1.促進組織變革的方法之一是向受變革影響的各部門人員公開宣傳變革的必要性。口頭宣傳可能因為受到理解差異的限制而影響效果。管理層用來最大限度減少這種消極影響的辦法是：
a:通過鼓勵這些部門人員提供反饋信息，來提高他們的傾聽技巧。b:向受影響的各方分發反映變革內容的書面檔案。
c:消除高層管理部門和受變影響部門的隔閡。d:保證非語言信息昨語言信息的一致性。
2.在公司內部開辦舞弊熱線的首要目的是：
a:減少公司的總運營成本。b:檢測組織內部各單位實現組織目標的情況。
c:建立溝通渠道，主人們報告有嫌疑的行為。d:強調值得注意的地方，並減少對正常運作領域的關注。
3.團隊可以通過以下所有的方法構建，除了
a:參與一系列的戶外挑戰。b:相互依存任務的一體化。
c:按照團隊的有效性等級。d:對不同意見者直接實施強制。
4.管理者能夠憑權力和職權來實現目標，權力和職權這兩個概念的聯繫應如休整解釋？
a:權力是指有權做某事，職權是指有能力做某事。b:職權是指有權做某事，權力是指有能力做某事。
c:權力和職權都是完成某項任務所必需的。d:權力和職權只是字面上的不同，其表達的是同一個概念—如何在組織中完成某項任務。
5.全球化企業財務管理的基本職能是什麼？
a:預防風險和降低成本b:降低成本和籌措資金
c:籌措資金和運用資金d:預防風險和運用資金