2025年終自我總結 篇1
20__年來,在銀行的正確領導下,立足自身崗位,發揮銀行個人業務顧問的作用,積極服務客戶,拓展銀行行銷業務,較好地完成了工作任務,取得了一定的成效,獲得了客戶的滿意。20年來的工作總結如下:
第一,努力學習,提高業務水平和工作技能
作為一名銀行個人業務顧問,我意識到金融行業的不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求,他們必須努力學習,提高業務水平和工作技能,以適應工作需要。因此,我積極參加了上級部門組織的相關業務培訓,認真學習了銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識、如何與客戶溝通的技巧等。讓客戶在詢問行銷產品等相關問題時,能夠快速正確地回答客戶的問題,為客戶提供建議和解決方案,用自己的專業知識搭建與客戶溝通的橋樑,促進銀行個人業務的發展。
二、一絲不苟,努力做好服務工作
作為銀行的個人業務顧問,有必要通過為客戶提供優質服務來擴大銀行理財產品的銷售。在充分掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,努力根據不同客戶的特點做好服務工作。因為我已經掌握了客戶的基本情況,了解了他們的性格特點和愛好,所以當銀行推出新產品時,我會根據產品的特點,立即致電可能對產品感興趣的客戶,進行有針對性的行銷努力,為客戶提供差異化和個性化的服務。我一直一絲不苟,努力做好服務,不僅效率高,而且為銀行贏得了大量忠誠的客戶,創造了可觀的經濟效益,也贏得了客戶的真誠好評。
三、真誠服務,做好大堂管理
我真誠服務,努力做好大堂管理。第一,我經常提前上班,打掃整理大堂的沙發和座椅,始終保持大堂整潔,給顧客一種文明典雅的感覺。二是用心服務客戶,微笑,用自己的聲音、情感和行為讓客戶感到親切、快樂和滿足。我在日常工作中很好的為每一位客戶服務,包括填寫單項和諮詢事項,積極與客戶建立良好的情感關係。在存取款過程中,有些用戶不會寫憑證,我就主動幫他們,一個一個教,直到教會才一次教幾次。
20__年過去了。雖然我完成了我的任務,取得了良好的效果,但我不能滿足於此。在新的一年裡,我將更加努力學習,創新銀行個人業務顧問的工作方式和服務形式,努力創造優異的業績,為銀行的發展做出努力和貢獻。
2025年終自我總結 篇2
20__年_月_日來到奎山寶塔石化有限公司綜合項目指揮部工作。回首這幾個月,是忙碌的、是充實的、是快樂的。展望新歲,在新的一年裡,我將總結經驗,吸取教訓,付出更大的努力,以更加奮發有為的精神狀態和扎紮實實的工作作風投入到工作當中去。
一、工作職責
1、協助部門領導做好工程項目的前期運作。
2、協助項目經理做好工程開工的準備工作。
3、參與土建工程招標資料、檔案的審查和評標工作,提出合理建議。
4、參與編制工程質量監督計畫。
5、負責對投標單位進行土建方面的現場答疑。
6、參與圖紙會審、設計交底工作,負責交底記錄整理、簽認和發放;跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。
7、負責審查土建工程相關各單位提出的土建工程變更要求。
8、根據工程質量監督計畫和相關規範標準對土建施工質量進行控制,對承包單位與監理單位的質量完成情況進行檢查考核並提出調整意見。
9、參加工程協調會與監理例會,提出和了解工程項目土建施工過程中出現的問題,進行研究討論,提出解決辦法。
10、負責與設計、監理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協調工作。
11、負責對土建施工材料的質量、工程機械及施工隊伍進行檢查。
12、對土建工程中出現的不合格事項進行檢查,並審查施工單位提出的處理措施。
13、現場安全生產、文明施工工作的落實、檢查。
14、負責土建工程的竣工驗收。
二、工作成績
我剛來到公司對項目上所建的工程不清楚。領導安排我跟李工師傅學習並協助他負責在建項目的質量、安全及進度。李工師傅負責廠前區在建的辦公樓、銷售樓、專家接待樓及餐飲中心等工程。在工作中,我在每個階段的工作中勤勤懇懇、盡職盡責,積極主動地完成領導交給的任務,並在做好本職工作的基礎上,不斷學習鑽研,努力提高自己的專業水平並在工作作風上艱苦樸素。我堅持每天都去施工現場,在現場監督工程質量,施工安全以及施工隊的工程進度。在現場進行監督的過程中,給工人們進行技術指導,給他們指出施工中出現的問題。並且讓他們在現場很快整改施工中出現的質量問題。
在我們負責湖北工建承建的辦公樓、銷售樓、專家接待樓及餐飲中心的同時,項目上把山河集團承建的6#、7#公寓樓和衡陽長江承建的5#、8#公寓樓交給我們負責。這四棟公寓樓主體已完工,在進行外牆保溫及屋面防水工程。在施工過程中我們對質量、安全嚴格把關,在外牆保溫施工過程中出現了多次質量問題,我們項目上都下通知整改以達到合格的質量標準。雖然在施工過程中沒有出現違反規範的質量問題。但在一些分部、分項工程中質量通病仍有發生。例如,牆面抹灰裂縫的防治;陽角滴水線做法需改進;室內隔斷牆開裂的防治;女兒牆壁溫度應力裂縫防治;混凝土結構表面有裂紋;鋼筋節點綁紮不到位;外牆保溫板搭接有缺陷等諸多方面,我們還需要認真總結經驗,加強治理。
在10月_日項目上將我安排到新建換熱站負責現場施工。在與曹副指揮長的辛勤工作及施工單位的大力配合下,新建換熱站在11月_日晚上正常使用,給員工宿舍送上了暖氣。
在我們項目部及各施工單位的共同努力下,2#、3#公寓樓竣工驗收已使用,商鋪樓竣工驗收已使用,辦公樓、銷售樓、專家接待樓及餐飲中心主體已封頂,新建換熱站已正常使用。
三、安全生產
20__年我們項目部所負責的工程中沒有發生一起安全事故,將安全事故控制在0‰。這與項目領導和項目員工的共同努力是分不開的。20__年來為了保證安全生產,項目部加強安全防範意識,投入了大量現場安全教育時間,增強安全施工生產的宣傳和教育,取得了較顯著的效果。我們在安全檢查、安全教育、安全責任到人等方面做了大量工作,非凡是我項目主要設備都是持證上崗,防範了各種事故的發生。20__年全年沒有出現安全事故,但不是一點問題都沒有,安全工作是一項常抓不懈的工作。例如,施工單位在臨時用電上還不規範,安全防護還不到位,公司安全檢查也指出一些不足,對現場發現安全隱患整改不及時等,這些方面是我們今後工作中需要改進的,要把安全教育工作制度化,治理規範化。
四、存在不足
回顧這幾個月的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處:
1、工作的方式方法有時候不夠得當,在工作計畫的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致工作分不清主次,延誤一些重要工作的開展時機;
2、在與人溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧,與人溝通粗糙並且很多時候把握不住溝通的重點,甚至出現在溝通時遺漏工作重
點導致重複溝通的現象,導致與其他部門同事的溝通配合工作出現困難。有時遇見困難不知道與領導、同事溝通,尋求幫助,導致工作進度慢;
3、對新形勢下遇到的新任務新問題研究不夠、創新意識還亟待加強。20__年我將繼續加強專業理論知識學習,努力提高自身專業理論水平;加大新事物、新技術的學習,提高自身工程項目管理水平,努力開創工作新局面;加強工程管理的細節管理,找出工作中的不足,積極整改,促使自身工作能力進一步提升。
五、小結
在這幾個月當中雖然也取得了一些小小的成績,但相對於項目領導們對我的重託和期望還相差甚遠。在以後的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業技術水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為奎山寶塔石化公司作出更大的貢獻。
2025年終自我總結 篇3
轉瞬間,20xx年在我們忙碌的工作中已經過去。
回首20xx年物業公司客服部,可說是進一步發展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,物業客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失。現將一年來的客服工作總結如下:
一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出台和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯繫實際,積極開展客服人員的培訓工作
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據每周末的工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達十餘次。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。
四、xx區物業費的收繳工作
根據年初公司下達的收費指標,積極開展、xx區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成xx區每季度入戶抄水錶收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務-----xx區首次入戶抄水錶收費工作。
六、xx區底商的招租工作
制定了底商的招租方案,並在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時,又完成了部分xx區回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。
八、"情系青海玉樹地震"組織開展募捐活動
在得知青海玉樹地震的訊息後,物業公司領導立即決定在社區內進行一次以"為災區人民奉獻一份愛心"的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到指示後,客服部全體人員積極獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節日期間園區的裝點布置工作
積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作,今年公司加大了對聖誕節(倍受年輕人關注的節日)期間園區裝點布置的力度,在小區門及xx區各大堂內購置了聖誕樹及其各種裝飾品。
十、業主座談會
在春節前夕,組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言,對物業公司的服務工作給了充分的肯定並提出了合理的建議。
總之,在20xx年的工作基礎上,20xx年我們滿懷信心與希望,在新的一年裡我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇於進取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。
物業公司客服部
撰寫人:
20xx年x月x日
2025年終自我總結 篇4
手術室是一個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年裡我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭創一流優質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、打造科室文化,樹立團隊精神
積極回響醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,並有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,並有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
三、提高護士素質、培養一流人才
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一台階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務於社會,為社會做貢獻。
四、規範整體護理,爭創一流管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到周周有計畫、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業績
我們完成了多台大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的範圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。
2025年終自我總結 篇5
