行政人員工作總結報告範文 篇1
回顧20__年不平凡的一年,從試用期到成為豪藝博雅的正式員工已有半年多之久,在這半年多的工作生活中,公司的領導給了我莫大的幫助與支持,給了我展現自我價值的舞台,作為行政經理的我,有必要回顧總結過去的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,奮發進取,而在新的一年裡努力完成上級領導下達的各項任務,帶領行政部全體員工迎接更高的挑戰。現工作匯報如下
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。聯繫辦公設備的維修保養合作單位。與飲用水公司洽談優惠條件及贈品。對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神。公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門。出差沒有指定負責人,有什麼改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關外出人員,沒有一定的監控機制。員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。
3、6S管理(7S:整理、整頓、清掃、清潔、素質、安全、節約)和績效考核沒能真正體現出它們的功能,只是衛生檢查和部門簡單考評。6S管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統,沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6S之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關鍵的是“素質”,是指人的整體素質的培養和提高,你們想想難度有多高。
績效管理也是一個很大的管理系統,每一部門、每一崗位標準不同、內容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運用沒到位,員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未完善,目前仍處於“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。
5、工資結構不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數,隨當時物價而變動的,是以這基數來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩定性。現在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本穩定要給那么多的,只多不少。
6、部門之間協作不夠,職責不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人。還有就是明明是自己工作範圍的事情推給我,我已經給了一些東西的格式給你,你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協助你,但實際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什麼方法會更好,效率更高,去改變,有什麼好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規不規範,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
行政人員工作總結報告範文 篇2
歲末臨近,新春將至,不知不覺XX年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、XX年的工作回顧
1、辦公室的日常管理工作
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。
3、加強自身學習,提高業務水平:
作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)0000公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、XX年的工作計畫
1、充滿希望的XX年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,人才招聘,上聘才網站為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
2、持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,ZUI關鍵、ZUI寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構最佳化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設定進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設定機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程最佳化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步最佳化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設定和規範的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨幹人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3、強化協調能力。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設定中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係,ZUI後在全局利益上達到協調統一。
4、配合財務部門,貫徹後勤的成本控制,切實做好後勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程式核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。XX年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
行政人員工作總結報告範文 篇3
20xx年,三車間在儲運部行政的正確領導下,在各專業主管部門的關心、指導和幫助下,以提升管理、提升效益為工作目標,以保證公司生產主裝置的原燃料供應、提高大貨場基礎環保水平、鞏固車間現場管理成果、推動員工績效考核為工作重點,較好地完成了各項目標任務,現將三車間20xx年主要工作總結如下:
一、以保供為天職,全力完成兩煤接卸、堆存和轉運任務。
截止到20xx年11月25日,三車間共水路接卸原料煤 噸,接卸動力煤 噸,鐵路接卸動力煤 噸,鐵路轉運原料煤 噸,鐵路轉運動力煤 噸,轉運工業鹽 噸,實現總運量 萬噸。為了保證完成兩煤及工業鹽接卸、轉運、堆存任務,車間強調調度崗位人員在第一時間進入碼頭、鐵路等作業現場,掌握第一手作業情況,並根據生產計畫合理組織接卸人員和接卸設備,合理組織車船對接等,努力提高接卸效率。為了保證接卸質量,車間組織調度人員、管理人員對接卸全過程監督,要求原料組人員在碼頭卸船作業快完畢時,帶相機進入作業船艙,對卸空、卸淨情況進行跟蹤監督並拍照留存。20xx年在保證原燃料供應方面,車間今年的一個特色工作就是:集中力量,對垂頭吊及碼頭“一條龍”設備進行集中清掃、集中消缺整改。今年,支部約組織十幾次對垂頭吊及一條龍設備的集中設備隱患排查和消缺整改,先後重點完成了中轉亭二層積煤清理、垂頭吊頂棚彩鋼瓦更換、垂頭吊小跑照明改造、10#碼頭護堤原木進行加固等衛生清理及設備隱患消缺工作,通過對大型接卸設備的集中消缺整改,有力保證了接卸任務的順利完成,在20xx年,車間沒有發生一起因為設備原因而影響接卸的事件。在保證正常狀態下接卸工作的同時,車間積極做好暴雪、高溫、煤炭鐵路集中到達等特殊狀況下的接卸工作。2月19日,南京地區普降大雪,三車間啟動應急預案,開展掃雪工作,車間職工分別消除橫皮帶機、1004皮帶機南頭布料機被凍住的設備,清掃高架機、橫皮帶機積雪等工作,經過近6小時的緊急處置,車間所有大型接卸設備重新具備接卸條件,開始進行卸船作業,保證了暴雪惡劣氣候下的原燃料供應。20xx年7月下旬至8月下旬,南京地區連續晴熱高溫,給車間的接卸工作帶來不利影響。為了保證大型接卸設備在季節的運行安全,車間要求擔任兩煤接卸的碼頭班在室外溫度大於35度時,中午高溫時段停機2小時,在給設備自行降溫的同時,也利於一線崗位人員避高溫以防中暑。在高溫時節,當值安全工程師堅持每班送冷飲到一線,同時做好抓兩頭、避中間的接卸作業等。經過車間職工的共同努力,車間安全順利地保證了連續高溫下的原料保供工作。
二、以環保為己任,全力提升大貨場環保綜合治理水平。
環保問題已經成為影響公司生存和發展的緊迫性問題,在20xx年,三車間不折不扣地執行公司關於大貨場環保綜合治理的工作部署,努力落實防塵、降塵措施。先後對貨5、貨6、貨7、貨8道貨場進行環保治理。從6月下旬開始,車間集中力量,對貨9道堆存的中轉客戶煤炭進行外運和集中堆放,對集中堆存後的煤炭,儲運部採取用彩條布覆蓋的措施,以有效降低煤炭堆存過程中可能產生的粉塵。對清空的部分貨場,車間採取平整消缺等措施,以使空貨場不產生粉塵;本著提升管理的原則,車間對貨9道貨場新加裝了護欄、門鎖,建立了門禁制度,將貨9道貨場由過去相對開放貨場規範為封閉貨場。通過對貨9道貨場的集中環保整治,使貨場的環保能力和環保水平得到了進一步提高。從7月上旬開始,車間組織力量,對堆存在大貨場用彩條布覆蓋的3600噸動力煤進行集中清運,以清空動力煤貨場,大幅降低粉塵危害,提升貨場本質環保水平。經過連續作業,車間按計畫於7月15日將貨場動力煤全部清空轉運。按照儲運部的工作部署,車間犧牲對外創收效益,主動停止了為客戶中轉煤的作業,將貨12道貨場中轉客戶的約4500噸煙煤全部清運,隨後,徹底清空了約5500平米的貨12道貨場,杜絕了原來堆存的煙煤可能帶來的粉塵危害。車間在二季度獲得儲運部HSe管理優勝紅旗的榮譽稱號。
三、以規範為手段,全力推進員工績效考核工作。
員工績效考核工作既是今年開展的一項新工作,也是車間今年的一個重點、難點、焦點工作。在組織開展績效考核工作中,車間克服了職工對績效考核認識理解不足、短時間制定績效考核細則難度大等困難,努力使績效考核工作啟動早、規範早、見效早。3月6日——8日,車間通過連續3天組織白班、倒班職工,學習儲運部關於績效考核的檔案並簽字、由車間主任對員工績效考核主題內容進行重點領導宣講、迅速制定涵蓋車間所有作業區域和作業人員13個績效考核細則、成立績效考核領導小組等手段,使得車間員工績效考核啟動較早。在儲運部未形成統一的績效考核卡之前,我們就先行對績效考核情況進行了記錄和規範,車間從3月11日開始,實行員工績效考核,4月1日,實行員工績效日考核制;4月初,車間將交接班記錄填寫情況納入績效考核範圍;4月8日,針對公司和儲運部關於嚴格規範穿戴勞保用品的相關規定,車間將勞保用品穿戴納入績效考核範圍;車間積極參加儲運部組織的績效考核技術培訓工作,在短時間內將績效考核台帳進行了統一和規範。目前,車間的績效考核工作已經成為車間的一項基礎管理工作。按照儲運部的工作安排,車間按照時間節點,建立考核網路,堅持每天在客戶端輸入車間對職工績效考核數據。在實行績效考核工作中,車間的一個特色工作就是:始終堅持對職工的三紀執行情況進行檢查和記錄,並將其作為職工績效考核加扣分的第一手憑據,據統計,在20xx年,車間通過三紀檢查,共對129人/次實行了進行績效考核扣分處罰,對67人/次進行了績效考核加分獎勵。由於每天對職工三紀執行情況進行檢查、對職工在實際工作中的優劣在考核中予以加扣分兌現,使得職工現在已經開始在工作質量、服務質量上下功夫,為車間完成生產任務起到了促進和推動作用。車間也因其在績效考核工作中的突出業績,被儲運部勞人科推選在專業管理檢討會上做經驗。交流發言。
四、以管理為核心,全力鞏固現場管理成果。
車間的現場管理一直處於儲運部的上中游,為了鞏固車間的現場管理水平,車間重新劃分了7個班組的衛生包乾區,重新製作了班組定置化的標牌標識、重申了關於現場管理的各項規章制度,車間通過每周二次的綜合檢查、集中人員對垂頭吊、龍門吊、1003、1004皮帶機等大型接卸設備進行集中衛生清理、對起重班衛生死角、原料班衛生盲區進行集中整治等手段,不斷鞏固車間現場管理成果。目前,車間在儲運部組織的“6S”檢查、機動部門組織的現場管理檢查中,成績均處於儲運部的前列。
在20xx年的工作中,車間還存在著以下不足:
1、發生了3.10職工跌傷事故。由於車間對職工日常安全教育不到位,對員工上下樓梯應執行手握扶手規定的落實情況缺乏監管,使得車間發生3.10職工跌傷事故,給儲運部的安全生產造成了一定影響。事故發生後,車間迅速組織職工學習事故通報,同時利用班組學習、安全會議等多種形式,加強職工的自我防範意識和安全技能教育,提高職工安全意識和增強職工風險識別能力;排查職工日常不良行為習慣,加大檢查、教育與考核的力度;對車間平台樓梯安全隱患進行專項排查、整治等,用實際行動吸取事故教訓,夯實車間基礎安全水平。
