xx上半年來，市審管辦以最佳化重點項目審批服務作為深化行政審批制度改革、改善投資發展軟環境的著力點和突破口，進一步強化審批管理、規範平台運行、簡化審批流程、最佳化全程服務，促進重大投資項目審批提速提效，為我市大平台、大城市、大民生建設提供強有力的要素保障。現將今年以來的工作簡要總結
一、以深化制度改革為主線，確保審批運行提速
(一)完善聯合審批制度。繼續抓好“五個聯”審批—基本建設項目聯合會審、外商投資企業聯合年檢、公益性生態墓地選址聯合踏勘、企業市場準入登記多證聯辦、建設工程竣工聯合驗收。在此基礎上，針對聯合驗收項目在辦理後續驗收手續時遇到的申報材料繁瑣、流程複雜、裁量權過大等難點問題，在充分調研論證的基礎上，提出分期驗收、明確合理誤差、推進“三測合一”、簡化驗收環節、最佳化驗收流程等具體對策措施，從實質上提高聯合驗收效率。截止5月份，共辦理項目建設條件聯合審查18個，方案設計審查74個，初步設計會審29個，外商投資企業聯合年檢70家，公益性生態墓地選址聯合踏勘24處，工商註冊戶設立登記“多證聯辦”1500餘件，完成建設工程竣工聯合驗收67個項目，驗收面積80.1萬平方米，涉及投資額25.5億元。
(二)最佳化項目審批流程。組織實施《樂清市最佳化民間投資建設項目審批流程實施辦法》，按照“流程最優、環節最少、時間最短、服務最佳”的要求，通過改革創新，進一步減少審批環節，壓縮審批時限，簡化審批程式，確保民間投資項目審批提速提效。一是合併審批環節。合併審批規劃設計方案和初步設計環節，對於建築高度在24米以下的多層建築項目，規劃設計方案審查通過後，直接進入施工圖設計階段。合併施工契約備案、開工安全生產條件審查和建設工程質量監督手續3個審批環節，做到同時受理、同時辦結。合併初步設計防雷審查和施工圖設計防雷審查環節，防雷審查在施工圖審查階段一併完成。二是簡化前置手續。明確進入園區的各類民間投資項目，在土地出讓之前，由園區管理機構負責辦理前期地質災害評估、水土保持方案、規劃環評、等有關審批手續，單個項目不再做上述評估和論證。對通過規劃環評的園區內建設項目，申辦環評審批時降低一個環評等級。三是最佳化服務方式。全面推行聯合審批、全程代辦、模擬審批等審批方式，實行首次辦理預登記、一次性告知、限時辦結等制度，並對服務時限、服務要求、責任追究等予以明確。
(三)夯實審批服務平台。貫徹落實省深化行政審批制度改革電視電話會議精神和市領導提出的樂清要力爭率先成為全省服務最優、速度最快、保障最強的縣市的要求，著手開展“兩集中、兩到位”回頭看工作，通過審批案卷抽查、審批數據分析、辦件現場核實等形式對事項集中度和授權度進行逐項分析、逐項研究、逐項落實，進一步鞏固兩集中兩到位改革成果，全力打造一站式審批平台。目前，市行政服務中心視窗工作人員共有188人，其中在編人員有168人，占89.4%;進駐市行政服務中心辦理的審批服務事項共619項，審批事項集中度為93.4%;中心常駐視窗既受理又辦理的事項為548項，授權率為95.5%，有效杜絕行政審批“前店後廠”、“體外循環”的現象發生。
二、以強化審批管理為重點，提升優質服務水平
(一)加強管理考核。修改完善管理考核制度，制定全員績效考核方案，嚴格按照iso9000質量管理體系開展內審工作，加強案卷抽查力度，開發考核管理軟體，實現行政審批服務的規範化、程式化和標準化。注重典型激勵，評選季度紅旗視窗9個、季度服務標兵16名，並予以張榜公布，發文表彰，營造“學比趕超”的良好氛圍。
