軟體工程契約書 篇1
契約編號：___________________
甲方：__________________________
乙方：__________________________
依據甲方的需求，並本著平等互利的原則，甲乙雙方經友好協商，就甲方的醫院管理信息系統（以下簡稱_______系統）的套用軟體工程簽訂本契約。
第一條 適用法律
1.1 本契約適用法律為：《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟體保護條例》等有關國家法律法規。
1.2 上述檔案時間有不一致時，以日期在後的檔案為準。
第二條 契約範圍
2.1 乙方負責完成甲方的_______軟體系統。涵蓋的範圍_______系統軟體安裝、調試和對整個_______系統的技術支持、服務與培訓等工作。
2.2 產品內容（價格見附頁）
第三條 責任和義務
3.1 雙方共同責任
嚴格根據本協定實施本項目的內容，並協商解決合作中出現的有爭議的問題。
3.2 甲方的責任和義務
3.2.1 按本契約的付款條款支付所需款項。
3.2.2 負責項目中的領導、組織和協調工作。
3.2.3 提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數據，協助乙方做好_______系統的實施工作，並且甲方運行用友醫院管理信息系統的設備環境，應滿足軟體對運行環境的基本要求。
3.2.4 試運行結束後______天內，組織人員和乙方人員一起組成驗收小組，並安排場地和設備，進行_______軟體試運行的驗收工作。
3.2.5
a.甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。
b.甲方在套用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。
c.甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟體系統運行是否正常，並在現場服務請求單上籤字確認。
3.3 乙方的責任和義務
3.3.1 按照本契約所規定的時間完成甲方相關人員的培訓和_______系統軟體安裝、調試及數據初始化，並與甲方一起組成驗收小組進行驗收。
3.3.2 對甲方_______進行一年內免費的軟體升級、服務、培訓、技術支持。
3.3.3 無償向甲方提供相應的軟體使用文檔，包括《操作手冊》，並保證上述文檔的清晰、完整和正確。
3.3.4 乙方對甲方在使用用友軟體過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加，以及因不按正常操作規範使用軟體或軟體被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
第四條 著作權
4.1 乙方擁有本_______系統軟體的著作權（即著作權）。
4.2 甲方擁有本_______系統軟體在本醫院（______________醫院）內部的使用權。
4.3 甲方應尊重從乙方購置的套用軟體的註冊著作權，遵守國家《計算機軟體保護條例》有關規定，不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟體，並不得以任何形式或手段解密該軟體。
第五條 技術指標
5.1 ___________信息管理軟體______________。
5.2 本系統基於___________結構。
5.3 乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
5.4 套用軟體的在線上幫助應清晰可讀，系統錯誤信息應清晰明了，界面應友好，並易於操作和維護。
5.5 本系統應充分考慮到今後的擴充和升級，應具有良好的開放性和可擴充性。
5.6 本系統應具有可靠的安全和保密機制，以確保數據完整、安全和不被非法用戶登錄。
第六條 交付計畫
6.1 軟體培訓___________天
6.2 系統安裝____________天
6.3 軟體調試_____________天
6.4 系統初始化__________天
第七條 費用及支付方式
7.1 費用
7.1.1 本契約所述價格均為人民幣含稅價。
7.1.2 本契約所述用友醫院信息管理系統（_______）金額總計為人民幣_________元。
7.1.3 乙方免費培訓用戶方人員，培訓地點：甲方所在地。
7.1.4 自套用軟體通過驗收之日起，一年內乙方免費負責套用軟體的升級、系統維護和技術支持。
7.2 支付方式
7.2.1 甲方將以轉帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
7.2.2 契約生效後，由乙方開始_______軟體的實施工作，當乙方軟體安裝、調試完畢後，甲方於______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟體款， （人民幣）______元。
第八條 服務與技術支持
8.1 操作人員培訓
8.1.1 培訓時間為______天。
8.1.2 培訓地點：甲方所在地
8.1.3 培訓內容：_______系統軟體的使用。
8.2 系統實施
8.2.1 _______系統軟體安裝：指_______系統軟體交付甲方後，軟體的安裝、調試及系統環境的設定等，包括：伺服器作業系統設定、網路環境設定、資料庫系統環境設定、客戶機作業系統設定、網路協定設定、應用程式的安裝、調試及參數設定。
8.2.2 _______系統設定：包括套用項目、基礎數據的設定（指導）。
8.2.3 初始數據錄入：協助並規範甲方人員進行初始數據的錄入和轉入。
8.3 系統維護