2、檢修費用在上半年超標。由於沒有對《儲運部設備計畫檢修與費用管理規定》進行認真地學習和深刻領會,使得車間在20xx年上半年檢修費用超標,車間在下半年採取了加強設備計畫平衡性修理,確保不發生過度修理、加強自行修理及修舊利廢工作,壓降修理成本等措施,努力改正在壓降費用工作中的不足,確保車間1470萬成本目標任務的完成。
在20xx年的工作中,車間將以xx屆三中全會精神為指引,以提高為公司大生產的服務水平為目標,以穩定職工隊伍為基礎,將提升管理、提升效益貫穿始終,再接再厲,頑強拼搏、開拓創新,採取有力措施,實現車間生產、人員雙穩定、實現車間效益、管理雙提升。
行政人員工作總結報告範文 篇4
本人於XX年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、檔案起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後,迅速投入到各項工作中,完成了各類檔案起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《套用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜誌,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類檔案共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規範,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個,收發傳真材料500餘份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80餘個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平台,市消費者協會12315、市長信箱、市*、政協提案,累計40餘份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別於20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由於工作紮實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯繫,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯繫,了解相關信息,掌握最新水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計畫,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極回響公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難民眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年裡,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
行政人員工作總結報告範文 篇5
辦公室工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,20xx年我們始終把提高管理水平,創造良好的工作環境作為辦公室工作的重要內容。一年來,在領導的重視關心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,紮實勤奮工作,具體表現如下:
一、強化規範意識
就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規範,並以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規範開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,事務繁雜,聯繫廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,因此在實際工作中,我們嚴格遵守公司各項規章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規矩;在檔案管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、後勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規範。
二、強化責任意識
要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。充分發揮螺絲釘的作用,對待每一項工作,努力做到小心小心再小心,細緻細緻再細緻,認真認真再認真。通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。
三、強化奉獻意識
辦公室工作大部分是“不乾有人找,幹了看不著”的事情,既專業又煩瑣,20xx年集團公司主業成功轉變,業務量迅速增加,相應的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務重,節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,對此,辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我,圓滿完成了各項工作任務,為企業的發展貢獻了自己的一份力量。
行政人員工作總結報告範文 篇6
作為公司的行政兼人事,這一年我的工作可以說是很忙碌的,在這一年中自己很好的完成了我應該要完成的一些工作,今年自己的表現是很不錯的。轉眼之間一年的時間就這樣的結束了,在這一年中我也是有了很多的收穫。我想我應該在明年的工作開始之前先為自己今年的工作做一個總結,這樣才能夠更好的開始自己新的一年的工作。
一、工作內容
今年的具體工作可以分為以下幾個部分:
1、做好每一個月的員工考勤的工作。這個是必須要做的一個工作,每天遲到的人還是不少的,所以說是一定要認真的去核對每個員工每天打卡的時間的,並且要根據請假條做好考勤工作。
2、做好招聘方面的工作。這一年根據公司發展的需要,在跟各個部門的負責人協商之後開始了招聘工作。這一年一共是為公司招聘了_名新員工,通過了試用期的有_名,可以說是順利的完成了這一年的招聘工作的,也基本上填補了各個部門的人才空缺。
3、完成了今年的辦公用品的採購工作。今年在辦公室用品的採購方面的預算是_元,在這個預算之下自己很好的完成了所需辦公用品的採購工作,用自己的努力為公司節約了_元的資金。
4、員工福利工作。公司在法定節假日和員工生日都會提供一些福利,自己也在預算範圍之內做好了這一方面的工作。
二、工作表現
今年在工作中可以說是表現得很不錯的,至少在我自己看來對我自己這一年的工作表現是比較的滿意的。在這一年的工作中我可以說是幾乎沒有出現錯誤的,有的也是很小的錯誤。行政人事的工作是很繁瑣的,公司一些大大小小的事情很多都是由我來處理的,所以在工作中是必須要認真的對待的,這樣才會在做好領導交代給我的一些事情。自己的工作在公司中是比較的重要的,所以在今年發現的自己的不足應該要花時間去改正,讓自己能夠更好的去完成之後的工作。
其實行政人事的工作是遠沒有看起來簡單的,至少在我看來是這樣的,自己每天幾乎是從上班到下班就一直沒有閒下來過的,但也還在自己還是能夠去完成每一天的工作的。今年轉眼之間就結束了,感覺很多的工作都還沒有來得及去做完,所以在明年是要更加努力的去完成自己的工作的,這樣才能夠在新的一年中有更多的收穫和更好的表現。
行政人員工作總結報告範文 篇7
20xx年6月23日,我正式踏上了工作崗位,成為了x工業職業技術學院這個大家庭中的一員。半年來,在院領導的關愛和辦公室同事的幫助、照顧之下,我完成了從一名大學畢業生到一名高等教育工作者的蛻變。學到了很多嶄新的知識,完成了一定的工作任務。總體來說,自入職以來我完成了兩方面的工作內容。一方面,作為一名行政管理人員,我立足於本職工作,服從領導安排、服務廣大師生,把任務做細做實;另一方面,作為一名新入職的教育工作者,我學習基本工作技能,擴大工作半徑、發散工作思維,把事情做新做精。
一、加強理論學習,增強政治理論水平和思想道德素質
入職以來,我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學習活動,並通過學校下發的各種政治學習資料,以及網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;進一步強化遵紀守法意識,加強法律知識的積累;以'敬業樂群'作為自己行動的指引,愛崗敬業,增強自己的責任感和事業心,積極主動學習崗位專業知識,端正工作態度,提高工作效率。
二、注重求真務實,提高工作能力
作為一名高校行政管理人員,既要面對日常工作中的小事,也會接觸到關涉學校利益的重大事件,甚至有些時候,各種瑣事紛繁複雜,看起來毫無頭緒、無從入手。入職以來,在此方面我積極鍛鍊自己,求真務實,提高工作能力。
首先,小事精細。高校行政人員要力求'把小事做細,把細事做透'。入職以來,我以此為標準來要求自己,不斷提高工作能力,將精確度落實到工作中的每一個文字、每一個標點。與此同時,我認識到了對待每一項工作的每一個步驟都要積極主動,'及時跟進'。在領導和同事的幫助下,我逐漸適應了高校的工作節奏,並能夠全身心地投入其中。
其次,大事沉穩。工作期間我經歷了20xx年高等職業院校人才培養工作評估,事關學校命運和長遠發展,全校上下一心,眾志成城。在緊張的迎評工作中,對於分配給我的任務,我能夠盡己所能,保質保量地將其完成。在重大緊急事件面前,我能夠保持冷靜和沉穩,對於超出自己能力範圍的事情,積極尋求領導的支持和幫助,保證工作任務的順利進行。接待前來視察的上級領導和來訪的兄弟院校考察人員時,能夠做到熱情大方、細緻周到,致力於學院工作的開展。
最後,瑣事有序。行政工作瑣碎,為了搞好工作,我積極向領導請教、向同事學習、並進行摸索實踐,力爭在最短的時間裡熟悉學院的工作內容,明確工作程式、方向,提高工作能力,形成清晰的工作思路,能夠順利地開展本職工作併力求熟練圓滿地完成下發的工作任務。
三、愛崗敬業,勤奮工作
入職以來,我立足本職並積極參與學院其它工作的開展。工作投入,熱心為大家服務;遵守紀律,保證按時出勤;堅守崗位,有效利用工作時間;需要加班時按時加班加點,保證任務的按時完成。
首先,辦公室日常工作求細求穩。
其一,協助辦公室主任做好本年度學院各類公文的接收、登記、上報、下發等工作,並把未整理的檔案按類別整理歸檔,以期為檔案查閱工作提供方便。其二,做好各類信件的收發工作,收到來信後能夠及時發出通知,並協助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜誌征訂工作。其三,做好公章和公物的管理工作。嚴格執行學院公章管理規定,做好公章使用登記和學院貴重資產如照相機、攝像機的使用登記,做到一事一記、一人一記。與此同時,我也認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
其次,負責科研工作求真求實。
自接手科研工作以來,協助我院老師完成'精密製造工程技術研究開發中心開放基金'申報19項,'江蘇智慧型感測器網路工程技術研究開發中心開放基金'4項,現正等待評審專家的最終審核。與此同時,積極協助我院老師的科研講座活動,進行了相關的輔助工作。
再次,新聞信息審核上報工作求快求準。
作為學院的信息管理員,入職以來我協助院領導以及學院老師,完成新聞上傳及審核共2,力求及時、細緻、高效,為學院宣傳工作發揮了積極的作用。
四、盡職盡責,爭取新成績
入職以來,我接觸了許多嶄新的領域,在積極學習的同時,爭取取得新的成績。
其一,人才培養工作數據採集。我在入職之初即參與了我院'數據採集平台'數據的收集、錄入、更新和修改工作,力求精細到每一項內容,每一個數字。在完善我院專業群及任課教師基本信息庫的工作中,我認真落實領導的安排,排檔案、做標籤,為老師們充實資料庫提供了良好的條件。
行政人員工作總結報告範文 篇8
十月份已經過去了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛鍊人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業務素質。虛心的向同事學習,經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。九月份有箇中秋節,對於我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計畫方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大於新進。從這裡面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團吉他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。
在未來的時間裡,我一定再接再勵,甘為人梯,做好後勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以後的道路上,我會走的更好!