(二)自覺加強學習。充分利用幹部大講堂這個學習載體，堅持每周半天學習，每次安排二名幹部主講，自出題目、自尋材料、自做課件，參加聽課的每位幹部都要針對講課主題發表二三分鐘的點評，形成制度，雷打不動，使理論學習成為大家主動參與、認真聽講、準確點評的自覺行為，目前已開課18次，參加學習教育400餘人次，撰寫學習體會109篇。組織審批服務相關人員開展各種形式的業務培訓，提高全員素質，增強服務意識。自4月份開始，分批組織市“千名幹部破難攻堅促發展”活動重要項目推進小組成員進行基本建設項目審批業務培訓會，目前已開展2期培訓。6月份，組織各視窗負責人和業務骨幹舉行新審批系統業務培訓會。
R>××××年，縣行政服務中心黨支部在縣委、縣政府及縣直機關工委的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大精神，圍繞中心，服務大局，以加強黨的思想政治建設為重點，以提高支部黨建整體水平為目標，充分發揮核心作用和戰鬥堡壘作用，群策群力，與時俱進，開拓創新，最大限度地調動黨員幹部的工作積極性和創造性，確保了我中心××××年各項工作目標的如期完成，黨支部的建設工作有了新的發展，黨員的綜合素質得到了新的提高。對照××××年縣直機關黨建工作要點，現將縣行政服務中心黨支部××××年度工作情況總結如下：
××××年行政服務中心黨建工作總結
××××年，縣行政服務中心黨支部在縣委、縣政府及縣直機關工委的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大精神，圍繞中心，服務大局，以加強黨的思想政治建設為重點，以提高支部黨建整體水平為目標，充分發揮核心作用和戰鬥堡壘作用，群策群力，與時俱進，開拓創新，最大限度地調動黨員幹部的工作積極性和創造性，確保了我中心××××年各項工作目標的如期完成，黨支部的建設工作有了新的發展，黨員的綜合素質得到了新的提高。對照××××年縣直機關黨建工作要點，現將縣行政服務中心黨支部××××年度工作情況總結如下：
一、抓好政治思想建設，進一步提高黨員幹部綜合素質
××××年，我中心黨支部、把加強黨員幹部學習放在突出的位置上，目的是進一步提高黨員幹部的黨性覺悟、思想水平和工作能力。中心黨支部領導也始終關心全體黨員幹部的學習和進步，在不同會議上多次強調學習的重要性和必要性，並要求全體黨員幹部要以高度的責任感注重學習，勤於學習，善於學習，把學習始終作為我們服務中心工作的基礎和起點。年初，我們印發了縣行政服務中心××××年度工作人員學習計畫，每月確定一個重點內容，並提出精讀，作筆記、談心得三個基本要求。在具體措施上，一是抓好黨課學習。全年我們已集中×次黨課輔導，每一次內容都貼近時勢，貼近中心工作，有針對性和教育性，這對我們黨員幹部理解黨的政策方針，認識社會問題起到了一定的指導作用。二是抓好會議學習。××××年，圍繞十六大會議，十六屆四中、五中全會精神以及市第三次黨代會精神進行了認真深刻的學習，同時及時傳達市委、縣委重大會議精神，學習市縣兩級主要領導的重要講話，不斷統一黨員幹部的思想認識。三是抓好黨員學習與機關政治學習的結合。在每周機關學習日中，黨員幹部都表現得積極主動，每位黨員都能堅持做好筆記，並結合本人實際，寫出心得體會，從而把黨員的學習與政治學習進行了有機的結合，收到了良好的效果。四是抓好黨員幹部的業務知識學習。除正常安排黨員同志參加有關的專業知識培訓外，中心還組織人員自主授課，先後學習了《行政許可法》、《行政複議法》、電腦操作知識等；五是組織黨員幹部參加黨校學習。××××年，縣行政服務中心有×名科級黨員幹部參加了黨校培訓。
二、充分發揮黨員幹部先鋒模範作用，積極完成各項工作任務
