行政部年度的工作總結 篇1
一、工作表現和收穫：
1、工作表現：
A、嚴於律己，在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習;
D、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收穫：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手;
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。
三、接下來的工作計畫：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該乾什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
步入20xx年度下半年，行政人事部作為代表處的一個職能管理部門，在代表處領導的親切關懷和正確指導下，通過轉變思想觀念，強化服務意識，提高工作質量和自身素質，努力圍繞中心任務開展工作，較好地完成了下半年度的各項工作，取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度x月下旬到公司，所以目前僅對近三個月的工作情況進行總結匯報。
一、思想建設
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們部門繼續在統一認識上下工夫。在近幾個月中，我們部門強化了員工對部門職能的認識，以求真、務實、高效為目標，做到“人人有事做、事事有落實”，同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念。
行政人事部作為協調部門，處在一個承上啟下的位置，它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的複雜與困難，但是由於理順了觀念，統一了思想，我們能夠凝聚起全部門的力量，發揚不怕吃苦的精神，做到工作不推諉，幹活不含糊，吃苦不在乎，樹立起我們部門的良好形象。
二、行政管理
1、制度制訂
眾所周知，在加強企業基礎管理工作中，管理制度的系統性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。因代表處成立時間比較短，各項行政管理制度並不健全，不夠系統規範，所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前並未形成制度，但各方面工作已經初步規範，在實際工作中套用管理。
2、證照辦理
近幾個月以來，隨著公司業務和發展的需要，設立的河南投資有限公司並進行變更，對河南投資有限公司、河南**房地產公司、河南投資擔保有限公司的營業執照年檢，辦理了**煤礦和**煤礦的各稱核准和變更、河南投資擔保有限公的變更等等，通過一系列公司的辦理和變更，我們和省工商局、**市工商局的對口科室建立了良好的合作關係，為以後的各項工作打下良好的基矗
3、人員招聘
隨著企業集團及下屬子公司的業務快速發展以及公司規範化管理的需要，各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題，近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作，及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才，雖然招聘情況不太理想，但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道，滿足公司的發展的需要。
4、人事檔案管理
由於公司前期沒有專職人力資源管理人員，人事檔案管理由前台兼任，但在人事手續辦理方面，我們依然嚴格把關。對老員工的人事資料，不完善進行補充和整理，並且認真核實資料，保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核，新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉正員工填寫書面申請，通過所在部門、行政人事部和代表處總經理層層把關，認真整理歸檔，做好統計，做到有據可查，依章辦理。
三、後勤保障
1、前台接待
前台是公司對外交往的首要接觸媒介，因此也是一個展示對外形象的重要視窗。前台人員負責接收代表處的各類郵件、報刊，電話轉接、傳真收發，並且協助各部門的檔案列印和資料整理等工作，為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶，做好來訪人員的引領介紹安排工作，同時拒絕閒雜人員進入公司，保證大家工作環境，受到各部門和客戶的一致好評。
2、保潔工作
我們選擇了服務質量好的保潔公司，保證代表處的各領導辦公室和公共區域的衛生保潔，結合實際情況，從原來的每天打掃一次，到現在的每兩天由保潔集中打掃一次，保潔沒有打掃的時間，由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區域進行打掃和維護，不但保證了辦公室環境衛生工作，同時也節省了費用。
3、美化環境
作為一個服務部門，我們一直在關注和探索著怎樣為員工創造更加和諧愉悅的辦公環境。我們部門多次更換花卉。根據不同季節，我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換，使各位員工能夠經常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品採購
對於辦公用品採購，我們儘量考慮員工的意見，從大多數人的意願出發，爭取做到為員工購買高質，易用的產品。在購買時，本著“貨比三家，質量與價格並重”的原則，既為員工購買到合適用品，又在最大程度上節省公司開支。對於突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品，我們會馬上到市場上購買，力爭做到不影響工作。
5、會議接待
由於代表處和下屬子公司業務比較繁忙，經常性需要接待各類重要客人，我們雖然人員較少，但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家，做好接待工作。我們同省內六家賓館簽訂了合作協定，每一位客人到訪，我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂，有時部分客人飛機晚點，經常要凌晨才能到接到客人，但我們沒有任何怨言，受到客人的交口稱讚。
6月份公司戰略研討會的召開，時間緊、任務重，同時也是我公司第一次接待如此高規格的會議，大部分工作人員都沒有工作經驗，但我部門在代表處其它部門的協助下，圓滿完成了會議接待任務，受到了與會專家和公司領導的一致好評。
6、車輛管理
公司業務量增多，車輛使用頻繁，車輛費用也相應增高，平均車輛每天都要去登封一趟，所以我們及時保障車輛合理使用安排，同時也相應控制費用，我們辦理了加油卡，並且每次出車都做好記錄。
四、問題回顧
雖然在過去的幾個月中，我們取得了令人滿意的成績。但是我們仍然清醒地看到我們在工作中仍存在著許多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。我們會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過程中步步提高。
五、未來展望
下半年，我們有信心做出更高質量的成績，為公司員工提供更加滿意，更加周到細緻的服務。在繼續做好本職工作的基礎上，我們將會在完善制度、規範流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
行政部年度的工作總結 篇2
重組公司組織架構，建立、健全並不斷完善各崗位職責、各崗位說明書、各作業流程、各工序作業指導書、制度與機制；增強、改進和提升全員素質、管理水平與高效執行力；培養和打造核心管理團隊；營造、最佳化和根植企業文化，與韓江機械共同成長! 大綱目錄：
一、組織存在問題診斷;
二、8月份工作總結報告;
三、存在問題及改進建議;
四、9月份工作計畫。
報告正文：
一、 組織存在問題診斷
通過近一個月的實際工作與了解，對公司的人事行政、總務後勤及各部門基本運作等方面進行深入的調研與現場了解、充分溝通、交流;巡視了現場、環境;收集並分析了有關資料;提出以下幾方面的意見或問題：
★組織架構不是很合理，崗位職責不太明確;
★工作流程不是很規範，無具體作業指導書;
★無工作目標和績效考核標準，薪酬福利激勵性不強;★溝通協調不順暢，缺乏計畫性與執行力。
以上問題具體表現在如下幾個方面：
1、組織架構：
現有組織架構不是很合理，主要表現在：層級不清、職責不明、沒有具體的崗位說明書、1人兼管多職、因人設崗、人員配置不全、問題上報渠道不清等幾個方面。
2、部門職能:
各部門無明確的書面部門職能，組織應根據職能需要才設定部門及部門目標、部門職能、管理許可權與管理責任等。
3、崗位職責：
各崗位沒有明確的崗位職責，部分職責界定不明確;職責許可權內容不全;職責重點不突出;無相關崗位職責檔案;崗位職責沒有張貼，以便隨時提醒與指導實際工作。
4、工作流程:
沒有書面的各工作流程檔案，如：開發作業流程、訂單處理作業流程、生產製程檢驗作業流程、物料管控作業流程、物品採購作業流程、生產異常管控程式、不合格品處理作業流程、客戶投訴與退貨處理作業流程等，沒有明確責任部門或人員、相關部門許可權、配合部門、相關表單、流程的詳細操作說明及重點注意事項等。
5、目標規劃：
沒有明確的公司規劃與戰略目標：無人力資源規劃與各部門規劃;無公司年度工作目標及計畫;部門工作目標及計畫等，不利於管理與考核，最終影響公司目標達成。
6、公司制度：
公司各項管理制度不完善或需要更新，如現在執行的只有“薪資福利管理制度”和“考勤制度”，其它如：人事管理制度、請假管理制度、培訓管理制度、績效考核管理制度、保全管理制度、安全管理制度、消防管理制度、衛生管理制度、食堂管理制度、宿舍管理制度、研發管理制度、設計管理制度、採購管理制度、生產管理制度、品質管理制度、物控管理制度等均不是很健全，企業制度不健全，一是缺乏相應的激勵與約束機制，有些企業不注重員工後期繼續教育培訓，不注重激發員工的工作熱情、積極性和創造性，員工缺乏工作動力。
7、招聘配置：
無招聘計畫、招聘渠道管理與完善的招聘制度;關鍵人員流動大，頻繁換將招聘關鍵人員導致成本過高;無明確的人才梯隊建設與人才儲備機制;未根據個人實際能力與公司需求配置崗位或調整崗位;無職業發展規劃。
8、培訓開發：
無月度、年度培訓計畫與培訓實施計畫;入職培訓只有制度方面，沒有安全和消防方面，上崗培訓與崗位技能沒有記錄;培訓內容單一;欠缺培訓教材;師資力量薄弱;培訓後無效果評估與考核;對培訓重視程度與成本投入不夠。
9、績效考核：
無績效考核制度與切實可行的績效考核方案;停留在列印象分階段，主要靠部門主任主管考核與人事行政調整;缺乏量化(KPI)指標考
核標準;未採取360°評估與強制性分布法，不能真實反映個人工作能力與績效。
10、薪酬福利：
沒有健全、完整的薪酬福利制度，難以留住優秀人才。現在一般採取綜合工資制：基本工資 +浮動工資+加班+獎懲+補貼+全勤+福利。
11、勞資關係：
十五天考察期無薪與三個月協定試用期，及轉正後只簽訂一年勞動契約，存在勞資風險;部分人員沒簽訂勞動契約;易造成關鍵人員流失;離職面談無記錄與分析等，不利於管理改進。
12、檔案管理：
檔案格式不規範;檔案保管沒有統一規範：檔案制度沒有明確的獎懲、監督規定或獎懲範圍太大，不利於制度執行;部分表格設計不合理：檔案沒有統一歸屬文控部門管理;書面文檔與電腦文檔管理混亂;過期檔案與現有檔案混用。
13、人事資料：
人事資料未及時輸入電腦;人事檔案未按要求統一管理;人員狀況未作統計、分析，不利於管理改進與決策。
14、行政後勤：
1) 出入管理：應加強內部員工與外來人員出入管理，確保全全保密措施。
2) 安全管理：加強安全意識宣導、安全知識培訓及安全管制。
3) 保密管理：增強保密制度執行力度;與核心人員簽訂保密協定等。
4) 刷卡考勤：已經統一刷卡考勤;規範刷卡、請假、補休與考勤等制度。
5) 獎懲制度：獎少罰多，獎罰制度不明確，執行力度不夠。
6) 辦公用品：加強各部門易耗品控制力度及辦公設備的定期維護、保養記錄。
7) 食堂宿舍：食堂用具應每次消毒，人事行政部定期檢查廚房安全、衛生;宿舍應指定負責人，加強水、電管理與衛生抽查、評比。
8) 總務後勤：及時檢查、維修、補漏，確保水、電、機器及消防設備等正常運作。
15、員工手冊：
員工手冊現在停留在修訂狀態，它包括：企業文化、公司簡介、公司發展歷程、員工行為準則、安全守則、工作環境、考勤及獎懲等規定，對員工實際工作有一定的指導意義，初步計畫9月完成。
16、企業文化：
企業文化培訓、宣傳不夠;部門溝通不順暢;制度執行不力;沒有形成核心管理團隊;企業文化表現形式單一等幾個方面。
二、8月份工作總結報告
經過近一個月了解與實際工作，8月份主要作了以下幾個方面的具體工作：
1、完成人事行政總監及部門崗位職責：
（1）負責公司組織架構設計和各部門各崗位職能彙編；
（2）負責人力資源規劃管理；
行政部年度的工作總結 篇3
行政部做為公司的職能部門，為企業的發展以及各個店面部門提供一系列的服務，對內提供各種制度下發，辦公用品、固定資產管理、安全生產管理以及部分會員糾紛提供相應支持，對外做好與工商、衛生、法院等部門的外聯工作。20__年已經結束，回顧過去的一年中有工作上帶來的喜悅也有艱辛，現對20__年重點工作總結如下：
一、20__年的小成績
1、一區14家店面的固定資產的盤點以及資產的貼簽工作，此次的盤點，根據20__年的盤點表並聯合財務部，仔細的與店內各類物品核對並標註出異同之處。在日常工作中，對固定資產做到管理好，及時跟進區域內固定資產的異動情況並與財務部及時登記確認。
2、在這一年中行政部針對公司的具體情況，對安全生產和消防工作建立健全了系統的安全消防檢查制度、安全隱患排查制度、游泳館安全生產例會等制度，為20__年的安全生產做好前期準備工作。
3、很好的配合財務部門每月催促、跟進各個店面的保潔費用、泳池藥劑費用的OA申請單收取、統計並報送財務部做好排款工作。
4、店內管理人員的OA及企業信箱的開放申請及調整工作，保證了店內工作的正常進行。
5、按月完成區域內店面的辦公用品統計、報價、配送、發放工作，並與區總做好成本的控制工作，行政部為了更好的減少成本，不定時的對辦公用品的行情進行觀察，及時與供貨方溝通價格問題。
6、完成20__年度的一區全區域營業執照的年檢工作，另在20__年最後一個季度一區全部店面已經完成《食品流通許可證》的辦理工作。
7、每月新進員工工牌、名片的統計整理報送製作單位及發放工作，行政部針對現製作方製作速度質量等問題綜合考慮後，在保證更快的製作速度、相同的成本情況下，已經成功更換新的製作方。
8、處理工商部分、法院店內會員退款訴訟案件，在20__年已經與北太平莊工商所針對康都店退費問題達成一致，康都店所有工商投訴問題均與浩沙健身無關，以後公司不需要處理康都店會員退費等問題。
二、改進及建議
1、需要加強與店面的溝通，在一些需要店內配合的工作上，時常出現店內配合力度不夠情況;
2、由於行政部門的工作常常事無巨細，雖然我們都希望能完成得最好，但由於人力等各方面有限，不能把每件事情都做到完美。
3、外聯關係需要加強，通過與政府等行政部門接觸中發現，我公司的外聯還需進一步加強，需要公司的支持。
三、20__年的重點工作計畫
1、區域內各個店面的營業執照增項工作，因為各個區的辦理流程及材料要求會有些異同，因此行政部門幾乎所有店面都要親力親為，目前已經用萬方店作為試點店面開始首次操作增項事由。
2、20__年的固定資產盤點工作。
3、新年度的各店營業執照的網路註冊、提交年檢工作。
4、其他日常工作及領導安排的其他工作。
行政部年度的工作總結 篇4
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。
今後努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之餘，加強團隊建設,打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做
一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國，熱愛社會主義，擁護領導的管理思想，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
(1)是認真學習“”重要思想，深刻領會“”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
(2)是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
(3)是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老闆當好參謀助手
(1)認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
(3)在接待來訪客戶的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協盛。
在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和客戶的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設協盛的目標作出自己的貢獻!
