講解;進出洞登記不全，有進洞時間，無出洞時間;糾正習慣性違規現象
後邊坡的臨時防護。
4、7月安全生產事故和環境情況
5號1
風車掉頭時撞斷電纜，
致空壓機時發生滾翻;
廠房施工道路浮土較厚，未及時安排水車灑水降塵;渣場沒及 25人次，督促完善了調壓井井口的安全防護，廠房2、3號分別發生人員受傷、邊坡塌方，26日廠房在吊運空壓機由於鋼絲繩斷裂，導6次，總計44次，下發整改通知219人參加了13份，發19日2號洞東次，包括安全生產通 、時進行平整，生活區及周圍環境衛生均存在不同程度的垃圾。
8月的工作計畫
1、重點控制部位：調壓井豎井施工，控制要點:檢查龍門吊日常檢查保養情況、運行記錄、鋼絲繩完好情況，豎井作業人員的安全防護、上下安全通道梯步情況，爆破作業。
廠房後邊坡支護、廠房基坑開挖作業控制要點：日常對邊坡支護腳手架穩定情況、作業人員安全防護情況、邊坡穩定情況進行檢查，基坑邊坡穩定情況，爆破作業，安全用電情況進行檢查，作業人員的個人安全防護。
2號洞下游開挖支護控制要點：嚴格按照技術通知進行開挖支護，開挖爆破必須採用短進尺弱爆破強支護原則，現場安排專人進行監控，用電安全，洞內交通安全。
火工材料控制要點：嚴格審批制度，領用嚴格執行管理規定，爆破員、安全員一起領取火工材料，雷管箱必須雙鎖(安全員、爆破員各一把)安全員必須對爆破作業進行安全監控，爆破後啞炮盲炮的處理。未使用完的及時退庫。
2、對各部門的安全教育情況進行督查，及時組織對新進人員進行入場安全教育，加強對高處作業人員的安全意識教育。
3、繼續加強洞內有毒氣體的檢測，督促檢查各洞口進出洞登記制度，加強用電安全管理、特別是洞內用電。
4、繼續加強生活區、施工區消防安全、機械設備、交通安全的管理。繼續做好防汛物資儲備檢查，做好下雨時對防汛重點部位的巡視檢查。
5、繼續做好環境管理督查工作，增加對食堂衛生檢查的頻率，避免集體食物中毒事件的發生。
6、鍾勇負責全面安全管理工作，白曉松負責1、2號洞安全督查，負責信息錄入，張帥東負責調壓井、3號洞督查，負責信息錄入，魏子傑負責廠房邊坡、基坑安全督查，負責信息錄入。
5月工作總結範文 篇22
近一月來，隨著氣溫的回升。萬物復甦，大地春暖花開。我們專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在積極工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。
回顧這一月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一座連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾 望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言佳句。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們的優質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的'辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這一月的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯乾的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實積極，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力!
5月工作總結範文 篇23
五月份工作業績不是很理想，帶著壓力走進了_月份，從月初起想像每一天都是月底的最後期限來衝刺，心裡定下一個目標，沒有退路的去完成，想放棄的時候再逼自己一把，實現的時候才發現原來失敗的理由都是種種藉口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶，上班到下班，為了打電話而打電話，下班打卡的時候抱怨一句，沒有意向客戶，現在才發現是沒用心去打，目的性太強讓我的表述過於直接，只會讓客戶和自己的距離越來越遠，做不到溝通，更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫，而我總是一味的被客戶牽著走，有時甚至為客戶找理由，時間一長，客戶沒興趣了，有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶，意向客戶很少，競爭者很多，做不到跟蹤，又沒有自身優勢，總容易把客戶跟丟了。
把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶，到頭來發現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發生了三五次，甚至跟蹤到最後發現客戶早已合作。而對於某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發生。