××××年，縣行政服務中心全體共產黨員都能履行自己的職責，充分發揮職能作用，積極為我縣經濟建設獻計獻策，添磚加瓦，圓滿地完成了各項工作任務。一是健全各種制度，增強服務意識，改善投資軟環境，樹立對外招商良好形象。我中心根據自身工作實際，相繼制定了服務承諾制、限時辦結制、全程代理制、首問負責制、考勤制度等，同時採取相關措施增強視窗工作人員的服務意識，杜絕吃、拿、卡、要，不斷完善投資軟環境，使投資者能找得到人，辦得成事，且辦事效率不斷提高，樹立起了對外招商的良好形象。二是跟蹤重點建設項目和重點企業，搞好協調服務。一年來，我們圍繞建設、城管、土地、環保、交通等方面的工作職能，先後完成縣政府領導交辦以及基層單位和民眾反映的大小事項××余件，協調處理各類問題××起，跟蹤服務經濟建設重點項目×個，為全縣的社會穩定、經濟建設等發揮了積極作用。三是積極配合新農村建設。縣招標投標中心本著節約成本、服務農民的原則，對新農村建設中的網校建設、改水、改廁等材料的政府採購進行調研，多方比較價格，以最小的成本體現最大的效益。四是進一步發揮中心的協調作用。我們本著熱情、耐心、周到的態度，對每一個來電、來訪、，網上留言都心平氣和地做好解釋、協調、疏導工作。對反映的問題，根據輕重緩急和有關政策進行分類處理。能及時處理的，做到矛盾不上交，事關緊要的問題及時匯報，在領導的指導下協調解決，力求讓民眾滿意，讓領導放心。
三、加強黨建制度和機關作風建設，推進中心各項工作制度化、規範化
今年以來，中心黨支部認真貫徹執行黨建工作的各項制度，努力完善和實施了“三會一課”制度、黨員幹部定期交心談心制度、黨員幹部警示制度、廉潔自律制度、黨員幹部學習制度、黨員考核評議等制度，使黨內生活走上了制度化、規範化管理的軌道。××××年，我們著重抓好了如下制度的落實工作。一是堅持“三會一課”制度。利用“三會一課”制度，經常組織黨員幹部學習黨的路線、方針、政策，時事政治和科學知識等，從而不斷提高黨員的政治覺悟和工作水平，為完成黨的各項工作任務打好了堅實的基礎。同時，為了使這項制度得到很好的落實，我們還不定期的進行了檢查、督促，收到了很好的效果。二是堅持黨費收繳管理制度。我們把黨費的收繳管理工作看作是黨的基層組織建設和黨員隊伍建設的一項重要工作。年初，我們把每個黨員應交黨費印成的明細表，發至每個黨小組，並指定專人定期收繳，足額上交給縣直機關工委。三是堅持民主評議黨員制度。通過對黨員正面教育、自我教育和黨內外民眾的評議、考核，從而達到了激勵黨員、純潔組織的目的，提高了黨員幹部的整體素質。今年參加評議的×名黨員，全部達到合格水平。其中有劉磊元同志在××××年度被評為市優秀黨員。
四、加強組織建設，進一步增強黨支部成凝聚力和影響力
第一、加強領導班子建設，努力建立正常通暢的溝通渠道，營造良好的工作氛圍。今年月，我們按照縣委要求，成功地召開了領導班子民主生活會。一是廣泛徵求意見。我們多層次地開門查找問題，廣泛徵求黨內外民眾對中心領導班子和領導幹部的意見。二是開展交
心談心。針對查找出的主要問題，領導班子成員之間，黨員領導幹部與一般幹部之間開展了廣泛的交心談心活動，坦誠交流思想。三是開展批評與自我批評。在交心談心和黨支部、黨小組生活會的基礎上，各位班子成員在領導班子民主生活會上動真格、講真話，不迴避、正視工作中的問題和矛盾，認真客觀地剖析思想根源。四是制定整改措施。針對存在的問題，領導班子成員認真研究整改措施，明確整改責任，使民主生活會收到明顯的效果，從而使縣行政服務中心領導班子成為一個團結協調，開拓進取、廉潔高效，富有戰鬥力的集體。
第二、認真做好黨建促工青婦工作。中心成立有工會婦委會，為了切實加強對工青婦工作的領導，黨支部定期聽取工青婦工作匯報，對其活動給予了支持，經費上進行幫助，注重工青婦活動與支部活動相結合。有效地帶動了工會工作，青年工作、婦聯工作的開展。
第三、開展豐富多彩、健康向上的文娛活動。在“五一”、“七一”、“十一”和元旦期間舉辦了登山活動、拔河比賽、趣味博餅、《黨章》知識競賽、學《黨章》心得體會徵稿、茶話會、演講比賽等多種活動，進一步增強了支部的凝聚力和齊心力。