行政部年度的工作總結 篇5
一、對公司的了解：
初到公司，我便開始瀏覽關於上海大眾的《上海大眾經銷商運營標準》手冊，這是一本十分完全公司運營手冊，包括了公司的文化及整個公司在經營中的一些職員配置和崗位要求，員工工作中要留意的禮節規範及服務流程，還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊，我對上海大眾有了一定的了解，同時也了解了一個公司的應當要有的工作規範。
二、工作成績
1、內部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間，我負責公司每天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部分的信息準時正確的送到，並且回檔暫存，以便需要時能夠及時調出資料。
2、辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每一個人領用物品的正確登記，及時上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試製作維修周報。這類周報得對我來講完全是陌生領域，剛接觸的時候數據也常常統計錯誤，但是經過幾周的熟習以後，已漸漸地能夠熟練的製作了。
4、協助檢查需要的檔案和報告。實習的這一個多月內，恰逢audit審核，需要預備很多資料和工作記錄。固然在學校也學過很多公司的文案寫作，但是真正寫過的沒有多少，而每一個公司又有自己的規範模式。在這些資料整理中，我學會了很多東西。
行政工作是繁瑣的`，從複印、掃描、傳真到發放報刊雜誌、傳遞檔案，和對領用情況進行備案，包括一些來訪培訓的接待工作……每項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在題目及對其改進方法
1、由於在公司從事的是行政文職的工作，未觸及業務操縱，因此對公司的銷售、維修等業務還沒有完全了解;
2、工作仔細度不夠，會在一些題目上出現錯漏;
3、缺少一些基本工作知識，在工作中，經常表現生澀，乃至有時侯會覺得手足無措;
4、對領導的意圖領會不夠，工作常常做不到位。
四、接下來的個人工作計畫：
首先，我必須先改進以上工作中存在的不足，進步自我工作意識及工作效力，努力做好工作中的每件事情並對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟習。
其次，進一步了解公司的人事制度和規範，把握有關職員招聘、培訓、績效考核和賞罰制度的技能，希看有機會可以向人事培訓方面發展。
最後，我想藉此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希看公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量，並提出批評、建議。
行政部年度的工作總結 篇6
工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年裡，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報。
一、人事管理方面
1、制定並落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設定雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。
在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格，整理能源報導信息，進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威，但當有一天業務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的——這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收穫的時候。共2頁,當前第1頁12
行政部年度的工作總結 篇7
回顧這一年的工作，作為裡面的行政文員，一年的時間，我認真負責的把本崗位的工作做好了，同時也是得到了領導和不少指導，同事們的很多支持和幫助。對於領導交辦的任務，也是積極及時的做好，自身也是有了一些的提高，當然也有不足之處需要繼續的去學習和積累經驗來改進，現就這一年的工作總結一下。
一、工作態度
在工作里，我都是認真積極的去做事情，踏實的辦好每一件事，盡力的讓工作不出什麼差錯，即使是有一些小的差錯，我也是儘快的去補回，讓我的工作不會給同事以及造成什麼影響。行政的工作很多是屬於服務類型的，而且又多又雜，很多時候忙到沒有任何的頭緒，但我知道，做好一件事情，那么對於同事來說，就是給他們的工作提供了一些便利，所以我都是盡力的去做好，一件件的來，即使再忙，也要做好，而不能敷衍，更不能做個樣子就行了的。
日常里有些工作是需要我細心的去做的，而且不能大意，特別是一些關於數據，關於檔案的，不能馬虎了，我也是非常細緻的去做好，無論是自己崗位上的，或者領導交辦的，我都抱著一種認真的態度去做，只有把工作做細了，那么才能做好。
二、學習方面
在工作的同時，我也不斷的去進行學習，之前我是沒有做過行政的工作，剛開始的時候有很多的問題，也是同事一步步的教我該怎么做，後來我開始做事情之後，遇到一些臨時的或者之前沒做過的工作，也是積極的去請教，避免出現不知道做，還自做主張的去完成，那樣是特別容易出錯誤的，下班回家之後，我會回顧一天的工作做了哪些，然後好好的總結，一些自己不太明白的，上網找資料，或者看書來學習，讓自己能在行政的工作當中做得更好，做得更加優秀。
三、工作方面
行政的`工作太多，我除了日常的接待，物資管理，檔案管理等工作，還經常會有同事或者領導來找我做一些臨時性的工作，不管如何，這些工作其實都讓我從不懂到熟悉，然後自己有時候在遇到一些情況也是會及時主動的去做，像之間的人事檔案是電子檔不夠完善的，我也是主動的把沒完善的主動掃描存檔，後來主管需要的時候，我及時的拿了出來，也是得到了主管的肯定。
由於做行政的工作不久才一年多，我還是有很多的東西不太懂，在今後的工作當中，我也是要繼續的學習，繼續認真的工作。
行政部年度的工作總結 篇8
存在的不足。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
x年工作打算。
x年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從下幾個方面開展x年度的工作：
努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置;
充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
行政部年度的工作總結 篇9
20xx年已進入倒計時，回首這一年，在領導的指導和同事的幫助下，行政部幾經人事變更，跌跌撞撞之下走到了年底。行政部，作為負責貫徹公司領導指示，做好上下聯絡溝通工作，及搞好各部門配合、協調工作的部門，可謂是任務艱巨。所以，在這短短的幾個月里，行政部面對了很多挑戰。
在這期間，除了完成本職工作，時刻記著多學習，已便於更有信心面對接下來的工作和任務。下面我代表行政部將20xx年工作情況總結如下：
一、行政後勤工作：
1物資方面：在採購部將辦公用品採購到位的情況下，合理滿足各個部門的工作需求。20xx年全年行政費用為6149.2元+電腦及列印及維護費總計元。主要用於購買的辦公用品包括：列印紙、中性筆、印表機粉墨、檔案袋、檔案盒、魚食等其它辦公用品。
2公司車輛管理方面：主要表現在私車公用費用上，青自20xx年2月26日開始使用至11月30日截止，行駛里程約13525公里，費用約為元。
3在公司一伙食管理方面：自20xx年12月27日至20xx年12月底，一伙食總費用為9320.88元。其中，20xx年1月底至20xx年5月底，在公司就餐平均人數為18人；6月至12月，在公司平均就餐人數為10人。
4在公章的使用管理方面：由於行政人員屢次變更，導致管理不到位，公章使用登記記錄不全等問題。在該問題上，應重點解決，公章作為公司對外的有效檔案，同時意味著企業對檔案的內容承擔法律責任。所以，對於公章的管理應慎之又慎！
二、人事管理方面：
1招聘工作：在上半年人事招聘方面採用了網路招聘的方式。基於春季屬於招聘旺季，網路招聘效果明顯；下半年在人事招聘方面由於網路招聘需要資金支持以及招聘淡季、地域限制等問題，致使網路招聘效果不明顯。但為了公司人員的供給問題，我們採取了在外貼廣告的形式進行招聘。這種方式，在一定程度上起到了作用，只是電話諮詢的不少，可是到了工作地點後，放棄工作的比例更加大了。
在人員流失嚴重的問題上，我做了深刻思考。員工工作先是為了養家餬口，然後才會考慮到職業生涯以及歸屬感等問題。可我們因為經費常常忽略了這些。企業管理者都深知人才的重要性，人才的流失對企業的生產和發展造成了嚴重的不利影響，特別對於生產型企業而言，人才的流失導致熟練工人匱乏，生產能力降低，大量人才培養費隨之東流，提高人力資源成本，並使原來的生產和技術開發不能按計畫實施，同時，企業要重新招聘、培訓新的員工，所以企業人力資源的原始成本和重置成本也必然上升；另外，在企業中，流動最頻繁的往往是技術人員、管理人員、銷售人員等對企業發展比較重要，而社會需求量也比較大的人員，這些人才的流失導致的技術流失和商業機密的泄漏都會給企業帶來損失；而且，人才流失會影響企業職員士氣，容易使企業產生不穩定因素，嚴重影響企業培養人才的積極性，造成人才流失的連鎖反應，特別是當看到流失的人才得到了更好的發展機遇或者得到了更多收益時，留在崗位上的人員就會心動，工作積極性受到影響。
2培訓工作：本年度自我入職以來，培訓工作都是配合行政部長來完成。培訓內容有工作制度、產品工藝流程、崗位職責和企業文化、企業員工凝聚力等主題。均以PPT形式進行，並留以照片、簽到登記表以供查詢。
3員工福利：行政部在公司領導的安排下，組織實施了三八婦女節、公司周年慶、端午節、中秋節以及員工生日禮品的福利發放。
4公司在員工養老保險方面的統計和制度正常進行。
三、公司網站已設立，並且推廣網站也已完成。來源於網站的諮詢和電話給公司銷售渠道的拓寬頻來了希望，但是推廣費用較高，目前來說還行不成重要渠道和效益。
四、20xx年各個子公司股東及章程進行了變更。分公司A、B、C進行了變更之外，75%的股份由母公司控股；並於20xx年5月29日成立了子公司。
五、本年度專利已受理6個，分別是：保溫裝飾一體化矽酸鈣UV轉印板、防高寒高密內牆裝飾板、防高寒矽酸鈣外牆裝飾板、防紫外線高密內牆裝飾板、防紫外線矽酸鈣外牆裝飾板、一種保溫矽酸鈣裝飾板。其中，一種保溫矽酸鈣裝飾板的證書已下達至中介公司。
六、資質年檢方面：20xx年度已年檢的資質有：7月辦理了裝
飾化一體板（夾心層為石墨板）的技術評定證書；11月辦理了GB/T19001-20__/ISO9001:20__標準的年度認證，目前已到收尾階段；基於今年營業執照換新後年檢方式的改變，12月初已經完成了營業執照網上申報年檢的工作。
七、存在的不足之處及解決辦法：
1辦公室人員頻繁更換導致工作交接不暢，資料丟失及找尋款難。為此，經領導安排已成立了專門的檔案室，進行了專人歸檔、專人管理。
2員工在出勤上存在著遲到、早退以及請假條後補的問題。針對該問題，希望領導能夠採用指紋考勤機來解決。
3員工工作積極性不高，面對困難習慣駐足不前，學習意識淡薄。針對該問題，希望公司能夠提供一些激勵措施來刺激員工的成長。
4作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對各部門員工的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
5對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
6對公司內部的監督、管理（如環境、衛生的檢查等）不力，抓制度落實不夠，存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。
7缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。
針對以上問題在日常行政管理中應加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度；協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境；提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進。配合其他部門組織員工活動，加強企業文化建設工作，讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
行政部年度的工作總結 篇10
20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在×公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部
行政部年度的工作總結 篇11
人力資源管理：
1、人力資源戰略管理：結合公司近年來的發展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模組的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。
2、組織設計和最佳化：全面對各部門的職能進行了定位，4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構，對人員進行了定編，並在此基礎上，結合上半年的內部調查、研究和實踐，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析，並組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作並及時下發實施到位。
3、員工入職管理
A、招聘管理：根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，隨著公司產能的提升，工作量加大，一線生產人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部採用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B、員工入職和轉正管理：
