(9)笑對逆境
當遇到困難時，當懷疑自己的處理能力時，當不得不去應付一位你最不願與之打交道的客戶時，你如果感到恐懼和憂慮，是正常的。成功者比正常人要接受更多新的挑戰，感受的也就更多。成功者往往能不為困境所惑，集中精力乾好自己的事，她們把憂慮化為前進的動力。
你也可以學會如何化憂慮為動力，去點燃那載你駛向目標的火箭。反過來，自我懷疑和無以為力的感覺會削弱你的精力和應變本領。有很多例子可以說明這一點，失敗的女人是如何對困難感到害怕，以致採用各種自我毀滅的方法來麻醉自己，從而摧毀了自己的力量。
高情商女人在試圖解決問題和學習新的技能時，也常常感到膽怯，但她們能把憂慮轉化為動力，自己去爭取實現目標的力量，在緊急情況下，能煥發出驚人的潛力。她們的恐懼和憂慮成了力量的源泉，使她們能完成那些似乎根本不可能完成的任務。
她們承認自己對於困難所感到的憂慮，並使自己適應那隨之而來的不舒服的感覺和生理症狀。總是今天就動手去完成那件令人焦慮的工作，而不是明日復明日。當面臨艱難緊迫的任務而又感到身上疼痛和精神苦惱時，仍然堅持幹下去，不變更自己的日程安排，也不以身上的症狀為藉口去逃避工作或博得同情。當身陷困境時，就變得更加鬥志昂揚。總是堅持工作到找出一個可行的解決辦法來。
總之，高情商女人知難而進，選擇“艱難、憂慮”之路，她們知道，嘗試各種不同的生活方式，可以得到在安逸的生活中絕對不可能得到的見識和成功。