410、[單]贈送樣品這一促銷方式，適宜在（ ）時期套用g
a．介紹期 b．成長期 c．成熟期 d．衰退期
答案：［a］
411、[單]一般說來，膠捲之類的產品最好通過電視媒體活生生的實地廣告，主要考慮的媒體種類的選擇的因素是（ ）。
a．顧客的媒體習慣 b．產品特性 c．信息類型 d．成本
答案：［b］
412、[多]下列行銷思想中，屬於傳統行銷觀念的有（ ）
a．生產觀念 b．產品觀念 c．推銷觀念 d．市場行銷觀念 e．社會行銷觀念
答案：［abc］
413、[多]市場行銷組合的特點包括（ ）。
a．可控因素 b．多層次複合結構 c．不確定性 d．動態的組合體 e．強制性
答案：［abd］
414、[多]執行計畫包括（ ）。 a．組織 b．協調· c．激勵 d．信息溝通 e．控制
答案：［abcd］
415、[多]行銷控制的主要形式包括（ ）。
a．年度計畫控制 b．贏利能力控制 c．效率控制 d．戰略控制 e．經營控制
答案：［abcd］
416、[多]消費者市場的特點（ ）。
a．無限擴展性 b．層次性 c．波動需求 d．可誘導性 e．分散性
答案：［abde］
417、[多]．影響消費者行為的社會文化因素包括（ ）。
a．個性 b．經濟狀況 c．文化 d．社會階層 e．參照群體
答案：［cde］
418、[多]亞文化群包括（ ）。
a．民族群體 b．宗教群體 c．種族群體 d．倫理道德群體 e．地理區域群體
答案：［abce］
419、[多]知覺過程包括（ ）。
a．選擇性重視 b．選擇性注意 c．選擇性曲解 d．選擇性記憶 e．選擇性展示
答案：［bcd］
420、[多]一個人學習過程通過（ ）相互影響而產生的。
a．驅策力 b．刺激物 c．誘因 d．反應 e．強化
答案：［abcde］
421、[多]中間商只提供（ ）。
a．形式效用 b．時間效用 c．地點效用 d．占有效用 e．空間效用
答案：［bcd］
422、[多]產業市場的特點包括（ ）。
a．派生需求 b．弱彈性需求 c．專業購買 d．複雜多變性 e．直接購買
答案：［abce］
423、[多]影響產業購買決策的主要因素包括（ ）。
a．環境因素 b．經濟因素 c．組織因素 d．人際關係 e．個人因素
答案：［acde］
424、[多]客戶關係管理的內容包括（ ）。
a．顧客分析 b．顧客吸引 c．顧客反饋管理 d．顧客檔案管理 e．顧客分析
答案：［acde］
425、[多]有形產品的特徵包括（ ）。
a．質量 b．特色 c．樣式 d．品牌 e．包裝
答案：［abcde］
426、[多]緩慢滲透策略運用條件包括（ ）。
a．市場規模大 b．大家熟悉產品 c．顧客對價格敏感 d．競爭威脅不大 e．單位成本隨生產規模的擴大而大幅下降
答案：［bcde］
427、[多]衰退期企業行銷策略可採用（ ）。
a．繼續策略 b．集中策賂 c．謹慎策賂 d．收縮策略 e．放棄策略
答案：［abde］
428、[多]品牌中最有持久的含義的是（ ）
a．利益 b．價值 c．文化 d．個姓 e．用戶
答案：［bcd］
429、[多]品牌對於賣者而言，具有如下作用（ ）。
a．便於賣者經營管理 b．商標受法律保護 c．建立穩定顧客群 d．有助於市場區隔 e．促進銷售
答案：［abcde］
430、[多]品牌戰中，中間商品牌的優勢（ ）。
a．小企業很難打入零售市場 b．擁有雄厚資金 c．中間商品牌容易得到消費者信任 d．中間商品牌價格低 e．對庫存變動情況十分關注
答案：［acde］
431、[多]多品牌策略的優點（ ）。
a．在零售商處，可多占陳列貨位 b．多種品牌可吸引顧客 c．將競爭機制引入企業內部 d．可樹立企業形象 e．多占不同細分市場
答案：［abce］
432、[多]服務的持征包括（ ）。
a．無形性 b．相連性 c．恆定性 d．時間性 e．無權性
答案：［abde］
433、[多]差別定價法的條件包括（ ）。
a．每個細分市場的需求強度不同 b．顧客低價購買的商品以高價轉手倒賣 c．高價市場上不可能低價競銷
d．成本費用不能超過額外收入 e．市場經濟必須差別定價，沒有約束
答案：［abcd］
434、[多]影響促銷組合的因素包括（ ）。
a．產品類型 b．促銷策略 c．購買準備階段 d．所需資金 e．產品生命周期
答案：［abce］