每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關係處理。
4、培訓管理：提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，行政人事部積極開展員工培訓工作。在人力資源的開發和管理上，建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、行銷業務人員的培訓體系，同時，通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入XX公司奠定了堅實的基礎。
本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓；合理安排時間，組織教員、教材，調配教學時間，合理分工考試，批卷考試成績公布通過培訓，使新員工很快能上崗工作；通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野
培訓出效益，培訓加速了全體幹部、員工思路的不斷轉變和創新。
5、薪酬和福利管理
建立績效導向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結合激勵人，獎效掛鈎，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創造價值，並建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業持續激勵的重要方式之一。
6、績效考核和管理：
以業績為導向，既是公司的經營目標，也是人力資源管理的重要環節。企業是：“考核什麼，就得到什麼”。對股東而言，要的是利潤；對經營者來說，要的是業績；對員工來說，要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決於公司的經營業績。因此，公司對業績的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想，並直接作用於企業對員工的激勵。在實踐中，我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核，規範了月度的基礎考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表，加強計畫與過程控制，加強了會議紀要的執行，強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配製度，並成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
7、員工發展和職業規劃8、企業文化建設
企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本，科技為先”的企業文化，希望能夠結合優越的工作環境，寬鬆、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業精神。
企業文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果，更離不開一個能蘊造和發展此文化的土壤和適宜的生存環境（政策支持），相信，只要大家共同努力，龍城企業文化的內涵將更加深化。
忙碌的七月份過去，這迎來的八月是未知的，但是我們在工作中不能有不確定，八月的未知正是我的工作的。動力，作為行政員工我恪守本分，在公司一直都有著良好的職業精神，不管在什麼時候我都覺得工作要有一個明確的計畫，這是所有公司的員工的素質，做行政工作其實很多時候我也是感覺很忙，但是在其位謀其職，我覺得這也是我的應該的，八月份近在咫尺，為了更好的去做好行政工作，對於八月我也做一個計畫。
一、人事行政工作
現階段公司也需要一批新鮮血液注入，對於今後的工作我們也應該做好這方方面的工作安排，在招聘工作上八月我也會積極的安排招聘的工作，還要一直持續下去，這也是接下來應當去做的是事情，在網上發布招聘信息，並且及時做好面試工作，這個月也安排了一批人在八月初來面試，我一定會努力做好面試工作的，為公司發掘優秀的人才，這一直是我的所追求的。
還要就是績效考核在績效考核方面，一定嚴格執行公司的相關制度，這方面工作不能夠忽視，接下來的績效考核也是非常關鍵的工作，合理的做好績效考核，保證公平公正，讓員工們感受到這一點是很有必要的，按照公司的相關要求，對於內部的一下獎懲制度我也一定嚴格的執行，觸犯公司規定的一定不會有所顧忌，八月分的人事工作還是任重道遠，我必須全力以赴。
二、配合各部門工作
即將到來的八月份又將是一個非常艱難的工作，在做好內部工作的同時，我一定會其它部門做好配合工作，我們是一個大集體，不要僅僅是要把自己的工作做好，很多時候需要去考慮很多的事情，今後的工作一定是會加充滿挑戰，各部門團結一致，我們才能夠把工作做好，把公司的禮儀完善好，八月份一定會更好，接下來的工作我也更加用心對待遇，部門與部門之間保持和諧，友好，有什麼問題及時的溝通，我不認為有什麼事清是不能夠解決的，我們行政人事部門一定會更好的為公司的發展考慮周到。
三、員工的培訓工作
回響公司的號召，我們各部門積極做好員工培訓工作，不管是什麼方面的工作，對現有的員工也要做好培訓工作，特別是新員工，一定做好崗前培訓，這是第一個，在一個就是培訓的同時做好相關的考核工作，主要是針對員工培訓結果的一個考核，接下來的培訓工作必將是重中之重，行政人事部門一定積極配合，安排相關的培訓工作。
行政部年度的工作總結 篇12
4月20日我加入到新天地這個大家庭，學習、工作、認真生活。時光荏苒、歲月如梭，轉瞬8個月過去了，這些與大家相處的日子非常融洽和諧，我也從工作中、從大家身上學習到很多更系統、更完善、更能立足於社會的本領。
一、總裁辦臨時會議人員組織
此項工作並不難完成，卻是我日常工作中的重中之重。時常占用我很多時間，又不可避免。因為這項工作，我不能和其他同事一樣按點上下班，工作時間常常在每天11個小時左右;因為這項工作，我時常餓肚子;因為這項工作，我上個廁所都要找好時機;因為這項工作，我難得的節假日也要打個折。幸而我有如下這些好同事，下班晚了有陳部長的順風車;中午沒時間打飯，有小周、小段幫我;時而心裡委屈煩悶時有小周陪我聊天，為我排憂解難。能得之這樣的好同事，是我之幸。工作性質如此，無力改變，也無更好的建議。
二、總裁辦檔案、傳真收發;接聽並做登記
總的來說，這項工作也不難完成。因為我並不清楚什麼檔案該報什麼檔案不該報，幸虧有陳部長幫忙監督把關，所以這遞檔案不難。這發檔案，因為韓總批示完有時會直接給相關人員，連同我的資料夾，所以別人過來找檔案時，我經常都要打好幾個電話，才能追蹤到檔案現在在誰手裡，還有找回我的資料夾。至於接聽電話，經常接聽一些邀請參會的電話，分不清真假，也無甚可說。還有很多電話無非是問韓總在不在、趙總在不在，無甚可說。工作性質、工作地點如此，無力改變，也無更好的建議。
三、總裁辦客戶接待;總裁辦公室衛生打掃;總裁辦公室物品管理
就物品管理這一塊，我做的並不好。出入庫登記做得不夠好。我也在盡力完善。
四、天香齋餐飲工作餐申請及報銷
可以按時完成此工作。因為這項工作也涉及到給韓總、趙總打工作餐，所以與第一項工作相衝突，在此謝謝行政辦的同事，每天中午能夠過來我這裡幫忙，讓我有時間去餐廳打工作餐，尤其是武曉倩幫我最多。建議：報銷流程化，做到這個月結清上月費用，不拖欠。
五、名片申請、印刷及費用核銷
可以按時完成此工作。工作難點：有些同事申請名片無計畫，常常今天遞交申請，明天或後天就要拿到名片;名片印刷廠家易出錯，常常超過約定時間送交名片。建議：報銷流程化，做到這個月結清上月費用，不拖欠。
六、大桶水預訂及費用報銷
可以按時完成此工作。工作難點：有些同事不愛護飲水機，損壞飲水機;大桶水費用分部門較繁瑣。建議：報銷流程化，做到及時結清費用，不拖欠。
七、石老人租賃費、物業費、電費的繳納核銷工作;辦公場所設施報修
可以按時完成此工作。建議：報銷流程化，做到這個月結清上月費用，不拖欠。
八、公司員工宿舍管理、租賃工作;購買報銷宿舍用品
這算是我的工作內容當中比較棘手的一項。需要經常解決臨時性、突發性狀況。現在宿舍管理已逐漸步入正軌。工作難點：買時容易，報銷難。宿舍費用難報銷。現行的《員工宿舍管理制度》已遠遠不能要求現在的宿舍體制及領導日益變化的抉擇。建議：取消宿舍或依照趙總的要求重新修訂《員工宿舍管理制度》，並跟上趙總不斷變化的思路，隨時做到修改。眼下就非常需要這樣一套完善的宿舍制度來規範及調控、指導解決各種臨時性、疑難性、歷史遺留等各種問題。
九、總裁辦備用金管理;總裁辦物品購買及報銷
可以按時完成此工作。基本上不難報銷。工作難點：有些物品，如工作餐、接待用水果等沒有發票，本人只能在工作時間之外，去湊發票，改戶頭。
行政部年度的工作總結 篇13
由於X部長的離職，我接手了他的工作，自接手工作以後我迅速的投入到各項工作中。
集團行政部現共有五個人為了便於監督管理，我們提出了“分工不分家，責任到個人的理念”，調整了職責分工，已通知到個人開始執行。現將一周的工作情況報告如下：本周兩次對生產部門查崗未發現異常。
根據工作需要隨時製作各類表格、文檔，同時完成領導、各部門交代的列印、複印等，對公司發放的通知、檔案做到了及時的上傳下達。
對網路維護確保了公司員工正常利用網路資源，經常升級防毒軟體，並對機器進行定期防毒。使公司區域網路絡穩定有效地工作。
去社保局辦理保險(轉移、終止、中斷等手續)統一核定並審核職工的基本醫療保險、工傷等費用。審核工資，上報財務部。
閱讀簡歷，預約安排去應聘人員進行面試、體檢。參加海南招聘會，保障生產需要。
是新加入公司的行政部的一員，因為對環境的不熟悉在最初的工作中找不到頭緒，也因為怕出錯而過於謹慎。執行了責任分工以後，希望能儘快投入工作。
本周工作中存在自我放鬆的情況，本職工作還需認真負責。希望大家在工作中，要揚長避短力求把行政工作做好。
行政部年度的工作總結 篇14
20__年，在公司領導和全體同事的共同指導幫助和積極配合下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作，通過自身的學習和工作，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：
一、工作完成情況
辦公室工作千頭萬緒，繁多複雜，需要有高度的事業心和責任感開展工作。半年來，在辦公室人員變動頻繁的情況下，我充分調動全室人員的工作積極性，在搞好服務，參與政務，完成任務，辦好雜務方面做了許多具體工作，保證了機關工作的正常運轉。
一是加強自身學習，提高業務水平。由於自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，平時經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，也有了相應提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。
二是處理好收發文、草擬綜合性檔案和報告等文字工作。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作，半年來共處理傳閱上級部門和兄弟單位的黨政公文來文250餘件，起草下發檔案通知30餘篇和20_年行政工作報告、上半年行政工作總結、三重一大會議紀要等行政公文，對辦公會議進行記錄、整理和會議紀要提煉，落實會議有關決議的實施。對公司的各類檔案做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度，及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
三是加強行政管理和後勤服務工作。重新修訂了考勤管理制度，嚴格機關的考勤工作，強化勞動紀律。加強管理，做好辦公場所的保潔工作，多次與物業公司協商，劃定了機關辦公樓前的停車區域。3月份，公司和平基地庫房進行整體搬遷，與總工、物資部積極配合，合理安排裝卸運輸，按照公司制定的時間節點，半個月的時間完成了庫房整體搬遷任務。加強車輛管理，建立車輛控制消耗表等台賬，對車輛油耗進行控制。
四是組織好各類會議及接待，做好上傳下達工作。在會議安排、迎來送往方面認真做好會前準備、會場布置、會議資料、食宿安排等工作。與公司職工多交流，及時掌握職工思想動態，做好上傳下達，為公司合理安排部署全年規劃工作，提供保障。
五是規範食堂管理和辦公用品的採購。食堂成立一伙食管理小組，嚴控成本支出，建立食堂費用明細台賬，每日計算節超，月底匯總，進行企務公開，增加透明度，每天本級和拌和站食堂把飯菜的照片發到微信群上，讓大家互相監督，切實提高職工用餐質量。規範辦公用品、低值易耗品的採購保管使用，採購前先提報購置申請，進行市場詢價，綜合辦公室審核，分管領導、公司經理簽字審批後方可進行購置並且建立完善採購及發放登記台賬。
六是圍繞施工生產，抓好黨建工會工作。根據公司黨支部的要求，加強黨員幹部思想作風建設，開展“兩學一做”常態化教育，組織領導班子成員及黨員、六管人員撰寫反腐倡廉學習筆記，按照黨風廉政建設風險防範考核辦法，每月對各部室、拌和站進行考核評比，激發了職工熱情，增強了團隊凝聚力。
七是加強宣傳報導工作。截至目前在公司OA平台上共發表各類新聞稿件14篇，對提升公司知名度和影響力，發揮正能量起到了積極作用。
二、存在的問題和不足
一年來，本人在工作方面雖然取得了一些成績，這與公司領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但17婦科鵠矗仍然存在很多不足的地方17
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個台階。
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、老好人、某些方面要求不夠嚴格的問題，在以後的工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作效率有待進一步提高，有些工作不夠細、不夠認真，與領導的要求有差距，工作方法有待於改進，工作還存在拖沓現象。
三、下一步的工作和打算