一年來,我們在上級行的正確領導下,抓住五個重點,即,重點抓好信貸管理,防範和化解經營風險;重點抓好儲蓄存款,增強資金勢力;重點抓好增收節支,提高資金營運效益;重點抓好規範化管理,促進依法合規經營;重點抓好隊伍建設,提高全行的整體素質。圓滿地完成了主要經營任務,到12月末,實現利息收入3054萬元;儲蓄存款增長率達到15.45%;對公存款增長率實現0.9%;外幣存款額達到86萬美元,比計畫多6萬美元;存貸增量比例26.66%;費用1378萬元;帳面虧損37_萬元;實際虧損4573萬元。評價指標也完成得很好:無息資產占用率15%,僅比計畫差0.2個百分點;新放貸款正常率達到100%;以資抵債處置率為23%,超額完成3個百分點;償還借款3000萬元;非利息收入增長率為-75%,較計畫差95個百分點;信用卡消費額完成61萬元,超額1萬元;國際結算業務額達到1100萬美元;超額350萬美元;當年沒有發生重大經濟、刑事案件或責任事故。
回首20__年,我們著重抓了以下幾方面的工作:
一、強化信貸管理,提高收益水平。
主要抓了四個重要環節:
(一)集中精力抓收息。利息收入是影響全行經營成果的關鍵因素,收息工作也是全行的難點工作,是一場硬仗。為了保證這一艱巨任務如期完成,採取了以下3個措施。
一是任務落實,獎懲兌現。我們按各處所正常、逾期和呆滯貸款占用形態,扣除企業改制等方面的客觀因素,將上級行下達的收息計畫如實分解下去,並按旬監控、按月考核。各處所將任務落實到信貸員和到企業,並制定了相應的獎懲辦法,加大獎懲力度。從行長到部室主任,繼續落實了包處所、包大戶任務。行長、副行長每月從個人工資總額中拿出30%與全行收息任務掛鈎,部室主任和全體機關工作人員,每人每月從各種補貼中拿出400元,其中的40%與包所的收息任務掛鈎,60%與全行主要經營任務掛鈎。
二是幫助企業改善管理,提高效益,增加息源。每名信貸人員都落實了一戶幫扶任務,幫助搞活有望的企業分析經營管理等方面的問題,幫助清收貨款,幫助推銷產品,幫助清倉壓庫,或給予必要的扶持,增加效益,培植息源,僅此一項,全年收息108萬元。對效益好的企業,我們盡力給予銀行承兌匯票支持,促進了企業的生產,增加還息能力,全年收息186萬元。同時,狠抓了轉制企業的利息清收工作,全年清收轉制企業利息220萬元。
三是加強貨款歸行管理,防止資金體外循環。這是一項重要的基礎管理工作,抓好了,可以一舉兩得,既可增加收息,又能增加對公存款。因此,會計、出納、
信貸部門密切配合,各司其責:會計出納人員看住企業帳戶,強化現金管理;信貸人員把握所轄企業的資金流向、貨款方向,搞好檢查監督,促進貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業務開發部通力合作,經常深入企業檢查庫存現金,搞好調查,掌握企業多頭開戶情況,較好地防止了息源的流失。
(二)抓好規範化管理工作,降低和化解信貸風險。著重抓了以下幾個環節:一是重新調整審貸分離崗位,設立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗,合理分工,明確職責,依法辦理信貸業務,確保信貸管理工作正規化、合法化和程式化。二是嚴格執行貸款第一責任人辦法,徹底解決權責脫鉤、責任不清、獎罰不明的老問題,將貸款損失的責任落到實處。三是嚴格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴格管理,堅決按上級行規定的10個條件,履行程式,保證無一筆墊付發生。
(三)抓好清分和盤活工作。3月12日,總、省行召開了信貸資產清分工作電視電話會議,總行何林祥行長和省行張少士行長就清分的意義、步驟、方法和政策等,做了詳細的部署。這是一項階段性的中心工作,是銀行信貸管理制度的一項重大改革。時間緊,任務重。根據上級行的統一要求,我們成立了清分工作領導小組,由行長親自擔任組長,副行長任清分辦公定主任,主管這項工作。通過這次清分工作,促進全行信貸管理水平再上新台階。
在抓好不良貸款的盤活工作。今年的盤活任務比往年輕,只下降3個百分點。但難度並不輕,要實實在在的收回,因此,落實到各處所的還不到1個百分點,要求保證完成,不得有水分。
(四)最佳化信貸結構,搞好信貸服務。我們打破行業、所有制界限,把有生命力的雙優客戶作為信貸支持的重點,從而實現了信貸資金的高效利用。著重抓了以下幾方面的工作:
一是評定信用等級,對現有客戶準確評價,分類排列。我們對開戶的570戶企業進行了全面的調查,進行了信用等級評定工作。有3戶企業被評為
一、以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的視窗,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,並做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯
網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯繫,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。
雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理,防範風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換,然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防範外來結算風險的手段。
5、規範業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。
銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計畫上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
2025年終自我總結 篇6
時光如梭,還有十幾天,XX年的日曆就要翻過去了。在這一年裡,我很高興自己能作為一名光榮的xx公司員工,為公司作出自己應有的貢獻。現將我XX年的工作情況匯報如下:
一、日常工作情況
1、認真負責的工作態度:
作為xx公司一名配製標準溶液的化驗員,我深知在工作中首先應該用一種認真負責的態度來對待自己的工作。我們化驗室是xx公司生產中的眼睛,產品的好壞,原材料的好壞,都是由我們化驗室的化驗員通過化驗來給出答案的。而化驗員在化驗過程中,全部要用到標準溶液。如果標準溶液出現問題,那公司採購的原材料和生產的產品也就不能正確判定其是否合格,將會導致嚴重的質量事故。所以,在工作中,我一直對標準溶液的配製是精益求精,從來不存半點僥倖心理。一切操作都嚴格按照操作規程進行,每一瓶標液都嚴格的製作八個平行樣品。直到合格後,方才請主管復檢。我今年以來所配標準溶液沒有發生一起不合格事件。
2、不畏辛苦、扎紮實實的工作:
xx公司標準溶液的配製工作,在不了解的外人看來,是一件很輕鬆的活。最初我也是這樣認為的,但是當我真正幹上這件工作之後,才體會到其中的辛苦。首先,由於xx公司的生產區域分為一二期,且一二期均有化驗室,這就需要配標準溶液的人兩頭跑。不管是酷熱的三伏天,還是嚴寒的三九天,只要兩邊的化驗室有需要,我總是及時的把溶液配製好,兩邊的化驗室沒有發生過標準溶液不夠用的事件。有時,我還要把笨重的幾千毫升的滿滿的一瓶瓶標準溶液從二期化驗室獨自一人搬到一期化驗室。雖然累得不行,但也很為自己的努力驕傲。還有時,一天要把配好的幾瓶標準溶液揺均勻,雖然手臂揺得酸疼,但這是我的工作,沒有偷過懶,只想做好,不能有半點失誤。所以,才保證了我所配標液全部合格。
3、團結同事,互幫互助:
我一直堅信,在任何團隊中,團結都是團隊成功最重要的因素。我也最討厭那些在團隊中製造不和諧的隊員。在這裡,我首先要感謝所有同事們對我的幫助和支持,比如二期中控化驗的幾位同事。因為,為了更好的完成工作,我有時要半夜或凌晨三四點的時候,打電話麻煩她們幫我把馬沸爐打開,或者又是把烘箱打開等等。以便我白天上班後能及時的進行標準溶液的配製工作,每次她們都是毫無怨言的幫我。我想,如果沒有她們的幫助,我的工作不會這樣順利。另外,感謝我們的主管,是她細心的教給我化驗室的一切操作規程和操作技能。沒有她無私的教授,我不可能這么快的適應這個崗位,也不可能這么快的掌握這么多的技能。當然,在平常的工作中,只要時間充許,我也是盡我所能的去給同事們幫忙,這一點,同事們都是有目共睹的。
4、努力提高自身素質,提升化驗室形象:
由於以前在楚磷公司只做過無機鹽的化驗,且工作時間不長。所以,我在工作中一直保持認真、嚴謹、仔細的工作態度,仔細觀察和認真記錄標準溶液配製過程的每一個條件和現象,保證數據的可靠性,不出假數據。同時,保持著乾淨、整潔的工作習慣,不給化驗室的形象丟臉,不給公司形象抹黑。
二、自身不足的地方
工作中,由於自己學歷不高,雖然實際操作做得很完美。但一遇到新的產品和原材料,我的知識就有點不夠用了。在這一點上,我正在努力學習化驗方面的知識,並虛心的向身邊那些理論知識好的大學生同事請教。我相信,只要我努力,就能進步!
三、XX年的工作計畫
1、XX年很快就會到來,在新的一年裡,我會繼續努力的乾好自己的本職工作,保證化驗室不出一起標液不合格事故。
2、在今後的工作中,我要更努力的學習,提高自己的理論知識水平,讓自己在以後的工作中更加得心應手。
2025年終自我總結 篇7
這一年,我通過自己的努力,克服了各種困難,特別是在領導的大力支持和同事的配合下,很好地完成了各項任務,各方面也有所提升。今年是有意義、有價值、有成果的一年。今年的學習和工作報告如下:
一、工作方面
20xx年x月,我來到xx項目,主要從事計量、統計、計算工作。這份工作首先要求我敬業。我們應該以積極的態度致力於我們的工作。既然選擇了這個職業,選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責。二要以嚴謹細緻的態度對待工作。工作中要嚴格要求自己。計量、統計、計算對我來說是一項細緻的工作,要求非常嚴格。這需要我認真細緻。為了使數據準確,正確的數據便於將來的審計,所以必須仔細無誤。這就要求我們以嚴謹細緻的態度對待工作。第三,責任。工作對我們來說是一種責任。
我們有義務全心全意去做,去負責。因此,你的工作質量也取決於你的責任感。第四,工作效率高。對我來說,提高工作效率就是多學習,從學習中學習能提高效率的好知識。然後,要在短時間內提煉問題並做出決定,就必須快速做出決定,設定具體的時間安排工作,並為自己設定嚴格的截止日期。第五,保密。我從事的工作是非常保密的,尤其是和外包施工隊打交道,單價要保密。在這裡,我也經歷了工作,這對我來說是一個很大的好處。雖然工作很辛苦,但確實是我學習的機會。我體驗了工作的本質,學到了很多從未接觸過的東西和知識。也有很多問題。新的一年,我要求自己有一個全新的自己。理清思路,讓工作更細緻。
二、思想方面
一個人如果喜歡自己的工作,可能不一定會喜歡,但是百分之百的喜歡,在於我們如何以一個好的心態去看待它。也就是說,既然選擇了這份工作,就應該毫不猶豫地投身其中,體現自己的價值觀。很多成功人士不太喜歡自己的工作,但他們有很高的責任感和毅力,每天都在從事普通的工作。但我覺得只要你付出,就會有好的回報。
這一年,我也懷著感恩之心,迎接了工作的考驗。我經常想,因為這份工作,我體現了自己的價值。因為這份工作,我磨練了意志。當我靜下心來的時候,我會反思並意識到,和很多下崗失業的人相比,我慶幸自己有一份豐厚的工資。比起年老體弱,我更欣賞自己的年輕和健康;比起平庸的混血兒,我更欣賞自己每天充實的工作。當你把工作做好了,對自己的行為滿意了,你就會開心。
三、完成工作計畫的具體措施
20xx年,我主要負責xx個項目的計量、統計和計算。要做好這項工作,首先要熟悉施工圖紙和工程量清單,認真核對,建立台賬,這對今後查找和比較工程量數據,指導施工生產有很大幫助。二是及時完成月度工程計量工作和統計等所需表格,認真履行崗位職責,及時與監理和業主溝通,建立良好的外部環境。三是及時與現場質檢員和施工隊伍溝通,了解需要完成的工程量和進度,按時完成領導期望的成果。
四、對企業發展的建議
(一)是全員管理。成本管理應該是全員管理。實現全員參與,樹立全員經濟意識,可以通過簽訂相應的經濟契約,理順公司內部的經濟關係,使各單位相互聯繫、相互配合、相互制約、分工負責。明確,權力利益相配套。
(二)是成本控制,做好事前控制:先算後乾,心中有數。承接項目之前,可採取風險預測技術,對工程項目的可行性進行風險評估,將風險降到最低程度。利用價值工程,分析工程的功能要求,在保證工程質量的前提下,提出各種施工方案,並從技術和經濟上進行對比評價。對於日後的算等具有積極的意義。另外,應儘量提高投標工程量估算的可靠性,便於巨觀調控標價既保證投標的.中標率又可以儘量保證各專業工程的成本及合理利潤。
(三)是綜合考慮質量、工期與成本的關係在整個工程運行的過程中,都要正確處理好質量、工期與成本的關係,努力提高資金使用效率,降低財務成本和管理成本。
(四)是責、權、利並舉要建立明確有效的成本控制制度,推行標準化管理,激勵機制和約機制並舉,把成本責任落實到各個崗位,落實到專人,應採取相應的獎罰措施,做到責、權、利相合,使降低成本成為每一管理人員的自覺行動。
展望20xx年的工作,我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,相信在不斷的成長中,我會為公司的發展做出我的貢獻,相信自己一定能夠在20xx年做的更好!
