尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我是來自高平水泥公司的xxx。在上次的自查自糾交流會上我的分值不夠70分。賈總點評說：咱們公司的考核分數是80分及格，70分~~80分可以再鍛鍊、再提升，而不足70分的就是一個不信奉集團理念的人，請你們離開。當時聽了，我真的很不甘心。我自認為是一個信奉集團理念，又想做出成績的員工，怎么在這裡就成了一個不信奉集團理念的人了？回去後，我拿著楊總在《xxx年工作總結大會上的講話》和在崗前培訓時記的集團文化理念的筆記看了一遍又一遍，深刻的反思、剖析自己，還存在以下不足：
一、思想不到位，思想境界不夠。
自我畢業後，從工作到學習，就沒有離開過晉城，包括以後的再學習，也一直想在晉城發展，但當我到公司面試的時，讓我到xxx水泥公司，這個太出乎我的意料了，我真有點接受不住。我決定去也是抱著試試的心態去的。在崗前培訓時，學習了楊總的講話：一個員工有什麼樣的基礎就有什麼樣的未來。基層的鍛鍊，除了積累工作經驗、人緣外，主要是鍛鍊一種意志和品質，一種人生處世的態度。如果沒有經歷基層員工心態鍛鍊和足夠的感受，連員工的一些想法都不了解，不能知己知彼，未來如何堪以重任。”我才恍然大悟，明白領導的良苦用心，明白自己錯了。作為一名員工應該做好迎接一切困難的準備，吃別人吃不了的苦，默默地、腳踏實地完成工作，即使是一名撞鐘的和尚，也應該撞出洪亮、圓潤、渾厚、深沉、悠遠的鐘聲。
二、思想的自由散漫
由於思想的散漫，思維不縝密，沒有聽清引導人的對填寫契約的內容及要求，導致在填寫契約的時候寫錯了十份契約都是一個人的；導致在列印名單的時候 也犯了好多名字重複出現的錯誤；這些都是我的粗心造成的，我應該承擔主要責任。企業本著“用人要疑，疑人要用”的原則，給了我們提供了發展的平台，我卻沒有把精業作為自己的目標，真是慚愧。就拿上次的事，中午下班了，來了一個散裝車，我給他開完票後發現在票上的“公斤”的那個地方沒打叉，然後我趕緊叫住這個客戶，改正過來。生活中無小事，如果我沒看見、沒改正，讓他走了。後果使公司受到損失，我就有逃脫不掉的責任。所以我們處處把公司的利益放在第一位，一點點的小紕漏對於公司也是不小的損失，只要企業受到損失就是你的責任，因為企業與員工是分不開的。
三、服務不周到。商會事件，我雖然不清楚事情的緣由，我只是知道與客戶有關。我們作為一線工廠，經常與客戶打交道，應吸取商會事件的教訓。對待客戶應熱情接待。上面的票據的事情也是服務不周到的表現，即使不是上班時間也應把客戶的時間、效益和利益放在首位，才能為公司贏得好的榮譽。“一點微笑，一杯熱茶，一句溫暖的話語... ...”楊總的話我深深的記在心裡，即使我們的技術再好、產品再好，服務跟不上效益照樣跟不上。我們是企業的視窗，無論是上班還是下班還是晚上，都應像正常上班一樣，對於客戶都應熱情接待，工作嫻熟，一點馬虎不得，堅持提供好的服務是我們的宗旨。