8.3.1 乙方向甲方提供的為保證本系統正常運行的現場系統維護項目包括：
--套用軟體在運行中的故障帶來的排錯工作。
--套用軟體與系統軟體及資料庫系統適配帶來的調整工作。
--甲方非正常操作帶來的系統及數據的修復工作。
8.4 系統升級
8.4.1 系統升級指由乙方開發技術更新、套用系統升級或原有模組新功能的增加、補充帶來的軟體版本升級，由乙方免費向甲方提供。
8.4.2 系統如有重大變更由雙方具體協商後另行簽署協定。
8.5 技術支持及服務
8.5.1 一年免費服務期滿後，乙方將向甲方收取服務費，收費標準為每年收取軟體契約價的______%，或每次上門服務收取服務費______元人民幣，又或甲方向乙方購買服務卡（金卡：______元/______次/______小時回響、銀卡：______元/______次/______小時回響、銅卡：______元/______次/______小時回響）。甲方可根據具體情況選擇適合的服務方式。
8.5.2 乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務：
--熱線電話：______、 傳真：______
--乙方在internet站點的?www、 mail、ftp等服務，提供軟體下載、熱線回響等先進的網路支持。
8.5.3 乙方的服務承諾：
a.乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於用友_______軟體的服務請求後，在24小時內給予回響並提供服務。
b.乙方提供給甲方的服務，必須按照契約規定的服務內容進行。
8.5.4 如因乙方原因，單方解除上述條款，使甲方用友_______系統不能正常運行，應賠償由此帶來的一切損失。
8.5.5 系統升級及費用：若醫院需要進行不同版本的系統升級，升級費用按軟體契約價的20%收。?
第九條 保密原則
項目中所涉及的雙方的內部資料、數據和其他商業信息，未經有關方許可，任何一方不得以任何形式用於契約之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有權追究泄密方的經濟和法律責任。
第十條 轉讓
乙方不得將契約轉讓。
第十一條 違約責任
1）甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則，根據國家相關的法律、法規，協商解決在本契約執行過程中可能出現的違約糾紛和違約責任。
2）甲方在規定時間內不配合乙方進行_______系統驗收，視同驗收通過。
3）以上應付契約款逾期一個月未付，乙方有權將軟體收回。
4） 違約處理：
甲方沒有按照契約要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關結果。
5）乙方免責條款：
1.乙方對甲方在使用用友軟體過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加，以及因不按正常操作規範使用軟體或軟體被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
2.乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失責任。
3.乙方有權拒絕甲方提出的契約規定之外的服務請求。
第十二條 爭議與仲裁
甲乙雙方如對契約條款規定的理解有歧義，或者對與契約有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。協商不能解決時，依照《中華人民共和國民法典》，可向國家規定的仲裁機構申請調解或仲裁，任何一方可直接向人民法院起訴。
第十三條 不可抗力
13.1 不可抗力的內容按我國有關規定條款執行
13.2 不可抗力對契約雙方均適用。在契約生效後，如果發生不可抗力而不能履行契約時，則由事故發生一方，取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本契約的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。
第十四條 契約變更、補充及終止
14.1 本契約自雙方簽定之日起生效，如果雙方均未發出書面終止通知，則契約自動延續。
14.2 本契約為雙方的最終契約，未經雙方書面同意，不得對此作任何修改。如有未盡事宜，經雙方書面同意後，可簽訂書面補充協定。補充協定同本協定具有同等法律效力。
第十五條 契約效力
本契約一式叄份，甲方執貳份，乙方執壹份，每份具有同等法律效力。
第十六條 契約有效期和效用性
1.本契約須雙方簽字並加蓋公章或契約章生效；本契約一式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。
2.本契約的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受到任何影響；本契約的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響；本契約的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
甲方：_____________________
地址：_____________________
甲方負責人：_______________
甲方代辦人：_______________
甲方單位（蓋章）___________
開戶銀行：_________________
乙方：_____________________
地址：_____________________
乙方負責人：_______________
乙方代辦人：_______________
