第四節 定性預測法
定性預測方法可以分為直觀預測法和意見集合法兩大類，直觀判斷法主要包括類推預測法，集合意見法包括專家會議法和德爾菲法等。
一、類推預測法
它是由局部、個別到特殊的分析推理方法，具有極大的靈活性和廣泛性，適用於新產品、新行業和新市場的需求預測。
根據預測目標和市場範圍的不同，類推預測法可以分為產品類推預測、行業類推預測、地區類推預測三種。
(一)產品類推預測法
產品類推預測法是依據產品在功能、結構、原材料、規格等方面的相似性，推測產品市場的發展可能出現的某些相似性。
(二)行業類推預測法
行業類推預測法是依據相關和相近行業的發展軌跡，推測行業的發展需求趨勢。
(三)地區類推預測法
通常產品的發展和需求經歷了從已開發國家和地區，逐步向欠發展的國家和地區轉移的過程。
類推結果存在非必然性，運用類推預測法需要注意類別對象之間的差異性，特別是地區類推時，要充分考慮不同地區政治、社會、文化、民族和生活方面的差異，並加以修正，才能使預測結果更接近實際。
二、專家會議法
專家會議法就是組織有關方面的專家，通過會議的形式，對產品的市場發展前景進行分析預測，然後在專家判斷的基礎上，綜合專家意見，得出市場預測結論。
專家會議預測法包括三種形式：
(一)頭腦風暴法(brainstorm)
也稱非交鋒式會議。會議不帶任何限制條件，鼓勵與會專家獨立、任意地發表意見，沒有批評或評論，以激發靈感，產生創造性思維。
(二)交鋒式會議法
與會專家圍繞一個主題，各自發表意見，並進行充分討論，最後達成共識，取得比較一致的預測結論；
(三)混合式會議法
也稱質疑式頭腦風暴法，是對頭腦風暴法的改進。它將會議分為兩個階段，第一階段是非交鋒式會議，產生各種思路和預測方案；第二階段是交鋒式會議，對上一階段提出的各種構想進行質疑和討論，也可提出新的構想，相互不斷啟發，最後取得一致的預測結論。
三、德爾菲法
德爾菲法(delphi)是在專家個人判斷法和專家會議法的基礎上發展起來的一種專家調查法，它廣泛套用在市場預測、技術預測、方案比選；社會評價等眾多領域。 德爾菲法尤其適用長期需求預測，特別是當預測時間跨度長達10—30年，其他定量預測方法無法做出較為準確的預測時，以及預測缺乏歷史數據，套用其他方法存在較大困難時，採用德爾菲法能夠取得較好的效果。
(一)德爾菲法程式
德爾菲法一般包括五個步驟，如圖所示。
1．建立預測工作組
德爾菲法對於組織的要求很高。進行調查預測的第一步就是成立預測工作組，負責調查預測的組織工作。
2．選擇專家
要在明確預測的範圍和種類後，依據預測問題的性質選擇專家，這是德爾菲法進行預測的關鍵步驟。專家不僅要有熟悉本行業的學術權威，還應有來自生產一線從事具體工作的專家；一般而言，選擇專家的數量為20人左右，可根據預測問題的規模和重要程度進行調整。
3．設計調查表
調查表設計的質量直接影響著調查預測的結果。調查表沒有統一的格式，但基本要求是：所提問題應明確，回答方式應簡單，便於對調查結果的匯總和整理。
4．組織調查實施
一般調查要經過2～3輪，第一輪將預測主體和相應預測時間表格發給專家，給專家較大的空間自由發揮。第二輪將經過統計和修正的第一輪調查結果表發給專家，讓專家對較為集中的預測事件評價、判斷，提出進一步的意見，經預測工作組整理統計後，形成初步預測意見。如有必要可再依據第二輪的預測結果制定調查表進行第三輪預測。
5，匯總處理調查結果
將調查結果匯總，進行進一步的統計分析和數據處理。有關研究表明，專家應答意見的機率分布一般接近或符合常態分配，這是對專家意見進行數理統計處理的理論基礎。一般計算專家估計值的平均值、中位數、眾數以及平均主觀機率等指標。
(二)德爾菲法的利弊
1．德爾菲法的特點
(1)匿名性。
(2)反饋性。
(3)收斂性。
(4)廣泛性。
2．德爾菲法的優點
(1)便於獨立思考和判斷。
(2)低成本實現集思廣益。
(3)有利於探索性解決問題。
(4)套用範圍廣泛。
3．德爾菲法的不足
(1)缺少思想溝通交流。
(2)易忽視少數人的意見。
(3)存在組織者主觀影響。
(三)德爾菲法的運用範圍
雖然德爾菲法的套用具有廣泛性，但在下述領域運用較其他方法更能體現效果。
1．缺乏足夠的資料
2．作長遠規劃或大趨勢預測
3．影響預測事件的因素太多
有些產品市場需求影響因素眾多，難以篩選出少數關鍵變數，這些影響因素又不可不加以考慮。
4．主觀因素對預測事件的影響較大