行政工作年度的工作總結範文 篇1
今年以來，南平市衛生局衛生監督所在南平市委、市政府和衛生局正確領導和指導下，根據我省衛生監督行政執法工作的總體部署，結合我所衛生監督執法的工作實際，認真貫徹執行《行政處罰法》、《行政許可法》等公共法律和《食品安全法》、《傳染病防治法》、《執業醫師法》、《公共場所衛生管理條例》、《學校衛生工作條例》等相關行業法律法規，緊緊圍繞社會輿論和人民民眾普遍關心的食品安全、醫療服務、學校衛生、公共場所衛生、化妝品衛生、生活飲用水衛生等一系列民生熱點問題，認真落實衛生監督執法責任制，秉公執法，依法行政，全力以赴，開拓創新，通過全所幹部職工的共同努力，各項執法工作穩步推進，為維護全市正常的公共衛生和醫療衛生服務秩序做出了積極貢獻。現將我單位今年的依法行政工作匯報如下：
一、健全領導組織，行政執法責任制全面落實
今年以來，我所行政執法工作在衛生局的周密部署下，在所領導的精心安排下，對衛生行政執法依據和程式等內容做了全面認真地梳理和歸檔，進一步落實了主管領導和個體衛生監督員的執法責任，明確了各職能科室對各類衛生監督執法工作的職能職責，為我所依法行政工作奠定了基礎。在此基礎上，我所按照合法、合理、程式正當的要求，嚴格行政處罰、行政許可等行政執法行為，遵守迴避、公開、告知、陳述申辯和說明理由、聽證、救濟等各項行政程式制度，建立健全了衛生行政執法責任制等相關規章制度，嚴格按照法定程式行使權力、履行職責，真正做到了公正執法、文明執法，確保了我所衛生監督執法行為的規範化、法治化。
二、注重宣傳培訓，營造良好的衛生監督執法環境
內部培訓方面，今年我所組織全體衛生監督員認真學習了《國務院全面推進依法行政實施綱要》、《衛生行政執法責任制若干規定》和《衛生行政處罰程式》等相關衛生法律法規和部令規章等，鼓勵廣大衛生監督員參加各種形式的在崗培訓，取得了比較滿意的成效。社會宣傳方面，我所針對部分從業人員法律意識比較淡薄、學法守法積極性不高、行業自律意識不強的實際，舉辦了2期“餐飲業、學校及建築工地食堂負責人培訓班”，1期“公共場所負責人培訓班”，積極開展了“315” 和食品安全法律法規宣傳活動4次，累計集中培訓監管對象340多人，出動宣傳人員75人次，宣傳車輛13輛次，發放宣傳材料6000餘份，懸掛橫幅12條次，接受諮詢650多人次，發放《公共衛生從業人員培訓手冊》2500餘冊，向新聞媒體和上級單位投送衛生監督信息達28條。通過堅持不懈的宣傳培訓，全體衛生監督員執法理論水平逐步提高，廣大公共衛生從業人員衛生安全意識逐步增強，執法環境不斷改善。
三、完善內部制約機制，認真開展衛生監督稽查
為強化內部制約機制，規範衛生行政執法行為，我所根據衛生部《衛生監督稽查工作規範》和《衛生行政執法考核評議辦法》，以提高衛生行政執法能力為出發點，紮實開展了衛生監督稽查。今年的衛生監督稽查工作主要以衛生行政許可、衛生監督檢查、舉報投訴案件的受理查辦、監督員執法行為和風紀稽查、執法文書使用製作、衛生行政處罰行為等六項內容為重點，稽查各類許可檔案100餘份，稽查各類書寫執法文書300多份，糾正不當文書40多份。按照我所制定的《舉報投訴調查處理制度》及時有效處理舉報投訴案件56起，發放《衛生監督執法行為問卷調查表》150份，對行政處罰案件的處罰主體、依據、程式、自由裁量權等情況實行全過程稽查指導，對存在的問題按照“任務分解到位、職責明確到位、措施跟進到位、督導檢查到位”的要求全面徹底得以整改。通過開展衛生監督稽查,為我單位的依法行政工作健康有序推進提供了內部保障。
四、堅持以人為本，努力提高執法人員綜合素質
自建所以來，上級領導非常重視隊伍建設，始終把提高衛生監督員的業務水平和整體素質擺到了十分重要的位置。為提高我所監督執法能力，掌握規範的衛生行政許可程式，我所按照衛生部《-xx年全國衛生監督員教育培訓規劃》要求，建立完善繼續教育機制，想方設法探索教育的新形式、新途徑、新載體，採取單位內部學習、參加培訓班、橫向交流、學歷教育等多種有效形式，積極運用監督、幫助、促進相結合的辦法，努力提高衛生監督員的綜合素質。我所繼續堅持周五的業務培訓制度，組織了全體衛生監督員參加法律法規和監督執法業務培訓達36課時共19次，選拔業務骨幹參加全國和省上培訓班總計23人次。通過堅持不懈的教育培訓，全體衛生執法人員的理論水平和執法能力顯著提高。
行政工作年度的工作總結範文 篇2
在過去的一年裡，在公司領導的關心支持下，辦公室緊緊圍繞以公司為中心工作，團結協作，盡職盡責，全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用。較好的完成了各項工作任務，現將本年度工作情況和明年工作計畫匯報如下。
第一，主要工作情況。
一、全心全意做好行政服務工作，為公司及各部門順利工作提供後勤保障和基礎支持。辦公室的工作以服務為宗旨，為領導服務，為部門服務，為員工服務提供優質高效的服務式，也是辦公室全體員工不懈的追求。為公司所有車輛辦理保險年檢、油卡等後勤保障工作，在辦公室用品採購申領和發放上，員工嚴格做到先申請程式控制。辦公室用品採購發放做到物盡其用，辦公室在過去的一年裡。能全面細緻地為公司及各項目部工作順利進行提供了良好的後勤保障基礎。
二、細心做好印章證照管理工作，提供公章使用的嚴格性規範性，辦公室工作人員認真做好公司契約章，業務章，使用登記嚴格審核每一個需要蓋章的契約協定，確保公章使用的嚴肅性規範性。做好公司各類證件的日出使用存放管理，使用契約，協定的合法性和規範性，把好行政辦公最後一關。
第二，工作改進的地方
一、工作效率有待進一步提高辦公室工作的特點是綜合瑣碎，但又不可或缺，辦公室制度需要進一步完善。
二、工作細緻有待一步提高，辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由於工作疏忽，細節方面容易出現各種漏洞，要把細緻關，進一步提高工作細緻度。
