××熱情服務，任勞任怨。由於管線複雜老化，常常會出現意想不到的問題，但水暖部總是能夠做到隨叫隨到，加班加點的處理解決。特別是今年院校進行基礎設施改造，施工中難免會出現舊管道破裂導致跑水的現象，但是他們能夠在第一時間趕到現場，用最快的速度搶修，化解危情，保證科研及生活用水。由於更換取暖鍋爐已近供暖期，通過水暖部5晝夜連續工作，調試新鍋爐，搶修了多處漏水點，保證了院校按時正常供暖。
××強化環境衛生管理，為創造花園單位打造良好的環境。綠化衛生部今年共種植花草樹木1千餘株，養護草坪×××萬多平米，數目6千餘棵，配合基礎設施改造工程移栽樹木1千餘棵，在人員和經費沒有增加的情況下，承擔了p3實驗室×××萬多平米綠地養護工作。同時，綠化衛生部還主動延長工作時間做好衛生保潔工作，做到了道路及時清掃、垃圾及時清運，切實搞好環境衛生工作。
××司機班能夠自覺遵守各項交通法規，不論早晚或節假日隨叫隨到，保證
全所各部門用車。做到了嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養車輛，使車輛性能保持最佳狀態，努力鑽研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。能夠笑臉相迎，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。同時，加強了內部成本核算管理，大幅度地減少了開支。
××庫房繼續把滿足科研需要放在首位，儘可能地增加品種，最大限度地採購價低質優的物品，加強管理，合理庫存，降低損耗。對於科研所需儀器試劑能夠熱情及時送貨上門，還主動擔負廢液回收的工作，確保實驗室的安全及環境保護。他們自己盡心庫房管理改革，實現計算機管理，辦公現代化，極大地提高了工作效率。同時，還把安全放在首位，做好防火、防盜工作，受到了相關部門地表揚。
××堅持愛崗敬業，還圓滿地完成了複印、會議室管理、通信順暢等保障工作，在保證優質服務的同時降低了相關的成本，費用回收也較為理想。
五、制定措施，加強收費管理，減少成本支出
收費工作是降低成本支出，提高后勤管理效率的關鍵。涉及面較廣，情況也較為複雜，拖欠和拒繳的情況經常發生。但是，收費部認真負責，不辭辛苦，克服種種苦難，在水暖、動力等部門的大力協助下，圓滿地完成了費用收繳工作。尤其是多年沒有解決的住宅用水費用收繳的問題，終於解決了。
全年共收繳協作費×××萬元；水費××萬元；電費××萬元元（實際支出×××元，收益××萬元萬元）；採暖費××萬元；衛生費×××元。
六、狠抓創收，努力提高做好後勤工作的經濟能力
狠抓創收，努力提高經濟實力是支持後勤改革的動力。面對市場開放與激烈競爭，面對人們日益提高的物質需求和服務需求，集團班子清醒的認識到，後勤發展既有機遇，也有挑戰。狠抓創收不放鬆，努力尋求增加創收方式，不斷提高經濟實力，是提高集團後勤保障能力，提高職工收入的物質保證。