失敗固然能總結教訓，但一次簽單也能讓人從中總結出經驗，希望已經到來的_月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。
5月工作總結範文 篇24
時間過的真快，轉眼間到公司已經一個月了，在這裡我先要感謝溫州辦事處廖經理和各位辦事處同事對我的幫助，使自己更快的容入團隊和適應環境。
一、工作概述
我是xx月xx日到溫州的，xx月號廖經理給我們開了個會安排了下個階段的主要工作，我的主要工作是協助張治元負責市區，可能有以下兩個目的：一是儘快適應環境，二是熟悉工作流程。
學校是我們工作的重中之重，是宣傳‘拉’的力量的主要發力點。因此學校的客情就顯的格外重要了。第一階段任務是我們給學校做教師節活動，原則是：我們在鬧市區選擇了x個學校做彩虹門，這樣可以擴大我們品牌的社會影響，然後選擇了x個學校送盆景和掛橫幅，主要目的是改善客親關係。第二天，我就買了一張地圖，拿著去年學校檔案表去挨個挨個溝通活動事項和建立新的學校檔案表。除了溫州第14中以外，其他學校都十分這次活動，接下來自己去落實了送貨車和彩虹門的事情。今年教師節是星期一，為了讓學校老師星期一，一早就能感受到教師節的氛圍了，我們事先和老師進行了溝通，利用星期天把禮品送到門衛那裡，其實我們這樣做另外一個目的是給門衛強調這個意思：我們是三勒漿公司的，我們對學校是有好處的，建立好與門衛的關係。教師節那天我們對老師進行了回訪，加深了客情關係，並掛了橫幅。
宣傳的‘拉’力能不能產生關鍵就在第二階段的任務了，也就是學生手冊的發放和家長手冊的到位率。因此我趁熱打鐵，教師節的第二天就開始發放學生手冊和了解家長會的日期，但是我碰到一個問題，當我把準備好的手冊拿到學校找我們聯繫好的老師的時候，希望老師允許我馬上就給學生髮了，但是出現了相反的結果，老師站在他們的角度看問題，堅決不同意我們進教室，我只能把拿來的手冊放到老師那裡請他們帶為發放了，回來經過思考和第一次發放手冊不能到位的教訓，我們前期做了那么大的努力，改善客情，都是為了這臨門一腳，為了把主動權掌握到自己手裡，我就採取了先斬後奏，和反客為主的策略，真正把這最後一腳踢好。
在市區同事的努力下，我們在號就把學生手冊發放完畢了。接下來的工作就是拜訪終端，建立新的終端檔案了。
網路已經日漸成為信息傳播的主要載體，正在發揮著越來越重要的作用，因此創造一個良好的網路環境的作用越來越為重要。自己利用晚上時間，將百度知道欄目里‘抗疲勞’，‘三勒漿’幾個關鍵字能搜尋到的帖子做了有利於為我們塑造良好網路環境的回答。主要是這樣的回帖我建議用三勒漿，原因有三點：
1、三勒漿致力於用x個GP打造中國抗疲勞第一品牌牌
2、三勒漿是中國登山隊和攀岩隊指定保健品
3、三勒漿是青藏高原純綠色植物提取，不含激素。三勒漿抗疲勞機理探討
（1）：抗大腦疲勞：一活化，即活化神經遞質—膽鹼酯酶，加快信息傳遞速度，增強大腦思維、理解能力；二擴張，即激活血管內皮舒張因子，擴張毛細血管，增強大腦供血、供氧能力，使大腦注意力集中、思維敏捷。三勒漿抗疲勞機理探討
（2）：抗肌體疲勞：一補充，即補充大量人體消耗的維生素、微量元素、胺基酸等基礎物質，保證機體的正常運行；二清除，即清除體內大量堆積的乳酸、尿酸、尿素、氧自由基等“疲勞因子“，迅速緩解疲勞症狀。
5月工作總結範文 篇25
在這個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下面我對七月份的工作進行簡要的總結：
關於七月份工作我總結有如下幾點，首先是對年度的總結：
第一，總體工作業績不是很理想，年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標還有一定的距離!
第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。
第三，對轄區分行團隊的管理力度不夠，很多任務與相關制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。其次下面我七月份的工作進行總結：
1、沒有完成自定的業績目標。
2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態，導致有部分資源流失。
6、關於公司的制度沒有明確化，執行不到位。
7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。
最後由於自己管理不到位不嚴厲，聽到同行陸陸續續簽單了，心裡滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心，因為證明我們這裡是有市場的。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學到的東西運用到工作當中，並利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。 希望帶出一支戰無不勝，攻無不勝的聖神之軍，與戰友們齊心協力，共同完成團隊年度目標。
下面是我對下半年乃至八月份的工作計畫與安排：
第一，嚴格執行公司的一切規章制度。
第二，開發更多更優質房客資源，提高業績。