2025年終自我總結 篇8
在履行保全副隊長職責的同時,還注意不斷充實自己,儘可能多學一點消防、監控設備保養技術,我想只有學好本領,才能更好地完成組織上交給我的任務。為此,在有關公司來我們大樓保養監控、消防設施時,能虛心向他們學習,想方設法討教一些技術要點,使自己的業務水平得到提高。當然,在日常對保全的管理工作中,由於自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間裡,自己也感到相當無奈。公司在保全部實行隊部管理人員競聘上崗後,領導又對我寄予希望,讓我擔任隊長,我時常在想:在公司的這些年裡,大小場面經歷了不少,看到的事情多了。也從中學到了很多知識,同時積累了一些經驗,為我在今後的工作中打下了良好的基礎,尤其是遇到突發事件,到了關鍵的時候不至於手忙腳亂。然而,在保全隊長的崗位上工作,精神也很緊張,深感責任重大。作為保全隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節假日、夜裡,單位領導不在,總會有一些事情發生,大小事都得一把抓,這就需要很強的責任心。稍有風吹草動就要去看個究竟,職責所在來不得半點馬虎,有時在與同事調侃中他們常說;現在上面領導都不在了,你最大了,其實在這樣的時候,工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事,加倍的關注細節,下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度
在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度,保全人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態度、儀容儀表、崗位衛生等。
二、層層布置、層層落實
在開展工作之前把工作布置後主抓各項工作落實情況,加大對各分隊長的管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保全隊員整體素質,講當前治安形勢,及保全工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
三、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作
四、做好隊員的思想工作
要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業務素質
要有計畫的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態。
六、執行公司的規章制度
做好本職工作,管理全隊的各項工作,做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態。
七、作好考勤工作和安保人員調配。
我在近兩年的保全領班工作中,基本上是稱職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類應急事宜,還配合保潔車垃圾以及大門崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年裡,我也學會了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問題時既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單,其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經驗在積累,但學無止境。在與同事和班裡人員交流的時候,相處的方式就有了提高,以前在布置工作時,只強調效率,但是缺乏一種耐心和手段,現在看來光有好的願望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時要深入了解員工的思想,發現問題做思想工作要對症下藥,因人而異發揮他們的長處,在適當時候對員工的點滴進步作出些表揚,使他們產生自豪感、榮譽感。
對於缺點要批評,但儘可能避免直接衝突。在平時工作中我也存在一些不足,比如有時候上班時與同事開個玩笑,雖然是一些小節,但也會帶來一些不好的影響,要吸取教訓,我對自己字寫得不太好大傷腦筋,只能說儘量認真。我也會發揮自己的長處,尤其是動手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今後把保全領班工作做得更加出色。我決心努力學習,與時俱進,緊密團結在公司的周圍,自覺接受領導交給的任務,不遺餘力地奉獻自己青春和智慧。
2025年終自我總結 篇9
隨著經濟的發展和城市化進程的加快,縣委政府提出了“四城同創”的宏偉目標,其中,創建文明衛生城市的目標與我們環境衛生工作密切相關,這對我們環衛工作又提出了更高的要求。20x年度環衛所針對環衛工作管理中存在的問題及如何進一步強化環衛各項管理工作,從源頭抓起,從細節入手,取得了明顯成效,現總結匯報如下:
一、完成的主要工作
(一)實現了清掃保潔全覆蓋,真正做到了無衛生死角。我們把業州城區茨泉西路、二街、茨泉酒廠小區、西街等39條背街小巷納入了常規化的清掃保潔範圍,解決了城區道路清掃保潔空檔和邊角死角的問題。
(二)進行了對城郊結合部積壓的生活垃圾和建築垃圾的整治工作。一是對城郊結合部長年積存的生活垃圾進行了徹底清理。二是火車站連線線路邊違章亂倒的建築渣土進行了徹底清理。三是配合城管大隊對拆除違章亂搭亂建後殘留的垃圾進行跟蹤現場清理。四是對整治廢品收購站違章占用人行道後殘留的垃圾進行了清理。
(三)緊緊圍繞城市環境綜合整治這項重點工作,加大日常清掃保潔、加大沖灑水頻率,做到精細作業,不留空擋,不留死
角。堅持每天上午10點至11點,下午3點至5點,分別對路面進行灑水作業,按照民意我們增加了對朝陽隧道的'灑水,以減輕洞子及路面揚塵污染狀況。
(四)實現環衛管理責、能、績、效的有機結合,在細緻周到上狠下功夫,3月,我所對全城破損的垃圾桶進行了更換,在城區主要街道的兩旁門店配發的500個垃圾桶已經全部到位並投入使用,為市民提供了方便,也促進了街道的保潔效果。
(五)注重宣傳,樹立典型,以點帶面,促進環衛工人整體素質提高。一線保潔工人王大梅被湖北省住建廳評為首屆“湖北十佳城管人”、修理工人聶興茂被恩施州人民政府評為“十佳環衛工人”,成為了我所所有員工的標桿和學習榜樣,大大地激發了所有職工愛崗敬業的熱情。
(六)開展“喜迎十八大,爭創新業績”主題實踐活動。3月是“學雷鋒活動活動月”,為進一步弘揚雷鋒精神和志願服務精神,推動文明城市創建工作,繼承和發揚雷鋒同志愛崗敬業、無私奉獻的精神,要求環衛所得每位職工認真履行職責,腳踏實地的乾好每一項具體工作,把工作崗位當做學雷鋒的大舞台。環衛所投資10000餘元,對209國道、建恩路鄰城5公里內的河道進行了徹底整治。此次活動,反響強烈,深受市民好評。配合局機關,執法大隊,市政園林局去福利院進行慰問、義務清理衛生、為老人服務,讓福利院的老人們感受到春天般的溫暖。
(七)對建築渣土的專項整治。我所成立了由李峰任組長的建築渣土專項治理領導小組,組建了有環衛所渣土辦人員、業州城建服務中心人員、綜合執法大隊人員共同參與的治理工作專班,辦公室設在環衛所渣土辦,業州城建服務中心人員已經到位。並已經初步制定了《關於業州城區建築垃圾、渣土專項整治的工作方案》,整治時間為3個月,即4月1日——6月30日。分3個階段進行。目前,專項整治活動已取得初步成效。
(八)我所相鄰的謝平的住房受雨水沖刷而倒塌,災害發生後,所領導與城管局領導在第一時間,冒雨到謝平家,實地察看災情,看望了受災戶謝平,並組織全所幹部職工為因天災至使房屋倒塌的謝平捐款7000元。
(九)在“雙聯雙促”活動中,我所與景陽鎮馬鞍山村結對子,5月23日,我所黨員幹部到該村實地走訪民眾,了解村情,力所能及的幫扶村民解決實際困難,並組織黨員職工捐款1400元。
(十)加大宣傳力度。利用網站、新聞媒體等多種渠道加大城市環境衛生的宣傳,4月份開展了“門前四包責任制”活動、簽訂門前四包協定書、達到改善城市環境的目的,使得深入人心,並得以在廣大民眾中延續和拓展。
2025年終自我總結 篇10
20xx年,在東航吳中路高層中我擔任項目質量員一職。在此期間,我通過自身不斷的學習,利用從學校學到的理論知識與實踐相結合的原理。針對工程中質量的要點與允許偏差對整個工程的質量進行嚴格的控制。最終,該工程獲的了優良工程。我也認真完成了工作的同時,業務水平得到了很大的提高。
20xx年,因公司業務的需要,我被調入了公司技術科進行招投標方案的編制工作,在投標工作中我接觸了較多的、各種類形的工程項目,使我對工程有了一個全面的理性的認識,針對工程中的難點,我查閱了大量的有關資料。為公司的招投標工作做出了一點微薄的貢獻。但是由於本人工作時間不久,還是缺乏一定的實踐知識,不能時刻掌握施工現場的情況,有一點紙上談兵的感覺,公司要求投標人員參與部分項目的技術管理,在利用做標書的同時經常去工地實踐學習,聽取實踐經驗豐富的項目管理人員針對工程中的難點和要點的看法。使我從中受益非淺。
20xx年,我進入上海建築公司,在花木一街坊高層中擔任技術管理工作,由於該高層基礎底板採用大面積混凝土,特別是電梯井處,基礎底板混凝土較厚。為解決底板大面積砼內部由於水泥水化熱引起的溫度升降規律,及時掌握底板砼中心與承台砼表面及砼表面層與大氣溫度間溫差變化。為此,我針對該情況通過測溫進行監測,監測中如發現溫差超過規定要求時,及時採取措施嚴防砼產生溫差而引起的裂縫。在測溫監控中,我採用了jxc—54系列巡迴測溫儀和wec—010銅熱電阻為測溫元件,每個測溫元件,都用環氧樹脂封閉後作浸水監驗,以確保不滲水。在測溫點布置上,我根據本工程底板的平面尺寸、形狀、板厚度,在1/3布置測溫點,按板厚分三層,每層平面布置16個測點,砼表面布置3個測溫點,共設測溫點51個。
在測溫點的埋設上:
第一、經封閉後的熱電阻元件安裝在dg32鋼套管內,每個熱電阻元件埋設標高按布點圖要求。
第二、鋼套管事先按標高要求焊接在12—14鋼筋上備用。
第三、待熱電阻元件埋入鋼套管後,即按測點布置要求將鋼筋插入底板,並與底板鋼筋焊接以固定。
在測溫前,在基坑測溫區邊搭設3.5m×3.00m簡易測溫操作室。測溫設備校驗正確,熱電阻元件按布置圖要求埋入底板,然後將導線引至測溫操作室,並與測溫儀連線。在澆搗砼前,測量好各熱電阻元件的粗始溫度,並作好書面記錄。對測溫人員作好測溫技術交底工作。為了能得到準確的數據,我對測溫人員在測溫時提出了以下幾點要求:
1、砼入模前先測定砼入模溫度。
2、自砼入模至砼澆搗完畢起七天內每隔二小時測溫一次,第八天起至第十四天,每隔四小時測溫一次,十四天以後一般情況下,可停止測溫。
3、每測溫一次,應及時計算出每個測溫點的升溫值及與砼表面的溫差,並計算出砼表面與大氣溫度之差。
4、按要求凡底板砼中心區砼與砼表面溫度差超過25℃時,必須提出上報,超過25℃時,必須採取有效技術措施,嚴防底板砼產生水化引起裂縫事故。並且對測溫人員提出了嚴格的要求:
1、每班必須有1、2名專職測溫人員進行操作,作好測溫記錄。
2、測溫人員應熟悉每測溫點的編號和位置。
3、測溫人員應熟悉jxc—54系列巡迴測溫儀的操作要求和注意事項,認真仔細操作。
4、測溫人員應作好書面記錄,隨時分析溫度變化情況,如發現溫差值超過30℃,應以書面形式及時報告。
5、測溫人員應按時上下班,堅守崗位,作好15分鐘交接班工作。
最後,在對該基礎底板嚴格的測溫控制下,一有特殊情況,及時採取措施,很好的防止了基礎底板混凝土由於產生溫差而引起的裂縫。
同樣,我在以後的重大工程動遷配套工程中,如磁懸浮動遷基地(花木段)和申波苑等工程中,都發揮了我的技術能力,為工程的順利進行起到了一定的作用。
為拓展我的業務能力,XX年1月我進入了上海x市政建設有限公司。對所學專業是土建工程的我來所,市政項目是一個全新的領域,為此,我專門進行市政工程的培訓,學習市政工程施工知識,向有關市政經驗豐富的同事請教,一切從零開始。先後在紫竹科學園一、二號路,景東路塘泗涇橋,閔行區春元昆截污納管工程,北吳路道路改建工程等工程中繼續擔任項目技術管理工作。
特別是在紫竹科學園二號路道路中,該工程道路走向為園弧型,整條道路為一條直線和一個800米半徑的園弧及一個450米半徑的園弧相連線。而且地處原野,規劃道路里程中間段有一片苗圃沒有搬遷,樹木當住了兩個圓弧道路的測量視線。而且由於該苗圃的特殊情況,暫時不做處理。在這種情況下,必須要求兩個不同半徑的圓弧得到精確的連線,這就造成了測量上的難度。
我根據業主提供的平面控制點與水準點為基準進行引測、根據業主提供的有關測景資料及實物、設計結構圖、有關技術核定單進行計算和測量放樣。
紫竹科學園二號路工程範圍地處櫻桃河處道路上,該段為直線道路,基本能保證通視,適宜採用城市導線進行平面控制。而在苗圃園林處為圓弧段,我採用了了3種測量方法相結合。
①全圓測量法。
②極坐標法。
③距離交會法。
在圓弧道路中,我基本採用全圓測量法,而在二號路與三號路及一號路的十字路口,我基本採用了切線支距法。
在測量的平面控制上,我對施工場地及控制點進行實地踏勘,結合一體化道路平面布置圖,創建施工測量平面控制圖。綜合考慮通視條件、穩固狀況、放樣方便等各種因素,在現場每100m建立一個控制點、控制點在道路中心線兩側間隔分布,以建立通視狀況況良好的導線控制網。放樣時每點至少有兩個控制點作後視,便於投測進行校驗。
平時定期對導線控制網進行閉合核驗保證各點位於同一系統,隨著施工的'進行,每一個月至少複測一次,以求控制網達到精度要求。在平面軸線測量上,按圖紙中結構的不同的施工部位,分別制定不同的測量方法。以保證滿足精度要求和施工進度要求。
另外,在北吳路道路改建工程中,瀝青工序作為整個工程中的一個關鍵工序,直接影響到今後車輛的行使。所以我對瀝青的攤鋪提出了嚴格的要求。
瀝青砼攤鋪採用瀝青砼攤鋪攤鋪機施工。首先、做好攤鋪前的準備工作。安裝好自動找平儀及滑車裝置、預熱熨平板,使夯錘能正常振動,並調整夯錘振動頻率(40~50赫茲),料斗及相關部件適當噴灑油水混合物。根據攤鋪平均厚度及松方係數測定熨平板下墊塊厚度,用前一天施工結束段的標尺讀數校正熨平板攤鋪角度至最佳狀態。攤鋪機起步速度控制1m/分,待攤鋪正常後以3m/分速度向前攤鋪。在攤鋪過程中,按規定速度沿放樣線向前攤鋪,攤鋪機推進過程中注意同料車的配合,並掌握好進料速度,每隔10m檢查一次攤鋪厚度,收料、測溫人員做好收料、記數和溫度的檢測工作。在攤鋪後隨時檢查平整度、坡度及厚度,個別未達到要求時,適當用人工修正,不允許在攤鋪機後面用人工大量攤鋪瀝青混合料,修整時最好不站於剛鋪好的熱瀝青砼表面或在其上行走。每條攤鋪縱向搭接10cm,以使接縫緊密。攤鋪作業時連續操作,使縱向接縫儘可能為熱接縫。縱縫壓實時攤鋪機後面用一台振動壓路機以靜態進行碾壓,碾壓工作應連續進行,直至接縫平順密實為止。瀝青上下層的接縫應錯開,縱縫至少15cm,橫縫至少1m。各層接縫用切割機切齊接平。接縫處塗瀝青粘層油,接縫表面要熨平。遇雨或地面潮濕時禁止攤鋪瀝青砼,瀝青砼攤鋪時的氣溫確保在10deg;c以上。