行政人員工作總結報告範文 篇9
20__年,在領導和同志們的指導幫助下,自覺加強學習鍛鍊,不斷提高思想認識,持續增強履職能力,較好地完成了本職工作和領導交辦的各項工作任務,現將一年來的工作情況總結如下:
一、深入學習,不斷提高綜合素質
一是加強思想政治學習。認真學習黨的十九大會議精神和習近平新時代中國特色社會主義思想,不斷加強黨性修養,堅定理想信念,自覺參加組織生活,履行黨員義務及責任。注重理論與實踐相結合,不斷提高自身政治理論水平。二是認真學習業務技能。根據工作需要,對會議組織、幹部管理、黨委巡察等相關知識進行學習,同時積極學習同事們先進工作經驗和工作方法,不斷增強履職能力。
二、紮實進取,努力完成各項工作
(一)起草各類文字材料
起草了20__年黨委工作要點,領導班子民主生活會對照查找材料、黨組織書記抓黨建述職材料、黨委議事規則等重要檔案和會議材料。
(二)積極配合做好省委巡視及集團巡查工作
按照省委巡視要求,組織提報了公司黨建、幹部管理等方面的材料,並根據反饋意見制定了巡視整改方案進行了整改。參與集團對4家單位開展的巡察工作。
(三)協助做好黨委中心組學習
堅持“兩學一做”學習教育常態化制度化,以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為主要內容,編印資料彙編7期,全年組織中心組集中學習12次。
(四)做好各類會議工作
積極參與黨委民主生活會、專題民主生活會,黨委會、黨群骨幹培訓班、黨組織書記述職評議等工作,參與制定工作方案,起草相關材料,起草黨委會議紀要26期。做好發展黨員工作,全年新發展黨員29名。
(五)協助做好乾部管理和組織工作
根據企業發展需要,協助領導做好乾部考察,起草乾部任用方案和會議紀要,下發會議通知。做好乾部檔案管理工作,幹部任免審批表及時歸檔,錄入系統,完善了公司中層幹部花名冊、助理人員花名冊、公司機關主管及各單位中層花名冊。按照集團要求做好相關幹部任職報備工作。全年新提拔幹部4人,調整交流14人,辦理內退2人。
三、總結反思,認真查找自身不足
一年來,做了一些工作,但還存在一些問題:業務學習有待進一步加強,思想政治素質有待進一步提高;有時工作的計畫性和前瞻性不足,有時候顧此失彼,導致一些工作的質量不高。三是工作創新不夠,滿足於上傳下達,落實上級和領導要求,在服務基層、創新思路做好黨建工作方面有待改進。
四、加強學習,提高能力,迎接挑戰
在今後工作中,注意加強學習,增強大局意識、服務意識和政策觀念,認真落實領導安排,注重解決自身存在的問題和不足,主動做好與同事間的配合,努力提高工作質量和效率,為提升公司黨建工作水平貢獻力量。
行政人員工作總結報告範文 篇10
回顧一年來行政辦的工作,在領導及同志們的指導和幫助下,圓滿地完成了領導交辦的各項任務,現將一年來的工作及學習情況總結如下:
一、強化學習,努力提高自身素養
始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素。積極參加政治理論學習,通過對科學發展觀、構建社會主義和諧社會等相關理論的重點學習,有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性;業務方面能虛心向身邊的同事請教,取長補短,並充分利用業餘時間研學《財務與會計》、《財務管理與會計核算辦法》、《計算機會計學》等書籍,為做好財會核算工作打下了堅實基礎。
二、勤奮敬業,認真做好財會工作
注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計畫和財政政策的要求,達到了增收節支的目的。注重搞好年終決算,編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
三、厲行節約,保證採購科學合理
本著厲行節約,保證工作需要的原則,在辦公室後勤物品採購工作中,始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
行政人員工作總結報告範文 篇11
我是行政助理,在綜辦和運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程,然後學習公司的規章制度,配合綜辦制定新的系統標準並細化,通過後對各區主管進行培訓並按要求各區域按標準執行。
作為行政助理我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現將這近一年來對行政助理這一職位的認識,工作中發現的問題及解決方案,今後一年的發展規劃,向各位做一個總結匯報:
一、明確自已的工作職責和許可權
1.在行政主管領導下,認真貫徹執行公司各項規章制度,全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區包括:衛生、監控、員工工作態度等。
2. 負責協助人資部編制門店規章制度和考核細則,通過後實時檢查、監督執行情況;
3.負責行業自主招聘,招聘要求一律按任職要求進行,負責員工日常工作管理,統計、監管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人形象規範等的執行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態,保持員工流失率在正常水平之內;
4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;
5.根據行業工作要求,配合公司設計做出培訓規劃,針對收銀員和網管進行筆試和口試的考試,科學執行公司人才培養制度;
6.負責每月門店培訓的實施、評估和總結、改進,並將培訓總結、計畫按時交至人資部;
7.負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執行;員工福利制度的監督、執行;做好上傳下達。
8.及時了解員工的思想,幫助店長做好引導和溝通,對員工間的不良情緒進行輸導,員工間可能出現的糾紛進行先期干預;
9.執行好行政管理的各項工作:包括人事、後勤、各類會議的安排、記錄、監督執行等,並做到及時上傳下達;
10. 執行好後勤工作:制度、包括設施、設備檢修,制訂衛生制度執行並進行日常檢查,門店環境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11. 負責門店辦公用品及消耗品的管理,並匯總申領行政辦公物資;
12. 門店倉庫的物資保管和每月協助財務、後勤進行盤貨;
13. 配合門店日常消耗品的統計和申報,並根據監管統計要求進行改進建議;
14. 做好門店監控的管理配合綜辦進行數據備份,對出現的硬體問題及時上報後勤技術維修人員予以解決;
15. 及時處理、跟蹤門店突發事件,並根據事件性質及時向相關部門負責人進行匯報;
16. 及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務。
二、問題和改進:
自身存在問題:
1、經驗不足,對網咖運轉的認識不深刻,對網咖的管理、學識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細,不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協調安排工作不是很到位。
改進方案:
1、每天學習公司的發文,把落下的沒接觸到的發文好好學習,認真領會其中的旨意。
2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己。
各區主管
存在問題:
1、各項制度的傳達落實和執行不到位
2、對區域的管理長期鬆散,沒有團隊意識
3、缺乏與員工的溝通
改進方案:
1、10號起行業夕會上實施管理制度的培訓,灌輸上傳下達的重要性,督促監督各區主管給員工培訓
2、定期調查員工對公司發文的認知度,使每個人都融入到團隊中
3、對優秀的主管夕會中點名表揚,以作為效仿的對象,並作為月度優秀幹部評選的依據,調動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉給出提醒,無法認識自身錯誤者根據主管檢查標準懲罰或開除網管。
存在問題:
1、責任心不強,貪玩現象屢屢出現
2、根據網咖設備設施檢查標準,網管檢查機器馬虎,不仔細
3、根據網管檢查標準半小時巡查一次,安全巡視檢查次數不夠
改進方案:
1、夕會上督促主管加強監督、提醒或警告,並考察其執行情況
2、安排技術主管對各區域每周兩次按設備設施維護檢查標準檢查,合格率達不到要求,上報藍宇辦公室,並對其做出相應的處罰。
3、各區主管加強對網管的培訓,提高他們的責任意識
衛生員
存在問題:個別衛生員缺乏責任心,沒有主動意識
改進方案:
1、督促主管灌輸其工作職責,並做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態
2、嚴格按照衛生檢查標準,對其進行考察,並按標準規定執行懲罰制度。
3、宣傳“好人好事”獎,樹立服務標兵,服務典型的形象。
網咖收銀員
存在問題:
1、交接班偶爾有個別遲到現象
2、責任心不強,有偷懶貪玩現象
改進方案:
1、現已開除兩名收銀員,以示警告,以後繼續加強考核管理
2、制度化與人性化相結合管理,嚴格依據收銀員考核標準執行的同時安撫其心中的不快,穩定其工作心態,
3、督促主管灌輸收銀員的工作職責,提高其認知度
4、行業行政加強招聘力度,不斷完善隊伍,優勝劣汰。
三、20xx年工作規劃構想:
1)加強學習,拓寬知識面。
努力學習行業專業知識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數,為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。
及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。
3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自己的素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。
服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。全面提高執行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
4)遵守公司內部各項規章制度並積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
5)嚴格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼備用人思想不斷完善用人機制,以更好的服務與運營。
6)爭取在20xx年到來之際能獨當一面擔當起主持行業行政管理的全面工作。
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。
行政人員工作總結報告範文 篇12
轉眼間20X年過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收穫,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今後更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現,總結經驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:
一、工作中所取得的成績
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,並嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協助行政副總裁做好黨務工作並協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助行政副總裁做好了黨員的統計和發展工作,把原來黨組織關係不清楚的黨員登記在冊,並做好黨員的轉接工作。協助上饒經濟技術開發區開展創先爭優活動,使黨員在工作和生活中起好模範作用。統計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉正的有2人,遞交入黨申請的有16人。
(2)具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便。
(3)草擬各項協定並走好契約流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經濟效益與環境效益的和-諧與統一。共處理了50多項廢舊物品。