第三，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。
第四，嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。
第五，組織三堂以上關於房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課，同時加深提高自我工作水平。其次，關於七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：
1，自製戶外宣傳資料外發，重點區域下橋水果市場，1號執行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。
2，自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。
3，嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作並要求各經紀無條件履行相關工作。
4，維繫及開發好現轄區所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5，加強對各經紀的工作技能與心態培訓。
6，重視網路開發利用，達到經紀名下日常利用網路四個以上。
20xx年新的季度已經來臨，新的任務擺在眼前，艱巨而聖神。作為公司分行主管，我深感自己肩負擔子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的鬥志，飽滿的熱情，全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最後，預祝20xx年度的銷售任務圓滿完成。
5月工作總結範文 篇26
20xx年9月份，我隊認真貫徹落實上級領導有關安全生產的重
要指示，堅持“安全第一、預防為主”的方針。狠抓質量標準化工作，狠抓現場監督檢查，狠抓幹部作風及管理人員安全生產責任制的落實，營造安全氛圍，通過全隊職工的共同努力在1個月的時間裡取的了一定成績。
現就我隊在9月作總結如下：
1、無極繩絞車安裝
二採區底部車場在規定時間內，完成無極繩絞車的安裝，完善了二採區的整體運輸系統。相比較對拉絞車，減少了人力的投入，提高了運輸安全係數。
2、二採區集中運輸巷延伸段掘進
本月二採區集中運輸巷掘進預計完成42米，同比上月34米進尺，提高了23.5%。
3、安全管理方面
9月份我隊充分利用班前會學習時間對職工進行安全思想教育，通過學習閱讀安全宣傳資料使職工在安全生產上樹立對自己負責，對家庭負責，對企業負責，牢固樹立“三不生產”的思想，實施安全意識、知識、技能和事故應急處理的教育，不斷提高職工生產意識和自主保全能力。加大反“三違“力度，對在工作中習慣性違章操作的員工，及時進行批評教育，及時查找排除安全隱患，有效地遏止了“三違”現象的發生，杜絕了三級非傷亡以上事故發生，實現了全隊安全生產。
4、進尺方面
本月重點對勞動紀律及勞動組織加大考核管理力度，提高了職工生產積極性和爆破的業務技能。進度比上月超出8米進尺。
5、工程質量方面
本月本著“質量就是效益”的理念，狠抓質量標準化工作，實施光面爆破作業，巷道成形、文明衛生等方面都有了很大的提升。
6、不足之處
全月內，管理上還存在很多不足，超前支護沒有很好投入使用，瓦斯探頭、風筒管理仍不到位。質量上沒有做到一次成巷，留赤腳、錨桿不合格現象依然存在。
1個月來，經過全隊幹部職工的共同努力，我們在安全生產和管理等方面取得了一定成績，但也存在著一些問題，我們將採取有效措施，逐步加以解決。這些驕人成績的背後是我隊全體幹部職工團結協作、勇挑重擔的結晶。新的一月即將開始，未雨綢繆，我們會認真總結前月工作的不足，在以後的時間裡我們力爭讓各項工作跨上一個新台階，為準備隊安全生產工作的順利奠定一個堅實的基礎。
準備隊
20xx年9月25日
5月工作總結範文 篇27
在忙碌的學習和工作中，我們紀檢部出色的且成功的完成了十月份的工作，回首這一個月以來，紀檢部在各部門的共同努力及配合下，完成了宿管會交給我們的各項任務，同時紀檢部在招新工作中也取得了成功。同時，紀檢部也在不斷地改善和進步。
對於十月的工作，我將作以下總結：
一、紀檢部對10月份的工作回望：
1.在宿管會的組織下，紀檢部做好了本部門的招新工作，召開招新競聘會和新成員的見面大會，向各個成員講解了紀檢部的日常工作開展情況及工作中的各項要求。
2.在宿管會的幫助與協作下，紀檢部量化了考核制度進行了改善，把一些不適合的條例改刪了，同時也新增了一些新的條例，尤其是針對部門成員請假問題和通報批評問題的改善，還有對本部門新幹事的著裝、會議記錄作了重要的強調，條例對幹事的要求更加嚴格。
3.在本月對新幹事的培訓中，紀檢部在每晚工作幾百天開會時應到的人數的簽到，宿管會各位幹部的簽到記錄都做了相對應的詳細記錄，並在各位負責人及幹事共同配合和努力下維持秩序，以便工作更順利的開展完畢。
4.在對10級新幹事玩跑的情況下，部門的新幹事都十分積極、活躍，有助於促進各部門之間的友誼，增進感情。
5.紀檢部幹事積極配合其他各部門的工作，對其他部門的工作給予相應的支持。在工作期間，也感謝其他部門給予紀檢部的幫助。