第一，加強學習，拓寬自身知識面，提高個人綜合素質，努力學習各種專業知識和相關法律常識。加強對公司發展脈絡、走向的了解，向周圍同志多學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手，加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
第三，提高效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作，提高辦事效率，準確、迅速、公正、合理地完成每項任務，改變拖沓的工作作風，養成高效、快捷的過硬工作作風。
第四，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
行政部年度的工作總結 篇15
驀然回首，XX年已然要成為過去，為及時總結成績和發現不足，以便更好開展明年的工作，現將個人工作小結如下：
一、抓管理，嚴格日常工作規範。
在日常工作中，一直牢固樹立"辦公室工作無小事"的責任意識，牢記各項規章制度，哪怕就一些看似小事或經常性工作也要記在本子上，記在心裡。對接打的每個電話，給員工開的一份單位證明，收發的每份檔案，每封信件，每本雜誌，每份報紙都細心對待，謹慎處置，快速處理。嚴格程式，規範流程，用大局的天平來衡量工作，分清主次，避免視小不為，因小失大。值班安排，各類通知，樓內協調溝通，給電梯公司的一個電話……這些看似簡單，一成不變的工作稍有不慎就會給公司帶來巨大損失，從而影響公司正常運轉。對待日常工作，我從不敢也不能掉以輕心，做到時刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，雷厲風行的作風。
二、創新手段，做好宣傳工作。
積極做好各項宣傳工作，動員員工向西部聯席會投稿，著重對公司重點工作和先進事跡進行宣傳報導，擴大公司的社會影響；利用好公司的宣傳文化牆，微信平台，代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福，打造"公司是我家，大家都愛她"的企業氛圍，為企業發展提供持續有力的精神動力和文化土壤。
三、規範內部管理，提高工作效率。
一是從加強日常檔案、資料的系統管理入手，盡力提高工作效率，有力地支持了其他部門的工作，保證了公司工作的順利進行。二是整理歷年的行政檔案，行政檔案是一個公司的發展史，它的存在代表著企業的延續性，持續性，它的完整性與否直接關係到企業未來發展走向。在部門人員緊張的情況下，我對歷年的檔案進行了大致的分類、整理和歸置，為進一步理順和完善檔案走出了重要的一步。
四、做好後勤保障工作。
後勤保障工作是綜合部的重點工作，也是綜合部的使命所在，為給公司的正常運轉提供有力的後勤保障，我在各項後勤及管理工作中嚴格按照公司規定，主動開展各項工作，保障了公司的正常運轉。
1、做好各項基礎後勤保障工作。為樹立公司良好形象，提高企業凝聚力和創造相應的企業文化，在5月、10月份，統計調查了員工工裝情況，為新老員工擬購與合作單位類似的工作服；做好報紙的訂購、發放，公司及員工信件的送達工作，傳統的報刊雜誌及信件是在魚龍混雜的網路信息下我們汲取和了解外界信息的重要載體，每天上午在報刊、信件到達的第一時間整理完整送達各部。目前報刊雜誌征訂情況為：晨報1份，晚報3份，團結報1份，經濟報1份，財經報2份，企業無小事1份（含dvd），電腦雜誌2本，財務月刊2本，財會學習1本，中小企業財稅一點通3份（含dvd），企業文化5本，決策參考、特供信息各1本；為保公司財產完整和公司業務正常開展，做好了內部辦公用品的採購和發放工作，控制不必要的採購，辦公用品及固定設備都登記入帳，做到有章可查，有處可核，業務部配發7部電信手機，6部移動手機，市場2部配發小空調扇一台，業務部更換電話機5部，座椅6把；做好了內部各類契約、名片、宣傳資料、印刷，領取及發放，新增印刷品3類份，中心領取5000份，宣傳資料印刷7000份，名片印刷19人，鑒於業務量的大小同比都有所減少，做到嚴格控制成本，力求成本最小化，效益最大化。
2、增加橫向溝通，主動協助各部工作。協同業務部完成了石化公積金中心檔案的整理、裝訂工作；為各類項目的簽訂或申報提供材料支持等，達到了為各部門工作的開展提供了有力支持的目的。
3、對公章的日常管理及其他印章的發放管理。印章代表企業，是企業身份和權利的證明，蓋有公司印章的檔案，是受法律保護的有效檔案，同時意味著企業對檔案的內容承擔法律責任，若印章特別是公章被冒用或盜用，很可能給企業帶來不必要的糾紛和企業無法承擔的責任，我建立了日常管理台帳，做到了一章一審核一簽字，從根本上杜絕了由公章帶來的意外風險。本年度公章使用為852枚次。其他各門更換印章3枚，新增日常業務印章為7枚。
4、及時對公司基礎證件進行年檢。基礎證件年檢工作是一個企業能否正常運轉和良性發展的一個依據，1月份完成了電梯年檢工作，2月份完成了兩個公司的勞動用工備案和勞動監察工作，3月份完成了複印資格的審查工作，4月份完成了殘保金的年檢工作；6月份完成了兩個公司的公積金和社保年審工作，11月份完成工商年檢。
5、加強對公司所屬物業的管理。公司及樓內辦公企業的放心、安心、安全，有無後顧之憂，是對物業的最大考驗，我對安保人員不定時的講解消防安全知識；及時監督保潔人員清理安全通道並不定時協助保潔作好辦公區域日常衛生；不定期與物業處溝通了解最新訊息和保持友好關係，第一時間繳納水費和電費，年度的水費為1256.18立方，電費為1105.67度，相比去年水費增加1.2個百分點，電費減少0.8個百分點；為防止老化的電梯夾人、鎖人、墜人現象，定期與電梯維保公司溝通和到電梯機房查看空調溫度，以保證電梯正常運轉，同時在3月份由專人在質量監督局學習並取得了電梯管理證，在5月份和10月份更換電梯軌道潤滑油及轎廂內風扇。
五、加強公司人力資源管理工作。
一個公司的人力資源管理工作在一個公司中占據舉足輕重的地位，為一個公司的正常運轉提供了堅強保障。我主要從努力做好職工招聘管理、薪酬勞資發放、關心職工方面做了幾點工作。
1。努力做好公司職工招聘管理工作。人員是公司最寶貴的企業資源，也是唯一一種能自我調控工作效率的資源，今年的招聘用人有一定的壓力，各行各業都處於用工緊張階段，由於現在的社會最低平均工資漲幅較高，今年招工與以往相比有一定的困難。在這種情形下，我採取了不同的招聘方式，以老員工、熟人介紹為主，同時兼顧網路招聘，招聘工作取得了一定成績，同時對新入職的員工要填寫的各類表格都進行了嚴格核對，將員工所有簡歷，入職表，學歷複印件，轉正申請表，考核表，勞動契約，竟業協定等檔案都進行了分類，便於查詢和補充。
2。嚴格公司人員薪酬、勞資審核發放工作。關於薪酬應該是每個人最關心，最敏感的話題，所以每個月核算起來也不敢有一絲一毫的馬虎，每個月都按要求將員工工資核算清楚，交由財務部覆核發放，對於在工資中獎罰明細及時以公告的形式透明化，做到獎罰分明，讓員工爭創先進的氛圍逐步建立；學習勞動法，隨著人權意識的加強，避免出現勞資糾紛時公司處於被動狀態，對新入職的員工及時簽訂勞動契約，對到期的勞動契約及時進行續簽，對離職的員工進行祝福談話，了解公司的不足，中肯員工為公司的付出，為公司更長遠的發展打下了基礎。
3。公司的社保、公積金的正常繳存。社會保險和公積金的繳存不僅是對社會、員工的一種責任和額外福利也是企業讓社會公開了解它的經營和實力的一種方式，懷著對企業的感恩之心，我每月20號之前都到社保系統和公積金中心做員工增減，同時核定人數及繳存額度並及時繳納，做到了不拖欠員工，不抹黑公司。目前，新的公積金基數和社保基數已調整完畢，社保單位應承擔37，95154。00元/年（最高基數為7000元，最低為2290元，人均基數為3245元）；公積金單位應承擔11，51176，00元/年（最高為8000元，最低為1650元，人均為3325元）；今年的參保金為47176。2元。
3。開展暖心活動，力保人員穩定。員工是企業的寶貴財富，是企業得以持續穩定發展的基石，員工情緒不穩，流動性大，會給公司造成不可估量的人力損失和經營成本，進而影響甚至阻礙公司業務量和業績的提升，進而可能使公司的利潤有所下降。雖然綜合部工作千頭萬緒，每天都忙得不可開交，但我每周都定期抽出時間，採取當面或電話方式和員工談心，了解員工請假的原因及員工身體狀況、家庭情況，並在了解到員工有困難或身體患病時，都會在第一時間會同工會主席為這些員工送去公司慰問品，送達公司的問候。通過不懈努力，如今我同廣大員工建立了良好關係，受到大家歡迎，公司人員流動性相比以往有所降低，工作取得良好效果。
不足及建議：
1。綜合部各項工作繁雜且重要，每天千頭萬緒，事無巨細都要操心，忙的焦頭爛額，每一項工作都不能丟下，很多工作無法兼顧，卻又沒人可以替代，工作上深感力不從心，能力提升受限，因處在公司下層，鮮有參加培訓的機會，每天疲於公司各項後勤事務，幾乎沒有時間安排自學，無法掌握更多更新管理知識，能力提升遇到瓶頸，工作水平提升緩慢。
2。建議公司站在長遠、可持續發展的角度，為職工個人前途和發展前景考慮，提前為職工做好職業發展規劃，讓個人的努力能換來應得的回報，使每個人都看得到希望，不能因為讓大家看不到希望而死氣沉沉，每天得過且過混日子，這樣就能讓每個人都自覺動起來，變被動為主動。
3。積極做好對內、對外宣傳工作。一是做好對外宣傳工作。繼續加大力度宣傳，除了在合作單位以外，利用好我們的微信，微博等新興媒介不斷展示公司又好又快發展的良好形象。二是做好對內部的宣傳工作，豐富宣傳內容，加強員工思想品德教育，弘揚正氣，表揚先進，利用公司的宣傳文化牆及時有效地向員工傳達公司的發展狀況，戰略決策等各種發展信息，大力宣傳各種先進事跡，宣揚健康的企業文化。
4。開展形式多樣的培訓活動，促進員工綜合素質的提高。一是豐富活動的形式，採取播放專業講師的視頻錄像，參加專業培訓課程等形式。二是豐富培訓內容。不僅培訓員工的執行力、責任心和對公司的認同感，還要走到戶外去開展拓展訓練等等，培養大家的集聚力和團隊精神。
行政部年度的工作總結 篇16
20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場*戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
行政部年度的工作總結 篇17
20xx年即將過去，新的一年即將到來。在20xx年裡，酒店上下，共同努力，無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一，對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、製作等，對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查，工作多且雜，但在20xx年裡，在總經理的領導下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下：
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要後勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來，在工資調整的基礎上，員工招聘情況有所好轉，相應的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓工作，提高員工素質
培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年加大了培訓力度，通過內部培訓和外聘培訓兩種方式，由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達18課時，內部培訓（包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓）達16課時。
崗前培訓：行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓；10月份擴大培訓範圍，再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。
崗中培訓：結合酒店發展中實際出現的問題及不足，通過內部培訓（行政部）和外聘講師（金管家：陳萱老師《酒店專業形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團隊溝通》）兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓，通過講解、點評、交流，使員工在思想認識和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對酒店申請三星級酒店事宜，結合外部培訓老師，安排儀容儀表、美容美髮等課程，切實打造酒店優質服務。
通過培訓，員工的整體素質得到提高，從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看，明顯的員工對於後者的積極性較高，所以在20xx年的培訓工作中，將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數，以了解成年員工的心理特徵，在教學方法上採用多樣化，如示範表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個新的台階，20xx年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核，同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理，堅持每周五進行質量檢查並實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。
目前，酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度，對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定，做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。
四、三星級酒店掛牌工作的落實
酒店在20xx年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成，即是向有關部門遞交“三星級旅遊涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優質服務意識，努力打造三星級標準的軟體方面的建設，在酒店總經理和各級管理人員的努力下，酒店在提交申請不到一個月的時間裡就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定，大大提高了酒店的知名度。