三、管理水平有待進一步提高，辦公室管理水平以及公司的嚴格高效要求還有一定差距，辦公室內部管理上不夠明確細緻，一些管理制度沒有很好的落實執行，同時缺乏制度執行的監督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提高。
第三，20xx年工作計畫
公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年，辦公室作為公司的服務部門，任重道遠，辦公室成員將進一步提高標準、嚴要求、不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領，服務和保障能力。
一、加強溝通，做好領導的助手，準確理解公司領導意圖，做好上情下達，下情上報工作，保持與其他部門的充分溝通，儘可能了解各項目業務的進展情況，並將信息及整理反饋給公司領導，有效協助上級開展工作，真正做好領導的助手。
二、強化主動意識，做好各項服務在工作中堅持以服務為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦公辦事的實施效率，不斷強化主動服務意識，持續提升辦公室的支持能力和服務水平，服務工作要實現兩大轉變，一是。實現被動服務向主動服務轉變，辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強，因此對各項工作要未雨綢繆。二是實現服務效率向全面服務轉變，辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。
行政工作年度的工作總結範文 篇3
20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在×公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓文章。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
行政工作年度的工作總結範文 篇4
x年，我村兩委認真貫徹落實鎮黨委、政府的各項工作部署，堅持以經濟建設為中心，堅持加強班子、幹部、黨員隊伍建設為保障，堅持長抓計畫生育工作為重點，堅持最佳化綜治維穩環境為條件，堅持正確實施民生工程為動力，紮實推進各項工作開展，並取得了顯著成效，現將情況總結如下：
一、堅持經濟建設為中心，狠抓機遇，顯著改善了全村的重要基礎設施。
村兩委十分重視狠抓中央對農村扶持的絕好機遇，一直向上積極爭取基礎設施建設扶持項目，在鎮黨委、政府的重視支持下，終於獲得了庫區移民後續建設項目和扶貧整村推進建設項目。項目批准後，及時組織人力、物力投入項目施工，在不到兩個月時間內，相繼完成了新建白果樹公路、地保護大堤，大修堯塝至南門村級公路。新建粉房公路橋，改建大塘梢水庫放水涵四個項目，極大地改善了全村重要的基礎設施，為加快經濟發展，方便民眾生產生活提供了良好條件。
二、堅持以村為主工作機制，積極主動地抓好計畫生育工作。
村兩委始終把計畫生育工作為重點工作來抓，堅持村為主工作機制，實行分工負責，分片包乾，嚴格執行計生例會、工作獎懲等各項制度，努力提高質量指標和效果指標。利用宣傳品、公開欄和上門工作機會，廣泛宣傳計生政策和優生優育知識，提高民眾計畫生育意識，通過各種渠道，經常深入排查隱性和特殊婚姻，提高早孕率和孕情準確率，嚴抓政策外生育。紮實工作與優質服務結合。及時完成兩檢和四術任務。規範村室軟體建設，提高計生管理與服務水平，全面認真準備，順利通過了上級檢查考評。全年計生工作達到了上台階，進先進的目標。
三、堅持高標準嚴要求，認真開展黨建工作
1、按照《主題教育實施方案》，全面完成了zzzz年度黨員、幹部主題教育各項任務，村班子和黨員幹部隊伍建設得到了進一步加強，戰鬥堡壘作用和先鋒模範作用得到了進一步發揮。
2、嚴格按照法規和程式順利完成了村級換屆選舉工作，村級組織和各項制度建立健全，為更好地推動全村改革發展提供了堅強保障。
3、按照各項制度規定，認真開展了雙培雙帶，雙向承諾，雙向互動，無職黨員設崗定責，便民服務，村勤廉“一建三管”等各項工作，有效發揮了村黨組織和黨員的應有作用，提高了村級班子的執政能力和服務水平，實抓黨群幹群關係，促進了社會和諧與發展。
四、圍繞平安和諧目標，狠抓了綜治和維穩工作
（1）堅持矛盾糾紛排查調處工作制度，定期排查，及時調處各類矛盾糾紛，把各種不穩定問題化解在初始和基層，沒有出現越級上訪，惡性案件。
（2）堅持治安巡邏，村巡邏隊按鎮統一要求，定時定線堅持巡邏；發動民眾開展聯戶防範，有效地防範和打擊了盜竊和流串作案等犯罪行為，創造了平安穩定的社會環境。
（3）按照xx普法教育規劃和計畫，運用多種形式，深入開展普法宣傳教育工作，有效提高了乾群的法制素質。
（4）加強重點人口、流動人口和宗教人員管理，認真做好安危幫教，法律政策宣傳教育，正常管理和相關服務等工作，引導有關人員遵紀守法，正當致富，做對家庭負責、對社會有益的好公民。
五、堅持公平公正，認真實施各項民生工程
學習掌握國家18項民生工程政策規定，堅持標準程式，公平公正公開，廣泛宣傳，集體研究，正確落實，真真把黨和政府的溫暖送到了千家萬戶，進一步加快社會和諧與發展。
隨著我院第二屆體育運動會的勝利閉幕，辛勤、忙碌、緊張的後勤工作也順利的完成。在此次院體育運動會中，我院學生會常規部門的後勤者們付出了辛勤、艱辛的勞動，他們的汗水不僅滴落在運動場的上，還滴落在運動場周圍的每一個角落。一天半之中，他們一直在為學院運動會順利的開展而奔波忙碌著！
此次後勤工作是在我院學生會眾多部門的協調、配合、指導下和院志願者們的共同努力下順利完成的，是團結一致而產生的豐碩成果。所以，請允許我藉此次總結向後勤工作給予支持、幫助與指導的老師、學生會有關人員一併表示感謝，並特別向在後勤工作中監守崗位、紮實工作的後勤工作人員們表示衷心的感謝和誠摯的謝意！此次後勤工作的部署我們吸取了前次運動會的經驗和教訓，嚴格做到責任到位，責任到人。各部門成員各施其職，完成了運動賽場場內場外的保潔工作和各班級的衛生評比工作，給運動會的開展營造了一個清潔的環境，學生糾察隊的工作有力的保證了各項比賽的有序進行，後勤工作還有效的確保了教師和工作人員的用水！