二、存在的問題：
1.紀檢部量化考核制度可能還有些漏洞，需不斷的完善與改革。
2.紀檢部有些成員與其他幹事的交流不夠，以至其他幹事對本部門的職責不是很了解，增加了紀檢部的工作難度。
3.樓棟負責人應嚴肅，嚴格，嚴謹的做好每晚上工作前的崗前培訓。
4.新幹事在工作中做好細節上的問題。
三、下個月工作展望：
1.各成員多於其他幹事進行溝通交流，學習他們的長處和優點，彌補自身存在的不足和缺點。使各位幹事真正學有所成，學有所用。同時也讓宿管會所有成員理解紀檢部的工作。並給予相對應的支持和重視。使得部門的工作開展更加順利。
2.新幹事在工作中做好“三用”：用眼，用耳，用心。就是說要多用眼睛去看，多用耳朵去聽，多用心去理解。
3.在考察期完了以後，部門會開展一些活動，對部門在這一個月的工作做一次大的總結，提高成員的辦事能力以及辦事效率。通過活動交流工作經驗，提高各位成員對工作的認識，增強團隊榮譽感。
4.紀檢部的全體幹事本著公平、公正、公開的原則做好各項記錄，仔細謹慎地做好量化考核。
以上就是紀檢部對十月工作的總結，我們深知，在工作中我們還存在著或多或少的問題，值得我們起深思與解決。我們相信，在宿管會各部門的支持配合下，紀檢部會發展得越來越好。
5月工作總結範文 篇28
xx年我們在鎮黨委、鎮府、鎮總公司的正確領導下，在各有關部門的大力支持下，牢牢把握中央以經濟建設為中心的方針、政策，我們的工作取得了可喜的成績。
一、加大招商引資力量，促進區域經濟發展。
為發揮區域政策優勢，培植和壯大鄉鎮財政，我們作了大量招商引資工作，多次參加市、縣級招商會，取得了一定的成績，引入軟註冊企業74家，增加地方稅收xx萬元，並有多家大公司要求與我鎮進行業務，接解本著保護旅遊資源，使經濟可持續發展的原則，我們選擇了其中幾家進行了業務接觸，並成功的引入“夏都建材廠”“國際青年體育基地”“國際動畫城”等大型項目，盤活了閒置土地，使我鎮的經濟總量得到了很大提高。
二、工業小區基本情況。
1、築巢引鳳，完善工業小區基礎建設。
xx鎮工業企業長期以來，存在著科技含量低、規模小、人才匱乏的問題，為了實現鎮域經濟規模總量的擴張，引進一批科技含量高的大中型工業企業項目和高科技人才。XX年初，我們合理開發利用外炮村的荒灘資源，建立了“xx鎮工業經濟開發區”，但於基礎設施不完善等諸多問題，工業小區入區項目僅是空白，截止到年底，也只有鎮辦的兩個小企業入住工業區。
xx年年初，鎮領導為了改善這種狀態，多次現場辦公，總結經驗，找出缺點，知道“只有栽好梧桐樹，才能引來金鳳凰”，我們找來專業師，為我們作了精心的設計，並根據縣府的扶持政策，為工業小區申請了500萬元的建設資金，創造優質的硬環境，並又租地212畝，擴大小區規模，小區的建設現已初具規模，上水、下水設施及污水管道建鋪設，透視牆，小區大門及綠化工程現均已完工。根據縣裡要求，我鎮工業小區與經濟開發區併入整體規模，小區內預修二條廠區主路（其他路依據入區企業整體建設進行規劃），採用瀝青砼面路，道路全長1209米，寬9米，路兩側輔以綠化帶，現已鋪完路面頭遍漆，整個建設預計明年4月可全部完成。
2、今後的工作構想。
一是繼續完善基礎設施，創造良好的投資環境。良好的硬體設施是引資工作的基礎，我們的基礎設施在很多方面仍然存在著不足，特別是配套服務設施，我們計畫明年在開發區內開發區辦公樓，並附以飯店及娛樂。
二是繼續加大工業小區招商引資力度。利用我緊靠長城景區的優越位置、優惠政策和優質服務，千方百計吸引外埠進京項目和高科技、無污染項目到工業區落戶。到xx年，要把工業小區內所剩土地充分利用上，在總投資、就業職工、稅收、產值都能上升一個台階，成為全鎮工業的支撐點。
三是根據工業入區和人口入住的需要，搞好住宅建設。隨著小區內入區企業及人口的不斷增多，我們還預計加大開發力度，把外炮村也併入開發區整體規劃，興建住宅小區，以滿足新增人口，入住條件。
我們有決心、有信心在縣、鎮的正確領導下，能夠解決思想、奮力拚博，同心同志，為經濟的騰飛貢獻我們的力量。
5月工作總結範文 篇29
本工作組在鄉黨委和鄉政府三民工作領導小組的指導下，加強開展本村安全穩定工作、推進民族團結教育、阻止極端思想、宣傳法律法規、保程式、做文明、揭批“7〃5”和“7〃
28”案子的本質、教育廣大農民。開展宣傳教育工作、落實自治區、地區和縣委召開的安全穩定工作會議的精神，保證齋月期間預防工作到位、分工責任到位、做好本村安全穩定工作。
一、 本村基本情況
本村共有4個組234戶999人口，其中每天參加考勤人數569名、18歲至45歲的有264名。外地打工的有36名。從外地到該村務工人員有5戶17名（漢族，主要承保管理紅棗基地），
本村共有黨員27名，其中農民黨員20名，退休黨員4名；村幹部7名,團員51名，長期民兵 8名、組織民兵人員131名。
村裡有兩個清真寺，兩名宗教人士，一個阿吉，縣級工作對象1名、村級工作對象1名，無宗教任務的宗教人士2名，無兩牢人員、不放心戶3個、村邊界家8個。
二、所做工作
1、我組帶領村黨支部和村警衛室幹部共同努力落實“三位一體”開展家紡、農民談心、解決苦難，、解除小矛盾等工作、深入廣大農民中，挖出本村安全穩定方面存在的問題、及時制定措施、整改存在的問題。
