2002年11月5日，ibm公司發布了歷經3年時間開發成功的lotus notes/domino 6（以下簡稱：nd 6），將協作套用作為組件可嵌入到任何基於java的套用體系架構中，從而促成了協作技術史上的又一次革命——情景協作（contextual collaboration），從而降低了客戶在構建通信與協作基礎設施時所消耗的成本。nd 6包括了數千種用於提高勞動生產率的新特性，包括對安全標準的支持、對垃圾郵件的控制和對移動用戶的支持等，並且能與ibm websphere、tivoli和db2進行了更加緊密的集成。
協作的三次革命
回顧ibm lotus發展歷程，恰恰也是協作市場所經歷的三個階段：
“套用到哪裡，協作到哪裡”，ibm公司軟體部lotus軟體市場副總裁bryan simmons的主題講演恰恰體現了ibm對客戶的承諾。
第一階段，從1989年開始的團隊協作階段。當時正是由lotus notes開創的群件形式出現的平台軟體。
第二個階段，從1995年到1999年，lotus notes的功能日趨完善，並且已經集成了很多信息平台。ibm把這一階段稱之為“集成協作環境”（integrated collaborative environments，ice）的集成協作平台。這些套用在全球擁有超過1.25億個用戶，並且幾年來已經成為許多大公司企業協作計畫的主要構件。idc調查顯示，lotus軟體以49%的市場份額在全球ice市場位居第一。團隊協作套用、數據會議套用以及即時訊息軟體開始為用戶提供ice產品通常缺乏的功能以及易用性和用戶控制。甚至單機的電子郵件和團隊日程/計畫套用通過提供優於ice產品的性能和可升級性，如scm和erp套用，可以使這些企業有效運行。
第三個階段，也就是ibm目前所倡導的情景協作。伴隨著web技術越來越成熟、b/s體系被越來越多的企業所採納，以及j2ee越來越普及，notes的許多協作功能，例如，出席提示、即時訊息、實時會議、檔案交換以及虛擬工作空間等，都會被嵌入其他的企業套用。這將通過服務提供商對多套用的集成以及協作軟體提供商、商業軟體提供商、內部最終用戶、開發者之間的合作來實現。其目標是以業務流程、套用和網站為脈絡，建立特定的、用戶驅動的、無縫的內部環境協作。
在今天的b2e（企業對雇員）和b2b套用中，電子協作已經成為最基本的需求，訊息傳遞、電子化會議、電子化的工作環境、電子化學習等已經是企業降低成本，提高效率不可缺少的手段。孤立的電子協作解決方案顯然不能滿足企業的需求，人們希望能夠“隨時隨地開展電子協作”。作為其承諾遵循開放標準的重要一步，ibm lotus軟體的“nextgen”戰略（next generation collaboration strategy，簡稱nextgen）把lotus軟體發展為一套組件化產品，使其各項功能適合j2ee及多層套用構架環境。由於nd 6全面支持j2ee，因此已經選擇在j2ee平台上開發應用程式的客戶將可以在其應用程式中增加協作功能，lotus軟體協作技術可以輕鬆地與整個企業的商業套用進行集成，協作套用作為組件可嵌入到任何基於java的套用體系架構中。各種協作功能都將以web服務的形式出現，用戶只需進行簡單的“拖放”操作就可以將諸如日程安排、虛擬會議、quickplace等協作功能集成到web套用中，完全免除了編程工作。通過這種新模式，協作能力就能從獨立的協作套用中釋放出來，用戶可以在任何需要的地方和需要的時候調用協作功能，實現增值目的。這使得電子協作的範圍擴展到了整個電子商務套用領域，從根本上降低了tco，從而大大提升了電子商務的套用價值。
不難看出，情景協作已經是協作套用的發展趨勢，即人們可以從任何工作地點直接訪問相關內容和他人的信息，而不需要切換應用程式或環境。從最初的群件出現到集成的協作環境再到未來的不間斷協作，lotus正致力於在保護用戶既有投資的基礎上，有計畫地發展現有產品。對電子商務來說，交易、數據以及對電子商務架構的全面管理是至關重要的，lotus軟體的技術和產品所不同的是，它將最大限度地發揮人的作用，充分利用企業最重要的資產——人，來實現協作。
走向協作新時代
ibm公司軟體部lotus軟體市場副總裁bryan simmons強調：“今天的工作環境是動態的工作場所，無論員工從事什麼事情，他們都能實時地協同工作。其增強的協作能力對公司和它們的員工都有好處，少花錢多辦事，有助於獲得最佳投資回報率。”而最新發布的這些軟體已經充分體現了這些功能，從而進一步強化了整個lotus軟體產品的可靠性、可擴展性、安全性。
lotus nd 6包括了新的防垃圾郵件特性、增強的安全特性、改進的管理工具以及有助於提高終端用戶效率的1000多項客戶端改進，其中郵件解決方案增強的安全特性有助於減少諸如垃圾郵件等對成本的消耗。sametime 3對會話起始協定（sip）網關的支持有助於用戶與支持即時訊息的團體進行交流，使他們受益於這種業界領先的即時訊息解決方案的安全特性。quickplace 3增添了sametime到場提醒（presence awareness）的協作功能特性。learningspace-virtual classroom實現了教師與學員的實時交流，從而大大改進了電子化學習的效果。通過這些新產品，ibm滿足了今天的工作者對信息過濾、技能共享、專業知識以及安全協作等方面日益增長的需求。無論是單獨的產品還是與其它產品相集成，全新lotus軟體的功能都有助於更好地將那些長期存在的及新獲取的知識套用於關鍵業務，解決難題。這些產品是旨在提高個體與組織效率的技術最新發展的結晶，有助於個體和組織通過更快的學習、更好的交流和更少的技術開支獲得期望的業務結果。
面對中國市場，ibm公司軟體部蓮花軟體中國區總經理劉洪先生表示：“蓮花軟體在中國和全球的協作市場一直保持著領導地位。隨著蓮花軟體最新版本的發布，目前我們的合作夥伴已經能提供基於nd 6的解決方案，並能提供相關的培訓和技術服務，這將有助於我們抓住國內與電子政務、crm、erp等相關的協作市場迅速發展的機遇，為客戶提供安全、可靠、可擴展的協作套用。”
數字lotus
截至到目前，nd用戶超過9500萬；
截至到目前，全球已有100萬exchange用戶成功地轉到domino平台下；
sametime在2002年第二季度的同比增長超過130％；
quickplace在2002年第二季度的同比增長超過150％；
mindspan解決方案套用在超過50個國家的2000個組織中；
learningspace單機許可證銷售將近400萬；
《財富》100家公司中有96家是lotus的客戶；
全球最大的15家汽車製造商中有14家是lotus的客戶；
全球最大的10家汽車製藥和保健公司中有9家是lotus的客戶；
全球最大的10家管理諮詢公司中有14家是lotus的客戶；
全美最大的15家銀行中有14家是lotus的客戶；
全美最大的9家化學公司全部是lotus的客戶；
全美發行量最大的7家日報有5家是lotus的客戶；