乙方單位（蓋章）___________
開戶銀行：_________________
帳號：_____________________
簽約日期：_________________
簽約地點：_________________
附頁：（略）
軟體工程契約書 篇2
甲方：__________________________
乙方：__________________________
依據甲方的需求，並本著平等互利的原則，甲乙雙方經友好協商，就甲方的醫院管理信息系統(以下簡稱_______系統)的套用軟體工程簽訂本契約。
第一條 適用法律
1.1 本契約適用法律為：《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟體保護條例》及《中華人民共和國民法典》等有關國家法律法規。
1.2 上述檔案時間有不一致時，以日期在後的檔案為準。
第二條 契約範圍
2.1 乙方負責完成甲方的_______軟體系統。涵蓋的範圍_______系統軟體安裝、調試和對整個_______系統的技術支持、服務與培訓等工作。
2.2 產品內容(價格見附頁)
第三條 責任和義務
3.1 雙方共同責任
嚴格根據本協定實施本項目的內容，並協商解決合作中出現的有爭議的問題。
3.2 甲方的責任和義務
3.2.1 按本契約的付款條款支付所需款項。
3.2.2 負責項目中的領導、組織和協調工作。
3.2.3 提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數據，協助乙方做好_______系統的實施工作，並且甲方運行用友醫院管理信息系統的設備環境，應滿足軟體對運行環境的基本要求。
3.2.4 試運行結束後______天內，組織人員和乙方人員一起組成驗收小組，並安排場地和設備，進行_______軟體試運行的驗收工作。
3.2.5
a.甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。
b.甲方在套用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。
c.甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟體系統運行是否正常，並在現場服務請求單上籤字確認。
3.3 乙方的責任和義務
3.3.1 按照本契約所規定的時間完成甲方相關人員的培訓和_______系統軟體安裝、調試及數據初始化，並與甲方一起組成驗收小組進行驗收。
3.3.2 對甲方_______進行一年內免費的軟體升級、服務、培訓、技術支持。
3.3.3 無償向甲方提供相應的軟體使用文檔，包括《操作手冊》，並保證上述文檔的清晰、完整和正確。
3.3.4 乙方對甲方在使用用友軟體過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加，以及因不按正常操作規範使用軟體或軟體被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
第四條 著作權
4.1 乙方擁有本_______系統軟體的著作權(即著作權)。
4.2 甲方擁有本_______系統軟體在本醫院(______________醫院)內部的使用權。
4.3 甲方應尊重從乙方購置的套用軟體的註冊著作權，遵守國家《計算機軟體保護條例》有關規定，不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟體，並不得以任何形式或手段解密該軟體。
第五條 技術指標
5.1 ___________信息管理軟體______________。
5.2 本系統基於___________結構。
5.3 乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
5.4 套用軟體的在線上幫助應清晰可讀，系統錯誤信息應清晰明了，界面應友好，並易於操作和維護。
5.5 本系統應充分考慮到今後的擴充和升級，應具有良好的開放性和可擴充性。
5.6 本系統應具有可靠的安全和保密機制，以確保數據完整、安全和不被非法用戶登錄。
第六條 交付計畫
6.1 軟體培訓___________天
6.2 系統安裝____________天
6.3 軟體調試_____________天
6.4 系統初始化__________天
第七條 費用及支付方式
7.1 費用
7.1.1 本契約所述價格均為人民幣含稅價。
7.1.2 本契約所述用友醫院信息管理系統(_______)金額總計為人民幣_________元。
7.1.3 乙方免費培訓用戶方人員，培訓地點：甲方所在地。
7.1.4 自套用軟體通過驗收之日起，一年內乙方免費負責套用軟體的升級、系統維護和技術支持。
7.2 支付方式
7.2.1 甲方將以轉帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
7.2.2 契約生效後，由乙方開始_______軟體的實施工作，當乙方軟體安裝、調試完畢後，甲方於______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟體款， (人民幣)______元。
第八條 服務與技術支持
8.1 操作人員培訓
8.1.1 培訓時間為______天。
8.1.2 培訓地點：甲方所在地
8.1.3 培訓內容：_______系統軟體的使用。
8.2 系統實施
8.2.1 _______系統軟體安裝：指_______系統軟體交付甲方後，軟體的安裝、調試及系統環境的設定等，包括：伺服器作業系統設定、網路環境設定、資料庫系統環境設定、客戶機作業系統設定、網路協定設定、應用程式的安裝、調試及參數設定。