2、宣傳反對極端思想教育工作，結合實際情況揭批阻止極端思想，組織廣大農民提高自我保護能力，使農民在道德、語言、行動、文明、儀容儀表等方面有了很大的改善。開展各類文體活動，豐富了他們的業餘生活。
3、對主要對象進行無期24小時的監督與家紡，掌握他們的思想與行為動態、安排黨員和村幹部擔保和改善，掌握社會關係。
4、抓好管理流動人口為主，和外地打工的36名農民簽訂安全穩定、遵守法律法規的責任書，簽訂保證書。為他們辦理便民卡，保證駐地清楚，從事業務明確，聯繫方便。村級幹部、黨員、小隊幹部、十戶長等人員與外出人員經常保持聯繫，制定日常匯報制度。對外地到本村承包人員給予照顧、安排好他們的生活，保證“八必備”必須全、創造預防為主安心樂意幹活的工作環境。
5、整理全體農民工作檔案，收集他們的照片和材料，做好台賬。
6、認真開展揭蓋子、挖幕後工作、召開安全穩定分析研討會、開展集中教育， 組織五期短訓班，共教育55名人員、提高了他們的自我認識、改善了思想動態。
主要培訓對象為
一是宗教思想濃厚的。
二是違法計畫生育的。
三是沒有按時交納村級交給的各類收費。
四是家庭經濟強、影響範圍廣，親戚多的人員。
五是長期以來鄰居不和，對社會影響比較大的人員。
7、組織民兵、展開日常的鍛鍊與演練工作。巡查村委、村界和沙漠周邊等。
8、落實兩項制度、加強居每那碼子和塔拉吾那瑪孜監督工作。保證按時完成上級安排的各類工作。
9、加強基層黨組織建設、開展黨員模範帶頭作用，組織各類學習活動、豐富團員生活日的內容。利用“五把鑰匙”推進各項工作。
10、抓好衛生工作、整理辦公室、村里、家屬、路邊，保證無垃圾，無面貌影響的現象。
（）村工作組
20xx年6月29日
5月工作總結範文 篇30
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短。本月主要繼續12年12月公司所接風毛菊風乾葉片基因組的提取實驗，與同事一起共同完成，每一個樣品我們都會審核好幾次以查漏補缺，確保每個樣品都可以達到測序的條件，儘量完成客戶要求的實驗內容。還做了一些海苔基因組的提取實驗。同時在試劑盒配製包裝之外，還要負責一些實驗：配試劑、試柱子（Resin柱、膜柱、膠回收柱），因為有些試劑時間長了可能會變質，柱子時間長了也有可能會出現漏液的現象，所以我們要不定時的檢查，確保每個送到客戶手裡的試劑盒都是合格的。在工作閒暇之餘還要協助其他同事共同完成實驗工作：協助同事做Nisin殺菌實驗。
不管是做什麼工作，都要嚴格要求每一步驟，有條不紊的完成每一個環節的工作，以這項工作的順利完成。當然，在這些工作中，也存在著一些不足之處，有待於進一步的提高，比如個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的工作中，我將刻苦的學習，努力改進這些缺點，繼續總結經驗教訓以提高自己的工作能力。
隨著公司不斷擴大，規範，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
以上是我上個月度的個人工作總結，請監督！
5月工作總結範文 篇31
x月是繁忙的一個月，忙著畢業的事情，忙著下學期的事情，看著熟悉的地方，聽著熟悉的聲音，敲擊熟悉的鍵盤，點擊的熟悉的滑鼠，留下了難捨的回憶！又是一年招新時，還記得那年，第一次走進這個辦公室，膽怯而陌生，怕自己出錯，因為對於我們而言，錯誤等於事故，所以絲毫不能放鬆自己，於是做事的時候務必記住，事前問清楚，事後負責任，不要沒有問清就去做，在開始的時候，舒老師總是很清楚的告訴我怎么做，還親自示範，學會了很多，漸漸的，自己開始熟悉了，愛上了這裡，每次進入辦公室，總會感覺回到家，舒老師是那般和藹，她不僅僅是老師，更是我的好朋友，很多話都可以談，像一個學姐和學弟交流，像一個長輩和晚輩指點，對於舒老師，我除了感謝還是感謝，沒有她的指點，沒有她給我的機會，也許我不會得到這些成長，再次我也要感謝我的前輩---程浩瀚學長，雖交流不多，但也從他那裡學到很多，“經歷不等於經驗”，這是他的工作感言，的確，也許我們一年年的工作，都是這些內容，也許工作了就工作了，不見長進，這就是沒有什麼經驗，但是如果你在工作的時候，用心思考，我相信，即使在簡單的事情上，你也會有所成長的，或許經驗就是這樣得來的。
x月-----最後一個月，站好最後一班崗！
5月工作總結範文 篇32
行政部
經過了磨合期，初始階段，5月份進入了第一階段，在這個剛剛步入正規化的時期，各項工作相對來說會比較困難。現將5月份的各項工作匯報如下：
一、人事方面
業道德等培訓，讓員工感覺到公司的發展前景和發展規劃，加強員工的歸屬感和責任心，並能長期為企業作出貢獻，也避免4月份出現的罷工事件。
行政人事在招聘時，不僅要考慮到學歷還要考慮專業技能，另外，在用人的機制上，也要努力培養、吸納、造就一大批高素質的人才團隊，以適應公司的快速發展，但在提升班組長以上的管理人員時必須要通過層層審核，避免出現誤用人才的情況。
行政人事作為員工的選送部門，不僅要注意招聘、培養人才，在送至人員到各個部門的同時，須制定一個完整的程式機制，避免出現管理層的糾紛誤會。
二、行政方面
3、主要工作內容(附2)
分析：
(1)為不斷增強公司的競爭能力，往上市公司的目標邁進，本部門正在策劃員工培訓方案。