對於瀝青面層的壓實工作,我又提出了以下幾點:
1、碾壓工作是瀝青砼路面施工的最後一道工序,對施工質量的保證至關重要,必須嚴格控制,本次施工配備了業務熟練考核合格的壓路機駕駛員承擔壓實工作。
2、本次施工中,為保證壓實度達到設計要求,加開振動,振動頻率擬採用30~50赫茲之間,振幅在0.4~1mm之間。
3、壓路機在碾壓開始時,前後滾輪噴水要充分,待前後輪全部噴濕後,再上攤鋪層碾壓。
4、在連續碾壓的過程中,前後滾輪在達到一定溫度時應適當控制噴水的水量,噴水量以不粘輪為標準。在碾壓時,壓路機不得在攤鋪層上轉向、調頭、左右移動位置或突然剎車,駕駛員必須防止壓路機在同一斷面上停頓,以及在回程過程中,在尚未冷卻的面層上停留,壓路機碾壓每幅重疊30cm。壓路機碾壓參數,應在實地鋪築時確定。在縱橫接縫處理的上,由於縱向冷縫、起步橫縫處理平整度的好壞,直接影響路面的質量,為了做好這項關鍵工序,首先,選擇有施工經驗的道路工,負責縱向橫向縫作業。其次,接縫修整時應認真仔細,毛面套用細骨料充實,保證一次碾壓成型後不再修補。保證接縫的外觀良好。北吳路道路瀝青施工完畢後,表面平整度和道路壓實度都很好的達到了設計及施工規範的要求。保證了道路行車的平穩性。
最後,我認為學無止盡,只有不斷的提高自身的素質,不斷的完善自我,才能適應當前社會的需要,才能為祖國的發展做出一點微薄的貢獻,才能在市場經濟創新氛圍中有一席立足之地。
2025年終自我總結 篇11
20__年度的文明優質服務競賽活動已經結束,對20__年的視窗服務工作,總、省行也已制定了新的標準,提出了新的要求。為切實貫徹上級行的服務工作要求,使我行的服務水平再上一個新的台階,真正做到以優質的服務促進業務的持續發展,現將我行20__年度服務工作的整體情況總結如下,同時,結合總省行對服務工作的新要求,對20__年度的服務工作做一總體安排。
20__年4月,按照新一屆分行黨委的工作要求,分行重新修訂了《__分行文明優質服務工作管理辦法》,《辦法》進一步細化了對視窗服務的檢查標準,加大了對服務違規人員的懲罰力度。之後,分行工會服務督導組及外聘的專業服務檢查機構,以此為依據,通過明查暗訪的方式,量化檢查結果,在轄內各營業機構間開展了文明優質服務競賽活動。應該說,經過9個月的嚴格監督、檢查和考核,全行視窗服務的總體質量和水平,均較上年有了明顯的改善和提升,具體表現在以下幾個方面。
一、各營業機構的服務硬體環境得到進一步最佳化,服務設施配備較為標準、齊全,基本符合總行的服務要求。
網點服務的硬體環境,既是服務工作的基礎,也是銀行外在形象和實力的具體呈現。分行新的《服務工作管理辦法》出台後,分行工會首先組織全轄所有營業機構,按照總行制定的《服務規範》要求,對所屬各網點的服務硬體設施的配備情況,進行了全面的梳理和檢查。對於各行上報的自查結果,分行也進行了認真的匯總和分類,並積極與有關業務條線的管理部門溝通,對照總省行的服務標準,去除了一些自行添加有悖總行標準的服務設施,同時,針對多數網點殘障通道、外幣兌換網點標識以及網點視窗分布指南缺失的狀況,分行負責統一訂製,並分發至各相關網點,使我行營業機構必備的服務設施,得到了及時補充,全行的服務硬體環境,也得到了最佳化和完善,基本符合總行的服務要求。
二、全轄臨櫃員工的服務意識有了明顯增強,服務禮儀執行得中規中矩,上級行制定的服務規範和標準,正逐步變成視窗員工的自覺行動。
在各級行領導日常的有效督促和分行明查暗訪監督檢查的強化下,經過9個月的嚴格考核,總行制定的各項服務禮儀,由視窗員工的被動執行,已經逐步變成了絕大多數員工的自覺行動。尤其需要說明的是,舉手招迎禮儀,是總省行對臨櫃員工提出的一個新的服務要求。該項禮儀標準的執行情況,也一直是省、市行20__年服務檢查工作中的一個重點。為此,分行針對這項新標準的執行,幾次下發指導性檔案,同時,為各機構員工配發總行錄製的服務禮儀示範專題片,供全體員工學習和參考。通過近一年的考核和監督,該項禮儀已經由員工的機械模仿,變成了一種自然而然的行動。
三、首問負責制在轄內員工中得到了進一步貫徹,“為客戶負責到底”,正在成為大多數員工基本的服務素養。
首問負責制,是省行黨委在20__年重點推出的一項新的服務工作制度,也是省行黨委對全體員工提出的一項新的服務要求。為在轄內有效貫徹落實該項制度,分行在年初就及時聘請省行工會專業人員來行,對我行200餘名員工骨幹進行了專門的系統培訓,之後,將培訓情況製作成錄像光碟,傳送全行,供全體員工學習並執行。對於員工的執行情況,分行還聘請專業服務暗訪機構進行按月跟蹤,對違規員工,進行通報批評和處罰。截至目前,該項制度在我行基本得到了有效落實,能夠“即辦”的業務諮詢,都能給客戶一個較為滿意的答覆。通過對這一制度的貫徹和推行,我行員工的接聽電話禮儀和業務知識水平,也得到了強化和提升。
四、臨櫃員工業務素質有所提高,應對不同客戶的服務方式趨於靈活,經驗日趨豐富,客戶投訴數量明顯減少。
20__年,我行共受理省行95566客服中心轉來的協查郵件96件,表揚信件10件,業務建議3件,投訴26件,總計135件。在26件投訴信件中,有24件為客戶責任,只有2件為有效投訴.這項指標與20__年相比,可謂大幅減少,不成比例。需要說明的是,在國慶長假it藍圖項目投產客戶投訴多發期間,經過全員上下的齊心努力,我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績。
經過近一年的服務競賽,各單位的服務質量和水平,均有了明顯進步和改善。分行營業部等5家機構,作為省銀行業協會組織的全省服務競賽的參賽單位,都獲得了服務金牌單位或優勝單位的榮譽稱號。分行營業部員工陳__,還被省銀行業協會評為當年全省的文明優質服務標兵。各行20__年4月至12月的服務量化考核表匯總顯示,海城支行、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成績優異,位列匯總表前三名。按照重新修訂的《__分行文明優質服務工作管理辦法》的有關規定,分行將對上述單位的服務優秀員工和主要管理人員給予表彰,具體表彰辦法另行通知。
縱觀我行20__年全年的服務工作情況,儘管與往年相比,服務管理工作有了一些收效,取得了一些成績,但是,距離上級行的服務要求,我行在各個服務環節上,均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。
首先,在硬體服務設施配置方面,總行服務規範要求的一米線或一米線標識,在我行幾乎所有網點都還沒有配備和落實。
其次,視窗員工基礎服務禮儀的執行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀,一些員工還顯生硬,帶有明顯的被動執行和敷衍的痕跡。
第三,首問負責制“即辦”“轉辦”和“承諾辦”三個環節的執行情況參差不齊,對於涉及“轉辦”和“承諾辦”兩個環節的客戶諮詢,一些員工還不能完全按照制度流程操作,也不能使諮詢客戶滿意。
第四,一線員工應對客戶的臨櫃經驗尚需積累和豐富,抑制客戶有效投訴工作還存有較大空間。雖然20__年我行的有效客戶投訴數量得到了較好的控制,但,細究全年的客服中心轉來的客戶反饋意見,在96件協查信件中,其實還隱含著客戶投訴的因素和可能,在受理答覆環節稍有不慎,一部分客戶協查可能就將轉為有效的客戶投訴。
可以說,上述服務環節還存在不盡如人意之處,落實在服務人員上,就是服務違規員工還大有人在。經統計,全年,我行共查出違規服務員工82人,受到直接經濟處罰人員近20人,其中,處罰機構服務工作主管領導9人,處罰多次違規員工10人。對於服務違規人員,分行除給予相應的經濟處罰外,還依據《服務工作管理辦法》的有關規定,對相關員工給予了取消櫃員評定和服務標兵評選資格的處罰。
針對上年度我行服務工作中存在的問題,結合總、省行及分行黨委對今年服務工作提出的新要求,現將20__年度分行的服務管理工作安排如下。
重新修訂《分行服務工作管理辦法》,細化監督檢查標準,加大違規處罰力度,繼續在轄內各營業機構間開展文明優質服務競賽活動。
目前,總行最新修訂的《__銀行網點服務規範》(20__年版)已引發全轄執行。省行和市行黨委也對新年度的服務管理工作提出了更高的要求。為鞏固我行的服務基礎,打造中行的服務品牌,以優質、高效的服務促進分行業務的健康持續發展,近日,分行將對20__年制定的《服務工作管理辦法》進行重新修訂,並據此繼續在轄內開展服務競賽活動。按照分行黨委的要求,新辦法將適當調整競賽項目,進一步細化服務檢查標準,加大對違規服務人員的處罰力度,使服務監管規則更加貼近我行的實際。新辦法近期將修訂完畢,並在3月份的全行服務工作會議上頒布實施。
2025年終自我總結 篇12
轉眼間,一年的時間又過去了,在這短短的一年時間裡,我學到了很多也收穫了很多,在科室領導與同事的支持和幫助下,我也成長了很多,在為人處事方面變得更加得體,不會再像以前那樣慌亂,而在自己的理論與技術水平方面也有很大的提高。
今年過的非常充實而且有意義,在學習上,嚴格要求自己,勤奮好學,基本上掌握了些專業知識和操作技能,熟練的掌握了專科知識和操作,除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴張,廣泛的涉取其他學科的知識,從而提高文化素養。在工作上,我積極配合領導和同事,正確執行作,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作,和三查七對制度,發現問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯繫實際,遇到不懂的問題及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自己的業務水平,對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止文明,態度和藹,急病人所急,想病人所想。積極和患者溝通,及時了解他們的心理動態,以便讓患者接受更好的治療。
上半年,護理部組織全院護士人員技術操作考核,這給了我很大的壓力,護士長組織我們每天抓緊時間練習,還專門有小教員指導與考核,只要一有時間就開始操作,重複做著同樣的動作,幾十遍的練習,有時候真的覺得很累,想過要放棄,但是一看到同事們都在認真的練習,我也堅定了決心一定要練好。等級評審是全院今年的一件大事,全院人員都在為這件事而奉獻著自己的力量,整理資料,補記材料。我們科也不例外,全科人員上下齊心,都為迎評做著準備。科室要整理資料,同事們為了不耽誤科里工作,經常是下了夜班也不回家,在科里整理資料,但是大家都沒有任何怨言,看到整理出來的資料為備,大家都很高興。聽說等級評審的專家要來我們科室時,大家都非常的緊張,害怕出錯,影響評審結果,科室領導安撫大家,不要緊張,和平時一樣,按規程操作。第二天,大家懷著激動的心情等待著專家來我們科檢查指導工作,當專家來時我們科室人員熱情接待,主任做了精彩的匯報,當得知我們科室沒有檢查出大的問題時,大家心裡的一塊石頭也算是落了地。
回想起這一年經歷的種種,有許多事都歷歷在目,我忘不了大家在一起共同努力,忘不了大家一起出謀劃策,忘不了大家一起歡笑、一起難過,這些都將是我以後人生中最寶貴的一筆財富。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了自己的一份力量!
2025年終自我總結 篇13
我畢業就開始從事建築設計工作,我通過成為設計院的一名員工,回顧這十幾年來的.工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。通過長時間的工作與學習,在專業技能上、思想上都有了較大的改變,現將工作情況總結如下:
一、實習階段的認識與學習
從剛開始進入設計院工作,在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下,認真學習建築設計知識,不斷提高自己的專業水平,積累經驗。特別是對於建築設計的理論知識,由初步的認識上升到更高層次的水平。這些年的工作和學習對建築設計的認識逐步提高,理論結合實際使得設計方面的知識更加全面、經濟紮實。在此期間,通過辦理資質升級檔案,整理簡單的資料,鍛鍊了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關係,與集團各部門之間聯繫的重要性。
通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以套用,逐步提高完善自己的專業技能,領會設計工作的核心,本著集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺餘力”的企業口號,積極回響、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業信譽精神,為設計院的發展多做貢獻。
二、加強自身學習,提高專業知識水平
通過近幾個月的實習,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的設計工作經驗,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
這幾個月以來,本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,剛剛步入社會開始工作,經驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規範;
第二,有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高;
第三,自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。
在以後的工作與學習中,自己決心認真提高專業知識水平,加強責任心,為設計院的快速發展,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗,多向領導及同事等有經驗的人請教。加強對鋼結構設計的發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,對自己的優缺點做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;
第三,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
本著萬斯達集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺餘力”的企業口號,積遵循、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業信譽精神,不辜負公司各領導的關懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學習,認真負責,提高完善自己,為集團的發展多做貢獻。
祝願集團的明天會更好,設計院伴隨著集團的發展越來越壯大!