五、酒店全年行銷活動
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發展的基本前提。由於今年新開酒店較多，客源問題非常嚴峻，為保證酒店正常經營，同時加大營業收入，酒店在20xx年推出全員行銷活動，制定出一套全員銷售獎勵方案，使酒店呈現出人人關心銷售，人人參與銷售的良好局面。
同時酒店針對接待大型會議團隊房間數量不足的情況，與檔次規模相近的各家酒店多次合作，共同接待，不僅為本酒店增加了效益，也加強了酒店與同行業之間的交流，體現了酒店的合作精神。
為了不讓酒店局限於周口市，行政部與兩家網站簽訂訂房協定，利用多種渠道加大客房的銷售量。
酒店於6月份推出大型圖片展活動，通過外部廣告和內容宣傳兩種方式進行推廣；在7月份推出一系列促銷活動：餐飲每日一款特價菜、消費贈菸酒、官府養生菜，客房推出特價房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點退房；8月份婚宴、壽宴外部宣傳，與婚宴公司聯合，在市區繁華地帶以條幅、發宣傳冊、現場簽訂等形式進行宣傳，擴大市場知名度；12月份推出餐飲系列促銷活動，消費滿100送20，並送養生粥及特色禮品盒，以此拉動餐飲消費，增加酒店營業額。
六、企業文化的建設
1、成立酒店藝術團，為酒店的各種接待提供節目。通過這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的機會，同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化：酒店在2月份全員聚餐的當晚，特意定製生日蛋糕，邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日；4月份組織生日員工進行踏青遊玩。同時每月為生日員工發放禮品，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖，促進酒店的文化建設。
3、舉辦各種員工集體活動：四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓，很大程度上提升了員工的戰鬥力和酒店形象；五月份舉辦員工運動會，通過跳繩、拔河等運動項目，極大的激發了員工的合作精神，增強團隊凝聚力；五月下旬進行員工技能大賽和舉辦徵文大賽（假如我是一名），通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取；八月份結合月度優秀員工評選結果及平日工作表現，從各個部門選出12名優秀員工，並組織其及家屬青島日照四日游；十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓，加強消防安全意識。
七、合理調整薪酬體系，不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念，沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍，也就談不上對客的優質服務。20xx年11月，酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革，增加員工的基本工資，並對餐飲部門員工的工資進行合理化調整，這種調整極大地提高了員工的工作積極性，強化了員工隊伍建設，員工流失率與上月相比明顯下降，並且有老員工又再回到酒店工作。
八、存在的問題和不足
1、員工素質整體水平不高，部門培訓及監督不到位，使得服務質量時有低下，服務意識時有淡薄，客人投訴情況時有發生。
2、規章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在乾好乾壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度不大，20xx年的質檢工作僅針對部門衛生，未對工作、服務等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理松馳，執行力較差的問題，整體對客服務水平還有待提高。另外對於領導安排下來的工作，由於外部因素影響導致無法進行的，未及時匯報總經理。
5、與相關部門之間的溝通需要加大。在20xx年中，很多接待等方面未進行細緻溝通，致使對於一些細節問題在領導問起時無法回答。
20xx行政部年度工作總結二20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在×公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範；做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
行政部年度的工作總結 篇18
緊張而有序的一年過去了，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我部門順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作，總結經驗、就本年度的工作總結如下：
一：在夏天高溫的天氣里，由於公司弱電井散熱的問題，交換機頻繁當機，導致網路不通。影響收銀系統和監控系統不能正常工作，針對此問題，我部門先後申請更換了3台有故障的交換機，並且配合工程部門對弱電井做了散熱改造，基本緩解了此問題。
二：在公司實施FOXMAIL軟體辦公制度，目的是節約紙張，節省公司資源，強化公司員工的工作效率和執行力。
三：每日的收銀系統維護和各個銀台的障礙排除，保證公司的正常運營和收銀系統安全:
a.軟體故障：深入檢查出現軟體故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄，對故障現像進行分析，在找到故障原因後，對故障進行處理。
b.硬體故障：檢查出現硬體故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意，寫出維修報告和配件更換，處理故障完成後，分析故障原因，避免下次出現同種情況。
四：每日對K3維護，定時對K3資料庫進行備份，以及將其刻錄成為光碟保存，確保公司金融安全。
五：按公司要求，開發公司的形象網站。對外宣傳公司形象，與客戶可以在網路上互動，增加公司知名度，方便公司對人才的招聘，為公司以後的網路銷售渠道打基礎。
六：每天早上晨會前，去監控室檢查所有監控頭是否正常運轉，檢查所有樓層網路是否通暢，如果有任何問題，一定在商場營業前排除，堅決不讓商場在營業期間出現任何監控死角，確保公司的安全。
七：辦公區電話線路和網路線路的維護與安裝，確保公司所有電話和網路線路的暢通。
八：條碼會員卡已經完全更換為新式的磁卡會員卡，以後會員積分就可以在收銀台上完成，超市的會員系統也併入商場的會員總系統中。建立了完善的會員卡資料庫，確保公司的會員制度的公平和完善。
九：公司內部人員在聖蒙系統內的許可權變更，確保公司系統內部的各項職權分配，建立完善的系統辦公許可權模組。
十：樓下商戶在聖蒙系統里的資料建立，契約簽訂。商品編碼和商戶編碼的創建，為商戶的正常運營帶來了方便，也為公司對這方面的管理創造了便利。
十一：配合聖蒙系統軟體開發商對我公司的聖蒙系統升級，保證系統的正常使用，添加了多項功能，方便了日常工作。
辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對部門不足之處，對明年工作也提出了初步構想：
一：公司監控系統圖像模糊，明年公司對此項目將要進行大改的時候，我部門將配合相關工程人員，將每一根數據線都標記清楚，做到能發現問題及時處理。
二：監控系統施工時，我部門要合理規劃弱電井，不要使其線路雜亂無章，出現問題查找根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題，要從根源上徹底完結，保證公司收銀系統的安全和穩定。
三：配合相關部門合理開發我們自己的網站，做好網路上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。
四：繼續完善公司的網路環境，為公司的再度拓展提供一個好的安全的網路平台。
我部門是一個樞紐級部門，每個部門有關電腦的工作都離不開我們，所以我們寄託著公司發展的重要責任，我們要發揚不怕苦不怕累的工作精神。在以後的工作中，大大加強業務學習，提高網路技術,努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，力求把工作做得更好。
行政部年度的工作總結 篇19
XX年行政部在公司領導小組的領導下緊跟公司步伐，配合公司戰略目標開展績效考核工作。以公平、公正、公開、認真的原則做好公司後勤保障工作。XX年我部調整內部管理機制，將行政工作合理分配和布置，以傳、幫、帶的形式培養新人，重點從杜絕浪費，節約日常開支抓起。使XX年行政工作穩步開展。
行政部作為公司的一個綜合性部門，擔負著保障公司日常運轉，協調公司各部門之間關係和完善公司制度的任務，以確保各部門正常高效運轉。結合年初行政工作計畫和公司一年來的發展目標開展各項工作。
我部根據公司績效管理要求，在這一年裡主要完成了以下幾項主要的工作，並在行政管理、安全保衛、小車管理、現場管理、前台服務、後勤保障等六個方面取得了一定的成績。在取得一定成績的同時也存在著某些不足，我部正不斷的努力和積極改正。對各項工作分別總結如下：
一、行政管理
1、回響公司號召，參與績效考核，全年根據kpi要求提供考核資料。
2、XX年前三個季度6s管理小組歸屬行政部管理期間，依照公司相關制度，“公平、公正、公開、嚴肅、認真”的部門工作方針，結合公司6s管理合理的處理各項員工違規違紀事項。以穩定生產現嘗保護公司形象、維護公司利益為出發點開展6s現場管理工作。全年共處理違規違紀事件700餘起，處理相關人員120餘人，對違規違紀人員總計罰款26922元。持續開展“文明施工活動”獎勵各班組和個人獎金額達到3000元。即鼓勵了班組長管理的信心，也推動了各班組對現場管理的配合和積極性。
3、圓滿的完成了本年度公司辦公用品的普查和登記工作。對發工地的辦公用品和生活用品進行逐項登記，及時對工地發回公司的物品及時進行處理和清洗。據統計XX年辦公類資產開支115.869萬元。勞保用品福利用品等開支61.312萬元。
配合當地派出所對公司內所有外來人口進行普查、登記、辦理暫住證等工作，做到及時辦理，嚴肅認真對待。杜絕不良人員進入公司，維護公司及周邊安全，維護“創安先進企業”的榮譽稱號。全年共對我公司外籍人員新增、換證（暫住證）500餘本，多次通過上級公安部門對我公司的“外口檢查”並多次給予好評。
4、進一步完善公司工會工作，管理公司財務撥付工會經費31.47萬元，按照相關政策為公司節約利稅3.934萬元。幫助員工解決生活、工作等方面遇到的各種困難，對工傷員工進行慰問。管理“工會備用員工生活借支基金”緩解員工生活壓力，有效的解決了員工暫時生活困難。全年公司通過工會支出14.874萬元，工會帳戶餘額14.906萬元。
5、認真做好前台接待和郵件收發工作，並做好記錄。讓所有工作有章可循，據XX年全年統計，公司快件郵寄費用總計使用7.2233萬元。
6、配合辦公室、人力資源部圓滿成功的舉辦了公司的“元旦晚會”“3.8婦女節座談會”“釣魚比賽”“青年聯誼會”“籃球比賽”“中秋活動”“各類技能大賽”等各項活動，營造團結向上的團隊精神和良好企業文化。
7、按時保量的完成了製造部裝修和會議室裝修和辦公區大廳翻修工作，維修維護官山房產。
8、協助人事部對新老員工進行安全培訓、現場管理、6s培訓等相關培訓500餘人次。
9、整理、修訂各項對外工作檯帳，迎接上級主管部門的檢查考核，XX年我部在《安全生產標準化》《綜合治理》《創建平安企業》《人口與計畫生育》《外口管理》等多方面取得了可喜的成績，並多次受到政府的好評收穫了多項先進企業的榮譽稱號。
二、安全保衛工作
1、加速施行保全管理體制改革，改變保衛人員管理模式，增強保全業務培訓和體能、形象的訓練，使保全人員能夠勝任及滿足我公司要求。增派保全人員參與工程項目安保管理。嚴格督促保全公司和保全日常保衛工作。
2、組織季度消防大檢查，檢修消防設施，購置消防器具，組織消防演習。做到了全年無火災，無隱患。使用費用：1多元，其中：維修滅火器50具費用XX余元；維修消防箱13隻，產生費用11000餘元。
3、節假日實行幹部值班制度，將責任落實到個人。圓滿的完成了節假日安全監督、檢查及保衛任務。
4、XX年全年組織2次抗台活動，為了公司財產免遭損失，我們提前儲備自然災害應急物資，編制突發事件、自然災害等多個應急預案，提高抗自然災害和突發事件的處置能力，將自然災害的損失降低至最校全年共安排救災人員50餘人，增設防汛沙袋1100個，抽水泵2台，消防帶6條，鐵鍬11把，鐵絲等防汛防台物資，為防汛防台工作做足了準備工作。
三、小車管理
1、合理調配車輛，最大程度的滿足客戶及公司領導的用車需要。
2、嚴格執行用車制度和車補制度，有效的杜絕了公車私用。和小車司機出私車等現象。嚴格把關私車公用的審批手續和報銷等環節。
3、為公司車輛及時辦理保險、年檢、油卡等後勤保障工作。舊車轉讓等有關手續，全年車輛使用費用79.407萬元；其中全年用油29.695萬元；小車保險14.556萬元（共14輛包括16噸吊車）；車輛維修保養費21.781萬元；司機出差及小車過路費13.374萬元；車輛年檢及車船使用稅等費用0.1萬元。
四、現場管理
1、實施清潔工區域點檢制度，規範現場，劃分區域讓每個區域都有人管理有人負責最大程度的使整個廠區保持規範、清潔乾淨。
2、本年度我部對現場6s工作堅持開展了“現場文明施工”活動，對不符合要求的班組按照管理制度進行處罰，表現突出的班組進行先進評比，按照當月罰款總額的30%發放獎金。改善現場工作環境，效果顯著。
五、前台服務工作
及時轉接外來電話，及時做好信件、郵件、報刊雜誌的登記收發工作，熱情接待公司的客戶。
六、後勤保障服務工作
1、在保障員工都能吃好的前提下對食堂運作模式持續改革，增加員工的滿意度。對食堂進行科學有計畫的管理。儘量降低食堂運作成本增加員工一伙食質量，杜絕浪費。聽取員工意見，改善員工一伙食。開展食堂滿意度調查，改變食堂管理模式，提高一伙食質量，豐富員工生活，員工就餐人數穩步上升，確保飲食的質量和衛生。儘可能讓大家吃好。