A、與新進員工講明《員工須知》的內容;
B、按照培訓計畫，對員工進行《車間生產上下班工作流程和要求》、《員工工作紀律》、《員工守則》等方面培訓。
(2)5月份公司在按績效為基準，同時納入計分方式計算個人當天的實際績效金(白天以每小時5分計，晚班以每小時8分計)。
4、異常情況：4月份因楊柏成未聽從管理，擅自動用機器導致手部受傷，現經常夜歸上網，生產部須作出工藝流程方案，加強安全操作意識，防範不安全事故的再次發生，保全後勤也要加強管理，禁止員工11後外出廠區的狀況。
5、消防安全狀況
廠區內消防器材以老舊，為了保障員工的安全，應該進行更換，並進行年檢。
6、後勤保障情況 宿舍方面：近期出現了員工在宿舍喝酒和在宿舍內亂接電線插座等情況，應該制定宿舍管理規定，保障員工的人身安全。
飯堂方面：根據員工的需要，將菜色多樣化，儘量滿足不同的員工口味。
7、做好行政部的基礎和日常管理工作，完成上級領導交辦的各項工作。
8、存在不足：(1)對人員需求計畫的分析、評估不到位，人員流動頻繁，員工的調動登記考勤，各位主管沒有及時配合協商交流好;
(2)加強培訓工作。
5月工作總結範文 篇33
20xx年X月X日，質檢部與原業務監查處合併，統稱為質檢部，負責賣場商品質量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調研等工作。在“質量第一，信譽第一，服務第一，價格最低”的企業服務理念引導下，部門認真貫徹落實《超市商品質量管理規定》，按照《日常商品檢查工作內容》相關條款認真檢查賣場商品質量，嚴把商品質量關。經過對本月工作的仔細回顧，做出如下工作總結：
一、商品質量檢查匯總
1、生鮮部水果區水果常有個別腐爛現象，廠家促銷員有限，無法確保在每日開店營業前對所管區域內上架水果進行徹底檢查，日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理，針對此類現象，質檢部根據實際情況對相關責任人進行了“警告”“罰款”等處理，希望在提高賣場商品質量的同時能促進員工提高工作責任心。
2、生鮮部蔬菜區總體情況較好，但在檢查過程中發現個別菜品有積壓現象，新鮮程度時好時壞，質檢部在日常工作中也經常協助蔬菜區域負責人對菜品進行挑撿處理，並建議廠家採取根據銷量確定進貨數量、降低不易存放類蔬菜的進貨數量，增加進貨頻率等可行方法減少損耗，從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3、五月十八日，食品部休閒組發現過期商品，根據《商品質量管理規定》相關條款，質檢部對本次商品過期事件做出了相應處理，相關責任人受到經濟處罰。罰款不是目的`，處罰行為旨在提高員工的工作責任心，從而保證企業在廣大顧客心目中的良好信譽。
4、食品部糧油組掛麵、調料相繼出現無生產日期現象，員工在日常工作中並未對所負責區域的上架商品進行認真檢查，針對此類情況，質檢部已對相關區域負責人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質量的標準之一，也是企業在顧客心目中樹立良好形象的重要標準，無生產日期類商品的出現，從側面說明了我超市商品質量的檢查工作還應加大力度，只有這樣才能確保企業的生存發展命脈。
二、商品價簽、合格證的檢查
五月十七日，質檢部對賣場商品價簽及合格證進行了檢查。各別櫃組商品與價簽仍存在不對應現象，有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽，有的商品對應多個單品的價簽，還有的價簽沒有加蓋“物價”印章，已經不使用的價簽也多出現反插於價籤條上等現象。質檢部已針對發現的價簽使用不規範現象與各區域負責人溝通，希望各櫃組規範商品價簽的使用，對商品價簽進行規範管理，避免給顧客購物增添障礙。
散貨區域曾發現商品合格證使用不規範情況，如：合格證上有生產日期但沒有商品保質期；商品合格證與商品實物不符。質檢部已同廠家促銷人員進行溝通，通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調換。
三、員工健康證佩戴情況檢查
五月十七日，質檢部對賣場員工健康證佩戴情況進行了檢查，員工皆能按照規定佩戴有效健康證，個別員工健康證臨期，質檢部已提醒其注意更換新證。
四、市場調研工作
為確保我超市商品在售價上的競爭優勢，質檢部按照工作計畫對賣場商品進行不定期調研並取得一定成效，同品項商品價格均低(或等)於競爭店價格，切實達到了我超市經營服務理念中“價格最低”的標準，各部門也對質檢部的市場調研工作給予了充分配合，對需要變價處理的商品皆能夠及時調整。
根據我超市商品品項數量的實際情況，營運各部門的市調工作已經由2次/周調整為1次/周，質檢部的市調工作仍按照“日常工作”標準進行，在關注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調錶進行抽查審核，確保市調信息的準確性，及時掌握競爭店商品信息變化，為我超市經行銷售提供一定參考依據。
五、盤點前後賣場商品缺斷貨情況