(4)協助行政部經理處理好公司的各項突發性事件及各項費用發票的貼票及報銷,做好文字打英複印工作並做好每周的會議紀要。
(5)完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,並協助行政經理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領悟
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。
2、工作還不夠細緻,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中要更加的細緻,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年裡,我將認真分析自己的各項優劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業知識,使自身價值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。
行政人員工作總結報告範文 篇13
一、近一年的工作總結
在以“為做好企業宣傳”為目的的前提下,樹立企業形象,打造企業品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,並反饋到公司;軸承照片的後期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的製作與發放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業的評價,塑造企業形象,與同行業的競爭對手產生差別化;與質量保證部門合作製作出口免檢產品申報材料;質量手冊與環境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內宣傳zwz品牌,並展示zwz產品的優勢、展示瓦軸的實力。
20xx年招投標標書的印刷與製作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業承攬了部分購銷契約的同時,也為客戶關係的建立打好了基礎,以及契約執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協調。
二、近期動態
信息是客戶業務聯繫與決策的重要依據。為客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發與拓展。為客戶提供企業與企業產品的重大事項信息,認真的了解客戶的`需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調查,以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答覆帶來便捷,使客戶在對企業對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。
三、總結
回顧這段時間,在工作中收穫不小,但也有很多不足之處,在今後的工作中,我會總結經驗,克服不足,在工作上繼續努力。
行政人員工作總結報告範文 篇14
工作中的不足
採購辦公用品時沒有能夠很好地計畫,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以後多用心,多操心。
考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來後,一定要仔細檢查一遍,確認準確後再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要儘量避免。
臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,並組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
20__年工作計畫
提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,20__迎20__,現在已是新的一年,在這一年裡我要腳踏實地,認真地完完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!
行政人員工作總結報告範文 篇15
回顧在xx大學一年多的學習與生活,本人將從德、能、勤、績、廉五個方面對自己進行總結,即是對過去學習與生活的一種反思與檢討,也是為了總結經驗、吸取教訓,促進自己今後的學習。小結如下:
一、德
德反映了一個人的思想覺悟和道德品質,本人熱愛祖國,熱愛中華民族,積極參加學校組織的各項活動,認真對待每一學科的學習,並且認真執行學校的各項規章制度;努力搞好學習,全心全意做好自己作為學生的本職,堅持做到“在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效”。在生活當中本人時刻以“上善,寬容,責任感”來衡量自己,約束自己,顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,儘自己所能去幫助身邊的同學與朋友。
二、能
能在我眼裡包含三方面:學習能力、操作能力和社交能力。在這一年多的時間裡,我收穫的不僅僅是年齡的增長,更多的是增長了自己的見識、提高了自己各方面的能力。在學習上我逐步擺脫了過去“需有人時刻監督”的學習模式,已經形成了自學的良好習慣,既鍛鍊了自己的自學能力,也培養了自己遇事獨當一面的能力。眼下電子設計大賽不失為鍛鍊我操作能力的一個十分好的契機,相信在實驗室里我會得到更多。都說大學是一個濃縮版的社會,那么身處這個社會就應該懂得如何去跟別人交往,即所謂的社交能力。“出門靠朋友”這句話還是很在理的,我深知自己在這方面的能力還有所欠缺,但我在努力。
三、勤
勤者多得,大學成績很大程度上取決於自習頻率,本人在一年多的大學學習中從不無故逃課曠課早退,勤勤懇懇地學習,從未放棄過自己的學業。所謂天道酬勤,我相信,勤者必然能多得。
四、績
績在我的大學初期顯得有點暗淡,大一一年說實話我的成績有點爛,現在已經是大二第二學期了,我相信只要努力,全身心投入學習中去,大二一年的成績應該還是會有提高的,雖然大學中的成績不能代表什麼,好多人都在說“60分萬歲”,但是不排除人人都希望能有一個可以拿得出手的成績。大一的殘酷教訓不得不使我重視理論知識的學習,同時電子設計大賽也可以助我加深理解,在理論與實踐相結合之下實現成績又快又好的發展。
五、廉
廉是我的道德標準:常言道:廉潔方能聚人,律己方能服人。平時學習生活中任勞任怨,紮實細緻;樹立科學向上的世界觀、人生觀、價值觀,時刻做到自重、自醒、自警、自勵;識大體,顧大局,不計個人得失。
當然,我還有這樣和那樣的不足,主要表現在:一是吃苦精神不夠,二是知識儲備太少,三是學習方法和能力還有待於進一步提高。在今後的學習生活中,我將做好學習計畫,揚長避短,努力學習,不斷提高。
行政人員工作總結報告範文 篇16
今年上半年即將結束,在這半年的工作中我有很多的感觸,我是年初來到工作,擔任行政專員,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內要熟練工作流程,儘快上手。現對上半年工作總結如下。
一、上半年完成的工作
協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規範流程,學習檔案管理。做好了各類信件的收發工作,協助好辦公室主任完成報刊雜誌的收訂工作。按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。做好契約的管理工作,對契約進行編檔,建立契約收發台賬,協助領導修改和審核契約,走契約流程。協助好辦公室主任做好公司固定資產的盤點工作。對辦公區、生活區和各項目部進行盤點,對固定資產登記造冊。
做好公章的管理工作。嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統計核算等工作。對棉大衣、對講機、機車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。做好車輛用油台賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數的統計表,做好行車記錄。做好會議記錄和來客接待工作。做好生活區和工作區的後勤保障工作,與後勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。安排值班人員,要求值班人員認真填寫值班日誌,做好值班人員值班情況記錄工作。
二、工作不足之處和需要改進的地方
檔案存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現象。改進之處:要求各部門檔案存檔,向集團各分公司學習檔案的管理,力求公司的檔案存檔工作的不斷改進和完善。在車輛的使用登記工作上不夠細緻。改進的地方:完善登記流程,每個環節都應有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現誤差。改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。在專業技能上還有待提高,我將學習更多的專業知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
三、個人體會
車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負責人,由專業的人員進行統一管理、統一分配和維修,做好記錄工作。食堂外部人員就餐達人數較多,鑒於食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導致餐費收繳困難,損害集體利益。建議就餐一律現金收費,不存在掛賬。講究分工合作,分工合理,各部門都互相關聯,團隊合作尤為重要。
與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協調非常重要。由於一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經常與領導交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內工作。在工作中要切合實際,發現問題及時向領導反應,進行交流,防止錯誤發生。
四、下半年工作計畫
認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規章制度。做好每周工作計畫和每天工作日誌,辦公用品的出入庫建立台賬,每月應同各項目部進行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協助辦公室主任完成各項工作。做到穩重全面的處理工作上的問題,調整心態,踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業規劃,做好每一件小事!
公司給了我們發展的平台,我在這個基礎上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養!
行政人員工作總結報告範文 篇17
從入職到現在,回顧將近一年的工作,由於我的努力取得了很大的進步,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
一、個人品行
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了儘快了解學院情況,我蒐集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現,在_月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞_在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,並張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
行政人員工作總結報告範文 篇18
一、人事管理方面
制定並落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
xx辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設定雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好 !
