收費情況自查報告 篇1
為了落實上級各項收費政策，切實規範我校收費行為，根據上級要求，我校認真組織了自查，現將收費自查情況匯報如下：
一、領導重視
本學期開學前，我校對收費工作極為重視，第一個辦公會就重點研究新學期的收費工作。會上形成了決議：一是按上級規定，做好本期的開學收費工作。二是按財政部門的規定辦好有關手續。三是召開班主任會、教師會，學習有關檔案，布置落實學校的收費工作。
二、措施得力
1、成立以某某同志為組長的收費工作領導小組，及時加強對學校收費工作領導。
2、做好學校收費公示牌，將本學期的所有收費情況均進行公示，讓家長明確知道應交的費用。
3、設立收費監督崗，指定黃保華為專職監督員。同時，公布了市財政、教育局、物價局、學校各級舉報電話。
4、實行公示收費。今年，我校的收費均一一填入公示牌，以便上級和學生家長的檢查和監督。
5、地方課程教本收費經物價部門批示後，學生一律自願，不硬性規定。
6、不另立項目，另立標準收費。不強迫學生收取上級審定書目外的任何資料費。
三、成績顯著
1、本學期的收費，全部按財政部門的要求，開具收據，進入財政結算中心的賬戶，沒有一起不開、漏開、少開或遲開發票的現象。得到了家長的一致好評。
2、本學期開學沒有一起上訪事件，得到了上級主管部門的認可。由於學校收費工作做到安排具體、工作細緻、按章辦事，所以得到了主管部門的肯定。
3、經過學校行政集體研究對部分家庭十分困難的殘疾兒童的代辦費進行減免，保證了所有學生按時入學，按規定時間開學開課。
收費情況自查報告 篇2
按照省社《銀監局關於<進一步開展銀行不規範服務收費清理工作的通知>》檔案要求，合規收費標準，糾正不合理條件和收費管理不規範等問題，我行積極的進行合規收費自查工作，現將自查情況匯報如下：
一、認真自查
接到省社通知後我行迅速成立了專項清理工作領導小組，由行長擔任組長，相關各部室為成員的服務收費自查工作領導小組，明確各成員分工職責，統籌安排，依據遼銀監檔案的服務收費相關自律制度，有序開展服務價格目錄調整最佳化、不規範服務收費行為清理，對照檢查具體內容，細化自查工作方案，對我行的服務收費情況認真開展全面自查。
二、自查內容
按照省社、銀監局關於《進一步開展銀行不規範服務收費清理工作的通知》合規收費標準，對我行各分支機構自20xx年1月至20xx年5月期間的服務收費情況進行自查。
1、認真落實收費公示制度
結合我行現有的各項業務收費項目，通過在門市內懸掛公示牌的方式，嚴格按照省社網站上統一公布的價目執行收費，嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目，及時發布收費價目信息，做到各項收費服務“明碼標價”，使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關內容，從而能夠行使自主選擇權，使銀行收費服務價格不再是“霧裡花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費標準自查，恪守規章制度，嚴謹作風。
在省社規範化的收費標準的參照下，為確保無誤的按照收費標準執行，以便建立健全約束機制。我行制定具體的工作計畫，並組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工作質量要求和規範化操作規程辦理各項業務，做到快捷準確，把差錯率降到最低。針對此次自查工作，我行還成立排查小組，包括憑證翻閱整理、安排專人複查，在整個服務收費自查工作中，經過層層複查，未發現不合理收費行為，切實按照遼寧省農村信用社服務價格表中的規定執行，嚴把服務工作質量關，
3、加強員工思想教育，提升服務品質。銀行機構經辦人員的服務態度和服務質量是目前客戶投訴的主要內容之一，因此只有從加強員工的素質教育入手，增強服務意識，改善服務水平，使服務收費水平與所提供服務的質量、效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，才能讓客戶願意且樂於付費。
三、自查總結
通過檢查，我行各分支機構均能夠嚴格按照《價格法》、《商業銀行服務價格管理辦法》及上級機構的有關規定開展相關業務，同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要求，無只收費不服務、多收費少服務、超出價格目錄範圍收費，以及巧立名目、變相收費等違法違規行為。