五月十八日我超市盤點工作如期進行，質檢部積極配合管理部進行盤點表發放以及盤點後的查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改，因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴重，新到商品無法上架陳列，致使檢查過程中屢屢發現台面商品不豐滿，促銷地籠、端頭商品數量十分有限等情況，盤點後各櫃組商品逐漸上架，商品陳列逐漸恢復正常。
六、服務台退換貨情況
本月服務台退換貨情況較上月有所好轉，希望各部門各櫃組加強對商品質量的自檢自查工作，減少我超市因商品質量問題而引起的退換貨次數，樹立企業的良好形象。
七、商品報損情況
盤點前質檢部曾協助個別櫃組處理組內需要報損的商品，發現個別櫃組報損商品有嚴重過期現象，由於櫃組人員調動時未能認真細緻的對組內工作進行交接，導致部分價值較高的臨期商品長久積壓，嚴重過期最後無法返廠調換又無法折價處理，針對此類情況，質檢部將建立商品報損登記表，詳細記錄各櫃組商品報損情況，希望各部門各櫃組提高對商品的保護。
充實而有秩的五月即將過去，六月份質檢部將繼續以認真嚴謹的工作態度進行日常檢查工作，加強企業商品質量臨管，主要工作計畫如下：
一、加大對賣場商品質量的檢查力度，尤其是對生鮮部蔬菜、水果區域的檢查工作。
二、規範賣場商品價簽、合格證的使用，同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查。
三、繼續開展市調工作，蒐集各競爭店最具參考價值的商品信息，為提高我超市銷售提出合理建議。
四、對賣場臨期商品進行統計。
五、建立各部門各櫃組報損商品登記表。
五、按照鑽井一公司“開展質量基礎年活動”的有關要求，制定企業質量方針及目標，逐步完善企業質量管理體系，制定有關質量管理內容的培訓計畫，組織員工進行質量管理相關知識的培訓，提高員工質量服務意識，為滿足顧客需要，實現企業可持續發展做出應有貢獻。
5月工作總結範文 篇34
回顧酒店試業的一個月時間裡，各部門克服了剛剛起步、經驗不足、欠缺默契等方方面面困難，經歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥，經受了耐恆公司、環亞公司等團隊入住的接待考驗，各部門通力合作，逐漸由創業走向了成熟的團隊協作模式。
正式運作的前半段，由於經驗不足、溝通不夠，部門與部門之間出現了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領導下，及時規範了各部門規章制度，分清了權責，使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下：
1.要求各部門制定部門規章制度和工作流程，分清權責，並嚴格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質檢小組，每周二下午全酒店範圍內大檢查，發現問題記錄在案並要求相關部門限期整改並上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態，及時整改，長抓服務質量!
3.建立值班經理制度，負責處理夜間突發事件，15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經理，建立起快速的處理機制。
4.整頓保全部，打掉小幫派導致的集體怠工現象，補充了新鮮血液，嚴格按照服務規範開展保衛工作，使保全部逐步向好的方向發展。
各部門經過試業後將近一個月的磨合期，有喜也有憂，現將各部門工作狀態整理如下：
前廳部作為酒店的視窗部門，從客人到店的第一分鐘到離店的最後退房，無不起到一個橋樑的作用。對於這一批新進的員工，由於經驗不足、管理不到位，導致經常出錯，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規範化，經常出現錯帳、少錢等現象。在禮節禮儀方面，遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業的服務規範，經常導致客人投訴。有鑒於此，下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規範。
在銷售推廣方面，銷售部克服了交通不便的困難，對東區周邊企業進行了全面的鋪市，在開業前期對周邊企業、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發傳單，對黃埔區主要潛在消費人群進行了簡訊群發，並在15號和23號成功召開了小型的試業酒會，有效地加強了與主管上級部門和周邊企業的溝通，讓粵來悅商務酒店的知名度進一步提升。
今年的廣交會，由於政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內因，導致出現了很不理想的業績，經過對銷售部的及時調整，在廣交會後半段，成功接待了耐恆公司8間房住3天的小團體和環亞公司56間房住4天的大型團隊入住，使酒店迎來了第一個營業高峰。酒店工作總結西餐廳參照上島管理模式，嚴格要求，高起點高要求，管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務，即兩場百人自助餐酒會和環亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面，西餐部根據地理位置和客源習慣，及時推出了全場8折、餐後送飲料、喝飲料送早餐等行銷策略，有效地吸引了一批目標客源，通過優質的服務，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現在基本上保持每天4500元以上的營業額，並不斷向更高的營收進發。