行政人員工作總結報告範文 篇19
公司從組建到發展,現在已進入快速發展期。回顧20xx年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個台階,現將工作總結如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年位人才需求。
二、建立、建全、規範人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作,契約、就業協定、畢業證、學位證、身份證、住址、契約年限等信息,現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,並完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,並對離職、新進、調動人員作月統計並進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔,以及人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規範打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
2、協調開發部門的持術培訓工作,並按時通知每月培訓內容。現周x硬體開發部門培訓、周x軟體開發部門培訓、周x下午由x總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業專家聯繫,計畫邀請老師為公司做管理培訓。
行政人員工作總結報告範文 篇20
1、做好新教師的上崗培訓工作。
今年新招聘8位教師,開學前組織的新教師培訓。培訓的主題是:走進書生中學,了解魏書生的教育思想,了解書生中學的規章制度。通過培訓使新招聘的教師儘快熟悉書生中學的工作環境,儘快走上工作崗位,適應工作的需要。
2、做好一年一度的教師職稱評定工作。
今年在職稱評定時遇到一個嚴峻的問題,中高級教師職稱指標小,而符合條件的教師多。召開了符合條件的全體教師會議,會上陶校長作耐心細緻的說明:一是要大家能正確對待,二是學校也儘量考慮教師的利益,儘量爭取逐年解決。大家都能理解學校的實際情況,夠到條件沒能評上的教師也能正確對待。
3、為教師辦實事。
本學期重點解決了校編教師的醫療保險參保工作。以前校編教師的醫藥費都是由學校報銷,為了使校編教師的醫療更有效地保障,參加醫療保險後,解決了教師的後顧之憂,為以後繼續做好這項工作,打好基礎。
4、做好教師變動的善後處理工作。
本學期我校有一位教師辭職,三位教師待崗。學校本著人性化的處理意見,對這幾位教師做了妥善的處理。其他調入和調出的教師,也能及時做好遺留問題的處理。
5、本學期為了配合學校中心工作,繼續制定和完善學校制度和有關規定。
(1)甲流期間,制定了《關於甲流期間書生中學教職工病假的暫行規定》。
(2)制定了《關於教職工產假的重新規定》。
(3)制定了《書生中學關於禁止有償家教的有關規定》(有待行政會議討論)。
6、人事處做的都是日常事務,而關係到的是教師的切身利益,因此本著履行好學校賦予的職責,堅持為教師服務的宗旨,既要服務教師,又要堅持原則。
一學期來,人事處全體工作人員一絲不苟地做好本職工作,熱情地為教師服務,不厭其煩地解答教師的疑難問題。
下學期人事處在做好常規工作的同時,著重做好以下兩件事:
1、根據學校工作的安排做好20xx學年教師增資方案的測算;
2、繼續努力做好教師住房公積金工作。
行政人員工作總結報告範文 篇21
時間總是轉瞬即逝,又是一年即將過去,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作內容:
1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記。
3、通訊錄更新,鑒於公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以後工作中經常和各部門溝通聯繫,便於及時得到正確信息。
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄。
5、記錄每天的值日情況,並做好前台以及貴賓室的清潔。
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,並檢查其使用,若出現故障,立刻聯繫相關人員維修。
7、做好總經理、董事長辦公室的清潔。
8、領取每天的報紙及郵件,並將信件及時轉交給相關人員。
9、公司檔案的分發,及時將檔案分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去。
10、會務工作,會議前通知人員準時到會,並準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束後做好會議室的清潔。
11、每天登記溫度,按規定開啟空調並做好記錄。
12、下班時檢查前檯燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題:
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。
三、對自己的建議:
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到後果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業餘時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前台工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前台是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今後的日子裡我一定會更加努力的工作!
行政人員工作總結報告範文 篇22
感謝公司各位領導給我的關心和幫助,讓我在工作上取得了一定成績,正是因為大家對我耐心的栽培才讓我有今天,我才有升職的平台。謝謝大家!
我覺得作為一名員工,只有置身於這個事業中,才能蓬勃向上做好每件事!工作到現在,我也沒有為公司做什麼大貢獻,只是儘自己最大的努力去完成每一件事,總結自己的經驗,從經驗中學習,向他人學習,爭取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬於你的那份工作,就會有回報。
為了感謝領導和同事們對我的信任,為了回報高度對我的培養,我將把這份感恩化作動力,在公司做大做強的道路上盡我所能地做出我的貢獻!
以下是十月份的行政人事部工作總結:
一、企業文化
1、在上級領導下重新修訂並完善了《公司全職勞動契約》以及《兼職工勞動契約》,從而保障我司職工的勞動權益,規範了公司此項章程。
2、試行《月度優秀員工評選》、《優秀升旗手評選》效果良好,評比提高了員工的工作積極性、通過評選,樹立員工學習的榜樣,激勵員工不斷積極進取,增強整體戰鬥力和凝聚力。
3、協助上級針對公司目前發展情況,整改《關於各部門工資調整》的原方案,調整出一套更加合理的分配製。
4、公司多次舉辦生日聚餐及娛樂活動,目的是為了讓大家在繁忙而緊張的工作中得到釋放,緩解壓力,同時促進員工之間的交流與溝通,活動反映效果良好。公司將組織更多這樣的活動來調節公司的氛圍,比如“籃球賽”、“爬山”、“野外旅遊”等。
二、日常辦公管理工作
1、由於本月發生的突發情況較多,我們對會議室、行銷部、財務部等各部門辦公室進行了調換,另外設立市場經理部和綜合辦公室,對辦公環境進行更清晰的分區管理,使空間得到充分的利用。
2、行政部及時對上報申購的必備用品進行採購和管理,極力配合各個部門的工作需要。天氣日漸轉涼,為公司生產人員添衣問暖定做了秋冬裝工作服,給公司換了一個新景象、新面貌。
3、應上級領導要求,為公司叉車工辦理有關“報考叉車證”的事項,公司予以承擔該項報考資費,讓員工感受到公司對員工培養的重視,牢抓各個崗位,加強員工各項技術能力。
三、招聘培訓
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計畫,進行了網路人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但近段時間對於銷售類的職位招聘效果不明顯。
2、經過初試和複試兩塊決定錄用與否,對新入職的員工給予一周時間內的見習期,進行公司的培訓和追蹤,觀察通過錄用後簽定勞動契約,最長不超過15天行政部門月工作總結範文行政部門月工作總結範文。同時發放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續的辦理。
3、每日對招聘網站進行更新,並且在多個網站進行登記,以提高招聘效率。也將依照具體情況增加招聘的多種形式,比如現場招聘等。
四、勞動紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反公司規章制度且在公司造成一定影響力的部門領導和職員,如:工作疏忽導致的產品數量出錯、受破損或在規定時間內未能完成工作等的行為,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、對考勤這塊,新開普考勤系統經過多次的初試化和重裝已經完成對各項工作方面的操作,現在進行嚴加考核員工的具體考勤情況,按公司制度針對遲到、漏打卡現象進行相應的處罰,以此起到警示作用。
五、工作中存在的不足與問題
由於初步獨立行政工作,有些地方還是做的不夠全面,時處被動,不能主動發現
問題、處理問題,以至於多項工作處於滯後狀態,對於每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將“緊急重要和不緊急不重要”原理運用於工作中.工作處理問題的能力還不夠,獨立性急需培養出來.工作計畫常被突如其來的事情所打斷,以至於一些工作被延誤.
以下問題較為不不足:
1、管理體制和考核機制還不夠健全。
2、銷售人員的招聘效果不佳。
3、宿舍管理、以及公司衛生管理有很大的遺漏,沒有管理到位。
4、公司用車方面是一個很急需解決的問題,主要針對行銷部,對於出差用車等一直以來對於我這邊的備案比較敷衍隨意,借出去了車回來後車鑰匙不主動交接行政部,不配合檢查,不主動匯報用車情況,油費消耗也很大,在這方面管控不到位,也不知道怎么去管理。
5、在費用管理方面也存在很大問題,各部門報採購較為頻繁,有些東西短時間內報購很多次,主要是大家的一個愛護公物觀念不強,消耗大導致資金上沒法控制,建議的是各部門最好能有一個自我設限,告知自己部門某些東西在多少時間內可以使用,在多少時間內可以領用報購等,如若依舊如往,我將不予以購買。目的只是為了加強每個人的節約意識,珍惜公司所賦予的每個物品。
我將會把這些存在的問題作為11月份的工作重點來做,找出相應措施,保證本職工作的順利完成。
行政人員工作總結報告範文 篇23
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!