根據遼寧省農村信用社收費價格項目表會計核算收費項目總計83項，我行收費項目17項，不收費項目66項，無違規收費項目。當前我行內發生的業務收費項目有：一是存摺（單）書面掛失手續費，標準為5元/折（單）；二是存摺跨地級市轄取現，標準為每筆按取現金額的5‰，最高50元；三是現金存入跨地級市轄存摺（單），標準為每筆按存現金額的5‰，最高50元；四是存摺跨地級市轄轉帳，標準為按交易金額的5‰收取，最高50元；五是存摺（存單、銀行卡）存款證明20元/份。農民工銀行卡特色服務手續費、POS商戶手續費、農信銀手續費、結算手續費包括客戶掛失手續費、匯款手續費是微機自動產生，不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現象。
四、下一步計畫
此次的自查活動切實有效，雖然我行未發現收費不實的賬務，起到了防微杜漸的作用。在以後工作中，我行將繼續按照銀監部門以及上級機構的有關要求開展相關工作，積極做到在符合相關政策的條件下，努力挖掘為廣大客戶進一步減費讓利的空間，不斷改進服務，履行社會責任，加強內部管理，認真落實銀行服務價格管理的相關規定和政策，規範我行服務價格行為，在提升我行總體服務質量的同時，有效維護客戶的合法權益，以促進我行中間業務的健康穩步發展。
收費視窗規範化服務自查報告及昌泰公司的指示和要求，我所決定在收費視窗開展規範化服務達標活動。我所根據局《關於做好20xx年度收費視窗規範化服務考核工作的通知》的精神及要求標準，在第一時間成立了考核機構並制訂了《收費視窗規範化服務考核細則》，並按規範服務操作、推進班組考核、提升業務水平要求標準對征費室從硬體、軟體等各方面進行了全方位的自查，對其中存在的問題進行了有效整頓。現將本階段自查的工作措施及情況歸納整理如下：
首先，高度重視規範化服務認識，加強職工政治思想教育。
8月18日，我所迅速召開了全體收費事務會，傳達了《關於做好20xx年度收費視窗規範化服務考核工作的通知》檔案精神，明確收費視窗規範化服務操作標準，建立健全日常監督檢查機制，提高業務技術水平，規範收費紀律，做到“三個服務”和“五個統一”。同時，堅持提高員工的政治思想教育；充分發揮黨、團員的先鋒模範作用和帶頭作用，堅持開展班組文明服務學習，使員工正確認識文明服務在工作中的重要性，在思想上、行動上愛崗敬業，做好生力軍。在員工中樹立起立足本職、積極帶頭、勇於奉獻的精神。
其次，在規範化服務標準的具體學習措施上下功夫。
每星期利用二、五學習的時間，認真組織全所員工學習了《收費視窗規範化服務考核細則》，全體員工對此都高度重視，利用二、五學習時間逐章逐條的學習，大家認真聆聽考核細則，並展開了熱烈討論，針對規範的貫徹執行發表了各自的看法和建議。為使這次活動不僅僅成為一次從上到下的達標，而是真正激發員工的熱情，提高員工的認識，我們力求使規範的精神切實落實到每個員工的思想中、工作上。同時，組織員工站在車主的角度上審視自身服務上的不足，開展自查自糾的討論，從而使員工們認識到服務質量和車主的滿意度是企業成功的決定要素，從而以高度的熱情和自覺性投入到工作中去。最後，我們加強了對員工日常操作的檢查監督，特別是在著裝及文明用語方面的檢查，並加強了在達標活動中先進個人的表揚，通過上述措施使員工從思想上認識到提高服務水平的自覺性。
第三，加強對硬體即服務設施環境的維護工作。
我所對收費崗亭、廣場環境及設施進行了檢查和維護，與相關部門聯繫，將燈、電、線等設施調備正常，確保設備能夠正常使用。對內部崗亭衛生，加強值日制度的檢查，確保桌面、內部物品擺放符合規定，做到窗明几淨。此外，我們還多次組織全所員工對收費崗亭的環境進行了徹底的清理，保證不遺漏任何角落，為車主和員工營造一個整潔乾淨的收費場所。
最後，認真開展對規範化服務的反饋調查。
調查車主對我所文明服務的滿意程度，並徵求相應的意見建議，進行車主服務滿意度的問卷調查。
綜上所述，我所經過細緻的總結和評估，認為已符合達標條件，現向行領導提請達標申請，望領導批准。
收費情況自查報告 篇3
近年來，在各級部門堅強有力的下，我校嚴格執行各級制定的教育收費政策，認真落實國家和省、市關於規範教育收費、治理教育亂收費的要求，嚴格執行晉江市頒布的“晉江市學校收費‘五嚴格’、‘十不準’”的條令要求，進一步規範學校收費行為，推動教育系統政風行風建設，切實維護人民民眾的切身利益，進一步提高人民民眾對教育的滿意度。我校做了如下工作：
