接待工作中 眼神也很重要

(6)任意部位

對他人身上的某一部位隨意一瞥,可表示注意,也可表示敵意。它叫作隨意型注視,多用於在公共場合注視陌生之人,但最好慎用。通常,它也叫瞥視。

四、注視方式

注視他人,在社交場合可以有多種方式的選擇。其中,最常見的有:

(1)直視

直視,即直接地注視交往對象,它表示認真、尊重,適用於各種情況。若直視他人雙眼,即稱為對視。對視表明自己大方、坦誠,或是關注對方。

(2)凝視

它是直視的一種特殊情況,即全神貫注地進行注視。它多用以表示專注、恭敬。

(3)盯視

盯視,即目不轉睛,長時間地凝視其人的某一部位。它表示出神或挑釁,故不宜多用。

(4)虛視

它是相對於凝視而言的一種直視,其特點是目光不聚焦於某處,眼神不集中。它多表示膽怯、疑慮、走神、疲乏,或是失意、無聊。

(5)掃視

掃視,即視線移來移去,注視時上下左右反覆打量。它表示好奇、吃驚。亦不可多用,對異性尤其應禁用。

(6)睨視

睨視,又叫睥視,即斜著眼睛注視。它多表示懷疑、輕視,一般應當忌用。與初識之人交往時,尤其應當忌用。

(7)眯視

眯視,即眯著眼睛注視。它表示驚奇、看不清楚,模樣不大好看,故也不宜採用。

(8)環視

環視,即有節奏地注視不同的人員或事物。它表示認真、重視。適用於同時與多人打交道,表示自己“一視同仁”。

(9)他視

他視,即與某人交往時不注視對方,反而望著別處。它表示膽怯、害羞、心虛、反感、心不在焉,是不宜採用的一種眼神。

(10)無視

無視,即在人際交往中閉上雙眼不看對方。它又叫閉視,表示疲憊、反感、生氣、無聊或者沒有興趣。它給人的感覺往往是不大友好,甚至會被理解為厭煩、拒絕。