新的一年即將過去,又到了我們總結過去,展望未來的時候。憶往昔,崢嶸歲月可歌可泣;看今朝,豪情萬丈意氣風發。
首先,讓我代表人事行政部全體成員,向一年來關心和厚愛人事行政部工作的唐傑總經理,配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。
第一部分xx年工作總結
回顧過去的一年,在集團領導的科學決策、xx公司bb總經理的正確引領下,人事行政部緊緊圍繞xx公司的各項工作目標開展工作。在與各個部門的緊密協調配合下,堅持以人為本、全面發展,始終以服務公司發展為己任,充分發揮人事行政部組織、協調、服務的職能作用,通過齊心協力,共同努力,圓滿完成了公司交予的各項任務。現將這一年人事行政部的各項工作總結如下:
一、一如既往,充分發揮綜合管理職能作用
根據集團管理制度,督促執行公章管理(印鑑使用:A用印檔案370餘份,其中通過OA審批104份,B用印檔案24份,高力A用印檔案6份;印鑑借用:A20次,B1次,高力A5次;刻制、啟用印鑑3枚,分別為億利天宏發票專用章、高力A物業物業有限公司公章及契約專用章)、考勤管理、檔案管理(檔案借閱47次,領用78次)、辦公用品管理、收發文管理(以公司名義對外行文44份,內部發文2份)、日常接待工作(接待集團領導及客人近300人次,由於與各大酒店簽有VIP協定,為公司節約接待費用達35萬餘元)、前台接待管理(接待來客來訪1160人次)、辦公室管理、會議管理(配合集團召開百餘次視頻會議)、固定資產管理(月度、季度、年度盤點固定資產)、車輛管理(三台汽車全年累計行使67116KM,其中奧迪行駛12453KM,別克行駛28650KM,帕薩特行駛26014KM)、食堂管理(全年提供了8146人次用餐)、網路管理等流程。制定出台了相應的崗位說明書,並根據實際情況進行完善,使各項工作井然有序地開展,日常綜合管理為xx公司的良好發展奠定了夯實的基礎。
二、招賢納才,為企業的持續發展提供人才保障
按照集團提供的人員配置表,根據xx公司實際情況,調整、增加相關人員編制,圍繞集團的五大體系逐步展開人員招聘。通過網路招聘、社會招聘、校園招聘、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,全年吸納各種專業人才總計37人(篩選簡歷3000餘份,面試151人,入職37人)。其中,通過招聘及內部調崗,為行銷部補充人才15人,有效的充實了行銷團隊。在人才選用方面,嚴把人才質量關,做到唯德、唯才是用。為建設一支管理水平高、業務素質強的人才隊伍,從個人資料的審核、面試、背景調查、試用,再到錄用,層層把關、嚴格程式,提高了人才錄用的質量,並通過不定期交談等多種方式,想方設法使人才留得住、用得好。為員工提供良好的工作、生活環境,調動新員工的工作積極性,使之全身心投入到工作中來。同時,人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理,進一步完善人力資源管理制度,使人才隊伍建設逐步趨於正規。
三、通過多種形式增強員工凝聚力
1、營造和諧企業文化氛圍。通過組織xx公司全體員工開展《在集團一季度工作總結會議上董事長、總裁講話精神》的學習活動,並對董事長“提出堅持三個統一九項要求建設有隆德特色的企業文化”展開積極討論,增加員工對公司經營理念的理解,對公司企業文化的認識。通過與通達共同組織了中秋國慶雙節聯誼會,增強了交流與溝通以及相互之間的支持,為下一步更好的開展工作奠定了基礎;通過全員拓展訓練、5·20家庭日活動、兒童福利院募捐,以及與工會共同組織的集團9周內慶典與第二屆冬季越野長袍賽、慰問員工生病家屬等一系列活動有效加強了xx公司團隊凝聚力與感恩意識。
2、厚生員工,方便員工工作學習與生活。根據非籍員工占有一定比例的實際情況,積極為新入職員工尋找、聯繫適合的宿舍。同時,提供衛生可口的飯菜,使員工的幸福感得到提升,“愛司如家”意識明顯增強。同時,由於大部分員工共同用餐,可以利用茶餘飯後等休息時間,進行交流溝通,增強了員工之間協調配合的意識,團隊凝聚力、向心力明顯增加,為建設一支優質高效的企業團隊提供了先決條件。
四、加強計畫,落實到位
xx公司的計畫管理主要從四個方面開展工作:第一,各部門施行周計畫量化管理;第二,在計畫管理工作中的重點,每月制訂計畫時根據目前公司工作進展情況,全盤統籌,把每月計畫分解到每周的工作重點;第三,每月按集團要求提報計畫、計畫完成情況而不是因計畫而計畫;第四,根據半年度核心計畫將下半年的重要工作進行月度分解,按月提報計畫完成情況,並進行詳細說明;第五,督辦總經理在公司例會上布置的工作。通過有效的計畫管理,不但提高了工作效率,增強了團隊合作意識,最重要的是有計畫性的全盤考慮了年度、季度、月度的重要工作及要達到的目標。
五、全力以赴,配合監察管理中心做好各項監察管理工作
人事行政部根據集團的戰略部署,全力配合監察管理中心做好xx公司的各項監察管理工作。今年3月配合集團監察管理中心完成20xx年xx公司財務審計;理清了迎賓生態廣場從投資主體到建設內容、3個億投資進入土地成本、未來賬目處理的思路等一些列問題,決定將投資建設協定與特許經營期權協定作為兩個協定分別簽訂,使原本一些糾纏不清的關係順暢起來;在此基礎上,確定了投資建設協定的內容及條款。
吸取Y項目部的教訓,對於契約審核、簽訂,招投標流程依然要嚴格把控。
做好員工年度績效考核,對計畫管理執行情況進行審查。
xx年即將過去,以上這些工作都是在唐傑總經理的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。雖然我們取得了一定的成績,但工作也有不足的地方,也發現不少問題和矛盾,一切事物的進步都是在矛盾中發展的,只要我們加以重視,通過不斷學習,就會有解決的方法。
第二部分xx年工作計畫
作為xx公司大發展、大跨越的關鍵之年,人事行政部將擔負著各類日常管理事務。在下一年的工作中,我們將繼續為公司的發展添磚加瓦,不遺餘力。
一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作
隨著公司進一步的發展,面臨明年20億貨量的重大任務,xx公司對人才的需求,將成為企業重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務,放在20xx年工作任務的首位。結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業人才儲備,xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。
1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開,以及公司一年多時間社會上的影響,可採取在同行企業中為公司挖掘到優秀人才。
2)繼續通過與當地最大人才網路——英才網合作,篩選優秀的人員。
3)通過參加各種大型社會招聘活動,引進優秀人才。
4)通過與各大院校的聯繫為企業招聘與儲備年青優秀的人才。
5)加強與集團人力資源部的溝通,通過集團從全國各地選擇優秀的中高層人員,以滿足公司對高端人才的需求。
6)公司也將從內部員工培養具有一定潛力的人員,走向管理崗位。
隨著聘活動的展開,人事行政部將完善人員考核機制,結合集團檔案精神、依照相關考核機制、為公司的健康發展提供保障。一是重點加強後備人才隊伍培養。對後備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態管理,並有目的地安排他們到基礎崗位接受鍛鍊;二是重點加強業務骨幹隊伍建設,有序流動人才,要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結構的整體最佳化。
二、穩中有進,進一步推動企業文化建設
根據集團公司發展現狀,進一步打造具有xx公司特色的企業文化,從而形成自己的管理風格和道德規範,從各個環節調動併合理配置有助於企業文化建設的積極因素:
首先,除集團常規培訓外,需在公司各個部門及公司工會的配合下,開展各種有關企業方化方面的培訓,如:開展新員工入職培訓,增進新入職員工對企業及企業方化的認同,要把集團公司的理念、精神及戰略構想等滲透到員工的內心深處;充分發揮公司內部力量,為新入職員工進行專業知識培訓,提高員工專業素質。
其次,為增強部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動,提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業方化、企業管理、實戰演練等活動,提高員工綜合素質,使之能勝任更高層次的工作。
最後,配合工會開展互動活動,定期舉辦各文體類型的活動,即可我使員工強身健體,也可豐富員工業餘生活,讓員工有有一個積極向上的健康心態。
通過以上措失,努力完善推廣企業文化的各項機制的同時,營造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業文化底蘊,運用正確的引導方式,著力提升企業的整體形象,為企業發展創造良好的內部環境使。
三、鞏固基礎,進一步規範日常行政管理
明確崗位職責、落實具體責任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在部門內部掀起一場作風整頓的熱潮,並使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節儉工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重複利用,杜絕鋪張浪費現象的發生。
2、落實車輛調配製度。在集團車輛管理制度的基礎上,制定適合xx公司具體情況的內部管理制度來規範車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調配,同時保證行車安全;繼續實行科學合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車私用現象的發生;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業道德的培養。
3、加強網路建設。根據集團的管理及xx公司的發展需要,進一步提高公司網路管理水平,完善網路資源的合理配置。
4、提高員工用餐品質。進一步加強對食堂的管理。嚴格區分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善一伙食質量,合理調配飲食營養,為員工提供一個良好的飲食條件。
四、提高計畫管理效率
除每月每周向集團計畫管理中心提報相關的計畫和完成情況外,應重點做好三個方面:第一,根據里程碑計畫,主動與相關部門進行溝通每月和每周的重點,以及工作涉及到的上下游部門,並把信息及時反饋到總經理;第二,跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三,督辦總經理在公司例會上安排、下達的工作任務,並認真跟進落實到位。
五、監察管理體系
除按照集團要求外,主要從以下四方面著手:
1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;
2、嚴格把控各項經濟契約的審核和簽訂,特別注意重要條款的歧義性、尤其是契約雙方的權力義務關係、付款條件和違約責任;
3、嚴格把控招投標的程式,從發布招標書、收標書、開標及後續談判,整個過程要嚴謹認真,視需要對部分投標的公司進行背景調查;
4、做好員工年度、月度績效考核,對計畫管理執行情況進行監督。
第三部分結語
總之,作為公司的視窗部門,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習,不斷提高自身綜合素質,努力趕追公司發展步伐。我們堅信,凝聚產生希望,團結誕生力量,人事行政部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發展做好後勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年裡,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在個部門的相互配合支持下,將在xx年將部門的綜合管理水平提高一個新台階。
最後,讓我深深地祝賀大家在新的一年裡,工作順利,身體健康,闔家歡樂,萬事如意。
謝謝大家!