在為期一天半的後勤工作過程中，我們的後勤工作者充分的展現了我教科學子良好的精神風貌和友善、和諧、認真的做事風格。從運動會的開幕式開始，到最後的閉幕式，運動場上始終忙碌著我們的身影，在監守崗位、奔波忙碌。在運動會中，我們做到分工明確，部署到位。在同學們的積極配合下，我們成功的給校運會提供了一個好的賽事環境！我們也圓滿的完成了本次運動會的後勤工作！
行政工作年度的工作總結範文 篇5
根據辦工作安排，現將複議應訴處20xx年工作情況匯報如下：
一、複議應訴工作總體情況
（一）及時受理、按時辦結行政複議案件，案件辦理質量較高。制度健全，以制度保障複議案件辦理質量。《關於印發《合肥市政府法制辦公室行政複議辦案程式暫行規定》的通知》、《關於加強行政複議和行政應訴工作的意見》、《關於印發《合肥市行政複議案件調解和解暫行規定》的通知》、《關於印發《合肥市行政複議聽證暫行辦法》的通知》、《合肥市人民政府行政複議委員會行政複議案件審理會議議事規則》。20xx年，市政府本級審結行政複議案件179件，其中維持53件，占29.6%；駁回80件，占44.7%；責令履行5件，撤銷17件，確認違法11件，總計33件，直接糾錯率18.4%；因和解、調解終止13件，綜合糾錯率25.7% ，較好地發揮了行政複議的監督、糾錯功能。
（二）堅持貫徹行政機關首長依法出庭應訴制度。20xx年，合肥市人民政府辦公廳關於印發《合肥市行政首長出庭應訴工作辦法》的通知（合政辦﹝20xx﹞57號），對全市行政機關負責人出庭應訴進行了規範。20xx年，全市各級行政機關應訴的行政訴訟案件共1087件，按《辦法》規定，行政機關負責人應出庭的案件數量為791件，已開庭679件，實際出庭680件，出庭率100%；但其中有16件屬負責人應該出庭而實際未出庭的情況，按該口徑計算，行政機關負責人出庭應訴率為97.6%。其中，市政府負責人應出庭的案件數量為11件，已開庭9件，實際出庭9件，出庭應訴率為100%；市直部門及所屬單位負責人應出庭的案件數量為172件，已開庭145件，未出庭1件，出庭應訴率為99.4%；縣（市）、區政府（含開發區管委會）負責人應出庭的案件數量為190件，已開庭156件，未出庭8件，出庭應訴率為94.9%；縣（市）、區所轄部門負責人應出庭的案件數量為428件，已開庭379件，未出庭7件，出庭應訴率為98.2%。
（三）推進訴訪分離，引導信訪人員通過行政複議、訴訟、仲裁等途徑解決問題。20xx年底，市政府出台了《進一步加強信訪、複議、調解工作銜接的意見》，建立了法制辦與信訪部門之間的聯席會議制度，規範了信訪和複議工作的銜接流程。20xx年2月底啟動了全市的通過法定途徑分類處理信訪投訴請求工作，經過各單位的自行梳理、信訪局審查、法制辦審核等工作程式，最終於5月份完成了該項工作。43家單位按投訴事項、事項分類、法定途徑、法定依據、法定時效、工作流程、告知事項、責任部門等欄目，編制了《通過法定途徑分類處理信訪投訴請求清單》，將信訪工作進一步納入了法制軌道。20xx年9月，市法制辦在瑤海區3個街道進行試點基層複議受理點，力促在基層解決信訪問題的過程中，將符合複議條件的案件引入到複議救濟途徑上來。據不完全統計，推行以來，全市從信訪渠道轉入複議渠道的案件有近20起。
（四）自覺接受人民法院和上級行政機關的監督，認真履行人民法院作出的生效判決、裁定和上級行政機關作出的行政複議決定。20xx年，複議應訴處辦理應訴案件86件：其中市政府作直接被告13件，作共同被告73件；一審案件66件，同比增長136%，二審案件20件，同比增長400%。20xx年，市政府行政複議應議案件7件，行政複議第三人案件5件，總計12件，同比下降25%。在應訴應議工作中，我們認真負責，按期答辯、按期舉證、按期出庭，在庭審活動中，尊重法庭、尊重對方當事人。人民法院作出的生效判決、裁定和上級行政機關作出的行政複議決定均得到了認真的執行。
二、取得的工作成績
（一）充分發揮複議委員會的作用。20xx年共召開委員會會議5次，審議了 10個案件，2件維持，8件決定撤銷原具體行政行為或確認違法，充分體現了委員會公平公正的立場。另外，我們還充分發揮委員作用，在問題研討、典型案例點評、複議文書點評等方面積極邀請參加，充分聽取意見和建議。切實發揮複議委員會“外腦”和“監督”的雙重作用，杜絕政府法制部門關門辦案現象。
（二）加強複議工作透明度。今年年中起，市本級開始在網上公開複議決定文書，接受社會公眾的`監督，同時公開複議案件辦理進度，讓複議申請人在網上能夠查詢自己申請複議案件的實時情況，包括登記、受理、中止、延期、審結及案件最終處理結果等信息。目前已在網站上公開行政複議決定書85份。該舉措切實保障社會公眾及案件當事人的知情權、監督權，進一步促進了複議決定的橫向公平，也倒逼了複議案件辦理質量的提高，明年將在全市推行。
（三）加大複議案件回訪力度。為維護行政相對人的合法權益，保證生效行政複議決定得到及時有效的執行，並且充分發揮複議監督、指導作用，20xx年，我辦出台了《合肥市人民政府行政複議案件回訪規定》，一是回訪問題集中、典型的單位，約談單位領導，並給出意見和建議，避免同類錯案的再次發生。二是回訪申請人，了解複議決定的執行情況和申請人深層次的訴求。實施以來，我們已經就房屋徵收、信息公開、舉報投訴等6個案件開展了8次回訪，得到了複議案件雙方當事人的好評。
（四）暢通複議渠道。開展網上受理，在法制辦的入口網站上一直堅持開展網上受理複議申請工作。建立與信訪部門聯動機制，積極引導案件納入複議軌道。試點基層受理點，選擇部分社區作為市、區政府的複議案件受理點，代表市、區政府受理複議申請。宣傳複議制度，方便民眾，提升公信力。