8.2.2 _______系統設定：包括套用項目、基礎數據的設定(指導)。
8.2.3 初始數據錄入：協助並規範甲方人員進行初始數據的錄入和轉入。
8.3 系統維護
8.3.1 乙方向甲方提供的為保證本系統正常運行的現場系統維護項目包括：
--套用軟體在運行中的故障帶來的排錯工作。
--套用軟體與系統軟體及資料庫系統適配帶來的'調整工作。
--甲方非正常操作帶來的系統及數據的修復工作。
8.4 系統升級
8.4.1 系統升級指由乙方開發技術更新、套用系統升級或原有模組新功能的增加、補充帶來的軟體版本升級，由乙方免費向甲方提供。
8.4.2 系統如有重大變更由雙方具體協商後另行簽署協定。
8.5 技術支持及服務
8.5.1 一年免費服務期滿後，乙方將向甲方收取服務費，收費標準為每年收取軟體契約價的______%，或每次上門服務收取服務費______元人民幣，又或甲方向乙方購買服務卡(金卡：______元/______次/______小時回響、銀卡：______元/______次/______小時回響、銅卡：______元/______次/______小時回響)。甲方可根據具體情況選擇適合的服務方式。
8.5.2 乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務：
--熱線電話：______、 傳真：______
--乙方在internet站點的www、 mail、ftp等服務，提供軟體下載、熱線回響等先進的網路支持。
8.5.3 乙方的服務承諾：
a.乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於用友_______軟體的服務請求後，在24小時內給予回響並提供服務。
b.乙方提供給甲方的服務，必須按照契約規定的服務內容進行。
8.5.4 如因乙方原因，單方解除上述條款，使甲方用友_______系統不能正常運行，應賠償由此帶來的一切損失。
8.5.5 系統升級及費用：若醫院需要進行不同版本的系統升級，升級費用按軟體契約價的20%收。
第九條 保密原則
項目中所涉及的雙方的內部資料、數據和其他商業信息，未經有關方許可，任何一方不得以任何形式用於契約之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有權追究泄密方的經濟和法律責任。
第十條 轉讓
乙方不得將契約轉讓。
第十一條 違約責任
1)甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則，根據國家相關的法律、法規，協商解決在本契約執行過程中可能出現的違約糾紛和違約責任。
2)甲方在規定時間內不配合乙方進行_______系統驗收，視同驗收通過。
3)以上應付契約款逾期一個月未付，乙方有權將軟體收回。
4) 違約處理：
甲方沒有按照契約要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關結果。
5)乙方免責條款：
1.乙方對甲方在使用用友軟體過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加，以及因不按正常操作規範使用軟體或軟體被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
2.乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失責任。
3.乙方有權拒絕甲方提出的契約規定之外的服務請求。
第十二條 爭議與仲裁
甲乙雙方如對契約條款規定的理解有歧義，或者對與契約有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。協商不能解決時，依照《中華人民共和國經濟契約法》，可向國家規定的仲裁機構申請調解或仲裁，任何一方可直接向人民法院起訴。
第十三條 不可抗力
13.1 不可抗力的內容按我國有關規定條款執行
13.2 不可抗力對契約雙方均適用。在契約生效後，如果發生不可抗力而不能履行契約時，則由事故發生一方，取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本契約的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。
第十四條 契約變更、補充及終止
14.1 本契約自雙方簽定之日起生效，如果雙方均未發出書面終止通知，則契約自動延續。
14.2 本契約為雙方的最終契約，未經雙方書面同意，不得對此作任何修改。如有未盡事宜，經雙方書面同意後，可簽訂書面補充協定。補充協定同本協定具有同等法律效力。
第十五條 契約效力
本契約一式叄份，甲方執貳份，乙方執壹份，每份具有同等法律效力。
第十六條 契約有效期和效用性
1.本契約須雙方簽字並加蓋公章或契約章生效;本契約一式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。
2.本契約的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受到任何影響;本契約的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本契約的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
甲方：_____________________
地址：_____________________
甲方負責人：_______________
甲方代辦人：_______________
甲方單位(蓋章)___________