第四、注重黨員幹部黨風廉政建設，確保黨員隊伍的純潔性。廉潔從政，是對每一名黨員的基本要求；嚴格自律，是每一位黨員幹部必備的基本素質。一是制訂了《廉政建設制度》，對黨員幹部在工作中提出了“六不準”；二是認真學習了縣紀委下發的有關“同城不吃請、領導幹部不私駕公車”等的檔案精神；三是堅定不移地貫徹執行民主集中制。今年凡涉及中心的重大決策、重大財務計畫安排和人事任免，都由領導班子集體研究，所有程式都是嚴格按照民主集中制工作程式進行。
××××年，縣行政服務中心黨支部圍繞經濟建設中心，不斷加強黨的建設，取得了一定的工作成績，但同時也發現我們的黨務工作還存著一些不足，與上級的要求相比還有一定的差距，主要有以下幾個方面的問題。一是黨課的內容和形式比較單一，有待進一步改進。二是因受條件限制，黨員電教工作開展得還不夠，黨員電教碟片播放較少。三是各黨支部開展活動較少。新的一年，我們將認真總結過去的經驗得失，更好地發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員幹部的先鋒模範作用，開拓進取，為把我縣建設成為**中部地區崛起示範縣而努力奮鬥。
20**年，市行政服務中心按照市委、市政府的決策部署，在市紀委監察局的關心指導下，在市、區兩級入駐部門的支持配合下，以貫徹落實科學發展觀為統領，緊緊圍繞轉變政府職能、改進機關作風、提高辦事效率和改善投資環境的工作重點，積極推進行政服務規範化建設，繼續深化行政審批制度改革，持續提高審批項目的便捷性和效率性，努力為海西綠色腹地躍升發展營造良好的環境。截止12月底，共受理各類審批服務事項103694件，辦結103445件，其中即辦率為72.59%，承諾件提前辦結率為39.68%。
一、力求實效，紮實開展科學發展觀學習實踐活動
把科學發展觀學習實踐活動與提高業務技能、提升服務水平、最佳化發展環境結合起來，以學習實踐活動的成果推動行政服務規範化建設。
1、強化理論學習。一年來，中心利用每周一工作例會，組織主任助理、視窗負責人學習黨的xx屆四中全會精神、國務院支持海西建設《意見》，以及省、市有關會議檔案精神。通過網站、簡報、宣傳欄等開闢“中心發展我獻策”專欄，一起謀劃工作思路，一起探討發展方向，一起研究審批路徑，力求做到“五結合”，把理論學習與提高思想認識相結合，與了解市情相結合，與提高業務能力相結合，與提升視窗辦事效率相結合，與最佳化服務質量相結合，初步形成了學習工作化，工作學習化的常態，提高了視窗人員的政策解讀能力，強化了宗旨觀念和服務意識。
2、夯實制度基礎。按照年初《市政府工作報告》中提出的“深化行政審批制度改革，繼續推進新一輪行政審批項目清理，規範行政審批，加緊完善行政服務中心”的要求,結合實際，制定出台了《關於進一步清理行政審批前置項目的通知》、《關於進一步最佳化建設項目並聯審批流程的實施意見》、《關於建立項目審批綠色通道的暫行規定》、《關於進一步改進行政審批流程的工作意見》和《關於進一步規範退、補件管理的通知》等一系列檔案，對進一步最佳化建設項目並聯審批、項目審批綠色通道和一般審批件辦事流程等作出了明確規定。市衛生局視窗制定“第一責任人”負責制，將工作量化到人、責任落實到人；市公安局本著便民、利民原則，進一步修訂了公章刻制手續等等，為企業投資和重點項目服務搭建協調、規範、高效運轉的服務平台。