2025年終自我總結 篇14
光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發現過去的一年並不能畫上圓滿的句號,內心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。首先感謝公司的各位領導和同事給於我信任和支持,在公司領導的指引下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。雖然算不上驕人的業績,但也是已經盡力地去把工作做到更好!
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始蒐集各種資料(藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。工作中的痛苦與快樂首先要求有愛崗敬業的強烈責任感和事業心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業知識和業務技能,熟悉有關行業規範,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,也在所難免。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
下面是我過去以來工作回顧:每次任務大小不一,處理時間長短不同但是,我都是認認真真保質保量,按時完成(當然也有完成的),但是盡我的努力做好每一份工作。過去的時間整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛鍊自身的設計水平和業務能力,在以後的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
在以後的工作中要保持著良好的心態,不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰前的準備!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取再創佳績,邁上一個新台階。
2025年終自我總結 篇15
年終就要到了,一年的工作即將結束,我也要在20__年最後的尾巴上努力做好自己的工作,在今年的最後一刻依舊努力的提升自己!20_年是麻煩的一年,因為在這一年裡,我遇上了太多的麻煩,犯下了太多的錯誤!平穩的工作總是能被打破,工作中也總是被指出自己的錯誤!但是,20__也是成長的一年,麻煩給我帶來了機會,親手的實踐加速了自己的成長。錯誤讓我增長了見識,看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自己的錯誤更是讓自己清晰的看見了自己的不足,這一年光是彌補自己的不足就已經讓我手忙腳亂了!但,在這樣的代價下,我在工作中也變得更加順利,能力也得到了提高。為了記錄這一年的成長和變化,我寫下了這份年終工作總結,期待在總結過後自己還能有新的收穫。
一、個人的調整
在今年的工作剛開始的時候,我發現自己的壞習慣又開始了,在長假過後,不僅在工作上,連心態上都變的懶散。雖然有幸得到領導的批評以此改變,但是我卻不能總是這樣,在之後的工作中,我也總是以改變自己的這個壞習慣為目的去改變自己。
二、工作成長
一年的工作,我們作為服務員的要求又有了新的提高。尤其是在_月的禮儀培訓上,我們每個員工都要達到服務的禮儀標準,都要學會禮儀用語。這讓我們頭疼了好一會!但是終究功夫不負有心人,我們成功的通過了考核。但是這不過是在內部的學習而已,在真正的運用到實戰之後,誰好誰壞一目了然,為此我們又以優帶差,互相學習,互相磨練,在_月_日的時候,成功的達到了領導們要求的,提升了酒店的服務水平!
三、工作方面
作為酒店的服務員,我們負責的工作是多變的,僅僅一年的時間,我已經更換了不少的職責。但是都是自己了解的工作,所以在接手後熟悉了一段時間後就習慣了。但工作中也常因為一些細節的問題犯下迷糊,這些讓我小心翼翼了很久,直到自己習慣了工作,才變得順利起來。
四、總結
服務員的工作雖然簡單,雖然不是什麼難事,但是確是酒店最基礎的服務工作,要是我們的服務沒有過關,酒店的評價就會下降。作為酒店的一份子,我一定會繼續努力的提升自己,讓自己無愧於_酒店員工的名號!
2025年終自我總結 篇16
人需要相互理解,病人需要我們去關懷,去理解,不能給他們壓力。每一個在醫院的人都希望能夠給病人更多的機會,但是在醫院病人很多,為了能夠關懷更多人,只有依據病人的狀況,來排挨次,由於有的病情不能耽擱。 隨著現在越來越多的人理解和認為正確而不懷疑我們,讓我們在工作中有了更多的動力,由於這是一份信任,不管如何我都不希望自己辜負病人的期望,總想著能夠去關懷他們,絢爛的微笑人人寵愛,但是要讓這樣的微笑集中到周變,我們作為護士有這個責任。大家都寵愛陽光絢爛的晴天,不寵愛陰雨連連的雨天,病人希望健康,不希望始終被病痛熬煎,我們則是他們的希望。
不要吝嗇自己的力氣,多貢獻一份力氣就有人得到更多的關懷,得到更多的機會,由於病人在排隊等待我們的救治,總是懷揣這一份仁心,用一份努力去關懷他們,用自己的堅持去給他們機會,我們的疲乏,是他們的機會,俗話說的好助人為樂,才是最令人興奮的,這讓我們感到一種成就感,一種認同感,穿著白色的'護士服,關懷更多的人們,讓溫和傳遞在我們彼此之間,用一份關係去化解他們心中的鬱結,用我們的力氣去關懷他們,不求回報,也不為出名,職位了自己工作的責任,這是心中的願望,也是心中的美而好祝願, 我總是希望自己能顧做好,總是希望自己可以做到,為工作而戰,為了努力而戰,這就是我自己的願望,我會始終努力吸取,做到做好,不會有絲毫的反悔。
有的人最終泰山,那我就要成為那些如同泰山般一樣的人,因自己的努力去得到認可,用汗水,用堅持去努力,不會遺忘自己的努力,不會遺忘自己的堅持,勇者無敵,堅持到最終,做到最好,不會遺忘自己的工作,不會遺忘自己的責任,時間在消逝,總會記住心中的那份感動,那份努力。堅持下去,堅持做好,既然穿上了這身衣服,就要入同這身衣服一樣,潔白如雪,如同天使般,給人機會希望。不鋪張自己的時間,不耽擱自己的工作,努力去做好自己每一天的工作,做好自己每一份努力,時間努力機會不會有一次缺少,去關懷更多的病人。
我是一個踏實工作的人,寵愛的是踏實工作,寵愛的是努力去完成,不會有任何的停留和認輸,只會做好工作,做到自己的事情,把任務做好,這是責任,同時為了我們醫院的進展我也始終在努力著拼搏著,奮鬥這,堅持到最終,做到最好,不會放棄,不會無望,由於我有一顆天使的心。
2025年終自我總結 篇17
在這一年裡,我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了電話接線工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我擔任電話接線員,負責電話接線的相關工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了電話接線的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的'工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。在這在這一年裡,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計畫,及時的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面。
總結今年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習接線員規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
2025年終自我總結 篇18
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。
第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,於是我就去了,他看到我之後竟然不器了,只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選,我很詫異,為什麼這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由於工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之後,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什麼每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。每年金桂飄香,便是年終總結時。
我是一名軍人,無比熱愛祖國,無比熱愛人民,無比熱愛部隊,他們的'利益永遠高於一切,我願一生為它們無怨無悔的奉獻!
作為武警四川總隊醫院的一分子,我十幾年如一日,嚴格一日生活制度,嚴格條例條令,嚴格醫院各項規章制度,嚴格生活作風,恪守軍人的職責和義務,全心全意為人民為兵服務。
作為一名老兵,我無愧于軍人的稱謂。無論是過去的一年,還是在過去的十幾年,我從不計較個人得失,從不爭名奪利,從不溜須拍馬,從不欺下瞞上,從不趨炎附勢,從不阿諛奉承,從來以大局為重,真正做到自己是塊磚那裡需要那裡搬,無條件服從組織安排。
作為一名護士,一名老護士,一名一直戰鬥在臨床一線的老護士,我無愧於自己的良心,無愧於自己的職業操守,無愧於白衣天使的稱呼。任何一個醫術高明技藝精湛的醫務工,如果沒有一顆仁心,那他永遠也不可能成為一個真正優秀的醫者。
醫者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是積極對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊之分。我積極善待他們每一個人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。打個比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實有很多學問。門診病人流動性、不確定性大,病種複雜多變,而且是醫院的視窗單位,這不僅對三查七對的要求甚為嚴格,而且對一針見血率也有很高的要求。並且在給病人輸液時,不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。
2025年終自我總結 篇19
光陰似箭,歲月如梭。時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回顧即將過去的這一年,昨天工作的情景還歷歷在目。一年以來,本人堅持以科學發展觀黨的十八大精神以及十八屆三中全會精神為指導,堅持十九大的重要會議精神,狠抓工作落實,努力提高理論知識和技術水平,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在領導及同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。本人認真對照自身工作職能,根據公司的工作安排,嚴格要求自己。同時堅定工作理念,加強專業知識學習,切實轉變工作作風,認真履行工作職責,以實際行動開展工作,確保領導安排的各項工作保值保量完成。現將一年來做的工作簡要總結以及下一年的工作計畫於後:
一、20xx年工作總結
20xx年,3月份之前,我擔任貴陽市息烽縣片區的室外基站維護工作,3月份後擔任了電源模組維修人員,之後因電源模組維修業務的中斷,根據公司領導的安排,開始成為一名資料員。在任職期間,我秉承認真完成工,努力學習,積極思考,在繁忙的工作之餘刻苦學習專業知識,使個人能力逐步提高,認真完成好各項工作。下面將我任職期間的工作、學習、生活情況做個總結。
(一)加強與業知識理論的學習,不斷提高自身素質。
工作中,作為資料員一定要把知識學的全面,在公司領導的組織下,到專業培訓機構學習了工程竣工資料的製作學習和工程概預算的認識。每天的一點一點學習,時時刻刻的進步,我從當時就深知自己肩上的擔子及責任,暗暗在心裡給自己的定個目標“腳踏實地樹立實幹作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實”。
(二)堅持原則,嚴格落實各項規章制度。
每一個企業都有他的規章和制度,同樣的這個區域也制定的嚴格的規章制度,這讓我們可以更好的作業。作為一名資料員,我要時刻提高自己的工作能力,保值保量完成領導安排下來的各項任務,服從公司領導的各項工作安排,認真落實公司的相關管理制度,積極參與公司的各項活動。雖然在規範制度下我們很累,但是我們的希望都沒有放棄,都想把每個任務給做好,所以我們都堅持原則,嚴格落實各項規章制度工作,我們還是要繼續向前奔跑。
(三)存在不足
成績不講丟不掉,問題不講改不了。在取得成績的同時,我也深深的感覺到了自己的不足。
1、理論學習還不夠,對於各種資料的製作,我時刻都感覺到很多資料的製作還非常欠缺理論知識。
2、不夠大膽,對一些問題存在牽就思想。
二、20xx年的工作計畫
俗話說:"工欲善其事,必先利其器"。在新的一年的到來之際,我要在工作之餘學習專業技術理論上,採取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟培訓的時間是極為有限的。在進入公司以來,我一直保持了不間斷的學習,並要求自己要在實際工作中發揮作用。孔子曰:"三人行,必有我師焉"。因此,在實際工作中,我要力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不懂製作的資料,及時請教有豐富經驗的老師傅,這樣既及時製作了資料,又學到了技術本領。
在新的一年中我會更加地虛心請教,不懂就問,認真學習各種資料製作指導書,從理論基礎上先提高自己的技術,認真地做好工作計畫,安排完成好上級下達的各項任務。新的一年,我將讓自己在技術上和行動上有更進一步的提高,認真地配契約事,團結同事,尊重領導,搞好電信公司,鐵塔公司和各兄弟公司關係、讓維護工作在新的一年裡做得更好。
以上是我個人年度工作總結,俗話說“點點滴滴造就不凡”。在以後的工作中,不管工作是煩燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,和各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高專業知識和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進,取決於我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤奮嚴謹的敬業精神。我相信,只要腳踏實地,拼搏進取,牢記宗旨,必能淬鍊自我工作遊刃有餘,必能使我們公司在新的一年開拓出新的局面和更好的發展。
2025年終自我總結 篇20