（五）編寫典型複議案例。為進一步發揮行政複議指導依法行政的功能，提高我市行政機關依法行政水平， 20xx年複議處從全市各級行政複議機關辦理的案件中篩選了27個有代表性的案例，幾經修改，彙編成冊。案例涉及眾多行政領域，在內容上均具有典型性，對各部門的依法行政工作發揮了一定的指導作用。
（六）定期通報制度。我辦每半年對全市各行政部門的複議、應訴工作情況進行一次統計分析並通報，每半年對全市各行政部門行政負責人出庭應訴情況進行通報，在這些工作中，即肯定成績，但重點還在於發現問題，並能夠將發現的問題點到單位、點到辦案人員，以促進行政執法水平的進一步提高。
（七）組織複議案卷評查。每年對各單位的行政複議案卷進行評查，既評選出合肥市優秀複議案卷，也對發現的問題明確指出、要求整改。同時，還組織法律專家、學者對優秀案卷的複議決定書進行點評，在優秀中尋找不足之處，加以整改。並且在半年後組織一次案件評查回頭看工作，對問題的整改情況進行督查。
（八）與信訪、調解銜接機制。為完善社會矛盾多元化化解機制，20xx年底，市政府出台了《進一步加強信訪、複議、調解工作銜接的意見》，建立了法制辦與信訪部門之間的聯席會議制度，規範了信訪和複議工作的銜接流程，並大辦積極配合信訪部門辦理其轉辦案件。
（九）和法院建立多元化糾紛調解機制。制定了《訴與非訴相互銜接的行政爭議預防和化解若干工作制度》（合中法﹝20xx﹞83號），除定期召開法制辦和法院之間的聯席會議外，還經常就實踐中遇到的特定法律問題開展聯席專題討論。20xx年，市法制辦和法院系統就國有土地上房屋徵收程式和公共資源交易監督管理等領域的法律問題進行了5次專題研討，預先排除了諸多行政執法風險。市法制辦還邀請中院行政庭的領導為全市法制機構負責人專題講解了行政案件應訴中需要注意的問題，效果很好。20xx年9月份，和市中級人民法院建立了訴前調解對接工作機制，2個月來參與調解了12件案子，成功1件。目前正在擬定《合肥市中級人民法院合肥市人民政府法制辦關於行政糾紛訴調對接工作的意見》，以規範訴調對接工作。
三、存在的不足之處
今年來，雖然取得了一些成績，但是當前還存在著複議應訴力量總體較為薄弱、複議應訴機構的權威性不足、複議化解行政爭議主渠道作用尚未充分發揮、辦案質量及文書質量有待進一步提高、開門辦案實地調查工作需進一步加強等諸多不足，今年已經將行政複議應訴體制改革列入全面深化改革中重點任務之一併積極推進，下一步，我們將著力加強全市行政複議應訴機構和人員隊伍建設，切實開展行政複議應訴規範化和信息化建設，以自身努力儘快適應複議法修改後的新要求，堅持圍繞中心、服務大局，為我市率先建成法治政府作出積極貢獻。
行政工作年度的工作總結範文 篇6
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
x年工作打算。
x年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從下幾個方面開展x年度的工作：
努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置;
充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
行政工作年度的工作總結範文 篇7
我在今年領導安排的行政工作中細心對待才完成相應的任務，只不過對身為行政主管的自己而言不應該將目光僅僅停留在不犯錯上面，而且隨著時間的積累應該在行政管理工作中具備更高的水平才符合情理之中，而且在當前的團隊管理工作中仍需要進行不斷的探索才能提升自己在行政方面的能力，因此我對今年已經完成的行政管理工作進行了相應的總結。
在日常的檔案處理工作中需要層層安排下去並做好行政管理才行，因此我在今年年初得到相應的指示以後便開始對行政部的員工們布置相應的.任務，在這之中除了做好監督工作以外還會和行政助理討論部門中的重要事務，即便是處理好手中的檔案整理工作以後也會在會議中和大家總結其中的不足，這種促進有效交流的方式在今年的行政管理工作中給予自己帶來了許多的便利，從總結過後部門員工較為明顯的進步以及整體的改變便能看出目前工作方式的問題所在，在我看來對待初期比較繁瑣的行政工作應該保持一定的耐心才能夠有著長遠的進步。
在會場的布置工作中也需要事先進行請示以後根據用途的不同來進行規劃，事實上關於這方面的工作自己正準備逐步讓行政助理分擔其中的部分，而且為了起到培養部門員工的作用也應該在會議中講述檔案和印章的使用場合，這樣的話即便有客戶進行拜訪也能夠提前準備好籤字的檔案以及公司的印章，只不過關於檔案的內容在請示領導並進行列印以後需要遵守相關的保密性原則才行，所幸的是今年自己在公司的幾次大型會議中的準備工作都做得不錯。
至於公司的環境整理以及其他的雜項也是自己在工作中需要注意的部分，除了營造出良好的工作環境並安排相應的員工定期進行維護以外，我還會針對現有布局的時效性設計出合理的方案並在領導的指示下進行實施，而且有些時候作為行政部門的主管也應該在工作中多關心員工的工作狀態並進行分析才行，畢竟若想在當前的崗位中走得長遠一些就應該在獲得員工認可的情況下管理好行政部的諸多事務，現階段自己也正是這般去做才能夠保持行政部門員工的活力與凝聚力。
針對今年的行政部門管理工作進行總結以後也讓我獲得了許多體會，至少從不斷的分析中找出今年行政工作中的瑕疵也能讓自己了解其中的不足，這樣的話我便可以在完成今年行政工作的基礎上分出精力開始思索明年的任務與安排。
行政工作年度的工作總結範文 篇8
尊敬的領導：
本人___，於20_年_月__日加入__________公司，任行政人事部工作。以下為我近三個月來工作小結，請領導審閱：
一、行政工作
- 1 -
二、人事工作
經過這幾個月的工作，我與同事建立了和諧的團隊關係，熟悉掌握了公司各項規章制度，逐漸適應了這個集體。_________是一個非常重視人才發展的企業，無論是從人文、各項福利、到上級的關懷指導，這個團隊的每一點都讓我感覺到的是工作的快樂和幸福。在此，對指導教育及鼓勵我的領導和同事們表示深深的感謝!
