04年諮詢師《現代諮詢方法與實務》試題1

一、(20分)a,b公司是某產品市場的主要競爭對手,兩個公司的銷售量占到了整個產品市場銷售額的大部分,下圖給出了該產品市場的產品生命周期曲線圖。


[問題]

1.試述產品生命周期中成長階段和成熟階段的主要市場特點。

2.已知2001年a公司的市場銷售量為2386.5萬元,b公司的市場銷售量為2130萬元,利用圖1給出的數據對a公司的該項業務進行波士頓矩陣分析,並指出公司對該項業務應當採取的戰略措施。

3.根據相關預測(如圖1),1999年至2002年該產品處於成長階段,之後進入成熟期發展階段,a公司預計2009年該產品的總體市場銷售達到1.2204億元,公司根據近幾年的發展制定了主要針對b公司的競爭戰略,計畫2008年公司的市場絕對占有率能夠達到37%,擠占b公司的市場份額,使其市場銷售量最多只能達到3100萬元左右。

(1)根據以上數據計算2002年至2009年,產品市場的年平均增長率。
(2)對a公司2008年的該項業務進行波士頓矩陣分析,結合題2分析a公司今後幾年的戰略路線應當怎樣制定。

參考答案

一、[解答]

1.(1)產品生命周期處於成長階段的特點主要有

此階段產品市場需求急劇膨脹,行業內的企業數量迅速增加,行業在經濟結構中的地位得到提高,產品質量提高,成本下降。對企業來說,此時是進入該行業的理想時機。

(2)產品生命周期處於成熟階段的市場特點是:

此階段產品定型,技術成熟,成本下降,利潤水平高。但是隨之而來的是由於需求逐漸滿足,行業增長速度減慢,行業內企業之間競爭也日趨激烈。這時期,由於市場競爭激烈,企業進入門檻艮高,除非有強大的資金和技術實力,一般難以取得成功。

2.(1)利用圖1中給出的數據計算1999年至2002年這一階段,市場的年平均增長率:

由5877x(1+r)3=8502,得r=13.1%;

(2)計算a公司的相對市場占有率:2386.5÷2130=1.12

(3)在波士頓矩陣中找到公司該項業務的位置,如圖2中a1所示,該項業務屬於明星業務,產品的相對市場占有率和行業成長率都較高,對a公司來說該業務既有發展潛力,企業又有競爭力,是公司重點發展的業務,應當採取追加投資,擴大業務的策略。


3.(1)計算出2002-2009年的年平均增長率:

由8502x(1+r)7=12204,計算得r=5.3%;

所以2008年的市場銷售量(單位:萬元)

q總=8502x(1+5.3%)6=11590

  (2)計算2008年a公司的預計銷售量qa=11590x 37%=4288.3

計算出2008年a公司的相對市場份額4288.3÷3100=1.38

在波士頓矩陣找到對應的位置,如圖2中a2所示,此時業務成為金牛業務,市場相對份額較高,但行業成長率下降到5.3%,企業能夠從該項業務中獲取大量穩定的現金收益,支持別的明星業務和問題業務。

如圖2所示,從a1到a2,公司的該項業務從明星業務培養成了金牛業務,擴大了公司的市場占有率,擠壓競爭對手的市場份額,使企業的相對市場份額提高;為了達到這個目的,公司應當對該項業務採取發展策略——追加對該項業務的資金投入,支持市場擴展,甚至可以犧牲部分的眼前利潤來爭奪市場份額。