3、深入調查研究。今年，市人大、市政協分別就全市最佳化發展軟環境情況到中心調研，了解視窗服務承諾、限時辦結的執行和審批流程再造情況。中心認真對照、討論分析，對中心管理和視窗規範化建設提出了自查、整改，並督促完善和落實。在大廳設立“視窗服務滿意度測評點”，通過調查問卷、電話回訪、網上徵詢、調研座談等形式，了解社會民眾對視窗辦事的綜合滿意度情況，接待民眾諮詢或電話諮詢279人次，向服務對象發放調查問卷400多份。經測評，視窗辦事效率和服務態度好評率分別達到97.13%和99.6%。在此基礎上，召開了查擺問題懇談會，邀請各樓層值班長、主任助理等，查找審批環節中存在的突出問題，分析影響、制約和阻礙中心科學發展的不適應因素，認真討論和研究整改措施，並從提高效能、規範運作、健全網路、拓寬領域、加強監管等方面展開研討，在研討中學習，在研討中提出問題，推動了視窗建設的提質增效。
二、嚴格把關，持續抓好行政許可事項的清理規範
按照市政府關於做好全市行政審批前置項目清理的要求，在市委編辦等部門的積極支持下，組織相關人員從2月份開始，圍繞收集到的有關行政審批前置條件影響投資環境等問題，共同對入駐中心與建設項目有關的審批項目前置條件進行逐一對照、全面清理。市本級312個項目的審批前置從1677個清理到1591個，減少5.12%；區級137個項目的審批前置從981個減少到949個,減少了3.26%。其中，建設項目的審批前置條件由原先209個清理到176個，縮減幅度為15.79%。與此同時，對市級行政審批項目進行了新一輪的全面清理，共保留289項，取消17項，調整為一般管理50項，下放12項，並於8 月底向社會予以公布。視窗單位也對照審批事項的依據、條件、程式等，按照“依法、簡化、高效”的原則，認真研究，對影響審批提速的前置項目提出簡化、合併等最佳化意見，力求減少審批環節，簡化審批手續，規範審批程式。市發改委對17項行政審批服務項目進行再次梳理，整合取消3項，保留14項；市規劃局對17 項審批前置項目進行精簡和最佳化，取消前置材料25項。
三、規範運行，不斷提高行政審批效率和水平
圍繞更加方便人民民眾和企業辦事，以提高辦事效率為目的，大力壓縮審批時限和審批環節，不斷創新服務方式，提高服務水平。
1、審批流程最佳化再造。年初，邀請市工業園區管委會、市鋁廠以及建設、規劃、發改等視窗就投資建設項目並聯審批流程開展探討，對關聯性審批流程進行最佳化整合，確保並聯審批工作有序進行。制定《南平市建設投資項目並聯審批運作流程圖》，將投資建設項目從立項到施工許可證核發的全過程16 個環節，按照項目審批的關聯性進行並行整合，設定為立項、工程設計、規劃許可和施工許可審批等4個階段，確立牽頭單位和配合部門，明確職責，實行“同時收件、同步審批、限時辦結”的運作機制。實施以來，牽頭組織了沿江景觀帶工程、九峰山公園索橋入口景觀改造等並聯審批項目3項。同時，健全並聯審批責任制等工作制度，明確審批部門職責，確保並聯審批工作有序進行。一些並聯審批責任單位不斷提速增效，為企業提供便捷服務。如，市建設局將建築工程施工許可證核發時限從15個工作日縮短到工業項目 2個工作日完成；市水利局視窗項目的審批時限與去年相比縮短了50%。
2、審批項目協調運作。為加快推進我市投資項目審批進度，中心將兩個以上部門審批流程協調工作納入日常管理，建立項目聯辦協調會制，在依法、依規的前提下，協商解決項目審批過程中存在的運轉流程問題，並形成專題會議紀要督促落實，確保項目審批的順利進行。一年來，牽頭召開項目協調會52場，及時解決了困擾工業園區內土地前期開發審批手續、新《消防法》實施帶來的審批前置變化等問題。協調會制度發揮了中心的平台作用，增強了視窗工作的互動性，有效解決了視窗部門互為前置許可事項的關係、審批業務運轉流程等，各視窗的審批辦結時效得到了不同程度提高。市環保局視窗的審批時限比法定時限縮短了三分之二，市建設局視窗審批時限較承諾時限縮短了84%、市林業局視窗審批時限也縮短了 86%。
精彩