- 2 -
回顧這幾個月的工作，自己確也有許多不足之處，比如每天早上較少提前到崗收拾辦公室衛生，看起來不起眼的點滴卻是一個員工愛崗敬業的體現，在這方面今後會改正自己。
在此，我特向公司提出轉正申請，希望可以到期正常轉正。在今後的工作中，我會繼續嚴格要求自己，認真完成每一項工作，團結同事，為企業的發展貢獻自己的力量!我將更加努力上進，請領導看我的行動!
此致
敬禮
行政工作年度的工作總結範文 篇9
時間飛逝，轉眼已經到了年底了，而我到公司也正好10個月了。現回首這將近一年的時間裡，我雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報，主要分為以下幾個方面:
一、行政工作行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜誌、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、檔案整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔淨間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我儘量做到最快，在完成質量上，我儘量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
二、庫房管理在未進入公司之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對於我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的通知採購購買待加工物品，不能讓它處於零庫存的狀態，否則會導致機加工沒有物品加工，然後影響生產，這是最嚴重的問題;其二，出入庫物品時，要保證數目準確，並能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現混亂的狀態。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近1年的時間裡，我在庫房管理工作方面，雖然出現過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現過重大影響生產的情況，所以以後的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產生。
三、其他工作由於機加工和生產不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去乾，可是由於天氣逐漸變冷，我的思想上產生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產生了抵制情緒，不願意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導致出現過一次差點影響生產的事件，經過領導的教育與批評，我已經深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過來，現在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質檢科，不會耽誤生產。
四、存在的問題和今後的努力方向總結這10個月期間的工作情況，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位，在以後的工作中，我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。在下半年裡，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好!
行政工作年度的工作總結範文 篇10
自加入公司以來已經差不多快一年的時間了。這是我的第一份工作，在這裡我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，在這裡，我學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。特別是在領導的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平台，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，不斷的提升自身的素質。
現將我這快一年的工作總結如下：
一、 日常工作方面
1、 要把事情細節化、條理化、規範化。
前台的工作比較瑣碎，接聽轉接電話，收發傳真、郵件、報刊，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂，心裡也是特別的著急、煩躁，曾經一度我對自己的能力產生了懷疑，感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時候雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，我已能較好的統籌安排工作，並努力把工作細節處理得當，爭取給大家最到位的支持和服務。同時，規範化方面還需要加強，我也會在今後的工作中更加注意這一點。
2、 保持較好的工作狀態
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前台接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前台就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，端正自己的對工作的態度。
3、 學會溝通和團隊協作
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前台工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什麼樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、 加強自身技能和素養方面
走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經過這將近一年的學習和積累，我已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。特別對我深有體會的是我的外語水品，有的時候由於經常的不開口講英語，所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂，所以在今後的工作過中我的加強自己的外語學習。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