行政人員工作總結報告範文 篇24
一,規範辦學行為,遵守財經紀律
1,堅持收支兩條線和校長一支筆的審核制度,做到帳務清楚,專款專用.堅持發揚勤儉節約的方針,有目的,有計畫的使用資金,加大了對教育教學的投資,為教育教學和師生的生活服務,
2,嚴格執行城區"一費制"全免的收費標準,堅持陽光收費開學初召開行政會,班主任會,教師會,明白卡由家長親自填寫,與收費名單一一對應,並在各班進行了公示.規範了收費行為,並將亂收費行為納入學校目標管理.全期學校無一例亂收費行為.
二,抓好安全工作, 創建安全校園
1,制訂了安全用電制度,每班安排用電節能員一名,每位班主任簽了安全用電責任書,並定期不定時的到各班進行用電檢查.
2,由於朝陽的拆遷改建工程,學校多處牆面出現裂縫,做到每天一次檢查,每周一次記載.每發現一處就及時維修一處或上報有關部門,保證了學校的教育教學正常進行,校園平平安安.
三,加強門衛,食堂管理,確保師生安全
1,認真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好學生請假關,門衛把好出入關,憑班主任老師條方可出校門.責任到位,落實到人,並簽好安全責任書.保證了學校和師生的安全.
2,抓好食堂食品質量關,制定食堂工作人員職責,簽訂責任書,並對食堂工作人員定期進行培訓學習.每天的食品都是當天進當天用完,不留到第二天再食用.每天所進食品都在指定地點購買,專人進行驗收,並索取有效證件,確證食品進貨關,每餐食品做到燒熟,煮透,衛生安全.每天熟食都進行了留樣.無食品中毒事故發生.為確保中午學生安全,學校制定中午值班人員職責,輪流值日,責任到人. ., 工作總結
四,進一步最佳化學校環境,改善教師辦公條件
1,調整辦公室,在三,四年級辦公室內安裝了一台大3p的空調,為教師創造了良好的辦公環境.
2,把去年學生計算機室被盜配置全部配好使學校網路暢通無阻,保證了學校的教學,教研正常進行.
五,認真抓好第三產業工作,辦好教職工食堂.本期為學校老師提供早餐,使教師全身心的投入到教育教學中.及時做好了牛奶的征訂工作,完成了50%以上的班級有:一甲,一乙,二甲,二乙,三甲,四乙,六甲,六乙,六丙.及時做好了學校門面的水電費的收取工作. 思想匯報
六,加強學校財產管理.
1,本學期為了進一步改善辦學條件,提高教學儀器設備的使用率,總務部門在財產清理的基礎上對各部門財產情況進行摸底.加強教學設備保管工作的力度.對貴重物品,攝像機,數位照相機,dvd,指定專人負責保管,不能誰便亂放,入櫃落鎖,做好防盜措施,以免造成不必要的損失,確保教學的需要.
2,認真做好國有資產清查工作,進一步抓好財產管理,做到及時帳務登記,責任到人,定期檢查,自然損壞及時報損,人為損壞和遺失照價賠償.學校財產的維修儘可能自己維修,做到能節約就節約,全期總計維修日光燈20盞,電風扇五台,水籠頭5個,換電源插座1個.
行政人員工作總結報告範文 篇25
20xx年,是不平凡的一年。這一年,學校經歷了百年校慶等一系列重大活動,我個人也在這些活動中起到了應有的作用。現將一年工作小結如下:
一、思想作風方面
一年來,能夠認真參加學校組織的各項活動,自覺主動地學習政治理論,特別是在“三個代表”重要思想學習過程中,能夠深刻領會其精神實質,並用以指導自己的工作。黨的xx大召開之後,能夠主動認真學習和領會xx大精神,在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關心時政、關心國家大事,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風修養,做到團結同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴以律己、寬以待人。工作中,能夠勇於承擔任務,遇事不推諉、不扯皮,敢於負責,講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責方面
(一)接待工作
今年上半年,因為學校搞百年校慶,接待工作十分繁重。根據學校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業務工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我從3月份開始就著手構思接待方案,先後易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節安排妥當,常常夜不能寐。經過近兩個月的認真準備,終於制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時,來賓達到近6000人,但由於計畫周密,組織得當,接待工作一直在有條不紊地進行,校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評和校領導的肯定。
除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了李嵐清副總理第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領導視察我校、中科院化學部院士常委會年會、數學“天元基金會”揚州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中,鍛鍊了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的經驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學校形象,宣傳學校方面起到了積極的作用。
(二)協調工作
今年以來,我參與協調處理的主要行政事務有:廣陵學院建設過程中的有關事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學典禮工作;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運動會的有關組織協調工作;學校基本工程建設中涉及的有關事宜;學校創安檢查及綜合治理的有關工作;清房工作;教職工子女入中國小讀書的聯繫工作、校慶之後有關物資的清理和帳目的結算等工作。今年暑假中,校辦主要負責同志人事變動,我不計較個人得失,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,主動處理協調與辦公室相關的行政事務,從而保證了校辦工作沒有因領導人的變動而受到影響。
除上述工作之外,在協助有關部門和學院搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務。
不足之處:
1、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統。
2、在工作節奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。
行政人員工作總結報告範文 篇26
時光如梭,轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有一年多的時間,回首09年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就09年的工作情況,做簡要總結:
一、工作表現和收穫:
1、工作表現:
在工作中,尊重領導,與主管、業代團結互助,一起盯訂單、促銷品。每次辦事處客戶發貨了,就與物流對發貨明細,若是有未發出的貨,就再做補單。與客戶做好溝通,對賬方面以及準備費用申請、報賬資料,做好台帳記錄。謙虛接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、腳踏實地的完成本職工作。每天除了本職工作外,有時候還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放下手頭的工作先去解決。逐漸的懂得了事情輕重緩急,做事現在也較有條理。工作中,遇到不懂的地方積極向領導、同事請教、學習。大家能在同一公司上班也是一種緣分,與同事相處融洽,同時團結互助積極的配合完成工作。
2、工作收穫:
在這一年多的工作里,積累了很多經驗,辦事處主任也對我言傳身教,使我受益匪淺。回想去年8月的我,剛畢業,來到金絲猴公司工作,剛開始工作經驗尚淺,因為工作繁瑣,經常覺得手忙腳亂,致使自己工作情緒也有所影響,導致心煩氣躁,情緒低落。現在的我,相對來說敏感度有所提高,能夠積極地向領導匯報工作進度與結果;工作適應力逐步增強,對現在安排的工作,也已得心應手,自我價值感覺有所提升,保持良好工作心態,抱著越戰越勇之心,面對困難及時向領導反映並且解決。
二、工作中存在的不足:
工作中,不可避免的會發生錯誤,例如做錯報表,計畫等,也因為工作較繁瑣,有時候會忘記交表,為了避免類似錯誤的再次發生,我總結了經驗,以後都拿個小本子記著每天需要做的事,或者是客戶以及領導吩咐做的工作要馬上動工,否則若是抱著今天來不及做,明天再做的想法來工作,今後將出現更多錯誤。是今天吩咐做的工作今天做完,不要有明日復明日的想法,這樣工作會越拖越多,亦會越來越煩躁。還有就是細心度仍有所欠缺,時常有些報表因為不夠細心忘記按保存,從而浪費時間再做一遍。相信在接下來的工作中,一定會仔細、仔細、再仔細來完成每個報表。
三、接下來的工作計畫:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政這個崗位上會做得更好!為企業的明天盡一份力。
行政人員工作總結報告範文 篇27
本人於20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。各級領導的幫助指導和同事們的支持下,自身素質和能力得到了較大提高,現將一年來工作情況總結如下:
一、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《套用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜誌,以此提高自身素質和能力。
二、立足本職,完成各項文書工作
完成學校年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好學校日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告份。校對、印發行政、工會、團委各類檔案共份。向市建委上報各種文字材料份,做到了及時、準確、規範,滿足了學校正常的工作需要,樹立了學校的良好形象。
三、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話xx余個,收發傳真材料xx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年x月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委服務平台,市消費者協會、市長信箱、市人大、政協提案,累計xx余份。按照學校領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪xx次。業務招待煙、酒、會務用品均按學校標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
四、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了學校環境和立體美化綜合整治實施方案,分別於xx年x月、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
五、認真負責,加強行風
建設工作編寫、制定了學校xx年行風建設實施方案、學校行風建設匯報材料、xx年度學校行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。
行政人員工作總結報告範文 篇28
本人於20X年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、檔案起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後,迅速投入到各項工作中,完成了各類檔案起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《套用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜誌,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類檔案共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規範,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個,收發傳真材料500餘份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80餘個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平台,市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案,累計40餘份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別於20X年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作
編寫、制定了公司20X年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20X年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由於工作紮實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯繫,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯繫,了解相關信息,掌握最新水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計畫,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極回響公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難民眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年裡,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
行政人員工作總結報告範文 篇29
回顧20xx年,作為公司的行政文員,半年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這半年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作:
