4、以聯審聯辦為重點,打造專業合作社綠色通道。今年,寬鬆的貨幣政策進一步激發了農民創業的熱情,農民專業合作社如雨後春筍般蓬勃發展。針對農民文化知識少,理解能力差的問題,我們以並聯審批制度為基點,開拓思路,創新工作,建立聯審聯辦機制,開闢“農民專業合作社綠色通道”,為農民民眾提供更加優質的服務。一年來,辦理專業合作社事項*****件。
三、強化監督,規範行為,有效提供中心高效運轉的堅強保障
有效的監督是提高工作效率,提升服務質量,規範從政行為的助推器。今年,我們主要從三個方面加強監督工作,形成立體交叉監督網路,為中心的高效規範運行提供了保障。一是建章立制,通過制度約束人。我們建立了《工作人員日常行為規範》、*****等制度,進一步規範了工作人員的從政行為,在民眾中間樹立了良好形象。二是暢通渠道,通過投訴提效率。按照“監察提效”的工作要求,我們設立了投訴舉報箱,公布了舉報電話,擺放了監督台,進一步暢通了辦事民眾的監督渠道。三是聘請領導,通過督查提質量。為了強化督查力度,我們還邀請了縣監察局領導進行現場督查,對態度惡劣,服務不周,效率低下的工作人員嚴肅批評教育。一年來全縣行政審批工作運行總體良好,各視窗工作人員依法審批自覺性有提高。全年受理行政審批投訴為零,民眾問卷滿意率為100%。
一年來,我們中心共受理各類辦件***件。其中行政許可***件、非行政許可***件、便民服務***件,辦結***件,辦結率為***,按時辦結率為***。
四、工作中存在的一些問題
1、雖然我縣大部分審批項目的審批工作納入了中心管理,但由於受政務中心空間所限,少部分審批事項暫未實現在中心視窗辦理。由於部分項目未能直接在中心視窗辦理,一定程度上影響了中心整體功能的發揮。
2、少部分職能部門領導,對政務中心作用的認識有待進一步提高,審批權力應進一步下放。政務中心成立一年來的實踐已經證明了中心在轉變政府職能、陽光行政、便民利民、推動黨風廉政建設、打造良好的投資環境方面發揮的積極作用,但個別部門領導在認識上仍有差距,權力沒能充分下放,致使一些視窗審批辦理的不夠徹底。另外,在辦理程式和環節方面也有不盡科學的問題,影響了中心服務功能優勢。
3、承諾事項較多,承諾時限較長。全縣進中心辦理的審批事項中心管理辦做了規定,要求多個部門聯審和需要去上級的審批件半月辦結,一般承諾件3 -5日內辦結,而且要減少承諾件數量,增加即辦件數量,即辦件要達到95%以上,切實提高審批效率。但在中心審批中我們發現個別部門辦理的審批事項,承諾時限較長,承諾事項偏多,不利於提高審批效率,也不符合行政審批改革的要求。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但距縣委、縣政府的要求還有一定差距,因此,在今後的工作中我們將努力加強自身的政治業務素質,緊緊圍繞“服務經濟,方便民眾”這條主線,積極研究在市場經濟新形勢下,如何更好地深化行政審批制度改革,研究新情況,解決新問題,總結新經驗,努力探索出一套成功的適合長清實際的政務中心管理模式,進一步發揮政務中心在全縣的龍頭帶動作用,為全縣經濟和社會各項事業的快速健康發展做出自己的貢獻。