三、政務公開、準入制度執行情況
1、實行首辦責任制。為使首問責任制度落實到實處，我局明確首辦責任人，並在服務大廳公示。指定首問責任人8人，對八項行政許可事項予以落實，使用34種統一文書。統一規範，按照市局統一的文書格式，向申請人或諮詢人傳送一次性告知書企業237份。實行企業上門年檢服務。上門年檢93戶，出動人員268人次，出動車輛25台次。幫助解決實際困難。
2、告知制度落實情況。為方便公民、法人和其他組織申請和獲得行政許可，對8項行政許可事項，分別使用19種通知書、決定書和告知書 ，對申請人第一次諮詢或提交材料不起全的，視窗服務人員一次性告知申請人所要提交的檔案材料，使申請人第二次就能辦到有關證照。
3、行政許可事項公示制度落實情況。在縣局登記註冊廳和四個基層單位服務視窗、大廳和醒目的位置設定公示欄，公開公示內容。公示行政許可設定的依據（法律法規或規章）、條件、應提交的檔案材料、收費依據（標準）和辦理時限等內容的公示欄5塊；公示行政許可文書示範文本8類43種；公開辦事機構、承辦人員、負責人及電話號碼，傳真和電子信箱，受理行政許可事項辦理投訴機構和聯繫電話。
4、行政許可事項服務承諾制度落實情況。1個工作日完成企業名稱預先核准30戶；一般註冊、變更、註銷登記3個工作日內完成，共完成226戶/次，個體工商戶2252戶/次；共辦理個體工商戶設立、變更和註銷登記2252戶，當場登記發照1760戶，私營企業160戶，特殊情況隨到隨辦。
5、行政許可事項視窗服務制度落實情況。全部實行“一個視窗對外”服務；辦理企業設立、變更和註銷登記226戶（當場登記160戶）。個體工商戶設立、變更和註銷登記2252戶(當場登記1760戶)，（不予受理3戶）；在《行政許可法》或者有關法律法規規定的程式和期限內，對依法作出的行政許可以書面形式，將決定頒發或送達申請人，企業226戶，個體2252戶。
6、規範系統監督檢查（政務公開）制度落實情況。縣局機關在登記註冊大廳，公示辦事機構1個、服務範圍8大項、5名服務人員身份、職責等；公開註冊登記條件和程式及依據1板，公開註冊登記收費標準、項目及依據 1板，公開服務承諾制度1板，公開視窗服務制度1板，公開行政許可結果30期226戶，公開典型案例20期，全面接受社會監督。工商所在醒目位置公示工作職責和服務人員身份。政務公開，公開註冊登記條件和程式及依據，公開註冊登記收費標準、項目及依據 ，公開服務承諾時限。按戶公開個體工商戶核費和收費情況88期。公開行政許可結果，公開基本信息個體工商戶120期2252戶，公開典型案例28戶。
四、“xx”普法開展情況
“xx”普法工作是我局依法行政的一項重要內容，做好普法工作可以更好地化解行政爭議和行政矛盾，所以我局把“xx”普法目標納入工作目標責任制考核。一是縣局成立“xx”普法領導小組，負責協調、指導全局的普法工作；領導小組下設辦公室，辦公室設在法規股，具體承擔普法工作日常事務。各工商所設兼職法制員一名，負責案件核審、法律宣傳等工作。二是明確分工，各負其職。縣局印發了《鳳慶縣工商局開展法制宣傳教育第五個五年工作規劃》，並分年度制定普法工作要點予以推進我局的普法工作。由於工商部門涉及工商法律、法規、規章多，又面對大量經營者和消費者，所以我局年初制定普法要點時，將普通法由法規科負責牽頭宣傳和培訓；特別法由各業務科室承擔宣傳培訓。