2、XX年全年飲用純淨水費用5萬元。
3、全年生產生活用自來水水23.009萬元。
4、堅持一切為生產服務為根本宗旨，保證勞動保護用品的及時發放。嚴格把關工作服、勞保鞋、安全帽的質量，使安全保障更安全。
5、加強宿舍管理，員工外租房管理及時調整員工的宿舍，及時檢查、維修住房的門窗、水、電、等公共設施。妥善安排新老員工住房問題。
6、積極開展美化環境活動，對綠化區進行布置和修整，做到廠區環境的清潔和衛生，提高了公司的形象。
我部隨著企業戰略發展而積極回響，緊跟企業步伐。提高工作效率，把本職工作做的更好。在這一年裡我部雖然取得了一些工作成績，但離公司發展的要求還有差距，我部仍需在員工衣、食、注行、安全保障生產運作等方面多下功夫，改正不足。我相信通過全體員工的共同努力，找出不足，不斷克服困難，努力把各項工作做到更好。
行政部年度的工作總結 篇20
本學年度__醫院在學__黨委和行政的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀和構建和諧社會為統領，__醫院領導班子帶領全院醫護員工，樹立情為病患者所系，利為病患者所謀，為師生員工及病患者辦實事、辦好事的指導思想和工作思路，服務於學__工作的大局。為學__的穩定，做好師生員工的
醫療保障服務工作，較好的完成了任期目標及年度工作目標，在醫療、預防、保健、衛生宣教、醫療保險、基本建設和計畫生育以及本科教學評估醫療保障等項工作中作出了一定的成績，現把所做的主要工作總結如下：
一、行政工作
(一)日常醫療,預防、保健工作
1.圓滿完成全__6000多名教職工20xx0多名學生的醫療工作，學年度完成門診145424人次，住院391人次，各類檢查10181人次，各類注射40910人次，各類大小手術1187人次，新__區救護車出診189車次，沒有發生任何醫療差錯和醫療事故，全__師生員工在本__的就診率達到96%以上，達到任期目標的要求。三個__區醫療工作井然有序，有力地保障了我__師生員工的醫療保健需求。
2.較好的完成了學年度的預防保健工作，防疫工作受到合肥市防疫部門的好評，全年完成35156名新生及畢業生各項體檢任務，兒童計免1331人次，報告傳染病355例(其中肝炎10例，肺結核15例)，首次為全__名70歲以上教職工兩年一次的高規格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全__2372名處級以上幹部、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查，為全__1132女職工進行了婦科檢查，早期發現二名癌症患者，並及時進行了手術，做到對教職工疾病的早發現、早預防、早治療。在今年體檢工作中，除繼續為參檢人員提供早餐外，我院組織編寫了《常見病保健手冊》。所有參檢教職工人手一份，受到普遍的歡迎和好評。本學年度，為兄弟院__安徽醫科大學362多名老幹部進行了健康檢查，我__醫務人員優良的醫德醫風，良好的服務給安醫大老幹部留下深刻的印象。
3.為本科生新生開設健康教育課公選課，計30學時，1300名學生選修健康教育課，受到新生的歡迎，發放愛滋病健康教育處方14800份，各種宣傳資料16000份，舉辦各種類型健康教育講座7場，配合學工部開展心理諮詢，衛生宣教工作開展得深入紮實，使大學生掌握常用的醫療衛生及防病知識，使他們受益終生。
(二)加強醫德醫風建設，大力開展優質服務工作
作為學__的職工醫院，全心全意為師生員工服務是我院的宗旨，時時刻刻把病患者的利益放在第一位，為師生員工提供優質的醫療預防保健服務是我們的工作目標。我院把加強醫德醫風建設，提高服務和管理水平，作為本年度工作的重點，成立了院醫德醫風建設工作領導小組，制定了切實可行的目標和實施細則。對醫德醫風優秀的先進集體和個人實行褒獎，對醫德醫風差的個人和事實行處罰和教育，在全院形成人人都是醫院形象，從我做起，從每一件小事做起的良好氛圍，牢固樹立病患者是我們的上帝，為病患者服務無小事的思想，通過思想政治工作宣傳動員及各項各種制度的落實，醫院和每一位職工簽訂了醫德醫風責任書，通過實行“醫德醫風一票否決制”，全院醫護人員醫德醫風面貌有了明顯改進，熱情周到為病患者的多了，冷落推諉的少了，病人表揚的多了，(本學年醫院共收到15封病人的表揚信)，批評投訴的少了，醫患關係也得到了改善。我們在工作中立足於為病患者和師生員工做好事，立足於為構建和諧社會辦實事，細微之處見精神，__醫院熱情周到的服務，受到病患者的廣泛讚譽，大大地改善和提升了__醫院的形象，也增強了__醫院的戰鬥力和凝聚力，醫院呈現出奮發向上、有所作為良好的發展勢頭。
(三)拓寬服務範圍，開展社區醫療上門服務
在做好日常工作的基礎上，為更好地為病患者、為我__離退休老幹部及高層次專家服務，拓寬我院的服務範圍，在充分調研及認真準備的基礎上，我院成立了社區醫療服務中心，該中心的任務是為我__廳局級離退休幹部和高級知識分子提供免費的定期上門醫療服務，為我__社區內的其他行動不便有困難的病患者提供及時的上門服務，社區醫療服務中心配備有專職醫生護士，配備常用醫療器械、藥品及車輛，並配用計算機管理系統，為每一位服務對象建立了健康及巡診服務檔案，我院醫護人員上門服務把__領導和全__師生員工對離退休老幹部老教師的關懷送到他們的家中，受到他們熱烈的歡迎和真誠的好評。本年度為老幹部及保健對象進行了上門服務624人次，急診出診36人次。
(四)醫療保險和醫藥費管理工作
本學年度，我__教職工醫療保險及醫療費管理在原有工作的基礎上繼續取得較好的成效。一年來我__醫保和__內醫療工作運行平穩，__醫院採取多項管理措施，進一步加強管理，堵塞漏洞，師生員工在本__的就診率進一步提高，離休幹部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫療待遇表示滿意，不論是橫向比還是縱向比，我__教職工的醫療保健待遇在合肥市、安徽省乃至全國高__處於較高水平。在保障教職工醫療保健需求的基礎上，作為醫藥費管理的職能部門，__醫院有責任和義務管理好學__的醫療費，採取各種措施減少支出，針對全社會醫療
費支出仍然大幅度增加(醫院收費增加，高新檢查儀器，新材料不斷使用，新藥升級換代，醫院以效益為首要目標)等各種不利因素，如我__離__幹部平均年齡已達79.19，退休教工平均年齡已達68.1歲，均進入疾病特別高發期和高發期。。據統計，目前全社會平均住院率5%，我__20xx年住院率為9,為全社會平均住院率的近2倍，對於涉及教職工切身利益的醫療費管理工作，__醫院既堅持原則，按章辦事，又體現人性化服務，以人為本的精神。工作中做到把握好政策，，加強管理、拓展服務，增收節支，堵塞漏洞，嚴格執行醫療費管理的各項規章制度，本任期內醫療保障工作是我__最穩定，師生員工滿意度很高的時期，我__的醫改工作被省勞動和社會保障廳譽為“安徽省醫改的一面旗幟”。
(五)計畫生育工作
20xx年度我__計畫生育工作繼續保持先進水平，全年無超生，無計畫外生育，晚婚晚育率獨生子女領證率均達到100℅，完成上級計生部門下達的各項指標。
(六)醫院基本建設工作
本學年度，__醫院在學__領導的重視與支持下，基本建設取得了顯著成效，完成了南__區醫院500m幹部病房的改擴建工程。新建成8套間12張床位的幹部病房，新建幹部病房全部朝南，寬敞整潔，配套有沙發、空調、電視、淋浴設備等生活用品，為我__離休幹部、保健對象在__醫院住院提供了物質保障。我院將定期聘請安醫、省醫的專家來院會診、查房、手術，為在本院幹部病房住院的患者提供技術保障。幹部病房的建成投入使用將會在我__的醫療保障工作中發揮很好的社會效益和經濟效益，本學年度招標採購了日本島津500MA高頻攝片機。德國愛克發CR系統，使我__的放射科裝備水平上了一個大台階，在全國高__處於先進水平。實現了從模擬圖像到數字圖像轉換，大大提高影像清晰度，將為我__師生員工提供優質的服務。
(七)本科教學評估醫療保障工作
本科教學評估工作是我__本學年度的頭等大事。__醫院承擔評估專家的醫療保障任務，以及大後勤保障體系中的學__衛生工作。在本科教學評估中擔任的是配角(或者說是配角中的配角)。__醫院領導班子對於事關學__大局的本科評估工作，認識到位、工作到位，精心組織實施，制訂了周密細緻的迎評醫療保障工作預案。充分體現細節決定成敗和人性化服務的精神。醫院領導擔任正副組長，選調醫德醫風好、技術精湛的醫護人員在評估專家駐地現場服務，相關科室人員24小時值班待命。__醫院為評估專家提供醫療服務指南和溫馨提示、醫療保健手冊，為患病的專家現場進行輸液治療。為頸椎病發作的專家提供晚間的推拿保健服務。保證了他們身體健康，順利完成評估工作。
本次評估中，評估專家組副組長、吉林大學副__長趙繼教授隨機到__醫院考察學__衛生及醫療保障工作。趙繼教授考察了__醫院門診病房，參觀了__醫院化驗室、放射科、B超、口腔科、五官科、手術室，與各科室的醫護人員和就診的學生進行了交談，對我__重視支持學__衛生工作，培養德智體全面發展的高素質人才的醫療保障工作給予了充分的肯定和高度的評價，為我__本科教學評估工作增光添彩。本次本科教學評估醫療保障工作，__醫院的醫療保障工作不是被動的提供服務，而是精心組織策劃，對醫療保障工作做了拓展、做了創新。既有專家可能提出要求被動的服務，也有我院主動提出。供專家自主選擇的主動服務項目。如化驗室各種生化、免疫檢查項目、放射科CR系統、B超、心電圖、眼底檢查、口腔潔齒、保健推拿等項目。在評估期間，專家組13位專家中有8位專家到__醫院進行了健康檢查和其他服務，使他們在緊張的工作中享受到良好的醫療保健服務。專家們到__醫院體檢後，對我院整潔的院容院貌、先進的醫療設備、規範的管理、優質的服務留下良好的印象。紛紛稱讚我__醫院是全國高__醫院中一流的醫院。有的專家稱讚說，我到過很多高__參加評估，各__接待保障工作各有特色，合肥工業大學醫療工作是做的做好、最有特色、最難忘的人性化服務。
二、直屬黨支部工作
1.積極開展“保先教育”活動，努力擴大和鞏固先進性教育成果。__醫院直屬黨支部積極回響__黨委和上級的號召，嚴格按照要求在__醫院開展了保持共產黨員先進性的教育活動。針對__醫院的實際，很好地發揮了各個黨小組長在“保先”教育直接責任人的作用，直屬支部和黨小組都制定了詳細的學習活動計畫，分步實施，實行了簽到制，通讀了教育讀本，組織收看了保持共產黨員先進性教育活動的配套黨課系例講座8講，圍繞“什麼是黨員先進性、怎樣體現黨員先進性、如何保持黨員先進性”等以及新時期保持共產黨員先進性具體標準要求的大討論，提出了我院保持共產黨員先進性的具體要求。通過廣泛徵求意見，認真查擺和剖析問題，黨員班子成員能從講黨性、講政治的高度，對“三個代表”重要思想的內容和要求，有了比較全面、深刻的理解。並對座談會、個別訪談、意見箱等形式徵求到的意見進行了歸納和梳理，找準了領導班子存在的突出問題，並提出了整改方案。一要進一步提高業務水平和質量。在圍繞《學__體育衛生工作條例》做好醫療、預防保健、醫藥費管理、計畫生育、公共衛生等工作基礎上，進一步提高醫療業務水平和質量。二要進一步加強醫技隊伍建設。根據國家衛生部頒發的《臨床住院醫師規範化培訓試行辦法》的通知等檔案精神，結合我院的實際情況，對我院醫技隊伍的年輕人制定科學的培養計畫，認真組織實施。並每年根據工作需要選送至少一名主治醫師以下人員出去進修。三要進一步加強領導班子自身建設。一是進一步加強理論中心組的學習，切實建立起領導班子理論中心組學習登記制度。通過學習提高貫徹落實黨的路線、方針、政策和學__黨委及行政決策的思想認識水平和執行力度，始終與學__黨委及行政保持一致，與院黨政聯席會議形成的決議保持一致。二是進一步加強領導班子的溝通與協調。三是進一步貫徹執行好民主集中制的原則。凡是“三重一大”等重要問題，均做到會前廣泛徵求民眾意見，會中充分醞釀討論，形成決議後堅決貫徹執行。並嚴格按照《合肥工業大學醫院黨政聯席會議事細則》中的規定要求執行。四要進一步建章立制加強管理。我院相繼制定了一些規章制度。但現在還存在規章制度不夠完善和已有的規章制度執行不夠等問題。對於需要建立的規章制度，應儘快建立;對於大家認為比較好的規章制度，要努力去貫徹好，堅決地執行好。五要進一步做好社區醫療服務工作。我院在做好日常工作的基礎上，為更好地為病患者、為離退休老幹部及高層次專家服務，拓寬了我院的服務範圍，把醫療服務直接送到病患者家中，深受他們的歡迎。為了把這項工作做得更好、更實、更細，尚需提高水平，加強服務。
2.積極發揮支部戰鬥堡壘、監督保證和黨風廉政建設的作用。一是認真組織中心組成員和醫護員工分階段按步驟地學習貫徹了“三個代表”重要思想和xx屆五中、六中全會檔案精神，用科學發展觀統領各項工作。二是監督保證黨和國家方針政策及學__各項政策在__醫院的貫徹執行。根據教育部辦公廳、安徽省委教育工委、合肥市和學__等關於治理商業賄賂專項工作等檔案要求，我院高度重視，及時傳達上級有關檔案，根據檔案精神，要求重點部門(醫院藥械科)負責人及相關人員認真學習有關檔案，提高思想認識，按照要求做好自查自糾工作。並在全院醫護員工大會上傳達學習了有關檔案精神，明確提出要求，如實上報相關情況。當然，治理商業賄賂工作是一個長期而艱巨的任務。我院將進一步加強對黨員幹部和醫護員工的法律法規、黨紀政紀和職業道德教育，把黨和國家有關政策和法律法規教育與樹立社會主義榮辱觀教育結合起來，進一步增強抵制商業賄賂的自覺性;進一步建立健全相關規章制度;進一步加強對醫藥購銷等重點部位的監督檢查，強化內部管理，加強對重點崗位人員的管理，防止出現問題。
3.支持主要行政負責人在其職責範圍內獨立負責地開展工作。直屬黨支部緊緊圍繞學__、醫院的中心工作開展黨建和思想政治工作。在實施保證監督的過程中，重視做好保駕護航工作，真誠地支持、協助和配合行政領導班子開展各項業務、行政工作。在醫院的發展穩定、基本建設、醫護隊伍培養、預防保健和醫藥費管理等重要工作方面，給予了行政班子有力地支持和協助，並配合做好相關的組織、協調和思想政治工作。
4.__醫院直屬黨支部始終把領導班子的自身建設當作首要任務來抓。一是加強領導班子整體團結和溝通，堅持每周二上午的領導班子例會、學習制度，有事議事，無事學習和談心，加強成員間的溝通與協調;二是加強民主集中制建設，嚴格執行《合肥工業大學醫院黨政聯席會議事細則》,凡是“三重一大”等重大問題，特別是涉及全院醫護員工切身利益的問題一定認真調查研究，廣泛聽取民眾意見，以民主為基礎，按程式辦事，較好地把集中統一和民主決策統一起來，提高了決策民主化、科學化水平，防止和減少了決策中的失誤，提高了工作效率;三是加強政治理論學習，根據階段工作的需要，在學__安排的學習內容的基礎上還增加了一些學習內容。通過不斷地學習，使班子整體的理論水平、思想境界、黨性觀念和集體處置能力得到提高，思想更解放了，膽子更大了，團結合作的願望也更強烈了。
