交通局政務公開工作的自我總結

今年以來,我們交通局按照縣委、縣政府的統一安排部署和要求,繼續在全系統深入推行政務公開工作,把政務公開工作作為加強黨風廉政建設,轉變工作作風,狠抓工作落實的重要舉措,切實抓緊抓好,以公開促工作,以公開樹形象,以公開贏民心,收到了良好的社會效果。現就本人的工作作自我總結如下:

一、加強組織領導,為政務公開工作提供有力保障 

  為保證政務公開工作的深入紮實開展,全系統自上而下均成立了政務公開工作領導小組,明確一把手負總責,分管領導具體負責,並設立政務公開工作辦公室,具體負責政務公開工作的組織實施、檢查落實等工作。同時,我們將政務公開工作納入目標管理體系,實行目標管理責任制,形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。今年年初,我們結合實際,成立了政務公開工作領導小組並制訂下發了《XX年度政務公開工作實施方案》,做到領導力度、目標責任、監督檢查“三到位”,把履行政務公開職責情況與承辦人員業務考核結合起來,進一步健全和完善了有效的監督機制和獎懲制度,為政務公開工作的紮實有效開展提供了強有力的保障。 

二、加大公開和宣傳力度,擴大政務公開知曉面 

我們結合系統工作實際,通過製作政務公開專欄、版報、宣傳標語,設立監督台等多種形式,將各項行政辦理事項的辦事依據、辦事職責、辦事程式、辦事標準、辦事時限、辦事結果 “六要素”向社會廣泛公開,不斷加大政務公開宣傳力度,在方便服務對象的同時,接受社會各界的監督。同時,我們還把與服務對象關係密切的養路費、運管費、通行費等各種交通規費的徵收依據、標準等內容作為政務公開工作的重點,不僅在各辦事場所和服務大廳上牆公開,還在報紙和**交通網站上予以公示。

截止11月底,我們交通行政審批視窗共辦結行政審批1197起,審驗車輛3200台,便捷高效的辦事效率和優質的服務態度受到廣大服務對象和社會各界的一致好評。 

三、強化監督制約機制,確保政務公開工作紮實有效開展 

  一是實行首問負責制。我們建立了嚴格的接待、登記、督辦、反饋程式。實行誰接待、誰負責協調處理,一包到底。對於所接待辦理的每一件事進行立檔建卡,當時沒有解決的,事後及時把處理情況反饋給當事人,做到件件有落實,事事有回音。

二是實行兩次受理制和限時辦結制。各辦事服務大廳把辦理手續時應當具備的條件、依據、手續、權利和義務等,專門印製成受理告知單存放在辦事場所,在辦事民眾首次上門辦事時,讓他們按照告知單上的內容備齊資料,在第二次上門時能夠一次辦結,極大的方便了民眾。對於公開的辦事項目明確辦事時限,並嚴格按時限辦結,逾期未辦結的,嚴厲追究當事人的責任。

三是實行現場評議制。我們在各辦事場所和服務大廳放置了評議表和意見箱,讓辦事對象對辦事人員的服務態度、辦事時限、職業道德、工作作風等情況進行現場評議,把評議結果作為對工作人員考核的重要依據之一,組織人員定期對評議結果進行歸納整理,實行獎優罰劣,從而大大調動了廣大行政執法人員的工作積極性,增強了工作責任感。