3、服務效率持續提高。按照“依法依規、簡明規範、高效快捷”的原則，圍繞“程式少、環節簡、流轉快、時限短、服務優”的工作要求，進一步強化重大項目審批綠色通道服務機制，使重大項目從立項到施工許可的審批時間縮短到35個工作日以內，平均提速達80.56%以上。各視窗結合工作實際，推出了不少好的服務措施，保證全市重點建設項目的實施。市建設局視窗將施工許可、工程質量監督前移，審批時限由22個工作日縮減為2個工作日，保證了濱江大道改造工程等市重點工程的順利完成。市林業局提前介入、主動對接，多次深入現場做好外業調查勘驗和報件準備、審核工作，確保了龍浦等高速公路建設和南平中心城市交通樞紐等項目的順利開工建設。市發改局、市國土資源局對高新園區、工業園區項目實行次要件容缺辦理。市環保局、市林業局、市國土資源局利用周末時間加班審核報批材料。市衛生局實行“一條龍保姆式”全程跟蹤服務，一天內完成從審查到審批出證。區交通局將3項公路審批從承諾15個工作日再提速到10個工作日，7項運管審批從承諾15個工作日提速到12個工作日。
四、不斷探索，穩步推進電子政務建設
逐步建立以省市網上審批體系互聯互通、信息網路縱橫聯通、綠色通道高效暢通的電子審批、網路服務、電子監察系統。10月，按照省數辦的工作部署，與市數辦一起做好省、市網上聯動審批系統的推動工作，將市發改委、市林業局等19個視窗單位149項網上聯動審批事項作為首批開發、聯調、聯動項目，實施省、市互聯互動網上審批系統開發。開通催辦、辦結簡訊傳送平台，讓業主在第一時間掌握視窗的辦件信息，將被動諮詢服務轉變為主動告知服務，實現了申報件的動態跟蹤和提前告知服務。信息平台開通以來，共向業主傳送簡訊25000多條。與此同時，視窗人員請銷假、項目審批實時監控、公文內部傳遞、綠色通道審批等環節均在網上進行，進一步推進了審批系統電子化進程。在使用過程中，適時組織視窗人員開展網上業務專項培訓，提高視窗人員的操作技能。同時，結合實際運用中發現的問題，多次與軟體公司交流，不斷改進審批系統電子化水平，行政審批網路平台初見成效。
五、科學管理，切實增強隊伍凝聚力和戰鬥力
建設中心文化是獲得朝氣和活力的源泉。堅持以人為本，科學管理，通過開展各類文體活動，營造和諧的工作環境，切實增強凝聚力和戰鬥力。
1、注重企業文化建設。針對視窗工作時間性強，壓力大、管理嚴格的實際，適時開展審批業務、管理制度、系統操作、服務禮儀等方面的培訓和教育，鼓勵視窗人員積極建言獻策，開展了“中心發展我獻策，提質提效為服務”座談會和“服務新發展、奉獻在視窗”徵文比賽等，集中民智，共謀發展，培育以人為本、服務至上的中心文化。同時，積極開展各類體育競賽和文藝晚會，除每周定期開展籃球、汽排球等鍛鍊活動外，還多次舉辦了桌球、登山、跳繩等各類比賽，豐富視窗的文化生活，使視窗人員在共同活動中加強溝通和交流，培養團結協作、積極進取的中心精神，增強了視窗人員的責任感和榮譽感。
2、嚴格考核獎懲。堅持教育和管理並重，在注重以人為本的同時，建立健全並嚴格執行各項管理制度。先後完善了考勤制度、考核評比等管理制度，對視窗人員的工作紀律、服務態度、辦事效率、廉政建設等各個方面提出明確要求，以制度管人管事。按照“日考勤、周抽查、季考核、年終總評”的要求，強力推進制度的實施。嚴格考勤制度，實行每天四次指紋簽到。不定期地對視窗人員儀表言行、服務態度、辦件質量等情況進行監督檢查，並及時協調處理服務對象和視窗反映的問題，使管理更加嚴格、服務更加規範。通過每季評選出紅旗視窗和服務之星，頒發流動獎牌，營造爭先創優的濃厚氛圍，最大限度地調動視窗人員的積極性。目前，中心視窗工作人員都能嚴格遵守工作制度，自覺服從內部管理，很多同志堅持提前上班，延遲下班；有的同志經常犧牲午休時間，堅持把民眾的事情辦完；有的同志為了不耽誤工作，帶病上班；還有的同志發揚了拾金不昧的精神，塑造了中心的良好形象。
