學會拒絕是職場新人的第一節課

本來工作中每個人應該各司其職,但是很多職場人士卻並不能只顧自己的一畝三分地。完成分內工作的同時,老闆可能時不時給你指派本不屬於你的工作。為了給老闆好印象,為了升職,為了搞好人際關係等原因,不管心裡願不願意,面子上也多半接下來,但是很多時候這種情況會...

我現在在工作中遇到了尷尬的局面,雖然這是我們公司比較普遍的現象,但作為一直“受害”的一方,我迫切希望得到專業人士的幫助。

學會拒絕是職場新人的第一節課

大學我學的是行銷專業,畢業後就進入了目前這家化妝品公司的市場部做產品企劃。在正式入職前,公司給了我一本小冊子,上面明確地寫了我的工作職責和工作範圍。但是上了一段時間的班後,我發覺我被要求做了很多不是職責範圍內的事情。

如果關係和我夠鐵的同事偶爾請我代勞一下也就算了,可老闆不少次把其他職位應做的事情攤到我頭上,甚至於別的部門的工作都會莫名其妙飄到我跟前。當然,倒霉的肯定不止我一個,柿子都挑軟的捏,而我作為進公司才一年的新人,自然有求必應。

前段時間我正在為一個廣告宣傳計畫和選擇廣告合作單位而勞心勞力,可是老闆突然叫我管理一下公司網站。我也不知道他是怎么得知我擅長網站設計和管理的,竟然生生把內刊人員的工作撂給了我。

最後雖然三項任務都完成了,但是我認為廣告宣傳計畫做得實在有點匆促,幸好老闆沒挑出什麼大問題來。至於緊趕慢趕地實地考察廣告合作單位,簡直累斷了腿。唯一“欣慰”的就是老闆發現了我在網站方面的才能,憑著他有人盡其用的喜好,估計以後這類差事少不了。

事實果真如此,之後就有內刊人員跑來和我交流了,並把時不時任務塞點給我,我份內和份外工作兩手抓,這讓我苦不堪言。

不僅部門內部有這種現象,部門之間也會出現任務亂竄的情況。雖然我是市場部的員工,但是必須得和銷售部等其他部門密切合作,對他們的工作也要非常了解,因此不少次我幹了其他部門的活,還受了其他部門人的氣。

之前銷售部要做一個銷售策劃方案,需要對市場需求等情況進行調查。本來這是銷售部的事情,可是由於我們市場部完成工作時,對市場情況也需要非常了解,所以老闆竟把市場調查這個苦差事落到了市場部頭上,而我就是被安排完成這項工作的人!

我自己份內的事已經讓我很忙了,可是上司卻經常安排一些部門其他同事或其它部門的工作給我,這讓我精神壓力增大,身體也有點吃不消。但我不知該如何拒絕,作為一個想往上爬的新人,我非常想給老闆留一個好印象,也不想得罪同事。請問專家我到底該怎么解決現在面臨的問題,既不讓老闆覺得我是不願貢獻的人,又能讓自己輕鬆一點?

讀者的問題在很多企業也存在,即“能者多勞”、“老實人吃虧”,雖然企業有明確的崗位工作職責,但具體到某些工作的時候,多少會存在能幹的員工多乾,不能幹的員工反而少乾或不用乾的現象,而短期內,多乾的人和少乾的人獲得的物質結果如薪水都一樣,於是出現了沫兒讀者所說的感覺“吃虧”了。

對於職場新人來說,首先需要去明確個人對職業的需求和關注點是什麼,你覺得什麼更重要。在我看來,如果不是實在分身乏術、身心俱憊的話,在職業初期努力多做一些工作,多積累各方面的工作經驗,又能給老闆實實在在好印象,有利於在企業長期發展升職,其實是一件對個人職業發展的好事。

哪怕是物質方面的獲得,短期可能沒有變化,但長期來說一定會有所體現。所以沫兒讀者需要在這兩者中間找到一個平衡點,畢竟錢多事少升職快只存在想像當中。

其次,工作中溝通反饋很重要,要樂於溝通善於溝通,不僅是就具體工作如何做溝通反饋,也可以就個人整體工作情況、狀態或需要得到公司哪些支持等做溝通反饋,不用覺得不好意思。

很多時候,一些問題的產生正是因為彼此缺少溝通交流引起的,你可能會想這樣說合適不合適,擔憂老闆對你有不好的看法怎么辦,而可能老闆那邊也在想:你不說我怎么知道,我就等著你來找我溝通呢,很簡單的事情嘛。所以很多事情其實可能沒有那么複雜,積極主動的就事論事的溝通才能解決問題。

至於是否會因此得罪同事,其實真的不用想那么多,企業確實是一個小的社會圈子,有形形色色的不同的人,我們能做的就是認真做事、誠心待人,做好自己就行,如果工作合作中你並沒有做錯什麼,而得罪了別人,那只能說明別人有問題。所以只要是為做好工作,就不要怕得罪人,如果因為怕得罪人而沒解決問題,這樣反而本末倒置了。

第三,也要注意溝通反饋的方式方法,要正向的表達,而不能僅負面抱怨。要讓老闆了解,你是為了更好的做好個人本職工作,也不影響加給你的其他工作的完成質量(因為你沒有時間精力做的很完美,只能被動應付,不能保證工作能做好),並把這個問題拋給老闆去解決。

比如你可以這么表達:老闆,其實從內心來說,是真的很感謝在公司有這么多做事的機會,這段時間我得到了很多的學習和鍛鍊,我也希望把每件工作都盡力做到最好。但現在由於手頭上的工作內容較以前增加了不少,導致我的時間和精力無法保證面面俱到,我感覺很多工作的完成質量已經不如以前了,這讓我內心很不安,老闆,您看您能給我一些建議和幫助嗎?

不要怕不好意思,不要覺得自己是新人,進入公司以後就是企業員工一員,你有你的權利,尤其是拒絕的權利。幫人是熱心,不幫是本分,沒什麼不好意思的,記得職場需要學會拒絕,如果不懂得拒絕會做得很累!