5、完成了縣委縣府縣衛生局下達的各項工作和應急任務。我院建立健全了各項急診管理和搶救制度,完善了《公共衛生突發事件的應急預案》、《工傷傷員的處置程式》以及《公共衛生突發事件的應急處理和對外援救程式》,制定了非典、人感染豬鏈球菌病、禽流感的防治應急預案、中美明星滑水對抗賽醫療急救應急預案。除加強內部急救功能外,還積極配合政府及衛生主管部門,完成了各項公共衛生突發事件的應急處理,在今年的xx對抗賽、“703”大型車禍、xx片區學生傳染病疫情防治中,我院幹部職工不計個人得失與安危,無私奉獻,無畏工作,既保障了人民民眾的生命健康,又為黨和政府分了憂、解了難,切實履行了人民健康衛士職責。顯示了我院在急診急救方面的能力,有力的配合了縣委縣府的工作。
三、人才培養
我院長期堅持對衛生技術人員進行基礎理論、基本知識和基本技能訓練。堅持培訓和“三基”、“三嚴”考試。每名執業助理醫師和無執業資格人員,均與本院執業醫師簽訂了指導協定書。醫院選定了一批名老專家與德才兼備的中青年執業醫師簽定了導師指導契約,對低年資住院醫生或無執業資格人員進行業務指導,旨在培養和造就一批中青年骨幹和後備人才。圓滿完成了年度培養任務,今年,我院完成在職本科學歷培養11人,確定了10名學科學術帶頭人。我院有二十餘人參加由國家衛生部組織的醫師執業資格考試。同時,我院還選送了15名醫護人員到川醫、省醫、重醫等省級醫院半年以上的進修培訓。醫院還對近百名低年資醫生進行了為期一個多月的業務輪訓,考試考核通過率達96%以上。為加強職工的繼續教育學習,醫院還定期開通遠程教學,對299名實習生進行了考試、考核和實習鑑定。為提高護理水平,組織護士參加全縣護士操作比武,3名選手分別榮獲技術操作標兵及能手的稱號,評選和表彰了一批優秀護士。推廣套用省市醫學科技成果4項。近年來,骨科發展保持了良好勢頭,相繼開展了骨誘導成骨材料的套用、頸椎單開門治療頸椎管狹窄、特發性脊柱側彎畸形的矯形治療、新鮮死胎骨治療腫瘤骨缺損和游離自體神經移植治療周圍神經缺損等新技術和臨床科研項目。心血管內科展了24小時動態心電圖監測、心臟電擊除顫人工心臟起搏及食道心房調搏心臟電生理檢查等新技術項目。
四、改革創新
我院深化用人制度改革,積極探索醫院用人機制,實行了全員聘用制;在11月中旬,組織全院職工代表,高稱人員100多人對全院所有中層幹部進行了評議,對考核不稱職和考評列最後的兩名同志予以解聘;11月底,完成了新的一屆中層幹部的聘任;醫院還安排人員參加了由縣人事局、衛生局組織的部分高校雙選會,選了九名優秀本科畢業生;同時我院對今年由縣人事局、衛生局考核竟聘的人員全部實行了考試考核錄用。真正做到了公平、公正、公開。
五、構建和諧醫患關係
1、以人為本,構建和諧醫患關係
為解決民眾“看病難、看病貴”問題,我院結合幹部作風整頓工作,從增強服務意識,轉變服務作風著手,制定了尊重患者權益的服務規範;改善服務態度,規範服務用語;建立和完善醫患溝通制度、病人投訴及病人回訪制度;進一步增添便民措施,最佳化就醫流程,規範醫院各種標識;改善就診環境,方便病人就醫。如:醫院實行掛號收費合一,全院門診掛號通號制,一號可以在任一醫生處就診,認真解決患者掛號收費、劃價取藥排長隊問題;為抽餓血的病人準備了牛奶麵包,醫院為此項支出約4萬元;設立了專家門診,實行預約掛號、預約檢查,極大地方便了病員就診,緩解了“看病難”的問題。今年,我院共醫治無主病人30餘人次,醫療費用全部由我院承擔,而且我院出資請人為其護理,此項支出十餘萬元。我們積極配合縣殘聯開展“白內障復明行動”,共手術360例病人,為此項支出30餘萬元。我們還同民政局和衛生局密切配合,對五保、低保病員實現了零費用住院,病員出院後的全部費用,由民政局和衛生局農合辦及我院分擔,受到社會的好評。我院對XX年中央補助兒童先天性視力殘疾和唇齶裂項目進行了認真實施,該項目的開展,共篩查眼病患者621例,其中手術6例,先天性白內障1例,內斜及上瞼下垂各2例,對低視力進行矯治、配鏡96例,共開支費用約6萬元。