2016行政助理個人總結

我是*月底來到***公司工作,擔任行政助理,協助行政 人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工 作,在這三個多月里,我在公司領導和同事的關心和幫助下 基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、 自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工 作的程式、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進 一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路, 能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了 應盡的責任。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服 存在的不足,現將 * 月份的工作做如下簡要總結。

一、企業文化

1、 在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》,並 在工作中執行了《八小時復命制度》。 2、 協助上級完成了《3515 銷售部日常工作規範及考核辦 法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關於嚴禁 銷售部職員在公司外兼職的規定》和《關於銷售契約收 款的規定》。檔案已傳送到各部門經理,由部門經理到 部門內部宣貫落實。 3、 協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦,制訂 了相關的《關於實行任務交辦制的規定》及《任務交辦 書》。4、 制訂的《關於公司月辦公例會的規定》和《關於工齡 工資的補充規定》,都將在八月份正式實行。 5、 在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是 為了放鬆銷售部人員心情,活動反映效果良好。

二、日常辦公管理工作

1、 協助上級做好了各部門的協調工作,與各部門建立了 的良好關係都是通過與各部門進行有效溝通和不定期 的座談會交流。現已制訂了《關於公司月辦公例會的規 定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作, 配合公司整體發展的需要。2、 按時收取公司企業信箱的郵件,妥善處理郵件。在公 司網站後台操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活 動照片。 3、 公司 oa 系統的管理:對新入職的員工在通過 7 天見 習期考核後開通 oa 帳戶; 對離職人員及時地刪除其 oa。 並負責發布行政人事部制定的相關公告,上傳文書,為 便於更好地管理 oa 系統,由行政部還發布了《關於 oa 辦公系統發布郵件、公告的規定》。 4、 參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、 座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對 每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部 門)、協助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質量等明確,會後作出詳細的會議紀要,並發放到每 個參會人員,尤其是有直接責任或任務的人員,隨後跟 蹤檢查工作的進度和完成情況, 及時向部門領導或總經 理報告。 5、 協助財務部的工作,在每月 10 日前辦理新員工入職 兩個月後的轉正手續及轉正工資,對銷售部新員工的考 核工資進行評定,及業務員的銷售業績統計匯總,不延 誤工資的發放日期。 6、 每周休息日實行了值班制度,根據《休息日值班人員 表》進行輪流值班,並要求值班人員在值班時作好相關 的電話記錄、登記好其它工作情況。

三、檔案檔案管理

1、規範了全公司員工的人事檔案(目前還有 5 名老員工 無人事資料),並按部門歸屬實行分類存放並製作了 相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、 《員工簽定勞動契約情況》表,每天更新入職人員和 離職人員資料信息。 2、負責公司檔案資料、除契約外人事資料的管理,並對 檔案實行分類歸檔,做到了有據可查。 3、對公司檔案進行發放、落實和張貼。

四、招聘培訓

1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計畫,製作出《人 才需求信息表》,參加金華、義烏現場招聘會各 1 次, 同時進行了網路人才招聘,保證了公司普通職位能基 本招聘到崗,但對於銷售類、管理層以上的職位招聘 效果不明顯。 2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工 進行 7 天見習期進行追蹤,由部門經理審核填寫《見 習期員工考核表》,審批後轉入試用期,7 天后簽定勞 動契約,最長不超過 15 天。同時將其 oa 開通,發放 工作牌、考勤卡,完成各類人事手續的辦理。 3、協助人事助理統計新入職人員,並參加公司的第 xx0720 期崗前培訓,培訓結束後接受綜合考核,把 考核成績作為試用期的評估依據。 4、調查員工的思想動態,因銷售人員的狀態大都進入了 一個銷售疲勞期,人員穩定性不夠強,離職人員較多。 五、勞動紀律管理 1、 本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定 影響力的部門領導和職員,如:不遵守辦公室空調使用 規定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制 度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團 隊。 2、 重申了工作證佩戴的規定,提高公司整體形象。

3、 對員工宿舍制定了《關於宿舍管理規定》。 六、辦公設備及辦公用品 1、 對職員的辦公電腦進行了統計,及密碼登記,並通過 《關於各部門職員的電腦管理規定》進行管理。 2、 強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定,公司所有 職員在 19:00 時須離開辦公室,特殊情況由部門經理 申請報行政人事部審批。 3、 協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的採購、入庫。 七、通訊業務的辦理 1、 每月 8 日後列印上月的電話費用總清單,送審後將數 據提交到財務部; 2、 每月 26 日前辦理公司的虛擬網業務。 八、工作中存在的不足與問題 進入公司 3 個月以來,我努力爭取把工作做得更好、更 出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以 免給今後的工作造成不利的影響。 1、 勞動契約的簽定,原計畫在六月份全部完成,由於銷 售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故,未按期 完成。 2、 管理體制和考核機制還不夠健全。 3、 銷售人員的招聘效果不是很佳。

4、 人員流動率大, 銷售部老業務和新業務員都存在人員 不穩定現象。 我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來 做,找出相應措施,保證本職工作的順利完成。