當局者說
外企稱呼也需“看人下菜碟”
摩托羅拉的rose剛一聽到“職場稱呼”這個概念時，稍微有些茫然，因為在她的工作辭典里，職場稱呼倒不是占據非常重要的位置。在她的部門裡，所有人都是稱呼英文名，大家感覺比較輕鬆和自在。無論是外方主管還是中方主管，稱呼員工時也大多叫其英文名字。而且她感觸最深的是，所有人在打招呼的時候都是微笑著的，這讓工作環境分外舒服。她說，外企公司可能較國內企業更注重人性化的工作氛圍，尤其是一些知名的大公司更是追求一種和諧的工作環境。而且，儘管大家直呼其英文名，但員工們對老闆還都是從心裡表示尊重。因為工作能力在那裡擺著呢，隨和的領導者大家都更喜歡。
其實外資企業更注重禮節。叫名字雖然不違反禮節，但同時更需要注意的是，不要以為叫了名字就可以更親熱或做事肆無忌憚，在外企更要注重自己的形象，行為舉止都要更有分寸。
在外資企業工作的linda對“職場稱呼”有自己的觀察。她認為不是所有外資企業的老闆或主管都喜歡別人稱呼自己英文名的。這也需要“看人下菜碟”。
原來linda的公司主管是從加拿大總部學習歸國的，強調辦公室的人際和諧氣氛，大家一律互稱英文名。後來，這位經理被調到香港分公司去，新來的經理是剛從另一家國內知名企業過來的。大家對他不自覺地就稱呼“魏總”。大家私下開玩笑說，看著他嚴肅的面孔，就不自覺地把稱呼改了。
linda說，外企員工也不要總認為自己的上司就喜歡你叫他本名。現在各企業的人事情況都越來越複雜，很多國內知名企業的管理者都會跳槽到一些外企任職，對於他們不要理所當然地沿襲以往的稱呼習慣，要先觀察一下他們的喜好和性格，然後再決定如何稱呼。如果領導有明確“指示”讓你叫什麼，那最好，如果沒有，就需要自己多個心眼了。叫錯了雖然沒什麼大礙，但如果老闆用異樣的眼神盯你五秒鐘，也夠讓腦細胞死傷無數了。
經典故事
一句稱呼換來一份工作
職場上最誠惶誠恐、畢恭畢敬的人是誰？是菜鳥新人！
王露是太平洋盈科電腦城的一個小職員，去年剛剛畢業。說起職場稱呼，她滿臉興奮。“我應聘時就是因為一句稱呼轉危為安的。”去年應聘時，由於她在考官面前太過緊張，有些發揮失常，就在她從考官眼中看出拒絕的意思而心灰意冷時，一位中年男士走進了辦公室和考官耳語了幾句。在他離開時，她聽到人事主管小聲說了句“經理慢走”。那位男士離開時從王露身邊經過，給了她一個善意鼓勵的眼神，王露說自己當時也不知道哪兒來的靈光一閃，忙起身，畢恭畢敬地對他說：“經理您好，您慢走！”她看到了經理眼中些許的詫異，然後他笑著對自己點了點頭。等她再坐下時，她從人事主管的眼中看到了笑意……
後來她順利地得到了這份工作。人事主管後來告訴她，本來根據她那天的表現，是打算刷掉她的。但就是因為她對經理那句禮貌的稱呼熑萌聳虜棵啪醯盟對行政客服工作還是能夠勝任的，所以對她的印象有所改觀，給了她這份工作。