1. 項目管理軟體工具知識
2. 編制項目計畫的技術
3. 人員管理技能
4. 溝通技能
5. 原理體系知識（標準開發生命周期和項目管理）。
項目管理軟體工具知識
問題1：工期和工作量之間的差異是什麼？
答案1：工期是商業/日曆上的天數，與人數和工作量無關。工作量是與日曆天數無關的人的工作。例如：
一天的工作量對於一個一隻花50%在時間在上面的人來說，他的工期就是兩天。如果兩個人全職工作，工期是1天，而工作量是兩個工作日。
問題2：怎樣和為什麼要在編制項目計畫時考慮依賴關係？
答案2：根據使用的軟體包，依賴關係可以通過將任務及其後續任務的標識符進行關聯來表示。依賴關係說明了任務之間關聯/並列的要求。依賴關係可以是指在另一個任務能開始之前有一個任務必須完成。例如，邏輯模型必須在物理模型前完成。但測試並不是要在所有編程工作完成之後才開始，如果沒有完成的程式對線性測試沒有影響。
項目計畫加入依賴關係，就能找出項目的關鍵路徑並且能夠確定它對項目工期的影響。
問題3：你怎樣將人的工作步調與計畫結合？
答案3：根據組織使用的具體的工具，可以將資源拆成更小的資源/單位，或者可以將任務拆成更小的任務。
問題4：你怎樣將培訓，假日和個人教育時間表結合起來？
答案4：每個產品都有標明不工作的天數的公司/全球的日曆。每個產品都也有個人的資源日曆標明個人不工作的時間。如果項目需要教育和培訓，應該把它們象任務那樣寫在項目計畫上。
問題5：你怎樣安排類似狀態會議這樣貫穿整個項目但只需要極少的時間和工作量的任務？
答案5：它的工期將和整個項目時間一樣長，占工作量的百分比很小。被分配給任務的每個人花在該任務的時間占他時間的百分比極低。
問題6：實況報告對計畫的作用以及實況與最初預計的比較有何價值？
答案6：根據組織使用的特定的工具，每個工具都為實況報告中輸入相互獨立的要素/域信息。也可以將報表進行分類，來向團隊成員和其他相關團體說明關鍵路徑的變化或時間表的調整。這些報告對已實現工作評價和作為在計畫下一個工程或階段的輸入有價值。另一個把估計和實況報告比較的有價值的用途是把範圍變更對項目的影響記錄下來。
問題7：你為什麼制定項目計畫？
答案7：項目計畫是實現成功的系統的路線圖。它提供了一種手段來通知每個人希望他們做什麼及何時完成。它幫助項目經理使管理層，商務用戶和支持團體了解項目狀態和調整特殊的資源。逐項列記的“一覽表”協助對任何變動的影響進行迅速評估。當實況報告與計畫聯繫起來後，項目計畫為今後項目的任務劃分和估算提供了有用的信息。
問題8：你將怎樣著手做項目的計畫？
答案8：進程安排是一門藝術。根據已知有關業務目標的事實，公司一般標準，以及可以利用的過去的經驗。可以從清楚地定義範圍和目標開始。把項目的風險和制約做成檔案。差的估計源於對業務知識和項目範圍缺乏了解。可以從項目任務分解入手，例如先劃分階段，然後定義每個階段的活動，再定義每個活動中的任務。識別和文檔化里程碑和可交付產品。項目計畫是當信息變得可以利用的時，不斷細化的有生命檔案。很好地記錄進度的變化對項目經理，開發團隊，支持團隊，以及管理層，商業用戶都有益處。
問題9：你將怎樣著手制定項目計畫？
答案9：在適當的活動和階段或其他的概括的標準說明下，輸入確定的任務。將適當的可交付產品及里程碑和特定的任務聯繫起來。連線全部需要依賴關聯的任務。把資源角色或資源名字加到每個任務上。套用度量結果確定事先的任務工作量，把更多的時間用於需求收集，設計和測試。考慮所有已知的節假日，培訓，休假或其他的資源停工時間。計畫草案將同支持團體，管理層和商務用戶一起複查，做為補充性的輸入和最終的批准。
問題10：怎樣確定人員需求？
答案10：不考慮資源限制進行計畫開發。在任務旁邊加上諸如數據模型製作者，業務分析員和用戶等角色。再加上能將任務重疊起來的補充性的資源。在計畫中要考慮開發團隊包括支持團隊和用戶代表失去一個或多個資源的情況，要在每個任務上增加15%的餘量。要使項目小組的組成容易理解，要有角色所必備的技術水平的說明。
問題11：給項目加上測量標準有什麼價值？
答案11：如果使用得當，測量標準是一個有價值的工具。它們提供測定開發系統的複雜性和工作量的方法。度量結果為制定項目計畫提供了信息輸入資源，並且是確定發展方向的有價值的歷史信息。軟體測量標準將有助於開發更好的軟體。不過，最好有3年的歷史資料。
問題12：你怎樣在計畫中運用新技術？
答案12：在增加培訓任務的同時要擴大工作量，縮小每個工作單元。在評價新技術在開發中的影響的過程中加上額外的原型和檢查點