令行禁止陳峰:春節開除違規飛行員
海航集團公司董事長陳峰有過一段難忘的軍旅生活,軍隊中的嚴格管理、絕對的執行力等優良軍風被他移植到現代企業管理中來。
遇到違紀違規的人和事,陳峰處理起來不留絲毫情面。一個給員工和外界印象頗深的故事是:海航創建之初,兩名到美國接受培訓的飛行員,回來時已是臘月二十九,便直接回家過春節,沒按規定先回公司報到,結果立即被開除了。看似不近人情,但陳峰說,公司的規矩建立不起來,會影響一大批人。懲少而教多,這是嚴厲,也是善良。
海航還有這樣的規定:如果飛機在飛行過程中出現了事故,公司總裁立刻降為副總裁,飛行部總經理就地免職,飛行員改行當搬運工。“我不是為了懲罰而懲罰,而是教育,教育本人、教育大家。對所有人嚴格,出發點是為將來好,為事業好。”
執行是沒有大小事之分的:所有事情,無論大小;所有人,無論職位高低,只要是既定的規則,都要執行。
鐵腕任正非:“拿不下山頭就撤職”
說到企業的強勢文化,不能不提任正非和他掌舵的華為。華為的文化是強硬和激進的,這是軍人出身的任正非雷厲風行的性格和軍事化作風的深刻體現。
資源的稀缺、慣有的危機意識讓任正非選擇了“狼”式生存法,“我們是一群餓狼,只有讓狼性爆發才能生存”。狼有三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;三是群體奮鬥。
在《我在華為打工的日子》的文章中有這樣的描述:“華為要求我們服裝嚴格統一,白色無暗紋的襯衣,黑色西褲,黑色皮鞋,深色襪子。記得有一次,我們班二十幾個男生去加班,我走在最前面,無意中往後看,清一色的黑西服西褲,齊整整地往前走,場面頗為壯觀,比黑幫氣勢強多了。有一次我們幾個人去省移動,剛進大院,對面走來網路部主任,他見到我們,驚呼:‘華為進村了!’”
華為創業期,價值標準是“只以成敗論英雄”。“一個團打山頭,你打不下來,當場就把團長撤了,讓連長當團長,最後山頭真的打下來了,這個團長就給連長當了……小公司必須靠高層行政管理的決心來推進公司前進。”任正非以軍隊的沖山頭比喻培養幹部,用教父般的執著與堅韌調教出一群兇猛的土狼,不斷蠶食獅子周圍的領地。
就像彈簧一樣,人的彈性和張力是有限的。任正非靠“鐵腕”推行的“狼性文化”讓每一個員工無論在精神上還是體力上,都已經延展到了最大限度。如果得不到緩衝,就會有斷裂的危險。