1.一個授權成立的工作團體及其管理人員正在考慮購買一個新的計算機系統。由於使用新系統有利有弊，管理人員召開了團隊全體成員參加的會議，聽取團隊成員的意見。會後，他決定購買新系統。作為一名主管，他在什麼地方還做的不夠？
a:他應在會前先單獨和每個成員討論這個問題，因為在團隊會議上，有些團隊成員可能不會反映其真實意見。b:他應在會前向成員說明該系統的優缺點，否則成員難以提出有效的意見。
c:他應採用規範的群體決策技術，如德爾菲預測法。d:他應讓整個團隊決定是否購買，並接受團隊的決定。
2.某財務總監認為他的一個下屬具有擔任高層管理工作的潛能。在以下各方法中，哪種對開發該下屬的潛能最為有效？
a:把財務總監的評價告訴該下屬，並和該下屬建立起導師－助手關係。
b:用更高的績效評估標準（即高於與該下屬具有同等職位的員工的績效評估標準）去評價該下屬的工作績效。
c:制定一個績效契約，由財務總監在契約上規定一系列的任務。該下屬只有完成這些任務才能被提升為高級管理職位。
d:宣布該下屬有望得到提升，並在與該下屬具有同等職位的員工面前表揚該下屬的工作。
3.以顧客為中心，倡導革新，更新觀念，勇於進取，提供廣泛的人員培訓，這些都是企業改革的斟酌要素。這些要素的目的主要在於：
a:向領先企業學習，以便更好的與之競爭。
b:致力於產品和服務的全面質量管理。
c:同時注重經營的效率和效果，以間接增加利潤。
d:加強產品和服務的成本管理，以求降低成本。
4.在審計人員可以使用的技術中，哪種方法可以提供信息系統業務處理的輪廓和總體描述？
a:流程圖。b:業務檢索。
c:測試卡片組。d:軟體代碼對比。
5.出於增強對顧客需求敏感程度的競爭動機，現在許多公司把內部個人電腦網路通過大型主機與外部網路連起來。這一做法的風險是：
a:病毒將進入公司的系統中；b:上裝檔案不能正確編譯而無效；
c:下裝到個人電腦上的信息過時；d:個人電腦上的軟體維修費用增加。