開戶銀行：_________________
乙方：_____________________
地址：_____________________
乙方負責人：_______________
乙方代辦人：_______________
乙方單位(蓋章)___________
開戶銀行：_________________
帳號：_____________________
簽約日期：_________________
簽約地點：_________________
軟體工程契約書 篇3
管理信息系統套用軟體工程契約書
契約編號：________
甲方：__________________________
乙方：__________________________
依據甲方的需求，並本著平等互利的原則，甲乙雙方經友好協商，就甲方的醫院管理信息系統（以下簡稱_______系統）的套用軟體工程簽訂本契約。
第一條?適用法律
1.1.本契約適用法律為：《中華人民共和國技術_____》、《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟體保護條例》及《中華人民共和國經濟_____》等有關國家法律法規。
第二條?契約範圍
2.1.乙方負責完成甲方的_______軟體系統。涵蓋的範圍_______系統軟體安裝、調試和對整個_______系統的技術支持、服務與培訓等工作。
2.2.產品內容（價格見附頁）
第三條?責任和義務
3.1.雙方共同責任
嚴格根據本協定實施本項目的內容，並協商解決合作中出現的有爭議的問題。
3.2.甲方的責任和義務
3.2.1.按本契約的付款條款支付所需款項。
3.2.2.負責項目中的領導、組織和協調工作。
3.2.3.提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數據，協助乙方做好_______系統的實施工作，並且甲方運行用友醫院管理信息系統的設備環境，應滿足軟體對運行環境的基本要求。
3.2.4.試運行結束後______天內，組織人員和乙方人員一起組成驗收小組，並安排場地和設備，進行_______軟體試運行的驗收工作。
3.2.5.
a）?甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。
b）?甲方在套用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。
c）?甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟體系統運行是否正常，並在現場服務請求單上籤字確認。
3.3.乙方的責任和義務
3.3.1.按照本契約所規定的時間完成甲方相關人員的培訓和_______系統軟體安裝、調試及數據初始化，並與甲方一起組成驗收小組進行驗收。
3.3.4.乙方對甲方在使用用友軟體過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加，以及因不按正常操作規範使用軟體或軟體被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
第四條?著作權
4.1.乙方擁有本_______系統軟體的著作權（即著作權）。
4.2.甲方擁有本_______系統軟體在本醫院（_________醫院）內部的使用權。
4.3.甲方應尊重從乙方購置的套用軟體的註冊著作權，遵守國家《計算機軟體保護條例》有關規定，不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟體，並不得以任何形式或手段解密該軟體。
第五條?技術指標
5.1.___________信息管理軟體______________。
5.2.本系統基於___________結構。
5.3.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
5.4.套用軟體的在線上幫助應清晰可讀，系統錯誤信息應清晰明了，界面應友好，並易於操作和維護。
5.5.本系統應充分考慮到今後的擴充和升級，應具有良好的開放性和可擴充性。
5.6.本系統應具有可靠的安全和保密機制，以確保數據完整、安全和不被非法用戶登錄。
第六條?交付計畫
6.1.軟體培訓-----------------_________天
6.2.系統安裝-----------------_________天
6.3.軟體調試-----------------_________天
6.4.系統初始化---------------_________天
第七條?費用及支付方式
7.1.費用
7.1.1.本契約所述價格均為人民幣含稅價。
7.1.2.本契約所述用友醫院信息管理系統（_______）金額總計為人民幣_________元。
7.2.支付方式
7.2.1.甲方將以轉帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
7.2.2.契約生效後，由乙方開始_______軟體的實施工作，當乙方軟體安裝、調試完畢後，甲方於______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟體款，?（人民幣）______元。
第八條?服務與技術支持
8.1.操作人員培訓
8.1.1.培訓時間為______天。
8.1.2.培訓地點：甲方所在地
8.1.3.培訓內容：_______系統軟體的使用。
8.2.系統實施
8.2.1._______系統軟體安裝：指_______系統軟體交付甲方後，軟體的安裝、調試及系統環境的設定等，包括：伺服器作業系統設定、網路環境設定、資料庫系統環境設定、客戶機作業系統設定、網路協定設定、應用程式的安裝、調試及參數設定。
