《壽險公司經營管理》考試大綱七

七、人身保險理賠
 
考試目的
 通過本章的考試，檢驗學生對人身保險理賠的含義、原則及其流程的理解程度；檢驗學生對壽險、意外傷害保險、健康保險理賠的注意事項的理解程度。
 
考試內容
 （一）人身保險理賠概述
 了解人身保險理賠的涵義、特點、意義；了解人身保險理賠的機構、人員、和一般過程。
 （二）人壽保險理賠實務
 了解人壽保險理賠實務。
 （三）意外傷害保險理賠實務
 了解意外傷害保險理賠實務。
 （四）健康保險理賠實務
 了解健康保險理賠實務。