ccna認證（ccna－思科網路安裝和支持認證助理）是整個cisco認證體系中最初級的認證，同時它也是獲得ccnp認證、ccdp認證和ccsp認證的必要條件（ccip認證、ccie認證不強制要求），而且許多cisco專業認證（cisco qualified specialist）也要求考生首先得具備的ccna認證。
ccna認證屬於cisco售後工程師認證體系的入門認證，通過ccna可以證明你已掌握網路的基本知識，並能初步安裝、配置和操作cisco路由器、交換機及簡單的lan和wan。ccna認證表示經過認證的人員具有為小型辦公室/家庭辦公室（soho）市場聯網的基本技術和相關知識。通過ccna認證的專業人員可以在小型網路 (100或100以下個節點)中安裝、配置和運行lan、wan和拔號訪問業務。他們可以使用的協定包括（但不限於）：ip, igrp, ipx, serial, appletalk, frame relay, ip rip, vlan, rip, ethernet, access lists.
獲得ccna認證的先決條件
不需要考生持有任何證書即可報考ccna，同時對考生的年齡、學歷、外語水平均沒有硬性規定；
ccna認證的考試
現在參加考試有2條途徑：一、參加640-801 ccna這一門考試；二、參加640-821 intro和640-811 icnd這兩門考試；
ccna認證的有效期
ccna證書的有效期為3年，3年之後需要參加再認證（recertification）的考試，如果你在這2年時 間內考取了更高級別的cisco認證，則ccna認證的有效期自動更新。
ccna的再認證考試
有效期滿之後必須參加640-811 icnd的考試，或者參加任何一科ccnp、ccdp、ccip、ccsp的考試，再或者參加cisco專業認證（cisco qualified specialist）中任何一科前綴為642-xxx的考試。
mcse與ccna比較
首先簡要地說明一下，mcse和ccna是兩個方向的認證，沒有直接的可比較性，兩者更多的是知識的互補性。
從基礎要求來看：ccna學習時 間短
就一般人而言，ccna涉及了基礎的網路知識和設備，還需要cisco設備的支持，學習周期大約在1-3個月左右
mcse日常套用多易上手，而且單機就可以實現其大部分認證考試要求，7門科目的學習周期至少為3-6個月左右。
從學習成本來看：ccna成本低
ccna只涉及1門考試，考試費用在1250元，如果自學的話，再加上書本教材資料費用不會超過2000元；
而mcse則有7門考試，光考試費用就為450×7＝3150元。
從就業方向來看：ccna專業性強
ccna就業方向有系統集成、網路調試安裝維護等。
mcse適宜職位有系統管理員、網路管理員等。
從工作內容來看：ccna要求動手能力
ccna則是簡單的cisco設備調試和基礎的網路知識；
mcse是面向windows環境下的網路、系統的管理、配置、維護；
就一般人而言，我們建議對於急需證書的學員而言，可以選擇ccna，時 間短、見效快、性價比高。