5.較好地發揮了民主黨派和民眾團體的作用。發揮民主黨派同志的民主監督作用，讓院部門工會和直屬團支部依法獨立地開展各項文娛、體育、宣傳和相關競賽活動，並以此達到活躍氣氛，增進友誼，加強團結的目的。
三、存在問題和不足
1.醫改工作處於改革的攻堅階段，是計畫經濟的最後一快陣地。還處於相對的大鍋飯，還存在著學__有限的醫藥費供給和不斷增長的需求之間的尖銳的矛盾，還有待於通過改革發展來解決。
2.管理工作還存在薄弱環節，部分管理措施尚未落到實處。
3.服務意識和服務質量還有待提高加強，
4.__醫院目前處於三處辦醫狀態，每個地方都要有相應的人員設備，戰線太長，力量分散，醫護人員隊伍建設有待加強。
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工作總結種類
根據不同的分類標準，可將總結分為許多不同的類型。
①按範圍分，有班組總結、單位總結、行業總結、地區總結等。
②按內容分，有工作總結、教學總結、學習總結、科研總結、思想總結、項目總結等。技術工作總結③按時間分，有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時期總結等。
④按性質分，有全面總結、專題總結等。
區分以上總結的種類，目的在於明確重心、把握界限、為構思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的，相互之間可以相容、交叉。如《××大學1999年度工作總結》，按性質講是工作總結，按範圍講是單位總結，按時間講是年度總結，按內容講是全面總結。同時，大學的工作總結不可能不涉及教學和科研，那么它也包容了教學總結和科研總結的成份。這說明在總結的分類上，應靈活掌握，不必過於拘泥。
行政部年度的工作總結 篇21
各位領導、同事們：
大家好，本人於20_年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、檔案起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後，迅速投入到各項工作中，完成了各類檔案起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《套用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類檔案共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規範，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個，收發傳真材料500餘份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80餘個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平台，市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案，累計40餘份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別於20__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作
編寫、制定了公司20_年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20__年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由於工作紮實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯繫，做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯繫，了解相關信息，掌握水價動態。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇，其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇，《中源水務》報發表稿件12篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計畫，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。
9、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名。參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍。參加公司迎國慶書畫攝影展。積極回響公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難民眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊，業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年裡，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通，提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接公司輝煌時刻的到來。
行政部年度的工作總結 篇22
20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範；做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的'工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善。
行政部年度的工作總結 篇23
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善，並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況，並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
三、**年計畫
根據部門x年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在x年裡除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
⑴、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及契約的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
行政部年度的工作總結 篇24
20--年即將過去，新的一年即將到來。我於20--年10月30日進入公司，主管行政部工作，前期基本處於熟悉、磨合階段。在公司領導的指導、各部門的配合以及各位同事的支持協助下，按照公司要求，逐步完善自己的本職工作。雖然沒有什麼成績，但也經歷了一些考驗和歷練，積累了一些經驗。
20--年工作總結：
一、部門職能工作：
1、日常事務工作：
行政工作，千頭萬緒，基本延伸至公司各個事項，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，行政部通過完善部門內部制度、重申公司相關制度及各崗位工作流程，來強化員工主動工作意識，提高工作效率，確保工作質量，力求和諧、周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
(1)圍繞公司制度及工作流程，已下發執行“行政部轄區衛生管理制度(補充條款)”，對各崗位工作要求進行強調，並實時檢查工作情況。
(2)按公司績效考核模板，新建了行政部各崗位績效考核指標，將在12月份的績效考核中，開始實行。以逐級考核的方式，進行評分。以考核結果指引員工用積極正確的態度、方式工作。
2、後勤輔助管理：
(1)生產設備設施做到及時、完好處理。鍋爐供暖隨氣溫變化進行供暖時長調整，同時保證生產用氣。
(2)對生產加班時，食堂、寢室同步有序安排，保證加班人員的食宿需要。
(3)做好了辦公用品領用登記與保管工作，對各部門的辦公用品的使用狀況進行了嚴格審查，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地消耗辦公用品。
(4)加強食堂管理，嚴格按照公司制度及相關法律法規執行，保證讓員工用上健康、衛生、營養的食品。同時，從計量驗收、入庫、出庫、統計流程建賬完善。操作人員逐步掌握用餐人數和食材消耗比，最大限度避免食物浪費。
(5)積極做好夜間值班調配工作，強化門衛安全值班意識，安排值守人員做好各項事務記錄，保證了公司財產、人員安全。
(6)按照衛生標準隨時抽查公司環境衛生，並及時告知保潔、保全整改，保證了公司環境的基本良好。
二、工作中存在的不足和問題
1、行政部工作事無巨細，臨時工作也占有一定比重，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於人力有限、管理不到位，未能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由於保全崗位處於隨時待命，補充、協助本部門及各部門的工作，在人員配備上捉襟見肘，一定程度的影響了保全負責的院區環境衛生、安全巡視工作。可否增加一位長白班保全，請公司領導批示。
3、對於行政部近期出現的不和諧事件，其根本原因是：管理力度、抓制度落實不夠，內部協調不完善。由於公司事物繁雜，有些檢查不到位，存在一些重製度建設，輕制度落實現象。解決想法：嚴格執行公司制度，加大管理力度。強化各崗位員工間團結、互助意識，統一思想，提高責任心和主觀能動性。
4、與各部門之間的協調存在一些問題。主要改變想法：傾聽部門與員工意見和建議，做好部門的支持與配合工作，提出合理化建議，主動溝通，嚴格監督公司制度在各部門落實的情況。
在公司領導的指導和各部門大力協助下，行政部基本完成了部門職能工作，各崗位員工也基本盡職盡責。雖然存在著許多不足，我們有自信通過自身素養的提升、管理能力及方式方法的提升，這些不足都會隨著20--年的到來，得到進一步改善。
1、日常辦公事務及內部管理：做好日常事務的計畫安排，及時組織實施、重點檢查工作進度和最終質量。加強內部管理，強化並適當調整績效考核指標的管理功能。
2、後勤保障工作：嚴格控制各項成本，強化安全管理。繼續做好辦公用品、設備維修、鍋爐、食堂、宿舍、保潔、保全等後勤方面的工作。針對目前垃圾區亂擺亂放、衛生環境較差的問題，擬在20--年春季時進行清理，並劃分區域，指定位置放置指定廢棄物品，及時清運。對生產設備設施所用的易耗材料，可在生產旺季到來前，進行合理的儲備，以便應對突發故障。
3、團隊建設：以制度、崗位職責、工作流程為中心，通過培訓、溝通，建立順暢的內部交流體系，提高員工的各項素質，將精力完全投入到工作中。
4、溝通工作：做好公司內部的溝通協調工作，及時將領導安排下達給部門與員工;及時將部門與員工的需要上報給領導，協調好公司內部關係。
5、在生產淡季，按公司要求，組織全員進行體檢或集體活動。
6、逐步完善細節工作。
7、及時完成領導交辦的其他工作。
在新的一年裡，公司即將迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰。行政部將繼續圍繞公司中心工作，深入學習，克服缺點，改進方法，掌握技巧;加強管理，改進服務;以更高的工作熱情和更敬業的工作態度投入到各項工作中。從小事抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出應有的貢獻。
行政部年度的工作總結 篇25
一年來，我以“服從領導、團結同事、認真學習、紮實工作”為準則，完成了各項工作任務。
一、工作內容
全年主要工作內容如下：
1、與同事合作，完成了等工程投標工作；
2、完成了等工程施工資料；
3、公司資質證書、信用手冊等證件年檢以及二建證書註冊、安全員證變更等工作；
4、歸檔、保管公司證件契約等資料；
5、擬定施工契約以及領導交辦的其他工作。
二、存在不足
在組織投標過程中，缺少全局觀念，細節考慮不夠全面，容易產生工作安排不合理需要重複工作，或者細節出現問題；組建施工資料過程中，缺少專業知識，資料內容不夠全面、詳細和準確；公司契約資料較多且雜，不能夠準確記住資料內容和位置；另外，在同一時間工作內容較多或時間緊迫的時候，情緒波動較大，易遷怒。
三、努力方向
未來一年，對於組織投標工作，要多思考，儘量合理安排工作內容，避免重複工作；多檢查，避免細節問題的出現。對於組建施工資料，多學習專業知識，從而完善、豐富資料內容。對於契約管理，勤能補拙，因此，要定期翻看。工作內容較多時，合理安排工作順序，克服心理因素的影響。
隨著工作時間的積累，工作內容的累積，我吸收了許多經驗，也發現了許多不足。在新的一年中，我將繼續在領導的帶領下，以認真負責、積極進取、樂觀向上的態度，投入到工作中。努力學習專業知識，不斷提高自身的業務水平和工作能力，做好本職工作，發揮自己微弱的能量，為建設和發展貢獻一份力量。
綜合行政部
20xx年xx月xx日
行政部年度的工作總結 篇26
一、本周工作總結：(2/17-2/22)
1、員工離、入職統計，契約簽訂.
2、新入職人員名單統計，2月份工齡工資通知發放
3、3月新增人員社保繳納確認，3月份契約續簽通知發放.
4、1月份各部門員工請假匯總，先之培訓網路問題跟進
5、1月各部門績效考核催繳，1月績效工資人數核對.
6、上海社保轉移，事業部社保歸屬地確認.
7、部分崗位工資調整，周報表.
二、下周工作計畫：(2/24-3/1)
1、員工離、入職統計，契約簽訂.
2、3月份社保申報，醫療卡辦理.
3、工資調整崗位人事變動表核對.
4、工齡工資資料催交，
5、月末各項資料匯總.
6、先之培訓網路問題繼續跟進及使用交接.