根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的列印、掃描、複印等檔案處理工作。對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。及時的整理外來檔案,做好檔案登記、標註文號。
二、認真細緻,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習,並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的檔案辦理交接手續,按時歸檔,並建立了查借閱台帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細緻並保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產已經半年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細緻。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定,定期對和組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由於我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還藉助了同事的幫助,最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路:
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。
20xx年將是項目大幹快上的半年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和X房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
行政人員工作總結報告範文 篇30
我20xx年X月加入X公司,從事行政管理工作,至今快一年的時間。在此歲首年終,靜心回顧這近一年的工作生活,收穫頗豐。現將我20xx年的學習工作情況總結如下:
1、學習工作情況
被X公司的企業文化所吸引,我懷揣著新奇和興奮加入X公司,公司安排我在綜合部從事行政管理工作。在此之前,我也從事過行政相關的工作,但是企業文化的不同,意味著工作的性質和側重點也不盡相同。面對著和以前完全不同的環境和工作方式,只有讓自己儘快的適應並融入其中。在開始的一個多月,我以一個職場新人的心理,用心去感受、去想、去融入。在這裡,我學習怎樣真誠微笑的去面對工作中的人與事;學習怎樣用婉轉有效的方式去處理工作的問題;學習怎樣有始有終的做完自己接手的工作;學習要時刻保持一絲不苟嚴謹的工作態度……
經過最初的學習適應過程,我才真正開始方式的行政工作。在部門中,我主要負責公司的檔案管理及網路、信息管理及後勤工作。在20xx年的工作中,我主要完成了以下工作:
1、體系管理工作
完成X公司的'三標一體化'管理體系複評換證工作。
2、網路信息管理工作
協助完成公司新網站的改版,完成新網站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作
完成X公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
二、工作中存在的不足
在每一天,都是在不斷學習的過程,但是在學習工作的過程中,自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴謹,每天的目標性不強,還沒有學會怎樣以婉轉有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就開始茫然,到最後就成了盲目的工作,不分輕重緩急。所有的這些,我會努力在20xx年的學習工作中逐步改進。
靜靜的坐在電腦旁,20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過,那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序,畫質清晰地在面前一頁頁翻開,心情也跟著再次起起伏伏,而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時,平靜來襲。一直都有種感覺,其實認定發生在我身上的每件事情,無論是'好'的還是'壞'的,全部都是'對'的,所謂存在就是真理,亦是如此吧。在20xx年,我會專心的體驗每天的每一刻,更專心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!
行政人員工作總結報告範文 篇31
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作:
根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的列印、掃描、複印等檔案處理工作。對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。及時的整理外來檔案,做好檔案登記、標註文號。
二、認真細緻,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習,並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的檔案辦理交接手續,按時歸檔,並建立了查借閱台帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細緻並保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產已經一年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細緻。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定,定期對和組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由於我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還藉助了同事的幫助,最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路:
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。
20xx年將是項目大幹快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和X房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
行政人員工作總結報告範文 篇32
新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首__年,作為公司綜合服務部門――行政部經歷了公司從剛剛創立到各部門建制基本完成,再到各種制度不斷完善的一個過程。期間行政部全體人員均學習、接觸到了很多不同於當地房地產企業的一些經驗和做法,經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。領導也給予了我們行政部很多的支持與關心,在此我們向公司李總及其他部門的各位同事表示最衷心的感謝,正是有了大家的協助才能使行政部在工作中能夠更加的努力向上,也因為有了大家的幫助,才能令行政部在工作中更上一個新台階。公司創立初期,各部門並未建制完成,當然也沒有設立行政部,一切前期事務都是由公司幾個同事一起做的。後來公司於__年5月份正式成立行政部,其職責範圍定位於服務性部門。主要處理公司一些綜合性事務,工作範圍廣、任務重、責任大。
行政部是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、上傳下達的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、車輛管理、採購管理、會議安排等。行政部初期只有一人,後來隨著時間的延續及其他人員的加入,行政部的工作一步步走入正軌。
在__年裡行政部較好地履行了作為行政部的一些基本職能,各項工作有了一定的進展,初步完成了綜合行政部工作。這為__年的工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,以便更好地嚴格要求自己,提高自己,促進部門各項工作繼續向前,現將__年的工作總結匯報整理如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的檔案檔案、整理工作。__年6月至12月,按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性檔案、報告、表格、制度總計182份;整理外部收文21份。檔案管理:建立了公司有關契約文本存檔手續,並認真做好相關檔案的借閱、轉移記錄手續,同時同步建立了電子檔案,基本實現了每個契約文本均有電子檔案的目標。
2、配合公司領導參與公司一些制度的制訂、修改和完善__年至今,擬定後總部通過的制度有10個,包括:《董事會對臨沂瑞柏房地產有限公司經營層授權管理規定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責》、《固定資產管理制度》、《車輛管理制度》、《財務費用管理制度》、《契約的簽訂及管理制度》等制度;另外其他的制度還有7個,包括《辦公行為準則》、《員工獎懲制度》、《材料設備採購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標管理辦法》、《印章使用管理規定》、《預算及成本管理制度》等制度。根據上面的各種制度,陸續完善了一些日常使用表格。
3、員工管理
員工檔案:制訂了統一的《員工登記表》,豐富了員工個人有關資料,加強完善了員工檔案的管理工作。
人員招聘:通過在當地網路、獵頭公司推薦、報紙、利用周末參加招聘會等形式,招聘相關部門人員,進行初步篩選後組織面試。主要有對工程人員、預算人員、財務人員、行銷部人員、採購人員等的招聘。
4、車輛管理。制定了相關的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。
5、辦公用品的考察、購買、保管及發放。購買、管理公司辦公用品,如電腦、印表機、投影儀、其它一些日常用品等的採購與管理;完成公司固定資產定期清點及辦公用品庫存清點。
6、每周工作報告的整理。根據工作需要,李總決定公司定期召開每周例會,以安排下周的工作任務,對每個工作任務的完成時間及要求都明確記錄安排到位,並要求行政部作好督促工作。
二、領導安排的其他工作
1、__年臨沂市11、12月五區商品住宅每天的成交信息統計、整理。
2、物業方面:了解在臨沂市成立物業公司的條件,對臨沂市成規模的房地產住宅小區的基本資料和物業收費情況進行了摸底統計調查;與外地知名物業顧問公司和當地物業公司的前期接觸及合作方面的洽談,包括合作形式、內容、價格等相關信息進行交流,針對聘請外地、當地、自己成立物業公司作出優劣勢比較分析,並提出相關意見;對臨沂市及有關大型商場的基本參數,與契約成本部徐經理一起進行了調查,並形成檔案。
3、整理臨沂市區每月主要樓盤的項目進度報告。
4、政府政策、有關樓盤的廣告掃描及其相關活動等內容的跟蹤和統計。
5、參加樓盤住宅及商業的市場調研,參與組織召開部分接受調查人員座談會,討論戶型設計的優劣。
6、利用聖誕節期間組織去蒙山郊遊活動。
三、找出問題、改正不足,繼續成長。
通過__年以來的學習、工作,不但使行政部能夠慢慢成長和完善,而且使部門人員的行為標準、思想覺悟和工作能力均有不同程度的提高。同時在工作中也暴露出了一些問題,還有很多不足的地方需要改進和提高。
1、企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。由於公司日常工作主要以前期調查、聯繫為主,在日常考勤、獎懲方面做得不是很好,當然也有其它的一些因素在裡面。時間一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現象一直不能很好的解決,甚至出現一些不正常的攀比現象。
2、團隊整體素質和自身意識不高,主要是各員工素質水平和業務技能水平參差不齊。由於每人的思想覺悟不高,加上對自身行為標準的自我放寬、自身綜合素質的高低、專業水平的局限等因素,造成了一些根本就不該出現的問題,工作結果也讓人很不滿意。
3、部門內部有些工作明顯滯後。如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高,需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導致在半年的時間裡發生了三起責任事故。部門內安排工作的執行力度、跟進程度已經有些落後;檔案管理方面的工作還不是很完善。
四、下一步工作
1、切實加強企業內部管理,進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。
2、繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。
3、加快工作進度,使部門內的工作早日走上正軌。
4、加強思想交流,促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,通過統一思想,達到步調一致,繼而推動工作有所進展。
5、針對已發現和其它存在的問題,採取一些行之有效的辦法,改進工作,提高成績。
行政人員工作總結報告範文 篇33
在過去的一年裡,在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,我圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高。現將一年來的的思想工作情況作工作總結如下:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作
我是x月份來到工作,擔任行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發工作,x年底協助好辦公室主任順利地完成了x年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習了各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了x年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公章管理規定,不濫用公章,不做違法的'事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年來的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為發展做出更大更多的貢獻。