管家部是酒店最大的一個部門，同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經受住了時間緊、工作範圍大、加班加點的考驗，在全面試業運營後，管家部配合業主方驗收了各部門的工程，不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商，敦促其按酒店要求整改。在對客服務方面，嚴格按照服務規範，把好質量關，做到了客房衛生零投訴!服務員對客熱情有禮，目前員工心態穩定，並逐步走上正軌。
人力資源部作為酒店的後勤部門，從員工進店到離職的最後一刻，無不由人資部負責。在上月的工作中，人資部除負責日常的人員招聘外，還整理、完善了各部門的崗位職責，規範了各部門工作流程，制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規定等規章制度，張貼上牆，使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面，人資部目前只有經理一個人，工作量巨大也最繁瑣，但也及時補充了人員，使各部門正常運作。
酒店就像一個大家庭，大家來自五湖四海，有自己的固有工作方法方式，部門與部門之間在工作中難免會發生摩擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當家人，站在酒店的立場，公平公正地處理工作中的配合問題至關重要。目前管理尚存以下問題及不足：
1.部門之間的溝通還是不到位，必須加強協調。
2.由於員工大部分是新人，有時處理問題欠圓滑。
3.業務知識技能還需再加強培訓，統一規範。
4.開源節流工作要長抓不懈，大堂、過道、樓層燈光過多，管理不到位將出現長明燈現象，要嚴格敦促前廳部作好燈光管理工作。
5.工程尚存或多或少的毛病，必須與施工方多作協調解決。
6.財務流程不清晰，特別是前台收銀錯帳多、漏洞大，必須儘快完善管理。
7.採購流程尚存不足，購貨有拖沓現象，未有及時為部門採購到合適的貨品，影響部門開展工作，需進一步完善。
8.管理人員許可權不清晰，難以規範管理。
下月份工作計畫及安排
一.銷售推廣繼續加強，敦促銷售部開拓更多客源並維護好。加快酒店對外形象宣傳(外牆燈光、路牌指示等)的開展。
二.敦促各部門加強員工培訓工作。
三.嚴格做好開源節流工作，制度化各區域燈光管理，責任到人。
四.整頓前台接待服務工作，開展微笑服務培訓，以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強在禮儀、禮節方面的培訓，加大技能操作的熟練度，限時開退房。
五.收銀方面嚴格按財務制度執行，把好每一關，進一步完善錢的管理，更好地防範財務漏洞。
六.跟進沐足部的籌備工作，安排各部門配合好，敦促銷售部作好宣傳推廣工作。
七.跟進好保全部內部管理工作，把保衛安全工作擺在首要位置，把隱患處理在萌芽狀態。
八.加強與員工的溝通，及時了解員工心聲，把員工的吃和住安頓好。
九.日常檢查客房衛生及設施狀況，及時解決工程遺留問題。
十.加強與各部門管理層的溝通，協調部門之間的關係，統一步伐向更高的目標衝刺。
急需解決的問題細分：
1.房間無小冰櫃、保險箱，引致長住客不滿。
2.廚房抽風系統太差，油煙味天天飄到大堂，影響客人對酒店的評價。
3.房間內無走火通道圖、5F6F油漆味重。
4.床墊太軟，部分已變型。
5.前台不能刷國際卡，給境外客人帶來不便。
6.員工一伙食問題，很多員工投訴一伙食差，早餐吃不飽。
7.客人投訴熱水時冷時熱，回水管沒裝好。
8.電梯沒鋪大理石，影響酒店形象。
9.樓層應急燈少裝插座(直接從天花接線下來)，給日後維修留下麻煩，3F4F居多。
10.天台門還沒裝，留下很大的安全隱患。
5月工作總結範文 篇35
1、完成學習任務、日常工作、領導及辦公室交辦工作。
2、安排在省地報刊媒體發表宣傳稿6篇次，文史稿3篇。
3、參加政協主席會、會各1次，機關會議3次。
4、明光市政協專題文史集存、明光市旅遊讀本，散文集《故園鄉愁》出版發行。
6、完成詩集《柔聲細語》二校工作。
7、應邀前往歙縣參加中國民間文藝家協會貫徹學習文藝座談會講話研討班學習。
8、完成政協換屆書記講話稿撰寫及3名委員發言稿安排、撰寫、修改工作。
9、參加明光十屆政協一次會議，完成會議任務。
二、20xx年1月工作計畫：
1、完成學習任務、政協宣傳工作、政協文史委日常工作和領導及辦公室交辦工作。
2、完成《新時期明光政協十五年》一書方案設計任務。
3、完成政協文史交流工作。
4、完成詩集《柔聲細語》出版工作。
5、完成汪雨相《嘉山縣誌》手稿一書終校任務。
6、完成其他政協相關工作。