“人機對話”是新托福考試改革後的重要特徵之一，它的具體表現形式是這樣的：整個考試都是通過電腦來完成，所有的試題和答題指令都是通過電腦螢幕顯示。在聽力和閱讀部分，考生用滑鼠來點擊或拖動答案。在寫作部分，考生用鍵盤輸入作文而不是用傳統的紙筆寫作。
“人機對話”最為明顯的口語部分，考生要在聽到電腦的答題指令之後，在限定時間內(15~30秒)準備，然後對著麥克風在限定時間內(45~60秒)作出完整和精確的回答。
“人機對話”的考試形式對許多考生來說都十分陌生，特別是口語部分，本身就是中國學生的弱項，再加上這種機械的考試方式和考題難度的加大，導致相當一部分考生在考到新托福的口語時就特別緊張。新托福考試專家房挺老師將教給大家一些克服“人機對話”緊張情緒的方法。 本欄撰文：記者李瓊
熟悉考題形式和答題規則
房挺老師認為：以新托福考試的口語部分為例，一共有6道考題，其中兩道是“independent task”，四道是“integrated task”，在這四道“integrated task”中，又有兩道是要求考生先聽再說，而另兩道則是要求考生先讀再聽再說。
考生在考試之前就一定要熟悉這六道考題的不同要求和出題順序，這樣在考試的時候，每進入到下一道考題，考生就會基於經驗產生一種對考題的預期，當考題顯現出來和自己的心理預期完全吻合時，考生會在潛意識當中產生一種“一切盡在掌控中”的心理暗示，這對於避免緊張情緒是很有效的。
熟悉考點和考試真題
考題的具體內容是不可能被預測到的，但考題會怎么問，應該用什麼樣的策略去回答，這是我們可以事先準備好的。例如，在研究了新托福考試大綱、權威出版物和新托福考試真題後，我們發現在絕大多數的“integrated writing”即綜合技能寫作中，reading material和listening material的關係都是觀點相悖的，且一般都是listening material里有三條理由，逐一駁斥了reading material里的三條理由。
在掌握了這樣的考點規律之後，我們在做新托福的綜合寫作時，就可以有的放矢地去聽和讀，再用事先準備過的一些語言素材和行文結構組織文章，寫作考題便會迎刃而解了。
此外，儘量熟悉近期的新托福考試真題對新托福考試的臨場發揮是很有幫助的。建議考生通過網路或者培訓班老師蒐集一些近期新托福考試的真題(包括在中國內地和北美地區的考題)，特別是口語和寫作部分。一來可熟悉新托福考試真題的出題思路，二來如果運氣好，說不定考試時還會碰到相同的題目。
練習掌控時間
在口語部分，時間限制更是苛刻，考生的準備時間和答題時間都是以“秒”做單位。考前如果不經過嚴格的訓練，考生很可能會出現由於時間掌控不當產生的“搶說”、“來不及說”、“冷場”、“拖拉”或者“頭重腳輕”等情況，影響情緒和隨後寫作考試的發揮。所以考前一定要練習如何掌控時間。
在這裡給考生提供一個小建議，可在家裡練習如何掌控時間。考生只要家裡有一台配有麥克風的電腦，就可以輕鬆實現錄音和回放了。具體操作是打開windows自帶的“錄音機”軟體，按下紅色的按鈕，就可以錄音了，錄完之後還可以回放進行自我評價。