就總體而言，當前，我國社會是和諧穩定的，總的形勢是好的。但是，必須看到，由於我國正處於經濟轉軌、社會轉型的特殊歷史時期，由於我國正處於工業化、城鎮化加快推進的特殊歷史階段，經濟基礎和社會結構劇烈變動，利益關係和利益格局深刻調整，影響社會穩定的不確定因素明顯增多，由人民內部矛盾引發的群體性事件面廣量大，已經成為嚴重影響社會穩定的最為突出的問題。
一是重大群體性事件接連發生，涉及面越來越廣。
二是在一些群體性事件中，出現經濟問題政治化的趨向。
三是暴力對抗程度明顯增強，處置中稍有不慎就有可能釀成流血事件。
四是境內外敵對勢力、敵對分子千方百計地插手、利用群體性事件，企圖煽動、製造動亂。
當前，我國重大群體性事件之所以多發、高發，原因是多方面的。從總體上看，這是我國改革進入攻堅階段、發展處於關鍵時期各種社會矛盾和社會問題的集中反映。能否積極預防、妥善處置好群體性事件，是對我們黨執政能力、執政水平的重大考驗。
第一，積極預防和妥善處置群體性事件，必須在黨委、政府的領導下，帶著對人民民眾的深厚感情做工作。各級黨委、政府要時刻牢記民眾利益無小事的道理，始終把民眾的安危冷暖放在心上，設身處地地為民眾著想，積極主動地為民眾排憂解難。特別要千方百計地幫助下崗職工、失地農民、庫區移民、農民工、城鎮和農村貧困人口等解決生產生活中的實際問題和困難，真正把預防和處置群體性事件的過程，變成密切聯繫民眾的過程，變成疏導民眾情緒的過程，變成為民眾解決實際問題的過程。
第二，積極預防和妥善處置群體性事件，必須深入開展矛盾糾紛的排查調處工作，最大限度地把不穩定因素解決在當地、解決在基層、解決在萌芽狀態。針對當前一些地方群體性事件接連發生的情況，各級黨委、政府要深入組織開展矛盾糾紛的排查工作，力爭把民眾心理、社會心態搞清楚，把可能引發群體性事件的重點地區、重點領域、重點行業搞清楚，把可能引發群體性事件的重點人群搞清楚，把可能引發群體性事件的重點問題搞清楚，真正對不穩定因素尤其是可能引發群體性事件的苗頭、事端做到底數清、情況明。
第三，積極預防和妥善處置群體性事件，必須切實做好現場處置工作，有效控制局勢、平息事態。要堅持慎用警力、慎用武器警械、慎用強制措施的原則。既要防止因使用警力和強制措施不當而激化矛盾，又要防止因警力和強制措施當用不用而導致事態進一步擴大。對嚴重影響社會穩定，伴有嚴重暴力行為，如不及時果斷處置將造成更為嚴重後果的群體性事件，應依法果斷採取措施，堅決予以制止。
第四，積極預防和妥善處置群體性事件，必須切實做好善後工作，堅決防止群體性事件出現反覆。群體性事件現場事態平息後，各級黨委、政府要組織幹部，深入有關單位中去，深入民眾中去，做好回訪調查工作，了解民眾的思想動態，了解已經採取措施的實際效果，特別是對群體性事件可能出現反覆或者可能引發連鎖反應的苗頭、信息，要迅速採取有效措施，堅決消除在事件反覆之前。
第五，積極預防和妥善處置群體性事件，必須精心做好宣傳教育和輿論引導工作，為預防和處置群體性事件營造良好氛圍。各級黨委、政府要切實加強對民眾的思想政治工作和法制宣傳教育，引導民眾正確認識自己的根本利益與實現自己利益的途徑，自覺維護改革發展穩定的大局。當前，尤其要引導民眾學法、守法、用法，講權利、講義務、講責任，既依法維護自身的合法權益，又自覺履行法律規定的義務，自覺用法律規範自己的行為。