行政部年度的工作總結 篇27
在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部工作綱要
即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從下幾個方面開展度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
1、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
2、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
八、行政部工作綱要
即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從下幾個方面開展度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
行政部年度的工作總結 篇28
一年的時間就這樣很快的結束了，回顧自己這一年以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很的提高。社會就是這樣，有很多鍛鍊人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下六個方面：
一、嚴以律己，樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對於領導和辦公室安排的每一份工作，不論小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習，不斷提高業務素質。
虛心的向同事學習，經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項任務。
九月份有箇中秋節，對於我們服務行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極的衝擊力。所以在節日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作；全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，了解員工思想動態，為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。
相對來講，我們人事工作還存在很需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計畫方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數於新進。從這裡面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以後的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度，加強語言功底，消除緊張心理。
文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓腦產生短路，這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情守乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今後，我要一如既往地向領導們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極積極，力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新台階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團吉他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。
在未來的時間裡，我一定再接再勵，甘為人梯，做好後勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼繼續在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以後的道路上，我會走的更好！
行政部年度的工作總結 篇29
自六月起正式實施考勤打卡機制，杜絕了原因點到考勤帶來的各種考勤漏洞。
上半年培訓工作的重點就是對各項規章制度、工作流程進行培訓，主要針對行政管理制度和人事管理制度、廚房對出品部管理制度、會議制度、獎懲制度等進行系統培訓。並結合對員工的服務意識和專項的消毒知識的培訓，有效的促進員工工作的規範性和引導員工有規可循的工作原則。
對員工管理採取日常培訓+月末績效考核的方式，在月末對員工當月表現予以考評，分三級考評的過程可以全面反映員工在各個方面的不足和優異之處，並對當月績效考核成績較低的員工予以單獨談話，指出工作中的不足，鼓勵員工奮發向上。對於日常工作中出現的問題予以現場的處罰或獎勵，即員工違反某項制度時，當即予以現金或扣休處罰，員工簽字確認後，在當月工資中扣除。
每月根據員工日常工作表現，從出勤率、客人滿意度、同事滿意度、技能掌握程度、思想品德等方面評選當月優秀員工，並根據當月酒水銷量實際情況評選推銷能手提高員工工作積極性。
員工的工作之餘的生活調劑也是行政部工作的重點，除了每月的員工生日聚會以外，在集團的帶領下，我們組織員工外出春遊，並組織羽毛球比賽，使員工在強身健體的同時，也豐富了業餘生活，增強了員工之間的`凝聚力。
在XX年上半年，行政部克服了諸多困難，始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，較好地完成了預定的各項工作責任。當然，行政部在工作中還存在以下不足：
1、餐具破損控制不到位;
2、日常巡查不到位等不足;
3、關於績效考核與基層員工溝通稍有不足。
上述不足我們將在今後工作中盡全力改進和糾正。
XX年下半年，
一、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
二、完成日常人力資源招聘與配置;
三、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務;
四、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力;
五、對制度執行情況的繼續作為工作重點進行不斷的巡視和檢查，對於各項細節將做以重點關注和檢查，例如包間的需清洗情況、工程方面存在的問題等;
六、加大力度做好後勤保障工作。除了對公衛、洗碗房的工作進行不斷巡視以外，對餐具破損情況的檢查將作為工作重點進行跟進。
行政部年度的工作總結 篇30
本學期，由於部分行政工作崗位的調整，我除了是黨務工作者外，還接管了行風、校務公開、退教協、關公委等工作，肩負的責任更重了，面對這繁雜甚至有些機械的眾多事務，雖然不能做到周全考慮、忙而不亂，但有著領導的信任與支持，全體教職工的理解和配合，年終順利通過了教育系統對我校落實黨建、黨風廉政建設責任制、政風行風建設、校務公開的檢查，並代表縣教育系統接受省教育廳關於開展政風行風建設工作檢查;在鎮關公委的複評驗收中以全鎮最高分通過複評並代表鎮接受縣公關委的驗收。在默默享受著這忙碌而充實的快樂時也不時盤點著“我到底做了什麼，還要怎么做”，現將本人工作小結如下：
1、制訂《中心國小創先爭優活動實施方案》，部署黨員結合自身的教育教學以及管理崗位簽定了個人創先爭優承諾書、《我為我的教學(管理)崗位訂目標》承諾活動，通過紮實開展黨員承諾活動，自覺接受學生、家長和社會各界的監督，切實增強學校黨組織凝聚力、戰鬥力、創造力，進一步形成了學先進、趕先進、作貢獻、當表率的良好風氣，為潯小教育質量的迅速提升提供堅強組織保證。
2、開展“解放思想，先行先試，搶抓機遇，跨越發展”大討論活動，通過學習、討論、徵集建議、批評與自我批評等活動，各階段小結的基礎上進行總結、查找問題、制訂整改方案，促使黨員教師做到了認識的再統一，觀念的再更新，思想的再解放。
3、“聯創雙帶”促雙贏。一是與雷鋒中心國小黨支部簽訂共建協定書，相互學習、取長補短、實現雙贏互動，推動了城鄉教育均衡化發展;二開展“黨員結對幫扶後進生”、“黨員師帶徒”等活動。做到每名支委成員聯繫帶好一個黨小組，每一名黨員帶好一名青年教師、帶好一個班級、帶好一名後進生。
4、做好發展黨員工作。培養一名預備黨員，轉正一名黨員，發展了一名積極分子。
5、組織開展“廉政文化進校園”、“爭做優秀黨員”、“爭做學習型黨員”、“黨員教學示範崗”等主題實踐活動，把黨組織活動與教學工作有機結合起來，培育先進，宣傳典型，以點帶面，全面推進學校教育教學工作。
6、認真研究制定了《中心國小x年政風行風與校務公開工作實施方案》、《中心國小校務公開工作實施意見》，把政風行風的評議對象、評議內容、評議的方法步驟、組織領導、主要措施和校務公開工作進行全面的安排部署，並做好各階段的計畫和自查總結工作。
7、建立信息化管理制度。一是加強黨建專欄網頁建設，認真管理，及時更新內容，積極主動宣傳黨的方針、政策，推廣理論創新成果。二是將每月學習材料及時上傳到專欄，組織全體黨員利用業餘時間進行“網上學習”。
8、堅持以“服務、關愛”為宗旨，全面貫徹落實省、市、縣退教協和關工委工作要求，協助退教協會全面開展工展，充分發揮了教協和關工委在構建和諧校園、和諧社會中的職能作用。
這一學期的工作中，我辛苦而欣慰、忙碌而充實、勞累而快樂!在今後的工作中，我會更加努力，不斷地克服不足之處，豐富工作經驗，更好地為學校、老師服務。
行政部年度的工作總結 篇31
大家下午好!
我是社聯行政部的沈傳鳳。下面就由我代表社聯行政部對過去的一學期的工作進行總結。
自20_年5月至今，社聯行政部雖沒主辦過什麼大型的活動，但協辦並參加了以下活動：
一、 首屆“明盛杯”模特大賽：活動前的準備及現場的布置， 計
分
二、 暑期社區服務
三、 9月份的迎接新生
四、 11月份的汽車文化節：主辦第一周於食堂門口(策劃，準備，
實施,)(社聯的其他部門也有協助)
五、 第十屆社團文化節(11月26日)：現場協助、布置會場 六、 12月份的化裝舞會：部長及副部長按照要求學習舞蹈，協助
現場布置，借還保管物品。
這學期，社聯行政部雖沒什麼較大的成就，做得都是一些小事，但總的而言基本完成了安排的任務。
下學期，目標：行政部將會逐步讓大一的來負責相關活動，從而鍛鍊他們的實踐能力。
行政部年度的工作總結 篇32
招商中心行政部作為整箇中心的後勤部門，兼顧著配合內部運作、協調外部工作的使命，看似小而雜、繁而多的工作也就成為了行政部日常工作的必修課，雖然行政部所做的各種工作大同小異，和其他部門比，看似沒有什麼“技術含量”，但是你對工作投入精力的多少和從工作中得到的收穫大小也是不同的。
首先，作為整箇中心的後勤部門，行政部負責辦公室內部一系列的日常維護工作，定期收集各部門對辦公用品以及辦公區對衛生用品的需求量，根據現有庫存提報合理的申購計畫，在發放辦公用品時也做到把好關，確保將所有的物資用到工作中，避免不必要的浪費；不定期對固定資產進行盤點、核實，做到心中有數，物與帳平，並且在資產出故障或損壞的時候快速處理，報修報損；每月核實部門費用情況，按時進行各種費用的`報銷及領取簽收，認真細緻不疏漏。
再次，行政部門是整箇中心的檔案歸口保存部門，肩負著重要的任務：將每一份即時有用或即將有用的檔案登記、分發、整理、歸檔。根據前輩工作經驗及個人工作總結，行政部採取分類歸檔的方式，將歸口文檔分為：集團紅字號檔案、領導批示檔案、部門內部檔案、行政人事檔案、會議記錄及雜件等六大類，並且按照日期的先後順序合理集成冊，形成目錄，便於隨時更新與查閱，自20xx年初起，集團發放檔案按號排列，未遺失一份，可供部門隨時查閱。
另外，行政部已歸檔招商中心簽訂的“場地租賃契約”份，世紀城商業預訂單份，均為原件，並附該商家信息資料與繳費憑據複印件，並在契約簽訂後按時將另一份原件傳達至世紀城財務中心。
第三，根據需要或領導安排，積極配合招商中心各部門以及集團各部門的工作。根據指示，所有需簽約契約和對外函件均由行政部擬文發文，根據這一工作安排，行政部積極配合中心各部門特別是招商部的工作，根據招商人員商談好的契約條款認真擬訂契約條款內容，遇到有疑惑的問題，積極與招商部聯繫解決，在針對美嘉森二期的契約擬訂工作上，積極配合招商部與管理部工作，並且根據提供條款認真核查各項數據，做到多次修改仍不煩不躁，耐心熱情。
此外，及時迅速的傳達各部門需蓋章契約或審批檔案也是行政部一直強調並執行的。不耽誤中心各部門正常的工作開展，也確保了檔案的實效性。
第四，當然，在這一年的工作中，還是存在著對部分工作經驗不足，出現過不止一次的失誤現象，雖然經過及時彌補，沒有造成更大損失，但是也給行政部來年的工作敲響警鐘，如何提高部門人員自身的素質來給中心帶來更大的效益也是需要部門人員思考和總結的，不在“和平時期”放鬆任何工作，嚴格按照規律及制度執行工作。
20xx年，行政部要在本年度的基礎上有成熟的進步，首先堅持好的、有效的工作方式，其次努力學習、有效借鑑，完善中心“績效考核”制度；還要加強對中心各部門的監管力度，起到積極的監管作用，行政部既要是中心各部門的“好管家”，也要成為部門領導的“電子眼”。
行政部年度的工作總結 篇33
歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點"，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作，我在院領導的幫助下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
1、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政主管，我自己清醒地認識到，行政工作是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。
通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、建立了辦公用品出入庫表，能夠詳細的統計每一筆每一個用品的採購及發放記錄調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件;對比辦公用品等的採購渠道，尋找高性價比供應商。
3)負責為公司領導、員工出差定製飛機及火車票工作，為有需的來訪賓客預定酒店客房以及接送服務。
4)做好協調工作，行政作為後勤服務和辦公協調的核心崗位，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政崗位以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責企業網站新聞發布、整理新工程完工情況第一時間發布到網站上，認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)落實員工的考勤控制監督工作，做好考勤記錄，每月初做好考勤統計表及加班出差統計表，交由領導審核。
7)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
8)對公司的電子設備進行編號建檔，維護公司計算機，印表機等設備，軟體安裝，安全防毒等工作。
9)每周組織員工集體活動1小時，負責活動器材購買及保管，人員飲用水的購買。
10)幫助公司資料裝訂、項目曬圖、名片印刷傳真掃描。
11)公司車輛管理，對車輛的年檢、保養、維修、保險、加油卡辦理。建立了臨時借用員工車輛記錄，行駛公里數、時間、地點、補助費用表。
2、20xx年車輛及辦公用品費用報告20xx年車輛費用報表20xx年辦公用品費用報表
3、工作中的感想憑藉個人經驗，傳授方法，協助商務人員逐步建立、健全客戶檔案，並強化管理。加強自身學習，提高業務水平：作為行政主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮"承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方"作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向院領導及其他部門人員學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1)公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。
行政部年度的工作總結 篇34
一、本周工作總結：
1、3月質檢匯總
2、每日打卡異常情況匯總
3、各部門考勤表的催交及審核
4、各部門MOD回復匯總
5、優秀員工優秀管理者PPT製作
6、4月份員工生日會的卡片及禮物準備
7、人事培訓報表匯總
8、入職培訓試卷的複印
9、各部門旅遊心得的催交
10、房務部、餐飲部技能比較心得的催交
二、下周工作計畫：
1、員工座談會記錄
2、消費打卡機的方案
3、整理資料(人事變動表、離職單、請假單、考勤表)