一、嚴格執行教育收費政策。
1、近年來，各級先後制定了一系列治理教育亂收費規範教育收費行為工作的政策規定，我校進一步深化認識，堅決克服鬆懈情緒、麻痹、僥倖心理，嚴格按照教育部等七部委《關於20xx年治理教育亂收費規範教育收費工作的實施意見》(教財〔20xx〕4號)等有關規定，不斷完善教育收費管理制度，加大教育收費政策執行力度。
2、我校嚴禁收取與招生入學掛鈎的各種費用。嚴格規範服務性收費和代收費，加強教輔材料管理，嚴格落實省教育廳、省糾風辦等部門《關於進一步加強中國小教輔材料使用管理工作的實施意見》(閩教基〔20xx〕29號)和泉州市教育局《關於公布〈泉州市20xx-學年中國小進校教輔材料目錄〉的通知》(泉教綜[20xx]42號)，切實做到“一科一輔”、學生自願購買、無償代購。
3、我校嚴格實行收費公示制度，按照《福建省教育收費規程(試行)》要求，認真執行學校收費公告制度，全面開展“價格服務進校園”活動，將教育收費項目、標準、依據在學校醒目位置進行公示，接受學生、家長和社會的監督，嚴禁未經公示收費及超出公示範圍和標準收費。
二、認真開展自查自糾。
我校在近期及時開展對學校收費行為的自查自糾工作，對本校今年秋季學期收費情況進行一次認真、全面的自查，形成自查自糾報告。
經查，我校未發生任何一起教育亂收費現象。今後，我校將進一步加大教育亂收費督查力度。一經發現，將嚴格依照《福建省人民政府辦公廳轉發省監察廳省教育廳關於違反教育收費管理政策法規行為紀律處分的暫行規定的通知》(閩政辦34號)，對違反規定亂收費的人員嚴肅追究責任，並上報上級有關部門，從重處理，決不姑息遷就。
三、今後的工作：
我們將繼續認真落實上級有關，加強學習和宣傳，認真加以鞏固，防止鬆懈和麻痹大意，嚴格按程式操作。切實把規範教育收費放到重要位置來抓，進一步明確教育收費規範要求，確保教育亂收費責任投訴為零，為教育發展創造良好的環境，為樹立良好的教育形象而努力。
收費情況自查報告 篇4
1、規範幼稚園收費：幼稚園每人人期收費600元，無其它亂收費。
2、義務教育階段擇校亂收費：我校無擇校生。
3、義務教育階段“公參民辦”學校辦學及收費情況：我校無“公參民辦”學校辦學。
4、中國小教輔材料散濫情況：我校嚴格按照上級有關檔案要求，學生自願購買。
5、我校無補課和亂收費情況。
6、認真貫徹落實中央教育惠民政策，成立相關工作小
組，按照公平、公正、公開的原則開展工作。
7、一至六年級每生每期收取15元作業本費，無其它收費。
總的來說我校無補課亂收費亂辦班等違規現象發生。
收費情況自查報告 篇5
根據五x池市教育局轉發省教育廳《關於進一步落實全省教育工作會議制止和解決中國小“亂辦班、亂補課”問題的緊急通知》的要求，我們嚴格按照檔案抓了落實，嚴肅對待此項工作，組織召開了全體教師大會，把檔案傳達到每一位教職員工，對整治內容做好認真自查，本校教師嚴格依法執教無課外有償補課行為，現做自查報告如下:
一、成立嚴禁教師“亂辦班、亂補課”工作小組
組長:
副組長:
組員:
二、加強教育，從源頭上杜絕
學校校長在接到檔案後，第一時間召開了班子會議，及時傳達了會議，而後又召開全體教師大會，傳達五x池市教育局轉發省教育廳《關於進一步落實全省教育工作會議制止和解決中國小“亂辦班、亂補課”問題的緊急通知》，讓每名教師都明確上級禁止私自辦班補課的具體要求，嚴禁班主任及其他教師以任何藉口、在任何地點補課、私自辦班及強迫學生到指定的補習班補課，嚴禁任課教師以任何理由到校外兼職上課，堅決杜絕教師為社會辦學招生拿回扣行為。
三、認真開展自查自糾
學校和教師在本次自查自糾工作中的重點是:
1、學校自查
在我們接到檔案後，校長馬上召開了班子會，傳達了上級檔案，而後召開全體教師大會，把檔案的具體要求及時讓每一名教師知曉。讓教師知道問題的嚴重性。要時刻提高警惕，不要有僥倖心理，千萬不能為了一己之私而給教育系統抹黑。學校班級不準集體給學生進行有償補課。
2、教師自查
學校傳達檔案後，每位教師要進行自查，是否存在參與社會力量辦學機構或其他個人組織的面向中國小的有償補課行為。是否存在動員、誘導、暗示或強迫學生參加社會機構和個人組織的補習班、輔導班行為。
3、學校與教師簽訂責任狀，從行動上約束