行政工作年度的工作總結範文 篇11
20xx年行政人事部在園區領導戰略思想的指導下，在園區領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，各項工作逐步邁入正軌，首先加強規章制度建設彌補園區剛成立沒有規矩可循的尷尬局面，其次全面提升了管理水平，增強員工凝聚力和積極組織開展各項活動。根據園區的戰略思想，把部門的各項工作分解到人，崗位職責明確，個人工作分工明細。
20xx年的工作總結如下：
一、人事工作：
1、招聘：招聘工作是長期持續的工作，根據園區上半年情況人員缺口比較大，主要是急需護理員；原有招聘渠道新鄉人才網不能滿足招聘需求，又積極拓寬招聘渠道增加1、58同城人才頻道（免費）
2、趕集網人才頻道（免費）
3、人才市場
4、附近村莊等，每天更新3個人才網信息，通知投簡歷人員面試，20xx年我部門在周邊西閻屯、東閻屯、晉村、吳莊、關屯、劉景屯、樊莊等33個村莊張貼招聘海報。後續又到附近村莊張貼招聘噴繪海報。參加2次新鄉大型社會招聘會和3次校園招聘會。通過一年的努力人員招聘基本上滿足園區發展需要。
2、面試：本年度共接待人員面試約400人，入職 53人，離職11人。截止20xx年底園區正式員工總人數83人、實習生19人。
3、培訓：園區培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，培訓形式以園區內訓+外出學習培訓+名師視頻講座。派管理人員外出參加培訓學習，回園區後進行經驗分享。新員工入職後帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員。本年度共組織員工培訓22次，新員工入職培訓1次，其它養生講座、消防安全講座等。
4、勞動紀律：不定期組織抽查勞動紀律，是否按排班表執行，有無遲到、早退、脫崗、曠工等情況發生，對請假、調休、調班等流程進行規範，對不建全的流程制度進行了修訂、完善。 行政領導值班幹部加強對夜班員工在崗等情況的巡查力度。
5、考勤管理：每月按時將電子考勤機的數據下載，將各部門上報的出勤率表進行核對，出現問題及時與相關部門溝通，考勤統計匯總完畢後對外公示，準時上報院長及財務，保證財務準時照工資表下發工資。對接鄭州、北京辦公室四月考勤情況報相關領導審核報送財務。
6、排班管理：每月底按時完成園區次月份行政後勤值班表、各部門排班表，保證園區排班工作的順利進行。
7、人事檔案：為園區所有員工建立人事檔案，對信息不完善的員工通知提供相關資料進行補充；對員工出現轉正、調崗、晉升、降級、離職情況都在人事檔案內體現。對新進員工建立人事檔案信息。整理園區員工基本信息，未轉正人員信息。統計每月過生日員工，申請生日基金。每月匯總一次員工信息表。
8、勞動關係：做好員工入職手續辦理及人事檔案整理、歸檔、指紋錄入等工作，員工轉正、調崗、晉升、降級、離職等手續辦理。做好員工福利統計、申請、下發等工作。
二、行政工作：
1、會務準備：根據會議的性質安排會議室或其他接待室，會議前做好桌子、椅子的擺放，衛生打掃工作，準備好會議需要的電腦、投影、音響等設備，做好會議過程中的服務工作。主要會議：中層會議、高層會議、全體會議、半年會議、年終會議、臨時會議的組織、鄭州接待處會銷會議等。
2、會議記錄：園區的晨會、中層會議、高層會議、全體會議、半年會議、年終會議、臨時會議的組織，會議內容有專人記錄、整理、存檔，會議記錄傳送至領導信箱。
3、日常接待：做好外來人員和面試人員的接待工作。
4、文印管理：設專人負責列印複印工作，避免列印錯誤造成紙張浪費，列印檔案提倡的雙面使用，有效進行節約。
5、公文處理：園區日常事務處理，公文收發、傳遞、呈報、跟進、歸檔等工作，檔案的撰寫、下發等工作。
6、檔案管理：20xx年分階段接收了護理部、醫療部、會員部、綜合部、餐飲部、社工部、行政人事部等部門的交接班記錄、護理記錄、規章制度、表格、組織活動資料、宣傳資料、入住契約等資料並分類存放入檔。
7、宿舍管理：20xx年宿舍重新進行了調整，由原來分散的各個宿舍統一調整到1#2層進行管理，新購置了一批床鋪，對入住宿舍人員重新進行了分配並選出了宿舍長等；不定期對宿舍的衛生進行檢查，對宿舍的電器設備進行檢查、故障報修等工作，做好防火、安全等事項。
8、車輛管理：車輛衛生方面，車輛每天進行清洗，每周兩次全面打掃，保證車輛的衛生乾淨整潔；安全行車：記錄好行車記錄，遵守交通規則，做到不超速、不闖紅燈、不違章停車等；每月對每輛車輛進行違章信息查詢，有違章通知司機並記錄在案；每月對每輛車輛進行加油信息查詢，並核對行車記錄表；園區各輛車均服務好各部門及園區長者用車需求，服務好用車人，班車準點發車。15年新購置瑞風商務車，新車的手續、保險、車貼、下派、鋪地毯、油卡辦理等一系列工作，全部車輛的維修、保養等工作。
9、網路管理：新建頤和源網站及微信公眾平台，定期對園區的網站、微信公眾平台信息更新；將園區從試營業到現在為止園區的大小事件撰寫成新聞稿發布網站上，為園區電腦故障隨時排除，將園區所有電腦辦公軟體統一，解決因版本過多文檔不兼容問題；組建園區區域網路，多次調整每棟樓的網線，滿足不同樓、層的辦公需求。
10、證件年檢：辦理龍山置業、儀龍置業、寶元物業、中盛農林執照年檢、資質年檢等手續；辦理頤和源相關證件的年檢手續。
11、固定電話、有限電視：電話安裝，各樓固定電話安裝，每月話費的繳納等；有限電視線路施工、故障的協調、安裝、繳納等工作。
三、其它工作：
1、上半年小店廠房電費抄表，電費收繳、房租的收取等工作。小店廠房用電線路由新城公司改用新社區線路的布線、安裝、施工等工作並找專人託管。
2、日常園區辦公室、倉庫、宿舍、功能室的搬遷工作。
3、水系進行淤泥清理、消毒、放水、捕魚等工作。
4、園區空調的拆卸、安裝等工作。
5、頤和源居住權證和鋼印公章的製作。
6、去正源評估公司做興陽機械評估報告。
7、組織員工及親朋好友為《新鄉社會責任感侯選品牌》投票。
8、組織拍攝《頤和源版—小蘋果》、《20xx年元旦聯歡會》片頭等。
9、製作小店廠房《土地平整施工契約》、《圍牆施工契約》。
10、整理撰寫老年產業風采所需材料（照片、稿件）並傳送給協會。
11、組織參加第四屆鄭州國際老齡產業博覽會。
12、組織員工外出旅遊、參加各種活動。
20xx年的工作總結如下：
1、在20xx年的基礎上，全面提高行政人事管理，完善人事行政制度。
2、落實社會統籌保險工作：計畫辦理養老、醫療統籌保險工作，首先開通社保企業帳戶，將符合條件的員工辦理保險，把這項福利作為激勵先進、鞭策後進的一種措施，並進行詳細建帳。
3、加強園區每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