在區領導的高度重視下，在區委辦區府辦領導的大力支持下，今年上半年，三水區人民政府行政服務中心全體工作人員共同努力，較好地完成了今年上半年的工作任務。總結起來，主要做了以下幾方面的工作：
一、籌建工作
（一）完成辦公場地的工程建設任務
中心負責同志密切與工程負責人聯繫，不斷督促，及時解決施工過程中遇到的問題，順利地完成了工程建設任務。
（二）建立和完善中心的各項管理制度
今年上半年，中心出台了中心管理辦法、項目管理實施細則、重大投資項目快速審批意見三個管理制度，已由區政府辦發文。另外，中心制定了視窗考勤管理制度、視窗信息系統管理制度、視窗評議考核制度、視窗投訴處理制度等九個內部規章制度，並印成小冊子，中心工作人員人手一本，要求各單位認真執行。
（三）落實並完善中心的信息化辦件系統工作
中心負責同志聯合區信息中心負責人，經多方分析比較，多次諮詢佛山市行政服務中心有關人員，慎重選擇了佛山市行政服務中心信息管理系統作為區行政服務中心的信息化管理系統,目前已經投入使用。
（四）確定進駐部門和進駐項目
經與相關職能部門協調，最後確定進駐部門13個，進駐審批事項109項，常駐人員30多人。目前，除公安和消防部門因協調方面的原因還未進駐外，其他十一個部門已經進場辦公，正式對外服務。
二、與行政審批有關的各項工作
在做好籌建工作的同時，我中心還克服人手不足的困難，積極開展與行政審批有關的各項工作，主要有以下幾個方面
（一）督促各職能部門進行行政審批事項的清理工作
為配合佛山市政府行政審批制度改革工作的部署，我區於二ｏｏ四年十二月出台了由我中心起草的三府辦[～]101號《印發關於深化行政審批制度改革實施方案的通知》，要求各部門對本單位的行政審批現狀，包括審批項目、審批類型、審批依據、審批條件、所需材料、審批程式、審批時限、頒發的法律文書等內容，進行全面清理。經我們全力督促和聯繫，已於今年三月份將材料收集完成並上交佛山市行政服務中心，較好地完成了這項工作。下一步將進入審核處理階段，進一步精簡審批事項，規範審批行為，創新審批方式，最佳化審批流程，加強審批監管，提高審批效率。
（二）做好各部門實施《行政許可法》情況的檢查工作
為了進一步規範我區行政部門的行政許可行為，按照區政府的部署，由區政府行政服務中心牽頭，區監察局、區法制局、區信訪局、區政府辦督查室參與的檢查小組，於去年十二月和今年三月兩次對全區具有行政審批職能的四十多個行政單位進行了實施《行政許可法》情況的檢查，對各部門行政公開、行政收費、行政許可相關制度的建設等方面進行了詳細檢查，並形成匯報材料，對執行過程中存在問題作出了分析，並在政府網站上公布。此舉立即引起各部門的高度重視，針對各自存在的問題採取整改措施，有的單位指定專人負責規範行政許可行為的工作，對各單位行政審批工作的進一步公開和規範起到了較大的促進作用。
（三）督促各部門進一步提高行政審批效率
區政府於二ｏｏ四年十二月出台了由我中心起草的三府[～]108號文《關於切實提高行政審批效率的通知》，要求各行政部門實行限時審批制度、公開辦事制度、首問負責制度、一次性書面告知制度等，規定屬我區終審的項目，最遲在5個工作日內辦結；屬上級機關終審的，在3個工作日內上報。要求從二ｏｏ五年一月起，各部門要在每月3號前將每月的項目辦理情況的詳細資訊，包括申報單位、申報事項、受理日期、辦結日期、上報日期、不能按期辦結原因等，上報給區政府行政服務中心，由區政府行政服務中心匯總後向區領導匯報，並在政府網站和《三水政務》上公布，接受民眾的監督。到目前為止，該工作進展順利，有效地促進了各部門進一步提高行政審批效率。
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