XX年行至年末，回顧一年來的歷程，變化頗多。現在我將儘量真實、全面的對自我在性格及能力方面的不足做一次剖析。
一、性格方面
1.習慣性的惰性
從小便養成的老毛病，主動性缺失。學生時代，師長的評價為“抽一鞭子走一步的牛”。回顧過往二十多年，只有在聯考前一個月，自覺自愿且富有主動性的有所行事，其餘時間，大多是在他人要求或勒令下，被動行事。
工作三年多來，這種惰性對自我及團隊所產生的負面影響，已逐步認知。在二零壹零年下半年開始，我嘗試主動的去分析一些問題，或者提出一些相關的建議，但現在看一看自己提出的問題，實際解決的並不多，歸根到底，還是惰性使然：即便一時主動的發現了問題，但後續需要長期主動跟進的實施過程又被惰性束縛，而難以持之有效的作出改進。
我也去嘗試分析過，為什麼會出現這么嚴重的惰性，歸結下來，還是自我追求及外界壓力不夠造成的。我們生活在一個信仰及夢想缺失的年代，如果你現在問我，你的理想是什麼，我一定回答不出來。這個問題，有明確答案的時代，恐怕要回顧到童年了，上學以後，就再也沒有了這樣的考量，只知道在機械的學習、行事中尋找偷懶的機會來使自我放鬆。人只有到了一無所有的時候，才會重獲新生。對員工管理的模式中，有一種是結合嚴酷的心理學進行的，那便是完全擊毀之前的人格，重塑符合企業文化的新人格。或許我也需要這樣的歷練。
現在工作交辦單及例會模式的運作，在一定程度上，可以起到一些督促、監管的作用。這樣對普遍的惰性現象應該有所約束。在接下來的工作過程中，在發現問題或機遇之後，我也會嘗試對自我使用“交辦單”，限時且儘可能有條理的強迫自我去主動達成目標。
2.嚴重的不自信及畏難心理
XX年八月崗位晉升後，面臨對下屬調配及管理的課題。領導力與自信心是有機結合的，富有自信心的人，往往可以在其他層面帶動他人的積極性，且更容易被他人信任。而我卻在這一過程中，明顯的感覺到自我缺乏足夠的自信。
造成這一問題的原因有三：第一，自己並未給企業創造很高的價值，無業績說服力；第二，閱歷的匱乏，在工作及生活層面上，都不能給員工指導性、前瞻性的建議；第三，作為一個外來人員，難以完全的融合進本土文化，甚至還不能完全聽懂本地方言。
針對自我分析的這幾點原因，如要樹立自信，只有在接下來的工作中，做出讓他人信服的成績。之前，我對成績的理解局限在業務的拓展層面，但在最近這半年時間中，企業現實的問題讓我意識到，業務拓展只是企業成績的一部分，而員工的捏合、效率的提升、矛盾的化解、團隊的塑造、規範模式的建立都是企業必不可少的。因此，在業務開拓的同時，對上述問題提出建議及解決問題也應當是成績目標之一。而閱歷及本土融合方面，還需要領導的教誨及同事的幫助，自我也在這一時期開始刻意的擴大本地交際圈，在結識新朋友的過程中，逐漸自我完善。
3.創造力缺失
此處的創造力指的是解決問題的新方法和對預期的建議。每個人的思維模式有區別，我的創造力大多在圖形、圖像層面，這和用腦習慣有關。邏輯性的創造力我是比較匱乏的。當然這只是一個原因，另一個原因還是前文提到的主動性不足。誠然，只要拚命想，還是可以有一定的邏輯性創造力的，但由於不自信，有了想法後，第一反應是“這個想法或許不對，可能會被否定”，所以又不願意第一時間作出表述。
之前開玩笑的時候也提到過，自己在夜晚沖澡的時候，邏輯性思維是最敏捷的，往往會對白天出現的問題作出分析，並能有所聯繫，假設解決方案等。所以，在接下來的工作中，我或許應該更看重這一時間段，及時作好筆記，並上報、商討。如果想法幼稚或者不切實際，請領導“多鼓勵、少打擊”，結合指導加批評的模式，給出評定結果。
二、能力方面
1.交際能力
要問我在工作中，最害怕的事情是什麼，我可以立刻給出答案：拜訪陌生客戶。這裡的拜訪包括登門拜訪及電話聯繫。其實在每次被迫拜訪過後，並沒有出現什麼很差的結果，但事前總是牴觸這樣的工作。
記得有人說過，八零後的一個特徵是“與熟人侃侃而談，與陌生人無言以對、極度尷尬”。我覺得自己這個特徵是比較明顯的。在接觸陌生客戶前，總害怕出現“尷尬”，甚至在與陌生人通電話前，我會不厭其煩的整理自己該說些什麼。