轉眼間,XX年就要過去了,在領導和同事們的關心與幫助下,圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。在XX年就要到來之即,現將XX年的工作總結如下:
1、認真做好本職工作,嚴於律己,遵守各項規章制度,按時交接班,從無遲到早退現象發生,做好交接班記錄,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度。
2、加強專業知識學習,努力提高自身的業務水平,在本崗位中做到在崗時認真巡檢,按時,真實的記錄數據,按時認真地書寫各項資料,檢查加臭設備,把設備擦洗乾淨,檢查加臭泵運轉情況,按領導及調度指令調節外輸壓力。無論是炎熱的夏天還是寒冷的冬季,在用氣高峰期時,都堅守在現場隨時觀察外輸壓力的變化,發現壓力不平穩時及時向領導及調度匯報。特別是在冬季用氣高峰期時,上游來氣壓力過低,外輸壓力達不到輸送要求,我們就得在現場守候,隨時觀察外輸壓力的變化,發現壓力過低及時與調度聯繫,在現場一站就是兩個鐘頭,冷風吹得渾身冰冷,手腳都有些不聽使喚,飯就更不能按時吃了,但為了確保全全生產,平穩供氣,我依舊堅持在現場調試外輸壓力,直到達到標準為止。
3、積極參加文體活動,我利用休息時間積幫大隊辦板報,參加了處里的排球比賽,繪畫比賽,中原油田運動會開幕式大型舞蹈,都取得了不錯的成績,得到了領導的表揚和認可。還利用業餘時間練習寫作,給中原石油報投稿並發表,通過自己堅持不懈的努力學習,積極進取,來提高自我。家庭有困難自己努力想辦法克服,儘量不給領導和同事增添麻煩。
4、維護本單位的形象,在門站積極主動幫助兄弟單位同事打掃衛生和各項力所能及的工作,在兄弟單位領導及同事面前做到不利於本單位形象的事不做,不利於本單位形象的話不說,用自己的實際行動積極維護本單位的良好形象。
5、進一步強化學習意識,在提高專業素質上下功夫,積極參加集體組織的學習,與個人自學相結合,讓自己吸納更多的專業知識,掌握新技能,增強新本領。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一定的成績,受到了領導的表揚和肯定,但距離領導和同事們的要求還有一定的差距,對專業知識的學習及深度還遠遠不夠,在今後的工作中,我將揚長避短,克服不足,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責的做好各項工作及任務,不辜負領導和同事對我的期望。
2025年終自我總結 篇21
今天我們以愉悅的心情,迎來了新世紀的又一個新年。過去的一年,是對酒店發展具有重大而深遠意義的一年。在董事長英明果斷的決策和正確的領導下,與時俱進,積極適應市場需求,使**酒店走上了制度化、規範化管理的軌道;市場行銷和客戶服務工作不斷上水平、上檔次並獲得了豐厚的回報。獲得較好的經濟效益的同時,酒店在漳浦乃整個漳州的知名度也擴大了。今天我作為**酒店總經理,向大家作20xx年的工作總結。
回顧20xx年的主要工作:
20xx年的工作可以概括為“一個中心,兩個重點,三個要抓”,詳細的說就是“以顧客為中心;重管理樹形象、重發展強品牌;抓安全生產、抓文化培訓、抓節能增效”。下面我將詳細進行闡述。
一、一個中心:以顧客為中心。
“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準,這是每個經營者都必須遵守的信條。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感,不是靠一句就能展現出來的,要付諸行動從多方面著手:通過了解顧客的需求,提高員工素質,提高管理水平,提供舒適的環境,提高服務質量等等方面的工作相結合才能達到。根據顧客的需要,完善我們的工作方式,根據顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意,酒店才能有更高的發展,因此酒店全年的工作始終圍繞這箇中心來進行。
二、兩個重點:重管理樹形象、重發展強品牌。
重管理樹形象:科學決策,群策群力,一個企業要發展,必有一套行之有效的管理體系。酒店領導層根據各項工作任務的要求,制定了全年工作計畫,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,酒店全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。通過動員,增強了求真務實抓效能的針對性、實效性;進一步明確了職能範圍和各負其則的長效機制;規範了學習要求;破除了無所作為、不思進取的平庸觀念,提高了酒店職工工作的積極性和主動性,極大地提高了服務質量和服務水平,也為酒店在漳浦同行業中形成標榜。
重發展強品牌:20xx年,酒店全年客房入住率達%,平均房價元/間,餐廳就餐率達%,日均收入萬元,在漳浦同行業中處於前列。這些都得益於硬體設施的改進、服務質量的提高。作為漳浦第一家四星級酒店,我們有著得天獨厚的優勢,但也深知行業競爭的激烈,
抓安全生產:酒店堅持“安全第一,預防為主”的方針,本著“安全無小事”的原則,全方位地做好安全工作。簽訂並逐步落實了安全生產目標責任制。特別加強了對餐廳、員工宿舍、食品衛生、車輛保管、出租房屋等重點和薄弱環節的消防安全管理,做到責任到人;堅持進行安全衛生大檢查,並對存在的安全隱患及時、限時整改;工程保全部加強了對安全隱患整改及習慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規範到位、整改及時,消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識。
抓文化培訓:酒店一直把對企業文化的形成和員工的培訓作為一項重點來抓,完善培訓方式,採取集中培訓和靈活培訓相結合的模式,結合服務人員的知識結構,找準部門特點與弱點,將重點放在店紀店規、禮節禮貌等服務技能操作規範化的培訓,促進酒店管理水平和服務質量的提高。同時,建立健全班前例會制度,以便及時總結前一天的工作,安排當天的工作。注重教育、引導廣大服務人員樹立“賓客至上”的思想,以客人的需求為主線對客服務。要求在對客服務儘量滿足客人合理的要求;轉變“怕麻煩、怕費時費力”的思想。力求服務上有所突破,用客人的口碑擴大酒店形象和影響面,整體服務質量有較大提高。全年共評出優秀員工名,她們是全體員工中的佼佼者,是凱都人的優秀代表有、是**酒店人的驕傲,我們要向她們學習,學習他們敬業奉獻的精神,學習她們愛崗敬業、勤肯鑽研的工作態度;更加學習她們善待顧客、細緻周到的服務理念。
抓節能增效:首先,加強財務核算管理。各經營部門按月核算收支,分析營業收入和成本控制情況,發現問題及時採取對策。財務部加強對每日收入的審核,避免了各收銀台的漏洞。各項帳款及時催收,儘量避免了跑帳、漏帳、死帳的發生。其次,各部門都紮實做好了成本核算和成本管理的各項基礎工作,嚴格控制了酒店非生產性支出,降低酒店的各項管理費用。在採購環節上,嚴格堅持審批制度,用多少採購多少,採購部門及時與倉庫溝通聯繫,並配合做好庫存的盤點工作,避免了物資積壓。再次,在日常的管理中,各部門注意對員工進行節約思想的教育和引導,提高了酒店職工的節約意識。對酒店的設備設施管理本著保養和維修相結合、修舊如新的原則,注意設備設施維護、保養,總結改進錯誤及容易損壞設備設施的操作方式,防患於未然;將維護保養具體貫徹到日常操作的細節中,必要的環節要形成良好的操作習慣。
2025年終自我總結 篇22
勞碌的一年工作也是要說再見了,這一年我作為我們科室的一名護士,也是盡責的去聽護士長的要求,去協作醫生做好護理的一個工作,同時自己也是積累了挺多閱歷,和之前相比也是更加的自信,能去處理好各種事情,同時也是被病人所認可,我也是挺覺得自己這份工作而傲慢,在此也是來總結下這一年的護理工作。
進入我們科室的時間不算太長,我也還算一個新護士,當然我也是始終以一個新人的態度去做好工作,主動的學習, 我明白,在這個行業,再謹慎,再認真都是沒有問題的',畢竟我們關乎的是病人的健康和生命,做好了工作,才算是對他們更好的負責,很多時候我們醫護做好了,病人生存或者健康的幾率也是會大很多,而自己作為臨床護理的護士,也是盡責的去處理好,每天會了解自己的工作有哪些,除了老病人的護理,還有護士長支配的新任務或者臨時一些緊急的事情也是需要去處理,一天勞碌下來基本沒有什麼休息的時間,但我還年輕,也是覺得過得充實而有意義,特別是看到病人開心而興奮的樣子更是如此。
他們的健康也是需要我們護理去做好的,從工作到自己的一些學習,都是為了讓他們儘快的康復,科室也是不時的組織了一些培訓,去探討如何的護理以及對於這些事情的一些閱歷,特別是護士長真的幫到我們很多,時常的把一些閱歷教給我們,讓我們也是明白一些事情如何的來做會更好一些,但同時也是告知我們時代在前進,我們的閱歷也是要不斷的思索如何的來改進最佳化的更好,都是為了讓病人更快康復而去做好的努力,當然有時候也是會有工作低落的時候,但是我也是會給自己打氣加油,多和同事做一些主動的相互溝通,探討一些工作上是否還可以做的更好一些,也是去關懷病人,了解他們的狀況,一些老病患也是和我們成為了伴侶,每次聽到他們說感謝,自己也是特別的開心而興奮,工作也是更有幹勁。
同時在勞碌的工作裡頭,我也是看到自己的不足,以及對於一些事情處理的確不是那么的生疏,這些是閱歷的問題,同時也是自己的學識不是那么的豐富,但我也是主動的去進步會找方法,不足有,但是可以去改進,工作上也是要連續的努力,在來年能夠去做的更好而為病人康復連續的付出。
2025年終自我總結 篇23
新的一年即將到來之際,總結在過去的半年中,自我所做的本職工作,從接手治理監理資料方面上,均有了不一樣程度的熟悉和提高。一年的工作總結主要有以下幾項:
一、思品德素質修養及職業道德
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識、工作本事和具體工作
我20xx年x月份來到鐵建城庫公司第三項目部工作,擔任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:
(1)收集整理齊全工程前期的各種資料。
(2)按照禮貌工地的要求,及時整理齊全禮貌工地資料。
(3)收集保存好公司及相關部門下發的檔案及會議檔案工作,並把原先沒有具體整理的檔案按類別整理好放入資料夾內,給大家查閱檔案供給了方便。
(4)做好各類檔案、圖紙,下發、傳閱及傳遞工作並將檔案原件存檔。根據項目部規定,對檔案進行相關部門的下發、傳閱、傳遞,接收部門在檔案原件上進行簽字確認,並將檔案原件存檔,做好《資料借閱登記表》督促借用人歸還資料。
(5)做好本工程的工程資料與工程進度同步,工作質檢員要配合資料員的工作,每次質量檢查時資料員應參加,並由資料員記錄原始數據,填入驗收記錄表中。
(6)負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情景,對摺皺、破損、參差不齊的檔案進行整補、裁切、摺疊,使其儘量堅持外觀上的整齊劃一。按資料資料特徵對檔案資料進行分類,將屬於同一卷的資料用檔案盒裝訂後入櫃保存。並定期對檔案資料進行核查,對遺缺檔案進行追查,查明原因。
(7)工程資料應認真填寫,字績工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以後檢查及歸檔帶來方便。
(8)登記保管好項目部各種書籍、資料表格。
(9)及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規範,我今後會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自我,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創了工作的新局面,為公司及項目部作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,儘管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改善。在以後日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
2025年終自我總結 篇24
1、回顧過去:
錯誤:新的一年即將來臨,做好工作總結尤為重要。
正確:新的一年即將來臨,回顧今年的工作,我……
如果看報告的是公司中層,報告要寫出你的工作對增加他的業績有什麼貢獻;如果看報告的是公司高層,報告要有高屋建瓴的高度,從行業形勢角度,去分析公司的位置以及自己對公司所做的貢獻。記得給誰看,是年終總結的第一要義。
2、感謝他人:
錯誤:在上級的關懷和同事的共同努力下/在領導的英明決策下……
正確:除了感謝領導和同事在工作上的支持,我本人在今年做了工作,取得了成績。
不要讓領導覺得你在說空話和虛話,感謝是必要的,但更多的是要增加工作的實質內容以及成效,適度展現自己的成績,才是精髓。
3、前後邏輯:
錯誤:遵守各項規章制度,認真工作,使自己的素質得到不斷提高。
正確:工作中用心思考,使自己的素養得到不斷提高。
“遵守各項規章制度,認真工作”是每個員工都必須做到的,它不見得能帶來“素養得到不斷提高”的美好結果。守紀律是態度,提高工作水平則是能力,在一個分論點中把兩者混為一談,會讓整篇文章的重點不突出、層次不鮮明、邏輯不清晰。
4、細說自己的問題和失敗,也有大講究:
錯誤:今年我在方面遇到了困難,感覺個人存在一些問題……
正確:今年我的工作在方面遇到了些瓶頸,對此我做出了和舉措……
在一年的工作中,不可能事事都做到優秀,自己遇到的瓶頸和問題也要有所匯報,同時要注意的是,不要只說問題和自己的原因,合格的員工應該說出自己的解決方式,讓領導看到你有改進的態度和能力。在總結報告的最後一段,還可以提一下自己未來的規劃,談一談以後如何處理這個問題。
5、個人問題:
錯誤:拖延症是我的一個很大的問題……
正確:我的工作完成度不夠,原因在於……
工作在某些方面遇到困難,是人人都有可能遇到的情況,或客觀條件所致、或個人能力不足;而拖延症就純粹是態度問題了。在年終總結中這么說,既是懶惰,還不願意為自己的懶惰承擔主觀責任。
6、個人錯誤糾正:
錯誤:如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
正確:以上提到的問題,我都會在以後的工作中注意改進。
錯誤的表達讓人產生誤會:我有做不到位的地方,如果領導沒有指出就是領導的責任;但我的覺悟比領導還高,我倒是很希望他能指出我的問題!這無異於在向領導發出一封天天批評你的邀請函。
7、年度成績和未來規劃:
錯誤:我與客戶郵件確認了三種貨物的、等產品參數。
正確:今年我和客戶往來郵件封,促成生意件,對於溝通中出現的問題,我用方式加以妥善解決。
年終總結忌諱空洞無物,要給領導提高儘可能多的有效信息。事無巨細地向領導匯報是沒有必要的,能夠為你帶來加分的匯報,一定要體現你的價值,所以要把重點放在自己對公司的貢獻上。不要把年終匯報變成一種變相的崗位職責描述。
8、年度額外成就:
錯誤:今年除了我的本職工作之外,我還為公司修好了門禁系統……
正確:今年我將本職工作的能力,提高到了一個新的水平……