4、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合園區業務發展，完成招聘任務。
5、制定園區培訓計畫，執行好培訓方案。加強新員工入職培訓：修訂完善《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果，派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等。
6、加強對管理人員的培訓工作：根據20xx年培訓預算，開展形式多樣的專業技能培訓。企業內訓：請行業內的專家、教授到園區做培訓，或由園區領導對管理人員進行培訓。在崗培訓：對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。外派培訓：派管理人員外出參加培訓學習，回園區後進行經驗分享。
7、組織好園區每的大型活動及志願者、社會團體的演出活動。計畫20xx年組織員工旅遊、員工運動會、長者趣味運動會等號召全體員工積極參加，加強企業文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。
8、規範日常來訪接待流程，做好每一次來訪接待任務。
9、設計製作易家仁網站。
行政工作年度的工作總結範文 篇12
一年來，全鄉貫徹落實縣政府依法行政工作部署，以依法行政、規範執法，認真落實省、市、縣檔案精神，著力抓好各級班子建設和隊伍建設，注重建立完善執法配套制度，加強行政執法監督檢查，營造良好的執法環境，努力提升執法水平，取得了一定的成效，現總結如下：
一、加強領導，健全機構，為依法行政奠定組織基礎
年初，鄉黨委、鄉政府及時召開依法行政工作領導小組全體會議，將依法行政工作納入了目標管理考核和機關幹部年度考核，並從依法行政能力建設、制度建設執行情況、行政監督、行政調解、組織推動五大方面落實了工作制度，定期組織幹部主動學法、約束並規範自己行為，切實做到機構、人員、制度“三落實”，極大地提高了幹部職工依法行政水平。
二、加強隊伍建設，提升依法行政的綜合素質
我鄉以堅持依法行政，鑄造新型行政執法機關為目標，全面提升依法行政的綜合素質。一是班子成員帶頭學法。今年共開展了法制學習5次，對《物權法》、《行政許可法》等法律進行了系統學習，同時，定期對各部門的工作人員進行法律知識培訓，內容主要有：各部分專業性法律法規、令行禁止的作風、學習上級檔案、規章制度和執法手冊，貫徹依法行政理念和原則、執法的技能和技巧。通過嚴格要求，努力鑄造一支政治強、思想好、業務精、作風硬、紀律嚴、廉潔高效的執法隊伍。二是深入開展普法教育。堅持教育優先發展戰略，注重加強素質教育。積極開展“六五”普法活動，以村民代表大會為平台，利用集市、村級廣播等媒介，廣泛開展普法宣傳，發放《人口和計畫生育法》、《拆遷法》等涉民法律傳單1000餘份。
三、開展分線治理，促進依法治鄉工作向縱深發展
根據“誰主管誰負責”的原則，進行統籌安排，各盡其職、各負其責，廣泛開展了分線治理，形成了齊抓共管的的良好局面，調動了全鄉各村、各單位依法行政的積極性和主動性，各部門主動參與，充分發揮各自優勢，提高了依法管理、依法行政水平，形成了全鄉橫向到邊，縱向到底的網路化管理。同時建立健全法律顧問制度。鄉政府聘請法律顧問1名，村級法律顧問4名，推行“34511”運行機制。
四、完善行政監督機制，有效防範和化解社會矛盾
為了進一步營造和諧穩定的社會環境，廣泛開展了“打造平安、構建和諧社會”為主題的平安創建活動，建立和完善了矛盾調解機制，認真做好矛盾糾紛排查調處工作，堅持定期排查和重點排查相結合，及時處理和化解矛盾，各村均建立了調解委員會，明確了調解員，積極開展調解工作，全年共受理各類矛盾糾紛37起，成功解決29起，疑難複雜型糾紛8起正在調處中。充分發揮了調解、綜治工作在穩定工作中的第一道防線的作用，密切了黨群幹群關係，有效維護了社會穩定。
五、切實轉變政府職能，建立了科學民主決策機制
堅持民主集中制原則，切實貫徹“三重一大”事項集體決策制度，完善了重大行政決策議事規則、政務信息公開制度、黨風廉政建設責任機制等檔案，充分利用政府信息平台發布政府重大事件，做好規範性檔案解讀工作，方便民眾了解政府工作，在便民的同時接受了民眾監督，全面推進了依法行政的各項工作順利開展。
六、存在問題和下一步打算
一年來，雖然我鄉的依法行政工作取得了一定的成績，但與上級和人民民眾的要求相比，還有一定的差距。一是法制建設幹部隊伍素質有待進一步提高。二是依法行政在依法治國中的重要性的宣傳力度有待進一步加大。我鄉將繼續按照執政為民、全面推進依法行政，建設法治政府的要求，認真履行職責，全面貫徹執行上級政府要求，內強素質，外樹形象，有步驟、有重點地推進依法行政工作。
（一）繼續加大對依法行政工作的學習、宣傳、培訓和督促檢查力度。建立健全行政機關學法用法制度，建立制教育和培訓制度，對政府和行政機關新任領導進行依法行政專門培訓。
（二）進一步轉變政府職能。深化行政管理方式改革切實轉變政府經濟管理職能，完善政府社會管理和公共服務職能，進一步增強處置突發事件的能力。
（三）深入推行政務公開。提高政府公信力要發揮**鄉政務信息平台的作用，推進公共服務信息化;制定和完善政府公告制度，建立政府信用公眾評價制度
（四）完善科學民主依法決策機制。進一步規範行政決策程式，創新民主決策形式，擴大民眾的參與度;建立規範性檔案審查制度，提高制度建設質量。
行政工作年度的工作總結範文 篇13
20xx年上半年，進入公司至今，已有大半年的時間，回首20xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下：
一、工作表現和收穫：
1、工作表現：
A、能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等)，做好行政後勤工作計畫；
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
C、能夠較好地完成上級安排的任務；
D、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等)；
E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；
2、工作收穫：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；
B、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺；
2、在協助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!