8.2.2.?_______系統設定：包括套用項目、基礎數據的設定（指導）。
8.2.3.初始數據錄入：協助並規範甲方人員進行初始數據的錄入和轉入。
8.3._____
8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統正常運行的現場_____項目包括：
--套用軟體在運行中的故障帶來的排錯工作。
--套用軟體與系統軟體及資料庫系統適配帶來的調整工作。
--甲方非正常操作帶來的系統及數據的修復工作。
8.4.系統升級
8.4.2.系統如有重大變更由雙方具體協商後另行簽署協定。
8.5.技術支持及服務
8.5.2.乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務：
--熱線電話：______、傳真：______
8.5.3.乙方的服務承諾：
a）?乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於用友_______軟體的服務請求後，在24小時內給予回響並提供服務。
b）?乙方提供給甲方的服務，必須按照契約規定的服務內容進行。
8.5.5.系統升級及費用：若醫院需要進行不同版本的系統升級，升級費用按軟體契約價的20%收。
第九條?保密原則?項目中所涉及的雙方的內部資料、數據和其他商業信息，未經有關方許可，任何一方不得以任何形式用於契約之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有權追究泄密方的經濟和法律責任。
第十條?轉讓?乙方不得將契約轉讓。
第十一條?違約責任
1）?甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則，根據國家相關的法律、法規，協商解決在本契約執行過程中可能出現的違約糾紛和違約責任。
2）甲方在規定時間內不配合乙方進行_______系統驗收，視同驗收通過。
3）?以上應付契約款逾期一個月未付，乙方有權將軟體收回。
4）?違約處理：
甲方沒有按照契約要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關結果。
5）?乙方免責條款：
1、乙方對甲方在使用用友軟體過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加，以及因不按正常操作規範使用軟體或軟體被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
2、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染_____、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失責任。
3、乙方有權拒絕甲方提出的契約規定之外的服務請求。
第十二條?爭議與_____?甲乙雙方如對契約條款規定的理解有歧義，或者對與契約有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。協商不能解決時，依照《中華人民共和國_____》，可向國家規定的_____機構申請調解或_____，任何一方可直接向人民法院起訴。
第十三條?不可抗力
13.1.不可抗力的內容按我國有關規定條款執行
13.2.不可抗力對契約雙方均適用。在契約生效後，如果發生不可抗力而不能履行契約時，則由事故發生一方，取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本契約的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。
第十四條?契約變更、補充及終止
14.1.本契約自雙方簽定之日起生效，如果雙方均未發出書面終止通知，則契約自動延續。
14.2.本契約為雙方的最終契約，未經雙方書面同意，不得對此作任何修改。如有未盡事宜，經雙方書面同意後，可簽訂書面補充協定。補充協定同本協定具有同等法律效力。
第十五條?契約效力?本契約一式叄份，甲方執貳份，乙方執壹份，每份具有同等法律效力。
第十六條?契約有效期和效用性
1、本契約須雙方簽字並加蓋公章或契約章生效；本契約一式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。
2、本契約的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受到任何影響；本契約的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響；本契約的有效性不因雙方單位名稱的
改變而受任何影響。
甲方：_____________________乙方：_____________________
地址：_____________________地址：_____________________
甲方負責人：_______________乙方負責人：_______________
甲方代辦人：_______________乙方代辦人：________________
甲方單位（蓋章）___________乙方單位（蓋章）______________
開戶銀行：________________開戶銀行：_____________________
帳號：_____________________帳號：__________________________
簽約日期：___年_____月____日
簽約地點：_____________________
附頁：（略）