認真開展師德教育，結合教工實際，做到有針對性、有措施，學校與教師簽訂禁止亂辦班亂補課工作責任狀，組織教師認真學習《中國小教師職業道德行為規範》、《x市貫徹落實實施細則》和《x市師德師風建設“十不準”》等教育法律法規，在校樹立“愛生如子”的典型，建立理解、尊重、信任、寬容的新型師生關係，切實加強教師職業道德建設。
總之，我們能正確面對新形勢和新挑戰，時刻保持清醒頭腦，在市教育局和委的正確下，全力做好此次整治亂辦班亂補課工作，使我校無一例亂辦班亂補課行為發生。
收費情況自查報告 篇6
我園在上級有關部門的指導下，認真貫徹落實關於規範教育收費的有關檔案和會議精神，堅持依法辦學，嚴格規範教育收費行為，努力創建規範教育收費工作的長效機制。現作幼稚園收費自查報告如下：
一、幼稚園收費自查報告之統一認識，健全制度
我園對規範教育收費問題非常重視，把這項工作作為幼稚園的一項重點工作來抓，定期在班子裡進行教育和學習，力求達到思想上高度統一，行為上嚴格遵守。通過落實教育收費工作，推進幼稚園管理的法制化和規範化。學期初，領導班子一起學習領會教育收費工作的意見，統一思想;同時在教職工大會上積極宣傳有關規範收費的精神;又向廣大家長宣傳黨的方針政策，有關收費工作的'意見。使全體教職工明確規範收費的意義，也使家長都了解收費工作的有關政策。
二、幼稚園收費自查報告之完善制度，狠抓落實
在制定的學校管理制度的基礎上，根據發展情況，逐年修訂，現已形成了較為完善和科學的管理制度。同時，在制度保障的基礎上，我園加大制度的宣傳、學習、落實、檢查的力度，使制度落到實處。各項收費上級部門的政策、規定執行，做到收費有依據、多少有標準、不抬高標準收費、不巧立名目亂收費、確保幼稚園的收費行為在政策法規的規定下運行。
三、幼稚園收費自查報告之規範收費，成效顯著
在推進依法辦學，加強行風建設，規範教育收費方面取得了一定的成績，我園不存在違規擅立收費項目、提高收費標準、擴大收費範圍的行為;我園不存在違規擅立收費項目、提高收費標準、擴大收費範圍的行為;我園無任何一起受理家長、居民反映有關教育收費問題、信訪件的情況。因此，我園在家長、社區中的反映一直是比較好，得到了社會的肯定。
我們將繼續努力做好規範教育收費的各項工作，進一步規範和完善各項制度，自查自糾和社會監督相結合，以人為本，為幼兒著想，為家長著想。進一步提高辦學水平，辦學質量，辦人民滿意的教育
東灣幼稚園
xx年x月x日
收費情況自查報告 篇7
我們學校在上級政府的正確下，通過專題學習與培訓，充分認識了治理教育亂收費規範教育收費工作的重要性和必要性，在教育收費中堅決貫徹“標本兼治綜合治理”的方針，從源頭上制止亂收費行為的發生。
我校有12個教學班，480名學生，我校嚴格貫徹執行上級有關規範收費行為的法律法規，切實維護學生和家長的合法權益，推動我校教育事業的健康發展，規範我校的收費行為，樹立學校的良好形象。
一、重視，規範收費落到實處
我校對收費工作認真作了部署，成立了規範收費小組，校長負總責，學校中層各司其職，財會人員、班主任、具體操作，三級把關，責任到人。並根據上級規定的收費項目、標準進行收費，發現問題及時上報。學期開學的全體教師會議上，進一步就規範收費和學校收費進行宣傳、輔導，對收費流程進行輔導，對班主任、強調收費中的注意事項。
二、規範收費行為，制止社會搭車收費
本學年來，學校和全體教職員工增強了為學生服務的意識，認真配合保險公司做好學生人身平安險、醫療險、意外傷害險的宣傳工作，堅持家長自願的原則，規範了收費管理，社會搭車收費現象得到了遏制。
三、收費項目和標準張榜公布，無違規收費現象
根據“中、小學生收費標準”的公告，確定我校收費項目和收費標準。張榜公布，接受民眾的監督，避免以後可能出現的一些違規收費現象。
四、規範服務性項目收費及學生用書。
根據上級檔案規定，特別是根據“一費制”實施要求，服務性收費項目如學生訂閱報刊雜誌、學生校服、學生營養餐、學生保險、學生社會實踐等能事先徵求家長意見，統一為學生征訂、。嚴格根據上級或新華書店的要求征訂學生用書，對於未經上級審查通過、未刊有準用號的書本資料，學校堅決予以拒訂。強調學校任何處室或教師個人不得強制或變相強制學生訂閱教輔資料，不得擅自推薦未經核准的各類書商進入校園，一旦發現，在年終考核中一律以師德不合格予以一票否決。
現在，無論是學校還是財務人員和教職員工依法治校的觀念明顯增強，對做好中國小規範收費行為工作十分重視。把收費工作納入依法治校工作中，使我校的收費工作走上規範化、制度化。從而為創建規範收費學校奠定了紮實的基礎。