及時公司沒有你,行政也照樣有辦法讓大家簽到。哪怕是你真的幫大家解決了一個大問題,但是對非本職工作的陳述,只會讓人覺得你工作不分輕重主次,把小事拿出來顯擺。在年終報告裡要證明的,是自己不可替代的能力和價值,而不是這些分外之事。
9、公司規劃和建議:
錯誤:現在我需要一個可以給予我充分信任的上司,同時可以協助我一起為公司做出以下改變……
正確:公司已經進入了發展階段,和領導溝通之後,我認為需要我為公司做出如下調整。
公司關心你的職業規劃和個人成長,是為了讓你在崗位上能自覺主動學習,從而為公司做出更大貢獻,達到你和公司共贏的結果。如果你想對公司提出什麼建議或規劃,最好做到兩點:實事求是和與上級領導及時溝通。這樣在和大領導匯報時,才不會顯得你是個說空話的人。其實說話的緣由和結果都是一樣的,但重點是要讓領導聽起來舒服得多。
10、年終總結落款語:
錯誤:就說到這裡吧,給自己加油……
正確:以上就是我的年終總結。
要用正式語言,是展示自己思考的機會。
最好的年終總結,在平時的工作記錄中,鮮活的資料,對工作的感悟和思考,實幹精神最重要。
2025年終自我總結 篇25
一、本年度銷售經理工作總結
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把銷售經理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司銷售經理工作的,四月份開始組建xx部,在沒有負責xx部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事們,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累經驗,現在對有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對於了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響xx部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中,經過xx部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂,這對於我們開展造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
三、xx年工作計畫
在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對銷售經理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在銷售經理工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
2025年終自我總結 篇26
我處進一步加強考評工作,切實抓好垃圾清運工作和公廁、垃圾站管理工作,著力抓次幹道及小街不巷清掃保潔的監管,全區環境衛生工作得到平衡發展。現將本月工作簡單總結如下:
一、加強考評,促進全區環境衛生質量提高
為全面提升全區道路環境衛生質量,我處進一步強化考評工作。
一是加強主幹道的普掃考評。處考評辦每天早上7:00-8:00對普掃完成質量,進行不定期的抽查,如發現普掃沒達到要求,按照考評標準和扣款原則對清掃保潔公司進行罰款。由於普掃到位,主幹道的清掃保潔作業水平整體提高。
二是強化考評結果的運用。環衛處針對主幹道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業效果不理想等現象,加大考評力度,嚴格按照考評標準進行扣分扣款,並要求公司根據考評結果層層追究責任,按照5%、20%、50%的標準分別對業務員、班長、清掃工進行處罰。同時,區環衛處將所扣款項全額返回給清掃保潔公司,要求公司根據處、公司考評結果對工作表現突出的員工進行獎勵,實現獎勤罰懶、獎優罰劣目標。通過完善考評制度,實行獎罰兌現,進一步增強了員工的責任心,極大地調動了員工的工作積極性。
三是加強對次幹道及小街小巷環境衛生的監管。處考評辦每天分早、晚兩個時段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進行巡查,詳實記錄清掃保潔人員在崗情況和路段衛生狀況。考評過程中,區環衛處將清掃保潔工作中比較突出的問題,及時反饋給各街道辦事處及其所管轄的清掃保潔公司,要求及時整改。考評之後,區環衛處將每天的考評記錄進行整理,出具專題報告,以便於科學評判次幹道及小街小巷的清掃保潔工作。
二、強化管理,確保公廁、垃圾站管理到位
為提高公廁、垃圾站管理水平,我處進一步加強公廁、垃圾站的管理。一是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業務分析會,學習單位的規章制度,學習設備的操作規範,學習公廁、垃圾站管理的業務知識,不斷提高了值守人員的整體素質。二是加大對公廁、垃圾站的巡查力度,處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上,指出工作中存在的問題,提出整改意見,做到及時發現問題,及時解決。三是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數,對問題較多的公廁、垃圾站進行重點考評,考評結果與績效工資掛鈎。通過加強管理,增強了值守人員的工作責任心,主動性,有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。四是加強設備、設施的保養工作。環衛處定期派專人指導公廁、垃圾站的值守人員對設備、設施進行檢查、保養,有效的延長了設備的使用年限,減少了設施維修費用。
2025年終自我總結 篇27
一轉眼一年又到了年底了,回憶這一年我在護士這個崗位上所做的工作,心裏面有很多的感慨,所以在這一年的工作做了一下總結。
這一年來,在護理部和科主任的帶領下,我各方面都非常的嚴格要求自己,在科室的工作,特別是護理工作當中,都身先士卒,認真地完成了各項的工作,也保證了工作的制度,積極配合主任做好醫護的協調工作,做好醫護的溝通,及時的發現一些摩擦和矛盾,讓科室成為一個溫暖的大家庭,讓醫生還有同事在身心愉悅的工作狀態下工作。
作為一個中西醫結合的綜合科室,我面臨的疑難雜症比較多,護理的專科性不強的難題。中醫科的十二個護士裡面只有一個是中西醫結合護理畢業的,其他都是西醫護理專業院校畢業的,在學校裡面只了解到了中醫的基本知識,所以培訓不斷深入的發展,專科護士的特點和優勢也變得越來越明顯,在這個程度上影響了整個群體的工作積極性,還有穩定性。
對於病人的健康教育方面,單靠護士口頭的傳教,出現了一個弊端,護士說得比較少,內容涵蓋的不全,如果說多了,時間又非常的有限,所以說得很快,但是沒有說到重點,病人根本記不住,所以我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭的宣教內容。這個起到了很好的作用。
回望過去的這一年時間,我沒有虛度任何一個時間,面對病人面對科室的工作,我都在一直不斷的努力,在工作裡面,我還有很多的缺點,在以後的工作裡面,我一定會更加積極努力,更加完成好我應該做的工作,給醫院帶來更大的貢獻。
2025年終自我總結 篇28
1、積極探索農村垃圾處理收費方法。按照城鄉環衛一體化的實施方案,行政村(城中村)採取一事一議的形式籌集資金,承擔生活垃圾有償清運處置費、道路保潔費和垃圾桶購置費;鎮(街、區)轄區內機關、學校、醫院、企事業單位、個體工商戶及菜市場等公共場所承擔道路保潔、生活垃圾清運處置費。各鎮、村、單位與環衛局簽訂託管協定,根據協定籌集繳納環衛託管費。各鎮(街、區)村莊落實“一事一議”籌集託管資金情況,市政府督查辦每季度對鎮(街、區)進行督察通報,市人大、政協督導組每季度對鎮(街、區)進行專項督導。各各鎮(街、區)對各行政村落實資金籌集情況,每周進行調度,每月進行通報。
2、不斷改進垃圾處理收費方式。為解決鎮(街、區)環衛託管資金挪用、遲繳問題,環衛局改變託管費收繳模式,行政村託管費由原來的鎮(街、區)經管站代管改變為經經管站監督直接支付給環衛局。各單位的有償服務費直接向環衛局繳納。通過完善資金保障機制,規範了資金的收取途徑和方式,保證了託管資金的及時到位,保障了環衛託管業務的正常進行。
3、不斷擴大垃圾處理設施建設融資渠道。環衛局積極探索融資途徑,通過市場化運作,與濰坊金絲達環境工程有限公司合作,採取bt模式融資建設了生活垃圾資源化再利用項目工程,實現了生活垃圾資源化利用目標、達到了處理過程污染零排放的效果。
(三)變廢為寶、變害為利,打造城鄉生活垃圾收集、運輸處理、利用新體系
今年來,市環衛局立足實際,科學謀劃,把垃圾治理作為統籌城鄉環衛一體化發展的突破口,真正實現城鄉垃圾“集中收集、統一清運、無害處理、再生利用”模式,變廢為寶、變害為利,實現了城鄉生活垃圾不落地、零污染、資源化利用的目標。
1、設定垃圾桶,實行集中收集,實現了城鄉生活垃圾日產日清。
2、增強運力,統一清運,避免了城鄉生活垃圾的二次污染。
3、變廢為寶、變害為利,實現垃圾資源循環再利用。
(四)集中解決農村沉積垃圾,實現農村垃圾清運處理全覆蓋、無盲區。設施比較完善,靠近主要交通道路的村莊,開展清除農村沉積垃圾專項活動,努力實現了全市城鄉生活垃圾治理無盲區、全覆蓋。
2025年終自我總結 篇29
按照教育局和公安消防大隊寧教聯發[20_]_號檔案精神,我校認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,以“明確責任、強化責任、追究責任”為核心,在全校範圍內開展了消防隱患排查與整改工作,為打造平安校園打下了紮實的基礎。
一、健全領導機制,加強防患意識。
學校成立了火災隱患排查整治工作領導小組,由校長格日勒圖任組長,安監辦主任為副組長,其它班子成員及各班班主任為組員。所有行政人員都是責任人並責任到年級到班,落實責任狀,層層負責,人人有責。全校師生齊抓共管,共同營造安全、穩定、文明、健康、和諧的育人環境。我校教職員工清醒地認識到:校園內的各類安全隱患依然存在,舊的隱患消除後,新的安全隱患仍會隨時出現,學校在加強安全管理的同時,突出加強安全教育和安全防範工作。
二、嚴格排查要求,認真排查隱患。
1、把學校消防安全問題放在突出位置。按照局、公安、消防部門的要求嚴格校園防火管理,開展消防安全專項整治工作,整治期間,學校全面開展了消防安全大檢查,對各科室、計算機室、圖書室、實驗室、教室及各辦公室等師生人員密集場所和易燃易爆場所,對電器、電線、滅火器材、消防水源進行了全面的檢查,對查出的隱患迅速進行了整改。做到了排查不漏處室、不漏班級、不漏設施,排患務盡、不留死角。發現不安全苗頭和現象迅速整改。
2、整改內容:及時更換檢查中發現的問題插座;增加滅火器數量。
三、加強安全管理,強化安全教育。
學校在組織活動時能充分考慮安全因素,落實安全防範措施。教師在教學過程中能根據本學科的特點,科學、合理、認真組織好教學活動,防止發生學生傷害事故。學校根據不同年齡學生的特點,積極探索有效的消防安全教育形式,努力增強學生的防範意識和自我保護能力。
四、建立消防隱患排查整治長效工作機制。
組織力量對學校消防安全工作進行經常性的檢查,對發現的問題和存在的薄弱環節,及時按有關要求加以整改。整改工作落實好整改的責任、措施、經費和時間。整改中做到一個環節一個環節落實,不留死角。同時,整改工作和預防工作很好地結合起來,以改促防。樹立正確的發展觀,確立“一保全全、二保穩定、協調發展”的工作原則。對易於引發事故的環節給予定期檢查,發現隱患要及時處理,進行整改。
我們將把學校消防安全工作放在突出位置,加強管理和防範,充分認識消防安全工作的艱巨性和長期性,力戒形式主義,堅持下大力氣、不懈努力,狠抓落實,認真總結經驗,加強學校安全工作的前瞻性和預見性,堅持預防為主,標本兼治,初步建立起學校消防安全工作的長效機制。
2025年終自我總結 篇30
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識。
2、具體你做了什麼事。
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的.問題,你如何通過努力解決了。
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識。
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備,即事前準備工作以下供你參考。
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是套用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
一、總結的基本要求
1、總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2、成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3、經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
二、總結的注意事項:
1、一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2、條理要清楚。語句通順,容易理解。
3、要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
三、總結的基本格式:
1、標題。
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
四、署名與日期。
我們常常寫的個人工作總結主要是對已做過的工作進行回顧、分析,並提到理論的高度,肯定已取得的成績,指出應汲取的教訓,以便今後做得更好些。
2025年終自我總結 篇31
時光如梭,轉眼間20xx年已經成為過去,在院領導、護理部的關心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,主動開展優質護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現總結如下:
一、開展優質服務,拓展服務內涵。我科是優質護理服務示範病區之一,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨髒隨換,每周一大換的制度,確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”,並為術後、產後的患者清潔會陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無污染。
二、根據二甲評審標準,進行中醫護理技術培訓,開展中藥熏洗、宮頸中藥塗藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者讚譽度。
