4月23日，lotus在波士頓慶祝品牌成立20周年，向業界證明了他們的成功。無論是技術還是市場，ibm公司軟體部lotus全球銷售副總監jim mcdade談起這些時都充滿了自豪。
的確，在軟體行業中20年不算是一個短時間。在這20年裡一直保持持續不斷的發展就更為難得了。那么，lotus成功的秘訣究竟在哪裡呢？
jim先生告訴記者，成功的原因很多，但最主要的是，lotus是一個按照用戶的需求不斷進步、不斷革新的公司。他們始終把客戶放在第一位，不斷根據客戶的需求來改變自己，提高技術。舉個最簡單的例子：在80年代後期，隨著網路技術的成熟和發展，當客戶需要更多協作的時候，lotus就順勢推出了notes；而現在，異步的e-mail已經不能滿足客戶的需求，當客戶需要同步協作的時候，lotus又不失時機地推出了sametime。對此，jim先生肯定地說：“lotus所以能在20年裡持續不斷地發展，就是因為我們能不斷地回響客戶的需求。”
jim還告訴記者， lotus今年還將發布一個重要的產品——lotus domino 6。在domino 6里，lotus做了許多技術上的改進，其中一個很重要的方面就是對j2ee的支持。比如在數據管理和套用集成方面，只要把domino所提供的功能嵌入進去，用戶就能得到一個功能更強大的解決方案。
記者注意到，現在的經濟發展比往年要慢一些，很多公司的經營收入都受到了影響。對於lotus今年的市場狀況，jim mcdade還是充滿了信心，他告訴記者：“我們的競爭對手也同樣面臨這種經濟狀況。我們有信心也有能力打好這一仗。而事實也證明了一切，最近幾個季度我們的市場銷售情況沒有受到什麼影響，相反還有所增加。”
對於中國，lotus會不會有什麼特別的策略？jim告訴記者，在同類產品中lotus在亞太有50%以上的市場份額，而在中國的市場份額則達到了70%。所以中國市場對於lotus以至ibm來說，都是非常重要的市場。lotus會根據中國市場的情況來制定對市場的支持和發展的計畫。
最後，jim還向記者透漏說，lotus正在設計對中國下一步發展的計畫。此外，ibm還將利用現有的研發資源去開發出一些更具中國特色的產品。