不要誤解培訓公司和培訓師!

  首先我要說培訓師的工作是一項神聖的職業。

我曾在跨國公司做過多年培訓工作至今我仍然不敢說自己就是一個合格的培訓師,在我的意識中“醫生”和“老師”的職業是萬不可掉以輕心的工作,醫生要對人的生命負責,老師要對人的未來負責,在我看來培訓師的使命更重於老師,培訓師接下培訓的任務後這個組織的發展從某種意義上說與培訓師的命運就有了千絲萬屢的聯繫,道理很簡單經過你培訓服務過的單位,如果發展不好,培訓師的價值在那裡呢?如果企業不存在培訓師又有什麼存在的價值那?因此我要說培訓師和企業管理者是相互支持的關係,而不是你輸我贏的關係。什麼人才能成為合格培訓師?

合格的培訓師是在行業實戰中的優秀者,需經過不斷的歷練才能在站在講台上,傳授自己的經驗、解決個人和組織中存在的問題,因此既要有要有系統的行業理論知識,也要有豐富的實戰經驗才能真正幫助企業解決問題,培訓師首先是行業的專家。至於不專業的培訓師肯定有,但他在行業中是無法長久生存的,因為培訓師需要極大的腦力和體力的付出,也沒有濫竽充數的機會。

關於培訓費用:

培訓師用自己的勞動得到應有的報酬,是商品經濟社會中最自然的事情,非常不贊同培訓師騙錢的說法,這種價值交換是建立在平等自願的基礎上,如果不能取得信任,解決的方法很簡單,不要花錢作培訓。但千萬不要損壞培訓事業的聲譽。

關於培訓方式:

曾經看到過這樣的報導:“顧客投訴麥當勞賣可樂時加冰是欺騙消費者,麥當勞並沒有解釋,而是請顧客親自嘗試可樂加冰和不加凍的口感上的區別,最後得出結論可樂在加冰後4度左右口感是最好的,這樣誤會消除了,麥當勞生意依然紅火。這可以說是顧客對商家的誤會。也難怪我們的商業環境太缺乏誠信了(這也是我們每個人需要維護的)

但是如果我們處處以不信任的心態去看待事情,也很難客觀的看待問題,就向那位朋友文中提到的“討論是在耽誤時間”,我不了解當時的情況不敢枉下結論,在這裡我只想請大家回憶一下我們在上高中、大學時老師座在講台上的單項灌輸,是我們學習的最佳方式嗎?

在培訓中加入一些精心設計的討論、遊戲、互動正是讓受訓者能夠儘快的進入學習的環境並發揮自己的學習主動性。方法的好與壞,要看培訓效果。切不可主觀誤導讓人產生錯覺,誠信的環境需要每個人的維護。

短短篇幅很難講清培訓對於企業的重要性,我相信培訓事業會蓬勃發展,因為社會需要,企業需要,個人需要。為了我們企業健康的發展,企業內的人力資源管理,及內外部的培訓還有太長的路要走。