一、內容提要
（一）個體心理與行為
1．人格及其理論
（1）人格的定義與作用
（2）“大五”人格
（3）其他的人格特質
2．個體在組織中的學習
（1）學習的概念與理論
（2）行為塑造與行為矯正
（二）群體心理與行為
1．非正式群體
（1）定義
（2）非正式群體的優勢
（3）非正式群體的缺陷
2．群體決策
（1）群體決策與個人決策的比較
（2）群體決策中的特殊現象
（3）群體決策技術
（三）領導行為
1．領導的概念
（1）什麼是領導?
（2）領導技能
2．領導的特質理論
3．領導的行為理論
4．領導的權變理論
（1）費德勒的權變理論
（2）赫塞和布蘭查德的情境領導理論
（3）路徑-目標理論