面試就是個人“秀”
“人生就像一場‘演出’,你演得好,日子就過得舒服;演得不好,日子就過得難受。而面試,更是其中最關鍵的幾場‘秀’。面試的時候,一定要勇於表現自己,多說話,爭取讓自己成為面試的主角。”即將畢業的大學生郭宏頗有感觸地對記者說,“每人最多面試半小時,誰最能吸引他們的注意力,誰最能給他們留下深刻印象呢?就是那個在有限的時間裡‘秀’得最出色的人。”
郭宏說,他“秀”的主要方式就是“多說話”。介紹自己的專長、經歷、人生感悟,談自己對所面試職業的看法,以及對公司、對行業、對社會的看法。“不妨多說兩句自己以前的成功案例,例如在學校里拿過什麼獎、參加過什麼活動之類的。這個世界,會說話的就是比不會說話的人吃香。所以你一定要把口才充分展現出來,爭取把面試考官侃得心服口服。”
溝通效率最重要
抱著郭宏這種觀點的準畢業生,在大學裡並不少見。然而,在北京大學心理學博士肖震宇看來,“過於表現自己”並不是一個好的面試心態。“面試固然是應試者展現自己的一個過程,但同時也是面試者和考官溝通的一個過程。有些考官會通過面試的問答,來考察應試者的溝通效率。因此,他要看的,不是你有多能說,而是你能不能簡明、有效地回答問題。”如果你過於表現自己而說話較多,一方面言多必失,容易離題或答錯;另一方面,即使你說的都和問題有關,但是因為信息太多,難免會降低回答問題的效率,可能面試官反而找不著答案的關鍵點,在這一項考察目標上給你“扣分”。又或者,因為你說話太多,考官沒有來得及問完其他想問的問題,那他更會直接給你打個“負分”。
“如果你們是很多人一起面試(如無領導小組討論),其他人說得不多,而你一直在那裡長篇大論,很容易讓考官覺得:你不注意聽取他人的意見、你不懂得團隊合作。對於一個注重‘團隊合作’的單位而言,你將很難獲得好的面試成績。”肖震宇博士說。
因此面試時,最恰當的做法是:考官問什麼,你就回答什麼,回答時一定要注意簡明有效;如果需要舉例來說明問題,一個經典的例子足矣,如果你本身就是一個喜歡說話的人,那面試時一定要控制好時間和效率,跟面試密切相關的話題,可適當多說一些,以便讓考官多了解你;跟面試關係不大的話題,就沒有必要多費口舌了。
展示最真誠的一面“在面試過程中說話較多、注重表現的人,還有一種可能。”華夏心理網的心理諮詢師曹芬元表示,“就是面試者不夠自信。即將畢業的大學生畢竟還缺少人生歷練和工作經驗,但他們又希望留給考官一個好印象,所以會努力偽裝自己、炫耀自己,這是人之常情。然而,這很容易被有經驗的考官看出來。如果這個考官能理解畢業生的心情,那還好;如果考官不理解,反而會對應試者不利。所以,建議大家在面試時,還是要儘量把自己最真誠的一面展示出來。”
套近乎可能會失去機會
一家用人單位代表說:“大學生在面試的時候跟我們攀關係、套交情是常見的事,尤其是那些外向、活躍、善於交際的大學生。其中最常用的手段,一是打‘老鄉’牌,二是打‘校友’牌。”
他很理解這種“套交情”的做法。“畢竟中國是個‘人情’社會,一旦兩個人之間有了‘鄉情’或‘校友情’,對方再請託你辦點什麼事,你很難拒絕。可以說,從古時候就是如此。所以,大學生們耳濡目染,能看到或聽到很多因為‘套交情’而辦成事的例子。於是,他們也會用這種方式來跟考官拉近距離。”
然而,考官往往出於對自身利益的考慮,會從嚴面試,將“老鄉”、“校友”的感情放在一邊。而應試者如果真的在面試中一直套交情,就可能會增加考官的反感,甚至讓人覺得這個人善於鑽營、風氣不正。
“當然,如果應試者確實很優秀,那‘老鄉’、‘校友’的關係的確會給應試者加分。但是,我並不主張應試者主動套交情。如果是考官先提及這方面的話題,面試者回應一句,讓考官知道你們是‘老鄉’或‘校友’,就足夠了。”
面試前先彩排幾次
避免面試時緊張的最好方法就是事前多做模擬練習。找同學或親友模仿考官,而你則認認真真地“彩排”幾次。通過反覆練習力求做到說話不緊張,並且能控制好時間和節奏。如果你實在不方便找人和你一起練習,你也可以自己演練,假想有一個考官在對面,自己只要把準備回答的問題大聲說出來就可以,如自己的簡歷、專長、職業設計等。
此外,在面試時沒有必要對考官的反應過於敏感。記住,考官只是代表他所在的公司和職位來考核你,如果你的條件符合公司和職位的需求,你就能被聘用;考官本人的反應,則不需要你過多地去注意和揣摩。當然,如果在你回答問題的時候,考官做出了看時間的動作,那可能意味著你的回答有點長,你需要節約時間了。
至於考官問出了刁鑽的問題,並不代表他不喜歡你,而是故意要給你施加壓力,看看你在面對壓力時的反應如何,以考察你的素質,你只需要盡全力回答就可以了。
屢戰屢敗不丟人
當今的社會競爭如此激烈,以至於那些即將走入社會的大學生們人人心頭多了個沉甸甸的包袱。於是,包袱就成了一種纏繞在心頭的壓力。
面對這些壓力,有些大學生的應對方式並不十分理性。他們盲目地往那些“看上去很美”的職位投出了簡歷,卻並不了解這份工作的性質,也不了解這個職位的責任,這份工作究竟離他們的性格、愛好和能力有多遠。結果,在跟考官面對面的“交鋒”之後,他們失利了。
反覆幾次面試失敗後,遭受打擊的大學生開始懷疑自己:是不是自己不行,適應不了這個社會?有些人甚至因此而自我否定。
專家三個建議:
第一,要了解自己,明白自己需要的工作到底是什麼,要客觀地根據自己的情況來選擇未來的道路。除了自己的能力,你最需要考慮的是自己的性格和愛好。如果你確實喜歡某一種工作,你就能在這個工作崗位上獲得快樂和滿足,並不斷克服困難,創造出成績。
第二,不要給自己設定“最好的工作”、“最好的職位”。你對某一種工作的預期越高,你就越接受不了失敗的事實,也越難與現實妥協。
第三,不要害怕“失敗”。其實每一種經歷都是一種財富,成功會讓你品嘗勝利的果實;而失敗,會讓你知道自己的問題在哪裡,從而可以不斷彌補自己的缺點,並走向最後的勝利。記住,“屢戰屢敗”倒過來就是“屢敗屢戰”,曾國藩在一系列敗仗之後最終獲得了勝利,你為什麼不可以?你需要注意的是,在暫時遭受失敗時,不要總是放大自己不好的一面,要用積極樂觀的心態來面對面試,面對一切。