三、接下來的個人工作計畫中：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該乾什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好20xx年工作計畫和總結，在行政這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色。
行政工作年度的工作總結範文 篇14
即將過去的20xx年是公司發展史上至關重要的一年，是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：
（一）人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員總計104名，其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產技工72名。特別是進入十月份後生產任務突然加大，技工需求急劇增加至三十餘人，我們想了很多辦法，採用了很多手段及時補充32人，保證了生產任務的順利完成。
另外，我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又儘可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動了員工的積極性，而且提高了工作質量和工作效率。
另外為穩定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因行銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，並完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查，並形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據。
另外，通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《20xx年濟南市工資指導價》中製造業人工成本占總成本的比例7.4%，數據表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低於市場水平的前提下，人浮於事的現象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現減員增效、最佳化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，並形成《各部門崗位設定建議》，為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，並形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的後顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓；專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等行銷思路技能的培訓；財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式，採用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來；採用了“取之於民，用之於民”的思想，引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓；服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避免培訓流於形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光碟培訓中，我們讓參與部門提意見，並在光碟播放完後進行座談，讓每個人都談自己的收穫等等。
總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明，此方式是有效的，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高。
（二）行政管理工作。
今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現有工作進行創新，不再依賴於原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。
辦公室費用控制。在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調至少2元/盒；通過20xx年殘聯保障金可以免掉，為公司節約2萬餘元；通過一系列的鬥志鬥勇工作，為公司節約物業管理費3000餘元；通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具；在九月份超過6000餘元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000餘元；工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜誌等等，在訂飛機票時，為公司節約80餘元的機場建設費和保險費；在修理列印複印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節約了800餘元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間印表機有時會出現問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣。
行政工作年度的工作總結範文 篇15
自今年6月份以來，我中心把機關效能建設作為頭等大事來抓，並取得較好的成效，為全面貫徹xx大和縣委會議精神，深化機關效能建設，營造良好的政務環境，切實轉變機關作風，提高視窗服務質量，現就開展機關效能建設以來的工作匯報如下：
一、今年以來我中心機關效能建設工作情況
(一)制訂方案，提高思想認識
在今年5月全縣機關效能工作會議後，我中心迅速召開了中心機關及所屬視窗單位負責人參加的動員大會，傳達貫徹縣效能建設工作會議精神，並制定了中心機關效能建設工作方案，成立了由中心主任任組長的中心機關效能建設領導小組，落實各職能部門的工作任務，做到在中心的統一領導下，思想認識、工作時間和工作措施三到位，明確地把效能建設作為實踐重要思想的工作來抓好。
為防止走過場，中心領導從踐行重要思想的高度，引導大家聯繫各部門實際，深入查擺問題，分析原因，尋找差距，有的放失的開展工作，把幹部職工的思想認識統一到縣機關效能建設工作會議精神上來，使每個機關工作人員思想上有所觸動，工作上有所行動，通過各種類型的宣傳動員，使全中心幹部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設、進一步規範制度，依法行政，提高工作效率，接受民眾監督打下基礎。
(二)實行政務公開，接受民眾監督
我們堅持把政務公開建設作為工作重點，實行政務公開，自覺接受民眾監督。主要體現在以下五個方面：
1、設立對內外政務公開欄和監督崗。
對內公開方面，我們把領導幹部勤政廉政、幹部人事管理等情況在中心工作人員會議上公布。通過對重大工程招投標、開發建設以及財務運作、幹部人事任免情況的公開，強化領導幹部的廉潔自律行為，方便幹部職工對中心廉政勤政情況進行監督，在對外公開方面，在服務大廳中心通道處設立對外公開欄，把中心的行政管理職能以及制定製度上牆公布;把全中心辦公場所地的布局、各科室視窗的職能以及所屬人員姓名、照片、職務、編號上牆公示，製成監督崗，使外來辦事人員一目了然，少走彎路。
2、設定評議箱，印製各視窗服務須知卡。須知卡對辦事內容、程式、時限以及監督投訴電話進行公開，方便民眾取閱利用，共印製22個部門視窗須知卡一萬多份，方便了民眾辦理各項業務的需要，得到民眾的普遍好評。
3、實行一站式服務。通過出台效能建設制定的七項制度，一次性告知，一條龍服務，同時設立了統一收費視窗和契稅徵收處，改變了原來民眾要多次來回跑，變成不出大門就能把所有應辦事務一次完成。既方便民眾，又提高了辦事效率。
4、利用報紙、電視網站等形式宣傳，通過上網公布中心22個部門216項審批事項，公開接受民眾監督。
5、加強對內部政務的管理和監督。對原有的工作制度、行為規範、辦事程式以及服務承諾等15項制度進行了全面的修改、補充和完善，編成了《工作制度彙編》，發至中心網站，為中心規範化建設提供制度保障。按縣委縣政府的要求，召開全體幹部職工大會，進行效能建設、廉政勤政的教育，使所屬人員明.確個人職責，虛心接受監督。
(三)堅持科技創新，以信息化促進工作效能
我們堅持科技創新，以信息帶動管理現代化，從而促進工作效能。既為“一站式”服務提供信息化工具，中心網站的開通，政務公開的信息及便民利民的措施，極大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同時又建立了網上的效能監督機制，使審批工作朝著廉潔、勤政、務實、高效的方向健康發展。
(四)加強教育，完善監督，提高意識
由於我中心各視窗單位，工作涉及面廣，在個別單位和少數同志中，仍存在著服務觀念淡薄、機關效能不高等現象，為此，我們認識到只有加強政治理論學習，開展經常性的學習教育活動，才能形成一個朝氣蓬勃、愛崗敬業、廉政高效的集體。基於這一認識，我中心注重政治理論為導向。通過加強學習和培訓，進一步提高廣大幹部職工的政治和理論素質，今年以來，我們以學習中心組為軸心，共組織幹部職工進行政治理論學習18場次，接受教育幹部職工共1260多人次，通過學習，提高大家對開展機關效能建設重要性、迫切性的認識，增強了信心和決心。為達到制定的效能建設目標，我們從加強人員的自律性教育入手，強化廉政建設和完善各種監督手段，提高了工作人員的廉政勤政意識。
1、效能建設期間，我們在全中心範圍內開展了樹行業新風，加強紀律教育的學習活動，參加了縣組織部組織學習貫徹xx大精神進行輔導，強化了幹部職工的自律觀念，增強幹部職工的遵紀守法、勤政廉潔意識，收到了較好的效果。
2、為進一步落實廉政工作責任制，我們按照“誰主管、誰負責”的原則落實職責，制訂了中心《黨風廉政工作責任領導幹部廉潔自律工作目標和措施》，明確廉政建設的責任目標，對過錯責任實行追究制度。
3、為加強對中心效能建設的監督，設立了中心機關效能監督小組，由7名視窗負責人為成員組成一支效能監督小組，對中心機關人員的工作和行為進行監督，並開通投訴電話，接受民眾投訴。
以上是我中心機關效能建設取得的初步成效，但與縣委縣政府的要求還存在一定距離，比其他兄弟單位也有差距。當前也存在一些問題：一是一些人員對效能建設的目的意義認識還未到位，有隨大流、馬虎應付的傾向;二是部分工作人員紀律觀念差，沒有準時上下班、沒有佩證上崗。或上班時間外出辦私事、扯皮的現象時有發生;三是個別人員沒有按規定時限辦理有關業務，影響了中心的形象。這些說明我們的效能建設工作力度還不夠，為把效能建設溶入到日常各項工作中，我們的任務還很艱巨，需要繼續排除阻力，克服困難，再接再厲，掀起機關效能建設的新高潮。