三、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞。將工作細化,進行分工,充分發揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的主動性。
四、產房管理,嚴格執行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度,嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程式;嚴格執行消毒隔離制度,規範處理醫療廢物,新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,並做好登記。
五、加強專科業務知識學習,每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理知識、新生兒復甦、產科急症及應急程式,採取輪流授課的方法,並進行婦產科危急重症的應急演練,要求人人過關,提高應急能力及專科護理水平;同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。
六、實習帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今後將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。
七、轉變服務認識,增加服務內涵。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準媽咪教室”的計畫、籌劃工作及邀請函的設計、印刷、發放工作,擬定於20xx年1月4日正式開課。
九、定期召開護理安全討論會,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:
2025年終自我總結 篇32
自從我20xx年就讀汽車工程專業畢業以來,到汽車公司已經x年,目前作為汽車銷售部的總經理,同時也很榮幸的被評為傑出領導貢獻獎。下面就是我的工作鑑定。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化行銷。
首先,細分市場,建立差異化行銷。細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化行銷;根據xx年的銷售形勢,我們確定了計程車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等,對於這四大市場我們採取了相應的行銷策略。對政府採購和計程車市場,我們加大了投入力度,專門成立了計程車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業用車單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳海馬品牌政策。平時我們採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場計程車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關係,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對計程車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新計程車的使用情況,並現場解決一些常見故障;與計程車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢卡索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和xx市高校後勤集團強強聯手,先後和理工大後勤車隊聯合,成立校區維修服務點,將服務帶入高校,並且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校範圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
二、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對於內部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委託相關專業公司,對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業餘時間,對xx市內具有一定規模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處,為日後工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
2025年終自我總結 篇33
今天,我們隆重召開XX集團公司20__年工作會議。我代表集團公司向大會作工作報告。
今年是國家規劃的開局年,是集團公司發展戰略第三階段的起步年。我們站在一個新的起點上,向著更高的目標,開始新的征程。在這樣一個重要時刻召開集團公司20__年工作會議,具有重要的戰略意義。
會議的主要任務是:認真貫徹落實中央經濟工作會議和中央企業負責人會議精神,全面總結集團公司20__年工作,確定發展總體要求,部署20__年工作,確保集團公司發展戰略第三階段開好局、起好步,為集團公司快速持續協調發展奠定堅實的基礎。
一、20__年工作回顧
剛剛過去的一年,對於集團公司而言,是形勢嚴峻、挑戰巨大的一年,是艱苦奮鬥、攻堅克難的一年。電煤價格高位運行並多次上漲,但上網電價未能同步調整,致使集團公司所屬火電企業連年虧損,資產負債率持續攀升,經營風險日益加劇;西南地區春季遭遇了百年不遇特大幹旱,盈利能力較強的水電企業未能發揮應有作用;入夏後極端惡劣天氣頻發,雷雨、洪澇、高溫等異常因素對安全生產、迎峰度夏帶來嚴峻挑戰。
面對困難和挑戰,集團公司新一屆領導班子團結一心,毫不動搖地堅持以科學發展觀統領全局,堅定不移地貫徹執行黨中央國務院的部署,圍繞20__年工作會議確定的工作思路和“盈利年”的總體要求,率領系統十萬員工勇敢應對挑戰,積極搶抓機遇,以經濟效益為中心,以創先爭優為動力,求真務實,著力化解阻礙可持續發展的主要矛盾,繼續保持了平穩較快的發展態勢;把握重點,著力解決影響經營安全的突出問題,各類風險得到了有效控制;突出關鍵,著力最佳化制約盈利能力的績效指標,較好地完成了國資委下達的考核指標。
一年來,我們做了以下主要工作:
(一)“雙增雙節、盈利攻堅”活動深入開展,全年經營目標超額完成
面對嚴峻的經營形勢和巨大的經營壓力,集團公司開展了“雙增雙節、盈利攻堅”和“大幹四個月,確保完成全年任務目標”活動。總部各部門、系統各企業自我加壓,迎難而上,把責任落實到位,把壓力傳遞到位,把各項部署貫徹落實到位,搶發電量、配煤摻燒、電費回收、爭取電價等重點工作取得突破。發電量和營業收入快速增長,發電量同比增長21.22%,營業收入同比增長20.84%;配煤摻燒工作取得顯著成 效,有效地降低了燃料成本;由於電價規範執行,火電平均上網電價同比上升11.63元/兆瓦時,電熱費回收周期平均為3568天。集團公司在綜合標煤單價同比上升89.3元/噸,但煤電聯動沒有啟動的情況下,實現利潤15.16億元,超出國資委考核指標3.16億元。
(二)發展工作取得突破,工程建設超額完成投產目標
全年核准電源項目62個,超額完成計畫。集團公司還與新疆、西藏、天津、山西、山東等省區市簽署了合作協定,成立了西藏分公司。集團公司全年投產容量達到811.935萬千瓦,新能源和可再生能源投產容量創歷史最高水平;60萬千瓦等級及以上火電機組投產7台,總台數達到70台,機組台數和所占比重均居五大發電集團第一。呂四港發電公司“一季四投”,當年盈利2.68億元;首個海外項目緬甸太平江水電站實現“年內四投”,實現了海外項目的突破;風電裝機容量突破500萬千瓦,國內首個海上風電項目上海東大橋風電項目全部投產發電,新能源東山風電場成為國內首家“電網友好型”風電場。
(三)安全生產保持平穩態勢,本質安全型企業建設快速推進
全面推進安全生產標準化、精細化管理,深入開展班組安全管理“三講一落實”活動。自主創建了本質安全型企業管理體系,並通過嚴格評審命名了首家本質安全型企業。積極應對西南特大幹旱、舟曲土石流等自然災害,確保了上海世博會、廣州亞運會等重大活動的電力供應,烏沙山發電公司等四個基層企業被國家電監會授予保電先進單位。在大量配煤摻燒的情況下,保證了機組的
二、建議
為實現全年奮鬥目標,必須努力做好以下重點工作:
在比去年更為嚴峻的經營形勢下,確保完成今年的利潤目標,任務極其艱巨。為此,我們要把“雙增雙節、盈利攻堅”活動作為一項常態工作,繼續深入持久地開展好。
一是要進一步強化市場行銷工作。要千方百計爭取計畫電量,努力增發有邊際效益的電量,充分發揮大機組優勢,積極開展代發電量和電量置換工作;鞏固電價大檢查成果,加大電價落實和電費回收力度,全力爭取電熱價政策,確保實現增收。
二是要進一步加強燃料管理工作。加強電煤市場分析,準確把握市場走勢,最佳化儲存結構;加大與政府、煤炭、鐵路、港航、電網等部門的協調力度,構築穩定的燃料供應鏈;加快完善燃料經營體系,提升燃料經營的 盈利能力;理順燃料管理體制,對燃料“收、存、耗”和“采、制、化”各環節進行最佳化配置,形成多頭參與、分段控制、平衡制約的管理格局,嚴防企業利益流失;強化同類對標,對標到廠,降低燃料管理流程中的各種損耗,千方百計把燃料成本降下來;進一步推進配煤摻燒工作規範化、科學化管理,在保證安全和達標排放的前提下,加大摻燒力度,發揮平抑煤價、提高效益的重要作用。
三是要繼續深化全面預算管理,進一步壓縮可控費用,嚴格控制各項成本支出;全面預算管理體系要與“兩全雙掛”考核體系全面對接,形成閉環管理;強化成本控制,加強預算目標的動態監控,確保完成集團公司全年經營目標。四是要進一步加強資金集中管理,積極開拓信託、基金、保險經紀等新的金融工具,努力培育新的利潤增長點。
2025年終自我總結 篇34
我從事建築業三十多年了,深深的熱愛著自己的專業。作為項目總監,我堅持強調以契約管理為主線,以質量控制為中心,實行規範化管理。建設單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,未被公司巡檢考評為c類或d類,杜絕了安全質量事故的發生。從而使監管工作得以順利進行。
一、在擔任公司項目巡視檢查工作中
去年11月至今年的`4月公司派我到技術部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學習,共同提高,每周均超量完成了公司下達的巡檢任務。一心為公司著想,巡檢時為了節約成本經費,精打細算,從未超標準為個人享受,有時為了節儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監理業務水平和思想素質都受到了各項目部和大多數總監的好評。
二、 擔任項目總監中
1、 擔任項目總監以來,始終貫徹了“嚴格監理,熱情服務‘的宗旨。嚴格科學的貫徹執行建設工程相關的法律,法規,標準,規範。嚴格的遵守公正,誠信,科學的工作準則,以取信於業主和施工方。在我的帶領下,項目部全體人員能團結一心,在工作中兢兢業業、一絲不苟、盡心盡職,從不記較個人得失。不管烈日炎炎,還是狂風大雨,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節假日正常上班沒有補貼和加班費,為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現出了元豐企業精神,贏得了建設單位和施工單位的好評。
2、 項目監理資料管理良好,過程資料及時、規範、完整;所有的辦公設施均按公司規定配置和管理,資料按照相關規定有始有終的閉合規類並有序存放規檔。
3、工作認真負責,認真執行上級行政主管部門的規定;本人月出勤不少於95%天, 在每一個周未和國假日期間,高新區安監站對本項目總監、項目經理、甲方代表實行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,我愛人在老家生病住醫院一月之久,我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負著公司的重任,想到的是工程的質量,安全。?為了肩負的重任、為了元豐的信譽,我盡心盡力地履行監理契約約定的職責。
4、 為加強建設工程施工質量及安全的監督管理,依據相關的條文、政策的規定;體現施工過程中的“驗評分離,強化驗收;完善手段;過程控制”的指導方針、體現出元豐管理的規章制度,對施工過程中的質量控制、安全監督和實施,實行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度,嚴格執行部門管理規定,按章辦事履行契約約定職責成為己任。
2025年終自我總結 篇35
已經完成的一年的工作時間,我在護士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的工作,儘可能地為每一位病人都帶來較好的照看與關懷。通過這一年的奮鬥,我也漸漸地在這份工作中有更多的感悟,明白自己需要做更多的努力才能夠促成更好的成長。
一、認真嚴謹的工作
在自己的護士的工作上我都是有儘可能地讓自己去融入其中,真正的以一位服務者的身份來做好自己的工作。不管是任何的時候我都是在工作上以更好的努力來進行每一項工作,儘可能地在工作中去成長,去加倍的做好自己所負責的一切工作。身為護士就是需要對每一位病人都能夠認真嚴謹的對待,畢竟在用藥與治療上都是需要有萬分的當心。而在每天都需要完成的`工作上更是需要端正自己的心態,將全部的任務都完成好,以個人的努力來促成自己更多的轉變與成長。
二、服務力氣的提升
護士的工作就是服務的工作,是需要給每一位員工都較好的服務工作,為他們在醫院的健康狀態都做較好的指導與建議。在這一年的工作中我便是時刻都讓我在工作中得到成長,去儘可能地促成自己的轉變,真正的在工作中去收穫到成長。現在的我已經在這份工作上有更多的閱歷,不管是診斷還是服務上都是有較多的進步,當然在我的性格上也是對了一份的急躁與溫和,就是希望能夠給病人更好的住院體驗,能夠在醫院中感受到更多的溫和與幸福。
三、工作中的差錯
對於這一年我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯誤,所幸都是領導對我的訓練才讓我真正的在工作中有所成長。在這一年中我不僅犯下遲到的錯誤,還在工作中沒有將個人的工作內容做好,甚至還消逝差錯,所幸是沒有給病人帶來太多的危害,而這些事也都是給了我特殊大的警告,讓我明白在日後的生活中,我還需要更加努力地去成長,去加倍的讓自己在其中去有所成果,有更多的成長。
雖然這一年的工作我沒有真正的做到完好,但是我還是從中明白了很多的道理,也真正的確定了自己下一年的成長與方向。在新的一年我會更加認真努力地去做好自己的工作,讓我可以在以後的工作中去收穫到成長與進步。我認為正確而不懷疑在將來的時間我定是能夠真正的做好自己的工作,在護士的崗位上有更多、更棒的收穫,並且能夠更加的接近 我所想要的將來。